Кто может получить займ в Webbankir?
Оформить займ могут граждане Российской Федерации начиная
с 20 лет.
На какую сумму и срок займа я могу рассчитывать?
Вы можете получить займ на сумму от 3 000 до 15 000 рублей сроком
до 31 дня.
Что необходимо для оформления займа?
Вам потребуются действующий паспорт РФ, СНИЛС или ИНН, мобильный
телефон, электронная почта, а также активная банковская карта или «Яндекс.Кошелек»
для перевода на них денежных средств.
Каким образом я могу получить займ?
Для получения займа необходимо подать заявку на сайте webbankir.com,
выбрать сумму и срок займа, после чего нажать на кнопку «Получить деньги».
Если вы уже получали у нас займ и являетесь нашим клиентом, просто подайте повторную
заявку в Личном кабинете на сайте webbankir.com или в приложении Webbankir.
Сколько времени рассматривается заявка?
Если вы обращаетесь в Webbankir впервые, рассмотрение заявки займет
до 5 минут. Если вы уже являетесь нашим клиентом, на принятие решения уйдет не более
1 минуты.
Какие факторы влияют на одобрение заявки и величину предоставленной
суммы займа?
Наша система рассматривает каждую заявку индивидуально и оценивает
онлайн сотни факторов. Постоянным добросовестным заемщикам Webbankir одобряет
максимальные суммы практически моментально!
Могу ли я получить займ на карту?
Можете! Большинство наших клиентов выбирают именно этот способ
получения денег. Необходимо, чтобы карта была действующая и выпущена российским банком
на ваше имя.
У меня нет банковской карты. Каким образом я могу получить
деньги?
В этом случае для получения первого займа вам следует использовать
идентифицированный (где подтверждена ваша личность) кошелек «Яндекс.Деньги».
Последующие займы вы можете получать на кошелек QIWI Wallet. Просто выберите удобный
способ получения во время оформления займа!
Что такое «привязка карты» и почему при первом указании моей карты
с нее удерживают 1 рубль?
Эта процедура проводится в целях безопасности. Мы обязаны проверить,
что именно вы владелец указанной вами карты. Ввод секретного кода (CVV/CVC) и передача
данных осуществляются в соответствии с требованиями и нормами международного и
российского законодательств.
Сумма блокировки равна 1 рублю, которая разблокируется на счете карты в течение
нескольких минут.
Не могу зайти в Личный кабинет. Что мне делать?
Как погасить займ?
Погашать займы без комиссий и входа в Личный кабинет удобно через
сервис «Моментальное погашение займа»:
https://webbankir.com/payments/card.
С другими способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Как погасить займ» по
ссылке: /faq.
Можно ли продлить (пролонгировать) срок займа?
Да, можно! Продление займа не считается просроченной задолженностью,
поэтому вы не портите кредитную историю и не теряете статус Лояльного клиента.
Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа вы можете самостоятельно в
Личном кабинете.
Услуга предоставляется бесплатно: вы оплачиваете только сумму начисленных процентов
на дату пролонгации.
Что будет, если я не смогу вернуть деньги вовремя?
Сотрудники отдела финансового консультирования предложат вам
несколько способов урегулировать проблему по возврату просроченной задолженности. При
несвоевременном погашении займа вам автоматически начисляется ежедневная неустойка, а
данные о нарушении сроков платежей направляются в Бюро кредитных историй. Просроченная
задолженность негативно влияет на вашу репутацию заемщика и может помешать оформлению
займов и кредитов в будущем. Кроме того, если вы допускали просрочки, при повторном
обращении в Webbankir мы будем вынуждены отказать вам в займе. Поэтому старайтесь
возвращать деньги вовремя.
Могу ли я отменить заявку на получение займа?
Заявку можно отменить только в случае ее нахождении в статусе
«Рассматривается» или «Ожидает подписания». Для отмены заявки необходимо обратиться в
Службу поддержки клиентов через онлайн-чат на сайте webbankir.com.
Обращаем ваше внимание: после подписания Договора займа кодом из SMS и получения денег
отменить заявку нельзя. Сумму оплаты вы всегда можете уточнить в Личном кабинете.
Как быстро начисляются деньги на карту?
Как правило, займ на карту перечисляется моментально после подписания
Договора кодом из SMS.
Не помню секретное (кодовое) слово. Как быть?
Вы можете восстановить кодовое слово, позвонив на горячую линию:
8-800-775-54-54 (добавочный номер 3). Мы работаем круглосуточно, без перерывов и
выходных!
