Сервис микрокредитования Займиго, основанный в Нижнем Новгороде в 2013 году, один из немногих работающий исключительно по стандартам Центрального Банка РФ. Полученный официальный статус микрофинансовой организации и наличие Свидетельства ЦБ РФ говорят о надёжности компании и сохранности личной информации клиентов.
Оформить микрозайм можно после регистрации личного кабинета на сайте Займиго, так как МФО работает только в онлайне. В обзоре мы подробно расскажем о правилах регистрации профиля и оформлении заявления. А также опишем условия договора, требования к заёмщикам и обратим внимание на важные нюансы работы с Займиго.
Преимущества компании МФК Займиго
Микрофинансовая организация Займиго работает на рынке микрокредитования более 7 лет. В ноябре 2013 года было получено Свидетельство от Центрального Банка РФ на внесение Займиго в реестр МФО.
Преимуществами компании Займиго можно назвать:
- лояльное отношение к клиентам, поэтому получить ссуду могут даже лица с испорченной кредитной историей и без официального трудоустройства;
- круглосуточный сервис выдачи займов через личный кабинет;
- моментальная проверка заявок и заёмщиков через официальные базы;
- минимальный пакет документов для оформления кредитного договора;
- многолетний опыт работы на российском кредитном рынке;
- деятельность МФО контролируется Центральным Банком РФ.
Регистрация в системе на сайте zaymigo.com
Впервые обратившимся в сервис Займиго клиентам необходимо пройти регистрацию личного кабинета. Процедура проводится одновременно с подачей онлайн-заявки на микрозайм.
На официальном сайте Займиго есть онлайн-калькулятор, котором нужно указать интересующую к получению сумму и срок возврата. При изменении данных внизу появится расчётная сумма и крайняя дата оплаты. Если Вас устроили условия и Вы уверены в своих финансовых возможностях, то перейдите по кнопке “Получить деньги”.
Всплывёт окно, в котором укажите номер действующего сотового телефона, дважды введите пароль от будущего личного кабинета и ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку личной информации. После заполнения формы кликните по кнопке “Зарегистрироваться”.
Справка! Система перенаправит Вас в онлайн-анкету заёмщика. Заполнять её нужно внимательно без ошибок и опечаток. Сведения проверяются через официальные базы, и при выявлении неточности Вы получите отказ. Повторное направление заявления на микрозайм в Займиго возможно только через 30 дней.
В первом блоке вносятся личные данные, то есть:
- фамилия, имя и отчество заёмщика полностью и как в паспорте;
- указывается пол;
- дата и место рождения;
- паспортные данные записываются в соответствии с документом соблюдая все сокращения и регистр букв.
Внизу первого этапа заполнения заявления заполните сведения о прописке и фактическом проживании, если оно отличается. Обязательно укажите адрес своей электронной почты, так как на неё придёт договор с МФО Займиго.
После проверки данных система предлагает указать телефон контактного лица, которым может выступить родственник или близкий к Вам человек. Он не будет выступать в качестве созаёмщика или поручителя. Его номер необходим для выборочной проверки заёмщика и передачи важной информации, если не будет возможности дозвониться до Вас.
Проверка кредитной истории заключается в предоставлении информации о том, брали ли Вы когда-нибудь займы в банках и МФО или нет. Указывать наименование компаний и суммы не нужно.
По банковской карте проводится процедура проверки личности. Поэтому вносите информацию только по своим карточкам и не используйте для этого чужие реквизиты.
Перед отправкой сведений внизу обязательно ознакомьтесь с Общими условиями договора и Правилами предоставления займов. Только после этого вводите код из СМС-сообщения. Если Вы не успели указать его и время истекло, то запросите новый.
После проверки заявления система онлайн-кредитования Займиго в течение 15 минут принимает решение о выдаче или отказе в получении ссуды. О результатах проверки Вы узнаете из личного кабинета и из СМС.
