В этой статье выясним, как работает горячая линия Займ-Экспресс? По каким телефонам можно дозвониться? Как отравить обращение онлайн?
О компании
Займ-Экспресс — микрофинансовая организация, предоставляющая кредиты для населения. Оформляйте займы из дома, сделав несколько кликов на официальном сайте компании. По данным прошлого года, в России открыто уже свыше 100 представительств компании.
Интересуют условия сотрудничества, хотите изменить условия кредитования, погасить задолженность? Рекомендуем связаться с контакт-центром.
Как написать в службу поддержки Займ-Экспресс?
Если возникли вопросы, то клиенты могут оставить обращение отправив запрос онлайн. Оставить обращение можно несколькими способами:
- Заполнив форму обратной связи на сайте — https://www.zaim-express.ru.
- Отправив сообщение в через соц. сеть — Facebook.
В обоих случаях от пользователей требуют указания достоверной, корректной информации в письме. Уточните тему, причины, укажите личные, контактные данные.
На многие популярные вопросы техподдержка ответила в подразделе https://www.zaim-express.ru/qaa. Ознакомьтесь с информацией по ссылке и, возможно не понадобится прибегать к помощи специалистов.
Обращение в компанию через мессенджеры
Написать в поддержку можно через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram).
Какой телефон горячей линии Займ-Экспресс?
В России с целью облегчить доступ клиентов к справочной информации, в компании был запущен единый номер телефона для консультаций.
Телефон горячей линии — 8 800 333 02 02. Доступен со всех стационарных, а также мобильных устройств бесплатно.
Вместе с этим, в Москве граждане могут обратиться по вспомогательной линии — +7 (495) 730 81 46.
Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь менеджеров контакт-центра может потребоваться в таких вопросах, как:
- Оформление займа.
- Выбор тарифа.
- Изменение, пересмотр условий.
- Изменение графика платежей.
- Отсрочка платежа.
Клиенты могут обратиться за помощью по любой теме, которая связана с работой микрозайма.
Расскажите о своих жалобах, выскажите предложения или оставьте отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не может разглашать информацию о клиентах либо сотрудниках.
Поэтому при поступлении обращений с подобной темой, специалисты ничем помочь не смогут.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Чтобы отправить обращение через официальный сайт, клиенту необходимо авторизоваться в учетной записи.
Личный кабинет предоставляется для всех клиентов, которые заключили договор с компанией.
Для регистрации и входа используйте ссылку — https://service.z-ex.ru:7634/Account/Login.
Кроме отслеживания базовой информации по договору, проверки платежа и т.д., пользователи смогут составить обращение.
Воспользуйтесь вкладкой «Помощь» и заполните всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Остались вопросы по поводу действий отдельных сотрудников в офисах либо не удовлетворены работой компании в целом?
Клиенты могут оставить жалобу. Для этого можно написать сообщение в чате либо позвонить по горячей линии.
Жалоба должна включать следующий перечень данных:
- ФИО.
- Контакты.
- Номер договора.
- Тема.
- Причина.
- Детали.
Дополнительно может потребоваться фото, сканы либо другие документы.
Другие способы связи
Служба поддержки готова ответить и в неформальном ключе, если клиенты напишут в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/z_express.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/54295709024265.
- Facebook — https://facebook.com/zexrpess.
- Instagram — https://instagram.com/zaimexpress.
- Twitter — https://twitter.com/pUQm4rfuY5MkCTo.
Время работы
Режим работы техподдержки не ограничивается будними днями.
Оставить обращение можно в любой день в промежутке с 09:00 до 21:00.
Источник
Желание совершить дорогостоящую покупку может натолкнуться на препятствие в виде нехватки средств. Современные россияне знают, что делать в такой ситуации — взять микрозайм. Эта услуга оформляется независимо от цели, на которую приобретающему нужны деньги. Поставщиками выступают особые учреждения — микрофинансовые организации. Поддержку населению они оказывают круглосуточно и по всей России. За пользованием товаром ежедневно начисляется небольшой процент, который учреждение устанавливает само. Популярностью пользуется микрофинансовая организация Займ-Экспресс — о ней хорошо отзываются опытные заемщики. Каждый покупатель сам может подобрать оптимальное количество одалживаемых денег и период использования. Решить свои проблемы в материальной сфере с помощью микрозайма можно быстро и легко.
Как функционируют микрофинансовые компании?