Как получить справку о полном погашении займа?
Справку об отсутствии задолженности вы можете найти в Личном кабинете.
Для этого выберите раздел «История займов» и нажмите на «Документы» напротив нужного
Договора. Когда отобразится «Список документов по займу», нажмите на
«Справку об отсутствии задолженности».
Проводит ли Webbankir конкурсы?
Мы регулярно проводим розыгрыши денежных и других ценных призов.
Большинство конкурсов Компания организовывает на официальных страничках Webbankir в
социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram.
Сайт webbankir.com не отображается или отображается некорректно.
В чем причина, и как это исправить?
Скорее всего, вы вошли на сайт webbankir.com через интернет-браузер
старой версии. Для того чтобы информация на страницах сайта и в Личном кабинете
отображалась корректно, пожалуйста, обновите ваш браузер до последней версии либо
воспользуйтесь мобильным приложением Webbankir для iOS или Android. Мы не рекомендуем
использовать браузеры Internet Explorer и Puffin. Наш сайт корректно отображается в
следующих браузерах: Chrome версии 76.0 и новее, Safari версии 9.0 и новее,
«Яндекс.Браузере» версии 17.0 и новее, Firefox версии 52.0 и новее, Opera версии 52.0
и новее, UC Browser версии 10.0 и новее, Edge версии 13.0 и новее.
Источник
Всем привет! В сегодняшнем обзоре будет микрофинансовая компания Веббанкир — как действует при просрочке и оплата займа должником.
ООО МФК «Вэббанкир» является микрофинансовой организацией, осуществляющей оформление и выдачу микрокредитов исключительно дистанционным способом.
Официальный сайт — webbankir.ru.
Клиенты подтверждают кредитные договоры одноразовым кодом, который служит аналогом цифровой подписи, и получают кредитные деньги на карту банка или электронный кошелек платежных систем Яндекс. Деньги или QIWI.
Заемщики компании живут в разных городах и населенных пунктах нашей страны.
Поэтому когда заемщику нечем платить по кредиту в МФК Вэббанкир, и он не возвращает задолженность, кредитная организация привлекает к работе так называемые коллекторские фирмы.
Что будет, если не платить по кредиту, какими могут быть последствия невозврата микрозайма, как решить проблему — об этом мы расскажем в сегодняшней статье.
С кем из коллекторов сотрудничает компания Вэббанкир
Партнерами микрофинансовой компании Вэббанкир являются несколько коллекторских агентств. Наиболее часто в своих отзывах должники называю две организации:
- ФАСП;
- ООО «СЭБ ВЭБ».
Финансовое агентство по сбору платежей (ФАСП) присутствует на кредитном рынке с 2004 года. Это достаточно крупная компания, представительства которой раскиданы по разным регионам страны.
Что касается второй компании, о которой упоминают должники, именуемой Обществом с ограниченной ответственностью «Служба экономической безопасности Вэб», то по ней возникает много вопросов.
Компания появилась на рынке в 2016 году. Учредителем коллекторского агентства является частное лицо. Размер уставного капитала компании составляет 10 тыс. рублей.
В отличие от ФАСП, которая является членом ассоциации коллекторов НАПКА, Сэб Вэб не состоит ни в каких группировках.
Контактных телефонов или электронной почты на сайте агентства не представлено. Тем не менее, и с той и с другой компаниями должникам МФК «Веббанкир» приходится сталкиваться.
Как работают с должниками коллекторы Веббанкир
Если должник на несколько дней просрочил платеж, это не значит, что к нему в скором времени на дом заявятся коллекторы. Работа с должниками в компании Веббанкир, выглядит немного иначе.
Сначала должнику, просрочившему платеж, буду звонить сотрудники отдела взыскания задолженностей МФК, интересоваться причинами невыплаты долга, предлагать способы решения вопроса.
На этой стадии взыскания задолженности коллекторы Вэббанкир ведут себя в рамках закона.
Если через несколько месяцев должник не предпримет никаких шагов по возврату долга, его кредит передают коллекторским компаниям. Здесь нет никакого нарушения законодательства.
В электронных кредитных договорах, которые заемщики при подписании, как правило, читают невнимательно, это момент четко прописан.
Компания оставляет за собой право передач взыскания задолженности третьим лицам. Этими лицами коллекторы как раз и являются.
Коллекторские компании тоже поначалу действуют в рамках закона, то есть взыскание задолженности производится исключительно путем переговоров.
В ходе такого общения осуществляется психологическое давление на должника и на лиц, которых он указал своими контактами.
