Автор Денис Деловой На чтение 8 мин. Просмотров 105 Опубликовано 04.12.2013
Микрофинансовые организации все чаще предлагают оформить кредит через интернет — это удобно и доступно большинству россиян. За несколько лет МФО открыли по России огромные сети офисов, посредством которых владельцы бизнеса заработали миллионы долларов. Это удобный бизнес, не требующий лицензии и огромных затрат, тем более, если вы будете выдавать кредиты онлайн.
Как открыть микрофинансовую организацию (МФО)?
Юридическое лицо, осуществляющее деятельность в лимитированных масштабах, имеет название микрофинансовая организация. Основной деятельностью такой организации является предоставление микрозаймов для физических лиц на базе определенных договоров.
Перед тем как более детально рассказывать о микрофинансовой организации, необходимо понять, чем она отличается от банка, оформляющего микро кредиты. Итак:
- Кредит выдают только в национальной валюте;
- Микрофинансовая организация не может поменять ставку в одном формате, этап определения обязательств, комиссию и время действия договора;
- Микрофинансовая организация не может использовать штрафы к заемщику, который погасил микрозайм с отсрочками, если он поставил об этом в известность;
- Микрофинансовая организация не принимает участие в рынке ценных бумаг;
- Она требует от заемщика намного меньше, чем банк.
Законодательством разрешено, что МФО можно открывать только юридическими лицами, которые зарегистрированы в качестве фондов независимых нечастных организаций, учреждений, обществ, товариществ. Не нужно оформлять лицензию, хватит и свидетельства Федеральной службы о внесение в реестр, выдающиеся при регистрации МФО.
Как только информация о юридическом появилась в государственном реестре, ей присваивают статус МФО. Чтобы зарегистрироваться в реестре и получить долгожданное свидетельство, юридическому лицу необходимо предоставить:
- Заявление.
- Комплект документов.
Франшиза Бургер Кинг — динамично развивающийся бизнес в России. Сегодня ей можно купить со скидкой.
К Новому году очень ценятся открытки ручной работы. За месяц до торжеств вы можете заработать крупную сумму на своем творчестве. О том, как это сделать, читайте в нашем обзоре.
Как написать бизнес-план МФО по микрозаймам?
После того как вы зарегистрировались в реестре, необходимо искать соответствующее помещение под ваш офис. Обычно это бизнес-центр. Вам вполне хватит помещения в размере 30 квадратных метров. Если арендовать данное помещение, то это обойдется вам в 30 тысяч рублей ежемесячно. Но все зависит от города.
Также необходимо купить офисную мебель, электронную технику, канцелярские предметы. На первое время можно нанять двух менеджеров по оформлению кредитов. Заработная плата таких сотрудников составляет 12-16 тысяч рублей.
Самой расходной статьей на содержание такой компания является печать и рекламные листовки, клейка объявлений в подъездах, газетах, производство вывесок и рекламных щитов. На это будет уходить 50 тысяч рублей ежемесячно.
Первые расходы на создание такой компании состоят из средств для выдачи микрокредитов. Один миллион рублей составляет минимальная сумма. Такой суммы хватит в том случае, если вы не думаете открывать филиалы по всему городу на момент первой работы.
Микрозаймы оформляются физическими лицами от 18 до 70 лет при наличии паспорта РФ. Максимальной суммой кредита считается 20 тысяч российских рублей на время до 15 дней. Процентная ставка начинает работать от двух процентов ежедневно.
Когда вы составляете бизнес-план для микрофинансовой организации и рассчитываете главные показатели, сразу впишите 50% невозвратов. Если существуют постоянные расходы в сумме 200 тысяч рублей ежемесячно, то нужно каждый месяц выдавать кредиты на сумму в 700 тысяч рублей.
На опыте доказано, что окупить все затраченные материалы можно уже в первом месяце работы. Количество кредитов в первый месяц работы может составлять 700 тысяч рублей и выше, а спустя 6 месяцев, эта сумма утроится.
К концу первого года работы многие фирмы начинают открывать дополнительные филиалы выдачи кредитов с одним работником. Это могут быть торговые комплексы, рынки. Чем больше филиалов, тем больше оформляемых кредитов будет.
Какие нужны документы для микрофинансовой организации?
