На сегодняшний день, все МФО ведут свою деятельность в
атмосфере повышенных рисков, относящихся к не возврату заемных средств
клиентами. Связанно это с тем, что основная клиентура микрофинансовых
организаций, это люди, которым отказали в кредите в банках, где требования к
потенциальным заемщикам и их добросовестности и платежеспособности, подходят
очень тщательно. Что же касается МФО, то требования к заемщикам, здесь более
лояльны, и например, взять займ на карту мгновенно круглосуточно без отказа,
может любой житель страны, независимо от места положения.
Для многих, такая легкость получения микрозайма,
спасательный круг, но есть и те, кто с самого начала задаются вопросом, что
будет, если не отдать микрозайм взятый через интернет, рассчитывая на
нерасторопность микрофинансовых компаний и свою удаленность, полагая, что
деньги можно не отдавать.
Именно из-за таких клиентов, и возможность получения денег
быстро в режиме онлайн, процентная ставка таких кредитных услуг довольно
велика. Компании страхуются, компенсируя возможный невозврат большими
процентами.
Содержание
- Меры применяемые к должнику
- Неоплата по уважительной причине
- Советы должникам — как не платить займ в МФО законно
- Ситуация первая — платить не собираюсь
- Ситуация вторая — отдам по возможности
Меры применяемые к должнику
Но что же ждет должника, решившего не отдавать микрозайм?
Здесь, надо быть готовым к тому, что пострадает не только Ваша кредитная
история, но и репутация, а действия кредитной организации будут следующими:
- Постоянные звонки и смс сообщения с требованием вернуть
долг; - Беседы с Вашими родственниками, знакомыми, коллегами по
работе и друзьями; - Гневные сообщения в социальных сетях должнику и его
друзьям; - Судебный иск (в случае проигрыша, Вам придется не только
оплатить основную сумму долга, набежавшие проценты, но и судебные издержки).
Если подключатся коллекторы, а это случается в 90% таких
случаев, то ситуация будет еще менее приятной. Увы, но как известно из СМИ, не
все коллекторские агентства ведут свою деятельность добросовестно, и здесь
можно ожидать такого:
- Звонки с угрозами на домашний и рабочий телефон ( о том, как с этим бороться, мы писали здесь);
- Визиты по месту жительства в неурочный час с требование
вернуть долг; - Докучание соседям порча подъезда и имущества с целью
повлиять на должника; - Угрозы физической расправы, как самому должнику, так и его
ближайших родственников.
Все эти меры, призваны вывести нерадивого клиента из зоны
комфорта и создать ему максимальные неудобства, чтобы возврат долга показался
избавлением от проблем и заветной целью.
Понятно, что такие методы незаконны, но как говорится,
таковы реалии.
Неоплата по уважительной причине
Приведем несколько «уважительных» причин позволяющим можно
не платить займ законно:
- Сложное заболевание, повлекшее продолжительное лечение. В
это случае, можно предоставить МФО справки, подтверждающие Ваш больничный и как
следствие невозможности оплаты. - Потеря работы.
- Несчастный случай итогом которого стала
нетрудоспособность.
При разбирательстве в суде или объяснений с полицией или
коллекторами, что Вы не мошенник, документы и справки подтверждающие вашу
недееспособность по одной из указанных причин, может стать спасательным кругом.
Советы должникам — как не платить займ в МФО законно
Мы пообщались с человеком, который в разные периоды времени
имел до 10 оформленных микрокредитов в нескольких микрофинансовых организациях.
Вот его советы тем, кто не знает, как не платить микрозайм взятый по интернету.
Ситуация первая — платить не собираюсь
Если у Вас нет намерений возвращать долг, и Вы хотите
дотянуть до срока исковой давности, который составляет 3 года с даты
предполагаемого погашения, действовать нужно следующим образом:
- Прекратить контакты с коллекторами и представителями
микрофинансовых организаций. Установите приложение Антиколлектор, это позволит
блокировать нежелательные входящие звонки с занесением номеров в черный список.
Важно! Запись любого телефонного звонка, в котором Вы
согласились с существующим долгом, начинает отсчет срока исковой давности
заново.
- Не стоит делать платежей, хоть 100, хоть 500 рублей. Как
только Вы совершите платеж, срок исковой давности (СИД), запустится сначала с
даты платежа. - Выждать срок 3 года. Личный опыт, показывает, что многие
МФО пропускают эти сроки, но есть и те, кто подает в суд.
