Опубликовано: 23 апр. 2019 г.
Заявление о возврате по страховке https://katsaylidi.ru/article/vozvrat… предложение, которым чаще всего интересуются на нашем сайте Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры»
???? ???? Надо денег — побежали в банк оформлять кредит, прикинув, сколько надо, чтобы осуществить задуманное. И тут бабац, оказывается, чтобы получить заём, надо заплатить — купить страховку (зачастую и не одну). При этом сотрудники банка ненавязчиво намекают, что без этого кредит не дадут, либо ставка будет выше. Но в голове-то уже замысел воплощен в жизнь, душа стремится к выполнению затеянного, и чтобы желаемое свершилось — подмахиваем все бумаги, которые дают на подпись вместе с кредитным договором, заключая при это договор страхования (может и не один), и практически всегда навязанные страховки входят в тело кредита.
???? Получается — по факту сама сумма займа становится больше, чем требуется,хотя на руки выдаётся, столько, сколько запрашивалось. А бывает вообще, что люди узнают о страховках дома, разбирая документы, полученные в банке.
⁉️ Как с этим всем быть, можно ли вернуть деньги за втюханные услуги по страхованию?
1️⃣ запомните, самое главное н е опоздать, на сегодняшний день установлен срок 14 дней, так называемый «период охлаждения», для возврата страховки.
2️⃣ для этого необходимо обратиться в соответствующую страховую организацию (а не в банк, как предполагают многие) с заявлением о возвращении вам денежных средств, с указанием даты заключения договоров, размера уплаченных сумм, приложите реквизиты для перечисления.
3️⃣ заявление можно подать как лично (с отметкой на втором экземпляре о получении), так и почтой либо курьерской службой.
4️⃣ в большинстве случаев страховые компании возвращают деньги, уплаченные за навязанные полисы.
5️⃣ если на ваше заявление не последовало ни какой реакции, либо получен отказ, то пишем претензию, с указанием всех обстоятельств и напоминанием, что подобные отношения охраняются законом «О защите прав потребителей», который в случае судебного разбирательства предусмотрел ряд штрафных санкций и возможность компенсации морального вреда.
6️⃣ претензия проигнорирована — тогда в суд с иском о взыскании как страховки, так и всех причитающихся сумм.
7️⃣ но, хочу отметить, что перед тем, как озадачится возвратом, внимательно прочитайте кредитный договор. В нем может быть предусмотрено положение о том, что в случае отказа от страхования повышается процентная ставка. Просчитайте, что выгоднее.
8️⃣ обращу ваше внимание, что споры по возврату страховки за пределами 14 дней, либо доказывания навязывания и заблуждения относительно этой услуги, в большинстве случаев складываются не в пользу потребителя, так как суд считает, что при подписании договора, человек согласился с его условиями, он понимает и осознаёт принятые на себя обязательства, в противном бы случае, не заключал бы соответствующее соглашения.
У Вас есть проблема? Пишите в комментариях ролика, заявках в социальных сетях — мы вместе начнем ее решать уже сегодня!!!
Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!!
Instagram — https://www.instagram.com/advokat_kat…
Facebook — https://www.facebook.com/katsaylidi
Вконтакте — https://vk.com/a.katsaylidi
Одноклассники — https://ok.ru/profile/97440388118
Твиттер — https://twitter.com/katsaylidi_a_v
С уважением,
Управляющий партнер, адвокат
Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры»
Кацайлиди Андрей Валерьевич
katsaylidi@katsaylidi.ru
www.katsaylidi.ru
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5
тел. (факс): +7 (343) 345-80-80
сот. тел.:+7 (912) 67-88-131
#возвратстраховки #заявлениеовозвратестраховкипокредиту #страховка #кредит #навязаннаястраховка #банк #займ #адвокат #суд #закон #право #советыадвоката #екатеринбург #кацайлидиипартнеры #юристпостраховкам #страхование #страхованиежизни #претензиявстраховую
Источник
Опубликовано: 12 апр. 2017 г.
Взыскание долгов advokat-xaecki.by/dolg.html
Мой основной сайт https://advokat-xaecki.by
Я в ВК: https://vk.com/advokat.xaecki
Как вернуть деньги по займу?
