Банки, кредитные организации открываются повсеместно. Взять деньги в кредит предлагают на каждом углу. Но на пути потенциального заемщика несколько препятствий. То заработок считается недостаточным для получения денег, то нет справки о доходах, то кредитная история содержит негативные записи.
Помощь в подобных ситуациях предлагают ломбарды. Под залог ювелирных изделий, бытовой техники, телефонов, автомобилей или ПТС они готовы выдать некоторую сумму денег. Процент в ломбарде – выше, чем в банке, но ниже, чем в МФО.
Но все ли безоблачно в отношениях между заемщиками и кредиторами. Не стараются ли стороны по договору получить больше, чем дают? Кто и на какие уловки идет. Рассмотрим, как ломбарды стараются обмануть клиентов, и что получают в ответ.
Наиболее популярные способы обмана ломбардов
В последние годы банки фиксируют увеличение невозвратов кредитов. Заемщиков не пугает ни наличие негативных записей в КИ, ни возможность «пообщаться» с коллекторами, ни запрет на выезд за границу. Значительная часть населения берет займы и кредиты, изначально не собираясь их возвращать.
С ломбардами не возвращать деньги не получится. Они изначально выдаются под залог. Нет кольца, цепочки или смартфона — нет купюр. Но «умельцы» придумали несколько способов как можно кинуть ломбард и пытаются их использовать на практике.
Способ 1. Заявить о подмене предмета залога
В момент выкупа изделия заемщик заявляет, что ему отдают не то, что он сдавал. Специалисты подобные попытки считают, как минимум наивными. При сдаче составляется подробная опись (скачать пример бланка) с указанием маркировок, веса, цвета металла и вставок, размер и т. д. Достаточно небольшого сравнения, чтобы определить, законны ли претензии клиента.
История знает несколько примеров, когда в описи вместо сережек значился кулон, но их можно пересчитать по пальцам. Если же разногласие зафиксировано, есть основания для обращения в надзорные органы с жалобой. Подать жалобу можно на сайте Центробанка в разделе cbr.ru/Reception/Message/Register.
Способ 2. Сдача подделки
В ломбарды сдается золото. Иногда можно сдать и серебро, но за него сложно получить большую сумму денег. Приемщикам приходится распознавать на глаз белое, розовое и золото. Специальные реактивы есть не везде. Результат:
- Вместо белого золота или платины сдается хирургическая сталь;
- На обычный металл наносится толстый слой позолоты.
Делать пропил, портить внешний вид изделия нельзя. Гидростатический метод доступен не всем. Не меньше проблем возникает при сдаче изделий с крупными камнями, вес которых не учитывается.
Но не стоит забывать, что сделка с каждым клиентом фиксируется документально. При выявлении подделки неминуемы проблемы с полицией.
Способ 3. Залог краденых вещей
Ежедневно обворовывают сотни квартир, у прохожих на улице отбирают кошельки и драгоценности. И самая большая глупость, совершаемая после этого грабителем — обращение в ломбард для сбыта «добычи». Он уповает на то, что никто не спрашивает чеки из магазина, подтверждающие покупку.
Но подобные попытки достаточно наивны. При расследовании преступлений оперативники в первую очередь проверяют скупки. При выявлении краденых вещей их просто изымают вместе с информацией о том, кто сдал конкретное колечко или брошь. Не стоит надеяться, что через месяц-два изделие будет продано. Документация хранится 5 лет. Да и приемщик постарается под любым предлогом избавиться от клиента с сомнительной внешностью.
Способ 4. Воровство
Речь идет не о налетах вооруженных грабителей, приставляющих пистолет к виску кассира. Основные проблемы у ломбардов возникают с собственными сотрудниками. Они:
- Принимают заведомые подлоги;
- Обманывают клиентов, занижая вес;
- Выкупают залоговые вещи, в частности с бриллиантами или изумрудами.
Руководству подобных учреждений приходится прикладывать значительные усилия, чтобы следить за персоналом, контролировать каждую сделку. Слежка ведется и за клиентами, и за приемщиками. Касса регулярно проверяется, в том числе, внепланово. При выявлении подлога или обмана сотрудник рискует тем, что его в будущем никто не возьмет на работу в аналогичное учреждение даже на должность уборщика.
Способ 5. Ограбления и кражи в чистом виде
Откроенные разбои в ломбардах случаются редко. В кассах устанавливаются пуленепробиваемые стекла, особые защитные системы. Но не стоит забывать про человеческий фактор. Товаровед или приемщик могут посплетничать с соседкой, рассказать о поступлении ценного колечка или о наличии слепых зон у видеокамер. Не меньшее «зло» – недовольные работники, уволенные «незаслуженно». За плату они могут поделиться нужной информацией с преступниками.
