«Миг Кредит» — микрофинансовая компания, специализирующаяся на выдаче краткосрочных займов населению. Основные преимущества МФО — лояльное отношение к клиентам, быстрая обработка заявок, высокий процент положительных решений. Кроме этого, заключить договор с МФО можно не только в режиме онлайн на сайте компании, но и в офисе. Для удобства клиентов функционирует личный кабинет Миг Кредит.
— официальный сайт МФО Миг Кредит
Возможности личного кабинета
Чтобы оформить микрозайм, клиент должен зарегистрироваться на сайте компании по адресу: www.migcredit.ru и затем авторизоваться в системе. В личном кабинете Миг Кредит клиент получает доступ к основным опциям:
- оформление и отправка заявки на получение займа, в заявке нужно указать сумму и сроки кредитования, при этом окончательная сумма возврата с учетом процентной ставки рассчитывается автоматически;
- погашение кредита — сделать это можно досрочно, оплатив долг с банковской карты, в этом случае проценты рассчитываются только за фактические дни пользования займом;
- новостная рассылка, получение информации про акции и бонусные программы для клиентов МФО.
На сайте компании предусмотрена обратная связь со специалистами клиентской поддержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Процедура регистрации личного кабинета Миг Кредит является обязательной для тех, кто решил впервые воспользоваться услугами МФО. Процесс проходит в четыре этапа:
- ввод персональных данных — ФИО, актуальный адрес электронной почты и действующий номер телефона;
- ввод уникального кода, который приходит в смс-сообщении — на данном этапе подтверждается номер телефона клиента;
- указание сведений о месте работы и данных паспорта;
- привязка банковской карты к учетной записи.
Затем нужно указать сумму и период займа и отправить запрос на рассмотрение.
Важно. Номер телефона и адрес электронной почты нужно указывать только действующие, поскольку в будущем на него будут поступать важные сообщения относительно оформленных кредитов.
Помните, что от полноты и точности данных зависит сумма кредита и в целом решение по заявке.
После выполнения всех этих действий вы может войти в личный кабинет Миг Кредит, используя номер телефона в качестве логина.
— вход в личный кабинет Миг Кредит
Возвращаясь к этапу привязки банковской карты, необходимо отметить, что микрофинансовая компания принимает заявки с картами: именными, Visa.
Пластик должен быть выпущен российским банком. Обязательно проверяйте правильность реквизитов банковской карты.
Многие клиенты отказываются от займов онлайн, опасаясь мошенничества. Несмотря на то, что микрофинансовая компания не требует дополнительных документов и справок, клиент на этапе оформления заявки проходит тщательную проверку, все указанные данные анализируются.
Как взять заем
Получить заем можно тремя способами:
- в личном кабинете Миг Кредит;
- через мобильное приложение;
- посетив отделение микрофинансовой компании.
Конечно, самый быстрый и удобный способ — первый, поскольку в этом случае человек не несет никакие дополнительные временные затраты. В среднем на получение ответа по заявке уходит от 5 до 15 минут, средства поступают на карту мгновенно.
Важно. Большое преимущество МФО «Миг Кредит» — при рассмотрении заявки не учитывается кредитная история заявителя. Единственный фактор, на который он может повлиять, — сумма выданных кредитных средств. Подправить кредитную историю можно, своевременно вернув долг.
Требования к заемщикам:
- возраст — 21 год;
- наличие действующего паспорта гражданина России и постоянная регистрация на территории страны;
- постоянное место работы, стабильный заработок;
- действующий номер телефона.
Необходимо отметить. Что условия для новых и постоянных заемщиков отличаются:
- для новых клиентов: сумма кредита от 3 до 14 тысяч рублей, срок — 29 дней, если сумма кредита составляет от 15 до 55 тысяч рублей, вернуть деньги можно через 24 недели;
- для постоянных клиентов: максимальный размер ссуды увеличивается до 100 тысяч рублей, а срок кредитования — до 44 недель.
