Для комфортного пользования услугами компании, команда Русфинанс разработала систему «ИНФО-Банк». Это ваш личный командный пункт, благодаря которому, можно совершить оплату любой финансовой операции. Здесь вы можете получить последнюю информацию по вашим кредитам и состоянию счёта, узнать остаток средств на счету, а также ознакомиться со специальными предложениями.
Для физических лиц
С помощью личного кабинета вы можете работать с банком, находясь дома, офисе и даже на отдыхе. Вам не нужно идти через несколько кварталов до ближайшего офиса банка.
Онлайн регистрация в ЛК Русфинанс через интернет (пошаговая инструкция):
- зайдите на сайт rusfinancebank.ru;
- выберите меню «ИНФО-БАНК» и пункт «Физ. лицам»;
- нажмите на «Регистрация»;
- заполните все предложенные поля:
- номер договора (на момент регистрации вы должны быть клиентом банка. Вводите только цифры);
- число, месяц и год рождения;
- логин на сайте (создать логин можно только из латинских букв и цифр);
- когда вы введёте идентификационные данные, нажмите «Далее» (перед нажатием перепроверьте правильность введённой информации).
Если всё корректно, то вас переадресуют в другое окно и сообщат об успешной регистрации в системе. Код для авторизации придёт в СМС-сообщении на мобильный номер, указанный при регистрации договора с Рус финанс.
Официальная информация по интернет регистрации:
https://infobank.rusfinance.ru/ICA/help.jsp#c2
Для дальнейшей авторизации в Русфинансбанк на официальном сайте, пользуйтесь ссылкой https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp. Вводите свой логин (придуманный при регистрации) и код доступа, отправленный на мобильный.
Для смены пароля, вам следует позвонить в тех. поддержку Русфинанс или перейти во вкладку «Восстановить пароль ИНФО-Банка». Введите идентификационные данные, а затем создайте новый пароль.
Для входа по номеру договора от вас потребуется согласие с правилами пользования услугами Русфинансбанка.
У банка имеется приложение-помощник, благодаря которому можно воспользоваться услугами банка на территории РФ, где бы вы не находились: на совещании, в ресторане или же в пробке на дороге. Приложение имеет весь функционал полноценного ЛК на сайте. Официальное название программы – «Русфинанс Банк New». Поддерживается две основных операционных системы: Android и iOS. Вы можете бесплатно скачать программу на свой смартфон.
Скачать программу можно через официальные магазины приложений:
- App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/русфинанс-банк-new/id1369968681
- Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.paymo.rusfinance
Чтобы войти в приложение, потребуется ввести регистрационные данные Инфобанка.
В случае утери данных для авторизации – не беспокойтесь. Система предусматривает множество способов восстановления данных для входа в личный кабинет на официальном сайте Русфинанс банка.
Восстановление через сайт:
- зайдите на оф. страницу восстановления;
- наберите с клавиатуры регистрационные данные (дату рождения и логин);
- в случае утери логина, кликните по пункту «Забыл логин». После этого система предложит ввести другие данные (мобильный, число, месяц и год рождения, номер договора);
- введите пароль, который вам прислали на номер телефона.
Может случиться так, что рядом нет ни телефона, ни номера договора. В этом случае нужно лично явиться в офис банка и сообщить о вашей проблеме.
Если же вам не подходит ни один из предложенных вариантов, то есть и третий способ – позвонить на горячую линию. Сотрудник службы поддержки выслушает вас и поможет решить любую проблему, касающуюся работы личного кабинета.
ИНФО-Банк – это не просто личный кабинет. Система оснащена перечнем удобных функций, позволяющих комфортно пользоваться услугами банка.
Система «Русфинанс банк личный кабинет» помогает осуществлять следующие операции:
- следить за всеми финансовыми операциями и проведением транзакций;
- узнать остаток денежных средств;
- переводить деньги и провести оплату услуг банка;
- оплатить задолженности по кредитам и займам;
- ознакомиться со статусом своих кредитов;
- получить удалённую помощь от сотрудника банка;
- запросить копии документов, выписок со счёта;
- обновить личную информацию (номер телефона, эл. почту и т.д.);
- оформить заем в онлайн режиме и оплатить его;
- узнать последние новости из жизни компании «Русфинанс»;
- создать запрос на обратный звонок;
- ознакомиться с вашими индивидуальными предложениями.
