Как удалить е заем

Срочно нужны деньги, а времени на поиски совсем нет? С такой проблемой поможет справиться Езаем. Если вы впервые решили взять микрокредит, то для этого нужно открыть на Езаем личный кабинет. Новым клиентам доступны займы в размере от 2 до 15 тысяч рублей при ставке 0%. Постоянные клиенты получают до 30 тысяч рублей.

В статье подробно описано, как зарегистрироваться и взять деньги на Ezaem, и освещены основные вопросы по использованию личного кабинета.

Е заем: вход в личный кабинет

На официальном сайте компании оформить микрокредит можно только при наличии личного кабинета (ЛК). Если вы уже регистрировались, то для дальнейшей работы потребуется лишь войти под своим логином и паролем.

Кнопка входа расположена в правом верхнем углу, обозначена ярким оранжевым цветом.

Как войти по номеру телефона

Вход через телефон в ЛК осуществляется на сайте Езаема, по клику на кнопку «Личный кабинет» с вводом своих данных:

Электронную почту или номер телефона, указанных при регистрации (ввод начинается с семерки).
Пароль, который вы придумывали.

Вход по номеру телефона

Регистрация на сайте Ezaem.ru

Если вы желаете получить займ, потребуется пройти регистрацию в системе. Отдельной кнопки для создания ЛК нет. Чтобы зарегистрироваться, нужно сначала определиться с суммой займа и сроком погашения.

Для этого заходим на главную страницу Езаема. Выбираем сумму (2000 до 15000 рублей) и срок погашения от 5 до 30 дней. Нажимаем «Получить деньги».

Указание суммы и срока займа

Далее откроется окно с регистрацией. Здесь нужно указать следующее:

Электронную почту, на которую придет письмо.
Номер телефона.
Придумать пароль (к нему выставляются некоторые требования).

Регистрация в ЛК
Требования к паролю

После корректного ввода данных, нажимаете «Продолжить». Вам сразу придет на почту письмо, в котором говорится, что вы зарегистрированы на сайте, но для получения займа нужно завершить заполнение регистрационной формы.

Также к письму прикреплен документ с условиями договора для ознакомления (18 страниц).

Письмо на почту о регистрации

Ознакомившись, продолжаете регистрацию. В следующем окне указываете ФИО, дату и место рождения по паспорту.

Ввод личных данных

Снова нажимаете «Продолжить» и в двух оставшихся окнах указывается адрес проживания и статус занятости.

Потом останется лишь выбрать способ получения денег.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если вы забыли пароль от ЛК, нажмите под кнопкой «Войти» голубую надпись «Напомнить пароль».

Вводите пятизначный код (если цифры видны плохо, его можно поменять). После нажимаете «Получить временный пароль».

Запрос на получение временного пароля

На ваш номер телефона будет выслан пароль, который требуется ввести в следующем окне. Действует он сутки.

Ввод временного пароля

Как удалить личный кабинет

Чтобы удалить ЛК, нужно отправить в службу поддержки письменную заявку с просьбой о его закрытии. После этого представители компании свяжутся с вами по телефону с целью уточнить решение. Закрыть кабинет получится только в том случае, если нет никаких долгов перед организацией.

Внимание! После удаления ЛК информация о вас, а также данные по кредитам будут еще некоторое время храниться в Езаеме (согласно финансовому законодательству).

Как получить займ

После прохождения регистрации операторы компании проверят ее корректность. Если микрокредит будет одобрен (рассмотрение заявки осуществляется в течение 15 минут), то денежные средства перечислят способом, который вы указали. Вам могут отказать в кредите по причине некорректно введенной информации при регистрации в ЛК.

Способы получения денег:

Киви кошелек. Выбираете среди способов Киви, указываете телефон, привязанный к кошельку, вводите код подтверждения (придет на телефон) и получаете деньги. Если номер телефона, привязанный к кошельку меняется, то это можно указать в ЛК. Пользоваться Киви кошельком можно круглосуточно и без комиссии.
Наличные через систему Contact. Выбрав данный способ, убедитесь, что в вашем городе есть пункты Contact. На телефон придет номер перевода. Останется прийти с паспортом и номером договора о займе в пункт и получить сумму наличными.
Банковская карта (МИР, Visa, MasterCard). Выберите свою карту, в окне укажите информацию: номер, имя владельца, срок и CVV2/CVC2 код. После ввода данных на вашем счете будет заблокирована сумма до 10 рублей – это код. Его нужно внести на следующей странице. Через 5 минут деньги поступят на счет (верификация банковской карты).
Расчетный счет банка. Требуется лишь ввести номер счета и БИК, подтвердить условия займа.