Документы для МФО, чтобы зарегистрироваться и успешно работать:
- Дубликат устава, заверенного нотариусом;
- Дубликат ОГРН, заверенного нотариусом;
- Дубликат ИНН, заверенного нотариусом;
- Решение о создании юридического лица, о назначении настоящего директора фирмы, об утверждении настоящей редакции устава;
- Договор;
- Дубликаты изменений в учредительных документах, заверенные нотариусом;
- Дубликаты свидетельств об изменениях в учредительных документах, заверенные нотариусом;
- Дубликат последней выписки из государственного реестра;
- Оплата государственного налога в размере 1000 рублей.
Как происходит регистрация микрофинансовой организации?
Все те организации, регистрация которых была в качестве нечастного партнерства, учреждения или товарищества, получают звание МФО.
Главные требования к созданию документов:
- Некоммерческие юридические лицаВ уставе МФО указывается информация о том, что одним из ее сфер деятельности должно быть микрофинансирование. В учредительных документах должно быть написано, что прибыль, которая фирма получила на базе оформления микрокредитов, поступает на микрофинансирование нечастным юридическим лицом, также на погашение действующих кредитов. Прибыль также может быть направлена на культурные, образовательные цели;
- Иностранные юридические лицаУчредительные документы фирмы зарубежного происхождения оформляются на языке той страны, в которой фирмы была зарегистрирована, с переводом документов о регистрации фирмы на русский язык, заверенным нотариусом.
Какие имеются сроки регистрации микрофинансовой организации?
Если не имеется никаких законных оснований для отказа регистрации микрофинансовой фирмы, тогда регистрация осуществляется на протяжении 14-ти дней со дня подачи документов.
Уполномоченный орган вносит данные о юридическом лице в реестр и выдает свидетельство о регистрации. Если вдруг произошли какие-нибудь изменения в уставе юридического лица, то его директор должен в течение месяца со дня регистрации сообщить об изменениях уполномоченному органу.
Когда осуществляется отказ в регистрации МФО?
Если фирма не зарегистрировалась на законных основаниях, тогда уполномоченный орган готовит обоснование своего отказа со списком всех причин отказа. Постановление об отказе внесения информации о юридическом лице в реестр МФО предоставляется ему в письменном виде на протяжении 14-ти дней со дня подачи документов для регистрации.
Какие могут быть причины для отказа?
Регистрация фирмы, которая выдает микрокредиты, не может работать на законных основаниях в следующих случаях:
- Документы, которые были предъявлены уполномоченному лицу для регистрации, не соответствуют требованиям закона. В таком случае регистрация может осуществиться после подачи всех документов, которые полностью отвечают требованиям;
- Документы, которые были предъявлены уполномоченному лицу в реестр, собраны не все, или в них имеется неправдивая информация. В таком случае регистрация может осуществиться после сбора всех нужных и правильных документов;
- Информация о юридическом лице была удалена из реестра МФО в течение года до дня подачи повторной заявки из-за постоянных нарушений фирмы правил выдачи кредитов. В таком случае, регистрация может осуществиться после того, как пройдет год со дня удаления юридического лица из реестра.
Если вы хотите заработать на предстоящем празднике — узнайте, как заработать на Новом годе. Проверенные способы.
Статья о том, как построить бизнес на производстве и продаже мёда. Пчеловодство — новый экологичный бизнес в России.
Смотрите инструкцию, как написать докладную записку с примерами и образцами: https://bsnss.net/organizatsiya-biznesa/biznes-budni/kak-napisat-dokladnuyu-zapisku.html
Как происходит обжалование вердикта и повторная подача на регистрацию?
Если уполномоченное лицо не вынесло решение о внесении данных в реестр МФО в определенный период или же в регистрации фирмы было отказано, тогда данный вердикт может быть обжалован лишь в суде. Но это не значит, что если вам отказали в первый раз, то откажут и во второй.
Микрозаймы на карту через интернет
Некоторые микрофинансовые организации в условиях умеренного финансирования не могут расширять сеть по всей России. Поэтому они начинают предлагать срочные микрозаймы через интернет. Создание микрофинансовой организации онлайн не требует аренды офисов и найма сотрудников — достаточно иметь:
- SEO-специалиста
- Веб-диайнера
- Программиста
- Бухгалтера
Микрозаймы онлайн на сегодня это доступность для клиентов и максимальное удобство и учет для вас. Клиентам уже не хочется идти искать ближайший офис. Достаточно оформить микрозайм через интернет и получить деньги на счет банка, QIWI-кошелек или любой другой электронный кошелек. Доходность МФО как бизнеса увеличивается в разы. А для того, чтобы создать МФО будет достаточно сделать красивый удобный сайт.
