Здравствуйте!Ситуация такова: сегодня была на собеседовании на должность менеджера по персоналу в компании, специализирующейся на микрозаймах (сейчас таких компаний много — офисы понатыканы по всем городам России…) Мне 22 года, опыт работы небольшой (после окончания университета полгода работала в крупной компании на должности ассистента менеджера по персоналу, был срочный трудовой договор). Мне очень повезло с первым местом работы — меня многому обучили, я научилась вести кадровое делопроизводство, проводила собеседования. В связи с окончанием срока договора вынуждена искать новую работу. Я явно понравилась, обещали сообщить результат в течение двух дней, но, думаю , ответ будет положительным. Если позвонят — соглашаться или нет? Ведь, насколько мне известно, сотрудники, выдающие кредиты, работаю в нечеловеческих условиях, зарплаты там низкие, да и вообще микрозаймы — какая-то грязная сфера (по моим субъективным ощущениям…) Мне даже кажется, что такой «опыт» не украсит мою трудовую. Или, может, это мои предрассудки, и я, вчерашняя выпускница, чересчур придираюсь? Выскажите, пожалуйста, свое мнение. Заранее благодарю.
Елена
[2679791369] — 22 октября 2013, 21:02
Не ходите туда. Скорее всего это финансовая пирамида.
2.
Вероника-Ника
[593033506] — 23 октября 2013, 01:13
я бы не пошла..
3.
Кейт
[1761023629] — 23 октября 2013, 01:45
что такое микрозаймя понятно? это не большие суммы до зарплаты от1000 до максимум 50 тыс моет меньшею… кто их берет? алкоголики, плохоработающие, проблемные люди и т.д Где сидят такие спецы — в малюсеньких будках, столиках и т.д с кассой… невозвратность огромная… после вашего хорошего места все равно продержитесь дня два.
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
5.
Елена
[3723235364] — 23 октября 2013, 11:09
Кейт
что такое микрозаймя понятно? это не большие суммы до зарплаты от1000 до максимум 50 тыс моет меньшею… кто их берет? алкоголики, плохоработающие, проблемные люди и т.д Где сидят такие спецы — в малюсеньких будках, столиках и т.д с кассой… невозвратность огромная… после вашего хорошего места все равно продержитесь дня два.
Елена
Меня-то приглашают не в качестве кредитного специалиста, а в качестве менеджера по персоналу. Я буду работать в комфортабельном офисе, но мне как раз придется искать людей, которые будут выдавать кредиты. Причем людей надо будет ОЧЕНЬ много, т.к.постоянно открываются новые точки, персонала не хватает, зарплаты низкие. Очень не хочется отправлять людей на такое..
И, да, срок жизни таких компаний до года. В среднем полгода.
8.
козуля
[1370705668] — 23 октября 2013, 11:57
Девушка я могу вам тоже рассказать, я работаю в сфере микрозаймов около 5 мес. кредитным инспектором и наша фирма более 2-х лет на рынке и развивается постоянно, у нас все строго, за каждым филиалом закреплен супервайзер, который отвечает за кредитными инспекторами (и она так же занимается подбором персонала), я думаю вы будете на подобе супервайзера, следить за точками, инспекторами, делать план, недостачами и тому подобное, что касается зарплаты, то она там неахти (так как я с провинции), она хорошая только в больших городах и где проходимость народа большая, у них там оклад 13 тыс. и премия от выдач около 20 тыс. и это только у инспекторов, если бы не нужна была срочно работа, то я никогда бы не пошла в эту сферу, жду не дождусь весны (увольняюсь), а что касается клиентов, то вполне адекватные люди приходят на удивление, тоже раньше был стериотип, что туда ходят одни ущербные
9.
Гость
[3566835248] — 23 октября 2013, 12:07
лохотронщики
10.
Кадровик
[2791400444] — 23 октября 2013, 12:24
Мне такую же должность предлагали. Я отказалась именно потому, что мне пришлось бы набирать людей для этой работы. Но я работаю сейчас и не спешу с поиском новой работы. Если бы не работала, согласилась бы — мне бы было интересно себя попробовать, встряхнуться, что-ли, но мне на моей работе сейчас реально тоскливо — ничего нового, никакого движения — все тухленько и грустненько(((
11.