Для зарегистрированных пользователей предусмотрено отправление заявки на займ через СМС на номер +7 (903) 79 76 171. Сообщение отправляется с номера телефона, указанного при регистрации.

В тексте сообщения пишутся 5 слов:

Название организации – «EZAEM».
Сумма займа, которую требуется получить.
Срок (в днях).
Пароль от ЛК сайта.
Способ получения денег (bank / qiwi / card / contact ).

Примеры СМС на получения займа

Как оплатить заем

Компания предлагает шесть способов оплаты. Среди них:

Внести сумму прямо в ЛК сайта с Киви Кошелька или банковской карты. Для оплаты картой понадобится лишь зайти в ЛК, нажать «Внести платеж», выбрать карту и указать ее данные (имя владельца, номер, срок и CVV2/CVC2 код).
Наличными через систему Contact. Просто посетите любой пункт Contact и произведите оплату.
В терминале Киви. На главной странице терминала выберете «оплату услуг» — «банковские услуги» — погашение кредита». Далее кликните по Езаему и введите номер договора (9 цифр), сумму платежа. После укажите номер телефона (указанный при регистрации). Останется выбрать тип оплаты – с Киви кошелька и подтвердить платеж.
На почте (в любом российском отделении) или в филиале банка. Оплата производится на расчетный счет компании. Не забывайте квитанцию.
На банковский расчетный счет организации (доступно два счета).

При оплате всегда держите при себе номер договора микрокредита.

На сайте в разделе «Как погасить» указаны расчетные реквизиты для оплаты в банках: ПАО Сбербанк России и АО Альфа Банк.

Реквизиты, которые указываются при оплате в ПАО Сбербанк России:
БИК: 044525225
ИНН: 7706780186
Расчетный счет: 40701810138000001296
Корр. счет: 30101810400000000225

Реквизиты для оплаты в АО Альфа Банк:
БИК: 044525593
ИНН: 7706780186
Расчетный счет: 40701810002680000000
Корр. счет: 30101810200000000593

В качестве цели платежа указывается «Оплата счета № ХХХХ», при продлении прописывается «За продление срока возврата Микрозайма по Индивидуальным условиям № ХХХХ».

Обратите внимание! Оплата произведется в течение 1-3 рабочих дней. Если платеж внесен в субботу, воскресенье, а также в пятницу после 15.30, то деньги компания получит только в понедельник.

В ЛК предусмотрена функция продления срока кредитования. Для этого нужно авторизоваться, нажать «Продлить заем» и указать количество дней продления. После этого обновите страницу или вновь зайдите в ЛК, чтобы проверить, изменился ли график оплаты.

Телефон горячей линии и прочие контакты

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, то можете позвонить на горячую линию, указанную в разделе «Контакты»: 8-800-600-55-00. Звонки по России бесплатны.

Помимо основного телефона для 15 городов России представлены отдельные номера:

Москва: +7 (495) 647-6565.
Санкт-Петербург: +7 (812) 703-8656.
Воронеж: +7 (473) 228-9768.
Иркутск: +7 (3952) 579-326.
Кемерово: +7 (3842) 240-134.
Краснодар: +7 (861) 944-6704.
Красноярск: +7 (391) 296-2124.
Нижний Новгород: +7 (831) 414-1770.
Уфа: +7 (347) 298-1730.
Казань: +7 (843) 240-1130.
Ростов-на-Дону: +7 (863) 221-5071.
Самара: +7 (846) 221-7279.
Екатеринбург: +7 (343) 344-6310.
Ставрополь: +7 (8652) 610-931.
Челябинск: +7 (351) 216-4328.

Время работы операторов – режим 24/7.

Связаться с организацией можно и другими способами:

Отправить письмо на электронную почту info@ezaem.ru.
Воспользоваться формой «Задайте вопрос», которая находится ниже списка с телефонами. В качестве обратного адреса (куда придет ответ от компании) укажите свою электронную почту.
Связаться с компанией через чат-форму, расположенную внизу страницы.
Задать вопросы в социальных сетях через официальные группы: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук.

Как войти в личный кабинет Е заем?

Е заем – микрофинансовая компания, которая занимается онлайн выдачей микрокредитов с 2012 года. Получить кратковременный займ может любой гражданин России старше 20 лет. Чтобы стать клиентом компании, нужно пройти регистрацию в личном кабинете Е заем. Мы составили подробную инструкцию, как это сделать.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет в МФК – это практически аналог интернет банка в финансово-кредитных банковских организациях. Так как у Езаем нет офисов и все действия совершаются дистанционно, то личный кабинет является информационным посредником между клиентом и МФК.