Франшиза микрофинансовой организации: выгодно и просто
В России франчайзинг возник примерно 20 лет назад. Теперь все предприниматели России еще больше стали обращать внимание на такой метод создания бизнеса, который полностью проверен и на самом деле выгодный во всех сферах.
Франшиза является приобретением уже готового раскрученного и популярного бренда. Сегодняшний рынок с радостью предлагает разные франшизы. Это и быстрое питание, и финансовая область, косметика.
Как приобрести франшизу МФО?
На сегодня многие микрофинансовые организации предлагают свою франшизу. Что необходимо знать при правильном выборе?
Во-первых, недорогая франшиза, конечно, лучше дорогой франшизы. Во-вторых, вы должны выбрать предложения из популярных областей экономики. За счет быстрого роста рынка происходит быстрое продвижение бизнеса.
Микрофинансирование является самым быстрорастущим в современном рынке. Приобретение франшизы по микрокредитам имеет в себе минимальные риски при эффективной выгоде. Например, клиенты получают выгодные условия займа. А вы — готовый бизнес, который прочно стоит на ногах. Таким бизнесом проще управлять по разработанной схеме на основе интенсивно растущего рынка.
В целом, открывать свой бизнес по микрокредитам выгодно и просто, если знать все больные точки мира финансов и кредитов. Если вы уверены в своих силах и давно мечтали о том, чтобы открыть свою микрофинансовую организацию, тогда — вперед!
https://www.youtube.com/watch?v=lrrmhwYEd6E
Источник
Заработок на займах и выдаче кредитов в интернете без вложений
Раскрываю один из способов заработка в интернете, который я использую в своем блоге, а именно «Заработок на займах» . Считаю, что не честно будет рассказывать о заработке миллиона рублей и не поделиться одним из способов заработка, который я использую на своем блоге. Речь пойдет об очень легком пассивном заработке, который заключается в привлечении и направлении людей, которым требуются деньги, в компании выдающие займы и кредиты онлайн. Возможность такого заработка нам предоставляют CPA системы финансового сегмента России. CPA в переводе означает «плата за действие» или «cost per action», т.е. эти системы платят вам за действие, которое сделает приведенный вами человек.
CPA площадки категории «финансы и кредит»
Для заработка на своем блоге я использую всего две CPA системы или агрегаторы партнерских программ категории «финансы и кредит». Первая система, которую я изучил и использовал является Адмитад. Данный сайт содержит длинный список партнерских программ, которые можно использовать для заработка на сайте практически любой тематики, но для заработка на займах, в каталоге программ данного агрегатора необходимо выбрать фильтр «Страхование & Финансы». Лидс — Вторая CPA система, которую я использую в своем блоге. Лидс предлагает заработок на займах и кредитах и является лидером финансового сегмента рынка CPA в России. Проще говоря, это агрегатор исключительно партнерских программ по выдаче кредитов и займов. Тут присутствуют такие виды кредитования как ипотека, потребительский кредит, кредит малому бизнесу и мгновенные займы онлайн, которые выдаются прямо на карту клиента. И поверьте, что этих двух площадок вполне хватит, чтобы заработать миллион рублей на выдаче кредитов и займов. Чтобы быть совсем честным, то следует сказать, что площадка Адмитад является наиболее стабильной, т.к. она существует уже очень давно и отточена годами, но она имеет нехватку финансовых партнерских программ. В свою очередь площадка Лидс очень быстро развивается и уже является лидером финансовых CPA систем в России. В любом случае, я советую работать сразу с двумя программами, т.к. в любое время у вас могут возникнуть возможности привлечь клиентов по тематике, которая отличается от основной.
Методика заработка на займах
Заработок на займах заключается в оплате за то, что с вашего ресурса люди переходят на сайты партнеров и берут заем онлайн или оформляют кредит наличными.
О том, как работать с агрегатором партнерских программ Адмитад я расписал в своей статье «Сделать деньги на партнерской программе» поэтому не буду сейчас повторяться и перейду сразу к другой системе.
Регистрируйтесь на сайте Лидс и переходите в личный кабинет. Там вы уведите вкладки «Оффера», «Отчеты», «Мой аккаунт», «Финансы» и «Инструменты».Чтобы подключить свой сайт, блог или группу в соц.сети к данному агрегатору, перейдите по вкладке «Мой аккаунт — Мои площадки» и нажмите на кнопку «Добавить площадку». Далее необходимо будет выбрать тип площадки, нажать на кнопку «Далее» и заполнить анкету описывающую вашу площадку. Там все подробно расписано.
