Мобильный оператор МегаФон уже на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам опцию «Плати когда удобно». С ее помощью абоненты могут делать исходящие звонки даже при отрицательном балансе. Но, можно сказать, что услуга предоставляется в кредит, поскольку абонентам нужно будет потом заплатить за долг.
Изначально предоставляется небольшая сумма для использования, а на протяжении определенного времени сумма увеличивается. Увеличение предоставляемой суммы напрямую зависит от того, как часто клиент использует подобный сервис, а также своевременно погашается долг или нет. С использованием сервиса клиенты всегда будут на связи.
Описание услуги
С использованием услуги, клиенты МегаФон всегда смогут оставаться на связи независимо от того, сколько денег на счету мобильного телефона. На бесплатной основе абоненту устанавливается лимит денежных средств, благодаря такой сумме, можно позволить уходить балансу в минус. При этом использование связи остается на прежнем уровне.
Лимитная сумма рассчитывается исходя из таких данных:
- Средний расход на использование связи за прошедшие 90 дней;
- Промежуток времени использования сим-карты;
- Активированный тарифный план;
- Установленные дополнительные услуги и опции.
Сумма лимита устанавливается с расчета средних затрат на связь за последние 90 дней. Таким образом, клиенты могут использовать лимитные средства в размере 180% от общей суммы затрат. К примеру, абонент который ежемесячно тратит по 200 рублей на связь, на протяжении 90 дней, сможет получить лимит на сумму до 360 рублей.
Данный лимит может быть изменен на каждый новый месяц, после того как будет пересмотрен. Благодаря этому увеличение суммы происходит в автоматическом режиме. Кроме того, исходя из суммы, которая тратиться на связь, лимит может быть уменьшен или остаться на прежнем уровне.
Что касается оплаты за использование, подключение и отключение опции, то клиенты могут не переживать, поскольку подобное обслуживание производится на бесплатной основе.
Также, с использованием услуги «Плати когда удобно», абоненты будут ограничены в некоторых рамках:
- Клиент МегаФона не сможет использовать дополнительную опцию компании «Обещанный платеж»;
- С минусовым балансом абоненты не смогут пользоваться переводами и платежами через телефон;
Лимит будет насчитан в том случае, когда не будет следующих ограничений:
- Сим-карта активно используется клиентом более 3 месяцев.
- Лицевой счет имеет больше одного номера.
- Есть долг по оплате связи на других счетах.
- Лимит не предоставляется, если клиент не тратит в месяц на связь больше чем 170 рублей.
- С использованием тарифных планов для корпоративных клиентов опция не будет предоставляться.
После того как опция активирована запрос на вывод информации по балансу будет иметь немного другой вид, нежели стандартный. В новом отображении счета клиент сможет посмотреть сумму средств, которую можно использовать. Кроме того, данные средства будут поделены на личные и на те, которые предоставила компания. Также в сообщении будет информация о том, сколько денег потрачено, когда и в каком размере абонент должен погасить лимит.
С началом каждого месяца клиент, который пользуется лимитом, будет получать от оператора сообщение с данными по задолженности, которую необходимо оплатить. Если ближе к концу месяца абонент не погасил долг или оплатил только часть, то он опять будет уведомлен оператором о том, что необходимо погасить определенную сумму до конкретной даты. Если не произвести оплату до 27 числа любого месяца, то телефонный номер будет заблокирован. Для получения подобной информации, рекомендуется использовать специальные коды для проверки счета *100# и *550# .
Как подключить “Плати когда угодно” на МегаФоне
Если есть необходимость в использовании подобного сервиса, клиент компании МегаФон должен подключить услугу любым из предоставленных ниже методов:
- Самым легким является использование сервисной команды по набору *550*1# . После ввода данных нужно осуществить звонок, после которого будет отправлен запрос на подключение. После активации клиент будет уведомлен посредством входящего сообщения.
- Активировать услугу в Личном кабинете Мегафон. Для этого нужно лишь авторизироваться, пройти в раздел “Все услуги” и найти данную услугу.