Особо ловкие мошенники изготавливают копии невыкупленных изделий и решаются на подмену при демонстрации. К делу привлекается сообщник, отвлекающий товароведа, задающий посторонние вопросы. Но за выявлением подобных деяний неизбежно следует заявление в полицию.
Что будет, если своевременно не выкупить изделие?
Есть те, кто изначально собирается не платить ломбарду. Эти люди знают, что за залогом они не придут. Что будет, если своевременно не возвращать полученную сумму и начисленные проценты.
В простейшем варианте скупка ждет несколько месяцев, начисляя плату за хранение. Если заемщик долго не появляется, ломбард продает его залог. Важно понимать, что никто не будет звонить должнику, интересоваться датой выкупа. Заемщик получает сумму намного меньше реальной стоимости кулона, браслета или цепочки. Руководство ломбардов знает, что заемщики могут не платить, и страхует свои риски, на случай, если кто-то не планирует возвращать деньги.
Если же по истечении формального срока кредитования заемщик решит вернуть залог, стоит внимательно почитать договор. В нем должны быть пункты, касающиеся платы за хранение, штрафов, пеней и прочего. Их суммарный размер может значительно превысить стоимость самого изделия.
Для тех, кто не готов расстаться с семейными реликвиями, предусмотрена возможность перезалога. Достаточно в установленные сроки появляться у окошка кассы и знать, как высчитывают комиссионные. Вещь может долго формально числиться в статусе залога.
Чтобы ускорить процесс возврата денег, но не расставаться с залогом, ломбарды предлагают клиентам погашать задолженность частями, например, по 10 или 20%. На непогашенную задолженность ломбард начисляет проценты, часто завышенные в сравнении с первоначальными.
Если резюмировать все вышесказанное, то заемщика никто не заставляет возвращаться в ломбард и выкупать залог. Драгоценности просто продаются. А на стадии подписания договора нужно внимательно читать условия, предлагаемые кредитором и сразу обратить внимание на возможные последствия задержек с выкупом.
Как ломбарды кидают клиентов
Сфера кредитования всегда привлекала мошенников всех рангов. Одни хотят меньше дать, но больше получить. Вторые стремятся получить, но ничего не возвращать. Ранее мы рассмотрели, что предпринимают заемщики, чтобы и золото оставить у себя, и деньгами поживиться. Пришло время узнать, чем «отвечают» ломбарды на наивные попытки заявить, что цепочка при сдаче весила не 5 грамм, а 50. Важно подчеркнуть, что в арсенале кредиторов более изысканные и действенные средства изъятия денег из карманов отчаявшихся заемщиков.
Рассмотрим, как обманывают ломбарды клиентов на практике.
Чтобы не стать жертвой, не стоит доверять первому же человеку, предлагающему выкупить все «по хорошей цене». Не будет лишним изучить условия в нескольких организациях и прочитать внимательно договор прежде, чем ставить подпись, но если вы уверены, что вас как-то обманывают — пишите жалобу.
Как рассчитывается, сколько процентов по займам ломбард берет в день?
Важно понимать, что скупка — не благотворительная организация. Здесь не только требуют залог, но и начисляется комиссия за пользование деньгами. Не будет лишним уточнить, сколько же процентов ломбард берет за день и за месяц перед тем, как расписываться.
Если в банке заемщик платит, исходя из определенной годовой ставки, то в ломбардах плата по займам начисляется за каждый день. И это нужно учитывать при планировании своего бюджета. Никто не будет тратить время на составление и утверждение графика платежей. Предполагается, что заемщик самостоятельно определяет, сколько ему надлежит вернуть через неделю или месяц.
Рассчитаем на примерах, какой процент берут в ломбарде при различных обстоятельствах под залог определенных вещей.
Пример 1. Сумма займа не меняется
Под залог фамильных драгоценностей или столового серебра заемщик берет 40 000 рублей. Ставка — 7%, но не в год, а в месяц. Среднее количество дней — 30. Соответственно, ежемесячно бюджет клиента будет уменьшаться на 2800 рублей. В день расходы составят 93,33 рубля.
Если задолженность погасить через 2 месяца и 10 дней, доход ломбарда составит 6533,3 рубля.
Пример 2. Займ погашается частично
В ряде ситуаций должник может вносить некоторые суммы в погашение не только комиссии, но и основного долга. Ставка сохранится на прежнем уровне, но расчет будет вестись от другой суммы.
