Для комфортного пользования услугами компании, команда Русфинанс разработала систему «ИНФО-Банк». Это ваш личный командный пункт, благодаря которому, можно совершить оплату любой финансовой операции. Здесь вы можете получить последнюю информацию по вашим кредитам и состоянию счёта, узнать остаток средств на счету, а также ознакомиться со специальными предложениями.
Для физических лиц
С помощью личного кабинета вы можете работать с банком, находясь дома, офисе и даже на отдыхе. Вам не нужно идти через несколько кварталов до ближайшего офиса банка.
Онлайн регистрация в ЛК Русфинанс через интернет (пошаговая инструкция):
- зайдите на сайт rusfinancebank.ru;
- выберите меню «ИНФО-БАНК» и пункт «Физ. лицам»;
- нажмите на «Регистрация»;
- заполните все предложенные поля:
- номер договора (на момент регистрации вы должны быть клиентом банка. Вводите только цифры);
- число, месяц и год рождения;
- логин на сайте (создать логин можно только из латинских букв и цифр);
- когда вы введёте идентификационные данные, нажмите «Далее» (перед нажатием перепроверьте правильность введённой информации).
Если всё корректно, то вас переадресуют в другое окно и сообщат об успешной регистрации в системе. Код для авторизации придёт в СМС-сообщении на мобильный номер, указанный при регистрации договора с Рус финанс.
Официальная информация по интернет регистрации:
https://infobank.rusfinance.ru/ICA/help.jsp#c2
Для дальнейшей авторизации в Русфинансбанк на официальном сайте, пользуйтесь ссылкой https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp. Вводите свой логин (придуманный при регистрации) и код доступа, отправленный на мобильный.
Для смены пароля, вам следует позвонить в тех. поддержку Русфинанс или перейти во вкладку «Восстановить пароль ИНФО-Банка». Введите идентификационные данные, а затем создайте новый пароль.
Для входа по номеру договора от вас потребуется согласие с правилами пользования услугами Русфинансбанка.
У банка имеется приложение-помощник, благодаря которому можно воспользоваться услугами банка на территории РФ, где бы вы не находились: на совещании, в ресторане или же в пробке на дороге. Приложение имеет весь функционал полноценного ЛК на сайте. Официальное название программы – «Русфинанс Банк New». Поддерживается две основных операционных системы: Android и iOS. Вы можете бесплатно скачать программу на свой смартфон.
Скачать программу можно через официальные магазины приложений:
- App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/русфинанс-банк-new/id1369968681
- Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.paymo.rusfinance
Чтобы войти в приложение, потребуется ввести регистрационные данные Инфобанка.
В случае утери данных для авторизации – не беспокойтесь. Система предусматривает множество способов восстановления данных для входа в личный кабинет на официальном сайте Русфинанс банка.
Восстановление через сайт:
- зайдите на оф. страницу восстановления;
- наберите с клавиатуры регистрационные данные (дату рождения и логин);
- в случае утери логина, кликните по пункту «Забыл логин». После этого система предложит ввести другие данные (мобильный, число, месяц и год рождения, номер договора);
- введите пароль, который вам прислали на номер телефона.
Может случиться так, что рядом нет ни телефона, ни номера договора. В этом случае нужно лично явиться в офис банка и сообщить о вашей проблеме.
Если же вам не подходит ни один из предложенных вариантов, то есть и третий способ – позвонить на горячую линию. Сотрудник службы поддержки выслушает вас и поможет решить любую проблему, касающуюся работы личного кабинета.
ИНФО-Банк – это не просто личный кабинет. Система оснащена перечнем удобных функций, позволяющих комфортно пользоваться услугами банка.
Система «Русфинанс банк личный кабинет» помогает осуществлять следующие операции:
- следить за всеми финансовыми операциями и проведением транзакций;
- узнать остаток денежных средств;
- переводить деньги и провести оплату услуг банка;
- оплатить задолженности по кредитам и займам;
- ознакомиться со статусом своих кредитов;
- получить удалённую помощь от сотрудника банка;
- запросить копии документов, выписок со счёта;
- обновить личную информацию (номер телефона, эл. почту и т.д.);
- оформить заем в онлайн режиме и оплатить его;
- узнать последние новости из жизни компании «Русфинанс»;
- создать запрос на обратный звонок;
- ознакомиться с вашими индивидуальными предложениями.
ИНФО-Банк для юридических лиц
Процедура регистрации для юр. лиц ничем не отличается от регистрации физ. лиц (за исключением требуемых данных). Как зарегистрировать юридическое лицо:
- перейдите по ссылке регистрации;
- введите все необходимые данные:
- ИНН;
- номер договора;
- ваш электронный адрес;
- затем, на ваш E-mail придёт сообщение с паролем и ссылкой для продолжения регистрации;
- после перехода по гиперссылке, в открывшемся окне, введите пароль (указанный в письме) и свой ИНН.
