Для оперативной связи и получения необходимой информации компания Займер имеет несколько телефонов и прочих средств соединения со службой поддержки. Один многоканальный телефон обслуживает всех потенциальных и действующих клиентов. Дополнительный функционал, в частности, онлайн чат, позволит быстро решить любой вопрос по оформлению микрозайма в Займере.
Контактный телефон ООО МФК Займер — 8-800-7070-24-7
Основной телефон, или так называемая горячая линия доступна по номеру 8-800-7070-24-7. Это многоканальный номер, обслуживанием которого занимается целый штат операторов компании. При звонке срабатывает автоответчик. Пользователи могут получить информацию в автоматическом режиме – через тоновый набор, или связаться с оператором для устной консультации.
При использовании варианта с тоновым набором, пользователь следует подсказкам робота и нажимает кнопку, соответствующую категории его вопроса / проблемы. После нажатия клавиши, система переводит пользователя в подходящий раздел. Затем операция повторяется заново, пока адресант не услышит ответ на свой вопрос.
Звонки по всей России осуществляются бесплатно. Робот Займер является федеральной программой, поэтому клиенты могут звонить на горячую линию с любых номеров совершенно бесплатно. Телефон горячей линии бесплатный для всех номеров, в пределах территории РФ.
Если интересует именно консультация оператора (менеджера), то действующие клиенты называют свой номер телефона, указанный в личном кабинете, и озвучивают инициалы. Потенциальные клиенты могут сразу приступить к изложению своего вопроса. Максимальное время ожидания отклика менеджера – до 3 минут. На практике ответ поступает сразу.
У компании Займер телефон горячей линии работает круглосуточно, по аналогии с режимом работы сервиса в целом. Следовательно, позвонить по указанному номеру может каждый желающий. Квалифицированные менеджеры не только ответят на все вопросы, но и помогут с оформлением онлайн-займа.
Телефон по факту используется только принятия входящих звонков. Займер ру выдает займы без непосредственного участия человека, поэтому при рассмотрении заявок здесь не совершаются звонки в адрес клиентов и не проводятся дополнительные проверки. Этим компания преимущественно выделяется в сегменте и в целом на рынке.
При желании использования альтернативных методов для получения справок или разъяснений, предусматривается еще несколько не менее удобных способов.
Электронная почта — support@zaymer.ru
Для лиц, имеющих действующий адрес электронной почты, желающих направить в Займер ру официальный запрос, доступен вариант связи с компанией по E-mail. Для этого вопрос, описание проблемы, или официальный запрос отправляются по адресу — support@zaymer.ru. В круглосуточном режиме ответы поступают в течение 20-30 минут. Сервис доступен и для не зарегистрированных в системе пользователей.
Через указанный адрес можно запросить распечатку платежей и сканы любых других документов при соответствующей необходимости.
Официальные запросы и получение сканов документов доступны только для зарегистрированных в системе пользователей. Все остальные могут задавать любые вопросы и получать оперативные ответы.
Онлайн-чат Zaymer.ru
На сайте компании Займер.ru в нижней боковой части экрана расположена форма. Данная форма предназначена для очного письменного общения пользователей с консультантом посредством онлайн чата. Для использования этого функционала необходимо указать имя, адрес электронной почты (если имеется), собственные инициалы.
Переписка ведется в режиме реального времени. Консультант ответит на все интересующие пользователя вопросы. История общения сохраняется в чате, начиная с самого первого обращения. Здесь же можно заказать обратный звонок в удобное для пользователя время.
Робот Займер – где находится компания
Сервис выдачи онлайн займов не имеет офиса для посещения такового клиентами. Компания работает в дистанционном режиме и для оформления ее продуктов достаточно подать онлайн заявку. В случае одобрения, средства перечисляются так же дистанционно, одним из доступных способов. Заемщик сам выбирает удобный для него способ получения средств. Работа ведется по всей России.
Юридический адрес и фактическое месторасположение единственного рабочего офиса зарегистрированы по адресу: г. Новосибирск, улица Октябрьская магистраль дом 3, офис № 906. Реквизиты компании являются неизменными с самого начала ее деятельности. Головной же офис МФК находится в Кузбассе, в городе Кемерово, на проспекте Советском, 2/7.
Brobank.ru: Перед оформлением продукта в любой микрофинансовой компании, важно уточнить все рабочие реквизиты для связи. ООО МФК Займер не исключение в данном случае. Действующие клиенты должны записать номер телефона и прочую важную информацию, чтобы при необходимости быстро связаться с менеджерами компании.