Что можно сделать в личном кабинете?

оставить заявку на новый займ;
узнать статус заявки – отклонение или подтверждение;
прочитать информацию о текущем займе – остаток, сумма ежемесячного взноса, дата платежа;
верифицировать банковскую карту для получения денег;
оплатить долг любым возможным способом (через Qiwi-кошелек или карту);
продлить срок действия займа, если не успеваете вовремя погасить его (максимальный срок пролонгации – 30 дней);
изменить личную информацию (номер мобильного телефона, адрес регистрации и т.д.);
получить информацию о текущих акциях и персональных предложениях.

Регистрация

Процедура регистрации не занимает много времени. Это достаточно простая операция в несколько этапов:

Вход на официальную страницу МФК – ezaem.ru.
Указание данных о микрокредите – сумму и срок.
Кнопка «Получить деньги».

4.Ввод контактных данных – адрес электронной почты, номер мобильного телефона. На этом же этапе нужно придумать надежный пароль для последующего входа в систему.

5.Указание информации из паспорта гражданина РФ.

6.Заполняем пошагово все поля.

Также необходимо подтверждение факта, что в течение последних 5 лет клиент не был банкротом.

Необязательный этап – создание личного фото с раскрытым паспортом. Это действие значительно увеличит шансы на одобрение заявки.

Вход в личный кабинет по паролю

Для того, чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета, нужно:

Зайти на главную страницу сайта.
Найти в верхнем правом углу кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее. Появится окно для ввода данных. В первой строке необходимо ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанного при регистрации. Во второй строке – пароль, созданный при заполнении анкеты.

Что делать, если забыл пароль?

Потеря информации о пароле – рядовое событие. Поэтому любая система с идентификацией с помощью пароля предусматривает процедуру восстановления. Как это происходит на сайте МФК Е заем?

Нужно попробовать ввести тот пароль, что сохранился в памяти. Тут не действует правило банковских карт: есть только несколько попыток, а потом – блокировка. Вводить пароль можно много раз.
Если действия не увенчались успехом – нажимайте «Забыли пароль?» под окном входа в личный кабинет.
Чтобы восстановить пароль, нужно будет указать номер мобильного телефона или электронный адрес. После ввода будет отправлен код для восстановления.
После его указания нужно будет создать новый пароль для входа.

Как войти, если поменялся телефон?

Если изменился номер мобильного телефона, то нужно:

Войти в личный кабинет, указав адрес электронной почты.
После входа нужно изменить данные о телефоне во вкладке с личной информацией («Мои данные»).

Бывают ситуации, когда номер телефона изменился, а адрес электронной почты забыт. Что делать тогда?

Написать письмо в МФО по адресу info@ezaem.ru.
Тема электронного обращения – Смена электронного адреса и номера телефона (укажите в названии).
В письме должна быть следующая информация: ФИО, номер и серия российского паспорта, а также фотография клиента с открытым паспортом (с главной информацией). Все это необходимо для подтверждения личности.
После обработки данных из письма работники МФК свяжутся с клиентом и сообщат дальнейшие действия для восстановления доступа в личный кабинет.

Как узнать задолженность?

В личном кабинете указана:

сумма общей задолженности;
сумма, которую нужно заплатить в текущий период;
крайний срок оплаты.

Данные будут доступны сразу после входа в личный кабинет – после ввода телефона или почты и пароля.

Альтернативный способ узнать задолженность – позвонить в справочную службу компании. Номер – +7 (495) 647-65-65.

Знать о сумме долга и о дате платежа нужно для того, чтобы не допустить просрочек. Если опоздать с оплатой, то:

то будут начислены дополнительные проценты;
данные о просрочке попадут в бюро кредитных историй. КИ собирается и передается не только в банках, но и в МФО. Это обязательное требование ЦБ РФ.

Как погасить займ Е заем через личный кабинет?

Все возможные способы оплаты:

с помощью QIWI Кошелька;
в терминале QIWI;
переводом с банковской карты (в том числе с сайта Золотой короны);
с помощью системы денежных переводов CONTACT (оплата наличными);
в почтовых отделениях или банковских офисах через кассу на расчетный счет (реквизиты для оплаты находятся на официальном сайте МФК Е заем).

В личном кабинете можно оплатить долг только двумя способами из перечисленных – с помощью QIWI Кошелька или банковской картой VISA, MasterCard, МИР.

Как оплатить банковской картой?

Войдите в систему.
Нажмите на «Внести платеж».
Укажите платежную систему карты, а также основные ее данные – номер, срок действия и CVV2/CVC2 код.
Подтвердите оплату.
Деньги зачислятся мгновенно.