ИНФО-Банк для юридических лиц
Процедура регистрации для юр. лиц ничем не отличается от регистрации физ. лиц (за исключением требуемых данных). Как зарегистрировать юридическое лицо:
- перейдите по ссылке регистрации;
- введите все необходимые данные:
- ИНН;
- номер договора;
- ваш электронный адрес;
- затем, на ваш E-mail придёт сообщение с паролем и ссылкой для продолжения регистрации;
- после перехода по гиперссылке, в открывшемся окне, введите пароль (указанный в письме) и свой ИНН.
Единственным отличием от процедуры для физ. лиц, является ввод регистрационных данных. Здесь от вас потребуется ввести номер соглашения и логин (вместо даты рождения и логина, для физ. лиц).
Ссылка для восстановления пароля от «Инфобанк»:
https://ipa-partners.rusfinance.ru/IPA/restoreAccount.jsp
ИНФО-Банк для партнёров позволяет:
- контролировать ваши продажи. Загружайте акты расчётов для ваших торговых точек. Сверяйте данные по накладным в личном кабинете. Личный кабинет помогает следить за всеми операциями из одного «командного пункта»;
- контролируйте активность своего бизнеса. Проследите в каких точках следует повысить торговую активность;
- будьте на связи в любое время. Инфобанк позволяет закрепить персонального менеджера для коммуникации по всем бизнес-вопросам;
- своевременная поддержка от сотрудников службы поддержки.
Горячая линия Русфинанс
Банк оперативно решает вопросы обратной связи с клиентами. Для вашего удобства, разработано несколько способов получить консультацию или же связаться с сотрудником центра поддержки клиентов:
- звонок в службу поддержки +7 (495) 926-7007;
- online чат с сотрудником банка (на сайте);
- оформление заявки на обратный звонок (или письмо).
Официальная страница обратной связи с банком: www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html
Реквизиты Русфинанс
Смотреть полные реквизиты ООО «Русфинанс Банк».
Обсуждение
Напишите комментарий, мнение, отзыв или укажите на ошибку
Официальные контакты банка для справок
rusfinancebank.ru
Официальный сайт
Телефон в Москве
Телефон в Самаре
vk.com/rusfinancebank
Страничка Вконтакте
Другие подробности о личном кабинете
Источник
Для того, чтобы обслуживание клиентов было на достаточно высоком уровне на сайте организована возможность для каждого клиента использовать Личный кабинет Русфинанс Банк. Для того, чтобы получить к нему доступ, необходимо пройти процедуру регистрации.
Преимущества
Если клиент использует Личный кабинет, то он имеет практически полный доступ к информации о своём кредитном договоре и к состоянию полученного им займа. Он может увидеть, насколько погашен долг на текущий момент, когда и в какой сумме проводились платежи, расписание регулярных выплат по погашению обязательств.
Кроме того, если имеются персональные предложения от банка, в Личном кабинете о них предоставляется вся необходимая информация.
Клиенты имеют возможность получить новый кредит, подав заявку через интернет. Для этого достаточно воспользоваться функционалом Личного кабинета. При этом банк проведёт рассмотрение поданной заявки и предоставит предварительное решение по поводу поданной заявки.
В число предоставляемых Личным кабинетом возможностей входят:
- информация о зачислении на счёт сделанного клиентом платежа;
- данные о расположении банкоматов или отделений банка;
- даётся информация о днях и часах работы отделений банка;
- с помощью Личного кабинета можно получить точные данные о времени и сумме предстоящей выплаты для погашения кредита;
- можно проконтролировать процесс перечисления сделанного клиентом платежа;
- есть возможность своевременного получения новостей, предложений банка или проводимых акций;
- через Личный кабинет можно непосредственно обращаться к службе поддержки Русфинанс Банка (это можно делать в любое время суток);
- если есть замечания, которые относятся к качеству обслуживания, то о них можно уведомить банк рассматриваемым образом.
Для того, чтобы иметь возможность воспользоваться указанными преимуществами, необходимо иметь доступ в Личный кабинет.
Как провести регистрацию
Для того, чтобы получить логин и пароль для входа, необходимо пройти процедуру регистрации.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Нужно зайти на сайт Русфинанс Банка, перейдя по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/.
- В меню на главной странице нужно выбрать пункт «Инфо-Банк» и кликнуть по нему мышкой. После этого можно будет увидеть две кнопки: о входе в личный кабинет для физических лиц и для юридических лиц-партнёров. Необходимо выбрать первую из них.
- После этого клиент попадёт на страницу входа. Здесь будет предложен вход для тех, кто уже имеет логин или пароль, или регистрация. В данном случае нужно пройти по второй ссылке.
- Откроется экран, в верхней части которого будет надпись о том, что на этой странице можно создать нового пользователя Инфо-Банка.
