Vivus займ личный кабинет войти в личный кабинет

Вход/регистрация

Часто задаваемые вопросы

Микрофинансовая организация Вивус предоставляет услуги по кредитованию населения с 2012 года. Обратиться можно как через наземные офисы, так и посредством личного кабинета в Интернете. Выдача осуществляется без поручителей, справок о доходах, что облегчает саму процедуру получения денежных средств. Но при этом клиент платит более высокий процент, чем при оформлении кредита в банке. Система микрозаймов направлена на то, чтобы «перехватить» деньги до зарплаты. Поэтому здесь есть возможность получить до 30 000 рублей сроком до 30 дней.

Зарегистрировав личный кабинет на сайте Вивус, можно оформить кредит, контролировать погашение долга, увеличивать лимиты, провести процедуру реструктуризации, обращаться за помощью в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете

Создание своего профиля в микрокредитной организации Вивус позволит в любое удобное время получать денежные средства в долг, контролировать сроки и вносить очередной платеж. Для этого на официальном портале Вивус в верхнем меню пройдите в «Личный кабинет».

Откроется страница, где с правой стороны нажмите на кнопку «Регистрация».

Далее, нужно будет пройти четыре шага:

1. Заполнить контактную информацию, ввести необходимую сумму, указав цель ее получения. После заполнения строки «Номер телефона» поступит СМС с кодом подтверждения, поэтому внимательно вносите данные. Придумать пароль от личного кабинета. Система предлагает случайно сгенерированный код, который можно сохранить в браузере.
2. Ввести паспортные данные, адрес по прописке и проживания.
3. В общих сведениях указать сумму дохода и его источник, расходы по имеющимся кредитам. Ниже расположена строка «Профессиональная деятельность». Она необязательна для заполнения, но при внесении более полных сведений о себе возрастают шансы в одобрении микрофинансовой организации.

1. После нажатия на кнопку «Получить деньги» система произведет оценку рисков и возможность выдачи кредита. Обычно это занимает менее пяти минут, в следствии этого не рекомендуется покидать страницу Вивус.

Важно! Если при проверке автоматическая система отказала в получении микрозайма, то повторную заявку можно сделать только через два месяца!

Вход в личный кабинет Вивус на vivus.ru

Функционал личного кабинета Вивус позволяет знакомиться с графиком платежей, узнавать о пропущенных взносах, вносить досрочное погашения, а также получать выписку по кредитной истории, продлевать периоды оплаты. Каждый зарегистрированный клиент может заходить в свой профиль через главную страницу Вивус, где в верхней строке выбрать кнопку «Личный кабинет».

Войти по номеру телефона

Для входа в личный кабинет Вивус необходимо указать в строке логин номер сотового телефона и пароль. Если эти данные были сохранены в браузере, то они стоят по умолчанию.

Как восстановить пароль, если забыл

Если по каким-либо причинам был утерян код доступа от личного кабинета Вивус, то его можно восстановить. Для этого зайти на страницу, где указываются сведения для входа в свой аккаунт и кликнуть по ссылке «Вспомнить пароль».

Откроется окно, где необходимо внести номер сотового телефона, указанный в анкете личного кабинета. На него поступит сообщение с цифровым кодом, которое вносится в строку. После этого необходимо придумать свой пароль для входа в систему.

Внимание! Не используйте в качестве кода доступа дни рождения, имена собственные. Лучше всего выбрать чередование цифр и латинских букв не менее 6 символов в строке.

В данном ролике представлен обзор как войти в личный кабинет и восстановить пароль доступа:

Заявка на заем онлайн в личном кабинете

Через свой профиль пользователь может подать заявление на оформление кредита. Для этого нужно войти в личный кабинет, где на главной странице отображается рассчитанный лимит. Для перечисления денег нужно выбрать «Способ получения».

Чуть ниже раскроется окно с вариантами:

1. Наличными через офисы Вивус. Уточнить информацию о ближайшем адресе можно на этой же странице.

1. Банковский счет. Обязательно указать БИК, номер счета. Перечисление денежных средств может занять до трех рабочих дней.
2. Электронные деньги до 15 000 рублей. Здесь представлены Виза Киви и Яндекс.Деньги.
3. Банковская карта. Перевод осуществляется мгновенно.

Важно! Во всех случаях, кроме «Банковского счета», взымается дополнительная комиссия до 3,5%.

Увеличение лимита займа

Повысить уровень доступного микрокредита в МФО Вивус могут те клиенты, которые реализовали сразу несколько условий:

1. Взяли сумму по всему рассчитанному лимиту.
2. Срок составил более двух недель.
3. Платежи совершались вовремя и без задержек.

Важно! Система пересматривает лимиты один раз в месяц.

Как погасить заем Вивус

Чтобы внести очередной платеж по кредиту необходимо зайти в личный кабинет и выбрать на главной странице «Вернуть заем».

Заемщики Вивуса могут досрочно погасить долги. При этом дополнительно информировать кредитную организацию не нужно.

Оплату можно провести удобным для себя способом:

1. Наличными через офисы Вивус, Евросеть, Связной, Мобил Элемент, Почта Банк.
2. Банковским переводом. В данном случае важно предоставить кредитной организации правильные реквизиты адресата. Поэтому лучше распечатать их или получить в виде сообщения на свой телефон.

1. Переводы через электронные кошельки Яндекс и Киви.
2. По карте Виза или МастерКарт.
3. Интернет-банкинг Альфа или Сбербанк.

