В банковской сфере есть такое понятие как «предварительное одобрение». Такой ответ обычно дают кредиторы при подаче потенциальным заемщиком онлайн-заявки или при озвучивании персонального предложения. Разберемся, что имеет в виду банк, говоря, что вам предварительно одобрен кредит.
Специалист Бробанк.ру разъяснил, что значит предварительно одобрен кредит. Является ли такой ответ по сути одобрением, может ли он превратиться в отказ. Когда звучат такие решения, ситуация с онлайн-заявкой и персональным предложением. По каким причинам банк может отказать, если ранее дал одобрение.
Что значит заявка на кредит предварительно одобрена
Предварительное одобрение — это не окончательное решение банка. Давая такой ответ заявителю, кредитор оставляет за собой право изменить его на отрицательный.
По каким причинам предварительное одобрение может быть отменено:
- оказалось, что потенциальный заемщик не соответствует требованиям банка;
- заявитель не смог предоставить комплект документов, который нужен в соответствии с кредитной программой. Например, нужны справки, а клиент их не может принести;
- перед подписанием кредитного договора клиент вызвал у банка подозрения в мошенничестве или подлоге данных;
- клиент пришел на подписание договора пьяным, в наркотическом опьянении, ведет себя неадекватно.
Давая предварительное одобрение по кредиту, банк как бы дает себе возможность дать обратный ход. Если клиент поведет себя как-то не так, ему могут отказать, даже если ранее вынесено положительное решение.
Предварительное решение по онлайн-заявке
Многие банки принимают заявки от потенциальных заемщиков через интернет. Таким образом обе стороны только выигрывают: банк экономит свои ресурсы и разгружает офисы, заемщик сокращает и упрощает время оформления кредита.
Как проходит оформление ссуды таким образом:
- Гражданин выбирает сумму и срок, после приступает к заполнению анкеты. Это стандартная банковская анкета для заемщика, в которую заявитель вносит все данные о себе.
- Заявка отправляется на рассмотрение. Если программа срочная, предварительный ответ может быть дан уже за несколько минут — так стали делать многие банки. При стандартном подходе вскоре клиенту перезванивает менеджер, после собеседования дается ответ. В любом из случаев одобрение пока что будет просто предварительным.
- Клиент берет все необходимые документы и посещает офис банка. Здесь его проверяют, сверяют личность, анализируют документы на подлинность, на соответствие данных в заявке с реальными. Если все хорошо, нареканий нет, тогда предварительное одобрение становится окончательным.
- Происходит подписание кредитного договора.
При оформлении кредита онлайн банк не видит заемщика лично, менеджер не держит его документы в руках и не может проверить их на подлинность. Поэтому решение пока что неокончательное, банку нужно увидеть клиента лично, чтобы дать в итоге точное «добро».
Если в итоге выяснится, что данные в заявке на совпадают с реальными, банк отменит положительный ответ и даст отказ. Поэтому, заполняя заявку, нужно все внимательно перепроверять, ошибок и опечаток быть не должно.
Внося в анкету данные документов, переписывайте сведения о них точно так же, как в оригинале. Никаких сокращений быть не должно, это тоже может стать причиной отмены решения.
Персональное предложение по кредиту
Часто банки применяют форму персонального предложения по кредиту. Гражданин не делал никакого запроса и не собирался брать ссуду, но получает СМС или звонок от банка: ему сообщают о том, что банк принял решение выдать ему кредит и предварительно его одобрил.
Для банка это отличный способ продажи своих продуктов. Многие граждане после получения таких оповещений действительно обращаются в банк и заключают кредитные договора. По сути, это реклама продуктов, а одобрение просто является предварительным.
Что нужно знать о персональных предложениях:
- если вы получили такую СМС, то это еще не означает, что вы придете в банк и получите деньги. Могут и отказать, такое случается часто;
- если вы не соответствуете требованиям банка, не можете предоставить полный пакет документов в соответствии с программой, «добро» сменится на отказ;
- в оповещении может фигурировать одна сумма, а в итоге вам выдадут другую. Например, изначально вам сообщили об одобрении 300000, но в итоге выдали только 150000;
- ставка в сообщении тоже условная, она может оказаться и совершенно другой.
Часто такие сообщения о предварительном одобрении персонального кредита приходят даже тем, кто в целом не может оформить кредит. Например, речь может идти о гражданине с действующими просрочками, о лице без постоянной прописки и тому подобное. Если такой человек получил оповещение о персональном предложении, ему не стоит радоваться. При обращении в банк за деньгами все равно поступит отказ.