Комментарии: 54
Источник
Лидер среди МФО по выдачам в России¹
Способы получения займа у Робота Займера:
Почему выбирают Займер?
Займер всегда с вами
Займер автоматически и без участия человека проверит Вашу заявку на займ за 2 минуты и переведет деньги на карту за 11 секунд.
Высокая скорость работы Займера ежедневно завоевывает сердца тысячи россиян. 80% клиентов рекомендует нас своим близким.
Робот не придает большого значения Вашей кредитной истории. Он автоматически улучшает ее после успешно закрытого займа.
Роботу не нужен отдых! Он готов выдавать Вам онлайн-займы круглосуточно и в любой день недели: и в выходной, и в праздник.
Займеру не нужны ни документы, ни Ваше личное присутствие. Ему достаточно паспорта для быстрой и объективной оценки заявки.
Робот Займер автоматически повышает лимит после успешно закрытого займа. Никаких скрытых платежей и комиссий!
О Роботе Займере говорят
Отзывы о Займере
Евгений
Спасибо за удобный сервис. Вы мне помогли, когда весеннее наводнение оставило меня и мою семью без жилья и денег.
Денис
Вы работаете 24 часа в сутки! Это удобно, и это нужно многим.
Марина
Приятный, простой, удобный сервис. Деньги мне перевели на карту в течение 5-7 минут.
Александр
Чувствуется, что вы работаете с клиентами. До других не дозвонишься, а вы всегда идете на диалог и отвечаете на любые вопросы. Это редкость!
Настя
Спасибо вам за то, что вы отвечаете, понимаете и помогаете в трудную минуту.
Дмитрий
У меня была плохая кредитная история. Я взял 3 небольших займа и уже на 4 раз добился минимального процента на займ.
Годовая процентная ставка – 365% годовых. Проценты и пеня, начисляемые по Договору
потребительского займа, не могут превышать полуторакратный размер суммы займа.
Пример расчета процентной ставки займа размером 15 000 рублей на срок 75 дней:
Процентная ставка за пользование займом в каждый из 75 дней — 1% в день. Полная стоимость займа
– 365% годовых.
Сумма начисленных процентов за 75 дней пользования займом (75%) – 11 250 рублей.
Сумма к возврату: 15 000 + 11 250 = 26 250 рублей.
Проценты за пользование суммой займа при нарушении срока возврата займа и начисленных процентов
на 10 дней (10% от суммы займа) – 1500 рублей.
Пеня на сумму займа в размере 20% годовых от суммы займа начисляется за просрочку возврата займа на 10
дней – 82,1 рублей.
Сумма к возврату при нарушении срока возврата займа и начисленных процентов на 10 дней: 26 250 +
1500 + 82,1 = 27 832,1 рублей.
Требования к потенциальному заемщику:
- наличие паспорта РФ
- наличие мобильного телефона
- наличие именной банковской карты с положительным балансом и
подключенным мобильным банком - возраст от 18 до 75 лет
- доступ к любому устройству с интернетом (ПК, ноутбук или смартфон)
Каждый соответствующий этим требованиям человек может быстро занять с помощью сервиса
Займер Робот Онлайн Займов до 30000 рублей. Займ онлайн можно оформить в любой точке земного шара.
Если Вы работаете без трудовой книжки, дома, или имеете источники дохода помимо зарплаты (пенсию или стипендию),
нас это не смущает. Среди наших заемщиков есть студенты ВУЗов, молодые мамы-декретницы, пенсионеры.
Огромный процент сотрудников получает зарплату «в конверте», такой доход мы тоже рассматриваем.
Для одобрения мини-займа необходимо сделать следующие шаги:
- Первый шаг — выберите, сколько денег хотите занять и количество дней (срок займа).
- Второй шаг – зарегистрируйтесь на сайте. Нажмите кнопку «Получить деньги», заполните
короткую анкету. Введите актуальный номер мобильного телефона и получите пароль в СМС-сообщении, по
которому Вы авторизуетесь на сайте. - Третий шаг — заполните анкету и ожидайте решения. При заполнении будьте внимательны – тщательно сверяйте все цифры с паспортом, проверьте
срок его действия. - Четвертый шаг – выберите способ получения займа и прикрепите банковскую карточку к своему
личному кабинету. - Пятый шаг – дождитесь решения. Заявки по срочным мини займам онлайн на карту рассматриваются
круглосуточно. В случае отказа Вы сможете повторить запрос уже через неделю – велик
шанс, что заявку одобрят.
Робот Займер – первый и единственный российский сервис, выдающий микрозаймы полностью
автоматически. Исключена возможность ошибки, “человеческого фактора”, ведь за обработку данных
отвечает система.