Не всем потребителям известно, что подобные конторы действуют в рамках закона. Многие боятся обращаться к поставщикам, потому что не уверены в их легальности. Это легко проверить с помощью лицензии, которую обязана иметь каждая организация. Контроль деятельности осуществляется при помощи специального ФЗ и Гражданского кодекса. Законопослушное учреждение присутствует в специальном списке, который можно найти онлайн. Порядочное место работает по закону и помогает желающим быстро разобраться с финансовыми трудностями. Здесь не нужно собирать множество документов, ведь это не банк. Обязательных условий совсем немного. Если клиент им соответствует, он может оформить отношения с компанией. Один из пунктов — это возраст. Часто пенсионеры хотят получить займ, но сомневаются в том, что у них есть такое право. Большинство микрофинансовых компаний в этом плане настроены оптимистично, ведь старшее поколение ответственно выплачивает свои долги. Верхняя возрастная планка в среднем составляет 70 лет. Другие стандартные условия, как правило, следующие:
- возраст от 18 лет;
- российский паспорт;
- карточка или электронный кошелек (при безналичной форме).
О кредитной истории переживать не стоит — ее идеальность не является обязательным требованием для получения продукта. Гораздо важнее вовремя выплачивать оговоренные взносы. Просрочка может повлечь за собой неприятные последствия в форме штрафа. Если все же не получается внести платеж в срок, необходимо поставить учреждение в известность о своем положении. Тогда появится шанс на пролонгацию. Данная услуга не является единственным шагом навстречу клиенту — МФО часто проводят акции, в которых принимают участие как новички, так и постоянные покупатели. В течение акционного периода параметры займа меняются на более выгодные — снижается процент, увеличивается срок пользования. Иногда микрозаймы выдаются бесплатно. Возможность заключить выгодную сделку есть у каждого. Бывают акции и в МФО Займ-Экспресс — стоит узнать прямо сейчас.
Почему стоит выбрать именно МФО?
Привлекательность продукции обусловлена ее доступностью и удобством. Возможность получить товар прямо из дома, просто посетив сайт компании, особенно нравится покупателям. На страничке есть все, что нужно — перечень требований, условия обслуживания, форма заявки. Изучив информацию, можно приступать к оформлению. Анкета совсем коротка — ее можно заполнить за несколько минут. Корректно внесенные данные увеличивают шанс на одобрение. Все заявки проверяются автоматизированной системой, поэтому решение выдается очень быстро. Вся процедура занимает не больше получаса, что также нравится приобретателям, которые ценят свое время. После положительного ответа можно забрать свои деньги. Форматов получения заемных средств существует несколько. Можно выбрать наличные или карту. Некоторые предпочитают электронные деньги. Все зависит от желания потребителя.
Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру
Источник
Сравните и выберите займы
Более 100 МФО
Оформление по паспорту
От 1 до 100 тысяч рублей.
1 000 100 000
Офисы Займ-экспресс на карте
Узнайте, где находятся офисы компании, и как добраться до подходящего адреса с учетом вашего текущего местоположения, пробок и ближайших остановок автотранспорта и станций метро.
Развернуть карту
Адреса МФО Займ-экспресс в Москве
Займ-экспресс Рязанский
Займ-экспресс Днепропетровская
Займ-экспресс Ореховый
Займ-экспресс Лермонтовский
Займ-экспресс Широкая
Займ-экспресс Волгоградский
Займ-экспресс Чонгарский
Займ-экспресс Преображенский вал
Займ-экспресс Линии Октябрьской Железной Дороги
Займ-экспресс Дмитрия Донского
Займ-экспресс Северный
Займ-экспресс Краснодарская
Займ-экспресс Первомайская
Займ-экспресс Варшавское шоссе
Займ-экспресс Земляной Вал
Займ-экспресс Ярцевская
Займ-экспресс Пресненский Вал
Займ-экспресс 9-я Парковая
Займ-экспресс Зеленый
Займ-экспресс Алтуфьевское шоссе
Займ-экспресс Ганецкого
Займ-экспресс Грузинский Вал
Займ-экспресс Зубовский
Займ-экспресс 3-я Парковая
Займ-экспресс Генерала Кузнецова
Займ-экспресс Митинская
Займ-экспресс Хлобыстова
Займ-экспресс Шоссейная
Займ-экспресс Плещеева
Займ-экспресс Варшавское шоссе
Займ-экспресс Ленинградский
Займ-экспресс Джавахарлала Неру
Займ-экспресс Дубнинская
Займ-экспресс Профсоюзная
Займ-экспресс Кантемировская
Займ-экспресс Люблинская
Займ-экспресс Ореховый
Займ-экспресс 60-летия Октября
Займ-экспресс Пятницкая
Займ-экспресс 1-я Владимирская
Займ-экспресс Профсоюзная
Займ-экспресс Профсоюзная
Займ-экспресс Менжинского
Займ-экспресс Кронштадтский
Источник
Лицензия №2110177000440
О МФО
Сумма займа
2 000 до 30 000 руб.