Оплата с помощью QIWI Кошелька:

Войдите в систему.
Найдите и нажмите на «Вернуть займ».
Среди возможных способов выберите QIWI Кошелек.
Укажите номер мобильного телефона и сумму платежа.
Появится платежный лист. Необходимо будет ввести пароль от кошелька, чтобы закончить процедуру оплаты.

Комиссия за оплату через кошелек QIWI не взимается.

В личном кабинете можно совершить оплату только за текущий период или досрочно за весь срок, указанный в договоре.

Как продлить займ?

Если вы не успеваете вовремя внести платеж, то лучше не тянуть до просрочки, а обратиться за помощью в МФО Е заем. Компания понимает, что клиент может попасть в сложную финансовую ситуацию, поэтому сделала услугу продления срока займа.

Услуга пролонгация платная. Сумма рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Есть два фиксированных срока продления – 20 или 30 дней.

Продлить займ можно в личном кабинете:

Найти кнопку «Продлить займ».
Указать необходимое количество дней.
Заплатить за услугу любым удобным способом (картой или QIWI). В платеже нужно обязательно указать назначение – «Номер займа и сумма за продление».
Сформируется новый график платежей. Он тоже будет доступен в личном кабинете.

Как удалить личный кабинет в Е заем?

Отдельной вкладки в личном кабинете для удаления профиля нет. Чтобы деактивировать и удалить кабинет, нужно сперва полностью рассчитаться с долгом. Желательно получить в компании справку о полном погашении. Ее можно заказать, позвонив в справочную службу Е заем.

После этого необходимо написать электронное обращение с просьбой удаления кабинета и отправить его на адресу info@ezaem.ru. После обработки заявки в течение трех дней аккаунт в Е заем будет удален.

Часто задаваемые вопросы

Какой телефон горячей линии?

Связаться со специалистами компании Ezaem можно по телефону 8 800 600 55 00. Звонки бесплатные, принимаются круглосуточно и без выходных. Жители Москвы могут обратиться за консультацией по телефону +7 495 647 65 65. Телефоны поддержки для других российских городов указаны на официальном сайте компании. Вопросы, связанные с получением и погашением займов, вы также можете направить на адрес электронной почты info@ezaem.ru.

Как взять займ повторно?

Вы сможете повторно взять займ только после выплаты предыдущего. Одновременно оформить несколько займов невозможно. В случае успешного погашения первого займа клиент может рассчитывать на получение более крупной суммы. Подача заявки доступна в личном кабинете. Зарегистрированные пользователи могут получить займ по СМС, отправив с указанного при регистрации телефона сообщение на номер +7 903 797 61 71. В сообщении необходимо написать 5 слов в определенной последовательности:

EZAEM;
сумма;
срок (количество дней);
пароль от личного кабинета;
bank/contact/card (в зависимости от предпочтительного способа получения денег – на расчетный счет, наличными через систему Контакт или на банковскую карту).

Как заморозить займ?

Отдельной услуги заморозки займа в компании Ezaem не предусмотрено. Клиенты, которые в силу каких-либо обстоятельств не имеют возможности исполнить обязательства по возврату взятого займа, могут оформить реструктуризацию задолженности или продлить займ. Для оформления реструктуризации необходимо обратиться к специалистам компании по телефону или электронной почте. Вы также можете направить письменное обращение по официальному адресу компании. Продлить займ можно в личном кабинете.

Источник

При регистрации Езаем требует от заемщика только паспортные данные, телефон и электронную почту.

Регистрация в системе происходит в 4 этапа: Регистрации→Личные данные→Адрес
→Занятость

1 этап. Создание Аккаунта в Езаем. Вводите электронную почту, пароль, телефон. Подтверждаете номер телефона.

2 этап. Вводите личные и паспортные данные.

3 этап. Вводите тип занятости, источник дохода, ежемесячные доходы, ежемесячные обязательства, задолженность по всем кредитам, цель займа.

Тут же справа от анкеты выбираете условия займа

4 этап. Выбираете сумму займа, срок и вводите промокод, который должен прийти на почту после регистрации.

Перезванивают ли по телефону сотрудники Езаем (E-zaem)?
……
Звонит ли Езаем (E-zaem) контактным лицам и на работу?
…….

После заполнения анкеты можно выбрать наиболее удобный способ получения займа и снова изменить условия займа (при необходимости)

Доступно несколько способов получения. Комиссия за перевод денежных средств не взимается.