Гость
[2272240686] — 24 октября 2013, 00:44
Вас все будут ненавидеть, хотя может это вас закалит.
12.
Зеленоглазая
[848013185] — 24 октября 2013, 11:50
Зеленоглазая
И, да, срок жизни таких компаний до года. В среднем полгода.
Если вы в этом бизнесе не крутитесь, то и не судите по 1 фирме. Можете при этом сколько угодно не соглашаться, но факт остается фактом.
Не соглашусь. Подруга уже больше года работает и никто даже не собирается закрываться. Держат 3 точки по городу (глубокая провинция), народу полно. В основном, неблагополучные граждане.
14.
Dashulia
[3685600298] — 27 октября 2013, 18:57
не стоит . из примера моей знакомой : все лето проработала без выходных, зп 15 000 в месяц, потом ее еще и подставили, и теперь она еще должна фирме 80 000 . пришлось ей еще и кредит брать . вот и поработала ….
15.
Эльмира
[500079129] — 24 марта 2014, 17:04
Dashulia
не стоит . из примера моей знакомой : все лето проработала без выходных, зп 15 000 в месяц, потом ее еще и подставили, и теперь она еще должна фирме 80 000 . пришлось ей еще и кредит брать . вот и поработала ….
15.
Андрей
[249801329] — 25 октября 2014, 14:03
Смотри сама не стань убогой, как ты выражаешься про людей. Или на панели не окажись, да еще оглядывайся по сторонам, а то вдруг в подъезде в ***** трахнут.
Ты же от этого не застрахована, вопрос только времени. Когда именно ты станешь убогой как ты выразилась, и побежишь в микрозаймы. Или обменивать ***** на рубли.
16.
Кристина
[4029314378] — 26 ноября 2014, 14:54
А в чем убогость почтальонов, уборщиц, дворников, официантов и пр.? Каждая работа хороша. Не всем дано быть директорами. А насчет работы тоже думаю.. Только что позвонили насчет кредитного специалиста, читали резюме мое.
17.
ольчик
[1567919679] — 22 января 2015, 22:16
Эка
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
19.
юлия
[1515081947] — 18 июля 2015, 07:23
Эка
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
20.
Гость
[2682237269] — 20 ноября 2015, 18:02
Эка
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
21.
Дима
[3520035209] — 09 марта 2016, 23:44
Все же зависит от конторы, где берешь кредит. Я брал мини кредит на потребительские нужды в https://credits-on-line.ru/mikrozaymy-na-kartu-za-5-minut.html. Оперативно работают, проблем не возникало. Если задерживать с выплатой, то проблемы будут везде, где бы ты не находился и чьими услугами бы не пользовался. Но профессионалам можно довериться. Они никогда вам не выдадут никакой кредит, пока на 100% не будут уверены в ваших доходах.
22.
OlegB7
[3173281081] — 25 августа 2016, 14:36
Я сам почтальон и я не убогий=))) та и онлайн займы уже давно доступны. Сам выбираю предложение актуальное, кредитный калькулятор… и потом уже пробую подать заявку на микрозайм. Последний раз в маниман обращался через microzaim.info портал. Сейчас очень много предложений такого плана.
23.
Гость
[3030694749] — 10 января 2017, 20:03
Да уж,контингент не ахти,убогие. Кто ж Вам дал право судить кто ущербный,кто убогий. Дай бог не стать тебе убогой, хотя… Уже такая, судя по рассуждениям. Что с мозгами у людей, мерзость????
24.