За мою практику ко мне часто обращаются клиенты с вопросом о взыскании денежных средств, которые они дали в займы тем или иным лицам. Мой первый вопрос звучит о том составлялся ли договор займа? Ответ как правило звучит отрицательный. Отсутствие договора займа усложняет решение вопроса, но не исключает все же позитивный исход.
Итак, помните очень важный момент
Статья 162. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
В нашем случае в простой письменной форме должны совершаться сделки
2) граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законодательством размер базовой величины (230 руб.), если иное не предусмотрено законодательством.
Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства, не являющиеся свидетельскими показаниями.
Т.е. если Вы не заключали договор займа, то Вам нужно будет доказать факт передачи денег в долг, доказать размер переданной суммы и иные условия передачи денег в долг. Самым важным является то, что вы не вправе ссылаться на свидетелей, при которых Вы предавали ту или иную сумму.
В таком случае необходимо подтверждать сделку с помощью приведения письменных и других доказательств. Письменным доказательством может являться обычная долговая расписка. Очень замечательно, если она у Вас имеется. Обращаю внимание на то, что долговая расписка не может считаться договором, но может считаться как письменное доказательно подтверждающее заключение сделки.
Форма расписки не установлена законодательном, также ее не обязательно заверять нотариально. Приведу основные моменты, которые должна содержать расписка:
1. Расписка должна быть написана от руки лицом, которое получает деньги в долг
2. Расписка должна содержать дату ее составления
3. Должно быть указано полностью ФИО лица, которое предает деньги и полностью ФИО лица принимающего деньги, желательно указать паспортные данные сторон и адреса проживания
4. Указать, размер передаваемой суммы и срок возврата денег
5. Подписи сторон и расшифровка подписи (ФИО)
6. Желательно указать в расписке, что деньги были переданы на момент ее подписания, а также зафиксировать лиц присутствующих при передаче денег и получить от них подпись.
Если у Вас не имеется расписки, то в таком случае необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о содействии в возврате долга либо, в зависимости от обстоятельств дела, заявить о факте мошенничества. В таком случае будет проведена проверка, материалы которой могут в некоторых случаях быть доказательством, подтверждающим заключение сделки.
На последок советую Вам прежде чем давать деньги в долг проконсультироваться с адвокатом. А если Вы уже дали в займы (без договора и расписки) и Вам ничего не возвращают, желательно также прийти к адвокату, и получить совет о том, как в милиции наиболее полно, верно и достоверно излагать обстоятельства заключения сделки.
Композиция «Walk In The Park Full» принадлежит исполнителю Audionautix. Лицензия: Creative Commons Attribution (https://creativecommons.org/licenses/…).
Исполнитель: https://audionautix.com/
Композиция «Groove Grove» принадлежит исполнителю Kevin MacLeod. Лицензия: Creative Commons Attribution (https://creativecommons.org/licenses/…).
Оригинальная версия: https://incompetech.com/music/royalty-….
Исполнитель: https://incompetech.com/
#договор#спор#деньги#долг#юрист#адвокат#минск#борисов#жодино#расписка#право#споры#займы
Источник
Не у всех МФО нарушения по продлениям такие же, как в Езаеме, Монезе, Кредит+. В большинство МФО можно обращаться за возвратом, если продлений больше 5, 6, 7 по одному займу на срок более 2х дней. Вернут/сделают перерасчёт «лишних» продлений, то есть продлений свыше 5, 6, 7, если сумма продления не меньше, чем проценты по договору. Читаем статью 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017 и на часть 1 статьи 13 БС ЦБ ссылаемся при обращении в МФО.
Часть 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ.
Разрешено:
5 продлений по одному займу на срок более 2х дней — по договорам займа с 01.01.2019.
6 продлений — по договорам займа с 01.04.2018 по 31.12.2018 включительно.
7 продлений — по договорам займа с 01.07.2017 по 31.03.2018 включительно.
До 01.07.2017 ограничений количества продлений не было.
ЕЗАЕМ и МОНЕЗА.
Все продления (по закрытым, проданному займам) независимо от их количества можно вернуть на расчётный счёт (или закрыть ими просроченный займ, а остаток переведут на расчётный счёт).