- Также абоненты для активации могут воспользоваться отправкой текстового сообщения. Во-первых, можно отправить цифру 1 по номеру 5050 и услуга, спустя определенное время, будет активна. Во-вторых, сообщение можно отправить и на номер 0500, но в тело письма следует написать фразу «Прошу подключить кредит доверия». И в том, и в ином случае услуга будет активирована, а клиент уведомлен об успешной активации через входящее сообщение.
- Всегда можно воспользоваться сторонней помощью, чтобы активировать сервис. Для этого абонентам нужно позвонить в справочную службу по телефону 0500. После ответа оператора попросить его подключить услугу. Для этого оператор может потребовать озвучить паспортные данные.
- Также при помощи работников салонов связи можно активировать опцию. Для данного способа потребуется наличие документа, что подтверждает личность. Фирменный салон может быть выбран любой, который находится ближе всего к работе или дому.
Как отключить услугу
Для деактивации сервиса также предусмотрено несколько методов:
- Как и при подключении существует комбинация для деактивации. Для этого потребуется набрать на устройстве набор *550*1# . После набора, клиент должен нажать на кнопку вызова, и когда услуга деактивируется, абонент получит смс-уведомление от оператора.
- Всегда можно отключить услугу в личном кабинете Мегафон.
- «Плати когда удобно» можно также выключить через отправку текстового сообщения. В первом случае следует в теле письма указать цифру 2 и отослать информацию по телефону 5050. Во втором случае необходимо в тело письма вставить текст «Прошу отключить Плати когда удобно» и отправить операторам по телефону 0500. Все сообщения абсолютно бесплатные и не обкладываются тарифной сеткой.
- Если не получается самостоятельно отключить опцию, нужно воспользоваться звонком по телефону 0500. После набора нужно нажать на цифру 0 и ждать соединения и ответа оператора. Затем попросить его помочь отключить услугу. Оператор легко ее деактивирует, но может попросить назвать кодовое слово или данные паспорта.
- Также можно попросить помощи в деактивации у работников фирменных магазинов «МегаФон». Они тоже могут самостоятельно выключить опцию, но для этого тоже потребуется наличие паспорта или водительских прав.
Источник
Дата: 3 октября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man
Вы систематически забываете своевременно пополнять счет мобильного телефона, что приводит к нежелательным блокировкам и невозможности воспользоваться звонками, месседжами или скоростным мобильным интернетом тогда, когда это действительно необходимо? Тогда услуга «Плати когда удобно» от МегаФона станет для вас настоящим спасением. Почему? Ниже мы разберемся в этом вопросе, и не только в нем.
Что это за услуга такая — «Плати когда удобно»
Данная опция представляет собой своеобразный аналог услуги «Обещанный платеж» с одним исключением – за её использование платить не нужно. Разумеется, большинство абонентов сразу задается вопросом о том, в чем же подвох «Плати когда удобно», если МегаФон не берет никакой платы за данную услугу. Увы и ах, но подвоха здесь нет, и если верить отзывам многочисленных абонентов, это действительно неплохое предложение, какое способно идеально подойти клиентам оператора, которые то и дело забывают заблаговременно пополнить свой счет.
Опция МегаФон «Плати когда удобно»: подробный обзор
В рамках этого предложения клиенты имеют реальную возможность перейти нулевую черту на балансе своего счета в отрицательную сторону, и при этом и дальше продолжать пользоваться всеми преимуществами мобильной связи. Лимит отрицательного коэффициента на счету устанавливается оператором в индивидуальном порядке для всякого пользователя, и зависит непосредственно от того, сколько времени пользователь является клиентом МегаФона, а также сколько денег он ежемесячно тратит на услуги оператора.
Минимальный первоначальный лимит на услуге «Плати когда удобно», предлагаемый абонентам, составляет 180% от ежемесячных затрат (подсчитанных по формуле среднего арифметического за крайние 3 месяца). То есть, если в течение последних трех месяцев вы потратили на связь 900 рублей, в среднем это выходит 300 рублей в месяц. Соответственно, лимит, доступный таким абонентам, будет составлять 540 рублей.
К слову, ежемесячно лимит предоставляемый абонентам пересматривается МегаФоном, и его могут как увеличить, так и урезать.