Светлана
[1079132964] — 05 марта 2017, 14:53
Елена
Здравствуйте!Ситуация такова: сегодня была на собеседовании на должность менеджера по персоналу в компании, специализирующейся на микрозаймах (сейчас таких компаний много — офисы понатыканы по всем городам России…) Мне 22 года, опыт работы небольшой (после окончания университета полгода работала в крупной компании на должности ассистента менеджера по персоналу, был срочный трудовой договор). Мне очень повезло с первым местом работы — меня многому обучили, я научилась вести кадровое делопроизводство, проводила собеседования. В связи с окончанием срока договора вынуждена искать новую работу. Я явно понравилась, обещали сообщить результат в течение двух дней, но, думаю , ответ будет положительным. Если позвонят — соглашаться или нет? Ведь, насколько мне известно, сотрудники, выдающие кредиты, работаю в нечеловеческих условиях, зарплаты там низкие, да и вообще микрозаймы — какая-то грязная сфера (по моим субъективным ощущениям…) Мне даже кажется, что такой «опыт» не украсит мою трудовую. Или, может, это мои предрассудки, и я, вчерашняя выпускница, чересчур придираюсь? Выскажите, пожалуйста, свое мнение. Заранее благодарю.
25.
Светлана
[1079132964] — 05 марта 2017, 14:54
мне кажется тебя не возьмут
26.
Светлана
[1079132964] — 05 марта 2017, 14:59
вы убогая светлана,думаю вы до сих пор дома сидите и ждете какую то суперскую работенку
27.
Сергей
[909206872] — 23 марта 2017, 18:00
Заходите на сайт https://srochniedengi.ru/, здесь Вы сможете подобрать микрозаймы на карту или наличными в течение 10 минут. Самостоятельно выберите кредитора в зависимости от его условий и получи деньги уже сегодня. Большой выбор микрофинансовых организаций в различных странах.
28.
Олигарх
[1294727887] — 09 ноября 2017, 07:40
Я смотрю нищеброд не любит, когда его убогим называют? Обижаетесь, да? Ну так обижалки — это самые ущербные людишки.
30.
Гость
[457302306] — 26 мая 2018, 16:57
Dashulia
не стоит . из примера моей знакомой : все лето проработала без выходных, зп 15 000 в месяц, потом ее еще и подставили, и теперь она еще должна фирме 80 000 . пришлось ей еще и кредит брать . вот и поработала ….
31.
Сергей
[1221616992] — 11 октября 2018, 17:43
Сегодня тоже позвали в ализайм (alizaim.ru), пока все нравится, если что напишу
32.
Гость 1
[3764762468] — 26 октября 2018, 09:16
33.
Гость
[902232] — 12 февраля 2019, 15:53
Разноглазка
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
34.
Гость
[2199583235] — 23 апреля, 07:57
Разноглазка
Могу рассказать. Процент невозврата при нормальной службе безопасности примерно 30-35%. Как правило, контингент весьма убогий — уборщицы, санитарки, дворники, почтальоны и т.д. В суд подобные организации редко подают, поэтому большинству тех, кто не возвращает, всё сходит с рук. Работа не каторжная, конечно — но может не повезти и будете сидеть где-нибудь в очень проходном месте, возле дверей или в грязной будке. Точек, как правило, много и начальству просто без надобности заботиться о комфорте каждого сотрудника. Текучка огромная. Зарплата низкая. В общем, не советую. Но если Вам предлагают и впрямь вакансию менеджера по персоналу — советую прочитать от и до список должностных обязанностей — в принципе нормальная работа, не лучше и не хуже прочих подобных.
35.
Гость
[1036939993] — 19 мая, 12:08
Автор убогенькая, рассуждает стереотипно. Сама работаю в компании — МФО, зарплата выше, чем в среднем по рынку. Грош цена автору, как специалисту. Таких даже рассматривать как кандидатов не нужно
Источник
Åñòü ó ìåíÿ îäèí õîðîøèé çíàêîìûé, ñàíòåõíèê. Ðàáîòàåò â ôèðìå ïëþñ øàáàøèò ïîñðåäñòâîì ñàðàôàííîãî ðàäèî. Çàðàáàòûâàåò íåïëîõî, íà æèçíü õâàòàåò. Íî èíîãäà ñëó÷àþòñÿ íåïðåäâèäåííûå îáñòîÿòåëüñòâà. Çàáîëåëà ó íåãî äî÷ü, ïîòðåáîâàëàñü ñðî÷íàÿ îïåðàöèÿ. Íå òî ÷òîáû äîðîãàÿ, íî áþäæåò ÿâíî ïðåâûøàëà.  ýòî âðåìÿ çíàêîìûé ïîñëå îñíîâíîé ðàáîòû ìîòàëñÿ â îáëàñòü ê îäíîìó ìóæè÷êó, äåëàë åìó öåëèêîì è ïîëíîñòüþ âîäîñíàáæåíèå è îòîïëåíèå. Îáú¸ì ðàáîò ïðèëè÷íûé, âðåìåíè ïîñëå ðàáîòû ìàëî, íî ìóæèê íå ñïåøèë è ïëàòèë èñïðàâíî.