В видеоинструкции Вы можете узнать обо всех этапах регистрации личного кабинета на сайте Займиго:
Вход в личный кабинет Займиго
Пользоваться возможностями личного кабинета можно в любое удобное для себя время. Если Вы получили отказ при первом обращении в МФО Займиго, то аккаунт остаётся активным и Вы можете через него отправлять повторные заявки и изменять в нём персональные данные.
На официальном сайте ZAYMIGO в правом верхнем углу кликните по кнопке “Войти”.
В появившейся форме нужно указать в качестве логина адрес электронной почты или номер сотового телефона, закреплёнными в личном кабинете. В нижнем поле введите пароль от своего аккаунта.
Восстановить пароль
Нередко происходят ситуации, когда клиенты Займиго забывают или теряют пароль от личного профиля. В таком случае не стоит проходить повторную регистрацию или звонить на горячую линию МФО. Войдите на официальный ресурс и откройте форму авторизации. В ней перейдите по ссылке “Забыли пароль?”, расположенную слева внизу.
Восстановление данных проводится по контактам, которые Вы внесли в анкету при создании личного кабинета на Займиго. В случае если у Вас возникли трудности с данным этапом, то можно позвонить по номеру телефона 8-800-700-72-86 и оператор проконсультирует Вас.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить личный профиль на сайте микрофинансовой организации нельзя. Вы можете просто не оформлять займы и удалить из сервиса данные о банковской карте. Но если Вы точно решили аннулировать свой кабинет, то потребуется написать официальный запрос на электронную почту support@zaymigo.com.
Важно! Если у Вас взломали ЛК на сайте Займиго, то стоит незамедлительно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-72-86 и сообщить о данном факте оператору.
Вы также можете отправить заказное письмо с заявлением на адрес: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская 21А, помещение 603. В тексте письма у Вас должна прозвучать фраза о том, что Вы расторгается соглашение о предоставлении персональной информации и требуете удалить Ваши данные из системы с деактивацией личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Займиго устроен так, чтобы клиенты могли воспользоваться всеми функциями сервиса кредитования удалённо. В его меню доступны следующие опции:
- ознакомление с информацией по действующему кредитному договору;
- отправка заявления на получение новой ссуды или продлении срока займа;
- вносить оплату через банковскую карту;
- изменять пароль от личного кабинета на более надёжный;
- обращаться в службу поддержки за консультацией.
Оставить онлайн-заявку на займ в ЛК
О том, как отправить заявку на получение первичного займа, мы подробно рассказали выше в обзоре. А вот повторную заявку Вы можете подать через личный кабинет. При этом не нужно заново заполнять анкетные данные, так как они уже хранятся в базе Займиго. Достаточно в верхнем меню перейти по кнопке “ Занять” и выбрать два параметра: сумму к получению в пределах допущенного лимита и срок возврата.
Справка! Оформить повторный заём можно сразу после погашения предыдущего, если не было просрочек более 20 суток. В том случае, когда предыдущая ссуда погашена с просрочкой платежа более 20 дней, то повторную заявку можно будет направить только через 7 дней после внесения полной оплаты.
Продления срока займа
Оформить пролонгацию договора займа можно в личном кабинете. На его главной странице отображается информация по действующему микрокредиту. Рядом есть кнопка “Продлить”, по которой нужно перейти, чтобы оформить запрос на пролонгацию. Процедуру нужно проводить до наступления окончательной даты действия кредитного договора, чтобы не попасть на штрафы.
Условия получения займа
Онлайн кредитование, предоставляемое МФО Займиго, позволяет оформлять кредиты на срок от 1 до 30 дней любому гражданину РФ. Неважно в каком Вы проживаете городе или области, так как подача заявок проходит через личный кабинет.
Сумма получения зависит от статуса клиента:
- при первичном обращении доступно от 1 000 до 15 000 рублей под 1 % в сутки;
- при повторном займе при условии досрочного или своевременного и полного погашения предыдущего кредита лимит увеличивается на 100% от суммы переплаты;
- при достижении лимита более чем в 30 000 рублей, Вам становится доступен заём с оплатой два раза в неделю и сроком от 6 до 20 недель.