После добавления площадки, самой главной вкладкой для вас станет «Оффера», т.к. офера — это те самые фирмы из сектора финансов и кредитов, с которыми вы можете работать. Нажимаете вкладку «Оффера — Все оффера» и увидите весь список доступных для сотрудничества компаний. К каждой компании прилагается описание, условия, рейтинг и другие исчерпывающие данные. Подробнее о компаниях читайте, нажав на кнопку «Подробнее». Выбирайте понравившуюся вам по условиям компанию и нажимайте кнопку «Подключить площадку». После этого вы сможете посмотреть список ваших Офферов если перейти по вкладке «Оффера-Мои оффера». Для добавления рекламных материалов на свою площадку (сайт, блог,…) нужно нажать на кнопку «Рекламные материалы» в списке ваших Офферов, выбрать тип рекламы (баннер, ссылка,…) и нажать на кнопку «Получить код». Скопировав ссылку или код баннера добавьте их в желаемое место на вашем сайте или блоге. Ссылку вы сможете вставить в статью, а баннер добавить на главную страницу. Для просмотра реализации вставки ссылок читайте мою статью «Мгновенные займы онлайн» или «Ссуда 30000 рублей онлайн» . Ваш заработок на займах никак не влияет на условия выдачи кредита для клиентов, т.к. оплата партнерам изначально заложена в политике микрофинансовых компаний.
В завершение статьи, хочу порадовать вас тем, что с каждого клиента, который возьмет заем или кредит перейдя по вашей ссылке, вы получите от 500 до 2500 рублей. С учетом того, что в месяц 80000 людей вводят в поисковике Яндекс фразу «займы онлайн», можно представить какие деньги приносит заработок на займах. Но, чтобы клиенты переходили на ваш сайт, необходимо его продвигать на первые строки в выдаче поисковых систем, но это уже совсем другая история. Чтобы подтвердить правдивость всего, что я написал в данной статье, наберите в поисковой строке Google «мгновенные займы онлайн» и перейдите на 2-3ю страницы (на момент написания статьи), на которой вы увидите мой блог. Самое интересное, что заработок на займах можно организовать абсолютно без вложений. Очень надеюсь, что был полезен. Думайте, работайте и зарабатывайте миллионы рублей!
Возможно вам будут интересны следующие статьи:
- Создаем бесплатный блог на blogger
- Партнерская программа онлайн казино
- Бизнес с Китаем без вложений
- Сделать деньги на партнерской программе
- Сайты для заработка в интернете
Загрузка…
Источник
В 2015 году портфель банковских потребкредитов сжался на 13% (ипотека упала ещё сильнее), зато микрозаймы выросли на 25% — до 63 млрд рублей. Компании, которые выдают микрокредиты онлайн, прибавили ещё сильнее.
Чем ниже падают доходы, тем больше у МФО будет клиентов. Высокие проценты (500–700% годовых) обусловлены большими потерями от проблемных займов, поэтому на астрономическую прибыль рассчитывать не приходится, но всё же маржинальность остаётся весьма привлекательной. У онлайновых МФО — около 50% в год. Это хороший бизнес, и пока ещё в нём есть место новым игрокам.
Первоначальный капитал
Чтобы открыть онлайн-МФО, достаточно нескольких миллионов рублей. Деньги нужны на разработку программного обеспечения, закупку серверов, зарплату сотрудникам, продвижение и выдачу займов.
Классического инвестора стартапом в сфере МФО не удивить: компаний на рынке уже слишком много. Банки тоже не спешат сотрудничать с начинающими, потому что не могут ничего взять в залог: информация о клиентах, договоры, бухгалтерия — всё это находится в облаке и не поддаётся материализации.
Остаётся привлекать частных инвесторов — обычных физлиц (по закону, они могут инвестировать в МФО от 1,5 млн рублей). Скорее всего, сначала это будут ваши друзья и знакомые, которым придётся предложить более высокие проценты, чем те, на которые они могут рассчитывать, положив деньги в банк. Например, мы предлагаем своим первым инвесторам 26% годовых через 360 дней или 24% при ежемесячном начислении.
Важное законодательное ограничение вступит в силу в марте 2017 года. Федеральный закон №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» устанавливает минимальный размер собственных средств микрофинансовой компании — 70 млн рублей. Если уставной капитал меньше, такая компания считается микрокредитной организацией. Она тоже сможет выдавать микрозаймы, но вот привлекать инвестиции частных лиц уже не получится — компании придётся рассчитывать на средства учредителей.