Çíàêîìûé ïðîïàäàë ó íåãî ïî âå÷åðàì áåç âûõîäíûõ, äåëàë âñ¸ íà ñîâåñòü, ÷åì âûçâàë îñîáîå ðàñïîëîæåíèå õîçÿèíà. Êàê òóò èçâåñòèå î áîëåçíè äî÷åðè, çíàêîìûé çà ðàáîòîé ïîäåëèëñÿ ñ ìóæè÷êîì, à òîò åìó è ãîâîðèò: «Áðàòàí, äëÿ òåáÿ íè÷åãî íå æàëêî, âîò òå ñóììà, íî â äîëëàðàõ. Âåðí¸øü òîæå â äîëëàðàõ». Òîò îáðàäîâàëñÿ, ïîáëàãîäàðèë, ñêàçàë, ÷òî ÷åðåç ìåñÿö âåðí¸ò è ÷åðåç ìåñÿö âåðíóë. Êàê è äîãîâàðèâàëèñü âñþ ñóììó â äîëëàðàõ. Ðàáîòó çàêîí÷èë, âñå äîâîëüíû.
×åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ýòîò ìóæèê ñíîâà çâîíèò çíàêîìîìó è ïðîñèò åãî óñòàíîâèòü êàêîå-òî òàì íàâîðî÷åííîå îáîðóäîâàíèå äëÿ î÷èñòêè âîäû è åù¸ êîå ÷òî ïî-ìåëî÷è. Çíàêîìûé ñíîâà íà÷èíàåò ê íåìó åçäèòü ïî âå÷åðàì íà øàáàøêó. È ñíîâà îáñòîÿòåëüñòâà (ëîìàåòñÿ ìàøèíà), è ñíîâà ìóæèê ãîâîðèò: «Áåðè âçàéìû, óñëîâèÿ òå æå.» Çíàêîìûé âçÿë, â óñëîâëåííûé ñðîê îòäàë. Ðàáîòó îêîí÷èë, âñå ñ÷àñòëèâû.
Ïðîøëî âðåìÿ. Ñíîâà çâîíîê. Ïðîñüáà çàìåíèòü òî-òî è òî-òî. Çíàêîìûé åäåò, ìåíÿåò áåñïëàòíî. Ìåëî÷ü æå. Êàê îïÿòü çâîíîê: «À íàéäè ìíå âîò òàêîå, ÷òîáû âîò òàê è òàê». «Òàêîå» îêàçàëîñü íàéòè íå ïðîñòî, ìíîãî âðåìåíè óøëî íà ïîèñêè, íàëàæèâàíèå äîñòàâêè èç-çà ãðàíèöû, îôîðìëåíèå ñîïðîâîæäàþùåé äîêóìåíòàöèè è ò.ä. Íàêîíåö «âîò òàêîå» ïðèåõàëî è çíàêîìûé ñíîâà íà íåñêîëüêî âå÷åðîâ ïðîïàë ó ìóæèêà. Óñòàíàâëèâàë. Ñíîâà áåñïëàòíî, â áëàãîäàðíîñòü òàê ñêàçàòü, çà òî, ÷òî âûðó÷àë ñ äåíüãàìè. Ñäåëàë, âñå äîâîëüíû.