- Теперь необходимо осуществить вход запрошенных данных. В их число входят: номер заключённого с Русфинанс Банком договора, дата рождения. Кроме этого нужно будет придумать и ввести свой логин. Далее нужно ввести код, который будет показан на картинке.
- Чтобы подтвердить ввод нужно нажать кнопку «Далее».
- Теперь на мобильный телефон клиента должно прийти сообщение с временным паролем.
После завершения этой процедуры нужно осуществить вход в систему. Он осуществляется с временным паролем. Далее надо согласиться с условиями использования Личного кабинета и пройти дальше. Появится окно для смены пароля. Нужно ввести для него новое значение и сохранить произведённые изменения.
Восстановление пароля
Возможна ситуация, когда действующий пароль был утерян. В этом случае его можно восстановить.
Для этого нужно сделать следующее:
- При входе на странице авторизации необходимо нажать на ссылку «Восстановление пароля Инфо-Банка».
- Теперь откроется форма, где потребуется указать номер договора, дату рождения и логин.
После этого система сгенерирует новый пароль и пришлет в СМС-сообщении на телефон клиента.
Изменение действующего пароля
Иногда возникает намерение провести смену пароля. Одна из ситуаций, когда это необходимо сделать — он стал известен постороннему лицу.
Для этого нужно сделать следующее:
- Нужно зайти в Личный кабинет Руфинанс Банка, воспользовавшись своим логином и паролем.
- Нужно выбрать настройки.
- Чтобы произвести замену, надо дважды внести новый пароль, подтвердив сделанную операцию использованием прежнего кода.
- Затем нужно подождать некоторое время. Когда придёт СМС-сообщение с проверочным кодом, необходимо ввести его в соответствующее поле.
После этого для авторизации нужно будет использовать новый пароль.
Мобильное приложение
Для обладателей смартфонов под управлением операционных систем Android или iOS существует специальное приложение для доступа в Личный кабинет. Логин и пароль для входа при его использовании будут теми же, как для входа в Инфо-Банк на сайте.
Источник
Русфинанс банк является финансовой структурой, специализирующейся на кредитах, и относится к Росбанку, выступая его «дочкой».
ИНФО-БАНК для частных лиц
ИНФО-БАНК для юридических лиц
Банк будет вам полезен, если вам нужно получить кредитную карту, оформить кредит (как потребительский, так и для покупки автомобиля), так же банк поможет, если вам нужны наличные в кредит.
Воспользоваться услугами банка можно как онлайн, посредством контакт-центра, так и оффлайн – непосредственно в автоцентре или же офисе одного из партнеров банка.
Преимущества банка
В наше время информационных технологий уже сложно представить какую-либо сферу нашей жизни, где нельзя применить интернет-технологии и выполнить необходимые действия, «не выходя из дома». Русфинанс банк, как и любой прогрессивный банк (например, то же Банк ПСА Финанс РУС), не отстает от бега времени и делает доступ к своим услугам максимальном простым и доступным.
Личный кабинет Русфинанс Банка, вход в который защищен персональным паролем, позволяет быстро и из любой точки мира получить консультацию. Также оформить кредит, проверить движение денежных средств, а также выполнить целый ряд других операций, призванных облегчить и ускорить взаимодействие с банком.
Это все возможно благодаря сервису Инфо-Банк, попасть в который можно через ваш личный кабинет на собственном интернет-ресурсе Русфинанс банка или же воспользовавшись мобильным приложением.
Что полезного можно делать в личном кабинете
Главное, чем вам будет полезен личный кабинет в Инфо-Банке – это возможность:
- просмотреть всю информацию о взятом кредите;
- привязать карту MasterCard или Visa (даже если она выпущена не Русфинанс банком), а также осуществить оплату кредита посредством данной карты;
- проверить, была ли операция оплаты выполнена корректно и прошло ли зачисление средств в счет погашения кредита.
Это немало, но еще не все. В личном кабинете можно выполнить и ряд других полезных действий:
- оставить запрос на документы, которые требуются для оформления и ведения кредита;
- сформировать заявку на получение кредита наличными, а также увидеть предварительный результат об одобрении кредита (данной услугой может воспользоваться практически каждый лояльный клиент банка);
- проконсультироваться в онлайн режиме по всем интересующим вопросам;
- всегда быть в курсе последних новостей банка, а также его самых актуальных специальных предложений для клиентов;
- отыскать адреса отделений как Русфинанс банка, так и Росбанка, найти удобно расположенные терминалы, задать маршрут и оценить удаленность необходимого объекта.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ИНФО-банк
Создать свой персональный аккаунт в Инфо-Банке можно уже спустя 5 дней с даты выдачи кредита. Как новый пользователь вы получите доступ ко всем преимуществам личного кабинета и сможете выплачивать кредит, не посещая банк, а выполняя все действия «одним кликом».