Стоит отметить, что услуга имеет и некоторые ограничения. Таким образом, опция недоступна для использования в следующих случаях:
- Если абонент пользуется услугами связи от МегаФона менее 3 месяцев;
- Если к лицевому счету клиента компании привязано более одного номера;
- Если средняя сумма трат на связь ежемесячно не превышает показатель в 170 рублей;
- Если абонент пользуется услугой «Обещанный платеж»;
- Если на момент подключения опции, баланс счета клиента уже находится ниже минимального предела;
- Если абонент пользуется корпоративным тарифным планом.
Стоимость услуги «Плати когда удобно»
Что же касается одного из главных вопросов, касающихся условий данной опции, стоимости её использования, то здесь все предельно просто – услуга доступна для использования совершенно бесплатно.
Однако следует понимать, что баланс счета необходимо успеть пополнить в установленный срок. Примечательно, что срок также устанавливается для абонентов в индивидуальном порядке, и уточнить актуальную информацию о периоде, предоставленном на пополнение баланса конкретно вам, можно при вводе USSD-комбинации *550# или *100#.
4 способа подключить услугу «Плати когда удобно» на МегаФоне
- Отправка USSD-команды *550*1#;
- Направление SMS на телефон 5050 или 0500 с текстом «1» или «Прошу подключить кредит доверия», соответственно. Текст указывать без кавычек;
- Голосовой вызов по телефону 0500.
5 способов отключить услугу МегаФон «Плати когда удобно»
Отказаться от использования услуги также можно достаточно просто. Для этого оператором было предусмотрено несколько вариантов действий:
- Ввод соответствующей комбинации в формате USSD *550*1#;
- Направление SMS с указанием «2» на 5050;
- Отправка на 0500 смс месседжа, в содержании которого будет указан текст: «Прошу отключить Плати когда удобно»;
- Голосовой вызов по короткому телефону 0500;
- Обращение в офисы компании, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉
Источник
Услуга «Плати как угодно» Мегафон, существует в арсенале телесистемы уже довольно продолжительное время. Посредством данной опции, абоненты могут совершать звонки даже при минусовом балансе. Размер сумы кредитования напрямую зависит от частоты использования услуги, а также от своевременного погашения задолженности. Подробное описание опции «Плати как угодно» Мегафон, её условия предоставления и стоимость, а также способы подключения и отключения, вы найдёте ниже.
Описание услуги
Подключив данный сервис, абоненты могут не следить за своими мобильными расходами, и при этом всегда будут оставаться на связи. Даже если счет телефона уйдёт в минус, абонент сможет использовать сотовую связь на прежних условиях.
При начислении лимита, в расчёт берутся следующие данные:
- общая сумма мобильных трат абонента за последние три месяца;
- срок использование симки;
- действующий на номере тарифный план;
- присутствие на телефоне дополнительных опций Megafon.
После активации сервиса, отчёт о балансе будет отличаться от стандартного. После отправки запроса о состоянии баланса, абоненту на телефон поступит информация об общей сумме использованных средств, размере займа и сроках, когда нужно будет заплатить по счетам.
Помимо этого, в начале и конце месяца (до 26 числа), клиенту будут приходить уведомления с информацией по задолженности и сроках, когда внесения оплаты. В случае если клиент не оплатит долг или внесёт только часть суммы, его телефон будет временно заблокирован. Для проверки своего баланса рекомендуем использовать системную команду *100# или *550#.
Ограничения по услуге
Перед тем как увеличивать свой лимит на мобильные траты, для начала нужно ознакомиться с правилами и условиями, действующими в рамках сервиса «Плати когда удобно» Мегафон:
- параллельно с услугой нельзя использовать опцию «Обещанный платёж»;
- при отрицательном балансе, мобильные платежи и переводы недоступны;
- лимит может быть начислен только при условии, что клиент пользуется связью телесистемы не менее трёх месяцев;
- квота не будет выделена, если за номером числится более одного лицевого счёта или на нём присутствует задолженность;
- для корпоративных клиентов сервис недоступен;
- опция не предоставляется абонентам, тратящим в месяц на мобильную связь менее 150 рублей.
Подключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон
Подключить данную опцию можно несколькими способами:
- USSD команда. Многие абоненты считают именно этот метод активации наиболее простым и доступным. Всё потому, что для его выполнения не нужно выходить в интернет, куда-либо идти или звонить. К тому же все системные запросы предоставляться телесистемой полностью бесплатно. Чтобы активировать услугу «Плати когда угодно» Мегафон, наберите на сотовом устройстве цифровую комбинацию *550*1# и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после этого, на телефон поступит сообщение, информирующее об успешности операции.