Прочитайте внимательно.
Езаем. Можно вернуть продления, сделанные до 25.01.2019.
Монеза. Можно вернуть продления, сделанные до 28.01.2019.
Позже нарушения были устранены.
Продления сентября-декабря 2018, января 2019 вернут не всем. Если процентная ставка в договоре займа выше или равна 782,142% годовых, то возвращать не должны.
Езаем, Монеза. Вернут переплату по досрочно закрытым в первые 14 дней договорам. Писать отдельное заявление.
Нарушения по реструктуризациям 2015, 2016 — неправомерные комиссии при активации, ежемесячные комиссии, присоединённые к каждому платежу по графику. Вернут через ЦБ.
Езаем и Монеза — писать одинаково, по шаблонам.
Запрашивайте у них выписку платежей. По электронке отправляете на:
nfo@ezaem.ru
info@moneza.ru
фото заявления, писать можно от руки.
Если кто-то точно знает/помнит суммы продлений и номера договоров, запрашивать выписку НЕ надо, сразу отправляйте второе Заявление на возврат.
Заявление 1.
ВРИО Генерального директора
ООО МФК «Веритас»
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Номер(а) договора (ов) (Если помните)
Серия и номер паспорта___
З А Я В Л Е Н И Е
Я, _________(ФИО)_____________ , прошу предоставить мне выписку всех произведённых платежей по закрытым договорам микрозайма номера (если знаете), а также по действующему/переуступленному договору микрозайма номер, где мной оплачивалась услуга продления срока возврата микрозайма. (можно не писать «где мной оплачивалась услуга продления….», если нужна полная выписка по всем займам)
Ответ прошу направить по адресу электронной почты:
Дата:
Подпись:____________________ (ФИО)
ВСЕ платежи, которые в выписке будут указаны «За продление срока возврата микрозайма» будете перечислять во втором заявлении на возврат денежных средств, считать общую сумму и просить вернуть на расчётный счёт ИЛИ зачесть в счёт действующего займа, а остаток вернуть на расчётный счёт
Заявление 2.
ВРИО Генерального директора
ООО МФК «Веритас»
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
номер договора _________(или несколько номеров договоров)
Серия и номер паспорта___
З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу Вас отменить услугу «Продление срока займа» по договору микрозайма No______ в сумме ______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , по договору микрозайма No______
……., а всего……..рублей.
Данную сумму прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ … прошу зачесть суммы отменённых продлений в счёт действующего договора займа No______ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета ________
БИК ________
Дата____
ФИО_____
Подпись______
Старая и новая Монезы — писать в ООО МКК Макро Торопову А.С.
КРЕДИТ+.
Ниже заявление в Кредит+ на возврат сумм продлений полностью. Сначала прочитайте, пожалуйста, весь текст перед образцом заявления и после.
Заявление для тех, у кого договоры займа до ноября 2017 года и в договорах займа именно такие пункты:
Пункт 19. «Продление срока возврата суммы потребительского кредита (займа)»
В этом п.19 продление называется комиссией.
Пункт 20. «Условия продления срока возврата потребительского кредита (займа) и размер комиссии.»
Пункт 21. Автоматическое продление срока возврата потребительского кредита (займа) и размер комиссии.
Пункт 25. «Просроченная задолженность». Не п.24, а пункт 25 с таким названием.
С такими договорами не нужно писать «прошу сделать перерасчёт и вернуть переплату», т.к. Кредит+ должен вернуть суммы продлений полностью, сразу отправляйте заявление по образцу.
Отправлять фото или скан заявления.
В теме письма: Заявление на имя генерального директора Дуленкова Л.С.
В тексте письма: Прошу передать Заявление на имя генерального директора в соответствующее подразделение и предоставить мне ответ в сроки, установленные частью 2 и частью 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
Генеральному директору ООО МФК «Экофинанс» Дуленкову Л.С.