Итак, с чего начать? Прежде всего вам нужен официальный сайт Русфинанс банка. На сайте, на главной странице, в основном меню сверху найдите пункт «Инфо-Банк», выберете подраздел, в зависимости от того, физлицо вы или же юридическое лицо, перейдите в него и на открывшейся страничке нажмите на кликабельный заголовок «Регистрация».
Для осуществления регистрации необходимо ввести определенные данные, а именно:
- цифровой код, который прописан в вашем договоре;
- дата рождения (все данные вводятся исключительно числами);
- логин (вы можете ввести любой логин, но для удобства рекомендуется использовать номер вашего договора).
Завершив внесение персональных данных, обязательно нужно ввести проверочные символы на картинке (если символы сложно распознать, можно запросить другие, нажав значок обновления справа от них – стрелочки, расположенные по кругу).
Финальный шаг – кнопка «Далее», кликнув на которую, вы окажитесь на страничке, подтверждающей вашу успешную регистрацию в системе «Инфо-банк». В редких случаях у вас может открыться страничка ошибки. Это значит, что вы допустили неточность при вводе данных и вам нужно заполнить форму регистрации повторно, на этот раз тщательно проверяя введенную информацию.
Как насчет пароля
Вход в созданный личный кабинет будет осуществляться исключительно по вашему персональному паролю. Пароль передается вам по номеру телефона, который был прописан при заключении договора кредитования. В связи с этим важно помнить, если вы поменяли номер телефона, уже заключив договор, но еще не пройдя регистрацию, вам необходимо решить этот вопрос через центр поддержки клиентов банка.
Пароль можно (и даже нужно) изменить. Для этого войдите в ваш личный кабинет, прочтите и примите правила работы в системе и затем смените пароль на удобный для вас вариант.
Пароль также легко восстановить, если вы забыли прежний. Делается это опять же по номеру вашего мобильного, привязанного к договору. Нужно зайти на страничку входа в личный кабинет, в меню сбоку найти и кликнуть подраздел «Восстановить пароль Инфо-Банка». Заново сгенерированный пароль придет вам на телефон.
Мобильная версия личного кабинета ИНФО-банк
Зарегистрироваться и воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета можно не только посетив официальный ресурс Русфинансбанка, но и посредством мобильного приложения. Приложение можно установить на любое устройство с iOs (версия от 8) и Android (версия от 2.1). Скачать его можно в магазинах приложений или же считав QR-код на сайте банка.
Клиентам банка доступна возможность бесплатного скачивания и установки мобильного приложения.
Мобильный банк для Андроид
Либо отсканировать QR-код:
Приложение для iOs
QR-код для скачивания:
Для установки приложения из виртуального магазина необходимо зайти со своего смартфона в Play Market и ввести в строке поиска необходимую информацию. Вам будет предложено два варианта действующих приложений – скачивать нужно ту версию, у которой более высокий рейтинг:
Актуальными и действующими являются оба существующих приложения, но наиболее стабильной работой отличается именно Beta-версия мобильного банка Русфинанс Банк. Бесплатно и быстро могут установить мобильное приложение и пользователи системы iOS, исключением являются лишь пользователи смартфонов, работающих на системе Windows Mobile – для них пока не разработана стабильно работающая версия программы.
После того, как вы нашли нужное приложение в Play Market, нажмите кнопку «Установить», после скачивания программы клавишу «Открыть».
Скачивать и устанавливать мобильный банк Русфинанс Банк рекомендуется только с проверенных источников – так вы сможете избежать риска установки шпионских и вредоносных программ на своем мобильном устройстве.
Источник
Более 14 лет эта финансовая структура активно занимается кредитованием населения. Личный кабинет Русфинанс банка помогает клиенту следить за состоянием своих займов, не допускать просрочек.
Все, что нужно — в Онлайн кабинете Русфинанс банка
Функционал информационного сайта предлагает контролировать операции или оформлять кредиты в аккаунте Русфинансбанка, не выходя из дома. Зайдите в личный кабинет «Инфо-Банк» и проведите полный анализ своей кредитной истории:
- Какие платежи, когда выполнялись.
- Сколько времени осталось погашать кредит, сумму долга.
- Когда происходило оформление, под какие проценты.
- Просрочки за весь период.
- Выплаченные штрафы.
