Микрофинансовая организация Центр Займов (ООО Саммит) является одним из лидеров микрокредитования в России, предоставляя более 10 различных программ кредитования на разные сроки и суммы. Займы оформляются в офисах обслуживания в разных городах страны. Заемщиками МФО являются сотни тысяч россиян, среди которых много и тех, кто не смог вовремя вернуть заемные средства. Безусловно, их интересует вопрос: «Как работают коллекторы Центр займов»? С какими КА сотрудничают? Какие используют методы для взыскания просроченного долга? Чего от них можно ожидать и как защититься?
С какими коллекторами сотрудничает МФО Центр Займов?
МФО Центр Займов сотрудничает с довольно сомнительными коллекторскими агентствами, которые не состоят в НАПКА и даже не имеют собственных сайтов в интернете. Так, например, известно, что долги своих заемщиков МФО передает для взыскания КА КАВКАЗ-Центр, а также местным криминальным структурам, которые разворачивают свою деятельность в городах присутствия офисов МФО.
Тем не менее, в списке КА есть и несколько известных организаций: Filbert, Столичное АВД. Правда, к услугам последних коллекторов организация прибегает значительно реже и то, лишь для того, чтобы продать кредитный портфель просроченной задолженности.
Какие методы используют коллекторы Центр займов для взыскания долгов?
Как работают коллекторы Центр Займов? Естественно при таких условиях говорить о цивилизованных методах взыскания не приходится. Однако начинается все со службы взыскания самой организации, либо с коллекторов, которые выдают себя за таковую и действуют именно от имени этого отдела ООО Саммит.
Коллекторы Центр Займов начинают названивать заемщику и в грубой форме требовать немедленно оплатить задолженность вместе со всеми штрафами. При этом не дают времени на сбор средств, отсрочку или реструктуризацию.
Помимо заемщика они сразу же начинают обзванивать контактные лица, чьи номера были оставлены при заполнении анкеты. Угрозы сыплются и в их адрес. Более того, коллекторы обманывают родственников, друзей и коллег по работе заемщика, рассказывая, что они являются поручителями по займу. Так что если не заплатит сам должник, то деньги будут трясти с них.
Все это обильно сдабривается матерными выражениями, угрозами посадить в тюрьму, ворваться в дом и вынести все имущество. Естественно после такого посторонний человек будет в шоке.
Однако воздействовать на контактных лиц они могут только посредством телефонных звонков, не более.
Вместе с тем звонки продолжаются и на номер заемщика. Помимо вышеперечисленных угроз коллекторы Centr Zaimov откровенно запугивают заемщиков смертью или причинением тяжкого вреда здоровью. Например, они угрожают облить лицо серной кислотой, обрезать волосы, изнасиловать, избить и т.д.
На этом история не заканчивается. Если заемщик оказался не из пугливых, не поддался на провокации по телефону, то коллекторы приходят уже по месту проживания/прописки и начинают без устали тарабанить в дверь, если им не открыть.
Усугубляет ситуацию и тот факт, что часто заемщики указывают в анкете адрес прописки, а сами проживают по другому адресу. В этом случае общаться с коллекторами приходится родителям и другим родственникам должника, а с ними коллекторы не церемонятся.
Если дверь никто не открывает, взыскатели ходят по соседям и рассказывают о долгах «Васи Пупкина или Дуси Комаровой из 36 квартиры», говорят, что их преследует полиция и вообще они чуть ли не в розыске за мошенничество.
Также коллекторы Центр Займов часто портят входную дверь заемщика, исписывают стены в подъезде нелицеприятными надписями, прокалывают колеса у машины, царапают, обливают краской и т.д.
Если никакие из принятых мер не приводят к возврату долга, тогда дело заемщика передается на взыскание в коллекторское агентство.
Коллекторы в этом плане действуют куда менее жестко и агрессивно. Максимум, что можно ожидать от Филберта и Столичного АВД — это постоянные звонки и смс-сообщения с пустыми угрозами, а также частые письма по адресу прописки.
В письмах чаще всего коллекторы Центр Займов призывают вернуть долг. В противном случае грозятся подать в суд на принудительное взыскание через приставов, написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, приехать всей выездной бригадой по месту проживания и т.п. Излюбленным методом психологического воздействия этих коллекторов является вложенная в письмо черно-белая фотография тюремной камеры с решетками.