Регистрация МФО
Чтобы начать микрофинансовую деятельность, вы должны зарегистрировать юридическое лицо, а затем подготовить комплект документов для внесения сведений в государственный реестр микрофинансовых организаций. Никаких сложностей здесь нет. Список документов стандартный: заявление о внесении сведений о юридическом лице в госреестр МФО, копии учредительных документов организации, сведения о её учредителях и другие. Решение о регистрации примут за 30 рабочих дней.
Продвижение
Итак, компания зарегистрирована. Как привлечь клиентов, особенно на первых порах, когда сарафанное радио ещё не заработало? Здесь не существует плохих или хороших каналов привлечения. Для примера, по каналам привлечения аудитория Webbankir.com распределяется следующим образом: прямой трафик — 30%, контекстная и медийная реклама — 20% и 13%, SEO — 12%, партнёрские программы — 10%, видеореклама — 7%, e-mail-рассылки и SMM — по 4%.
У SEO наименьшая стоимость привлечения клиентов, но сама система инертна и не даёт никаких гарантий. Контекстная реклама стоит дорого, но вы получаете результат буквально в тот же день. Большой потенциал для МФО у e-mail-маркетинга, но важно не перекормить клиента и не спровоцировать шквал отписок. Многие делают ставку на SMM, однако забывают, что главные задачи соцсетей — развлечение и общение, поэтому превращать их в эффективный канал продаж довольно сложно. Зато они прекрасно работают на бренд и узнаваемость.
Самое простое на первом этапе — это партнёрские программы. Мы начинали с партнёрских площадок во «ВКонтакте», которые сразу обеспечили хороший трафик на сайт. Цена вопроса зависит от того, какую цель вы поставите. Кто-то готов платить только за переход на сайт, кто-то — за подачу кредитной заявки. Мы платили партнёрам за одобренные заявки. Привлечение такого клиента стоит недёшево — 1000–1500 рублей, и надо быть готовым к тому, что проценты от первого займа его не окупят. Это инвестиции в клиентскую базу, которые должны окупиться, когда довольный заёмщик придёт к вам снова.
Работа с клиентами
Чтобы лучше понимать, на что сделать акцент в работе с клиентами, обратитесь в другие МФО под видом тайного покупателя, оцените их сервис и условия выдачи займа. Подайте заявки в несколько компаний и изучите, какие данные они просят указать, сравните их анкеты между собой. Как правило, часто пересекающиеся поля являются наиболее важными.
Обращайте внимание на нюансы. Например, требуется ли предварительная регистрация или компания предлагает сразу заполнить заявку на заём? Например, мы ввели регистрацию, потому что психологически человеку сначала проще заполнить пять-шесть полей, а не 60 пунктов анкеты на оформление займа. Зато если клиент прошёл регистрацию, мы видим его контакты и впоследствии можем напомнить о себе.
Оценка клиентов вручную
Главная компетенция МФО — это умение оценивать потенциальных заёмщиков, то есть выдавать займы тем клиентам, которые впоследствии вернут их с процентами. В онлайновом микрофинансировании риски выше, потому что надо уметь идентифицировать человека, не видя ни его паспорт, ни его самого: а что если человек выдаёт себя за другого? Источниками информации о клиенте служат сведения, предоставленные им самим, данные бюро кредитных историй, государственных и правоохранительных органов и даже аккаунты в социальных сетях — сотни разных параметров.
Оценка происходит в несколько этапов. На входе устанавливаются так называемые кредитные правила — базовые параметры, на основе которых компания принимает решение о выдаче займов. К таким критериям могут относиться возраст, наличие российского гражданства, отсутствие судимости. Их задача — автоматически отсечь тех, с кем вы не планируете работать в принципе.
После первого отсева происходит более детальное изучение заявок. Пока не накоплена статистическая база, будьте готовы к тому, что это придётся делать вручную. Ориентируйтесь на то, что в среднем один менеджер в состоянии обработать около 100 заявок в день.
Автоматизация оценки
Почему важен свой скоринг, а не внешние системы? Во-первых, автоматизация процессов существенно увеличивает скорость обработки заявок. Во-вторых, клиентская база у каждой компании уникальна и никто не может знать вашего клиента лучше, чем вы сами. Оценивая клиентов самостоятельно, вы поймёте, какие показатели важны, а какие нет. Например, в какой степени о дисциплинированности заёмщика говорят непогашенные штрафы ГИБДД, налоги или квартплата. Понять это можно только на практике: выдавать займы, смотреть на динамику возвратов, анализировать и вносить коррективы.
