Микрофинансовая организация Центр Займов (ООО Саммит) является одним из лидеров микрокредитования в России, предоставляя более 10 различных программ кредитования на разные сроки и суммы. Займы оформляются в офисах обслуживания в разных городах страны. Заемщиками МФО являются сотни тысяч россиян, среди которых много и тех, кто не смог вовремя вернуть заемные средства. Безусловно, их интересует вопрос: «Как работают коллекторы Центр займов»? С какими КА сотрудничают? Какие используют методы для взыскания просроченного долга? Чего от них можно ожидать и как защититься?
С какими коллекторами сотрудничает МФО Центр Займов?
МФО Центр Займов сотрудничает с довольно сомнительными коллекторскими агентствами, которые не состоят в НАПКА и даже не имеют собственных сайтов в интернете. Так, например, известно, что долги своих заемщиков МФО передает для взыскания КА КАВКАЗ-Центр, а также местным криминальным структурам, которые разворачивают свою деятельность в городах присутствия офисов МФО.
Тем не менее, в списке КА есть и несколько известных организаций: Filbert, Столичное АВД. Правда, к услугам последних коллекторов организация прибегает значительно реже и то, лишь для того, чтобы продать кредитный портфель просроченной задолженности.
Какие методы используют коллекторы Центр займов для взыскания долгов?
Как работают коллекторы Центр Займов? Естественно при таких условиях говорить о цивилизованных методах взыскания не приходится. Однако начинается все со службы взыскания самой организации, либо с коллекторов, которые выдают себя за таковую и действуют именно от имени этого отдела ООО Саммит.
Коллекторы Центр Займов начинают названивать заемщику и в грубой форме требовать немедленно оплатить задолженность вместе со всеми штрафами. При этом не дают времени на сбор средств, отсрочку или реструктуризацию.
Помимо заемщика они сразу же начинают обзванивать контактные лица, чьи номера были оставлены при заполнении анкеты. Угрозы сыплются и в их адрес. Более того, коллекторы обманывают родственников, друзей и коллег по работе заемщика, рассказывая, что они являются поручителями по займу. Так что если не заплатит сам должник, то деньги будут трясти с них.
Все это обильно сдабривается матерными выражениями, угрозами посадить в тюрьму, ворваться в дом и вынести все имущество. Естественно после такого посторонний человек будет в шоке.
Однако воздействовать на контактных лиц они могут только посредством телефонных звонков, не более.
Вместе с тем звонки продолжаются и на номер заемщика. Помимо вышеперечисленных угроз коллекторы Centr Zaimov откровенно запугивают заемщиков смертью или причинением тяжкого вреда здоровью. Например, они угрожают облить лицо серной кислотой, обрезать волосы, изнасиловать, избить и т.д.
На этом история не заканчивается. Если заемщик оказался не из пугливых, не поддался на провокации по телефону, то коллекторы приходят уже по месту проживания/прописки и начинают без устали тарабанить в дверь, если им не открыть.
Усугубляет ситуацию и тот факт, что часто заемщики указывают в анкете адрес прописки, а сами проживают по другому адресу. В этом случае общаться с коллекторами приходится родителям и другим родственникам должника, а с ними коллекторы не церемонятся.
Если дверь никто не открывает, взыскатели ходят по соседям и рассказывают о долгах «Васи Пупкина или Дуси Комаровой из 36 квартиры», говорят, что их преследует полиция и вообще они чуть ли не в розыске за мошенничество.
Также коллекторы Центр Займов часто портят входную дверь заемщика, исписывают стены в подъезде нелицеприятными надписями, прокалывают колеса у машины, царапают, обливают краской и т.д.
Если никакие из принятых мер не приводят к возврату долга, тогда дело заемщика передается на взыскание в коллекторское агентство.
Коллекторы в этом плане действуют куда менее жестко и агрессивно. Максимум, что можно ожидать от Филберта и Столичного АВД — это постоянные звонки и смс-сообщения с пустыми угрозами, а также частые письма по адресу прописки.
