Клиентка Альфа-Банка при попытке позвонить в кредитную организацию через Skype попала на мошенников, которые убедили ее перевести деньги на «специальный счет». В банке заявили, что коммуникаций с клиентами через Skype не ведут. Корреспонденту Банки.ру также удалось выйти на связь с владельцем подложного аккаунта и ознакомиться со схемой его работы.
Во время пандемии пользователь Arangkwa оказалась за границей. «Все началось с того, что я хотела перевести деньги в онлайн-банке с дебетового счета на счет кредитной карты, но ошиблась валютой во всплывающем окне и перевела не рубли, а тот же номинал в евро», — пишет клиентка Альфа-Банка. Пытаясь отменить операцию, она написала в чат, но проблему решить не смогла. Поскольку звонки из-за границы дорогостоящи, Arangkwa решила воспользоваться Skype. Она ввела в поиске номер Альфа-Банка и позвонила на первый аккаунт с логотипом кредитной организации и надписью «Дистанционное банковское обслуживание».
«Только вот там ответили мошенники, которые успешно и виртуозно… уговорили меня перевести сумму денег на другой счет, чтобы потом вернуть их мне на правильный. Я бы никогда в жизни не повелась на такую схему, если бы мне с таким предложением позвонил сам Альфа-Банк. Но тут звонила я сама — и звонила я по номеру «Альфы», — объясняет Arangkwa. Она успела сделать несколько переводов и поняла, что ее обманывают, когда пришло сообщение от банка о блокировке. В результате Arangkwa оказалась за границей с заблокированной картой: даже теми средствами, которые остались на счету, без перевыпуска карты воспользоваться она не могла.
В заблуждение клиента могла ввести новость о запуске канала связи в Skype в 2012 году — сейчас эта ссылка стоит на первой строчке при запросе «Альфа-Банк скайп» в «Яндексе». Однако новость была опубликована на сайте украинского Альфа-Банка и к российской кредитной организации отношения не имеет.
В пресс-службе Альфа-Банка подтвердили, что банк не ведет коммуникаций с клиентами через Skype и не имеет официального аккаунта в этом мессенджере. «В этом случае клиентка, по всей видимости, попалась на удочку мошенников, которые воспользовались тем обстоятельством, что через Skype можно звонить как на городской номер, так и на другой аккаунт Skype, и пользователю не всегда очевидно, куда именно он звонит», – сообщили в кредитной организации.
Банк, действительно, заблокировал карты и учетную запись клиентки в мобильном приложении, так как существует опасность, что мошенникам удалось узнать у нее данные для доступа к ее счетам. «Так как сейчас клиентка находится за границей и доступ к деньгам на счетах для нее жизненно необходим, банк дал ей возможность снять необходимую сумму через банкомат. После ее возвращения в страну она снова пройдет идентификацию, и банк перевыпустит для нее карты», — сообщили в пресс-службе.
Корреспондент Банки.ру провел эксперимент, набрав в поиске Skype номер Альфа-Банка +74957888878. Аккаунт «дистанционного банковского обслуживания Альфа-Банка» все еще активен. Спустя сутки после звонка представителя Банки.ру, владелец аккаунта перезвонил, представившись сотрудником Альфа-Банка. Вкратце разговор выглядел так:
Корреспондент Банки.ру: «Я сейчас нахожусь за границей, а срок действия моей карты прекращается в июне. Я до этого времени не смогу вернуться в Россию, чтобы прийти в отделение и ее перевыпустить. Какие у меня варианты?»
«Специалист банка»: «У вас на данный момент доступ к вашему онлайн-кабинету присутствует?»
Корреспондент Банки.ру: «Да».
«Специалист банка»: «СМС вы можете получать на ваш номер телефона?»
Корреспондент Банки.ру: «Да».
«Специалист банка»: «Я сейчас сделаю на основании вашего запроса собственный запрос. Мне нужно будет подключиться к специалисту, специалист меня перенаправит в другой отдел, где меня проконсультируют, как наиболее оптимально в вашей ситуации поступить. Если вам удобно, вы можете оставаться на линии?»
Спустя несколько минут ожидания
«Специалист банка»: «Мы вам рекомендуем обновить ваш текущий лицевой счет. Вы к нам позвонили через мобильный телефон или ноутбук?»
Корреспондент Банки.ру: «Через ноутбук».
