Прочие условия
От чего зависит доступность обещанного платежа.
Услуга доступна абонентам предоплатной системы расчетов, которые пользуются услугами Tele2 не менее 29 дней.
Доступная сумма «Обещанного платежа» зависит от того, как долго вы с нами и как много вы тратили на услуги связи в прошлые месяцы и на какую сумму пополняли баланс за последние 30 дней.
Вы можете неоднократно воспользоваться услугой и подключить одновременно несколько обещанных платежей в рамках максимально доступной суммы.
Обратите внимание: сервис несовместим с услугой «Подключение с 14 лет». Подробнее
Погашение обещанного платежа.
«Обещанный платеж» списывается автоматически, когда заканчивается его срок действия или вы вносите на счет соответствующую сумму с комиссией.
Если у вас несколько обещанных платежей и вы вносите на счет средства, которых не хватает на их погашение, то будет оплачен тот обещанный платеж, на погашение которого с учетом комиссии хватает средств.
Пополняйте счет в течение срока действия платежа. Если по истечении срока действия на вашем счете недостаточно средств, баланс станет отрицательным и оказание услуг связи будет временно приостановлено.
В момент погашения «Обещанного платежа» сумма списывается с учетом комиссии.
Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.
При оплате товаров (работ/услуг) третьих лиц могут быть установлены ограничения для использования суммы «Обещанного платежа».
Списание «Обещанного платежа» сопровождается соответствующим SMS.
Для автоматического пополнения баланса мобильного телефона с банковской карты подключите «Автоплатеж». Комиссия не взимается.
От чего зависит доступность обещанного платежа.
Услуга доступна абонентам предоплатной системы расчетов, которые пользуются услугами Tele2 не менее 29 дней.
Доступная сумма «Обещанного платежа» зависит от того, как долго вы с нами и как много вы тратили на услуги связи в прошлые месяцы и на какую сумму пополняли баланс за последние 30 дней.
Вы можете неоднократно воспользоваться услугой и подключить одновременно несколько обещанных платежей в рамках максимально доступной суммы.
Обратите внимание: сервис несовместим с услугой «Подключение с 14 лет». Подробнее
Погашение обещанного платежа.
«Обещанный платеж» списывается автоматически, когда заканчивается его срок действия или вы вносите на счет соответствующую сумму с комиссией.
Если у вас несколько обещанных платежей и вы вносите на счет средства, которых не хватает на их погашение, то будет оплачен тот обещанный платеж, на погашение которого с учетом комиссии хватает средств.
Пополняйте счет в течение срока действия платежа. Если по истечении срока действия на вашем счете недостаточно средств, баланс станет отрицательным и оказание услуг связи будет временно приостановлено.
В момент погашения «Обещанного платежа» сумма списывается с учетом комиссии.
Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.
При оплате товаров (работ/услуг) третьих лиц могут быть установлены ограничения для использования суммы «Обещанного платежа».
Списание «Обещанного платежа» сопровождается соответствующим SMS.
Для автоматического пополнения баланса мобильного телефона с банковской карты подключите «Автоплатеж». Комиссия не взимается.
Источник
У каждого, кто пользуется мобильной связью, хоть раз, но кончались деньги на телефоне в момент разговора. И в двойне неприятны такие моменты, если быстро пополнить свой счет нет возможности.
В настоящее время такая проблема решается в два счета – достаточно лишь знать как взять обещанный платеж который позволяет пополнить баланс телефона в кредит. Доверительный платеж можно как с нулевым, так и с отрицательным балансом, ограничением является лишь наличие взятого ранее и непогашенного долга.
Как взять кредит на телефоне Теле2?
Обещанный платеж доступный для абонента Теле2 зависит от абонентского стажа и от ежемесячных расходов на мобильную связь – чем дольше вы пользуетесь своим номером и чем больше тратите денег на услуги Теле2, тем большую сумму вы можете взять в долг. Услуга предоставляется без абонентской платы, но за использование отложенного платежа взимается комиссия.
Взять кредит на Теле2 можно двумя способами:
- Наберите на своем телефоне USSD-запрос *122#вызов и, следуя инструкция, которая отобразиться на экране телефона выберите размер и срок кредита.
- Для быстрого подключения минимальной суммы обещанного платежа (50 рублей на 1 сутки) наберите USSD-команду *122*1#вызов.