Единственным отличием от процедуры для физ. лиц, является ввод регистрационных данных. Здесь от вас потребуется ввести номер соглашения и логин (вместо даты рождения и логина, для физ. лиц).
Ссылка для восстановления пароля от «Инфобанк»:
https://ipa-partners.rusfinance.ru/IPA/restoreAccount.jsp
ИНФО-Банк для партнёров позволяет:
- контролировать ваши продажи. Загружайте акты расчётов для ваших торговых точек. Сверяйте данные по накладным в личном кабинете. Личный кабинет помогает следить за всеми операциями из одного «командного пункта»;
- контролируйте активность своего бизнеса. Проследите в каких точках следует повысить торговую активность;
- будьте на связи в любое время. Инфобанк позволяет закрепить персонального менеджера для коммуникации по всем бизнес-вопросам;
- своевременная поддержка от сотрудников службы поддержки.
Горячая линия Русфинанс
Банк оперативно решает вопросы обратной связи с клиентами. Для вашего удобства, разработано несколько способов получить консультацию или же связаться с сотрудником центра поддержки клиентов:
- звонок в службу поддержки +7 (495) 926-7007;
- online чат с сотрудником банка (на сайте);
- оформление заявки на обратный звонок (или письмо).
Официальная страница обратной связи с банком: www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html
Реквизиты Русфинанс
Смотреть полные реквизиты ООО «Русфинанс Банк».
Обсуждение
Напишите комментарий, мнение, отзыв или укажите на ошибку
Официальные контакты банка для справок
rusfinancebank.ru
Официальный сайт
Телефон в Москве
Телефон в Самаре
vk.com/rusfinancebank
Страничка Вконтакте
Другие подробности о личном кабинете
Источник
Сервис Инфобанк от Русфинанс – это возможность дистанционно контролировать депозит, брать займ, оплачивать его, переводить деньги и многое другое. Прогресс в сфере финансового обслуживания экономит время потребителя, так как практически все функции банка перенесены в онлайн-банк Русфинанс.
Войти в ИНФО-Банк или зарегистрироваться
Компания создала сервис, где могут регистрироваться физические и юридические лица. Создав аккаунт, не придётся больше простаивать в очередях, ссориться с кассирами и тратить время.
Личный кабинет банка Русфинанс — возможности и преимущества
Узнать подробнее о самом банке, его продуктах и предложениях можно на портале www.rusfinancebank.ru. ООО «Русфинанс банк» предлагает несколько видов потребительского кредита, автокредитование, страхование. Для тех, кто оформил один из продуктов есть возможность следить за расчётами с компанией через личный кабинет банка Русфинанс на официальном сайте. Преимущества собственного профиля в том, что он создаётся бесплатно, доступен в любом месте и в любое время. К тому же личный кабинет интернет-банка Русфинанс – это виртуальный офис, где можно:
- проверять баланс на счетах и картах;
- оставлять запрос на займы;
- оплатить кредит через интернет банковской картой;
- следить за расписанием платежей по займу;
- получать консультацию специалиста;
- отключать/подключать дополнительные услуги к картам.
С таким аккаунтом все финансовые операции решаются оперативно и просто. Создать личный кабинет для пользования приложением Русфинанс может каждый клиент компании. Никуда ходить для этого не нужно, вход в личный кабинет банка Русфинанс доступен через мобильный или компьютер.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс банка?
Зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете Русфинанс банка проходит на официальном сайте www.rusfinancebank.ru. Заранее нужно подготовить подписанный с финансовой организацией договор. Зарегистрироваться в личном кабинете можно всего лишь по дате рождения, номеру мобильного и договора. Порядок действий такой:
- Заходим на официальный портал банка.
- На главной странице сверху находим пункт «Инфо-банк», переходим в него.
- При клике на этот блок открывается страничка, где переходим к регистрации по номеру договора клиента.
- Теперь внимательно заполняем поля бланка.
- В пункте «Логин» придумываем собственный идентификатор. Важно его не забыть, так как без него не получится зайти в личный кабинет Русфинанс банка. Для личной безопасности система рекомендует использовать номер договора с банком в качестве логина, но стоит подумать, будет ли вам удобно каждый раз искать документ для входа.
Когда все поля формы будут заполнены, можно зайти в личный кабинет Русфинанс. Система пришлёт на телефон сообщение с кодом – это пароль. Даже для новых пользователей открывается готовый профиль со всей информацией о финансах пользователя.
