Микрофинансовые организации, особенно активно распространившиеся после 2008 года, предлагают потребительские микрозаймы под очень большой процент. Одна из причин, почему процентная ставка в МФО столь высока, сколько хватило бы на несколько обычных кредитов в банке, — защита от возможных убытков из-за неплательщиков. В связи с этим не всегда ясно, подают ли МФО в суд, ведь для любой микрофинансовой организации большое число должников — это норма. О том, насколько «последовательны» различные МФО, читайте в настоящей статье.
МФО вообще имеют право подавать в суд?
Вопрос особенно часто возникает в случаях, когда заемщик получил деньги через интернет, т.е. онлайн. Ответ: да, имеют. Ситуаций, когда у микрофинансовых организаций не было легального основания для подачи искового заявления в суд, крайне мало.
Причина заключается в подписанном договоре о предоставлении кредита: даже если деньги выдавались сразу на карточку через интернет, все равно на каком-либо из этапов клиенту «подсунули» подписать кредитный договор. Иногда просто поставленная галочка напротив фразы «Соглашаюсь со всеми условиями» является легитимным основанием для подачи иска в суд.
Однако, для организаций, выдающих микрокредиты, обращение в суд — это самая последняя мера. Как правило, последовательность действий у всех микрозаймов одинаковая:
- Сначала налагаются штрафы, пеня и прочую неустойку за несвоевременные платежи, причем делается это в соответствии с подписанным договором. Информация о «неблагонадежности заемщика» сразу отправляется в Бюро Кредитных Историй — в будущем это может привести к полному закрытию всех кредитных услуг;
- Штрафы и пеня увеличиваются. По-прежнему это возможно лишь в случае, если данное условие указано в договоре;
- Сотрудники организации названивают клиенту, посылают письма и смс, намекая, что дальнейшая неуплата сделает неплательщику только хуже;
- Компания подключает своих коллекторов, действующих более грубо и настойчиво, чем офисные работники самого предприятия;
- Долги или продаются коллекторским конторам, или МФО подает в суд на должника.
Длительные судебные тяжбы, а также расходы на госпошлины и оплату труда адвокатов не нужны ни ответчику, ни истцу. По этой причине любой шаг навстречу МФО расценит крайне положительно, и до суда дело почти со стопроцентной вероятностью не дойдет.
Через какое время МФО обычно подают в суд на должников?
Зависит от условий кредитного договора. Для всех МФО характерно, что в течение первых месяцев о суде могут вспоминать лишь в качестве угрозы, однако до реальных действий не доходит. Причина заключается в том, что, согласно типовым кредитным договорам, в течение первых месяцев абсолютно легально должнику начисляются невероятные пеня и штрафы. Терять подобную прибыль ни одна микрокредитная организация не готова, поэтому первое время даже просто беспокоить должника она особо не старается.
Но по истечении 90 дней, в большинстве случаев кредитный договор более не предполагает прогрессии штрафов. На примере: если на 30-й день неуплаты должнику начислялось 10% годовых к сумме просроченного долга, то на 90-й день начисляется уже 15% годовых. Однако, на 160-й и 360-й день ставка дополнительного штрафа так и останется 20%.
Именно это обстоятельство толкает организацию к подаче в суд, т.к. законодательно максимальная пеня не может превышать 20% годовых. Кроме того, руководство данных предприятий справедливо считает, что неуплата даже на 90-й день просрочки означает крайне низкую вероятность решить конфликт во внесудебном порядке.
Подытоживая, 90-й день просрочки условно можно назвать «красной линией», после которой шанс подачи в суд резко возрастает.
Какие микрофинансовые организации часто подают в суд на должников?
Опыт многих заемщиков подсказывает, что далеко не все компании такого профиля подают в суд. Очень многие предпочитают не добавлять себе головной боли, а просто продать долги коллекторским конторам. Именно по этой причине нельзя однозначно ответить на вопрос, подают ли МФО в суд на должников.