Процентная ставка зависит от периода кредитования. Если заем оформляется на месяц, переплатить придется от 1,42% до 1,83%. Если ссуда оформляется на больший срок, процентная ставка варьируется от 0,15% до 0,95%.
Как погасить заем
Специалисты микрофинансовой компании «Миг Кредит» настоятельно рекомендуют как можно быстрее погасить кредит, чтобы не допустить просрочки и сэкономить на оплате процентов. Погасить долговые обязательства перед микрофинансовой организацией можно следующим образом:
- переводом с банковской карты;
- внесение наличных через любой платежный терминал;
- оплата необходимой суммы в Евросети или Связном;
- перечисление средств в любом отделении банка на расчетный счет.
Первый способ наиболее удобный, поскольку в этом случае деньги поступают в МФО мгновенно. Банковская комиссия взимается только для банковского перевода.
Способы погашения займа в МФО Миг Кредит
Еще одно очевидное преимущество микрофинансовой компании Миг Кредит — возможность досрочно погасить заем. В этом случае проценты начисляются только за фактические дни использования кредитных средств.
Если заемщик вносит досрочно только часть суммы, проценты не пересчитываются. Но при этом проценты продолжают начисляться на оставшуюся после погашения сумму.
Если своевременно рассчитаться по кредиту заемщик не может, можно продлить договор. Микрофинансовая компания заинтересована в каждом клиенте, поэтому идет на уступки. Чтобы оперативно и с наименьшими затратами решить затруднительную ситуацию, клиент заемщик должен обратиться в клиентскую поддержку по телефону: 8 (800) 100 06 09.
Мобильное приложение
Владельцы смартфонов могут установить бесплатное мобильное приложение. В этом случае клиент получает доступ к такому же набору функций, как в обычном личном кабинете Миг кредит:
- оформление заявки на кредит;
- управление ссудой;
- погашение долга;
- управление персональными данными и контроль средств;
- обращение в клиентскую поддержку;
- ознакомление с акциями и новостями.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.migcredit.ma
Для авторизации в мобильном приложении достаточно ввести данные, используемые для входа в обычный Личный кабинет.
Клиентская поддержка
Телефон горячей линии Миг Кредит: 8 (800) 700 09 08 — здесь вам ответят на вопросы относительно действующих кредитов.
Телефон технической поддержки: 8 (800) 100 06 09 — здесь отвечают на другие вопросы.
Также к специалистам можно обратиться другими способами:
- с помощью электронного обращения, для его оформления нужно перейти по ссылке: migcredit.ru/contacts/;
- на официальной странице МФО в любой социальной сети;
- перейти по ссылке: migcredit.ru/faq и изучить ответы на самые распространенные вопросы.
Все заявки принимаются с 8-00 до 21-00.
Источник
Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет МИГ Кредита, как получить, оплатить или продлить займ.
Вход/регистрация
Вход в личный кабинет Миг Кредит
Миг Кредит специализируется на выдаче микрозаймов населению на сумму 3000-590000 рублей. Компания работает по всей территории России в режиме онлайн. В некоторых субъектах РФ работают офисы обслуживания клиентов. Способ оформления займа зависит от суммы: онлайн, в офисе, доставка средств курьером.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет открывается новыми клиентами для пользования услугами компании. Основная из них: оформление займов. Без регистрации личного кабинета подача заявок не предусмотрена правилами компании. Доступные опции:
- Оформление и погашение займов.
- Изменение профиля: личные данные меняются в промежутках между действующими займами.
- Личная переписка со службой поддержки.
- Отслеживание истории выплаченных и текущих займов.
- Участие в конкурсах и акциях компании Миг Кредит.
В личном кабинете доступен расширенный объем справочной информации с вопросами и ответами по пользованию услугами компании. В случае отказа в займе здесь отражается информация о том, когда заемщик сможет подать заявку повторно. Помимо этого, клиенты могут задать интересующий вопрос в онлайн-чат и получить на него ответ в режиме реального времени.