Справка! В микрофинансовой организации Займигно для всех клиентов действует единая ежедневная ставка в 1%.
Оформление кредитного договора проходит только по паспорту гражданина РФ. Поэтому предоставлять иные документы (СНИЛС, справка о доходах и прочее) не нужно.
Требования к заёмщику
Требования к заёмщику у микрофинансовой организации простые:
- возраст от 18 лет;
- гражданство Российской Федерации;
- наличие постоянного дохода (допускается неофициальный заработок);
- постоянная регистрация на территории РФ.
Отказов у МФО Займиго очень мало, а процент выдачи от общего числа поданных заявок составляет 98-99%.
Почему могут отказать в предоставлении микрозайма в Займиго:
- В анкеты Вы неверно указали личные и паспортные данные. Поэтому перед отправкой заявки проверяйте её на наличие ошибок и опечаток.
- Указанный доход меньше долговых обязательств по действующим кредитам. Вы можете в анкете написать не только официальную заработную плату, но и доходы иного характера, поступающие регулярно.
- Несоответствие заёмщика хотя бы одному пункту требований микрофинансового сервиса.
- Вы уже взяли микрозайм в Займиго, но ещё не вернули его или просрочили более чем на 20 дней.
- Реквизиты счёта получения займа не соответствуют личным данным заёмщика. Получить микрокредит можно только на карту или банковский счёт, принадлежащие лицу, оформившему заявку.
- Оператору Займиго не удалось связаться с Вами по указанному мобильному номеру.
Способы получения займа
Во время формирования заявки Вы выбираете способ получения денег наличным или безналичным способом. От выбранного варианта зависит время перечисления займа Вам:
- наличный способ от 10 до 20 минут и затем нужно с паспортом явится в пункт выдачи, работающий по графику;
- безналичный на карту от 10 минут до нескольких часов.
Существуют следующие варианты получения денег от МФО Займиго:
- безналичный перевод на Вашу именную банковскую карту с системой Visa или MasterCard;
- наличными в пунктах выдачи Контакт или Золотая корона.
Получить займ на электронные деньги
В настоящее время онлайн-сервис кредитования Займиго не предоставляет возможность получения займов на электронные кошельки. Связано это с безопасностью и сохранностью персональных данных.
Программа лояльности
Максимальная сумма кредита в Займиго может достигать 70 000 рублей. Для этого нужно регулярно брать ссуду через личный кабинет и своевременно её погашать. Как мы уже говорили выше, первоначально доступна сумма до 15 000 рублей, но после погашения долговых обязательств лимит повышается на 100% суммы переплаты.
Существуют факторы, влияющие на снижение допустимого лимита:
- если при возврате кредита у Вас образовался долг менее чем на 20 дней, то лимит не повышается, а замораживается на том же уровне;
- если просрочка была более 20 дней, то Вы возвращаетесь к первоначальному уровню.
Как воспользоваться промокодом?
Если у Вас есть промокод, позволяющий снизить процентную ставку по микрокредиту, то вводить его нужно в онлайн-калькулятор. После выбора суммы и срока возврата внизу кликните по ссылке “Использовать промокод на скидку”. Раскроется окно для ввода кода.
Контакты МФК Займиго
По всем возникающим вопросам потенциальные и действующие клиенты МФО Займиго могут обращаться к менеджерам компании. Они могут помочь в решении следующих вопросов:
- регистрация и авторизация в личном кабинете;
- смена персональных сведений при замене паспорта, изменении номера сотового телефона и прочее;
- подозрение в мошеннических действиях с личными данными клиента;
- уточнение информации по кредитному договору;
- продление срока возврата займа;
- условия кредитования и способы оплаты.
Телефон горячей линии Займиго
Самый быстрый и удобный способ получения консультации в МФО Займиго считается звонок в службу поддержки. Операторы работают ежедневно с 9:00 до 18:00, а звонить можно на бесплатный многоканальный номер 8 800 700-72-86.