После регистрации и входа в программу Русфинанс не забудьте выйти из аккаунта, чтобы им не могли воспользоваться посторонние люди.
Вход в личный кабинет Русфинанс банка
Вход в ИНФО-Банк
Чтобы использовать учётную запись во все последующие разы, понадобится составленный логин и пароль. После первой авторизации в кабинете можно изменить присланный из банка пароль на собственный, который вы точно не забудете. Поскольку система онлайн-банкинга есть и у других компаний, пользователи интересуются, можно ли войти в инфобанк Русфинанс банка по номеру договора, номеру счета или дате рождения?
Войти в личный кабинет интернет-банка по номеру телефона или просто дате рождения нельзя. Такая система действует у других учреждений, она очень удобна, но Русфинанс посчитал её небезопасной. Важно максимально его обезопасить аккаунт, поскольку он содержит важную информацию и в нём можно распоряжаться деньгами. Поэтому попасть в учётную запись клиент может с паролем и логином, известными только ему.
Для входа идём на главную страницу портала. Там же, где регистрация, выбираем вкладку «Вход».
В бланк авторизации вписываем свои данные. Здесь же можно получить помощь, если возникнут проблемы, или восстановить свой пароль. А для активных пользователей создан мобильный банк Русфинанс Онлайн, которым можно пользоваться с гаджета.
Как скачать и войти в мобильное приложение Русфинанс?
Где бы ни находился клиент, его учётная запись может быть всегда под рукой. Программа для смартфонов позволяет:
- узнать остаток по кредиту Русфинанс онлайн;
- погашать долг;
- находить ближайшие отделения банка;
- проводить внутрибанковские и межбанковские переводы средств;
- контролировать истории платежей и передвижение денег;
- подавать заявки на займ;
- получать новости о последних акциях и предложения финучреждения.
По набору функций такой аккаунт не уступает полномасштабной версии. Но совершать все операции со смартфоном в руке немного проще.
Бесплатно скачать приложение Русфинанс банк можно на портале банка или в магазинах App Store и Google Play. Установить мобильное приложение можно на девайсы на базе Android или iOS. После установки останется пройти регистрацию, если аккаунта на сайте ещё нет.
Тем, кто успел создать кабинет на сайте, нужно просто войти в систему с тем же логином и паролем.
Личный кабинет Русфинанс для юридических лиц
Вход в банк-клиент
Для потенциальных партнеров и других юридических лиц банк создал отдельный сервис. Предприниматели, крупные компании и организации взаимодействуют с банком на другом уровне. Поэтому банк-клиент для обслуживания юридических лиц учитывает потребности именно этой группы потребителей. Для партнёров в Русфинанс также предусмотрены отдельные продукты и программы кредитования.
Чтобы создать такую учётную запись, с первой странички сайта rusfinancebank.ru нужно перейти в раздел «ИНФО-банк для партнёров».
В новой вкладке нажимаем «Регистрация пользователя», и заполняем поля бланка.
На указанный email придёт письмо со ссылкой и паролем для первого входа, кликаем по ссылке. Теперь можно заходить в профиль для ЮЛ, логином служит ИНН. После первой авторизации автоматически появляется форма с предложением заменить одноразовый пароль на постоянный. Для дальнейшей работы вам понадобится инструкция по работе с кабинетом для ЮЛ. В случае проблем или вопросов всегда можно обратиться к консультанту.
Как бесплатно позвонить в банк Русфинанс?
Получить помощь в вопросах оформления новых продуктов, по работе с кабинетом или решить спорные вопросы можно по телефону.
Бесплатный телефон горячей линии Русфинанс: 8 (800) 700-27-27.
Также найти номер по своему региону можно на сайте компании в разделе «Связь с банком».
Оплата кредита в личном кабинете банка Русфинанс
Кредиты – лидеры среди финансовых продуктов Русфинанс. Всего финучреждение предлагает четыре группы займов для разных случаев жизни и на разных условиях. В аккаунте можно следить за начислением денег и процентов, штрафами за просрочку. Лучше, конечно, вовремя погашать свой долг перед банком. Проще всего это сделать через ЛК, для этого понадобится дебетовая или зарплатная карта банка.
В учётной записи перейдите в раздел «Оплата кредита», впишите сумму платежа, номер кредитного договора и отправьте деньги. Также по номеру договора можно погасить займ через Сбербанк Онлайн. В этой системе вам нужно перейти в блок «Переводы», найти Русфинанс, указать данные и подтвердить платёж.
Узнайте на работе, не является ли Русфинанс партнёром вашей организации. Если является – отдайте в бухгалтерию реквизиты банка и номер счёта. Ежемесячно ваш займ будет погашаться автоматически с зарплаты и без комиссий.