Регистрация в личном кабинете
На стартовой странице официального сайта пользователь проходит по ссылке регистрации в системе. Представление доступа к личному кабинету открывается после заполнения формы с персональными данными. Поочередно заполняются поля с ФИО, датой рождения и номером мобильного телефона. Далее необходимо придумать и подтвердить пароль. Войти в личный кабинет Миг Кредит по паролю можно без смс-подтверждения. Пароль назначается по правилам системы. Обязательное правило: согласие на обработку персональных данных.
На следующем этапе заполняются формы с персональными данными (паспортные данные, адрес постоянной регистрации), а также сведения о месте трудовой занятости. Информацию следует указывать в корректном виде: при обнаружении несоответствий система выявит ошибку на стадии подачи заявки. После совершения указанных действий открывается доступ в личный кабинет с возможностью подачи заявки на микрозайм. Прохождение регистрации не гарантирует клиенту положительное решение по заявке. В качестве логина используется номер мобильного телефона. Пароль, указанный при регистрации, действует до его замены клиентом.
Как войти в личный кабинет
Вход осуществляется с главной страницы официального сайта компании. Если пользователь совершает вход с того же устройства, с которого была пройдена регистрация, система запоминает логин, поэтому остается ввести пароль, указанный при регистрации.
Если сайт посещается с другого устройства, либо первичные настройки не были сохранены пользователем, то в качестве логина используется номер мобильного телефона. СМС-подтверждение входа в систему не используется. После первичной верификации клиент может подать заявку на микрозайм. Зарегистрировать личный кабинет в Миг Кредит можно без загрузки фото паспорта: информация фиксируется только в письменном виде.
Как войти в личный кабинет, если забыт пароль?
Пароль используется в качестве единственного идентификатора при входе в личный кабинет. Если пользователь не может его вспомнить, на этот случай предусматривается функционал по восстановлению входа. На странице входа следует перейти по ссылке «Восстановить доступ».
На телефон привязки система высылает числовой код, который используется в качестве временного пароля. После входа временный пароль необходимо заменить на постоянный. Опция доступна в разделе «Мой профиль». Восстановить пароль можно при наличии телефона, привязанного к личному кабинету.
Если поменялся телефон
Телефон используется в виде логина, который в связке с паролем не требуют смс-подтверждения. Достаточно ввести актуальный пароль, после чего открывается доступ в личный кабинет.
При замене номера телефона пользователю окажутся недоступными основные опции профиля: главное — он не сможет оформить очередной займ. Для смены номера нужно открыть раздел с настройками профиля, удалить действующие данные и ввести новый номер телефона.
При внесении изменений новый номер в обязательном порядке подтверждается через разовый смс-код. В случае прохождения верификации данных, все последующие операции будут совершаться с использованием новых контактов. Опция по смене телефона используется неограниченное количество раз.
Как узнать задолженность?
При оформлении займа вся актуальная информация отражается на стартовой странице личного кабинета. Сумма указывается с процентами, начисленными на текущий день.
Помимо этого, задолженность можно уточнить в любом из офисов компании. Если в городе проживания заемщика есть офис Миг Кредит, он может обратиться туда с паспортом для получения информационных и прочих услуг.
Как погасить задолженность через личный кабинет?
Единственным способом оплаты задолженности является банковская карта. Для погашения задолженности потребуется:
- Войти в личный кабинет и перейти по ссылке онлайн-погашения.
- В появившемся окне ввести номер договора займа.
- Ввести сумму — максимум 590000 рублей.
- Заполнить форму с реквизитами карты и активировать платеж.
После успешного прохождения оплаты на телефон заемщика приходит смс-сообщение с подтверждением поступления денег на счет компании.
Как продлить займ?
Услуга продления (пролонгации) займа в компании Миг Кредит не оказывается. После оформления займа к каждому заемщику прикрепляется персональный финансовый менеджер, который при возникшей необходимости ответит на все интересующие вопросы. В случае невозможности внесения очередного платежа по займу, компания рекомендует своим клиентам незамедлительно связываться с персональными менеджерами на предмет урегулирования вопроса с погашением задолженности. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.
