Moneyman — микрофинансовая организация, предоставляющая займы в интернете в России и большинстве стран СНГ. Компания предлагает краткосрочные займы до зарплаты и долгосрочные микрокредиты с постепенным возвратом денег.
Досрочное погашение краткосрочного займа в Moneyman?
Заемщик может погасить задолженность по краткосрочному займу до зарплаты в любой день без предварительного уведомления кредитора. Узнать текущую задолженность на дату погашения можно в личном кабинете на сайте Манимен.
Для этого нужно авторизоваться, введя логин и пароль.
В личном кабинете будет указана сумма для досрочного погашения на текущий день. Если клиент пользуется онлайн-оплатой, то он должен внести указанную сумму. Если же предполагается погашение другими способами, которые могут отнять больше времени, то нужно внести сумму с «запасом».
«Запас» будет зависеть от выбранного способа погашения, потому что при разных вариантах оплаты разный максимальный срок зачисления. Например, через перевод на банковский счет деньги могут зачисляться в течение 3-х рабочих дней. Чтобы узнать сумму к погашению через 3 дня, нужно ввести в личном кабинете дату предполагаемого платежа досрочки +3 дня. После этого в окошке появится сумма к досрочному погашению в указанный день.
Досрочное погашение долгосрочного целевого займа
Досрочное погашение долгосрочного микрокредита (возвращается равными платежами) доступно в любой день без предварительного уведомления кредитора. Полную сумму досрочного погашения задолженности можно узнать в личном кабинете, как и в предыдущем случае, пройдя авторизацию.
Если клиент хочет частично вернуть задолженность по долгосрочному займу, то здесь у него 2 варианта:
- Просто внести сумму, равную 1 или нескольким платежам без предварительного уведомления кредитора. В этом случае Манимен просто направит деньги на погашение очередных платежей по займу в порядке очередности. Ничего пересчитывать в этом случае не будет. Заемщик просто заранее погасит следующие платежи и все.
- Уведомить кредитора за 30 дней до предполагаемой даты погашения и внести любую сумму средств, которую заемщик хочет отправить на частичное досрочное погашение. В этом случае Манимен будет пересчитывать проценты, от чего поменяются платежи в графике погашения задолженности. Они будут пересчитаны. Поступившие средства пойдут на погашение начисленных процентов, а только потом на оплату основного долга.
Заявление можно отправить на электронную почту или письмом на юридический адрес Манимен. Заявление может быть написано от руки, кредитор не предъявляет особых требований к его написанию и не предлагает образец. Такое заявление должно содержать ФИО заемщика, его паспортные данные, номер договора займа, желаемая дата частичного досрочного погашения.
На каких условиях предоставляется досрочное погашение?
Если досрочный возврат займа происходит по краткосрочному продукту, то проценты пересчитывают пропорционально сроку пользования займом. То есть, если клиент оформил займ на 30 дней, а погасил его досрочно через 15 дней, то и проценты он заплатит за 15 дней.
При досрочном погашении долгосрочного займа проценты не пересчитываются. Клиент погасит ровно ту сумму, которая указана к последнему дню оплаты.
Как проверить, что досрочное погашение прошло?
Проверить, прошел ли платеж можно в личном кабинете на сайте Манимен или по телефону горячей линии компании +7 (499) 681-83-83.
Пролонгация займа в Moneyman
Микрофинансовая организация Манимен предлагает заемщикам пролонгацию займов, но только в том случае, если речь идет о краткосрочном займе до зарплаты. Пролонгации по долгосрочным микрокредитам нет.
Чтобы продлить срок займа, заемщик должен следовать простому алгоритму действий:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте кредитора
- Перейти в раздел «Открытый заем», найти строку «Дополнительная отсрочка выплаты» и нажать кнопку «Воспользоваться», которая находится прямо напротив этой записи.
- Далее заемщик выбирает срок пролонгации из предложенных кредитором вариантов. Далее нужно согласиться с новыми условиями. Для этого нужно будет подписать дополнительную оферту кодом из СМС-сообщения, который поступит на телефон, указанный при регистрации. Сразу после ввода кода статус оферты поменяется на «Ожидает оплаты». Чтобы активировать пролонгацию, нужно оплатить указанную сумму в течение 24-х часов. Пролонгация будет активирована только после оплаты, поэтому заемщику нужно максимально быстро совершить платеж.
Самый быстрый способ — онлайн-оплата картой прямо в личном кабинете. В этом случае деньги мгновенно зачисляются и пролонгация активируется.
Условия пролонгации
Пролонгация в Moneyman предоставляется на срок от 1 до 4 недель. В таблице представлена стоимость пролонгации за каждые 7 дней продления при разных суммах основного долга. Пролонгация рассчитывается по стандартной ставке компании — 1.85% в сутки. Дополнительной платы за предоставление услуги пролонгации компания не взимает.
Если заемщик не успеет оплатить пролонгацию до конца срока займа, кредитор отменяет все начисленные скидки по акциям и промокодам (если они имеются) в первый же день просрочки.
