Иллюстрация с сервиса «Яндекс картинки»
МФО, как много в этом слове, для слуха русского…слилось. Практически весь народ в нашей стране испробовал микрокредиты, займы до зарплаты и моментальные онлайн займы. А Вы брали? А выплатили?
Мало того, что там очень большие проценты, так еще и сроки использования денег очень короткие. А если просрочить выплату займа, то там вообще появляются неподъемные проценты, доходящие до 1000% годовых!
Но это было раньше, теперь и государство пытается регулировать деятельность МФО, урезая предельные суммы процентов, лишая лицензий и более-менее контролируя их деятельность через Центральный банк.
Да и что бы не говорили злопыхатели, все таки онлайн займ это быстро, просто и удобно, хотя и не всегда выгодно. Но иногда, все таки, может выручить, чтобы перехватить на небольшой срок.
Если Вы не знали, то по закону, с июля 2019 года, процентная ставка по займу в МФО не может быть больше 1% в сутки. Поэтому, деньги лучше брать в честном, проверенном и надежном МФО, которое всегда действует в соответствии с законом, а займ может выдать даже без процентов.
Но все же бывает так, что тот, кто взял займ в МФО не может его выплатить
Этот происходит по разным причинам, но в основном из-за сложной жизненной ситуации. И в таких ситуациях микрофинансовые организации очень редко «идут навстречу» заемщикам, а наоборот, как можно дольше оттягивают передачу иска о взыскании задолженности в суд. И как следствие, намеренно, увеличивают задолженность в разы.
Были случаи, когда люди брали 10 000, а спустя год оставались должны больше 300 000 рублей. Но теперь это в прошлом, так как предельные суммы процентов сейчас отрегулировало государство на уровне федеральных законов.
Очень часто организации, вдающие микрозаймы, передают долги своих клиентов коллекторам. Многие боятся этого, но тут тоже нет ничего страшного.
Даже хорошо, что МФО передаст Ваш долг коллекторскому агенству, давайте разберемся почему
Итак, микрофинансовая организация Вас уведомила о том, что ваш долг передан коллекторам.
Для начала, узнаем в МФО какому именно агенству передано дело. А если позвонили коллекторы, то требуем от них:
- полное наименование организации;
- документы на передачу задолженности;
- документы где указана вся сумма задолженности и рассчет процентов;
- документы, которые подьверждают то, что организация имеет право требовать от Вас возврата долга.
Эти документы они обязаны предоставить по закону.
Узнав название, проверяем на сайте судебных приставов, есть ли такая организация в реестре юридических лиц, которым разрешено заниматься взысканием долгов.
Важный момент — если этой организации нет в реесте, значит она не может взыскивать с Вас долги, поэтому следует либо прекратить общение с ее сотрудниками, либо вообще не начинать.
Они никогда не смогут взыскать с Вас долг законными способами. Но если начинаются незаконные способы — например угрозы, смело идите в полицию, прокуратуру и пишите заявления. Эти организации смогут воздействовать на незаконных коллекторов.
Если организация есть в реестре, значит государство разрешило ей заниматься взысканием долгов.
В этом случае Вам повезло. Необходимо сами связаться с коллекторским агенством и расспросить о задолженности. Либо просто дождаться звонка сотрудника.
Во время разговора с сотрудником лучше объяснить свою ситуацию. Законные коллекторские агенства всегда идут навстречу должникам.
Вот, что они обычно предлагают:
Прощение большей части долга. Именно коллекторские агенства могут списать большую часть процентов и потребовать у должника заплатить лишь ту сумму которую он взял и небольшие проценты, как правило около 10%.
Рассрочка выплаты долга на несколько месяцев. При взыскании долга, коллекторам важно взыскать сумму, поэтому они идут на уступки и выплату долга делят на несколько частей и без процентов.
Исправление кредитной истории. После погашения долга, коллекторское агенство передает информацию в бюро кредитных историй и кредитная история исправляется.
Прощение до 90% всего долга. Бывает и такое. Если агентство приобрело Ваш долг по договору цессии, то оно может списать до 90% всего долга и попросить выплатить лишь 10%.