Вообще, персональные предложения по кредиту — это просто маркетинг. Если в базе данных банка есть ваш телефон, рано или поздно на него придет радостное сообщение о том, что вы можете получить здесь кредит.
Это массовая рассылка, которая направлена на то, чтобы привлечь потенциальных заемщиков в отделения. Часто система даже не «пробивает» людей, рассылая такие предложения, СМС просто шлются автоматически всем подряд. Расчет на то, что из 10 человек 5 заинтересуются и придут в банк, и 2-м из них будет выдан кредит (цифры условные).
Как сделать так, чтобы одобрение стало окончательным
Что значит «вам предварительно одобрен кредит» мы разобрались. То есть банк вроде как дает положительный ответ, но оставляет за собой право дать обратный ход. Теперь рассмотрим то, как вести себя человеку, чтобы одобрение стало окончательным.
Если вам одобрили кредит в рамках подачи онлайн-заявки или персонального предложения, для получения денег нужно вести себя так:
- подготовиться к визиту в банк. Клиент должен выглядеть нормально, его внешний вид должен соответствовать тому, что указано в анкете. Если заявку подает инженер крупного предприятия, а менеджер увидит перед собой человека, который по внешнему виду и разговорам тянет максимум на грузчика, он усмотрит возможный подлог данных, в выдаче ссуды будет отказано;
- собрать полный комплект документов. Если при подаче заявки вы указывали СНИЛС, паспорт и 2-НФДЛ, все эти документы должны быть на руках при визите в банк;
- ни в коем случае не приходите подписывать договор после сильных вчерашних возлияний, с сильным алкогольным амбре. Иначе отказ будет обеспечен;
- ведите себя прилично, не хамите, не грубите. Помните, что если вы не понравитесь менеджеру, он может дать код отказа, и предварительное одобрение сразу сменится на отрицательный ответ;
- документы должны быть в порядке: фамилии везде одинаковые, нет лишних надписей, не просрочены, не порваны.
Если клиент в целом нормальный, не применял обман, соответствует всем критериям банка, предварительное решение становится окончательным.
Источник
Достаточно часто после подачи заявки на получение займа на связь с потенциальным заемщиком выходит специалист банка, сообщая ему, что кредит предварительно одобрен. В ряде случаев аналогичная фраза может содержаться в письме, присылаемом кредитной организацией на e-mail заявителя, или в СМС-сообщении, которое приходит на его телефон. В подобной ситуации вполне логично возникает вопрос, каково значение такой формулировки и, что особенно важно, является ли она гарантией получения кредита?
- Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
- Значение статуса «предварительно одобрен»
- Является ли это гарантией выдачи кредита?
- Что может повлиять на окончательное решение?
Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
Предварительное одобрение заявки на кредит означает только то, что она была получена банком и признана им действительной. Обычно клиенту сообщается об этом в следующих случаях:
- при оформлении онлайн заявки при помощи интернета. В подобной ситуации достаточно часто следующим шагом выступает личное посещение банка потенциальным заемщиком;
- при желании клиента получить кредит под залог. Подобный статус заявки позволяет приступить к оформлению обеспечения по займу;
- при необходимости предоставить дополнительный пакет документов.
Значение статуса «предварительно одобрен»
Предварительное одобрение заявки на получение кредита свидетельствует о том, что она отправляется для дальнейшей проверки. Важно понимать, что банки сегодня тщательно проверяют предоставляемые заявителем сведения, а также собирают о нем дополнительные сведения, касающиеся, прежде всего, кредитной истории клиента. Поэтому не стоит переоценивать важность решения банка о присвоении рассматриваемого статуса поступившей заявке.
Является ли это гарантией выдачи кредита?
Учитывая сказанное выше, становится понятным, что в подавляющем большинстве случаев предварительное одобрение заявки не является гарантией принятии положительного решения о выдаче кредита. Более того, по сути, это означает только начало серьезной проверки заемщика и предоставленных им сведений. Естественно, дальнейшее развитие событий, а именно то, будет ли одобрена выдача займа или получен отказ в осуществлении финансовой сделки, напрямую зависит от результатов проведенной проверки.
Однако, некоторые банки практикуют для своих постоянных клиентов рассылку сообщений о предварительном одобрении кредита. В этом случае указывается сумма в рублях, которая будет выдана гарантированно, если заемщик подаст заявку. В подобной ситуации статус «Предварительно одобрен» фактически означает положительное решение со стороны банка.
Что может повлиять на окончательное решение?
