Настоящие Правила предоставления и обслуживания Займов (Микрозаймов) (далее — Правила) разработаны в целях регулирования отношений, возникающих между Обществом с ограниченной ответственностью (далее по тексту — «Общество») и физическим лицом, являющимся заемщиком Общества (далее – Клиент, Заемщик).
Настоящие Правила составлены в соответствии с Федеральным законом от 02 июля 2010 № 151-ФЗ «О Микрофинансовой деятельности и Микрофинансовых организациях»,Гражданским Кодексом РФ и иными применимыми законодательными и подзаконными актами Российской Федерации.
Неотъемлемыми частями Правил являются Приложения 1 и 2, которые содержат порядок подачи заявки на предоставление Микрозайма и ее обработки, порядок заключения договора Микрозайма, порядок предоставления Микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей.
Общество и Клиент, изъявивший свое согласие на присоединение к настоящим Правилам в установленной форме, договариваются о нижеследующем.
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В настоящих Правилах и заключенных в рамках них Договорах, указанные ниже термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующие значения:
1.1. Общество — Общество с ограниченной ответственностью
1.2. Акцепт Правил— выполнение физическим лицом (Клиентом, Заемщиком), намеревающимся вступить в правоотношения с Обществом, действий, подтверждающих согласие лица на присоединение к Правилам:
предоставление Обществу личного номера мобильного телефона, паспортных данных путем самостоятельного заполнения Анкеты на сайте, или в Кредитном терминале, или сообщения данных оператору контакт-центра Общества в ходе телефонной регистрации,
установка в форме, размещенной на веб-сайте Общества по адресу или в Кредитном терминале, отметки (галочки), напротив графы «С правилами согласен», или
запись голосового подтверждения и согласия с правилами в ходе телефонной регистрации
ГЛАВА 2. ПОРЯДОК ПРИСОЕДИНЕНИЯ К НАСТОЯЩИМ ПРАВИЛАМ.
2.1. Заемщиком Общества может стать физическое лицо, имеющее намерение заключить договор Микрозайма с Обществом, и соответствующее следующим условиям:
наличие паспорта гражданина Российской Федерации;
возраст от 18 до 70 лет;
постоянная регистрация по месту жительства на территории Российской Федерации,
дееспособность не прекращена и не ограничена;
действие лица от своего имени и в своём интересе, не получающее Микрозайм в качестве представителя третьего лица и не действующее в интересах третьего лица (выгодоприобретателя или бенефициара);
отсутствие решения заемщика об отказе в получении одобренного Обществом займа в течение 30 дней, предшествующих дате подачи Заявление о предоставлении потребительского микрозайма.
Лицам, которые не удовлетворяют указанным выше условиям, Общество вправе отказать в предоставлении микрозайма.
2.2. Клиент для получения возможности заключения Договора Микрозайма должен произвести Акцепт настоящих Правил, предварительно ознакомившись с ними на веб-сайте Общества в сети интернет по адрес , или в Кредитном терминале, или с помощью Мобильного приложения, указав все данные, помеченные в качестве обязательных для указания, и указав своё согласие с настоящими Правилами, в т. ч. на передачу Обществу своих персональных данных, а также на передачу Обществом этих данных в Бюро кредитных историй с целью получения информации о Клиенте, а также заполнить и подписать лично, либо с использованием АСП Заявление о предоставлении потребительского микрозайма (далее — Заявление).
Источник
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ
ЗАЙМОВ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КРЕДИТ КОНСАЛТИНГ»
Настоящие Правила регулируют порядок предоставления займов, ООО «Кредит консалтинг» (далее «Общество») физическим лицам (далее «Заемщик»), в связи с предоставлением Заемщику потребительского займа.
Правила разработаны в соответствии с ФЗ №151 «О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» и других законодательных актов, регулирующих деятельность микрофинансовых организаций.
ГЛАВА 1. Порядок обращения за получением займа
1.1. Общество предоставляет Заемщикам процентные целевые и нецелевые потребительские займы:
-по займу «До зарплаты» от 10 000 до 20 000 рублей,
-по займу «Целевой» от 10 000 до 30 000 рублей,
-по займу «Доверительный целевой» от 10 000 до 30 000 рублей,
-по займу «Для малого бизнеса» от 50 000 до 1 000 000 рублей.
Заемщик обязуется вернуть указанную сумму займа в порядке и в сроки, обусловленные договором займа, и уплатить начисленные на нее и предусмотренные договором проценты за пользование займом.