В письмах чаще всего коллекторы Центр Займов призывают вернуть долг. В противном случае грозятся подать в суд на принудительное взыскание через приставов, написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, приехать всей выездной бригадой по месту проживания и т.п. Излюбленным методом психологического воздействия этих коллекторов является вложенная в письмо черно-белая фотография тюремной камеры с решетками.
Примечательно, что во многих городах сотрудников службы взыскания Центр Займов прокуратура привлекала к уголовной ответственности за угрозы третьим лицам, не являющимся стороной по договору займа. Так, например, в апреле 2016 года сотрудника одного из офисов Центр Займов в Нижнем Новгороде привлекли к уголовной ответственности за вымогательство несуществующего долга.
Как противостоять коллекторам Центр займов?
Зная, как работают коллекторы Центр Займов, можно разработать тактику поведения с ними. Единственными действенными способами против них являются:
- Установка специального приложения на смартфон — Антиколлектор, Черный список и т.п. Они абсолютно бесплатные, их можно скачать с Маркета. Эти программы блокируют известные номера различных коллекторских агентств. Благодаря им заемщик забудет о назойливых звонках по 30-50 раз в день.
- Установка камеры или муляжа камеры над входной дверью в квартиру. Очень многие заемщики с долгами пишут, что этот метод борьбы с коллекторами Центр Займов очень эффективен.
- Жалобы и заявления во всевозможные инстанции. Первым делом нужно написать отзыв-жалобу здесь на нашем сайте. Довольно часто представители МФО идут навстречу заемщикам, которые оставляют негативные отзывы на крупных интернет-площадках, чтобы в конец не испортить свою репутацию.
После этого жалобу можно оставить на сайте приемной президента РФ и Центробанка. Не дожидаясь ответа нужно идти в Роспотребнадзор и писать жалобу на коллекторов Центр Займов там, а также оставить претензию в электронном виде на сайте ФССП и Министерства юстиций РФ.
Именно эти органы власти призваны регулировать деятельность коллекторов и осуществлять за ними надзор согласно вступившему 1 января 2017 года ФЗ №230 «О коллекторах».
Каждому заемщику нужно обязательно ознакомиться с этим законом, чтобы знать наверняка, что коллекторы Centr Zaimov могут делать, а что им запрещено.
Последняя инстанция, куда можно обратиться при преследовании и вымогательстве — это полиция и прокуратура.
Источник
Ffvv
Lenin
6 июл 2017 | 1 ответ
ООО ЦВ убогие каллы, без внесения в реестра фспп… в напка чёрным по белому написано, что они не имеют право осущ деят.. ть по возвр долгов, но при эиом очень наглые. Звонки могут быть и на работу и третьим… мне вообще каукас мэн звонил))) они вымирающий тип, гасите их нещадно, пишите в напка в цб РФ на мфо, что передали ваше дело этим ископаемым… в фспп в опрф. Буквально два дня, превращаются в мышат, все никаких претензий не имеют… говорят зачем звоните провоцируете))) смешные в общем попрошайке))) люди главное! Матчасть, штудируйте 230фз учитесь его применять в разговоре , изучите его положения и ваши права, он реально помогает эту мразь ставить на место, в ютубетоже много полезной информации… главное не бойтесь, на том конце провода обычные люди, как правило более слабые чем пытаться казаться, ну главное морально очень слабые!
деньги на ветер отвечает Lenin
6 июл 2017
Золотые слова,тов Ленин!
Lenin
7 июл 2017 | ответов 5
Все!!!! Сдались попрошайки!))) трубки не берут))) все, что написал выше используйте как руководство к действию! Два дня, и эти герои превращаются в конченных чмошников! Не забывайте писать в ФСПП, они являются надзорным органом для этих тварей!!! Ну и в остальные инстанции, которые обозначил выше, не забывайте писать… в моем случае не знаю, что по ним ударило больнее… помните если так будет действовать каждый, уйдёт беспредел, и это будут котятки, которых можно будет шугануть, топнув ногой!!!! Все в ваших руках, не сидите на [***], действуйте!!!!
деньги на ветер отвечает Lenin
7 июл 2017 | 1 ответ
Эти твари где то раз в неделю пытаются мне прозвониться и высылают группу захвата(ну это классика)А Вы им сами звонили?