Реквизиты для оплаты займа Vivus

Если клиент желает произвести погашение долга через банковский перевод, то ему необходимо правильно заполнить поля реквизиты МФО Вивус:

Банк получателя: Ф-л Сибирский ПАО Банка «ФК Открытие», к/c 30101810250040000867, БИК 045004867

Получатель: ООО МФК “4финанс”, ИНН 7724351447, КПП 770301001, р/с 40701810502240001208

При создании платежного документа необходимо указать: «Возврат займа по договору». А также обязательно внести номер телефона, который внесен в договор с МФО Вивус.

Продление займа

В отдельных случаях клиентам нужно повысить сроки кредитования. Сделать это можно неограниченное количество раз, если соблюдать условия договора. Зайдите в личный кабинет и выберите «Продлить заём».

Для этого нужно будет перечислить определенную сумму на счет Вивус до наступления даты погашения. Ее размер зависит от суммы кредита. В назначении платежа нужно написать: «Продление срока возврата займа».

Решение будет выслано в СМС сообщении на указанный при регистрации личного кабинета телефон.

Подает ли Vivus в суд, если не платить

В случае возникновения неуплаты МФО Вивус направляет дело по клиенту в одно из коллекторских агентств, с которыми у него заключен договор: Эверест, Примоколлект, Филберт. Далее, специалисты службы посылают должнику письмо, в котором извещают его о сумме долга, сроках погашения. Если клиент не исполняет свои обязанности в указанное время, то агентство обращается с исковым заявлением в суд. В этом случае могут быть взысканы:

1. Основной долг по кредиту.
2. Проценты, начисленные за весь период неоплаты.
3. Судебные издержки.

Пеня и штрафы при просрочке займа

Если вовремя не внести очередную сумму, то со следующего дня, указанного в графике платежей, дополнительно начисляется 0,05%. В случаях возникновения длительного периода просрочки клиент передается в коллекторское агентство.

Калькулятор займа в Вивус

На главной странице Вивуса можно предварительно сделать расчет кредита. Для этого нет необходимости регистрировать личный кабинет. Максимальная сумма 30 000 рублей и сроком до 30 дней. Выбрать параметры можно на кредитном калькуляторе. Ниже отображается строка с ежедневной процентной ставкой, суммой к возврату и конечной датой платежа.

Приложение Вивус — мобильная версия личного кабинета

Все те же функции, что и в личном кабинете, представлены в мобильном приложении. Установить его можно на любой гаджет, поддерживающий Андроид или iOS. Логином служит номер мобильного телефона. Пароль можно ввести тот, что указывается при входе в свой профиль на стационарном компьютере либо получить код по СМС сообщению.

Скачать приложение Вивус на телефон Андроид

Стать клиентом МФО Вивус и в любой удобный момент получать денежные средства можно, установив мобильную версию на свое устройство, работающее на ОС Android.

Вивус для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, у кого гаджет работает на системе iOS можно установить мобильное приложение через магазин АппСтор.

Телефон горячей линии МФО Вивус

Операторы технической поддержки Вивус работают ежедневно с 7:00 до 20:00 по московскому времени и готовы проконсультировать по всем возникающим вопросам. Если у вас возникли проблемы с работой в личном кабинете или нужно продлить срок кредитования, то обязательно обратитесь к специалистам горячей линии.

А также есть возможность написать письмо в техподдержку по адресу: info@vivus.ru.

На портале работает онлайн-менеджер, отвечающий через чат. Окно располагается справа.

Отзывы должников о займах в МФО Вивус

На различных сайтах можно найти много откликов от клиентов Вивус. Среди них достаточное количество отрицательных или, так сказать, «средних». Например, на форуме о кредитных организациях, можно ознакомиться с настоящими историями клиентов МФО. На их вопросы и жалобы отвечают сотрудники кредитной организации. Рейтинг микрофинансовой компании на данном портале составляет 1,34 из 5, что является довольно низким.

Мария оформила получение денежных средств через офис, но когда она пришла получать наличные, то система сообщила об отмене заявки. Посетив через некоторое время личный кабинет, женщина обнаружила, что числится в должниках. Такие обстоятельства могут возникать из-за сбоя параграммы или ошибки оператора компании. В этом случае необходимо обращаться с письменным заявлением в кредитную организацию.

Встречаются и положительные отклики на работу отделов МФО. Так, Чернышова Татьяна благодарит сотрудников за то, что они пошли на встречу в нелёгкой жизненной ситуации и позволили реструктуризировать долг.

На другом портале можно также ознакомиться с многочисленными откликами о работе МФО Вивус. Среди них есть как положительные, так и отрицательные. Яна М. рассказывает, что у нее были украдены документы и почти сразу же оформлены займы в восьми кредитных организациях. Во все она отправила заявление, но только Вивус продолжает требовать от нее возврата долга. Девушке нужно обратиться с заявлением в полицию о мошеннических действиях третьих лиц с использованием ее паспортных данных. Только в этом случае у нее будет законное основание требовать закрыть кредитное дело.

Другой клиент компании говорит об удобстве личного кабинета, прозрачных условиях. По его словам, пользовался услугами компании уже четырежды. Единственным неудобным моментом считает то, что взять в долг от 15 тысяч рублей можно только после второго вовремя погашенного кредита. Стоит понимать, что МФО рассчитывает различные риски и поэтому не дает крупные суммы непроверенным клиентам.

В целом можно сделать вывод, что если соблюдать условия договора и рассчитывать свои финансовые силы, то всегда можно в указанные сроки оплачивать кредит. Конечно, любое МФО предлагает высокие процентные ставки, но все микрозаймы рассчитаны на короткие периоды и на небольшие суммы. Создание личного кабинета в микрофинансовой организации Вивус позволяет полноценно пользоваться услугами, быстро получать и возвращать денежные средства удобным способом.