Источник
Сначала отвечу на вопрос – «Имеет ли право МФО продавать долг коллекторам?». Да, имеет. Условие о том, что долг можно передать третьему лицу без согласия должника, обычно сразу прописывают в договоре займа.
Но лучше все же глянуть, на каких условиях взяли деньги взаймы именно вы. Бывает так, что для передачи долга согласие должника необходимо. Тогда этот момент нужно учитывать.
Следующий вопрос: «Как долго МФО будет ждать возврата долга и не передавать его коллекторам?»
Точных сроков не существует и законом они не установлены. Видя, что заем вовремя не погашен, МФО сначала будет само связываться с должником и стараться получить от него деньги.
И только увидев, что должник не идет на контакт и денег не платит, долг будут продавать. А, возможно и не будут. Тут точно заранее знать нельзя. МФО с таким же успехом может пытаться взыскивать деньги самостоятельно, а потом обратиться в суд.
Яндекс-картинки
Но, вернемся к коллекторам. Часто мысль о них наводит на людей страх. Однако я уже писал, что сейчас они работают по закону и все ужастики остались в прошлом (статья«МФО продало долг коллекторам. Что будет дальше, как с ними разговаривать?»). Поэтому бояться не нужно.
Продает долг МФО обычно не раньше пары месяцев после того, как прошла дата платежа. Быстро делать они этого не будут, особенно если есть надежда, что должник рассчитается сам. Ведь при продаже долга МФО теряет значительную часть суммы, которая она могла бы получить.
Не спешит МФО к коллекторам и в том случае, если у заемщика положительная кредитная история: прежде он уже брал микрозаймы и отдавал их вовремя.
НО если МФО видит, что время идет, а деньги не возвращаются, оно начнет действовать. Сначала предупредит, что в случае невозврата, долг будет продаваться.
А уже о самой продаже задолженности МФО обязано уведомить должника. Это может быть письмо в почтовый ящик, на электронную почту. Иногда – просто смс.
Долго тянуть с продажей долга либо самостоятельным обращением в суд МФО тоже не будет. Ведь срок исковой давности – три года. Но в каких-то случаях могут ждать возврата и год, а только потом продавать. Здесь точных сроков нет.
Иногда МФО не передают дело коллекторам и тянут время, чтобы сумма долга превысила 50 тыс. руб. Тогда, если дело дойдет до суда, его рассматривать не мировой судья, а федеральный (ст. 23 ГПК РФ). Это выгоднее для компании, но не для заемщика. Потому как мировой судья выдает судебный приказ, который легко отменить. А решение федерального судьи уже можно обжаловать только через апелляцию. Но это отдельная большая тема, о которой я расскажу в другой раз.
Сегодня же, как резюме, хочу выделить следующее:
- МФО может продавать долг, если такое условие прописано в кредитном договоре (или оферте).
- Четких сроков для продажи долга коллекторов нет. Обычно нужна просрочка не менее 2 месяцев.
- Если денег нет, вы можете не платить ни МФО, ни коллекторам, а ждать, когда они обратятся в суд, даже настаивать на этом. Это даст вам возможность выиграть время, за которое ваше финансовое положение, возможно улучшится.
- Если не хотите общения с коллекторами, идите на контакт с МФО сразу, как поняли, что не сможете вовремя погасить заем. Обсуждайте отсрочку платежа, многие организации идут на это. НО! Не берите новый кредит, чтобы погасить прежний – часто это путь в никуда.
???? Статья была полезной? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы!
Источник
Микрофинансовые организации имеют законные основания продать долг коллекторам по договору цессии. Такие права закреплены за кредитором законодательно и подтверждены договор займа, который заемщик собственноручно подписывает.
Когда МФК продает долг коллекторам?
Как правило, коллекторы покупают просроченные договора пакетом и не знают подробностей каждого займа. Им сообщают общую сумму основного долга, погашения с учетом процентов и другую основную информацию. Можно сказать, что коллекторы покупают «кота в мешке», зато кредитные компании прекрасно знают, чьи долги и зачем они продают.
В первую очередь, продают долги заемщиков, чья просрочка превышает 90-120 дней. Это своеобразный временной предел, после которого взыскать долг практически нереально, если заемщик не вернул хотя бы его часть в указанный промежуток.