Lenin
7 июл 2017 | ответов 3
Конечно сам! Пишите в напка, форма обращения на сайте, ФСПП, звоните на горячую линию ОПРФ, регистрируйте жалобу! Через день-два, набирайте их сами, не бойтесь, спрашивайте внесли ли их в реестр ФСПП, спрашивайте почему на сайте напка указано, что они не имеют права вести деятельность по взысканию задолженности с физ лиц…. они наверняка будут лепетать, что у них все есть… говорите, что разговор записываете и попросите назвать сумму задолженности и в чьих интересах они действуют… поверьте [***] обособится, и вас больше беспокоить не будут… вы поймите, ООО Центр Взыскания ведёт незаконную деятельность!!! Если звонят третьим, попросите распечатки у них, прикладывайте вместе с заявлением в фспп!
Выездная бригада это называется!) грозные кавказцы вам ещё не звонили??
Гугука
14 июл 2017 | ответов 18
Мне сегодня пришло мообщение от Центрвзыска!Сообщаем о просрочке оплаты по займу и праве осуществить выезд сотрудников по Вашему адресу.88007754675 ООО МФК Саммит или 8800-100-17-85 ООО Центр Взыскания. Приезжают они?
Сообщение. Простите опечатка!
Машин паламалася иду пяшком
У меня такая ситуация , год просрочка , оплатила первые два платежа , потом просто вносила по 2000 руб , чтоб не доставали звонками , помимо них проблем хватало, хотела сегодня так же внести — говорят больше не можете так сделать, платите все , приходите в офис мол рассрочку оформляйте , но я уезжаю сегодня вечером, буду только через неделю , за неделю ничего криминального не произойдёт ? Очень переживаю сейчас из за этого ! Договор истёк в конце июня .
Приезжают 1 раз …с собой ваше фото при оформлении займа напечатоное на листе а4 …и ещё лист или два с суммой долга и ваши данные…если вас нет дома ,отдадут любому кто дверь откронт и расскажут о долге..если дома нет ни кого…могут наклеить это всё на дверь квартиры или стены или у лифта …в лучшем случае если повезет в почтовый ящик бросят ….почитайте 5 страницу..я там все писала про них
Елена
4 авг 2017 | 1 ответ
Сегодня звонил некий Руслан,угрожал,оскорблял. Звонил с угрозами контактникам. Грозился приездом,как скоро они приезжают?
Ольга77 отвечает Елена
4 авг 2017
Ко мне с весны прошлого года никто не приезжал (т-т-т).
Добрый день! Ко мне один раз приезжали передали родителям. Там по мимо письма еще бумага Дмитрий с его слов на а4 написано что если передадут в коллекторское агенство , а они в праве расклеить листовки в одьезде на остановках, по всему району, и типа с ними разговор ни как не сможет состоятся. Подскажите кто то такое получал? И правда они это делают?
Источник
МаКо отвечает Илья
16 июн 2020
По моему опыту — да. Займ от февраля 2019г. Выплатила 4 платежа, после начали слать смс на неконтактников с периодичностью 1 раз в 3-4 дня. Есть подозрения, что используют базу Русского Стоимость, ибо все номера старые и использовались как контактники в 2007г. Пару раз приходи́л мужик в кепке по прописке (со слов мамы), бросал в ящик бумажку с требованием оплаты долга. Живу в НН, тут 2 наземных офиса.
Отзыв направила в октябре 2019г. — после этого пропали. Хз, чего теперь ждать — инфо нет особо в инете. Но, думаю, накрутят и сразу в суд.*Русского Стандарта
Вообще не указанным не звонили.Я не пойму русские деньги и добро займ это одно и то же что ли?
Роман
18 июн 2020 | 1 ответ
Я не пойму русские деньги и добро займ это одно и то же что ли?