В Миг Кредит доступна опция реструктуризации задолженности при наступлении непреодолимых обстоятельств, ухудшающих финансовое положение заемщика. Конкретных условий у услуги нет, так как каждая ситуация оценивается отдельно. Из объективных обстоятельств, по которым компания Миг Кредит идет навстречу заемщика, следует выделить следующие: тяжкий вред здоровью, потеря работы, присвоение группы инвалидности, лишение имущества, признание недееспособным, призыв в ряды ВС РФ, обвинительный приговор суда к лишению свободы, прочие факторы.
Если какое-либо из указанных обстоятельств произошло лично с получателем финансовой услуги, то он или его законный представитель связывается с персональным менеджером по поводу рассмотрения вопроса о реструктуризации текущего долга. Помимо устного обращения, потребуется подать заявку: через личный кабинет или в офисе компании.
Как удалить личный кабинет?
Клиентам компании доступна функция ручного удаления личного кабинета. Для этого следует перейти в раздел настроек профиля, и снизу онлайн-формы выбрать опцию деактивации аккаунта. По желанию можно указать причину принятия подобного решения.
После удаления профиля данные безвозвратно не стираются, так как микрофинансовая организация обязана их хранить бессрочно. В любом момент личный кабинет можно восстановить путем прохождения повторной регистрации. Вся прежняя информация, включая погашенные займы и персональные данные, переносится в вновь созданный профиль. На рейтинг заемщика во внутренней сетке компании Миг Кредит такое решение никак не повлияет.
Часто задаваемые вопросы
Чем грозит просрочка?
Если клиент не будет гасить задолженность, то ею сначала займутся сотрудники МФО. Они будут звонить клиенту и его родным с вопросом, когда будет погашена задолженность. Если должник не начнет вносить средства на счет, то задолженностью займутся коллекторы, которые часто ведут себя более грубо. Сумма будет расти все время.
Если даже коллекторы не смогут взыскать долг, то МФО передаст дело в суд. Там будет разбирательство относительно причин, по которым не вносились платежи. От того, сможет ли должник объяснить свое положение (например, увольнение с работы), будет зависеть, придется ли ему платить штрафы и пени. Сумму долга и проценты ему придется выплатить почти всегда, так как это основное обязательство заемщика. Чтобы рассчитаться с долгами, приставы могут выставить на аукционе имущество должника.
Как взять займ повторно?
Взять займ повторно могут только клиенты, которые уже закрыли действующий займ. Одновременно два займа у заемщика быть не может.
Повторно можно взять займ несколькими способами:
- позвонить на горячую линию — 8(800)100-06-09;
- на сайте МФО в соответствующем разделе;
- по смс на номер 5200.
Лучше всего брать займ через сайт. Так будет видно все условия, можно подобрать комфортную сумму, срок платежей, проверить сумму к выплате и наличие допуслуг.
Как отписаться от платных услуг?
Среди платных услуг от «МигКредит» есть Телемедицина, личный адвокат, получение кредитной истории и множество других навязываемых услуг. Отказаться от них можно, сняв галочки при оформлении займа. МФО позиционирует себя, как микрофинансовая организация, а значит, все эти услуги не могут быть обязательными.
Если услуга уже была получена и использована, то отказаться от нее невозможно. Во всех остальных случаях можно позвонить на горячую линию или обратиться в офис, чтобы написать заявление и отказаться от ненужных платных услуг.
Источник
Многие граждане нашей страны предпочитают брать деньги в микрофинансовых компаниях, так как здесь быстрое оформление и не нужны справки о доходах. Одной из таких организаций является МигКредит, образованная в 2011 году в Москве. Компания относится к одной из ведущих среди МФО и занимается выдачей микрозаймов через онлайн-сервис.