Удобный инструмент
Чтобы было проще проводить платежи в кабинете Русфинансбанка, к системе можно привязать любую платежную карту. Главное, чтобы она была MasterCard или Visa.
После перевода денег для погашения кредита заемщик видит — поступили деньги или нет. Сотрудники поддержки помогут, если возникнут проблемы при транзакции.
Дополнительные возможности
Это не все, что может сделать клиент. К его услугам Русфинанс банк предлагает:
- Видеть новости по всем действующим банковским продуктам.
- Рассматривать специальные предложения, подготовленные для лояльных клиентов.
- Оформить заявку, получить займ онлайн.
- Отправить запрос о пакете документов для получения кредита.
- Получить предварительное решение о предоставлении займа наличными до 450000 р (это специальное предложение действует для всех лояльных пользователей).
В любой точке страны заемщик найдет отделение, терминал, банкомат от РусфинансБанк в СПб. В любом другом российском городе в сервисе «Инфо-Банк» или на официальном сайте.
- Введите свое место расположения на главной странице. Например, Екатеринбург — вы войдете на официальный сайт РусфинансБанка Екатеринбурга. Здесь вы увидите адреса отделений, терминалов города.
Одной из успешных кредитных организаций России Русфинансбанк сделали:
- удобный механизм погашения;
- дружественный интерфейс личного кабинета Русфинанс банка ;
- прозрачные понятные схемы кредитования без скрытых комиссий, дополнительных процентов;
- лояльность к клиентам.
Аналитическое агентство FrankResearchGroup включает РусфинансБанк в ТОП-5 по объемам потребительского кредитования отделов продаж с завидным постоянством.
Простое оформление
Получить описанные услуги может каждый пользователь через 5 дней после получения займа. Для этого введите в браузере www.rusfinancebank.ru, вы попадете на официальный сайт Русфинанс Банка. Здесь расположен вход в кабинет «Инфо-Банка» для физических или юридических лиц. Выберите нужный вариант и заходите. В меню откройте категорию «Регистрация».
Понятная регистрационная форма
На рабочем столе появится регистрационная форма «Создать пользователя Инфо-Банка». Введите следующие информационные данные:
- Номер договора – это цифровой код, который есть у всех клиентов.
- Дата рождения заемщика.
- Логин. Пользователь при регистрации сам придумывает себе имя. Желательно подобрать запоминающийся логин. Сотрудники Русфинанс банка рекомендуют использовать для этих целей номер кредитного договора. Ведь он у вас перед глазами, когда вы собираетесь проводить платеж.
Защита от взлома
- Укажите проверочный код, изображенный на картинке.
- Его можно сменить, если знаки трудно поддаются идентификации.
- После ввода символов, подтвердите регистрацию нажатием кнопки «Далее».
- При введении ошибочных данных, система предложит пройти повторную регистрацию.
- При возникновении технических проблем сайта, вы можете связаться с оператором по горячему номеру.
Безопасность личного кабинета Русфинанс банка
Клиентам банка гарантирована защита средств и данных личного кабинета . Благодаря многоуровневой системе безопасности, исключен взлом аккаунта. При условии, что пользователь тоже соблюдает меры предосторожности:
- Не передает свои данные в запросах по смс или третьим организациям.
- СМС с отчетами необходимо удалять после проверки.
- Не хранит пароль от входа в личный кабинет в легкодоступном месте.
Рекомендации
- Первая ступень защиты финансов и персональных данных — пароль.
- При регистрации пользователь Русфинанс банка получает код для первого входа.
- Смену пароля делайте примерно, 1 раз / месяц. Не бойтесь забыть его, вы сможете восстановить пароль, воспользовавшись подсказками сервиса.
- Держите под контролем вход в личный кабинет Русфинанс банка .
Горячая линия
Для быстрого решения проблем заемщиков Русфинансбанком созданы разные виды связи с банком:
Успешный автокредитор
Оформить и получить потребительский кредит с выгодными условиями можно у 25000 партнерских точек дочерней компании ПАО «Росбанк» — Русфинанс банка.
- Основные партнеры — ведущие автодилеры РФ. Среди них, наверняка, есть самые успешные автосалоны из вашего региона.
- Уже почти 10 лет это — главный автокредитор всей страны. Львиная доля льготного кредитования до сих пор идет через него.
Заключение
Основные требования хорошего кредитора:
- Честность — предоставление актуальной информации по предлагаемым банковским продуктам и уже имеющимся займам;
- Удобная разветвленная информационная и технологическая сеть банковского оборудования, чтобы заемщик мог провести платеж, получить подробный сведения о своем кредите или получить новый.
Источник