Лицензия №2110177000440
Общество с ограниченной ответственностью «Займ-Экспресс»
О микрофинансовой организации
Компания входит в список крупнейших микрофинансовых организаций, определенный Центральным банком России. Номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2110177000440 от 29.08.2011.
Сегодня компания ООО Займ-Экспресс является одной из самых заметных на рынке потребительского микрокредитования и представлена обширной сетью офисов в 80 городах России.
Миссия Займ-Экспресс — оказывать помощь людям для решения срочных денежных вопросов. Компания специализируется на выдаче краткосрочных займов физическим лицам.
Выгодные предложения
Микрозаймы
Лицензия №2110177000440
- Сумма: от 2 000 до 15 000 руб.
- Срок: до 30 дней
- Ставка в день: от 1 %
- Срок принятия решения: в течение суток
Офисы МФО «Займ-Экспресс»
Офисы МФО «Займ-Экспресс»
Офис м. Алтуфьево
- Москва ул. Лескова вл. 1А стр.2
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Лицензия №1903045009252
- Сумма: от 50 000 до 1 000 000 руб.
- Срок: до 112 дней
- Ставка в день: от 0,39 %
- Срок принятия решения: в течение суток
Лицензия №651303045003744
Кредитный лимит до 100 000 руб, мгновенный выпуск карты 30 секунд, 0% льготный период до 50 дней
- Сумма: от 1 000 до 100 000 руб.
- Срок: до 365 дней
- Ставка в день: от 0,08 %
- Срок принятия решения: 5 минут
Лицензия №1112722004581
- Сумма: от 1 500 до 20 000 руб.
- Срок: до 30 дней
- Ставка в день: от 1 %
Лицензия №77000664
- Сумма: от 2 000 до 30 000 руб.
- Срок: до 30 дней
- Ставка в день: до 1 %
- Срок принятия решения: 15 минут
Лицензия №2110573000002
- Сумма: от 1 000 до 100 000 руб.
- Срок: до 180 дней
- Ставка в день: от 0,85 %
- Срок принятия решения: 5 минут
Рекомендуемые займы в автоломбардах
- Сумма: от 100 000 до 3 000 000 руб.
- Срок: до 36 месяцев
- Ставка в день: от 0,08 %
- Сумма: от 50 000 до 500 000 руб.
- Срок: до 36 месяцев
- Ставка в день: от 0,06 %
- Сумма: от 100 000 до 1 000 000 руб.
- Срок: до 48 месяцев
- Ставка в день: от 0,14 %
- Сумма: от 100 000 до 1 000 000 руб.
- Срок: любой
- Ставка в день: от 0,14 %
- Сумма: от 30 000 до 3 000 000 руб.
- Срок: до 36 месяцев
- Ставка в день: от 0,08 %
- Сумма: от 75 000 до 590 000 руб.
- Срок: до 24 месяцев
- Ставка в день: от 0,2685 %
- Сумма: от 50 000 до 1 000 000 руб.
- Срок: до 36 месяцев
- Ставка в день: от 0,14 %
Рекомендуемые займы под залог недвижимости
Лицензия №003177
МФО «Магазин Кредитов» рассматривает объекты залог недвижимости только: в крупных городах; без долевой собственности; материал монолит, кирпич, блок (деревянные объекты не берет)
- Сумма: от 200 000 до 15 000 000 руб.
- Срок: до 5 лет
- Ставка в день: от 0,05 %
- Срок принятия решения: в течение суток
Лицензия №003177
МФО «Магазин Кредитов» рассматривает объекты залог недвижимости только: в крупных городах; без долевой собственности; материал монолит, кирпич, блок (деревянные объекты не берет)
- Сумма: от 200 000 до 15 000 000 руб.
- Срок: до 5 лет
- Ставка в день: от 0,05 %
- Срок принятия решения: в течение суток
Последние отзывы о микрофинансовой организации
К сожалению, пока здесь нет отзывов. Вы можете оставить первый отзыв.
Источник