Кроме этого, взять в долг на Теле2 можно через Личный кабинет абонента. Войдите в него, и на главной странице нажмите кнопку «Обещанный платеж». Затем выберите сумму, на которую баланс будет пополнен в кредит.
Погасить обещанный платеж нужно в течение установленного срока, для этого достаточно просто пополнить баланс на сумму равную или превышающую взятую в долг. В случае, если ваш счет не будет пополнен вовремя, то после истечения срока действия доверительного платежа, с номера списывается взятая сумма с комиссией, и баланс становится минусовым. Брать новый кредит будет невозможно, до тех пор пока имеющийся обещанный платеж на Теле2 не будет погашен.
Чтобы не брать в долг настройте услугу «Автоплатеж» и баланс вашего телефона Теле2 будет пополняться с вашей банковской карты автоматически.
Описание услуги «Обещанный платеж»
Доверительный, обещанный или отложенный платеж – это услуга, в рамках которой оператор мобильной связи, зачисляет средства на номер сотового телефона своего абонента в долг с установленным сроком использования и фиксированной комиссией.
Взять в кредит у оператора Теле2 можно от 50 до 300 рублей. Минимальную сумму может получить любой абонент пользующийся услугами компании более 60 дней. Максимальный кредитный лимит становится доступен только через год пользования услугами связи.
Взятые в долг деньги невозможно переводить на другие номера их можно только потратить.
Брать кредит на Теле2 можно даже с нулевым или минусовым балансом, но только до -30 рублей. При большем минусе услугой воспользоваться невозможно.
Срок действия кредита доверия составляет от 1 до 10 дней в зависимости от суммы и региона. Также, отличается и размер комиссии. Например, для абонентов Москвы и области доступны следующие условия получения обещанного платежа:
Обратите внимание, описание услуги актуально только для абонентов Москвы и Московской области. В других регионах кредитный лимит, размер комиссии и минимальный абонентский стаж могут отличаться – рекомендуем уточнить их на официальном сайте Теле2.
Как уже было сказано ранее, в том случае если вы не успеете в течение установленного срока вернуть обещанный платеж, то ваш телефон будет заблокирован – вы не сможете звонить и отправлять SMS. Повторно брать кредит можно только после погашения предыдущего доверительного платежа Теле2. В этом случае, если нет возможности самостоятельно пополнить счет, вы можете воспользоваться другими бесплатными способами:
- Отправьте просьбу перезвонить. Наберите команду *118*номер_телефона# , и на этот номер будет отправлено сообщение «Перезвоните мне, пожалуйста».
- Отправьте просьбу пополнить ваш баланс. После отправки запроса *123*номер_телефона# , тот абонент чей номер вы указали получит от вашего имени сообщение «Пожалуйста пополни мой счет».
Эти две простые команды, конечно, могут выручить в трудную минуту, но все-таки настоятельно рекомендуем следить за состоянием своего счета (как узнать свой баланс) и вовремя его пополнять.
Источник
У вас закончились деньги на счету, но необходимо сделать срочный звонок или отправить сообщение. Знакомая ситуация? К счастью, у оператора мобильной связи Теле2 существует решение данной проблемы в форме предоставления займа на услуги мобильной связи. Как взять займ на Теле2, как им пользоваться и кому он предоставляется, расскажем в данной статье.
Для чего это нужно
В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит «Обещанный платеж» — сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.
Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.
Способы взять деньги в долг у Теле2
Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:
- Набрав команду *122#. В ответ придет сообщение с указанием доступных вариантов займа, комиссии и ваших дальнейших действий. Руководствуясь инструкцией, выберите необходимую сумму и подтвердите операцию. Средства на счет зачисляются моментально. Для более быстрого получения денежных средств можно набрать *122*1#. В течение нескольких минут вам будет зачислено 50 руб. —минимально возможное количество занимаемых средств, при условии, что данный вид обслуживания доступен для вашего номера.
- Набрав команду *111#. Вам придет меню, в котором в разделе «Услуги» следует найти раздел «Услуги при 0», а далее искомый раздел «Обещанный платеж».
- В личном кабинете на сайте Теле2.
Условия предоставления услуги
Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее — 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:
- более 60 дней: максимальное заемное количество денег — 50 руб.;
- более 120 дней: максимальное заемное количество денег — 100, 200 или 300 руб.
Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.
Стоимость
Подключение услуги бесплатно, абонентская плата за ее использование не взимается, однако, существует комиссия, которая составляет 10% от занимаемой суммы и взимается в момент списания долга вместе с основной суммой (5 рублей за займ в размере 50 рублей, 10 — за 100, 20 — за 200, 30 — за 300 рублей).
Сроки задолженности
Минимальная сумма доверительного займа:
- в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
- 100 рублей дается на 7 дней;
- а 200 и 300 — на срок 10 дней.
По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.
Вопросы от абонентов
Как взять 50 руб. в долг?
50 рублей – минимальный размер возможного займа, поэтому, для его активации наберите команду *122*1#. В случае, если вам доступен данный вид обслуживания, деньги автоматически придут вам на баланс через 1—2 минуты.
Как взять 100 руб. в долг?
Для этого необходимо удостовериться в возможности получения данной суммы. Наберите команду *122#. Если среди предложенных оператором вариантов доверительного платежа будет необходимая сумма, следуйте инструкциям по ее получению, указанным в сообщении.
Данный вид оплаты по сути является экстренной мерой, которая помогает оставаться на связи при отрицательном или близком к нулю балансе.
Источник
Пополнить баланс телефона, не всегда удается. В такой ситуации выручает услуга доверительный платеж.
В статье мы рассмотрим 3 быстрых способа – как взять обещанный платеж от теле2. Расскажем как подключить опцию с помощью комбинации цифр на телефоне, через вход в личный кабинет и по звонку оператору. Подробности читайте далее.
Загрузка …
Описание услуги «Обещанный платеж» от Теле
Услуга «Доверительного платежа» может быть начислена на 1-10 дней в зависимости от региона и выбранной суммы, а затем автоматически списывается с напоминанием пополнить счет за сутки до списания. Если вы не пополните баланс, а платёж спишется, ваш баланс может остаться отрицательным, и вы не сможете принимать звонки или совершать исходящие вызовы.
Повторно использовать услугу можно сразу же после погашения суммы долга, или в течение от 1 до 8 дней после первого использования в зависимости от региона.
Услугой могут воспользоваться абоненты Теле2, зарегистрировавшиеся не ранее 29 дней. При условии суммы расходов за прошлый месяц не менее 100 руб. В этом случае «Обещанный платеж» составит 50 руб.
Стоимость услуги
Сумма и стоимость по услуге «Обещанный платеж» приведены в таблице.
Для получения опции, остаток на вашем счете не должен превышать: -30 руб. А Комиссия за пользование услуги списывается сверх полученной суммы «Доверительного платежа».
Способы подключения услуги «Обещанный платеж» от Теле2
Чтобы взять обещанный платеж существует три быстрых способа:
- с помощью ussd команды;
- через вход в личный кабинет;
- пользуясь приложением «Мой Теле2».
С помощью комбинации цифр
Для того, чтобы узнать возможность вашего счета на приобретение услуги, наберите команду *122# кнопка вызова. Комбинация цифр бесплатна.В ответ вы получите SMS или Push-сообщение о доступной вам сумме, комиссии и подробной инструкции по подключению. Если вы знаете условия Обещанного платежа и уверены в его получении или пользовались им раньше, просто наберите *122*1# кнопка вызовы для подключения минимальной суммы обещанного платежа.
Вход в личный кабинет
При наличии интернета, вы сможете совершить вход в личный кабинет на официальном сайте Теле2.
Выполняем, следующие действия:
- Нужно авторизоваться (для этого вводим номер телефона и пароль, который придет в sms-сообщении).
- Переходим во вкладку «Баланс».
- Далее, проматываем курсор вниз до тех пор пока не появится надпись «Обещанный платеж».
- Выбираем сумму платежа (нажимаем кнопку «Подключить»).
Если получение «Доверительного платежа» для вас недоступно, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж+».
Через приложение «Мой Теле2»
Для подключения опции «Обещанный платеж» через приложение «Мой Теле2», нужно выполнить следующие действия:
- Заходим в приложение (скачать приложение можно для android и IOS).
- Находим баланс и нужную нам опцию.
- Выбираем сумму (сумма отображается с комиссией, и сроком действия услуги).
- Нажимаем кнопку «Подключить».