1.2. Требования к заемщикам
-Гражданство: Российская Федерация;
-Возраст: 25-55 лет;
-Прописка: Москва или Московская область (далее регион присутствия офисов Компании);
-Занятость: Наличие постоянного места работы.
1.3. При обращении в Общество Потенциальный заемщик в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ дает согласие на обработку и передачу его персональных данных.
Потенциальный Заемщик может оформить заявку на получение как целевого, так и нецелевого потребительских займов, а также займа «Для малого бизнеса» используя одну из следующих возможностей:
– на web-сайте Общества;
– позвонив в Офис Общества по телефону +7 495 777-77-52 и оставив заявку на получение потребительского займа;
– обратившись лично в любой из офисов Общества.
1.4. Обязательным условием для принятия решения о предоставлении займов «До зарплаты» и «Доверительный целевой» является посещение потенциального Заемщика на дому представителем Общества (далее – Агент).
Во время встречи на дому потенциальный Заемщик должен:
· предоставить Агенту общегражданский паспорт и его копию. Отсутствие паспорта является основанием для безусловного отказа в предоставлении займа (микрозайма);
· сообщить Агенту корректные и соответствующие действительности сведения, необходимые для заполнения анкеты Общества;
· заполнить анкету и подписать заполненную анкету в подтверждение того, что все предоставленные Заемщиком данные являются полными, точными и достоверными во всех отношениях, и получены Обществом с согласия Заемщика.
Агент на основании паспортных данных Заемщика должен вместе с ним заполнить в 2 (двух) экземплярах бланк Заявления о предоставлении потребительского займа – Оферту, а после этого убедиться в правильности заполнения Оферты.
Заемщик обязан подписать Оферту в двух экземплярах; один экземпляр Оферты остается у Заемщика, а второй экземпляр остается у Общества .
1.5. Обязательным условием предоставления займа «Для малого бизнеса» является оценка Вашего проекта и бизнеса, представителем Общества.
1.6 Подход Общества к потенциальному Заемщику носит исключительно персонифицированный характер. Общество оставляет за собой право мотивированно отказать в выдаче займа
1.6. Подтверждение принятия Обществом как положительного, так и отрицательного решения в выдаче займа, доводится до потенциального Заемщика по телефону сотрудником Общества в срок до 2-х рабочих дней с момента принятия Обществом соответствующего решения.
ГЛАВА 2. Получение суммы займа
2.1. В случае принятия Обществом положительного решения о выдаче потребительских займов «До зарплаты» и «Доверительный целевой» Заемщик может получить наличные денежные средства в кассе общества в течение 3-х рабочих дней. Либо путем перечисления на его расчетный счет. Датой передачи денежных средств признается дата получения суммы займа, либо перечисления на банковский счет Заемщика.
2.2. В случае принятия положительного решения о выдаче потребительского займа «Целевой» Общество оплачивает продавцу стоимость (часть стоимости) приобретаемого Заемщиком товара в счет одобренного займа.
Выплата суммы займа любым из указанных выше способов является полным и безоговорочным акцептом Оферты, а дата перечисления суммы займа на банковский счет Заемщика (выдачи наличными в кассе Общества), либо оплаты продавцу за приобретаемый заемщиком товар — датой заключения договора займа.
2.3. Для осуществления платежей по займам, Заемщик получает 2 (два) экземпляра Графика платежей. Заемщик подписывает оба экземпляра, один из которых остается у него, а второй Агента остается у Общества. Заемщик обязан расписаться в экземпляре Общества в получении своего экземпляра Графика платежей.
ГЛАВА 3. Начисление процентов
3.1. Проценты за пользование займом начисляются на не просроченный остаток суммы займа со дня, следующего за днем получения займа, и по дату возврата займа включительно. Размеры начисленных процентов за пользование займом Графиком платежей, а по займу «До зарплаты» – в таблице «Размер единовременного погашения» Раздела 3 Оферты.
При расчете процентов за пользование займом, количество дней в году принимается равным фактическому количеству календарных дней.
3.2. Проценты за пользование займом, в зависимости от продукта и срока погашения составляют:
ГЛАВА 4. Возврат суммы займа
4.1.1. Заемщик, заключивший с Обществом договор займа, обязан еженедельными платежами возвращать сумму займа и начисленные проценты в сроки, установленные Графиком платежей. Размер еженедельного платежа определен Графиком платежей.
4.1.2. Если еженедельный платеж по договору займа «Целевой» или «Доверительный целевой», не являющийся платежом по досрочному погашению, поступил от Заемщика ранее срока, установленного Графиком платежей, то обязанность Заемщика по внесению еженедельных платежей будет считаться исполненной им в дату, указанную в Графике платежей.