Робот не ошибается, работает без обеденного перерыва и выходных. Даже в 6 утра 1 января
он бодр, весел и готов перевести нужную сумму на Ваш счет. Для постоянных клиентов
все становится ещё проще: заходите в личный кабинет и просто нажимаете кнопку «Получить деньги».
Мы перечисляем денежные средства не только на карточку любого банка, но и на платежную систему Киви или Яндекс
кошелек – это удобно и современно.
Внимание! Получить деньги на карту может даже безработный. Мы понимаем, что у людей не
всегда имеется официальное место работы. Даже если доход состоит из случайных подработок, человек может
трудиться с утра до ночи и быть платежеспособным.
Если Вы обратились к нам в первый раз, мы предлагаем два способа получения средств:
- именная банковская карта
- именной или идентифицированный Яндекс кошелек
Начиная со второго раза, помимо указанных, Вам будут доступны дополнительные варианты получения:
- QIWI (Киви) кошелек
- банковский счет
- пункты выдачи Золотая Корона
- пункты выдачи Контакт
Какой бы способ Вы ни выбрали, вначале необходимо будет прикрепить банковскую карту к своему
кабинету на сайте, а затем выбрать подходящий способ займа денег через Интернет. Мы постоянно
модифицируем, улучшаем свой сервис, добавляя новые современные способы получения микрокредита. В
числе наших клиентов — более миллиона человек по всей стране!
ОФОРМИТЬ ЗАЙМ
Источник
Рассчитать кредит бесплатно в кредитном калькуляторе
Кредитный калькулятор позволяет легко и быстро рассчитать график платежей по планируемому кредиту или займу, чтобы оценить свои возможности выполнить обязательства и погасить долг. Зная несколько параметров кредита/займа, вы можете подобрать удобные для вас условия и сравнить их с предложениями кредиторов (банков, микрофинансовых организаций, потребительских кооперативов, ломбардов).
Процентная ставка, % годовых
Порядок погашения
Периодичность погашения
Переносить даты платежей на понедельник
Параметры кредита/займа
- Сумма кредита/займа
- Срок кредита/займа
- Процентная ставка
- Дата выдачи кредита/займа
Результаты расчета
- Всего выплат
Полная стоимость кредита/займа
- Переплата
Расчет
Расчет ПСК произведен в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)». Точность результата расчета ПСК зависит от реализации погрешностей вычислений, связанных с приближенным методом нахождения решения, погрешностями вычислений с использованием конкретного программного средства и вычислительной техники, точностью задания входных данных платежей. В ряде случаев значение ПСК может быть ниже номинальной годовой процентной ставки по кредиту/займу, что допускается при соблюдении корректности расчета в соответствии с законодательством.
Данный расчет произведен исключительно в информационных целях. Ссылка на него не может являться единственным (основным) аргументом в споре или при принятии решения.
Онлайн-портал Займер функционирует круглосуточно 7 дней в неделю. Благодаря удобной навигации, вы имеете возможность получить требуемую сумму денег на счет в течении короткого периода ожидания. Простая конструкция сайта позволит разобраться с деталями работы довольно быстро. Привлекательный дизайн и шрифт крупного размера позволяет пользоваться ресурсом людям со слабым зрением. Для ознакомления с условиями пользования порталом Займер в нижней части окна представлена детальная справочная информация.
О структуре сайта Займер
Над конфигурацией интернет-портала Займер работали ведущие программисты, создавшие привлекательный и удобный продукт для пользователей разных возрастных категорий. Заемщик может ознакомиться с информацией на тему:
- Как взять займ;
- Способы получения наличных;
- Способы возвращения долга компании;
- Документация, сопровождающая деятельность финансовой организации;
- Отзывы клиентов, пользующихся услугами фирмы.
Определенный пункт подробно описан в отдельной вкладке, которая открывается по клику. Для выяснения не ясных моментов, на сайте Займер ру размещены телефоны, по которым можно связаться с менеджерами финорганизации. Владельцы не скрывают местонахождение, предлагая на выбор клиентов варианты контактов:
- Электронная почта;
- Точный адрес;
- Ссылки на странички в популярных соцсетях.
Для уверенности в честности предприятия в нижней части онлайн-портала размещена информация о наличии государственного свидетельства и официальных данных, разрешающих осуществление деятельности. Информация открыта для доступного изучения.