«Специалист банка»: «На ноутбуке у вас чуть левее сердца будут два окна. Это share screen, или демонстрация. Дистанционное банковское обслуживание. Мне необходимо, чтобы все мои действия были запечатлены как на аудио, так и на видеосвязи, чтобы я полностью выполнил регламент банка…»
Корреспондент Банки.ру: «Зачем мне делиться своим видео?»
«Специалист банка»: «Смотрите, когда вы будете демонстрировать видео, вам нужно будет войти в онлайн-кабинет…»
На этом корреспондент Банки.ру завершила разговор. Спустя некоторое время с аккаунта перезвонили, представившись уже другим специалистом. Правда, с тем же самым голосом.
Евгения ОГУРЦОВА, Banki.ru
Источник
Покупки и платежи | Деньги на счете в Skype
Отличаются курсы Скайп в Европейского экономического сообщества?
По состоянию на 15 мая 2019 новых законов Европейский союз caps цены на звонки и SMS для Скайп пользователей, находящихся в Европейского экономического…
Как оформить подписку на план в Skype?
Есть два способа приобретения подписок в Skype: в приложении Skype и в Интернете.Подписка на план покупок в приложении Skype Откройте Skype на своем…
Как повторно активировать баланс на счете в Skype?
Войдите в свою учетную запись. Выберите Повторно активировать деньги на счете.Примечание. Если вы используете iPhone или iPad, и у вас нет функции Повторно…
Как скачать счет-фактуру с НДС или GST?
Счета НДС и GST доступны только в следующих…
Другие способы приобрести Скайп кредит
Online или внутренний — легко получить немного Скайп кредит и по мере пользования. Выберите страны, чтобы просмотреть список наших продавцов…
Какие подписки и варианты оплаты по мере использования предлагает Скайп?
Подписки * — это ежемесячные планы звонков, позволяющие звонить на стационарные (и, где доступно, мобильные) телефоны в течение определенного числа минут или…
Как получить счет по приобретенным подпискам или пополнению денег на счете в Скайпе?
Внимание! В статье говорится о ежемесячных выписках по счету. Это не то же самое, что счета с НДС. Счета с НДС доступны сейчас в ряде стран. Дополнительные…
Как Skype взимает налог на добавленную стоимость (НДС) или федеральный налог с товаров и услуг?
Компания Skype обязана начислять НДС или федеральный налог с товаров и услуг на продукты, приобретаемые клиентами Skype в некоторых странах.Чтобы убедиться, что…
Почему с моей кредитной/дебетовой карты были списаны средства, хотя я не совершал(а) покупок в Skype?
Если вы заметили деньги на счете в Skype на своей кредитной или дебетовой карте, проверьте эти сценарии, чтобы определить причину ошибки.Совершали ли вы покупки…
Как проверить остаток на счете и историю покупок в Скайпе?
Вы можете посмотреть остаток на счете в Скайпе и историю покупок в своем профиле. Прежде чем начать, убедитесь в том, что вы вошли в нужную учетную запись…
Как проверить статус заказа в Skype?
Войдите в свою учетную запись. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Сведения о счете». В подразделе Платежи и расчеты выберите пункт История…
Для чего установлены ограничения на приобретение средств на счете Skype и покупку подписок?
В целях защиты наших пользователей от мошенников мы установили ограничение на приобретение средств на счете в Skype, дарение подарков со счета Skype и покупку…
Почему я платить определенную цену для звонка?
Если вы считаете, что вы неправильно оплачиваете звонок, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов Skype и опишите дату и время совершения…
Можно ли звонить на любой номер телефона в какой угодно стране?
Чтобы позвонить на международный номер из Skype, необходимо внести деньги на счет в Skype или оформить подписку. Подробности о наборе международного…
Почему мои приобретения облагаются бразильским налогом ICMS?
ICMS является налога состояние 25%, которая необходима накладных расходов по Скайп покупки через методы локального оплаты португальский (Бразилия), например…
Как перевести деньги, находящиеся на счете Skype, с одной учетной записи Skype на другую?
Если у вас несколько учетных записей Skype, то вы можете отправлять себе деньги с любого своего счета Skype в качестве подарка. Для этого прежде всего добавьте…
Сколько стоят звонки на стационарные и мобильные телефоны по Skype?
Звонки между абонентами Скайпа бесплатны, однако чтобы с помощью Скайпа можно было позвонить на мобильный или стационарный телефон, у вас должны быть деньги на…
Как пользоваться счетом Skype?