Причин, почему микрокредитные компании не доводят дело до иска, множество:
- Судья очень часто снижает должнику сумму набежавших штрафов. Все дело в том, что одного лишь указания условий в кредитном договоре недостаточно. Там может быть написано что угодно, но если содержание договора противоречит Конституции РФ или Федеральным Законам РФ, он признается недействительным — в полной мере или частично. Как правило, сумма штрафов настолько велика, что она выходит за рамки российского законодательства, поэтому ее уменьшают в несколько раз. Для МФО это означает большую потерю прибыли.
- Судебные тяжбы стоят денег. Известно, что подача искового заявления облагается госпошлиной, работа адвокатов также стоит денег. В связи с этим, обращение в суд не всегда окупается.
- Если кредитный договор был составлен таким образом, что его содержание почти полностью не соответствует законодательству РФ, задолженность ответчику могут полностью списать. Такой сценарий встречается не так уж редко, как этого бы хотелось микрокредитным организациям.
Поэтому перед подачей иска компании-микрозаймы думает не столько о том, могут ли они подать в суд на должника, сколько о том, удастся ли вообще победить. Однако, некоторые МФО игнорируют все вышеуказанные недостатки и все равно подают в суд.
Как правило, такие компании специально организуют свою деятельность с целью увеличить шансы на победу: у них имеется собственный юридический отдел, где за небольшую зарплату десятки адвокатов готовы представлять интересы МФО в суде.
Они не нарушают законодательство Российской Федерации, что позволяет им рассчитывать на победу, чтобы не слишком увеличивать свои издержки. Часто у таких организаций отсутствует собственная коллекторская контора.
Какие МФО подают в суд на должников, такие и становятся наиболее известными в интернете. Существует список компаний, часто подающих иск на неплательщиков:
- Webbankir;
- Срочноденьги;
- Moneyman;
- Займер;
- Вива Деньги;
- Росденьги;
- Турбозайм.
Что делать, если подали в суд?
Для начала нужно успокоиться: судья крайне редко полностью идет навстречу микрозаймовым компаниям. Зачастую суд и вовсе уменьшает размер задолженности — при условии, что по результатам исследования кредитный договор был признан не вполне правомерным.
Более того, с момента подачи иска пеня и штрафы перестают увеличиваться: согласно российскому законодательству, рассмотрение дела приостанавливает действие кредитного договора до момента вынесения решения. В связи с этим обращение в суд не всегда несет минусы (иногда, наоборот, только помогает должникам).
Процедура выглядит следующим образом:
- Истец заполняет исковое заявление и подает его в районный суд по месту жительства неплательщика. В заявлении указывается требуемая к уплате сумма с подобным объяснением, из чего эта сумма складывается. Кроме того, истец обязан приложить копию кредитного договора;
- Копия искового заявления и повестка в суд отправляются неплательщику заказным письмом по месту регистрации или фактического проживания. При этом нужно учесть, что отсутствие осведомленности о повестке не может служить основанием для пропуска заседания: оно все равно состоится, даже если неплательщик не явился;
- На самом заседании, назначаемом через 1-2 месяца после подачи иска, рассматриваются все стороны дела, в том числе юридическую составляющую. Должника обязательно спросят, по какой причине он не платил вовремя по финансовому обязательству. Если причины веские и они документально подтверждены, суд это учтет;
- По завершению заседания судья принимает решение — или выносит вердикт, или назначает новое заседание, при этом аргументируя его необходимость.