Разные конторы
Виктория
19 июн 2020 | 1 ответ
Я пенсионерка, обратилась за займом где то в интернете. Со мной работала девушка Светлана, номер +7 908 684 38 17. Мне нужно было 500тыс рублей займ на год. В залог я давала свою квартиру однушку. Света запросила документы я отправила паспорт, документы на квартиру. На следующий день Света сказала что мне одобрено, но нужно перевести ей 30 тыс на оценку и на нотариуса. Я перечислила ей деньги, и после этого Светлана пропала, больше не берет трубку. Звоню уже 2 недели бесполезно. Света верни деньги пожалуйста, это мои последние, я пенсионерка, не работаю. Что мне теперь делать, в полицию звонить что ли
Как можно быть такими наивными. Тем более отправлять документы на жилье. Подождите, сейчас еще где-то оформят под залог вашей квартиры, потом еще и без жилья останетесь. Тем более все на словах. Если бы мне неизвестная тетя сказала, перечисли мне деньги, я бы тут же бросила трубку. Такие вопросы тем более с деньгами и залогам по телефону не решают. Пробуйте писать в полицию или в прокуратуру. Хотя ваша Света уже давно этот номер выбросила наверное. А документы куда отправляли, на почту электронную?
Кстати, вашу Светлану я сейчас в инстанрамме нашла с объявлением деньги под залог авто и недвижимости. Судя по фото, хорошо она отдыхает везде видимо за счет людей, которые еще ведутся на это все. Походу из Сочи ваша Светлана. Идите в полицию пишите заявление.
в 3 МФО займы
1-JoyMoney (5к) просрочка-25 дней (7к)
2-кива (15к)просрочка 35 дней (25к)
3- капуста (18к) просрочка 77дней (35к)
Что хочу сказать по JoyMoney (редкостные [***]) на 7 день просрочки начали звонить обсалютно всем, родителям,брату,жене брата, тёще брата , ну и нашли самую скандальную это сестра этой жены брата, я никогда её не видел, так вот она дозвоне у них была каждый день с 6утра… В конце концов мне пришлось погасить задолженность чтобы это прекратилось…. Вторые на очереди были КИВА по началу они разговаривали нормально, но потом пошли одни угрозы выездной группы и в конце концов они сами списали с моей карты 25к и долг был погашен (карту я сражу же заблокировал)
Что могу сказать по капусте?! Первые месяц звонили каждый день, потом пропали куда то я даже и забыл за капусту, сегодня чудо с капусты позвонило мне , напомнила мне что у меня 77 день просрочки посоветовала мне заморозить займ (что я и сделал хотя нах я это сделал не понимаю), ну в скором времени решу этот займ….Конечно в полицию, немедленно
Кир
21 июн 2020 | ответов 2
Брал 30, не доплатил 10 тр, сейчас в просрочке 4й месяц. изучил ветку и сделал вывод — у них один взыскатель и зовут его Михаил. Отчество бывает разное как и номер телефона, видимо в зависимости от региона. Не общался пока, денег все равно нет. Михаил написал даже в Вацапе. Текст один для всех. Жду встречи, Михаил пишет что вот вот и придёт.
Елена отвечает Кир
30 июн 2020 | 1 ответ
В Москве они приходят по адресу
Alex 812 отвечает Елена
30 июн 2020
по известному нам адресу
Марина
1 июл 2020 | ответов 2
Подскажите я зарегистрирована в Екатеринбурге а подсудность у них в договоре в г. Москва.Это нормально?
Конечно нормально. Это называется договорная подсудность.
Источник
Да я тоже к этому склоняюсь. Но, если даже и придут, ничего страшного нет. Бумажку отдадут и все.
Хельга
5 авг 2020 | ответов 2
Здравствуйте,через сколько после просрочки подают в суд?
У меня подали в суд ровно через год
Ко мне прошлым летом в Москве приезжал мужик,дочь была дома,так этот [***] ей еще сказал,что может ей на ватсап прислать договор и мое фото .И прислал ,да еще с фото паспорта!я писала жалобу в фссп,в сам центр взыскания и центр займов.Из фссп мне ответили,что привлекут к ответственности,из центра займов звонили и извинялись,сказали будет внутреннее расследование.
через год с момента просрочки или с момента оформления договора? Ходят ли по месту прописки и жительства?
Валентина отвечает Ольга5
9 авг 2020
А приезжают ли в Подмосковье? Не знаете? Просто я живу в Королеве и оформляла там же займ..