Первоначальная сумма так же остается 40 000 рублей под 7% в месяц. Дневной платеж — 93,33 рубля. Через 10 дней заемщик возвращает ломбарду 10 000 рублей. Он отдает:
10 000 + 93,33 * 10 = 10933,3 рубля
Задолженность остается 30 000 рублей. Ее заемщик погашает в полном объеме через 2 месяца. В день он уже платит 70 рублей. Соответственно, на дату возврата денег он обязан внести в кассу:
30 000 (основной долг) + 2 * 2100 (проценты за 30 дней) = 34 200 рублей.
Общая переплата за 2 месяца и 10 дней составляет 4200 + 933,3 = 5 133,3 рубля. Это меньше, чем в МФО, но больше, чем в банке.
Напоследок
В жизни бывают всякие ситуации. Срочно могут понадобиться деньги, а банки отказывают в выдаче даже минимальной суммы. Обращение в МФО — это большие проценты. Для многих ломбарды остаются последней возможностью получить на руки определенную сумму.
Если вы не собираетесь выкупать свое имущество, достаточно выбрать организацию с хорошей репутацией и максимальной платой за грамм. Если вы не планируете расставаться с закладываемой вещью, проверьте как считают процентную ставку в ломбарде, можно ли пролонгировать договор и на каких условиях.
Независимо от того, планируете ли вы погашать залог, внимательно читайте договор и информации в залоговой квитанции.
Если у вас есть основания для жалобы на ломбард, пройдите небольшой опрос и получите бланк заявления в прокуратуру.
Источник
Вам срочно нужны деньги, но взять в долг не у кого: родственники помочь не могут, быстро получить кредит в банке под относительно невысокий процент не получится, а обращаться в микрофинансовую организацию не хочется. Что делать? Если у вас есть ценное имущество, вы можете заложить его в ломбард и получить необходимые средства, но как это сделать правильно и не потерять залог?
Под словом «ломбард» обычно подразумевают очень печальную картину: оставшийся без средств к существованию гражданин грустно плетется в сторону злобных ростовщиков, сжимая в кулачке фамильную драгоценность, единственное, что осталось из ценного в доме. В ломбарде его встречают неприветливо и взамен дорогой вещи дают копейки, пользуясь безвыходным положением обратившегося. Как это происходит на самом деле?
Деятельность ломбардов в России регулируется значительным количеством законодательных и нормативных актов, основным из которых является закон «О ломбардах». В соответствии с ним, ломбардом является юридическое лицо – специализированная коммерческая организация, основные виды деятельности которой — предоставление краткосрочных займов гражданам (под залог имущества) и хранение вещей.
Как правило, в коммерческую организацию, занимающуюся предоставлением краткосрочных займов под залог имущества, обращаются в последнюю очередь, когда взять деньги больше негде, однако это не значит, что вы отдаете драгоценную вещь за бесценок. Суть ломбарда заключается в том, что клиент организации сразу же, без пакета документов (понадобится только паспорт), под залог какого-либо имущества (ювелирные изделия, автомобили и др.) может получить «живые» деньги под определенный процент, а потом, погасив долг вовремя, получить вещь обратно. Если выплатить долг не получится, придется расстаться с залогом – печально, но и общения с коллекторами никакого не будет.
Важно! Настойчиво рекомендуем не обращаться в организации, предлагающие займы под залог недвижимости. Это мошенники!
Что нужно знать до похода в ломбард
Перед тем, как отправиться в ломбард, нужно определиться, куда именно вы будете обращаться.
Во-первых, ломбарды выдают займы под довольно высокий процент, но ценовая политика у каждой организации своя. Так, например, в центре города процент, скорее всего, будет выше, чем в отдаленном районе.
Во-вторых, несмотря на то, что большая часть ломбардов принимает ювелирные украшения, есть те, которые не отказываются от других ценных вещей: монет, бытовой техники, автомобилей, недвижимости. Это нужно учитывать.
В-третьих, необходимо понимать, что ломбарды нередко грабят, а значит, оставлять в них ценные вещи иногда небезопасно. Да, закон предусматривает страхование имущества, которое находится в ломбарде, но страховка может не полностью покрыть стоимость ваших вещей.
Кроме того, обращаясь в ломбард, нужно быть на чеку. На рынке существует немало организаций, которые ведут ломбардную деятельность незаконно. Они не гарантируют сохранность заложенного имущества и не соблюдают других прав потребителей.