Примечательно, что во многих городах сотрудников службы взыскания Центр Займов прокуратура привлекала к уголовной ответственности за угрозы третьим лицам, не являющимся стороной по договору займа. Так, например, в апреле 2016 года сотрудника одного из офисов Центр Займов в Нижнем Новгороде привлекли к уголовной ответственности за вымогательство несуществующего долга.
Как противостоять коллекторам Центр займов?
Зная, как работают коллекторы Центр Займов, можно разработать тактику поведения с ними. Единственными действенными способами против них являются:
- Установка специального приложения на смартфон — Антиколлектор, Черный список и т.п. Они абсолютно бесплатные, их можно скачать с Маркета. Эти программы блокируют известные номера различных коллекторских агентств. Благодаря им заемщик забудет о назойливых звонках по 30-50 раз в день.
- Установка камеры или муляжа камеры над входной дверью в квартиру. Очень многие заемщики с долгами пишут, что этот метод борьбы с коллекторами Центр Займов очень эффективен.
- Жалобы и заявления во всевозможные инстанции. Первым делом нужно написать отзыв-жалобу здесь на нашем сайте. Довольно часто представители МФО идут навстречу заемщикам, которые оставляют негативные отзывы на крупных интернет-площадках, чтобы в конец не испортить свою репутацию.
После этого жалобу можно оставить на сайте приемной президента РФ и Центробанка. Не дожидаясь ответа нужно идти в Роспотребнадзор и писать жалобу на коллекторов Центр Займов там, а также оставить претензию в электронном виде на сайте ФССП и Министерства юстиций РФ.
Именно эти органы власти призваны регулировать деятельность коллекторов и осуществлять за ними надзор согласно вступившему 1 января 2017 года ФЗ №230 «О коллекторах».
Каждому заемщику нужно обязательно ознакомиться с этим законом, чтобы знать наверняка, что коллекторы Centr Zaimov могут делать, а что им запрещено.
Последняя инстанция, куда можно обратиться при преследовании и вымогательстве — это полиция и прокуратура.
Источник
Ещё
Показатели банков и компаний
Общение
Форум
Незаконные и даже бандитские действия ООО МФО Саммит.
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Источник
Рубрика: Долги по кредитам
Опубликовано 05.07.2015 ·
Комментарии: 90
·
На чтение: 5 мин
·
Просмотры:
1 209
Я долгое время старательно обходил тему микрокредитов. Считаю это разводом и грабежом. Однако, на наших улицах всё больше появляется «Центров микрофинансирования» и «Быстроденег». Всё больше людей попадается на эти «лёгкие» и «быстрые» деньги, и конечно, случаются и те, кто не может отдать эти деньги. А проценты там огого. Если охарактеризовать одним словом, что такое беспредел, то можно сказать — это микрокредиты.
И вот, мне написала моя читательница Татьяна, которая взяла микрокредит в микрофинансовой организации (МФО) «Саммит», и не может отдать. Привожу её письмо:
——————————
Не могу отдать долг по микрокредиту
Александр, у меня уже нет сил никаких, нечем платить микрокредит, реально хоть выходи и шагай под машину. Потому что история с этими кредитами уже добила напрочь. Еще работодатели не спешат платить даже копейки какие зарабатываешь почти сутками работая.
Ладно, а теперь история.
Так получилось, что летом прошлого года ушла на новую работу. Работодатель не спешил выплачивать зарплату, ссылаясь на трудности. Брать кредиты уже не могла, есть они уже в наличие. И чтобы как-то выживать, оплатить аренду квартиры, кредиты я взяла займ в ООО МФО «Саммит» «Центр займов». 25 тысяч рублей на 308 дней под 0,7 процента за каждый день. И такой же процент за один день за пропуск платежа.
Платила не вовремя, нечем было, суммами от 700 рублей. До середины июля внесла в общей сложности 59 тысяч рублей. Но они требуют оплатить еще 29 тысяч (это сумма просрочки, которая каждый день растет, то есть закрывать займ нужно только внося сумму до копейки).
И началось очень увлекательное действие. На телефон и на электронную почту стали приходить сообщения, что долг передается коллекторскому агентству и за их противозаконные действия они не отвечают. Я перезвонила по телефону и мне сказали, мое дело ведет Ульяна Владимировна.
Поговорила с ней. Хотя это сложно назвать разговором. Она просто орала. Удалось понять, что остаток займа в 20 тысяч нужно оплатить и все. Тут и пени, и штрафы и прочие прелести микрозайма.