Îïÿòü çâîíîê: «Ïðèåçæàé, ó ìåíÿ òóò êîñîðóêèå ðàáîòíèêè òðóáû ïîâðåäèëè, íóæíî òâî¸ ýêñïåðòíîå ìíåíèå». Ïðèåõàë, ïîñìîòðåë, âîò ýòî è ýòî ïîä çàìåíó. Ìóæèê ãîâîðèò: «Íó òû çàêàæè ó ñåáÿ íà ôèðìå íóæíîå, à ÿ îòäàì». Çíàêîìûé çàêàçàë, ïðèåõàë, ïåðåäåëàë. Ìóæèê ðóêó ïîæàë, ñóììó óñëûøàë, ìàõíóë ðóêîé òèïà, ìåëî÷ü, è… Äåíåã íå äàë. Çíàêîìûé óåõàë â ðàçäóìüÿõ. Âðîäå è ìåëî÷ü, ïëþñ îí åãî âûðó÷àë, â îáùåì òîæå ìàõíóë ðóêîé.
È ñíîâà çäðàñüòå: «Çäàðîâà, áðàò, âûðó÷àé, ìíå ñðî÷íî íóæåí èíñòðóìåíò *íàèìåíîâàíèå* áóêâàëüíî íà ÷àñ. Ïîêóïàòü çàïàäëî, îí ìíå ïîòîì â õåð íå óïð¸òñÿ, à ó òåáÿ åñòü». Çíàêîìûé, ñòèñíóâ çóáû è îòîäâèíóâ î÷åðåäíóþ øàáàøêó, åäåò ê ìóæèêó. Ìóæèê ñëèâàåòñÿ, òèïà íå óìåþ, áîþñü ñëîìàòü, ñäåëàé òû. Äåëàåò. Ñíîâà áåñïëàòíî.
Òóò ìîæíî íàïèñàòü åù¸ ïîäîáíûõ ñëó÷àåâ, íî ïåðåéäåì ê èòîãó. Çíàêîìûé îòêàçàëñÿ â î÷åðåäíîé ðàç çàáèâàòü íà øàáàøêó è áåñïëàòíî âûïîëíÿòü åãî ïîðó÷åíèÿ. Çà ÷òî áûë îáëîæåí ñåìèýòàæíûì. Ìóæèê â ÿðîñòè îðàë òðóáêó: «ß äëÿ òåáÿ ñòîëüêî ñäåëàë, ÿ òåáå äâàæäû äåíüãè çàíèìàë, à òû ïàñêóäà ìåðêàíòèëüíàÿ, ñíîâà äåíåã çà ñâîè óñëóãè õî÷åøü?». Çíàêîìûé åãî îñàäèë, ìîë äåíüãè îòäàë â ñðîê, â ÷åì ïðîáëåìà? Îêàçàëîñü, ÷òî çíàêîìûé íå îöåíèë, ÷òî åìó äåíåã äàëè â çàéìû ÁÅÇ ÏÐÎÖÅÍÒÎÂ, è ìàëî òîãî, ÷òî îí (ìóæèê) íà çíàêîìîì íå íàâàðèëñÿ, òàê åù¸ è çíàêîìûé íå æåëàåò åìó ðàáîòó áåñïëàòíî äåëàòü. Çâîíèò òåïåðü, óãðîæàåò.
Источник
Я работаю в МФО. На протяжении 8 лет почти каждый день общаюсь с заемщиками.
Никита
общается с заемщиками в МФО
Иногда кажется, что я видел все и удивляться больше нечему. Но в этом бизнесе всегда найдется место сюрпризам. Вот какие запомнились мне.
Чудесное воскрешение
Ольга Васильевна и Карина — мать и дочь. Они вместе пришли в офис обслуживания, взяли по 4000 рублей и пропали. Мы предположили, что они забыли о кредите, поэтому принялись звонить и писать. Но нас игнорировали: никто не брал трубку, не просил подождать, не жаловался на тяжелое материальное положение. Просто тишина.
Через месяц мы получили странное письмо от анонима. На конверте был написан только город — Саранск. Внутри конверта — копия свидетельства о смерти Ольги Васильевны.
Оставался еще заем Карины, которая по-прежнему хранила молчание. Я полагал, что она оплакивает мать. Через месяц мы решили съездить к ней домой и попытаться договориться о рассрочке платежей. Дверь нам открыла какая-то женщина, которая начала истошно кричать, что Карина тут не живет и жить не будет. Кем женщина приходится должнице, было непонятно. Но реакция нам показалась слишком бурной.