4.1.3. Общество направляет денежные средства, поступившие от Заемщика, на погашение задолженности по договору займа в следующей очередности:
– издержки Общества, связанные с погашением обязательств Заемщика по договору займа;
– суммы штрафных санкций согласно п.п. 8.1 и 8.2 настоящих Правил;
– просроченные проценты по займу;
– просроченный основной долг;
– срочные проценты;
– срочный основной долг.
4.1.4. Досрочное погашение или досрочный возврат суммы займа, возможность которых предусмотрена Главами 5 и 6 настоящих Правил, осуществляется в порядке и на условиях настоящих Правил, если иной способ оплаты не установлен Обществом.
4.2. Возврат суммы займа «До зарплаты».
4.2.1. Заемщик, заключивший с Обществом договор займа «До зарплаты», обязан единовременно возвратить сумму займа и начисленные проценты в конце срока, на который выдан заем (Раздел 1 Оферты). Начало срока определяется датой получения Заемщиком уведомления о предоставлении займа «До зарплаты» Размер единовременного платежа определен в Разделе 3 Оферты.
4.2.2. Обязанность Заемщика по оплате единовременного платежа в счет погашения займа по договору займа «До зарплаты» считается выполненной в момент поступления денежных средств в сумме, составляющей основной долг и проценты за пользование займом на счет Общества.
4.2.3. Если единовременный платеж по договору займа «До зарплаты» поступил от Заемщика ранее установленного срока, то обязанность Заемщика по внесению единовременного платежа будет считаться исполненной им в дату истечения срока действия договора займа «До зарплаты».
ГЛАВА 5. Досрочное погашение займа
5.1. Сумма займа может быть погашена Заемщиком досрочно. Заявление о досрочном погашении займа должно быть подано Заемщиком в офис Общества в письменной форме за 10 (десять) календарных дней до даты планируемого погашения займа.
5.1.1. Досрочное погашение Заемщиком займов «Целевой», «Доверительный целевой» или «Для малого бизнеса» допускается не ранее 10 (десяти) календарных дней от даты предоставления займа и только при соблюдении условия, что размер каждого фактического платежа Заемщика составлял не менее 90 % (восьмидесяти процентов) от суммы платежа, установленного Графиком платежей.
5.2. Договор займа считается досрочно погашенным в дату внесения Заемщиком очередного еженедельного платежа, установленного Графиком платежей при условии, что Заявление на досрочное погашение было своевременно, передано в Общество.
5.3. Сумма, оплачиваемая Заемщиком при досрочном погашении займа «Доверительный целевой» и «Целевой», включает в себя сумму процентов и непогашенный остаток суммы займа.
ГЛАВА 6. Досрочный возврат сумма займа
6.1. При нарушении Заемщиком сроков внесения еженедельных платежей по займу «Доверительный целевой» и «Целевой», предусмотренных Графиком платежей, продолжительностью свыше 7 (семи) календарных дней Общество вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа «Доверительный целевой» и «Целевой» вместе с причитающимися процентами за пользование займом. Оставшаяся сумма займа вместе с процентами должна быть возвращена Заемщиком на основании письменного требования Общества не позднее 5 (пяти) рабочих дней от даты вручения ему требования о досрочном возврате.
6.2. Досрочный возврат суммы займа «До зарплаты» не применяется.
ГЛАВА 7. Изменение размера платежей
7.1. Общество вправе в одностороннем порядке уменьшить размер процентов за пользование займом и размер применяемых по этим видам договора займа штрафных санкций. В этом случае не требуется подписывать дополнительное соглашение между Обществом и Заемщиком об изменении условий договора займа «Стандартный» и «Клуб» при этом новые условия договора займа начинают действовать со дня размещения этих условий на web-сайте Общества.
ГЛАВА 8. Ответственность Сторон
8.1. В случае нарушения Заемщиком установленных сроков уплаты платежей Общество вправе потребовать от Заемщика, заключившего договор займа «Целевой», «Доверительный целевой», «До зарплаты» или «Для малого бизнеса», уплаты штрафа в размере 10 % (Десяти процентов) от не уплаченной в срок суммы.
8.2. Уплата суммы штрафных санкций не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по возврату займа и процентов за пользование займом.
8.3. Заемщик на основании расчетов Общества возмещает расходы, связанные с розыском Заемщика, другими действиями, необходимыми для исполнения Договора займа.