Виктор, здравствуйте!
Вам необходимо, как и посоветовали в кредитной организации, написать заявление в свободной форме и отозвать свои персональные данные согласно ФЗ-152 «О персональных данных». Письмо необходимо отправить заказное с описью вложения. В этом случае у Вас будут доказательства обращения в кредитную организацию.

Спасибо большое за ответ. Где я могу скачать типовую форму написания данного заявления?

От: ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА

Адрес регистрации: г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр. 1, кв. 1

Корреспонденцию прошу направлять по адресу: г. Москва, ул. Писькина, д. 2, стр. 2, кв. 2.

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (образец)

Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением.

Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег.

Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,

1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.

2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок.

ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА.

Кнопка входа расположена в правом верхнем углу, обозначена ярким оранжевым цветом.

Электронную почтуилиномер телефона, указанных при регистрации (ввод начинается с семерки).
Пароль, который вы придумывали.

Читайте также: Как банки анализируют компанию заемщика

Способы получения денег:

Киви кошелек. Выбираете среди способов Киви, указываете телефон, привязанный к кошельку, вводите код подтверждения (придет на телефон) и получаете деньги. Если номер телефона, привязанный к кошельку меняется, то это можно указать в ЛК. Пользоваться Киви кошельком можно круглосуточно и без комиссии.
Наличныечерез систему Contact. Выбрав данный способ, убедитесь, что в вашем городе есть пункты Contact. На телефон придет номер перевода. Останется прийти с паспортом и номером договора о займе в пункт и получить сумму наличными.
Банковская карта (МИР, Visa, MasterCard). Выберите свою карту, в окне укажите информацию: номер, имя владельца, срок и CVV2/CVC2 код. После ввода данных на вашем счете будет заблокирована сумма до 10 рублей – это код. Его нужно внести на следующей странице. Через 5 минут деньги поступят на счет (верификация банковской карты).
Расчетный счет банка. Требуется лишь ввести номер счета и БИК, подтвердить условия займа.

В тексте сообщения пишутся 5 слов:

Читайте также: Как оплатить займ в деньги сразу

Время работы операторов – режим 24/7.

Связаться с организацией можно и другими способами:

Ниже вы найдете ответы на ряд самых востребованных дополнительных вопросов.

Чтобы пройти проверку банковской карты нужно иметь на балансе сумму не менее 10 рублей.

Получение зависит от способа, который вы выбрали:

Киви кошелек – поступление моментальное.
Банковская карта Visa/MasterCard/МИР – средства также придут мгновенно.
Банковский расчетный счет – ждать придется от 1 до 3 рабочих дней.
Система Contact – в течение 15 минут вам придет СМС, после чего можно идти в пункт и получать деньги наличными.

Получение денег на Киви кошелек и банковские карты происходит мгновенно, независимо от времени суток.

Источник

Как удалить е заем

Е заем: вход в личный кабинет

Как войти по номеру телефона

Регистрация на сайте Ezaem.ru

Восстановление пароля от личного кабинета

Как удалить личный кабинет

Как получить займ

Как оплатить заем

Телефон горячей линии и прочие контакты

Популярные вопросы

Первый займ без комиссии?

Как верифицировать банковскую карту?

Когда придут деньги?

Можно получить займ ночью?

Почему заявка на займ отклонена?

Как правильно сфотографироваться с паспортом?

Как войти в личный кабинет Е заем?

Возможности личного кабинета

Регистрация

Вход в личный кабинет по паролю

Что делать, если забыл пароль?

Как войти, если поменялся телефон?

Как узнать задолженность?

Как погасить займ Е заем через личный кабинет?

Как оплатить банковской картой?

Как продлить займ?

Как удалить личный кабинет в Е заем?

Часто задаваемые вопросы

Как удалить е заем

Е заем: вход в личный кабинет

Как войти по номеру телефона

Регистрация на сайте Ezaem.ru

Восстановление пароля от личного кабинета

Как удалить личный кабинет

Как получить займ

Как оплатить заем

Телефон горячей линии и прочие контакты

Популярные вопросы

Первый займ без комиссии?

Как верифицировать банковскую карту?

Когда придут деньги?

Можно получить займ ночью?

Почему заявка на займ отклонена?

Как правильно сфотографироваться с паспортом?

Как войти в личный кабинет Е заем?

Возможности личного кабинета

Регистрация

Вход в личный кабинет по паролю

Что делать, если забыл пароль?

Как войти, если поменялся телефон?

Как узнать задолженность?

Как погасить займ Е заем через личный кабинет?

Как оплатить банковской картой?

Как продлить займ?

Как удалить личный кабинет в Е заем?

Часто задаваемые вопросы

Вам может быть полезно

Оставить комментарий Отменить ответ