Используются все возможные способы давления на заемщика, включая рассылки в социальных сетях с информацией о долге.
Последним грешит Сэб Вэб, поскольку действует только онлайн. ФАСП, имеющий свои центры во всех регионах страны, может отправить на дом своих сотрудников для беседы с неплательщиком.
В общем, принимаются все меры, чтобы должник нашел деньги и погасил задолженность.
В суд коллекторы обращаются редко. Во-первых, это долго и накладно. Во-вторых, долг будет возвращаться в течение нескольких лет.
Коллекторам Webbankir проще названивать должнику по многу раз в течение дня, слать огромное число сообщений на телефон, чтобы вынудить неплательщика вернуть долг.
Здесь задействуется и хамство, угрозы тюремным сроком за мошенничество и конфискацией имущества, запрет выезда за границу и другие сказки для старших.
Все, что могут по закону коллекторы Webbankir – убеждать должника вернуть долг исключительно переговорным путем.
Как решить проблему возврата долга
Возвращать задолженность заемщику, несомненно, придется.
При возникновении временных финансовых трудностей, эксперты советую заемщикам не тянуть время, а напрямую сообщить об этом в компанию.
Для таких случаев Webbankir предусмотрел следующие варианты решения проблемы:
- пролонгация кредитного срока. Клиент выплачивает проценты за дни пользования кредита, при этом срок кредитования продлевается;
- реструктуризация кредита. При этом пересматривается кредитный договор и часть долга списывается;
- кредитные каникулы. Услуга предоставляется в соответствии с Федеральным законом № 106.
«Бороться» и «воевать» с коллекторами не нужно. Доводы заемщика, попавшего в сложную ситуацию, их не убеждают.
Также не стоит и бояться коллекторов. Их цель — надавить на психику должника и запугать его так, чтобы он нашел деньги для погашения займа.
Лучше оградить себя от общения с сотрудниками коллекторских агентств. Есть немало способов прекратить общение с нежелательными собеседниками.
Как вести себя с коллекторами прописано в законодательстве. Там же регламентируются и их права.
Если заемщик ставит себе цель решить вопрос через суд, общаться с сотрудниками коллекторских фирм нет никакого смысла.
Если действия коллекторов нарушаю гражданские права заемщика, следует писать жалобы — в полицию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Центральный Банк России, Минфин РФ.
В дом коллекторов Webbankir нельзя пускать ни в коем случае. Нужно сразу вызывать наряд полиции и мотивировать вызов тем, что неизвестные пришли вымогать деньги.
Подводим итоги
В большинстве случаев проблему выплаты долга можно решить полюбовно, как с МФК Вэббанкир, так и с коллекторскими агентствами.
Если заемщик желает вернуть задолженность, кредиторы иду ему навстречу и сами предлагаю оптимальные способы решения этой проблемы.
Выход есть из любой ситуации. Если идти на сотрудничество с коллекторами, они могу простить часть долга.
Проще решить вопрос до суда, поскольку судебные органы, как правило, решают вопросы в пользу кредиторов.
Это на сегодня все.
Делитесь информацией с друзьями в соцсетях, оцените публикацию, выскажите свое мнение о коллекторах в комментариях. Подписывайтесь на рассылку блога.
До скорой встречи!
Источник
В жизни у каждого человека может случится ситуация, когда ему в срочном порядке нужно у кого-нибудь взять взаймы. Конечно, занять деньги сегодня весьма сложно – у знакомых просто может не оказаться нужной вам суммы денег, при этом в банке заявитель может получить отказ или же просто нет времени ждать несколько дней ответа от финансовой организации.
В такой ситуации закономерно возникает вопрос – насколько выгодно оформить заем у частного кредитора или же воспользоваться микрокредитованием, которое оформляют в сети Интернет в режиме он-лайн. Об этом и пойдет речь ниже.
Что являет собой частный заем
Заем, оформленный у частника, – это определенная сумма денег, одолженная не в банке, а именно у обычного физического лица, на индивидуальных условиях кредитования, путем составления расписки. Такого рода частные займы могут быть оформлены как знакомым, так и незнакомым клиентам, а вот найти особу – кредитодателя можно на специальном, профильном сервисе.
Быстрый заем от потенциального должника не требует большого пакета документов – достаточно ограничиться паспортом и все. При этом кредитное реноме заемщика, его финансовое положение не имеет никакого значения – в процессе оформления займа у частного лица все условия будут оговорены в тексте расписки. Именно расписка бывает единственным документом, который подтверждает факт передачи и приема выделенных заемных средств и таким себе обязательством их возврата.