На женские крики из соседней двери выскочила соседка и обратилась к ней: «Оль, что случилось?» Женщина тут же юркнула в квартиру и захлопнула дверь. Нас осенила дикая догадка, которую подтвердила соседка. Да, только что мы общались с той самой Ольгой Васильевной. Она была очень даже жива и полна сил.
Дальнейшее общение с восставшей из мертвых велось через закрытую дверь. Кто и зачем подделал свидетельство о смерти, ей неизвестно, долг возвращать не будет и вообще в гробу она видала всю микрофинансовую систему Российской Федерации.
С тех пор прошло 4 года. Ольга Васильевна жива и здорова. Карина тоже. Займы до сих пор не вернули — идут суды по всем инстанциям. Подозреваю, что на юристов веселое семейство потратило больше денег, чем должно нам.
Неплательщики часто кого-нибудь понарошку хоронят: то сами себя, то родных. Но обычно это происходит исключительно на словах, без подделки документов. Примерно так:
— Здравствуйте, это компания «Взыщемдолгислюбого». Александр?
— Нет, это его друг.
— А почему вы отвечаете на чужой телефон, да еще и голосом Александра?
— Вы знаете, Сашу загрызла стая диких енотов, мы все очень скорбим. Простите, не могу говорить, въезжаю в тоннель.
Мораль. Притвориться мертвым, чтобы не возвращать кредит, — не самая удачная идея. Не все кредиторы такие доверчивые, как наша МФО. Внимательный кредитор проверит информацию через государственный орган, который выдал свидетельство о смерти. Если выяснится, что документ фальшивый, «ожившего мертвеца» могут привлечь к уголовной ответственности.
Кроме того, по закону кредитор имеет право взыскать заем с наследников. Для этого он обращается в суд. Суд запросит информацию о лицах, вступивших в права наследования. Вот тут-то и выяснится, что должник жив и здоров.
Ольге Васильевне не надо было прятаться, врать, разыгрывать спектакль с мнимой смертью. Если бы она сразу рассказала о финансовых трудностях, мы бы нашли вариант комфортного, постепенного погашения задолженности. Ей не пришлось бы осваивать фотошоп, нанимать юристов и ходить по судам.
Письмо, отправитель которого пожелал остаться неизвестнымСопроводительная записка к письмуПоддельное свидетельство о смерти. Печати, номера — все на месте. Выглядит вполне достоверно, у нас не возникло сомнений
Многогранный Василий
Василий взял заем и не вернул. На звонки не отвечал. Звучит как стандартная для МФО история, но подождите. Мы поехали к нему по адресу прописки. Дверь открыл недоуменный хозяин квартиры — никакого Василия он не знал. Но в паспорте же четко указан именно этот адрес. Стали разбираться. Собственник показал поквартирную карточку, где записаны все люди, зарегистрированные по этому адресу. Василия среди них не было. Поехали по указанному месту работы — должник никогда там не работал. Все ниточки оборвались.
Мы уже смирились с потерей денег, когда должник явился сам: спокойно прошел к менеджеру Юле и попросил оформить заем. Только теперь он был не Василий, а Константин. Паспорт у него уже был другой, но с той же фотографией. По счастливой случайности Юля оформляла его и в прошлый раз. Она узнала хитреца и нажала кнопку быстрого реагирования. Представляю ее душевные терзания: а вдруг Константин просто похож на Василия и пострадает невинный человек?
Реагирование оказалось не очень-то быстрым. Охрана добиралась около 20 минут по пробкам. Юля тянула время как могла: сначала у нее заклинила клавиатура, потом сломалась камера.
Василия-Константина задержал прибывший экипаж вневедомственной охраны. В его сумке обнаружили еще 20 паспортов на разных людей. Наш должник держался героически, делая вид, что понятия не имеет, как так вышло. Его забрали, опросили и отпустили под подписку о невыезде. Все паспорта изъяли. В итоге мошенник закрыл долг на этапе предварительного следствия, но судимость все равно получил.
Почему Василий-Константин вернулся, можно только гадать. Думаю, проблема в том, что он не вел учет и просто забыл, кого уже обманул, а кого еще нет. К нам регулярно заходят должники и пытаются взять еще денег. Когда менеджер говорит, что не даст новый заем, пока не вернут старый, они изумляются: «Это какое-то недоразумение. Я впервые у вас. Пойду разбираться в центральный офис». МХАТ отдыхает.