Во-вторых, на продажу уходят долги клиентов, которые скрываются от службы безопасности микрофинансовой организации, не выходят с ними на связь, блокируют их звонки и т.д. Взыскать долг с таких заемщиков нереально в ходе досудебного взыскания. Микрофинансовые компании это понимают, поэтому пытаются избавиться от заемщика и его долга, продавая его коллекторам.
А вот если клиент отвечает на звонки, идет на контакт, оплачивает хотя бы небольшую часть долга, то его договор не продают. В этом случае микрофинансовая организация понимает, что заемщик не так безнадежен и может вернуть долг хотя бы частично.
Зачем МФК продает долг коллекторам?
У микрофинансовых организаций довольно сложная дилемма. С одной стороны, им нельзя иметь на балансе слишком много просроченных долгов. Они постоянно отчитываются перед Центробанком, а тот следит за показателем просроченной задолженности.
Если портфель просроченных микрозаймов будет слишком большим, у кредитора могут отобрать лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности. Поэтому кредиторы вынуждены что-то делать с просрочками, как-то от них избавляться.
Если не получается вернуть деньги по договору, значит, от договора нужно избавиться, продав его коллекторам. С другой стороны — коллекторы пользуются этим и покупают долг лишь за 10-20% от реальной суммы просрочки. В итоге микрофинансовые компании теряют огромные деньги, компенсируя расходы высокими процентными ставками по своим займам.
По причине постоянных проверок ЦБ кредиторы часто передают долги своих заемщиков коллекторским агентствам на время по агентскому договору. Он имеет определенный период действия, в течение которого коллекторское агентство от имени микрофинансовой организации пытается взыскать просроченную задолженность.
В этом случае микрофинансовая компания платит коллекторам определенный процент от взысканной суммы в течение действия агентского договора.
Законна ли продажа долга коллекторам?
Согласно российским законам микрофинансовые организации могут беспрепятственно уступать договор займа третьим лицам в соответствии со ст. 382 ГК РФ. Эта же статья регулирует основания и порядок уступки.
Все кредитные договора содержат пункт о возможности продажи долга третьим лицам по договору цессии, с которым клиент полностью соглашается, собственноручно подписывая.
Таким образом, все происходит в рамках закона.
Что делать должнику, если его договор продали коллекторам?
Сначала нужно убедиться в том, что долг действительно продан по договору цессии, а не передан на временное взыскание по агентскому договору. Узнать это можно, позвонив коллекторское агентство или непосредственному кредитору, запросив соответствующую информацию.
Новый кредитор должен в письменном виде уведомить заемщика о переходе прав требования по договору займа в соответствии с законодательством РФ. В противном случае новый кредитор будет нести все риски сам, а обязательство заемщика будет прекращено его исполнением первоначальному кредитору, которое было осуществлено до получения уведомления о переходе права другому лицу.
Даже если заемщик получил уведомление о переуступке прав требования по договору займа, ему нужно внимательно проверить все данные и убедиться в законности документа. Он должен содержать реальную подпись и печать заинтересованных лиц. Вместе с уведомлением в письме должен находится договор цессии, согласно которому и состоялась уступка прав требования.
Убедившись в том, что новым взыскателем теперь является коллекторское агентство, должнику нужно определить ход своих дальнейших действий.
Например, если он не собирается платить в рамках досудебного взыскания, то нужно исключить любое общение с кредитором: не отвечать на звонки, установить на телефон приложение, которое будет блокировать сообщения и входящие вызовы от КА. Не нужно открывать дверь коллекторам. Если они активно пытаются попасть в квартиру, лучше сразу вызывать полицию. Это их усмирит.
Если вы планируете возвращать долг коллекторам, то лучше сразу договориться о погашении. Возможно, коллекторы предоставят вам удобный график погашения, дадут отсрочку и т.д.
Самое главное в этой ситуации — не верить словам и обещаниям коллекторов, а заключать отдельные соглашения в рамках погашения задолженности, подтверждающие слова новоиспеченного кредитора.
Если вам обещают «простить» часть долга при оплате определенной суммы, не платите без соответствующего соглашения. Если вы оплатите, кредитор может сказать, что никаких договоренностей не было и долг снова вырастет.
Последствия продажи долга — что грозит заемщику?