Причины того, что банк в конечном итоге отказывает потенциальному заемщику, несмотря на предварительное одобрение его заявки, могут быть самые разнообразные. Наиболее часто это происходит в таких ситуациях:
- Плохая кредитная история. Сегодня достаточно большое количество россиян обладает проблемной историей взаимоотношений с различными финансовыми структурами. Это может существенно усложнить получения новых кредитов, особенно, если есть непогашенные текущие финансовые обязательства;
- Наличие ошибок или неточностей в предоставленной банку информации. При этом, как правило, не имеет существенного значения, были они допущены умышленно или случайно;
- Выявления несоответствия полученных банком документов о залоге или поручительстве, уровне дохода клиента и месте его трудоустройства и т.д., требованиям, установленным банком для потенциальных заемщиков;
- Не предоставление со стороны клиента дополнительно запрошенных документов.
Подводя итог, можно сказать, что статус «Кредит предварительно одобрен» означает начало проверки заемщика со стороны банка. Это не гарантирует окончательного положительного решения, однако, говорит о том, что процедура получения займа продолжается.
Источник
После подачи заявки на кредит, через интернет-сервисы вам может прийти уведомление о том, что по вашему займу было принято решение о предварительном одобрении. Однако, радоваться рано: это сообщение носит исключительно информационный характер. Фактически, банк таким образом сообщает вам, что ваша заявка успешно обработана и принята к рассмотрению. Платежеспособность же проверяют только после предоставления полного пакета документов. Пока проверка не осуществлена, ни о какой выдаче займа не может быть и речи, т.к. для банка это было бы слишком рискованно.
Что значит «кредит предварительно одобрен»?
Итак, что все-таки значит сообщение: «Заявка на кредит предварительно одобрена»? Сообщение носит примерно такой смысл: «Мы подтверждаем, что ваша заявка получила статус действительной, она прошла обработку, теперь мы готовы рассмотреть ваши документы всерьез». Не имеет значения, от какого именно банка пришло предварительное одобрение — Альфа-Банк, ОТП Банк или любой другой. В любом случае предварительное решение по кредиту носит лишь информационный характер. Это не дает гарантий, что вы получите займ.
Как правило, заемщик получает сообщение о предварительном одобрении кредита, если был сделан один из нижеперечисленных шагов:
- Заявка подавалась дистанционно, через сервисы-агрегаторы или сайт банка — например, кредит может быть предварительно одобрен в Сбербанк Онлайн;
- Клиент подавал анкету-заявку на кредитный продукт, предполагающий оформление залога;
- Заемщик при подаче заявки предоставил основной пакет документов, однако банковскому руководству требуются дополнительные бумаги.
Соответственно, сообщение об одобрении клиент получает или на электронную почту или телефон в виде смс-сообщения, или же лично в отделении банка.
Может ли банк отказать в выдаче кредита, если было предварительное одобрение?
Разумеется, может. Сообщение от банка не может служить ни основанием, ни тем более гарантией получения кредита. Фактически, такое уведомление носит лишь характер приглашения с целью всерьез проверить вашу платежеспособность и прочее. Сообщение такого рода можно даже считать «маркетинговой уловкой», чтобы на время рассмотрения ваших документов вы не ушли к другому банку.
Причин, почему предварительное решение по кредиту не дает никаких гарантий, несколько:
- Так как понять, какой заемщик обладает платежеспособностью и добропорядочностью, невозможно по одной лишь заявке, требуется куда более масштабное и детальное рассмотрение бумаг заявителя, в т.ч. изучение справок о доходах;
- Нередко при подаче заявок на дистанционной основе заявители несколько привирают — указывают ненастоящий уровень среднемесячного дохода, лгут по части трудоустройства, рабочего стажа и т.д. В связи с этим кредитные предложения достаются лишь тем, кто после предварительного решения явился в отделение банка лично со всеми подтверждающими документами;
- В первичной анкете-заявке, как правило, предлагается указать, будут ли привлечены к займу поручители и/или созаемщики, многие заявители пользуются этой возможностью. Но человеческий фактор никто не отменял: созаемщик или поручитель вполне может передумать, причем очень быстро с момента подачи первичной заявки. Соответственно, для полной гарантии банку необходимо связаться с ответственным лицом, обсудить с ним условия и т.д. Сделать это возможно лишь при получении его настоящих контактных данных. Для этого тоже нужна личная встреча.
Так что же значит «предварительно одобрен кредит» — в Почта Банке, Тинькофф Банке или ином другом? Можно сказать, что ничего, т.к. весь «серьезный» диалог ведется при непосредственном рассмотрении бумаг.