Виктория
11 авг 2020 | ответов 3
Здравствуйте
Сегодня написали что, сегодня истекает обещанный срок оплаты долга, вам отправляли такие смски? Просрочка уже большая, с ними ни разу не общалась и не договаривалась, что это вообще такое?Да,только что пришла смс,просрочка чуть меньше года-пару раз оплатила по 17 тыс,потом карантин все дела…долго не звонили,а сегодня смс типо завтра истекает срок оплаты ,не знаю что делать
Оформите реструктуризацию если им самим звонить и брать трубку всегда идут на уступки. Сама не могла платить позвонила им скпзала что смогу внести столько и все. Потом оформили реструктуризацию. 2 платежа внесла и больше несмогла. Договорилась вносить сколько могу и все. Главное сними идти на контакт они нормальные. Все выплатила я им. Через личный кабинет зайдите в чат напишите им и скажите чтоб позвонил ваш менеджер. И с ним тогда уже будете решать. Они сами говорили что если идти на контакт проблем не будет можно и частями платить лижбы погашалось
Анастасия отвечает Ира
14 авг 2020
А теперь я вам скажу свою ситуацию…
Брала займ чуть меньше года назад,сначала оплачивала каждый месяц,потом не смогла уже…оформила реестру,мне разделили ее на 3 месяца по 17 тыс,пару раз я оплатила ее.потом опять голяк в зп и вообще какая-то муть пошла…мне много раз звонили,говоря,что могут в суд подать и т.д…..
потом в вот сапе написал какой-то Михаил,якобы он из Центра взыскания,так как я не плачу,он приедет ко мне на работу,я работаю в гос..поликлинике,прочитав куча отзывов,что никто никуда не едете-успокоилась и вуаля…мне звонят с ресепшена,говоря о том ,что меня ищут мужик-коллектор и всем показывает мой договор где есть мое фото….
вы не поверите через что я прошла за эти секунду,спустилась к нему и начала тупо орать какое право он имел вообще это делать,он сказала что им разрешено искать людей везде где хотят,дал свою доверенность и ушел,сказав,что ждет оплаты в течении 2 дней.Я сразу начала звонить им,писать жалобы,да,они ее приняли,извинились за него,сказали,что подобного не будет,от греха подальше я написала отзыв в взаимодействии 3 лиц,приняли,дали мне отсрочку,но так как карантин выплатить полностью не смогла,теперь вот и очкую их ,так как они единственные кто пришел на работу…и нихрена они не нормальные,манимен и всякое такое и то лучшеБрала займ 15000 у них в январе, в марте внесла 9000 и оказывается накопилось 29000 никто обсолютно не звонил, я забыла воообще. То что, отдала им 9000 ушли на проценты. Что теперь делать. Основной долг же тоже должен был уменьшится. Написала конечно в Центробанк жду ответа
Должница
17 авг 2020 | ответов 2
Сегодня им звонила они сказали что подали в суд и уже оплатили госпошлину. Но на посту ничего не приходило. Это бред? Или должно придти что то на почта?
А сколько просрочка?
ЛёликБолик
17 авг 2020 | ответов 3
Спустя 8 месяцев тишины пришел приказ.
На почту по адресу? Будете отменять?
Источник
Татьяна,Москва,кстати примаколлект абсолютно нормальные ребята,вот с кем с кем а с ними реально можно договориться и хоть по 3-5 тыщ рублей закидывать,очень вежливые прям сказка!)но пока они передадут дело и не факт что им так достанут,что жуть думаю,сегодня нашла оч хороших ребят юристов,завтра скину всю информацию они помогают реально,отзывы о них только положительные и они уже с программой Москва 24 были в офисе этих утырков 911,там неадекват полный)))
Татьяна вам нужно в офис идти самой ,так и говорить,что какого по смс одно а звонки идут,не бойтесь я проходила это все,правда трясло как осиновый лист довели меня тогда уже до ручки но с этими только уверенно нужно и прям так и говорите что подавайте с суд на меня,они очкуют им это невыгодно,лучше будет конечно если сумму основного долга сращу там и закроете а потом они и начинают реструкторизацию но а потом можно и а юристам и они все помогут и спишут эти бредовые проценты это выманивание денег от них поэтому незаконно,по факту есть же суд,херли они этот бред несут,а всего лишь потому что понимают если в суде разбор то [***] им а не начисленные проценты!!ой не могу достали то как всех уроды то а(((
Закидывать по 3-5 тыс вечно??? Этим долг не погасится, все будет на проценты уходить. Если платить, то полностью, либо не платить. Пусть в суд идут, а они не ходят, поэтому забить и все.