Статистика поначалу может быть удручающей. Мы начинали с 80% невозвратов: в первый месяц выдали займов на 1 млн рублей, из которых не вернулось 800 000 основного долга. Во второй — 2 млн рублей с потерей 1,5 млн. Первые промежуточные результаты можно подвести, когда вы выдали 3000–5000 займов. Это тот статистический минимум, после которого скоринговая система начинает работать эффективно.
Обычно на разработку скоринговой системы требуется не меньше полугода, поэтому начинать разработку стоит с самого начала. Можно делать всё с нуля или на базе универсальных платформ вроде «1С». Важно помнить, что даже идеальный скоринг — лишь один из элементов оценки заёмщика. Часть заявок, по которым трудно принять положительное или отрицательное решение, всё равно должны обрабатываться людьми. У нас около 20% заявок не соответствуют кредитным правилам, 70% обрабатываются скоринговой системой, остальные — специалистами по андеррайтингу.
Взыскание просроченной задолженности
Часть займов всё равно не вернётся — в среднем по рынку приемлемым уровнем дефолта считается 20%. Благодаря работе с просроченной задолженностью этот показатель можно уменьшить.
На первых порах работу с проблемными заёмщиками лучше отдать внешним коллекторским агентствам. Обычно их комиссия составляет 10–40% от суммы долга в зависимости от сложности его взыскания. Если просрочка меньше месяца, то часто клиенту достаточно просто позвонить и напомнить о задолженности. Если же человек не платит полгода или год, потребуется гораздо больше усилий.
Сотрудничество с коллекторами позволит вам сосредоточиться на своей главной компетенции — выдаче займов. Когда этот процесс будет отработан, можно заняться созданием собственной службы взыскания, причём начинать с так называемого soft collection — возврата долгов, просрочка по которым составляет не больше 30 дней. Затем можно браться за работу со злостными неплательщиками. Но это не значит, что вы должны отказаться от услуг внешних коллекторов: разумно отдавать часть плохих долгов на аутсорсинг, а часть — своей внутренней службе и смотреть, кто справляется эффективнее.
Движение денежных средств
Итак, заявка клиента одобрена. На данном этапе важно, чтобы деньги без задержек ушли ему на карточку. Сегодня технологию P2P (point-to-point) поддерживают сотни платёжных шлюзов — специалистом в вопросе быть не обязательно, достаточно просто погуглить в интернете.
Выбирая платёжный шлюз, через который вы будете переводить средства, обратите внимание на его комиссию (естественно, чем она меньше, тем лучше), есть ли у него круглосуточная поддержка и насколько высока экспертиза. Процент успешных зачислений на карту должен составлять не менее 99%. У некоторых платёжных шлюзов конверсия, например, всего 90%. А вот быстродействие шлюзов при этом не столь важно, поскольку все переводят средства примерно с одинаковой скоростью — в течение нескольких минут.
Определить надёжного партнёра помогут рейтинги, отзывы и самостоятельное тестирование, поэтому подключайтесь к разным шлюзам. При наличии автоматизированной системы выдачи займов интеграция с партнёром займёт всего один-два дня. Работать с разными шлюзами полезно и с точки зрения безопасности и резервирования системы. Если у одного из партнёров вдруг произойдёт сбой, вы тут же переключите операции на другого. Можно выдавать займы через один шлюз, а принимать средства к погашению через другой.
Программы лояльности
Как уже говорилось, едва ли первый заём окупит стоимость привлечения клиента. Задача в том, чтобы он вернулся к вам снова, поэтому программами лояльности нужно заниматься с самого начала.
Некоторые компании предлагают взять первый заём под 0%, чтобы оценить качество сервиса. Другие снижают процентную ставку для надёжных клиентов. Это своего рода геймификация, которая отлично работает: с каждым новым займом клиент как бы переходит на следующий уровень.
Вопреки распространённому мнению проценты — не самое главное для заёмщиков МФО. Среди наших клиентов много людей с идеальной кредитной историей, которые могут получить кредит в банке под более низкий процент. Но 5000 — 10 000 рублей им проще взять у нас — без заполнения документов и ожидания одобрения. Поэтому в привлечении посетителя делайте ставку на скорость и удобство.
Фотография на обложке: Athar Hussain / Reuters
Поделитесь историей своего бизнеса или расскажите читателям о вашем стартапе
Источник