Когда проверяют платежеспособность и кредитную историю — до или после предварительного одобрения?
Банковские сотрудники, особенно работники банка ВТБ, часто повторяют своим клиентам, что, если кредит предварительно одобрен — это не значит гарантированное получение денег, займ выдадут только после проверки платежеспособности.
Платежеспособность и кредитную историю проверяют после предварительного одобрения. Как мы уже говорили, фактически, предварительное решение носит рекламный характер и если заявка была обработана, это уже считается одобрением. Соответственно, настоящие проверки начинаются после предоставления по крайней мере минимального пакета документов — внутреннего паспорта РФ и справок о доходах.
Схема проверок выглядит примерно следующим образом:
- Заполненные в первичной анкете данные проверяются через государственные службы — так руководство банка проверяет достоверность предоставленных сведений, наличие судимостей и т.д.;
- Если вопросов не возникло, уже на этом этапе заявителю выдается предварительное решение по займу. Теперь необходима личная встреча, причем заявитель должен явиться с пакетом документов;
- По итогам собеседования все копии бумаг направляются в службу безопасности банка. Начинается масштабная проверка: выясняется, был ли подлог среди предоставленных документов, соответствует ли среднемесячный доход заявленному. Кроме того, направляется запрос в Бюро Кредитной Истории (БКИ). По результатам проверки руководство решает, выдавать ли займ, т.к. только после тщательного изучения документов можно делать выводы о КИ и платежеспособности заемщика.
Что делать после предварительного одобрения?
Главный вопрос в такой ситуации — что делать дальше? На самом деле, ответ очень прост: нужно связаться с кредитным менеджером и договориться о встрече. Если вам не был выделен отдельный сотрудник или у вас нет его контактных данных, нужно лично идти в отделение банка. Сотрудники организации продолжат процедуру оформления займа.
Если вы желаете оформить кредитную карту, желательно явиться в любое территориальное отделение банка в кратчайшие сроки после получения сообщения. Нужно заниматься оформлением заранее, т.к. на изготовление карточки понадобится 1-3 рабочих дня.
В независимости от типа кредитования, вам понадобится взять с собой стандартный пакет документов:
- Внутренний паспорт РФ;
- Любой так называемый «второй» документ: загранпаспорт, водительские права и т.п.;
- Справки о доходах по форме 2-НДФЛ, копия трудовой книжки;
- Военный билет для молодых мужчин.
Мне не нужен ни кредит, ни кредитная карта — должен ли я что-то делать при предварительном одобрении?
Случается, вам приходит сообщение от банка, но вы при этом никаких заявок не оставляли. В такой ситуации очень хочется просто ничего не делать: раз вы не откликнулись на сообщение, банк ведь должен понять, что вам предложение не интересно.
Однако, вам в любом случае нужно обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию организации для получения консультации. Все дело в том, что полученное вами сообщение может быть результатом не ошибки, а мошенничества: нередко преступники пытаются оформить кредит на других людей, подделывая документы или получая их незаконным путем. Если просто проигнорировать ситуацию, спустя длительное время вам могут позвонить из какого-либо банка с сообщением о большом долге и просроченных платежах.
Поэтому незамедлительно свяжитесь с руководством банка. Выясните, откуда поступила заявка. В большинстве случаев вам сообщат, что сообщение о предварительном решении было отправлено вам по ошибке. Если же кто-то действительно приходил в банк, представившись вами, потребуйте разбирательства.
К сожалению, если заявка поступила через интернет-сервисы, вы, вероятнее всего, не узнаете, кто это сделал. Банк в такой ситуации крайне неохотно проводит расследования. И все же вы можете быть спокойны — через интернет займы в крупных банках не одобряют, да и ваш телефон в заявке мог быть написан по ошибке.
Вывод
Решение по кредиту до внимательного изучения документов — ни к чему не обязывающее сообщение. Это не может служить гарантией получения займа, уведомление носит лишь информационный и, можно сказать, рекламный характер.
Все дело в том, что проверить в полной мере платежеспособность клиента, его добропорядочность и кредитную историю можно лишь после личного предоставления полного пакета документов.
Если вы получили сообщение, при этом ранее не подавая никаких заявок — будьте аккуратны: возможно, кто-то пытается незаконным путем получить кредит от вашего лица. В таком случае нужно незамедлительно связаться с сотрудниками банка, чтобы выяснить, является ли сообщение результатом ошибки или же результатом мошенничества со стороны третьего лица.
Источник