а центр займов вернее уже их типа дочка центр взыска тож полный треш сегодня с ними доразборки были там есть манагер типа который ведет мое дело полный треш но ему тож уже не поздоровится он достал и меня и всю семью будет ему по закону не оч хорошо раз олень ссыт со мной в лицо видиться а только за глаза сотрудникам гонит на меня что то так же нецензурное,что сотрудники в отделении центра займа прячут глаза и говорят ой какие же они ценичные,в общем борьба у меня еще идет,скорее бы уже размотаться с этим всем на а этим ушлепкам,что выбирают себе такую работу от души здоровья желаю,сверху видно все,мы с вами переживем эти моменты и будем сильнее,а вот что их ждет,карму то себе подпортили уже))))так что держитесь!давайте о своих успехах и развитии событий хоть тут будем делиться!)удачи вам!!!!
Нет конечно, никто из них не приходил. Центр займов даже не знаю что с ними у меня, да и знать не хочу) Никому не звонили и не искали, писем не было…Они первый месяц пару раз звонили и все.. Сейчас больше полугода просрочка .
виктория отвечает Я
22 авг 2017
согласна с вами,абсолютно верно,просто с ними можно протянуть таким образом время чтобы найти деньги,а потом примаколлект передают уже в эверест у меня так сделали с займом в езаем
виктория отвечает Я
22 авг 2017 | ответов 3
они не трогают до опред момента накапливают процент а потом сюрприз типа,их можно опередить написав жалобы везде и тд до судебно решить с юристами и тогда вообще говорят можно не платить им я вот к сожалению не знала на тот момент и теперь разборки с ними((
Татьяна
22 авг 2017 | ответов 3
У меня цент взыска больше всего щас выводят,пишут всем звонят всем,контакников атакуют мне говорят о выезде,ждать их нет как думаете?911 тоже о выезде говорят и контактников долбят(
Татьяна
22 авг 2017 | 1 ответ
Сотрудник который по моей задолжносте в центре взыска вообще грубый и не многословный,дал пару дней и все(
деньги на ветер отвечает Татьяна
22 авг 2017
Мне всегда эти звонилки дубовые дают «пару дней»,а один сказал «у тебя есть 40 минут».А я на них кладу с прибором.Учитесь у живого классика Шнублика.Ни копейки упырям.
деньги на ветер отвечает Татьяна
22 авг 2017 | 1 ответ
Ко мне едут год почти,никак не доедут.Пошлите их в попу,как я.
А вы с Москвы?это вы про 911 или центр взыска?
Какой процент они накапливают, по закону в зависимости от того в каком году брали превышать не может 3-4х кратный размер от суммы взятой Вами!!! Протянуть время и для этого платить ??? Так можно и не платить и тянуть время, пусть кому угодно передают, какая вообще разница у какого коллектора договор. У меня мфо больше 10 и куча банков и совершенно все -равно, кто кому что передал. Стоит антиколлектор , везде написан отзыв о взаимодействии, так что выход у них один-суд..Вот и все решение проблем.
центр взыска и меня атаковали два месяца задолбали потом вышли на родных случайно, там отморозок конкретный мне звонил на мое предложение давайте сама приеду он в ответ мы боимся за безопасность свою, а когда он говормл едет группа выезда я говорила давайте жду вас с милицией сижу они сразу трубки кидают, мрази кароч, нужен антиколлектор это точно
виктория отвечает Я
23 авг 2017 | 1 ответ
прошу прощения, а где вы смогли найти надежного антиколлектора?может быть есть контакт?
Источник