Оформить заём можно только через личный кабинет, поэтому мы подробно расскажем о правилах его регистрации на сайте МигКредит. А также Вы узнаете о правилах кредитования в данной организации и ознакомитесь с реальными отзывами её клиентов.
Преимущества компании МФО МигКредит
Микрофинансовый сервис МигКредит работает на основании полученного от Центрального Банка РФ свидетельства. Поэтому в своей работе организация придерживается таких принципов, как прозрачность, доступность, оперативность и ответственность в финансировании.
В своей деятельности МигКредит использует два варианта выдачи займов:
- через наземные офисы наличным и безналичным способом, которых у организации 78 и расположены они в 42 регионах России;
- через личный кабинет клиента путём перевода займа ему на банковскую карту.
К преимуществам сервиса можно отнести:
- Опыт работы на рынке кредитования более 9 лет.
- Контроль деятельности со стороны Центрального Банка РФ, а значит соблюдение законодательства.
- В 2019 году МФО заняло первое место на вручении ежегодной премии в финансовой сфере FinAward-2018 за внедрение онлайн-сервиса быстрого кредитования.
- Для оформления не нужны документы, подтверждающие доход и официальное трудоустройство. Потребуется только паспорт гражданина РФ.
- Формирование и отправка заявки в круглосуточном режиме через личный кабинет, а зачисление денег на карту клиента в течение нескольких минут.
- Предлагает не только стандартный заём “до зарплаты”, но и кредиты со сроком до 48 недель, а также дополнительные сервисы страхования жизни, пенсионное накопление, запрос кредитного рейтинга и юридическая консультация.
Кредитные тарифы компании
Программы микрокредитования в МФО МигКредит условно можно разделить на краткосрочные и долгосрочные. Предлагаем ознакомиться со всеми действующими на 2020 года тарифами:
Промокод МигКредит
Многие компании сегодня предлагают промокоды, позволяющие в основном снизить ставку. В МигКредит купонов и скидок нет, но регулярно проводятся разнообразные акции. По ним можно получить бонусы и ценные подарки. Отследить информацию можно на официальном сайте МФО МигКредит.
Регистрация в системе на сайте migcredit.ru
Перед подачей заявки на получение займа необходимо зарегистрироваться в системе МигКредит. На официальном сайте вверху справа перейдите по кнопке “Личный кабинет”.
Откроется страница с формой авторизации, где нужно внизу перейти по ссылке “Зарегистрироваться”.
Переходим к заполнению онлайн-анкеты клиента МигКредит, в которой указываем:
- фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте гражданина РФ;
- дату рождения;
- задаём пароль от будущего личного кабинета, состоящий из набора цифр и латинских букв разного регистра.
Практически сразу же на Ваш номер телефона придёт СМС с коротким кодом, который нужно повторить в появившемся окне. Так Вы подтверждаете контактную информацию и система перенаправляет Вас в онлайн-анкету. Сперва нужно ввести персональную информацию, то есть указать свой пол и фамилию, имя и отчество, а затем внести данные паспорта и места регистрации. Если Вы проживаете по адресу, отличному от регистрации, то уберите галочку в нижней строке и введите необходимые сведения.
На следующем этапе Вам потребуется указать информацию о своём образовании, семейном положении и занятости. В МФО МигКредит Вы можете получить деньги при отсутствии официального трудоустройства. Главное, достоверно указать свой доход и его источник. Помимо этого от Вас потребуется ввести информацию по долговым обязательствам и ежемесячным платежам по ЖКХ.
В конце анкеты выберите из предложенного списка цель получения займа и дополнительную контактную информацию.
Справка! До отправки онлайн-анкеты проверяйте все внесённые данные на наличие ошибок и опечаток. Это позволит избежать отказов в получении кредита через личный кабинет МигКредит.
Вход в личный кабинет МигКредит
После регистрации личного кабинета Вы можете входить в него с официального сайта МигКредит в любое удобное время. Если Вам даже отказали в выдаче займа при создании аккаунта, то всё равно можете им пользоваться для создания новых заявок или изменении анкетных данных.