Процент в этом случае будет выше, нежели в банках, тем не менее, условия кредитования и возврата денег – мягче. В данном случае финансы можно будет вернуть из рук в руки при личной встрече, банковским переводом или же в виде электронного платежа. Размер срочного частного займа ограничен лишь волей самого кредитодателя и все.
Риск по займу от частного заемщика
В любой рекламной газете или доске объявлений часто встречаются объявлении об оформлении займа от частного лица, но частенько они не соответствуют действительности. Многие аферисты, пользуясь тем, что человеку нужны деньги, чрезмерно завышают процентные ставки.
Что представляет собой онлайн-заем
Кредитование в режиме онлайн – заем, оформляемый без финансовых предоплат, оформить который можно в специализированных МФО. Примером такой МФО является ВЭББАНКИР, которая предлагает заем по открытой системе, с оформлением займа по оферте. В этом случае можно говорить о следующих моментах:
• оформить заем можно на специальном, профильном портале, который расписывает все кредитные программы, процедуру оформления и возврата займа;
• чтоб получить заем, заемщик просто заполняет анкету, внося в ее поля свои паспортные данные;
• получение заемных средств осуществляется лишь после того, как особа – потенциальный заемщик согласиться с условиями оферты. При этом сам договор визируется электронным аналогом подписи – в этом случае есть специальный код, который присылают заемщику на его мобильный телефон;
• процентная ставка, условия в вопросе возврата заемных средств предусмотрены на сайте и не подлежат пересмотру или же изменению. Именно с учетом этого стоит заблаговременно просчитать размер кредита, срок его возврата.
• получить заемные средства из рук в руки при личной встрече в данном случае невозможно – финансы зачисляют на банковский счет, карточку или же переводом, получить который нужно в определенной кассе, пункте обналичивания.
Риски, существующие в отношении онлайн-кредита
При оформлении данного кредита потенциальный должник не рискует ничем – стабильная процентная ставка и отсутствие скрытых сумм переплат, составление официального кредитного договора уберегут от непредвиденных ситуаций. Единственное, что стоит уточнить заблаговременно – возможно ли досрочно погасить заем.
Как оформить заем в системе ВЭББАНКИР
Дабы оформить в заем определенную сумму денег – предоставлять справки о зарплате, привлекать поручителя в качестве гаранта не требуется, как и посещать отделение банка. По времени вся процедура займет лишь пару минут.
В самом начале заявитель регистрируется на сайте, далее получает свой логин и пароль, переходит в созданный личный кабинет – регистрация проводится раз, даже если заем будет оформляться не единожды. После этого заявитель прописывает данные своей банковской карточки – ее тип и номер, фамилию и имя держателя, название банка, выпустившего его, при этом система может запросить указать срок ее действия и код — CVV2.
По факту подтверждения карты со счета заявителя удерживают определенную сумму, но после оформления займа она возвращается на счет заявителя. В этом случае удерживаемая сумма приходит в виде сообщения на телефон и вводится в специальное поле – так система проверяет, что именно вы есть собственником карты и имеете доступ к ней. При первой регистрации также система может попросить ввести данные об оформленных ранее кредитах, были ли они возвращены или особа погашает их и сейчас.до сpпор.
Далее клиент получает уведомление о том, что она успешно зарегистрирована в системе – после потенциальный заявитель может заполнять заявку на получение заемных средств. В данном случае особа указывает нужную ей сумму, срок кредитования и заявка подписывается цифровой подписью, таким себе кодом, который ранее был отправлен на телефон.
При одобрении заявки на заем на телефон заявителя поступит сообщение – в нем система укажет одобренную сумму займа и срок, на который ее выдают. После заявитель проверяет счет собственной банковской карточки или счета, на который перевели сумму займа, убедиться, что деньги пришли и обналичить их в том или ином пункте.
Когда клиент – добросовестный заемщик и вовремя погасил выданный заем, при повторном обращении система просто одобрит его заявку на заем в автоматическом режиме. Помимо этого каждый раз, если долг погашен в полном объеме, ставка по кредиту будет снижаться, делая сам заем более выгодным.
Игнат Сборов
Эксперт в финансовой области и экономике. Окончил Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова по специальности «финансы и кредит». Работает в сфере микрокредитования с 2009 года. Сотрудничает с Вэббанкир с 2013 года в качестве финансового консультанта, а также отвечает за создание и распространение контента для компании.
Источник