8.4 В случае нарушения Заемщиком сроков внесения еженедельных платежей по займу «Целевой», «Доверительный целевой» или «Для малого бизнеса», допустившим два неплатежа подряд, Общество вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Заемщика в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой нарушенных прав и своих законных интересов.
8.5. При нарушении Заемщиком сроков единовременного погашения займа «До зарплаты» продолжительностью свыше 7 (семи) календарных дней Общество вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Заемщика в до судебном порядке или обратиться в суд за защитой нарушенных прав и своих законных интересов.
8.6. В случае нарушения Заемщиком принятых на себя обязательств по погашению займа Общество, по своему усмотрению, без согласия Заемщика может уступить третьему лицу свои права требования путем заключения договора возмездной уступки прав (цессии).
8.7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Общество и Заемщик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
ГЛАВА 9. Прочие условия
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Обществом и Заемщиком, будут разрешаться путем переговоров. При не достижении согласия споры могут быть направлены на разрешение судом в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Компания вправе вести запись разговоров с Заемщиком. В случае возникновения споров между сторонами такая запись может быть использована в качестве доказательств в суде.9.3. Компания вправе предоставить Заемщику повторный займ при соблюдении им всех условий Договора займа на более выгодных условиях.
9.4. Компания вправе передавать и раскрывать информацию, касающуюся Договора займа или Заемщика третьим лицам кредитным бюро и коллекторским компаниям в случае не возврата займа и процентов по нему, а также государственным органам на основании соответствующих запросов.
ГЛАВА 10. Заключительные положения
10.1. Договор займа считается заключенным с момента предоставления Обществом Заемщику суммы займа в соответствии с п.п. 2.1. настоящих Правил и действует до окончательного исполнения Заемщиком принятых на себя обязательств по возврату суммы займа и процентов за пользование займом.
10.2. Все уведомления и сообщения должны направляться Обществом и Заемщиком в письменной форме. Общество вправе направлять Заемщику информацию посредством передачи текстовых SMS-сообщений на мобильный телефон Заемщика.
10.3. Все изменения в договор займа вносятся только на основании письменного соглашения между Обществом и Заемщиком, за исключением случаев, предусмотренных Главой 7 настоящих Правил.10.4 В соответствии с ФЗ-151 «О кредитных историях», Общество вправе с согласия Заемщика обрабатывать персональные данные и информацию, полученные от Заемщика с его согласия. Общество вправе использовать персональные данные и такую информацию в целях обеспечения исполнения обязательств по договору займа (микрозайма), а также с согласия Заемщика вправе передавать ее третьим лицам, в том числе в коллекторское агентство или Бюро кредитных историй.
Источник
1. Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.
2. К условиям договора потребительского кредита (займа), за исключением условий, согласованных кредитором и заемщиком в соответствии с частью 9 настоящей статьи, применяется статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения.
4. Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа):
1) наименование кредитора, место нахождения постоянно действующего исполнительного органа, контактный телефон, по которому осуществляется связь с кредитором, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», номер лицензии на осуществление банковских операций (для кредитных организаций), информация о внесении сведений о кредиторе в соответствующий государственный реестр (для микрофинансовых организаций, ломбардов), о членстве в саморегулируемой организации (для кредитных потребительских кооперативов);
2) требования к заемщику, которые установлены кредитором и выполнение которых является обязательным для предоставления потребительского кредита (займа);
3) сроки рассмотрения оформленного заемщиком заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и принятия кредитором решения относительно этого заявления, а также перечень документов, необходимых для рассмотрения заявления, в том числе для оценки кредитоспособности заемщика;
4) виды потребительского кредита (займа);
5) суммы потребительского кредита (займа) и сроки его возврата;
6) валюты, в которых предоставляется потребительский кредит (заем);
7) способы предоставления потребительского кредита (займа), в том числе с использованием заемщиком электронных средств платежа;
8) процентные ставки в процентах годовых, а при применении переменных процентных ставок — порядок их определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона;
8.1) дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование потребительским кредитом (займом), или порядок ее определения;
(п. 8.1 введен Федеральным законом от 05.12.2017 N 378-ФЗ)
9) виды и суммы иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа);
10) диапазоны значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определенных с учетом требований настоящего Федерального закона по видам потребительского кредита (займа);
11) периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита (займа), уплате процентов и иных платежей по кредиту (займу);
12) способы возврата заемщиком потребительского кредита (займа), уплаты процентов по нему, включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа);
13) сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа);
14) способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа);
15) ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского кредита (займа), размеры неустойки (штрафа, пени), порядок ее расчета, а также информация о том, в каких случаях данные санкции могут быть применены;
16) информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них;
17) информация о возможном увеличении суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в рублях, в том числе при применении переменной процентной ставки, а также информация о том, что изменение курса иностранной валюты в прошлом не свидетельствует об изменении ее курса в будущем, и информация о повышенных рисках заемщика, получающего доходы в валюте, отличной от валюты кредита (займа);
(п. 17 в ред. Федерального закона от 05.12.2017 N 378-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
18) информация об определении курса иностранной валюты в случае, если валюта, в которой осуществляется перевод денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), может отличаться от валюты потребительского кредита (займа);
19) информация о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа);
20) порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком полученного потребительского кредита (займа) на определенные цели);
21) подсудность споров по искам кредитора к заемщику;
22) формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа).
5. Информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.
6. В случае привлечения кредитором третьих лиц к распространению информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) такие лица обязаны раскрыть информацию в объеме и в порядке, которые указаны в части 4 настоящей статьи.
7. Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
8. При обращении заемщика к кредитору о предоставлении потребительского кредита (займа) в сумме (с лимитом кредитования) 100 000 рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте кредитор обязан сообщить заемщику, что, если в течение одного года общий размер платежей по всем имеющимся у заемщика на дату обращения к кредитору о предоставлении потребительского кредита (займа) обязательствам по кредитным договорам, договорам займа, включая платежи по предоставляемому потребительскому кредиту (займу), будет превышать пятьдесят процентов годового дохода заемщика, для заемщика существует риск неисполнения им обязательств по договору потребительского кредита (займа) и применения к нему штрафных санкций.
9. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:
1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения;
2) срок действия договора потребительского кредита (займа) и срок возврата потребительского кредита (займа);
3) валюта, в которой предоставляется потребительский кредит (заем);
4) процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки — порядок ее определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона, ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий;
(в ред. Федерального закона от 05.12.2017 N 378-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5) информация об определении курса иностранной валюты в случае, если валюта, в которой осуществляется перевод денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), отличается от валюты, в которой предоставлен потребительский кредит (заем);
5.1) указание на изменение суммы расходов заемщика при увеличении используемой в договоре потребительского кредита (займа) переменной процентной ставки потребительского кредита (займа) на один процентный пункт, начиная со второго очередного платежа, на ближайшую дату после предполагаемой даты заключения договора потребительского кредита (займа);
(п. 5.1 введен Федеральным законом от 05.12.2017 N 378-ФЗ)
6) количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядок определения этих платежей;
7) порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате потребительского кредита (займа);
8) способы исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа), включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по такому договору в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа);
9) указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа);
10) указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению;
11) цели использования заемщиком потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком потребительского кредита (займа) на определенные цели);
12) ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора потребительского кредита (займа), размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения;
13) возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа);
14) согласие заемщика с общими условиями договора потребительского кредита (займа) соответствующего вида;
15) услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание;
16) способ обмена информацией между кредитором и заемщиком.
10. В индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) могут быть включены иные условия. Если общие условия договора потребительского кредита (займа) противоречат индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), применяются индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).
11. Индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 настоящей статьи.
12. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), указанные в части 9 настоящей статьи, отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа), четким, хорошо читаемым шрифтом.
13. В договоре потребительского кредита (займа) не могут содержаться:
1) условие о передаче кредитору в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части;
2) условие о выдаче кредитором заемщику нового потребительского кредита (займа) в целях погашения имеющейся задолженности перед кредитором без заключения нового договора потребительского кредита (займа) после даты возникновения такой задолженности;
3) условия, устанавливающие обязанность заемщика пользоваться услугами третьих лиц в связи с исполнением денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) за отдельную плату.
14. Изменение индивидуальных условий и общих условий договора потребительского кредита (займа) осуществляется с соблюдением требований, установленных настоящим Федеральным законом.
15. Заемщик в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан уведомить кредитора об изменении контактной информации, используемой для связи с ним, об изменении способа связи кредитора с ним.
16. Кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа), а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа).
17. В случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), включая открытие счета, выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), должны осуществляться кредитором бесплатно.
18. Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
19. Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
22. В договоре потребительского кредита (займа) стороны могут установить один способ или несколько способов исполнения заемщиком денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор обязан предоставить заемщику информацию о способе бесплатного исполнения денежного обязательства по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по указанному в договоре потребительского кредита (займа) месту нахождения заемщика.
23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.
(часть 23 введена Федеральным законом от 27.12.2018 N 554-ФЗ)
24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее — фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).