Источник
Для того, чтобы обслуживание клиентов было на достаточно высоком уровне на сайте организована возможность для каждого клиента использовать Личный кабинет Русфинанс Банк. Для того, чтобы получить к нему доступ, необходимо пройти процедуру регистрации.
Преимущества
Если клиент использует Личный кабинет, то он имеет практически полный доступ к информации о своём кредитном договоре и к состоянию полученного им займа. Он может увидеть, насколько погашен долг на текущий момент, когда и в какой сумме проводились платежи, расписание регулярных выплат по погашению обязательств.
Кроме того, если имеются персональные предложения от банка, в Личном кабинете о них предоставляется вся необходимая информация.
Клиенты имеют возможность получить новый кредит, подав заявку через интернет. Для этого достаточно воспользоваться функционалом Личного кабинета. При этом банк проведёт рассмотрение поданной заявки и предоставит предварительное решение по поводу поданной заявки.
В число предоставляемых Личным кабинетом возможностей входят:
- информация о зачислении на счёт сделанного клиентом платежа;
- данные о расположении банкоматов или отделений банка;
- даётся информация о днях и часах работы отделений банка;
- с помощью Личного кабинета можно получить точные данные о времени и сумме предстоящей выплаты для погашения кредита;
- можно проконтролировать процесс перечисления сделанного клиентом платежа;
- есть возможность своевременного получения новостей, предложений банка или проводимых акций;
- через Личный кабинет можно непосредственно обращаться к службе поддержки Русфинанс Банка (это можно делать в любое время суток);
- если есть замечания, которые относятся к качеству обслуживания, то о них можно уведомить банк рассматриваемым образом.
Для того, чтобы иметь возможность воспользоваться указанными преимуществами, необходимо иметь доступ в Личный кабинет.
Как провести регистрацию
Для того, чтобы получить логин и пароль для входа, необходимо пройти процедуру регистрации.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Нужно зайти на сайт Русфинанс Банка, перейдя по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/.
- В меню на главной странице нужно выбрать пункт «Инфо-Банк» и кликнуть по нему мышкой. После этого можно будет увидеть две кнопки: о входе в личный кабинет для физических лиц и для юридических лиц-партнёров. Необходимо выбрать первую из них.
- После этого клиент попадёт на страницу входа. Здесь будет предложен вход для тех, кто уже имеет логин или пароль, или регистрация. В данном случае нужно пройти по второй ссылке.
- Откроется экран, в верхней части которого будет надпись о том, что на этой странице можно создать нового пользователя Инфо-Банка.
- Теперь необходимо осуществить вход запрошенных данных. В их число входят: номер заключённого с Русфинанс Банком договора, дата рождения. Кроме этого нужно будет придумать и ввести свой логин. Далее нужно ввести код, который будет показан на картинке.
- Чтобы подтвердить ввод нужно нажать кнопку «Далее».
- Теперь на мобильный телефон клиента должно прийти сообщение с временным паролем.
После завершения этой процедуры нужно осуществить вход в систему. Он осуществляется с временным паролем. Далее надо согласиться с условиями использования Личного кабинета и пройти дальше. Появится окно для смены пароля. Нужно ввести для него новое значение и сохранить произведённые изменения.
Восстановление пароля
Возможна ситуация, когда действующий пароль был утерян. В этом случае его можно восстановить.
Для этого нужно сделать следующее:
- При входе на странице авторизации необходимо нажать на ссылку «Восстановление пароля Инфо-Банка».
- Теперь откроется форма, где потребуется указать номер договора, дату рождения и логин.
После этого система сгенерирует новый пароль и пришлет в СМС-сообщении на телефон клиента.
Изменение действующего пароля
Иногда возникает намерение провести смену пароля. Одна из ситуаций, когда это необходимо сделать — он стал известен постороннему лицу.
Для этого нужно сделать следующее:
- Нужно зайти в Личный кабинет Руфинанс Банка, воспользовавшись своим логином и паролем.
- Нужно выбрать настройки.
- Чтобы произвести замену, надо дважды внести новый пароль, подтвердив сделанную операцию использованием прежнего кода.
- Затем нужно подождать некоторое время. Когда придёт СМС-сообщение с проверочным кодом, необходимо ввести его в соответствующее поле.
После этого для авторизации нужно будет использовать новый пароль.
Мобильное приложение
Для обладателей смартфонов под управлением операционных систем Android или iOS существует специальное приложение для доступа в Личный кабинет. Логин и пароль для входа при его использовании будут теми же, как для входа в Инфо-Банк на сайте.
Источник