С того же момента будет начисляться неустойка в размере 20% годовых на сумму задолженности по дату погашения. Вместе с этими штрафными санкциями продолжится начисление процентов по базовой ставке.
Источник
Можно ли часть займа погасить сейчас, а остатки на днях?
Здравствуйте Ирина! В случае невозможности своевременного возврата всей суммы задолженности перед компанией МаниМен вы можете произвести продление срока займа. На период от 1 недели до 4-х. Пролонгация предусматривает оплату части, а не всего долга.
Для ее применения вам необходимо войти в личный кабинет сервиса по онлайн-кредитованию МаниМен. Перейти в раздел «Открытый займ». Найти строчку «Дополнительная отсрочка выплаты». Напротив нее будет находиться функция «Воспользоваться». После нажатия на нее останется выбрать подходящий период продления и подтвердить операцию коротким кодом, поступившим на мобильный номер в виде смс.
В завершении вам необходимо будет оплатить пролонгацию. Способ вы выбираете любой из всех доступных в микрофинансовой компании. Сделать это можно в течение суток. Соответственно, стоит применять данный вариант заранее до граничной даты погашения. Для дополнительной консультации советуем обращаться непосредственно в сервис по онлайн-кредитованию МаниМен. Например, по электронной почте: support@moneyman.ru.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.
Возврат к списку
Обсуждение
Примите участие в обсуждении
Источник
Последствия неуплаты займа в МаниМене
При нарушении срока оплаты, предусмотренного договором, возникает просрочка. В этом случае со стороны компании возможны следующие действия:
- На сумму основного долга по нецелевому займу начисляется неустойка в размере 20% годовых
- На просроченную сумму основного долга по целевому займу начисляется неустойка в размере 36,5% годовых, без начисления стандартных процентов
- Информация передается передается в отдел взысканий
- Возможно привлечение коллекторских агентств, о чем должнику направляют уведомление через личный кабинет
- Подается иск в суд о взыскании задолженности
- Информация о просрочке поступает в бюро кредитных историй
- Уплата неустойки не исключает возврата кредита и процентов за пользование им
При просрочке более 60 дней МФО может потребовать досрочного возврата остатка долга и процентов по нему в течение 30 календарных дней. При просрочке по договору на срок менее 60 календарных дней МФО может запросить досрочного возврата кредита уже через 10 дней.
Как продлить займ в Мани Мене
Чтобы избежать негативных последствий, можно воспользоваться услугой пролонгации. Для краткосрочного микрозайма (не более 30 календарных дней) ее можно оформить онлайн на сайте moneyman.ru.
Услуга является платной. Стоимость продления зависит от размера долга и продолжительности отсрочки. Она будет рассчитана автоматически при оформлении заявки.
Чтобы подать заявку на продление, войдите в личный кабинет и перейдите во вкладку «Открытый заем». Напротив пункта «Дополнительная отсрочка выплаты» нажмите кнопку «Воспользоваться». Укажите желаемый срок продления — допускается пролонгация на одну, две, три или четыре недели. Нажмите кнопку «Продлить».
Вам будет представлен новый договор займа, а на телефон придет СМС с одноразовым кодом подтверждения, который будет действовать в течение двух часов. Если условия договора устраивают вас, то введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить». Статус заявки изменится на «Ожидает оплаты».
Перечислить деньги на счет компании можно с банковской карты или любым другим способом, предусмотренным для оплаты процентов и/или погашения кредита. Сделать это нужно не позднее 24 часов после запроса на пролонгацию. Сразу после поступления средств МФО прекращает начисление процентов. Штрафы в такой ситуации не предусмотрены.
В течение года допустимо не более пяти продлений по договорам со сроком возврата займа до 30 календарных дней. При этом не учитываются соглашения о продлении на срок до двух дней включительно и соглашения со снижением процентной ставки и (или) уменьшением общей суммы задолженности.
Как запросить реструктуризацию займа
При долгосрочном займе, продолжительной просрочке или невозможности погашения кредита на установленных договором условиях заемщик может обратиться к кредитору с просьбой о реструктуризации.
Реструктуризация возможна:
- В случае снижения доходов заемщика более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом
- В связи с ухудшением состояния здоровья, которое не позволяет заемщику выплачивать заем в установленном объеме
- В связи с признанием должника недееспособным либо ограниченно дееспособным
- При других обстоятельствах, не позволяющих надлежащим образом оплачивать задолженность
В случае серьезных имущественных потерь или утраты источника дохода
Полный перечень причин, достаточных для рассмотрения запроса о реструктуризации, представлен в статье 12 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц. Чтобы ознакомиться с ним и списком необходимых подтверждающих документов, на главной странице сайта перейдите в раздел «О нас» — «Документы».
Микрофинансовая организация должна дать ответ или запросить недостающие документы в течение 12 дней с момента регистрации заявления. После предоставления всех документов ответ будет дан не позднее, чем через 5 дней. При положительном решении клиенту предложат заключить соглашение о реструктуризации.
Источник