В большинстве случаев истец выигрывает дело и вопрос лишь в том, на каких условиях. Вердикт по истечению заседания может быть следующим:
- Суд назначает сроки, в течение которых должник обязан вернуть всю сумму. Если условие не соблюдается и в указанные сроки задолженность не была погашена, в дело вступают судебные приставы: будут заблокированы счета неплательщика, он не будет мочь выехать за границу, его имущество будет описано, водительские права изымаются и т.д. Ограничение выезда плохо еще и тем, что личность должника 100% попадет в базу административных правонарушителей — это скажется на доступе к государственным услугам;
- Суд снизит сумму задолженности или даже позволит выплатить все в течение более длительного времени, т.е. «долг в рассрочку». Однако, для получения этих поблажек нужно подавать два отдельных ходатайства. К каждому из них необходимо приложить документы, подтверждающие необходимость это ходатайство удовлетворить. Например, уменьшение долга можно обосновать: бумагой об опеке над престарелым родственником и/или над детьми, свидетельство о разводе, приказ об увольнении по причине сокращения штата и так далее. Не забудьте сослаться на ст. 333 ГК РФ, которая и регламентирует основания и порядок снижения задолженности;
- В некоторых случаях суд полностью списывает долг неплательщику. Для этого нужно подавать ходатайство о прекращении дела в связи с нарушением сроков подачи заявления (если МФО «одумалось» поздно, больше, чем спустя три года после выдачи ссуды, правомерность обращения в суд можно оспорить). Суд и сам может списать долг, если сочтет кредитный договор абсолютно неправомерным, но это происходит крайне редко.
Можно ли обжаловать решение суда?
Разумеется. Эта возможность закреплена в ГПК РФ и ГК РФ. Для этого нужно иметь основания для обжалования решения. Апелляционное ходатайство подается в инстанцию выше предыдущей — в нашем случае это, как правило, областные и краевые суды.
В качестве оснований для апелляции можно привести:
- Моральное и физическое давление со стороны МФО (а также объяснить, как это повлияло на способность выплачивать долг, и какая статья ГК/ГПК/Федеральных Законов РФ прямо запрещает подобную деятельность);
- Неправомерность действий микрозаймовой организации: неправильно составленный кредитный договор, неправильно полученная подпись клиента и т.д.;
- Вышедший срок подачи иска. По истечении трех лет с момента выдачи ссуды, если микрокредитная компания до этого не обратилась в суд, ее возможность обратиться в суд «сгорает»;
- Неправомерность действий суда. Случается это крайне редко, но иногда бывает, что районный суд действует не в согласии с законодательством Российской Федерации. Нужно собрать все документальные подтверждения этого со ссылками на конкретные статьи, чтобы областной суд вообще начал рассмотрение апелляции.
Наконец, можно подать апелляцию на основании банкротства физического лица. Для этого еще до подачи апелляционного заявления нужно подать бумаги о банкротстве. Копии этих бумаг с печатями суда нужно приложить к заявлению. На время рассмотрения нового дела, действие предыдущего судебного решения приостанавливается.
Источник
В этом #расследование бориса воронина я рассказываю остросюжетную историю про крах коллекторов из «Сибирь Консалтинг Групп» (печально известный — ООО «СКГ»), о борьбе с микрофинансистами из Лайм-займа, Конго и Манго и частичной победе над хулиганами. Чего сейчас следует опасаться, ведь как у каждой «крепкой» истории, так и в случае с этими компаниями «продолжение следует».
Все как у всех
В 2018 ко мне обратилась заемщица, которая взяла займ в МФО «КОНГО» и «Лайм-займ». Как только она допустила кредитную просрочку, ей начали звонить и угрожать.
Если Вы тоже столкнулись с угрозами по телефону, вот инструкция, как это остановить.
Поскольку МФО поднадзорны Банку России, заемщица отправила жалобу туда. Жалоба не принесла никакого результата. Ответ Банка России представлял собой длинную отписку о том, что все вопросы к коллекторам из «БАРСа». А за коллекторами Банк России уже не надзирает.
Вообще я, опираясь на практику и статистику жалоб граждан, составил список финансовых организаций, в которых лучше не брать кредиты.