Мораль. Кредиторы по-разному относятся к проверке потенциальных клиентов. Все зависит от правил работы организации. Кто-то изучает заемщика под микроскопом, запрашивает десятки справок и подтверждений. МФО, которые выдают несколько тысяч рублей до зарплаты, проводят минимальную проверку. Чтобы получить микрозаем, иногда достаточно предоставить только паспорт.
Но и в доверчивых МФО для получения денег в долг нельзя использовать поддельные или чужие документы и предоставлять о себе ложную информацию. Это преступление, за которое предусмотрена уголовная ответственность.
Наказание бывает разным. Один наш безработный клиент Сергей наврал, что трудится аппаратчиком на заводе, и получил 80 часов обязательных работ по статье 159.1 Уголовного кодекса. А мог и сесть на четыре месяца.
Как клиент сам себя в черный список добавлял
В нашей компании есть список людей, которым мы больше не выдаем займы. В него мы вносим злостных неплательщиков, неадекватных людей и обманщиков.
Сергей был нашим постоянным клиентом. Однажды он пришел в офис с заявлением о внесении в черный список. Говорит, не нужны мне больше займы, одни неприятности от них. И предупредил, что может внезапно передумать: «Если буду требовать деньги в долг, ничего мне не давайте».
Слово клиента — закон: черный список так черный список. Через месяц Сергей приходит за займом как ни в чем не бывало, но получает отказ. Приходит опять — то же самое. Пробует оформиться в другом офисе — результат аналогичный.
Тут он вспоминает о своем заявлении и пишет новое: прошу убрать меня из черного списка, очень нужны деньги. Но мы же помним, что он предупреждал. Заявление отклоняем, деньги не даем. Сергей страшно обижается и уходит.
Мораль. Мы больше не видели Сергея и не знаем, что с ним стало. Сергей, мы надеемся, что ты избавился от кредитной зависимости, а не отправился к конкурентам. Если это и правда так, то вот мораль: не можете удержаться от кредита — попросите занести себя в черный список или как-то еще договориться с кредитором. Все же люди.
Заявление о внесении в черный списокЗаявление об отмене предыдущего заявления
Как нас трижды грабил собственный клиент
В офис обслуживания зашел молодой человек в маске обезьяны, достал пистолет и потребовал деньги. Менеджер Юля страшно перепугалась: ее никогда раньше не грабили. Грабитель тоже перепугался: он тоже никогда раньше не грабил. Для обоих это было впервые. Преступник сгреб деньги в кучу и начал распихивать по карманам. Половину просыпал. Все произошло за минуту.
Помощь примчалась через 8 минут, но налетчик уже исчез в закате. Полицейские собрали со всего района маргиналов, судимых и тех, кто попался под горячую руку. Всех повезли на опознание. Грабителя среди них не оказалось.
Прошла неделя. В тот же самый офис зашел тот же самый человек — теперь в маске овцы и с ножом. Менеджер сразу нажал тревожную кнопку. Услышав характерный щелчок, грабитель ретировался со словами: «На хрена ж ты жмешь!» Попытка налета была предотвращена. Полиция приехала и опять никого не застала.
Прошло еще несколько недель, и наш постоянный грабитель пришел вновь. Он был вежлив и галантен: помахивая пистолетом, извинился за причиненные неудобства: «Прошу прощения, что приходится», — забрал деньги и убежал.
Третий раз стал последним. На следующий день его задержали в бане, где он отмечал успех. Основанием для задержания стала оперативная информация: налетчик поделился с кем-то из знакомых новым способом заработка, а тот оказался осведомителем МВД.
Когда нам сообщили фамилию преступника, мы нашли его в базе. Это оказался наш клиент, который ушел в просрочку. Перед каждым походом на дело он покупал маску животного и оружие в магазине игрушек — как потом выяснилось, животных выбирал по настроению. Сначала он собирался нас ограбить, чтобы вернуть свой долг. Но жадность победила: все ушло на алкоголь, бани и женщин с низкой социальной ответственностью. После этого он вошел во вкус и остановиться уже не мог.