Как получить заем в ломбарде
Получить заем в ломбарде просто. Для этого нужно сделать всего несколько шагов:
- Принести в ломбард ценное имущество (понимая, что в случае невозврата долга, с ним придется расстаться);
- Получить оценку имущества от специалистов организации. Ломбард оценивает стоимость вещей бесплатно, но часто может ее занижать.
- Убедиться, что заложенное имущество страхуется.
- Получить на руки два документа:
- залоговый билет, в котором должны быть указаны сумма займа, даты получения и возврата займа, срок предоставления кредита, процентная ставка, название и описание заложенной вещи, сумма ее оценки.
- индивидуальные условия договора потребительского займа (в табличной форме).
Также вас должны ознакомить с общими условиями договора потребительского займа.
Важно! Обратите внимание на размер полной стоимости потребительского займа. Он должен быть указан на первой странице договора. На момент заключения договора величина полной стоимости потребительского займа не может превышать среднерыночное значение данного показателя (которое можно найти на сайтеБанка России) более чем на одну треть.
Чтобы вернуть заложенное имущество, вы должны вернуть всю сумму займа, включая проценты за каждый пользования им.
На какой срок можно взять заем
Взять заем в ломбарде можно на срок, не превышающий один год, однако расплатиться по нему желательно как можно быстрее. Несмотря на то, что процентные ставки в ломбардах значительно ниже, чем в микрофинансовых организациях, они все равно значительно выше, чем в банках.
Что можно и что нельзя сдавать в ломбард
Согласно действующему законодательству РФ, в ломбард можно заложить любое ценное имущество, кроме недвижимости. Кроме того, ломбарды не принимают драгоценные металлы в слитках, самородках, пластинах и проволоке, металлы, имеющие научное, техническое и медицинское предназначение, полуфабрикаты стоматологического и зубопротезного производства, необработанные драгоценными камнями и жемчужинами, а также ордена и медали.
Что будет, если не вернуть долг
Если вы не сможете вернуть деньги, взятые в долг у ломбарда, ваш залог будет продан. Однако заложенное имущество поступит на рынок не ранее, чем через месяц с момента окончания срока действия договора. Дорогостоящие вещи (дороже 30 тысяч рублей) будут реализованы на публичных торгах.
Если ломбард выручит от продажи имущества меньше денег, чем одолжил вам, заем все равно будет считаться погашенным.
Если ростовщики смогут продать ваше имущество по более высокой цене, чем сумма вашего займа и набежавшие до дня продажи проценты, то вы сможете потребовать у ломбарда вернуть вам разницу. Данное требование вы сможете направить в ломбард в течение трех лет со дня продажи залога.
А если в ломбарде потеряют имущество?
Бывает так, что в ломбарде теряется заложенное имущество. На этот случай любая «белая» организация за свой счет страхует его от риска утраты или повреждения. При этом ломбард не может требовать у вас дополнительно оплатить страховку.
Если с залогом что-то случилось, вы вправе потребовать деньги.
Как не стать жертвой мошенников
Несмотря на то, что Банк России регулярно изучает информацию об организациях, занимающихся деятельностью под вывеской «ломбард», на рынке остается немало мошеннических предприятий, которые осуществляют ломбардную деятельность незаконно.
На данный момент существуют следующие популярные схему обмана на ломбардном рынке:
- организация выдает быстрые займы под залог недвижимости, совершая сделки от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, не состоящего в реестре ломбардов. Лжеломбард заключает с физическими лицами договор купли-продажи имущества либо закупочные акты с правом выкупа заложенного имущества вместо залогового билета и договора займа. Такие организации привлекают граждан активной рекламой услуг и низкими процентными ставками на момент заключения договора;
- ломбард принимает в качестве залога паспорт технического средства (ПТС), автомобиль при этом остается у заемщика. Нарушение состоит в том, что ломбард обязан обеспечить сохранность вещей в залоге и исключить доступ к ним посторонних лиц. К тому же в данном случае автомобиль не страхуется. Такие организации активно рекламируют свои услуги как «займы под залог ПТС».
- под видом ломбарда осуществляет свою деятельность комиссионный магазин, который просто скупает у людей имущество «с правом обратного выкупа». Такие организации имеют право продать «залог» в любое время, поскольку юридически он залогом не является.
Будьте внимательны, обращаясь в ломбард. Обязательно читайте договор, когда сдаете свои вещи под залог, и помните о риске мошенничества. Тогда поход в ломбард станет для вас выходом из сложной ситуации, а не новой причиной стресса.
Хотите быть в курсе финансовых новостей, узнать больше о планировании личного бюджета или инвестировании? Заходите на сайт Fingramota.org !
Источник