Поведение сотрудников коллекторских агентств практически никак не изменилось с тех пор, как в силу вступил закон «О коллекторах», ограничивающий и регулирующий деятельность по взысканию просроченной задолженности.
Коллекторы по-прежнему звонят по 30-60 раз в день, угрожают заемщику, его родственникам, друзьям, коллегам. Они звонят контактам из анкеты и хамят, кричат, угрожают.
Среди самых популярных угроз: подача иска в суд, попытки забрать детей и сдать их в детский дом, подать заявление в прокуратуру и посадить должника в тюрьму за мошенничество и т.д.
Часто коллекторы выходят за рамки закона и портят имущество должника. Например, не застав заемщика дома, они могут исписать весь подъезд нелицеприятными надписями, сломать дверной замок, испортить дверь или автомобиль. Подобных история тысячи по всей стране.
Больше всего везет клиентам из небольших городов, в которых нет офисов коллекторов. А вот заемщикам из крупных населенных пунктов везет меньше, к ним часто приходят сотрудники коллекторского агентства и пытаются на месте запугать, собрать деньги и т.д.
Источник
Иногда заёмщики отказываются выплачивать долги и идти на контакт с кредитором. В таком случае есть несколько вариантов – смириться с потерей денег, ждать и постоянно напоминать о себе, обратиться в суд либо же связаться с профессионалами. То есть с коллекторами. В этом случае можно получить часть денег обратно в сжатые сроки. Хоть и не всю сумму. Законно ли продавать долги коллекторам и как это вообще делается? Кто может взыскать задолженность и какую сумму с этого получит кредитор? В этом материале – все о передаче долгов физических лиц в коллекторские агентства. Правила, особенности и возможности.
Продажа долга коллекторам – законы и правила
Может показаться, что передача задолженности третьим лицам – нарушение действующего законодательства. Но на деле это не так. Продажа долговых обязанностей коллекторским компаниям – абсолютно законное дело. Сейчас подобные «трансферы» должников регулируются рядом статей ГК РФ. Главное – все сделать правильно.
Какие законы отвечают за передачу долга
Это допускается статьей 382 Гражданского Кодекса РФ. Но допускается это делать только после того, как заёмщик просрочил платежи.
Должника при этом могут даже не спрашивать, если он уже заключил договор (статья 382 ГК РФ). Достаточно просто предупредить его за 30 дней до фактической передачи задолженности, что выплачивать деньги он теперь будет другим людям. Уведомлять необходимо заказным письмом по месту жительства. Без уведомления (и сохранения его заверенной копии у займодателя) продажа долгов не считается – обязательства должника не переходят к другим людям, и он имеет право платить деньги туда, куда платил (или не платил, но должен был) ранее.
Но очень важно правильно составить договор на этапе выдачи займа. В нем обязательно должен быть отдельный пункт, который указывает на право займодателя передать долги третьим лицам в случае неисполнения обязательств со стороны заёмщика. Если должник в свое время подписал такой договор – право продавать задолженность у банка/физического лица есть. В противном случае – нет.
Какие долги продать можно
По закону продаже подлежит только четыре типа долгов:
- кредитный;
- по договору займа;
- по договору подряда;
- по договору поставки.
Эти четыре типа долговых обязательств можно передавать физическим лицам или коллекторским агентствам. Но только при условии, что есть подтверждающие документы. Без подтверждения обязательств никто за «возмещение» не возьмется.
Какие задолженности не продаются
Передача прав требования третьим лицам требует спешки. Важно уложиться в сроки исковой давности по долгу. Согласно статье 196 ГК РФ, этот срок не может превышать трёх лет (десяти лет, если он был приостановлен в связи с исключительными случаями). Если срок уже истёк, то выбить из должника что-либо через суд будет очень трудно. И продавать такую задолженность запрещено.
А вот некоторые типы долгов передавать третьим лицам нельзя по закону. В такую категорию попадают:
- алименты;
- обязательства супругов при разводе;
- возмещение материального вреда здоровью/жизни;
- обязательства юридического лица перед работниками в случае реорганизации;
- компенсация морального ущерба.
Кроме того, невозможно передать долги в том случае, если заёмщик при заключении договора не давал на это своего согласия.