- Персональный Личный кабинет. Авторизованные в системе пользователи, активировать услугу смогут в своём ЛК. Для этого нужно авторизоваться на своей страничке, далее перейти в раздел «Услуги и опции», найти в перечне нужный функционал и нажать рядом с ним кнопку «К подключению».
- СМС сообщение. Для подключения функции отправьте на сервисный номер 5050 послание с текстом (1). Сообщение отправляйте без кавычек. Сразу после этого опция на номере будет активирована, о чём вы получите соответствующее СМС уведомление.
- Техподдержка. Чтобы включить функцию через техподдержку Мегафон, нужно позвонить по телефону 0500. После соединения, озвучьте сотруднику компании суть своего обращения и ждите результата. Важно понимать, что оператор может спросить кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети, а также может уточнить ваши паспортные данные.
- Офис. Включить функцию можно и в ближайшем офисном центре телесистемы. Для этого вам понадобиться только паспорт и телефон.
Как отключить услугу «Плати, когда удобно» на Мегафон?
Если в данной услуге вы больше не нуждаетесь, есть смысл задуматься, как отключить «Плати когда угодно» на Мегафоне. Для выключения сервиса также предусмотрено несколько способов:
- USSD команда. Для выключения функции наберите на телефоне цифровую комбинацию *550*1# и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после этого функция на номере будет деактивирована, о чём абонент будет проинформирован в формате СМС.
- Личный кабинет. Отключить сервис можно и через свой ЛК. Для этого перейдите в раздел «Мои услуги», выберите из списка ненужное подключение и нажмите клавишу «Выключить».
- СМС послание. Чтобы деактивировать функцию «Плати когда угодно» Мегафон, отправьте на 5050 бесплатное сообщение с текстом (2). Скобки писать не нужно! После этого на мобильник придёт уведомление о выключении функционала на вашем номере.
- Звонок в тех поддержку. Отключение опции можно произвести через сервисный номер 0500. После совершения звонка, дождитесь соединения с оператором и попросите отключить вашу симку от данной функции. Помните, что работник компании может запросить для идентификации личности ваши паспортные данные, а также может спросить кодовое слово.
- Офис. Если самостоятельно избавиться от функции вы не можете, вы всегда можете обратиться за помощью в ближайший салон мобильного оператора (с паспортом).
Абонентская плата за услуги
Что касается стоимости подключения услуги и оплаты за её использования, то здесь абонентам не о чем задумываться, так как данный продукт не предусматривает внесения каких-либо дополнительных средств. Абоненту нужно вносить только сумму, выделенную ему в рамках кредитного сервиса.
Как уже говорилось выше, размер кредитования будет зависеть от трат клиента. В расчёт берутся последние три месяца, и уже исходя из средней суммы затрат, вычисляется лимитная сумма. Максимально может быть выделено не более 180% от общей сумы трат. Например, клиент, который тратит ежемесячно по 200 р., может получить лимит размером в 360 р.
При увеличении или уменьшении ежемесячных мобильных трат, выделяемый лимит будет видоизменяться в автоматическом режиме. О размере кредитования и сроках оплаты, абонент будет проинформирован в формате СМС.
Источник
Всем известна ситуация, когда неожиданно для себя узнаёшь, что деньги на счету подошли к концу. А что делать, когда по близости нет ни платёжного терминала, ни банка, и даже интернет недоступен? Для таких рассеянных или просто не привыкших следить за балансом людей компания «Мегафон» предоставляет услугу «Плати когда удобно», которая позволяет пользоваться всеми возможностями мобильной связи даже при отрицательном балансе. Варианты подключения и отключения, стоимость услуги и требования предоставления мы рассмотрим в данной статье.
Описание услуги
Обращаем Ваше внимание, что ранее обозреваемая услуга называлась «Кредит доверия» и может быть известна пользователям именно с таким наименованием. «Плати когда угодно» = «Кредит доверия» — разницы никакой нет. Поскольку времена меняются, происходят некоторые переименования и ребрендинги. Информация об описываемой услуге актуальна, даже если Вы подключали опцию «Кредит доверия».