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Серия и номер паспорта________
З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу Вас отменить услугу «Продление срока возврата суммы потребительского кредита (займа)» и вернуть комиссии, оплаченные за услугу продления по договору микрозайма No______ в размере ______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , по договору микрозайма No______ в размере______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , а всего ____ рублей. Суммы комиссий за услугу продления прошу вернуть в полном размере в связи с тем, что взимание комиссии за продление срока возврата микрозайма является нарушением части 19 и части 20 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Сумму в размере _____ рублей прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ … прошу зачесть суммы комиссий в счёт действующего договора займа No______ от __.__.____ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета ________
БИК ________
Дата____
ФИО_____
Подпись______
Остальным по договорам после ноября 2017 и до мая-сентября 2018 (у кого в договорах продление не комиссия, а оплата процентов, в названиях пунктов нет слов «размер комиссии», нет пункта 21 об автоматическом продлении, пункт «Просроченная задолженность» это пункт 24, а не пункт 25) сделают перерасчёт и вернут только разницу при условии, что сумма продления больше суммы процентов по договору за этот же период времени. По таким договорам можно писать «прошу сделать перерасчёт и вернуть мне переплату». У кого сумма продления строго равна процентам по договору возвращать ничего не должны. Естественно они устраняли нарушения по договорам примерно с мая-сентября 2018, чтобы избежать возвратов.
КОНГА МАНГО ЛАЙМ.
Манго исключены из реестра ЦБ, жалобы по Манго ЦБ не рассматривает.
Большинство указанных ниже нарушений были по займам 2016-2018.
Продления не возвращают, нет нарушений. Только если их больше 5, 6, 7 (зависит от даты заключения договора) по одному займу, то сделают перерасчёт лишних продлений. Канал выдачи (транзакционные издержки, комиссии за перевод суммы займа) появился в 2017 году, о канале выдачи ниже.
Заявление в КонгаМангоЛайм.
Прошу сделать перерасчёт по всем закрытым договорам микрозайма (и действующему), сообщить сумму переплаты к возврату.
1). Прошу вернуть неправомерно начисленные штрафы, нарушающие часть 21 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Ваша Компания начисляет штраф 20% в первый день просрочки. По 353-ФЗ пени, штрафы, неустойка 20% годовых или 0,055% в день (штрафы рассчитываются за количество дней просрочки).
2). Прошу вернуть комиссии, взимаемые при оплате продления, т.к. комиссии это нарушение части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ.
3). Прошу вернуть излишне уплаченные денежные средства по займам, по которым было оплачено более 5, 6, 7 продлений (указывать в зависимости от даты договора) в связи с тем, что это нарушение части 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
4). Прошу вернуть комиссии за перевод суммы займа (транзакционные издержки, канал выдачи — в договорах разных лет разные названия), т.к. услуга перевода денежных средств была оказана с нарушением части 2 статьи 7 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе)», в заявлении о предоставление займа не была указана стоимость комиссии. Также это нарушение ч.19 ст.5 ФЗ 353, транзакционные издержки при предоставлении суммы займа должен нести кредитор.
Официальный письменный ответ прошу предоставить в сроки, установленные частью 2 и частью 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
Комиссии за канал выдачи суммы займа (п.22 и п.22.1 договора займа) добровольно эта троица не возвращает. По комиссиям за перевод суммы займа (канал выдачи, транзакционные издержки) нужно писать в ЦБ отдельно. Ссылаться на нарушение ч.2 ст.7 ФЗ 353 (в заявлении о предоставление займа не была указана стоимость комиссии), Информационное письмо об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации.
Также имеет смысл писать, что считаете взимание комиссий за перевод суммы займа нарушением части 19 статьи 5 ФЗ 353, т.к. транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. И что-то в этом роде… ссылки МФО и ЦБ (некоторых управлений ЦБ) на то, что кредиторы действительно платят банкам комиссии за перевод сумм займов и хотят компенсировать таким образом эти затраты некорректны. Стоимость перевода денежных средств на банковские карты заёмщиков по тарифам банков для кредитора совершенно точно не 12% — 15% …..
Согласно ч.19 ст.5 Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
СМСфинанс и Вивус продления не возвращают, только если продлениями переплатили трёхкратные (или другие) проценты и ОД. Комиссии за перевод суммы займа — только через ЦБ, не все управления ЦБ признают нарушения. Писать по комиссиям аналогично тому, что выложено выше по каналу выдачи в ЛаймКонгаМанго. Для полной ясности можно прочитать со стр. 1820 (первоначальное решение ЦБ) до конца.