Как правило, под это выделяется отдельный пункт в договоре. И заёмщик обязан согласиться. В противном случае в суде передачу долгов коллекторам сочтут ничтожной, и взимать долги они не будут иметь права. Но попросить согласия можно и после заключения договора в отдельном порядке.
Регламент продажи задолженностей в коллекторское агентство?
Передача прав на требование задолженности – не такое простое дело, как может показаться. Никто не будет гоняться за чужими долгами. Придется не только найти коллекторское агентство, но и заинтересовать его условиями, скидками или личностью должника. Расскажем о действующих правилах и условиях успешной сделки.
Кто может продавать и покупать долги
Продажа долгов доступна любому человеку, выступающему в качестве займодателя. Это может быть как физическое лицо, одолжившее соседу по лестничной площадке 100 тысяч рублей, так и крупный банк, выдавший кредит на несколько миллионов.
Но стоит помнить, что коллекторы охотнее работают с крупными суммами долгов. Некоторые агентства предпочитают не мараться меньше чем за 400-500 тысяч рублей. Так что в случае задолженности перед физическим лицом займодателю придется поискать желающих выкупить обязательства.
Выступать в качестве покупателей могут:
- финансовые учреждения;
- юридические лица;
- физические лица.
Интересно, что выкупить собственную задолженность должник не имеет права. Но ничего не мешает ему полюбовно решить вопрос с покупателем.
Важные нюансы продажи
Чтобы получить возможность продать долг кому бы то ни было, нужно иметь право на взыскание. Нельзя передать долги, если они ничем не подтверждены (расписка, договор и т.д.), потому что в таком случае у займодателя нет никаких прав что-либо требовать и тем более передавать эти права кому-то ещё.
Чтобы коллекторское агентство заинтересовалось долговыми обязательствами, оно должно понимать, что сможет с этой покупки поиметь выгоду. То есть бесполезно предлагать кому-то договор, заёмщик в котором – лицо без работы и имущества. Им никто не заинтересуется – невыгодно. С другой стороны, если заёмщик – бизнесмен и тем более чиновник или звезда, то за этот долг могут поспорить несколько коллекторских агентств. Потому что работа с известными медийными личностями – способ получить славу и продвижение. Какие нюансы увеличивают вероятность покупки долгов:
- высокая сумма обязательств;
- наличие у должника денег/недвижимости/бизнеса и так далее – всего, что можно из него «выбить»;
- повышенная вероятность возврата денег;
- наличие залога/поручителя;
- низкая стоимость покупки долга.
Последний пункт выгоден только коллекторам и никому больше. Чем дешевле займодатель будет продавать долг или целый долговой портфель – тем выше вероятность, что его кто-нибудь купит. С другой стороны, тогда займодатель получит куда меньше денег, чем мог бы выбить из должника через суд самостоятельно.
Важно! При передаче долга все штрафы и пени аннулируются. На это нужно рассчитывать при составлении условий сделки.
Что такое договор цессии и зачем он нужен
Благодаря договору цессии права кредитора можно передать третьим лицам. Он регламентируется статьей 382 ГК РФ и позволяет передать любые права и требования третьему лицу. При этом первоначальный кредитор их лишается, получая взамен определенное вознаграждение со стороны третьего лица (коллектора).
Договор цессии важно составить юридически правильно и подкрепить всеми необходимыми документами. В противном случае суд (если до него дойдет) может посчитать его ничтожным и отменить сделку. Но при этом оформляться цессия может в произвольном порядке – нет никаких требований, касающихся оформления.
Какова выгода от продажи
Продажа долгов коллекторским агентствам может стать выгодным способом получить деньги, когда они нужны срочно. Или когда просто нет времени или желания судиться с должником самостоятельно. Передача прав позволит получить часть денег сразу же. Но только часть – выкупать долги по полной стоимости ни один уважающий себя коллектор не станет.
В чем выгода для кредитора:
- Частичное покрытие убытков от займа;
- Быстрое получение денег без ожидания судебных приставов и мизерных выплат ответчика;
- Экономия времени, сил и средств, которые могли быть потрачены на суды.