Договорились, что внесу 10-14 тысяч. Внесла 10. И она позвонила мне, ответить не смогла. Она сразу набрала маме, человеку пожилому. Рассказала ей, что и сколько я брала, что не плачу ничего и просто я мошенница. У мамы истерика, страх, мне и так уже жить невмоготу, а тут все аж руки опустились.
Потом стало еще веселее. Позвонила Ульяна Владимировна и стала орать — где деньги остатки, еще 24 тысячи рублей. Предложила ей как-то прийти к компромиссу, чтобы не доводить дело до суда. Мне сказали, бросая трубку: «К вам едет выездная бригада, готовьтесь!».
Через три дня с утра с 9 часов каждые 30 секунд стали поступать звонки с автоответчика от МФО «Саммит»: «К вам едет выездная бригада, готовьтесь и будьте дома, иначе достанем соседей». Благо был выходной. Позвонила участковому, в него был выходной.
Нашла блог Александра и стала готовится, читая материалы и рекомендации. За этот день я кажется поседела… Утром после первого звонка-автоинформирования (кстати за день позвонили более 120 раз! и маме тоже) я позвонила Ульяне Владимировне. Говорю, телефон бригады дайте. а то у меня работа, чтобы не опоздать к визиту бригады. И говорю, мол они что с решением суда едут и это судебные приставы, так должны были предупредить. На что мне прямым тестом под запись ответили: они действуют не соблюдая закона, и что сделают вам, говорить не буду, потому что это может быть как угроза принято.
Говорю, то есть вы вот так смело говорите, что нарушаете закон. Ор ее был отменный. Я закончила разговор.
Сижу жду бригаду… Она так и не приехала. К вечеру набрала снова Ульяне. Говорю, ждали с участковым, соседями, что же не приехали?
Потом стало веселее. Пришла смс, что поедет бригада по адресу прежней работы.
Звоню УВ. Говорю, что не работаю там, она: коллеги помогут бывшие вас найти. В общем, типа я скрываюсь, хотя и дома их ждала, и сама звоню, я все равно беглый преступник. Говорю — давайте что-то решать в нормальном диалоге. Типа УВ поговорит с начальником и возможно мне дадут возможность 30 тысяч рублей внести двумя фиксированными суммами. Но даже такой вариант меня не устраивает, потому что реально найти такие деньги я не могу.
Вчера опять говорила с сотрудницей этой микрофинансовой организации. Она сказала что нужно платить, рассрочку предложить могут только на два месяца. Типа поговорит с начальником, чтобы он заморозил сумму и разделили ее на два платежа — по 14 тысяч .
Но я не хочу искать опять где-то деньги, перезанимать, чтобы внести им. Я по договору им должна была за займ в 25 тысяч выплатить 69, я внесла уже 70 тысяч.
Но угрозы от них такие идут, что жуть…
Прессуют в самой микрофинансовой организации, коллекторам дело пока не передавали. Сегодня опять: обклеим фото все на вашей прежней работе, платите. Подавать в суд на них — потеряла договор в связи с переездом, все документы посеяла от банков.
Мне не хватает духу с ними общаться, еще мама звонит плачет, они ее достают.
Что делать, не знаю. Как правильно вести диалоги и написать на них письма не понимаю. Сейчас проблема даже не в том, где взять деньги, чтобы отдать микрокредит, а как противостоять хамскому поведению и психологическому прессингу.
————конец письма———-
Приглашаю читателей блога к обсуждению проблемы неплатежа микрокредитов. Прошу делиться опытом.
Единственная просьба — не пишите комментарии типа «не надо было брать!». Задним умом все мы умные.
Всех, кому есть что рассказать о мошенниках и несправедливости в этом мире, я приглашаю на свой блог. Если вы боитесь за свою безопасность, конфиденциальность — могу предоставить возможность высказаться о том, что наболело.
Обновление: Татьяна написала ещё статью о своей сложной ситуации с кредитами и банками.
Обновление. Записи телефонных разговоров
Татьяна прислала записи, которые хорошо иллюстрируют всю сложность и «беспредельность» ситуации. Особо послушайте про выездную бригаду.
Кто ещё столкнулся с беспределом МФО «Саммит» и других микрофинансовых организаций, присоединяйтесь к борьбе, продолжение в комментариях и последующих статьях.
Источник