Мораль. Для нас все кончилось хорошо: грабитель полностью вернул похищенные деньги и закрыл долг. Для грабителя не очень: он получил 5 лет колонии по статье 162 «Разбой» уголовного кодекса. В суде он пытался доказать, что игрушечный пистолет и пластмассовый нож — не оружие. Это позволило бы переквалифицировать состав преступления на более мягкую статью — «Грабеж». Не вышло.
Пять лет истекают в этом году — наверное, опять придет.
Как нашу клиентку обманули антиколлекторы
Когда Ирина не смогла вернуть долг, она поступила правильно: не пряталась, не врала, а пришла, рассказала о проблемах и принесла подтверждающие документы. Мы сделали реструктуризацию: остановили рост процентов и разбили платежи на 6 месяцев. Каждый месяц нужно было вносить по 5 тысяч рублей. Когда до полного погашения оставалось 2 месяца и 10 тысяч, Ирина пропала.
Когда мы ей звонили, вызов автоматически перенаправлялся на антиколлекторское агентство. Происходил такой диалог:
— Здравствуйте, Ирину можно услышать?
— Нет, разговаривайте с нами, теперь мы защищаем ее от вас.
— У нее осталось 10 тысяч до полного погашения. Если она не внесет очередной платеж, то нарушит соглашение о реструктуризации. Общий долг пересчитается в соответствии с договором.
— Она не будет больше ничего платить, обращайтесь в суд.
Антиколлекторы пообещали Ирине не только списать долг, но и вернуть все внесенные платежи. За это она платила им 3 тысячи рублей за каждый месяц абонентского обслуживания и 5 тысяч рублей за каждое судебное заседание. Всего Ирина отнесла горе-юристам около 20 тысяч рублей.
Потом деньги у нее кончились. Антиколлекторы отказались работать за спасибо и оставили должницу разбираться с проблемами самостоятельно. Суд Ирина проиграла. Теперь она платит долг через приставов и жалеет, что потратила деньги впустую.
Мораль. Есть юристы, а есть антиколлекторы. Их легко перепутать.
Юрист помогает должникам избежать давления со стороны кредиторов. Он проследит, чтобы все было по закону и клиенту не пришлось платить лишнего. Бывают кредиторы, которые ведут себя не очень адекватно: угрожают клиентам, расписывают стены подъезда оскорбительными посланиями, портят чужое имущество, звонят по ночам и дышат в трубку. Могут и вымогать платежи, которые не указаны в договоре. Юрист знает права должника и помогает их защитить.
Антиколлектор видит в клиенте дойную корову. Часто возникают ситуации, когда денег у должника хватает только на оплату части долга, и антиколлектор говорит: «Платите только мне, а я разберусь с кредитором». Разбирательство заключается в бомбардировке Центробанка, Роспотребнадзора и других ведомств необоснованными жалобами. По замыслу антиколлектора, взыскатель должен испугаться и простить долг. На практике это, конечно, не работает.
Потом начинаются суды. Если антиколлектор берет деньги за каждое судебное заседание, ему выгодно, чтобы дело длилось как можно дольше. Предварительная беседа, потом несколько заседаний, апелляция, кассация, обращение в Верховный суд — вся эта тягомотина за счет должника. Антиколлектор ничем не рискует. А вот заемщик отвечает своим имуществом за нарушение обязательств перед кредитором.
Как отличить антиколлектора от грамотного юриста
Юрист первым делом внимательно изучает кредитный договор и все приложения к нему. Узнает, как должник оформлял заем, какие документы подписывал.
Юрист никогда не станет гарантировать списание долга. Если вам с порога сообщают, что о долге можно забыть, — это антиколлектор.
Юрист не будет советовать игнорировать кредитора и уклоняться от оплаты.
Юрист не будет предлагать перевести долг на него. Без согласия кредитора это невозможно.
«Люди, которые родились в СССР, имеют право не отдавать долги. Действующая власть нелегитимна, а значит, решения судов незаконны. За кредит теперь должен платить Центробанк, который не удержал курс рубля». Когда услышите подобную чушь, вежливо прощайтесь ?