Как взять займ на официальном сайте Займер ру
На главной странице портала Займер имеется кнопка «Получить деньги». Нажав на нее, пользователь попадает на страничку создания аккаунта. Сделать это просто, заполняя анкету личными данными. После формирования личной странички, заемщик сразу же можно приступать к подаче заявке на приобретение требуемой суммы. Для получения ответов на вопросы, которые возникают в ходе пользования порталом, можно написать помощнику в специальном окошке. Данный запрос позволяет найти быстрый ответ, не покидая пределы ресурса.
Отзывы пользователей Займер
За время существования, порталом успели воспользоваться миллионы людей. Потребители отмечают простую навигацию, позволяющую быстро найти нужную информацию. Приобрести займ или вернуть деньги на счет кредитора не составляет труда. Требуемые опции размещаются на страницах ресурса во вкладках, которые легко найти. Сайт Займер один из миллионов проектов в сети интернет, позволяющий пользователю чувствовать себя уверенно.
Впечатляет и молниеносная работа операторов компании. Благодаря большому выбору способов связи, клиенты получают оперативную помощь по вопросам. Круглосуточная беспрерывная работа «Займера» дает возможность осуществлять доступ к онлайн-ресурсу в любое время суток, что максимально выгодно для миллионов пользователей.
Компания «Займер» специализируется на предоставлении населению краткосрочных займов в режиме онлайн. Получить деньги очень легко, для того даже не потребуется покидать пределов собственной квартиры.
Как получить деньги онлайн на карту в «Займер»
Оформление заявки на получение займа доступно в круглосуточном режиме. Для этого достаточно перейти на официальный сайт компании и заполнить короткую анкету. После одобрения деньги зачисляются на карту клиента через несколько минут. Не только на пластиковые карточки можно получить необходимую сумму. Компания предлагает и другие варианты:
- на банковский счёт;
- электронные кошельки;
- при помощи систем денежных переводов «Контакт» и «Юнистрим».
Выбирая банковскую карту для получения денег, необходимо знать следующее:
- платёжное средство должно быть именным и принадлежать клиенту компании;
- на балансе должно быть не менее 10 рублей. Во время привязки карты в личном кабинете будет заморожена некоторая сумма;
- наличие интернет и смс-банкинга.
Идентификация клиента осуществляется путём отправления цветного снимка паспорта заёмщика. Прикрепляется и фотоснимок пластиковой карты, на которую будут перечислены деньги. Подписание договора происходит после поступления цифрового кода на номер телефона заёмщика. После этого деньги перечисляются на платёжные реквизиты клиента.
Кредитная история не имеет значения для принятия решения о предоставлении денег в долг. Скоринговая система «Займер» анализирует портрет заёмщика, исходя из большого количества параметров, необходимых для принятия решения о предоставлении займа.
Не влияет на решение о выдаче и наличие официального места работы клиента.
Личный кабинет «Займер»
При помощи личного кабинета «Займер» можно выполнять различные операции:
- отправлять заявку на предоставление денег в долг;
- просматривать сумму задолженности;
- узнать о дате внесения платежа;
- перевести сумму кредитору;
- получить информацию о действующих предложениях и акциях компании «Займер».
Для того, чтобы иметь возможность войти в личный кабинет «Займер», необходимо зарегистрироваться:
- указать номер телефона и действующий адрес электронной почты;
- подтвердить ознакомление с пользовательским соглашением, указав код, отправленный на номер сотового телефона;
- заполнить анкету, указав персональные и паспортные данные, место работы;
- привязать банковскую карточку;
- указать способ получения займа;
- перейти по ссылке в письме, отправленном на электронный адрес, указанный ранее;
- отправить заявку на рассмотрение.
При последующих входах в аккаунт пользователя используйте в качестве логина номер телефона. Пароль придумывается во время создания личного кабинета.
Обратите внимание: необходимо указывать только правдивую информацию. Это увеличивает шансы на одобрение заявки.
Для того, чтобы стать клиентом «Займер», необходимо наличие паспорта, мобильного телефона и адреса электронной почты. Отправить анкету можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.
Отзывы
Компания «Займер» ведёт свою деятельность с 2014 года. За это время её клиентами стали сотни тысяч россиян. Они оценили удобство и простоту использования услуг фирмы. Заёмщики уже успели оценить массу преимуществ от сотрудничества:
- возможность круглосуточного обращения;
- отсутствие скрытых комиссий и платежей;
- улучшение кредитной истории;
- увеличение кредитного лимита после успешного погашения задолженности.
Обращение в «Займер» – это удобный и современный способ получения необходимой суммы денег. Высокий процент одобрения заявок привлекает в компанию всё больше клиентов с каждым днём.
Источник