На официальном сайте МигКредит вверху справа перейдите по кнопке “Личный кабинет” и в открывшейся форме заполните два поля: логин и пароль. Вход в профиль клиента микрофинансовой организации всегда осуществляется по номеру телефона, который был указан и подтверждён при регистрации.
Восстановить пароль
В том случае, когда пароль от личного кабинета МигКредит Вы забыли или потеряли, то воспользуйтесь услугой восстановления доступа. В форме авторизации укажите логин, то есть номер мобильного телефона и внизу кликните по ссылке “Восстановить доступ”.
Повторите код доступа, поступивший в СМС-сообщении на Ваш мобильный телефон. Если он был введён правильно, то откроется главная страница личного кабинета, где нужно перейти по ссылке “Перейти в “Мой профиль”. Данная мера необходима для смены пароля в целях обезопасить свой аккаунт от взлома.
Как удалить личный кабинет?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте МигКредит и в левой части перейдите в раздел “Мой профиль”. На открывшейся странице внизу кликните по ссылке “Управление личным кабинетом”.
Откроется дополнительное поле, в котором нужно выбрать причину удаления личного кабинета. Если Вы кликнете по пункту “Другое”, то нужно будет прокомментировать своё решение.
Возможности личного кабинета
Обслуживание в микрофинансовом сервисе МигКредит проходит в наземных офисах и на веб-ресурсе. Каждый клиент может зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться его возможностями:
- Контроль кредитного договора: начисление процентов, поступление оплаты, наличие штрафов и недоимок.
- Проведение оплаты по банковским реквизитам с моментальным зачислением на счёт МигКредит.
- Направление новых заявок на получение займа.
- Информация по проводимым акциям и конкурсам компании с возможностью участия в них.
- Направить обращение в МФО МигКредит и ознакомиться с ответом в разделе “Ответы компании”.
- Сменить персональные данные, номер телефона, адрес электронной почте и пароль от личного кабинета.
Продление займа на больший срок
Не всегда клиент может заблаговременно рассчитать все риски, поэтому у каждого из нас могут возникнуть сложности при возврате долговых обязательств. Если Вы не можете своевременно вернуть кредит, то нужно до наступления крайнего срока оплаты позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-09-08. Сообщите сотруднику о сложной финансовой ситуации и попросите оформить реструктуризацию.
В зависимости от причины озвученного трудного финансового положения, от Вас могут попросить подтверждающие документы или справки. Их нужно предоставлять незамедлительно, чтобы быстро оформить договор о реструктуризации.
Важно! Скачайте с сайта МигКредит заявку для оформления реструктуризации и заполните её, а затем отправьте через форму обратной связи. А затем заказным письмом с подтверждающими справками на юридический адрес: ООО «МигКредит» Юридический ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3, Москва, 127018.
Досрочное погашение
Микрофинансовая организация не взимает комиссии и штрафы за досрочное погашение долга, но предъявляет требования к заёмщикам по оформлению процедуры. Вам необходимо в письменном виде известить МФО МигКредит за 28 дней о желании провести досрочное полное или частичное погашение. После отправки письма дожидаетесь ответа и истечение обусловленного срока, а затем перечисляете деньги на счёт компании.
Внимание! Данное требование соответствует российскому законодательству, а именно ч. 4, ст. 11, 353-ФЗ. На что и ссылается в своих требованиях МФО МигКредит. Но в данной статье есть оговорки о том, что заёмщик может не предупреждать кредитора о досрочном возврате долга, если с момента получения займа прошло менее 14 дней.
Скачать мобильное приложение МигКредит
Сервис выдачи срочных займов МигКредит разработал одноимённое мобильное приложение. В нём можно проводить оплату, отправлять новые запросы, изучать свой кредитный рейтинг, участвовать в акциях и многое другое.