«Плати когда удобно» — услуга, предоставляющая лимит на пользование услугами мобильной связи при отрицательной сумме на балансе.
Лимит – сумма, на которую можно «уйти в минус». Он всегда рассчитывается индивидуально и зависит от следующих показателей:
- Среднего расхода на услуги связи за последние три месяца;
- Срока пользования Сим-картой;
- Тарифного плана;
- Подключённых на счёт опций и других показателей.
Как рассчитывается лимит?
Лимит рассчитывается, исходя из средних трат абонента за последние три месяца. Его размер доходит до 180% от среднего числа потраченных за три месяца денег. Происходит это так:
Предположим, что в последние три месяца мы потратили 300, 250, 350 руб. Средняя сумма трат за этот период составит: (300+250+350)/3=300 руб. И эта сумма умножается на 180%: 300*180%=540 руб.
Таким образом, абонент может рассчитывать на предоставляемый лимит в размере до 540 руб.
Услуга предоставляется исключительно в домашнем регионе.
Перерасчёт лимита происходит каждый месяц. Он может быть автоматически увеличен или уменьшен в зависимости от изменений трат пользователя за последние три месяца.
Стоимость подключения и использования услуги «Плати когда удобно» бесплатна.
Как подключить?
Чтобы подключить услугу «Плати когда удобно», воспользуйтесь следующими способами:
- Введите команду *550*1# и нажмите кнопку вызова
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «1» на номер 5050
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «Прошу подключить кредит доверия» на номер 0500
- Позвоните по номеру 0500 и следуйте инструкциям автоинформатора
Как отлючить?
Чтобы отключить услугу «Плати когда удобно», воспользуйтесь следующими способами:
- Наберите USSD-команду *550*1# и нажмите кнопку вызова
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «2» на номер 5050
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на номер 0500
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0500
- Обратитесь в ближайший салон связи «Мегафон» с паспортом
Требования к предоставлению услуги
Компания «Мегафон» предоставляет услугу «Плати когда удобно» только проверенным пользователям, поскольку велика вероятность понести убытки от недобросовестных абонентов, которые желают приобщиться к бесплатной кормушке.
Поэтому для подключения услуги абонент должен соответствовать следующим требованиям:
- Пользоваться Сим-картой более 3-х месяцев с момента её активации;
- Иметь только один зарегистрированный на лицевом счёте номер;
- Отсутствие задолженностей по всем лицевым счетам;
- Средняя месячная сумма трат за последние 3 месяца – более 170 руб. на услуги: «Годовая связь», «SMS», «MMS», «Мобильный интернет»;
- Отсутствие подключённой услуги «Обещанный платёж»;
- На момент проверки возможности предоставления баланс выше расчетного лимита.
Если Вы подходите по всем требованиям, то Ваш лицевой счёт будет подключен к услуге «Плати когда удобно» в полном объёме.
При использовании данной услуги невозможно подключение услуги «Обещанный платёж».
Отображение баланса и оплата выставленного счёта
При подключении данной услуги отображение баланса по запросам USSD-командами *100# или *550# будет иметь изменённый вид. В нём можно будет получить данные по количеству собственных средств на счету, количеству средств, предоставленных по лимиту, а также общее количество денег на счету. Кроме того, он включает в себя крайний срок оплаты расходов.
При неиспользовании собственных средств и лимита на телефон поступит сообщение следующего вида:
При использовании средств, предоставленных лимитом, и при отсутствии собственных денег на счету сообщение будет иметь вид:
При наличии задолженности по лимиту за предыдущий календарный месяц 6-го числа текущего месяца Вам придёт сообщение с информацией о сумме задолженности по лимиту, сроке оплаты и способе оплаты
В случае, если задолженность не погашена или погашена частично, 21-го и 26-го числа текущего месяца Вам придёт напоминание в виде SMS-сообщения с указанием неоплаченной суммы, а также срока оплаты.
Если до 27-го числа текущего месяца оплата не будет произведена, счёт будет заблокирован.
Запросить всё информацию самостоятельно можно по номерам *100# или *550#.
Всю необходимую информацию об услуге «Плати когда удобно» в одном документе Вы можете найти ниже.
Источник