Расследование
Пришлось провести расследование, в результате которого выяснилось, что коллекторское агентство «БАРС», якобы независимое от КОНГО и ЛАЙМ, возглавляет пиарщица Лайма. Всю информацию о результатах расследования я передал в banki.ru, и только после публикации ими статьи (ссылка на статью ниже) у Банка России наконец-то возникли вопросы к микрофинансистам. А «БАРС» спустя 4 месяца был исключен из реестра коллекторских агентств.
Черного кобеля не отмыть до бела
У МФО-компаний был заготовлен ответный ход. Печально известная своими методами работы компания «СКГ» — «Сибирь Консалтинг Групп», учрежденная Лайм Кэпитал Партнерс, приступила к «работе» с должниками. Кстати, этот же офшор учредил и ООО МФК «Лайм-займ» еще в далеком 2013.
Компания «СКГ» постоянно держалась в ТОП антирейтинга по числу обращений и жалоб граждан на психологическое давление и угрозы. Как Вы догадываетесь, «СКГ» на постоянной основе «работало» с долгами компаний Лайм, Конго и Манго. Почему «работало» в кавычках? Потому что манера общения с должниками была такая же, как и у РосДенег (кстати, РосДеньги понесли заслуженное наказание за свою деятельность, об этом можно почитать в статье «Граждане VS «РосДеньги» Победа на 94%»).
Приставы начали активно штрафовать компанию «СКГ» за психологическое давление на должников и другие нарушения закона 230-ФЗ. И наконец в августе 2019 «СКГ» вылетело из реестра коллекторских компаний, отдав по моей оценке, не менее 13 млн. руб. штрафов за нарушение закона 230-ФЗ.
Суды до сих пор продолжаются, штрафы доходят до 300 тыс. руб. за нарушения в отношении одного заемщика.
Досталось и Лайму, например, за оскорбления в соцсетях был присужден штраф, когда компанию вычислили по IP-адресу. Вот здесь подробности, а также здесь, но уже на 100 тыс. (это только два примера).
Поворотный момент в истории
После того как приставы приняли меры в отношении «Сибирь Консалтинг Групп», за работу принялся и Банк России.
В октябре 2019 из реестра МФО исключили дочерние Лайму МКК «Время денег» и «Лайм Залог» в связи с невыдачей займов. А в декабре настал черед и МФК «Манго финанс». Оно было исключено за целый букет нарушений, связанных с нарушением нормативов, недостоверных данных в отчетах.
Если посмотреть на схему владения перечисленных ниже компаний, которых я объединил на схеме по принципу общих существующих и бывших учредителей, участников, директоров , то можно увидеть, что из 7 финансовых компаний 4 исключены из соответствующих реестров (МФО и коллекторских агентств), 3 компании работают по-прежнему.
Не пора ли Банку России задуматься о несоответствии граждан-учредителей компаний, исключенных из реестров, требованиям к «деловой репутации» владельцев микрофинансовых организаций?
Впрочем, основной бенефициар «Лайм-займ», и единственный учредитель «Манго финанс» (которая уже в свою очередь владеет и управляет пострадавшим «Мангофинанс») — Алексей Нефедов был замечен и отмечен общественностью: в октябре 2019 он был награжден знаком «Благотворитель года» Общественной палаты Новосибирской области.
Как ведь интересно устроены законы о деловой репутации на финансовом рынке. Созданы две компании, в названии одной есть пробел между словами Манго и Финанс, а у второй нет. И вот уже у мега-внимательного регулятора (Банка России) нет никаких вопросов.
«Остап уходит в Румынию»
Куда же в наше время без офшоров? «ЛАЙМ КЭПИТАЛ ПАРТНЕРС ИНК» (владела ранее долей в «Сибирь Консалтинг Групп» и Лайм-Займ) становится тесно в России, и она начинает работать на территории Мексики, Гонконга, Польши, Южной Африки, а также планирует открыть представительства в Испании, Бразилии и Вьетнаме.