Справка! По телефону горячей линии можно только получить консультацию, а оформить микрокредит нельзя.
Адрес электронной почты компании
Есть также возможность написать в поддержку по электронной почте support@zaymigo.com. В теме письма обязательно кратко укажите суть обращения. Например, вопрос по договору №хххх, продление и прочее. К письму Вы можете прикрепить сканы или фото документов.
Юридический адрес и режим работы главного офиса
Микрофинансовая организация Zaymigo не имеет наземных офисов, в которые могут обратиться клиенты. Все услуги предоставляются дистанционно через личный кабинет на официальном сайте.
Если у Вас возникла необходимость направить официальное письмо через Почту России, то на конверте укажите юридический адрес компании: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская 21А, помещение 603. Офис работает ежедневно с 9:00 до 18:00 (по мск времени), кроме выходных и праздничных дней.
Как воспользоваться обратной связью в компании?
На главном сайте Займиго можно заполнить форму обратной связи, находящуюся внизу страницы в правой её части. Кликните по кнопке “Напиши нам” и заполните форму.
Отзывы клиентов
Получить финансовую помощь через личный кабинет Займиго очень просто. Вам нужно лишь корректно заполнить заявку и внести в неё все необходимые сведения о себе и своих доходах. Дополнительно приглашать поручителей, оставлять залог или доказывать свои доходы Вам не нужно. Рассмотрение заявок производится круглосуточно в автоматическом режиме в течение 5-10 минут. После одобрения деньги поступают на банковскую карту практически моментально.
Полностью составить представление о сервисе микрокредитования погоду отзывы реальных пользователей. Мы предлагаем Вам ознакомиться не только с положительными, но и отрицательными откликами, взятыми с разных ресурсов.
Клиент Сергей рассказывает, что в 2018 году пробовал оформить заём в Займиго. Зарегистрировал личный кабинет, заполнил анкету и указал контактных лиц, которым действительно звонили. Процедура мужчине показалась очень сложной и долгой, поэтому он отказался от займа. Спустя год Сергей очень понадобились срочно деньги и он зашёл в личный кабинет Займиго. Теперь с него не требовали многой информации, как в прошлый раз и даже не звонили контактным лицам. Всё оформление заняло 2-3 минуты.
Пользователь Евгения рассказывает о том, что в МФО есть допуслуги, которые сложно сразу увидеть. Но при этом отказаться от них можно, написав обращение через электронную почту или позвонив на горячую линию. Менеджеры принимают заявление от клиента и отключают дополнительные услуги в течение суток.
На другом ресурсе есть жалобы от клиентов Zaymigo, которые говорят о проблемах в получении кредита. После одобрения заявки деньги поступают на карту с иным счётом, не принадлежавшем клиенту. Например, подобный случай произошёл с Валентиной. Она пыталась решить вопрос через оператора горячей линии, отправила выписки по своим счетам и написала заявление. Но с неё продолжают требовать возврата долга по кредиту, который она фактически не получала.
А вот Виктор никогда не был клиентом МФО Займиго и узнал об организации после официального запроса в Бюро кредитных историй. Мужчина не брал кредитов примерно 15 лет, а микрофинансовая компания без его согласия направила запрос в БКИ и оставила запись об отказе. Тем самым кредитная история Виктора была испорчена, а решить вопрос мирным путём с МФО не получается.
Если Вы уже оформляли микрозайм в личном кабинете Займиго, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам и другим пользователям лучше узнать о возможностях микрокредитной компании.
Источник
Кто может взять займ в Займиго МФК?
Для займа необходим только паспорт гражданина Российской Федерации.
Займ может получить любой гражданин РФ, достигший 18 лет.
Для этого вам необходимо заполнить заявку на займ на нашем сайте. Никуда идти не нужно, все сведения о себе вы предоставляете онлайн. После заполнения система мгновенно примет решение и отправит вам SMS-уведомление.
Да, можете. Наличие погашенной просроченной задолженности не влияет на решение по выдаче займа.