Адреса офисов в Москве
Получить или оплатить заём можно в наземных офисах микрофинансовой организации МигКредит:
Справка! Узнать адрес, телефон и график работы отделений МФО МигКредит в других регионах страны можно на официальном сайте компании в разделе “Контакты”.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов относительно оформления кредита и его условий Вы можете обратиться к консультантам по телефону 8-800-100-06-09. Звонки принимаются круглосуточно, а номер единый и бесплатный для всех регионов России.
Действующие клиенты МФО МигКредит могут обратиться в службу поддержки по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-7000-908. При звонке будьте готовы назвать свои фамилию, имя и отчество, а также паспортные данные для идентификации в базе.
Вы можете также отправить письмо на электронную почту marketing@migcredit.ru. В письме есть возможность прикрепить сканы документов и фото. Если необходимо направить заказное письмо Почтой России, то на конверте указывайте юридический адрес: ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3, Москва, 127018.
Отзывы о МигКредит
Получить микрозайм в МФО МигКредит довольно просто. Вы можете обратиться в ближайший наземный офис в часы его работы или подать заявку через личный кабинет. Второй вариант предпочтительнее и удобнее для клиентов, так как приём заявлений и их обработка проводится круглосуточно, а по времени занимает не более 15 минут.
Возможности личного кабинета позволяют отслеживать информацию по кредитному договору, проводить оплату, направлять новые запросы для получения займа, а также обращаться в поддержку. Но для составления полноценного представления о сервисе МигКредит мы предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными отзывами клиентов, собранными с разных ресурсов.
Клиент Миша пользовался микрокредитом для покупки товара, пришедшего из интернет-магазина. Возвращал заём через систему Элекснет, что для него было вполне удобно. Мужчина отметил быстрое оформление договора и выдачу денег, удобство сервиса. Но из минусов он посчитал высокую процентную ставку, что вполне естественно для микрозаймов.
На этом же сайте есть и отрицательные отзывы. Например, пользователь под ником Valeriy Ermolaev говорит о том, что при просрочке сперва сотрудники МигКредит звонят должнику по несколько раз в день. Потом всё затихает и спустя три года приходит судебное уведомление с долгом, превышающим основной в несколько раз. Так кредит в 16 000 рублей превратился в долговое обязательство на 53 000 р. Мужчина составил грамотное заявление и по суду вернул только основное тело кредита без процентов.
Пользователь Елена рассказала о том, как пыталась продлить сроки договора. Она написала заявление и по требованию сотрудника МигКредит внесла два платежа. Ей сказали, что заявление будет рассмотрено и в течение 28 дней позвонят, чтобы сообщить о пролонгации. Но оказалось, что с внесённой суммы списывались платежи, а женщина попала в должники. Теперь у неё долг в 50 000 рублей.
Многие клиенты микрофинансовых сервисов не читают договор, а потом удивляются, что проценты высокие и досрочное погашение невозможно. Подобная ситуация произошла с Иваном. Мужчина оформил кредит на 30 000 рублей, зная о высокой ставке. Он надеялся вернуть деньги через 10-20 дней, но столкнулся с тем, что требуется писать заявление на досрочное погашение и ждать месяц его рассмотрения. В итоге его заём в 30 тыс. превратился в 50 000 рублей за месяц.
Негативных отзывов о микрофинансовом сервисе много в интернете, но этому можно дать логичное заключение, так как срабатывает психология клиента. Когда у нас всё хорошо, то мы редко оставляем свои отзывы о сервисе или продукте. Но если нам что-то не понравилось, то мы находим способы поделиться негативом с другими.
Многие отрицательные отклики о МФО МигКредит и его личном кабинете написаны должниками. Люди сами признаются в том, что не читали договор, видели высокие проценты и надеялись на возможность вернуть долговые обязательства. Изучая ошибки клиентов микрофинансовой организации, мы рекомендуем предварительно и внимательно ознакомиться с кредитным договором. Только после прочтения соглашайтесь с условиями и берите микрозайм.
Если Вы уже оформляли кредит в МигКредит и пользовались сервисом личного кабинета, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем составить полное представление о возможностях сервиса кредитования.
Источник