Счет в Skype – удобный и простой в использовании способ оплаты платных функций Skype. Со счета Skype вы можете оплачивать голосовые звонки на мобильные и…
Как внести деньги на счет в Skype?
Внести деньги на счет в Skype можно двумя способами: в приложении Skype и в Интернете.Внесение денег на счет в Skype в приложении Skype Откройте Skype на своем…
Как пополнять деньги на счете в Скайпе, используя Скайп Менеджер™?
Скайп Менеджер позволяет вам легко вносить деньги на счет в Скайпе. Пополнять деньги на счете в Скайпе можно кредитной картой, через платежные системы PayPal…
Что такое автоматическое пополнение денег на счете в Скайпе и как оно работает?
При автоматическом пополнении счета в Скайпе или Скайп Менеджере каждый раз, когда остаток опускается ниже заданного значения, ваш счет в Скайпе автоматически…
Как подарить деньги на счет в Skype своим родным и друзьям?
Подарить деньги на счет в Skype можно двумя способами: купить ваучер Skype в Интернете или отправить деньги со своего счета в Skype.Как приобрести ваучер Skype…
Почему я получаю сообщение об ошибке «Необходим кредит Skype»?
При совершении звонка с использованием минут Skype вы можете получить сообщение об ошибке «Необходим кредит Skype». Вы получите эту ошибку, если у вас нет…
Источник
Вы хотели бы получить онлайн займ переводом на банковскую карту или счет не выходя из дома? На нашем сайте Вы можете выбрать займ через интернет, узнать информацию о компании , а также прочитать отзывы клиентов или оставить свой.
Сумма
до 3 000 000
Рублей
Сумма
до 1 000 000
Рублей
Сумма
до 1 000 000
Рублей
Что такое онлайн займ?
Онлайн займ — это кредит через интернет, который не требует личного присутствия заемщика в банке или в микрофинансовой организации. Одно из главных преимуществ, это значительная экономия времени. Отныне нет необходимости ездить в банки и ждать своей очереди. Быстро оформить заявку можно не выходя из дома, сидя на кресле!
Когда у Вас появилось яркое желание взять срочный заем, не нужно на машине объезжать много банков, анализируя все предложения компаний. Можно воспользоваться нашим порталом, и найти быстрый займ на выгодных условиях. Вам останется только оформить онлайн заявку. Безусловно, после оформления онлайн займа, вам быстро перечислят деньги на карту или счет, и вам лишь остается, потрать их на ваши нужды.
Как происходит оформление займа онлайн?
Как правило, заявка оформляется непосредственно на сайте в виде анкеты, на основе которой микрофинансовая организация с помощью интернет технологий может принять решение в выдаче или отказе займа практически моментально. О своем решении Вам сообщат либо по телефону, либо посредством интернета через сайт компании. В случае положительного ответа, Вам будут перечислены средства на Ваш счет, который Вы указали в анкете.
Виды онлайн займа:
И так какие же бывают виды онлайн займов? Выделяют три основных вида займов через интернет:
- Онлайн займ на карту или на счет
- Займы онлайн на покупки через интернет
- Интернет займ электронными деньгами (Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI)
Основные требования для получения интернет займа:
- Займы предоставляются совершеннолетним лицам (с 18 лет)
- Наличие постоянной регистрации на территории Российской Федерации
- Гражданство Российской Федерации
Это три основных критерия для получения срочных онлайн займов, но могут быть дополнительные условия, в зависимости от того, в какой микрофинансовой организации Вы будите получать заем.
Условия предоставления интернет займов по России:
- сумма онлайн займа от 500 до 20 000 рублей
- сроки займа от 1-го до 60-ти дней
- процентная ставка от 2% в день
Как можно получить займ через интернет:
- займ на счет онлайн
- микрозаймы на карту
- займ на Киви
- на Webmoney
- займ Яндекс.Деньги
- на RBK Money
- МОНЕТА.РУ
Способы погашения онлайн заема
Поговорим об основных способах погашения займа. В нашем каталоге микрофинансовых компаний Вы сможете выбрать для себя лучший вариант интернет займа, который будет удобен, как по способу получения, так и по возврату.
- Киви (QIWI)
- Банковский платеж по квитанции
- Банковская карта или счет
- Специальные терминалы оплаты займов (Элекснет и др.)
- Салоны мобильной связи МТС, Евросеть и другие.
- Электронными деньгами (Webmoney, Яндекс.Деньги)
Источник