Вы можете оформить займ в Займиго МФК из любой точки России. Единственное условие — наличие подключения к Интернету.
Займиго МФК работает круглосуточно в режиме 24/7.
Оформление займа
Как правило, на рассмотрение заявки уходит всего несколько минут. Тем не менее в некоторых случаях нам может потребоваться больше времени для анализа указанных вами данных. В любом случае мы обязательно с вами свяжемся.
Если в течение 20 минут вам не приходит SMS-код, нажмите на кнопку “Получить повторно”. В случае повторного возникновения подобной проблемы рекомендуем обратиться по адресу support@zaymigo.com, либо по телефону нашей горячей линии 8 800 700-72-86
Удостоверьтесь, правильно ли вы указали адрес электронной почты. Если все введено верно, попробуйте проверить папку «Спам» вашего почтового ящика.
Нет. Оформить займ вы можете исключительно на сайте Займиго МФК.
Данные владельца банковского счета должны полностью соответствовать данным, указанными в профиле на сайте Займиго МФК. В противном случае средства перечислены не будут. Если ваша заявка была одобрена с неверно заполненными реквизитами, средства будут возвращены вашим банком на счет Займиго МФК в течение 14 дней. После этого мы закроем займ без дополнительных комиссий, и вы сможете оставить повторную заявку с новыми реквизитами.
Скорее всего, вы либо указали недостоверные контактные данные, либо нашим операторам не удалось с вами связаться.
- Сразу, если займ погашен в срок или с просрочкой не более 20 дней;
- Через 7 дней, в случае просрочки более 20 дней;
- В случае отказа в выдаче займа можете повторить запрос через 30 дней.
При выдаче каждого нового займа система заново анализирует вашу кредитную историю и указанные данные. Скорее всего, вы перестали удовлетворять требованиям Займиго МФК.
Вы не можете отказаться от займа, если система уже перечислила вам деньги. Однако, после получения средств вы можете досрочно погасить свой займ.
В случае, если Вы стали жертвой мошенников и Вашими паспортными данными
воспользовались неизвестные лица и оформили по ним договор займа в ООО «Займиго МФК»
рекомендуем:
Написать заявление в правоохранительные органы о факте мошенничества с
использованием ваших данных.Получить «талон-уведомление» о принятии от вас заявления по факту мошенничества.
Направить в ООО «Займиго МФК» на электронную почту support@zaymigo.com либо
посредством почтового отправления заявление о факте мошенничества при получении
займа по вашим паспортным данным и приложить копию «талона-уведомления» из
полиции.Обратиться непосредственно в бюро кредитных историй и оспорить информацию о
наличии в кредитной истории займов, полученных с использованием ваших паспортных
данных, подав в бюро кредитных историй, заявление о внесении изменений и (или)
дополнений в эту кредитную историю.
После получения Вашего заявления ООО «Займиго МФК» будет проведена проверка на факт
совершения мошеннических действий при оформлении договора займа.
В случае признания договора займа оформленным мошенническим путем, будет проведена
работа по удалению информации о займе в Вашей кредитной истории.
Также Вы имеете право обратиться с иском в суд, приложив все материалы дела и собранные
доказательства.
Получение средств
На именную банковскую карту VISA, MasterCard или МИР.
Перевод денежных средств на вашу карту занимает от 10 минут, в редких случаях до нескольких часов.
Погашение и продление
Погасить займ вы можете следующими способами:
- Карты VISA, Mastercard и МИР -не более 5% , но минимальная комиссия 30 рублей .
- Отделения и терминалы Связной — 1%;
- Терминалы и офисы обслуживания Контакт — 1%;
- Банковский перевод — по тарифам вашего банка;
- Салоны сети «МТС» — 1%;
- Салоны сети «Билайн» — 1%;
- Салоны сети «KARI» — 1%;
- Салоны сети «Ноу-хау» — 1%;
- Пункты обслуживания системы «Золотая корона» — 1%;
- Пункты обслуживания системы «Город» — 1%;
- Пункты обслуживания системы «Фрисби» — 1%.