Держись Европа, держись Африка — опыт, приобретенный в России, пригодится и там.
Мы не остались в стороне, собрали подборку информации о том, кто из «исключенцев из реестров» решил подзаработать на иностранцах, и отправили ее в ФССП России. Приставы имеют очень широкие международные связи с иностранными регуляторами, встречаются с ними ежегодно, вот и будет что рассказать и о чем предостеречь иностранных регуляторов.
Что сейчас происходит с Лайм-займом и Конго?
Лайм и Конго еще пока в реестре МФО, продолжают выдавать займы, придумывают разные неожиданные для заемщиков способы заработка денег, например, «беспроцентные займы» (почитать об этом можно в статье «Беспроцентный «сыр» в мышеловке займа онлайн», в которой я разобрал ситуацию на примере заемщика Конго).
А вот и продолжение истории
Мне поступило письмо от Лайм-займ (если Вы запутались, то не от оффшора Лайм, а от Лайм – российской компании, далее — Общество), от г-на Нефедова А.С. с требованием опровергнуть то, что:
1) ООО «СКГ» (ИНН 5407950809), сведения о котором исключены из государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, являлось дочерним обществом Общества.
Да, г-н Нефедов А.С. совершенно прав. ООО «СКГ» по российскому законодательству не является и не являлось дочерним обществом Лайм-Займа. А то, что обе эти компании (СКГ и Лайм-Займ) были учреждены одним офшором с названием начинающимся на ……Лайм, — это к признаку «дочерности» по российскому законодательству отношения, разумеется, не имеет.
2) Сведения об ООО «Лайм Залог» (ИНН 5405995674) и ООО «Время денег» (ИНН 5410777738), являющихся дочерними обществами Общества, исключены из государственного реестра микрофинансовых организаций в связи с неоднократными нарушениями законодательства.
Да, и здесь г-н Нефедов А.С. прав: дочерние МКК Лайм-займа исключены не из-за неоднократных нарушений, а из-за того, что не выдавали займы гражданам.
За что от меня отдельная им благодарность.
3) Общество входит в одну группу компаний с ООО «МангоФинанс» (ИНН 7710490352), сведения о котором исключены из государственного реестра микрофинансовых организаций в связи с неоднократными нарушениями законодательства, и с ООО МКК «КОНГА» (ИНН 5407264020).
Да, опять же согласно российскому законодательству прав г-н Нефедов А.С. Не входят МФК МангоФинанс и МФК Конго в одну группу с МФК Лайм-займ.
И то, что единственный учредитель «Манго финанс» (которая уже в свою очередь владеет и даже управляет «Мангофинанс») все тот же г-н Нефедов А.С., это по нашему отечественному законодательству не основание считать их одной группой лиц. И долю в МФК Конго г-н Нефедов А.С. уже продал (или подарил, не известно). И то, что один и тот же человек (Дергунов Ю.В.) успел побывать и директором и участником в ООО СКГ и МФК Мангофинанс (без пробела) и МКК «Время денег» (дочернее Лайму) — это, конечно, проявление судьбы, а не признак общего бизнеса. В общем сами смотрите на схему выше.
Прошу изложенную информацию считать официальным опровержением.
Жду с нетерпением информацию для таких же опровержений и от РосДенег.
О том, как устроено наше законодательство, читайте здесь.
Статью «Меганадзорные жмурки» про коллекторское агентство «БАРС» и компанию Лайм можно почитать по этой ссылке.
Подписывайтесь на мой блог о грамотном обращении с деньгами, кредитами и займами, чтобы не пропустить интересные новости, мои лайфхаки, расследования и разборы актуальных тем.
*Публикация отредактирована после получения обращения Генерального директора МФК «Лайм -Займ» (ООО) А.С. Нефедова от 16.06.2020 с требованием опровержения части изложенной информации.
Источник