Важно помнить, что коллекторы ищут в первую очередь выгоду для себя. Поэтому не надейтесь на полный возврат средств. Без исполнительного листа стоит рассчитывать на 20-35% от суммы долга. При наличии судебного решения или исполнительного листа речь идет о более высокой цене – до 50%. Как договоритесь.
Выгода для коллекторов же в том, что они могут, пусть и не сразу, получить сразу всю сумму долга. Которая, как правило, превышает затраты на покупку прав взыскания в 2-3 раза.
Как продать долг коллекторам
Передача прав по всем требованиям дает коллекторам возможность постепенно выдавить деньги из должника. Но для начала нужно правильно соблюсти процедуру продажи. Рассмотрены два случая – для тех долгов, на которые уже есть исполнительный лист, и для долгов по расписке.
Продажа по исполнительному листу
Кредитор имеет право передать требования на любой стадии взыскания. В том числе и тогда, когда исполнительный лист в суде уже получен. Более того, наличие этого документа позволяет получить задолженность в принудительном порядке.
Прежде чем передавать такое право, кредитор должен:
- Не менее чем за 30 дней уведомить должника, что его долг будет передан третьим лицам.
- Получить исполнительный лист через суд.
- Передать исполнительный лист судебным приставам и дождаться открытия исполнительного производства.
- Выбрать удобное ему коллекторское агентство.
- Предоставить всю известную информацию о должнике и заёмщике.
- Обговорить все условия передачи прав и составить договор цессии.
- Передать все документы, касающиеся задолженности.
- Уведомить должника, что его задолженность передана.
- Передать договор цессии судебным приставам для замены правопреемника с кредитора на коллекторское агентство.
Если долг был передан по исполнительному листу, то коллекторы не имеют права начислять на указанную в листе сумму проценты или пени. Им придется взыскивать столько, сколько в нем написано, и ни рублем больше.
Кроме того, коллекторское агентство не обладает полномочиями судебных приставов. Никаких ограничений на должника оно накладывать не может. Имеет право только искать средства и сообщать о них приставам, чтобы те взыскали их.
Продажа по расписке
Возможна передача долга по расписке вместо полноценного договора. Это менее распространенный и популярный вариант, которым пользуются в основном физические лица, но все-таки вполне практикующийся.
К сожалению, коллекторы покупают такие долги не настолько охотно, как долги с исполнительными листами. Ведь большую часть работы придется делать самостоятельно. А деньги под расписку даются меньшие. Но попробовать стоит.
Условия и порядок – примерно такие же, как в случае передачи прав кредитора с исполнительным листом. Точно так же нужно обсудить все условия, уведомить должника и заключить договор цессии.
Как коллекторы взимают долги
Вопреки стереотипам, коллекторы – давно уже не бритоголовые «братки» с битами и арматурами, вывозящие должников в лес с требованием вернуть деньги. Сейчас законопослушные агентства – это нечто сродни колл-центру, откуда операторы названивают должнику и постоянно напоминают о наличии задолженности. Применять физическую силу, моральное давление, угрозы и порчу имущества/здоровья они не имеют права. Все их действия регламентируются Федеральным Законом.
Что можно делать коллекторам
Правила «выбивания» долгов коллекторами из заёмщиков регламентируются законодательством. В 2016 году был принят Федеральный Закон №230, в котором четко указано, как именно можно добиваться возврата средств.
Звонить или встречаться (по предварительному согласию) можно с 8:00 до 22:00 в будни и 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни со следующей периодичностью:
- раз в сутки;
- два раза в неделю;
- восемь раз в месяц.
Приходить и инициировать личное общение так же нельзя чаще этой периодичности и в иное время.
Чего делать нельзя
Коллекторы при попытке получить долг не имеют права заниматься вымогательством, угрозами, нанесением физического/морального вреда и прочими незаконными вещами. За это на них заемщик имеет право написать заявление в полицию, после чего придется разбираться с уголовной или административной ответственностью.
Кроме того, недопустимо звонить или приходить в другое время, кроме разрешенного, или чаще указанной периодичности. Нельзя сообщать о задолженности на работу, родственникам или другим лицам.
Должник имеет право отказаться от любых контактов с коллектором. Для этого он должен написать соответствующее заявление и отправить его заказным письмом в агентство либо передать лично под расписку.
Источник