Иные способы оплаты не являются моментальными, в связи с чем зачисление может быть осуществлено в срок до 5 рабочих дней.
Да. Комиссии за досрочное погашение отсутствуют. При этом проценты пересчитываются. Вы платите проценты только за фактическое количество дней пользования займом. Пересчитать платеж можно в Личном Кабинете.
Да. Комиссии за досрочное частичное погашение отсутствуют.
Продлить займ вы можете через свой Личный Кабинет на сайте Займиго МФК, нажав на кнопку «Продлить» и следуя дальнейшим инструкциям.
Если вы не успеваете в назначенный срок погасить полную сумму займа, настоятельно рекомендуем вам воспользоваться услугой продления в Личном Кабинете на сайте Займиго МФК. Это просто и гораздо дешевле штрафов.
Срок зачисления платежа до 5 рабочих дней, если в течение этого времени платеж не поступил необходимо отправить на почту support@zaymigo.com ваши ФИО и фото/скан вашего чека на оплату. После рассмотрения проблемы наши специалисты обязательно с вами свяжутся и помогут разобраться в сложившейся ситуации.
В данном случае рекомендуем вам в первую очередь очистить кэш вашего браузера, воспользовавшись комбинацией клавиш CTRL + F5.
После этого следует повторить попытку оплаты. Если проблема не исчезнет, обратитесь на телефон нашей горячей линии 8 800 700-72-86
Срок зачисления платежа зависит от способа погашения, точный срок нужно уточнять при оплате.
Чаще всего зачисление денег в счет оплаты займа может быть осуществлено в срок до 5 рабочих дней.
Условия и кредитный лимит
Если вы обращаетесь в Займиго МФК впервые, вам доступен следующий формат займа:
Микрозайм с разовым погашением: от 4 000 до 15 000 рублей на срок от 1 до 30 дней. Ставка 1% в день.
После своевременного возврата займа ваш кредитный лимит в системе увеличивается на 100% суммы переплаты.
На сегодня максимальный кредитный лимит составляет 30 000 рублей.
Условия просты и крайне прозрачны:
- Кредитный лимит повышается на 100% суммы вашей переплаты при закрытии договора займа;
- Кредитный лимит повышается только в случае своевременного или досрочного погашения займа;
- В случае возникновения просрочки сроком от 10 до 20 дней, ваш кредитный лимит не меняется;
- В случае возникновения просрочки сроком более 20 дней, ваш кредитный лимит возвращается к первоначальному уровню.
Разовое погашение означает, что вы гасите займ и проценты в конце срока займа.
У Займиго МФК одна из самых низких процентных ставок на рынке — всего 1% в день.
Для разъяснения непонятных для вас условий договора вы можете обратиться к нам на горячую линию 8 800 700 72 86 либо написать электронное письмо на почтовый ящик support@zaymigo.com
Просрочка
Свяжитесь с нами как можно скорее. Вместе мы найдем решение.
- В случае, если у вас возникнет просроченная задолженность, ваша льготная ставка кредитования отменяется и проценты начисляются по ставке по-умолчанию;
- Кроме того, если вы допустите просрочку по платежу более 1 дней, то, согласно договору займа, при расчете платежей за весь ваш предыдущий период пользования займом также используется ставка по-умолчанию.
Информация о вашей просрочке будет передана во все Бюро Кредитных Историй. Ваша кредитная история будет испорчена, вы не сможете взять займ или кредит не только у нас, но и в любом другом банке или кредитной организации.
Погасите задолженность, пока не стало слишком поздно. Первые 90 дней просроченный займ находится у нас в компании, взыскание происходит с участием наших сотрудников отдела взыскания, которые активно сотрудничают с заемщиком, предлагают варианты и находят пути решения. Если заемщик не отвечает, независимо от суммы, через 90 дней мы передаем просроченные договоры займов коллекторам в другие организации, подаем судебные иски, выигрываем суды и забираем имущество через судебных приставов. Свяжитесь с нами заранее.
Источник