Подробнее узнать об услуге и ее особенностях в вашем регионе можно, позвонив по бесплатным номерам 637 или 655. По этим номерам также доступно подключение Обещанного платежа с помощью оператора, если вы вдруг забыли короткий номер для подключения услуги. Активация услуги бесплатна.
Источник
Рассказываем, как подключить «Обещанный платеж», чтобы оперативно пополнить счет, когда это вам нужно.
Возможность звонить знакомым и выходить в интернет со смартфона сравнима с наличием дома соли и сахара – это то, что должно быть всегда. Мы воспринимаем мобильную связь как должное – иногда настолько сильно, что забываем вовремя оплатить свой тариф и вынуждены потом пользоваться услугами связи с ограничениями.
Пополнить счет мобильного «здесь и сейчас», чтобы полноценно пользоваться услугами связи дальше, получается не всегда. Удобный способ оперативно внести деньги на мобильный и продолжить общение – «Обещанный платеж».
Обещанный платеж и Обещанный платеж+
«Обещанный платеж» доступен абонентам, которые подключены к тарифным планам предоплатной системы расчетов. Это те тарифы, на которых вы предварительно вносите абонентскую плату, а затем расходуете оплаченные минуты, гигабайты и SMS вашего тарифного плана в течение месяца.
Минимальный «Обещанный платеж» – 50 рублей: он доступен сразу после 29 дней пользования услугами Tele2, при условии, что за это время вы потратили не менее 50 рублей на связь. Чем дольше вы с Tele2 и чем больше вы тратите на услуги связи, тем больше сумма доступного «Обещанного платежа».
В некоторых регионах минимальная сумма расходов для получения «Обещанного платежа» превышает 50 рублей. Подробнее – на странице «Обещанного платежа» вашего региона.
Подключить «Обещанный платеж» можно с помощью USSD-команд:
- проверить доступную сумму платежа – *122#
- получить «Обещанный платеж» – *122*1#
«Обещанный платеж» можно подключить, если ваш баланс не ниже минус 30 рублей. В зависимости от выбранной суммы «Обещанного платежа» и домашнего региона взимается комиссия – от 5 до 75 рублей. Платеж действует от 3 до 7 дней. Проверить состояние счета можно с помощью команды *105#
Если вы наш новый абонент и вам пока недоступен «Обещанный платеж», подключите «Обещанный платеж+». Возможная сумма и размер комиссии в данном случае определяются индивидуально для каждого абонента. Вы можете получить от 10 до 500 рублей с комиссией от 10 до 250 рублей. Чтобы подключить «Обещанный платеж+», отключите услугу «Запрет денежных переводов».
Подключить «Обещанный платеж+» можно по SMS:
- узнать сумму доступного платежа и размер комиссии – отправьте «+» на номер 315
- подключить «Обещанный платеж+» – отправьте любой текст в ответ на сообщение с доступным платежом и размером комиссии
Чтобы погасить «Обещанный платеж» или «Обещанный платеж+», внесите на счет средства в размере отрицательного баланса, «Обещанного платежа» и комиссии. Если к завершению срока действия платежа на счете окажется недостаточно денег, действие услуг связи временно приостановится. Повторно услугой можно воспользоваться сразу после погашения ранее полученного «Обещанного платежа».
Другие способы оставаться на связи
«Обещанный платеж» не единственный способ оставаться на связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда на счете недостаточно средств для списания абонентской платы, автоматически включается SOS-пакет. Он дает возможность пользоваться Я.Картами, Я.Навигатором и Я.Транспортом, а также общаться в мессенджере WhatsApp. Узнать, доступна ли услуга на вашем тарифном плане, можно в его описании на сайте или в личном кабинете.
Чтобы «Обещанный платеж» вам не понадобился, поддерживайте положительный остаток счета с помощью «Автоплатежа». Его можно подключить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2» на iOS или Android. Можно выбрать удобное правило пополнения – по расписанию или при уменьшении баланса до установленного лимита. Деньги будут автоматически списываться с банковской карты, без комиссии.
Мы понимаем, что мобильная связь стала одной из базовых потребностей человека. Звоните, смотрите, пишите, делитесь впечатлениями с друзьями и знакомыми столько, сколько нужно. Если вдруг забудете вовремя пополнить счет, «Обещанный платеж» придет на помощь.
Источник