Если была переплата трёхкратных (четырёхкратных, 2,5-кратных, двукратных процентов) и основного долга — должны вернуть.
PAYPS.
Возвращают комиссии за ИСО (информационно-сервисное обслуживание), суммы комиссий указаны в пункте 15 договоров займа. Все договоры есть в лк. В относительно свежих договорах займа комиссии убрали, если в п.15 «Не применимо.», значит у Вас договор после устранения нарушений.
Генеральному директору ООО МФК «Займ Онлайн»
Соловьёву Ю.Н.
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Серия и номер паспорта___
З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу вернуть денежные средства за услугу информационно- сервисного обслуживания по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЕ, а всего _____ рублей. (ОБЩАЯ СУММА ВСЕХ КОМИССИЙ)
Услуга информационно-сервисного обслуживания нарушает Законодательство РФ.
Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В связи с вышеизложенным, сумму в размере ____ рублей (ОБЩАЯ) прошу вернуть на расчётный счёт N _________ , БИК ________ .
Дата____
ФИО_____
Подпись______
В остальные МФО писать в свободной форме в зависимости от нарушений, которые были допущены по Вашему договору займа. Всё индивидуально.
Нарушения:
Вэббанкир: комиссии при оплате продлений (по договорам примерно до марта 2018), превышение количества продлений по одному займу, переплата четырёхкратных, трёхкратных процентов и основного долга.
Капуста: превышение количества продлений; досрочки в первые 14 дней; досрочки после 14 дней можно вернуть через ЦБ, если в публичных офертах не было пункта о досрочном погашении, неправомерность услуги «Заморозка/отсрочка», если сумма заморозки/отсрочки больше суммы процентов по договору за этот же период времени.
Кредито24: превышение количества продлений по одному займу, досрочные погашения, переплата трёхкратных, четырёхкратных процентов и ОД, при частичном погашении автоматически подключается продление на 7, 15, 30 дней, часть суммы идёт на погашение задолженности, часть уходит в продление. В Индивидуальных условиях и Общих 2015, по апрель 2016 года включительно много нарушений, связанных с продлениями, штрафами, частичным и досрочным погашениям.
Займер: дополнительные услуги, которые кредитор обязан по закону предоставлять бесплатно, начисление пеней, штрафов не по ч.21 ст.5 ФЗ 353.
ГринМани: автоматическая отсрочка любого платежа, в том числе частичного погашения задолженности, отсрочка (продление) в результате оказывается дороже процентов по договору (нужно делать расчёты). Отсрочками нарушена очерёдность погашения задолженности, установленная ч.20 ст.5 ФЗ 353. Переплата четырёхкратных, трёхкратных процентов и ОД. Это о Гринах, исключённых из реестра в сентябре 2019.
Мани Мен: не делают перерасчёт продлений, если не превышен лимит продлений по одному займу (5, 6, 7). Если сумма продления меньше, чем проценты по договору, то такие продления не учитываются в количество 5, 6, 7, а значит лишних продлений у Вас нет. Страховка по некоторым займам. Нарушение соглашения о реструктуризации задолженности со стороны Мани Мен — расторжение и дальнейшее начисление процентов (по соглашению имеют право начислять только пени). По реструктуризациям 2015-2016 — неправомерная комиссия за активацию соглашения, возвращают через ЦБ.
Веб-займ: продления значительно дороже процентов по договору, по продлению на 7 дней, например, ставка 1000% и выше (нарушение ч. 19 и ч.20 ст. 5 ФЗ 353). Сервисный сбор 395 рублей, доп. услуги. Писать в ЦБ, прикладывать справки об операциях, скрины лк и проведения платежа, подробно расписывать оплаченную сумму: продление столько-то (в рублях и процентах), сервисный сбор 395 руб., комиссия 7% Альфа Партнёр столько-то.
Займиго, ГлавФинанс, До Зарплаты, Смарт: неправомерность доп. услуг. Могут быть другие нарушения по вашим договорам.
Ферратум: продление дороже процентов по договору, возвращают разницу через ЦБ.
Любая из МФО может допустить разного рода нарушения по вашим договорам, многое индивидуально, изучайте выписки, документы.
Источник