Действуя, как описано в первой ситуации, заемщик должен быть
готов к атакам коллекторов, пусть не по телефону, так через социальные сети или
знакомых. Чтобы ни сдали нервы, заемщику поможет общение на форумах должников.
Старожилы, дадут совет, научат хитростям, как вести себя в той или иной
ситуации, поделятся ссылками на полезные сайты.
Ситуация вторая — отдам по возможности
Если Вы, не знаете или не имеете возможности оплатить
микрозайм в ближайший срок, но при этом все же планируете вернуть долги при
первой возможности, действовать нужно так:
- Ни в коем случае не скрывайтесь от сотрудников МФО или коллекторов,
как в первом случае. Всегда отвечайте на телефонные звонки, исключением будет
хамство и угрозы со стороны взыскателей, в этом случае, кладите трубку. - Просите о реструктуризации, отсрочке платежей, заморозке
начисляемых процентов. У части организаций, есть специальные программы по
реструктуризации микрозаймов и они могут пойти на встречу. - Воспользуйтесь сервисами по выкупу долгов «Доброкасса.ру» и «СЭП», которые помогут уменьшить сумму долга перед кредиторами и снизить ежемесячные выплаты.
Совет! Если все сроки вышли и не платить законно невозможно,
можно воспользоваться рефинансированием микрозайма, т.е. взять займ под меньший
процент и погашать предыдущий.
Как видите даже в сложной ситуации, можно найти решение. И
вопрос о том, что делать если нечем платить, решается чтением отзывов о той или
иной кредитной компании, её действиях в отношении должников. Далее остается
только следовать одному из предложенных сценариев, в зависимости от целей,
которых Вы хотите добиться.
Вырабатываем правила поведения с взыскателями
Вступивший с 1 января 2017 года закон ФЗ-№230 «О коллекторах»,
гласит, что взыскивать задолженность может осуществлять только кредитор или специальная
организация (коллекторское агентство) включенное в государственный реестр.
МФО, может заключить только один договор по взысканию долга
применительно к заемщику и только с одним коллекторским агентством. В течение
срока данного договора, когда деятельностью по взысканию долга занимается
коллектор, микрофинансовая организация не может заниматься взысканием того же
долга.
Простыми словами, пока действует агентский договор, МФО
не вправе даже звонить заемщику, не говоря уже о визитах домой или на работу.
Для правильного поведения с коллекторами. Следует прочитать
выше указанный закон, который регламентирует порядок взыскания задолженности (число
звонков, смс сообщений, визитов в день, неделю, месяц, в также их время) и так
далее.
При нарушении хотя бы одно из пунктов, заемщик в праве
жаловаться судебным приставам (ФССП).
Вывод
Если Вы, не уверенны, что сможете вовремя отдать долг, и в
век бурного развития интернета, надеетесь, что из-за удаленного местонахождения,
к Вам не будут приняты взыскательные меры, лучше сто раз подумайте, нужен ли
Вам микрозайм.
Если же Вы, планируете своевременно выполнить свои
обязательства, то никаких проблем и некомфортных ситуаций не будет, и срочные
займы, станут палочкой выручалочкой в трудной финансовой ситуации.
В случае затруднений с погашением долга, не скрывайтесь от
МФО, подходите к телефону, проявляете заинтересованность и желание вернуть
долг. Как правило, большинство компаний идут на встречу и входят в положение
клиента, продляя срок возврата заемных средств и всячески способствуя мирному
разрешению проблемы.
Источник
Политика Общества с ограниченной ответственностью «Старт» в отношении обработки персональных данных
- Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.
1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.
- Определения
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Принципы и условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.
3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
- обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.
3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.
3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
- Субъекты персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
- кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
- клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
- пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;
4.2. В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.
- Права субъектов персональных данных
5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:
5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:
- подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
- о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
- о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
- о наименовании и местонахождении Компании;
- о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
- наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.
5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.
5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.
5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- Обязанности Компании
6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:
- Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
- По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
- Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.
Исключение составляют следующие случаи:
— Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;
— Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.
— Персональные данные получены из общедоступного источника;
— Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.
6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.
6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.
6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.
6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.
- Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных
7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных носителей персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
- оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Источник
