Бизнес микрофинансовых организаций молодой, однако конкуренция здесь уже высокая. Главный способ привлечь новых людей – хорошая рекламная кампания. Чем больше эмоций реклама вызывает у людей, тем больше доверия с их стороны к компании.
В большинстве финансовых организаций практически всё сотрудничество с клиентом проходит в режиме онлайн. Соответственно и в рекламной кампании основной упор делают на рекламу в интернете. В данном случае реклама – способ показать своё лицо перед клиентами. Она заменяет личную деловую встречу, офис, общение со специалистами.
И в то же время реклама в интернете не может быть слишком серьёзной. Потому как на поход в банк и деловую встречу человек идёт полностью собранным и сосредоточенным. А в интернете ведёт себя как дома: непринуждённо и расслабленно. Соответственно, серьёзные темы, скорее всего, пропустит. А на ненавязчивой весёлой рекламе остановит свой взгляд.
На месте компании не стоят, придумывая всё больше оригинальных идей, привлекая дизайнеров, мультипликаторов и фотографов. Давайте познакомимся с самой необычной, на наш взгляд, рекламой.
MoneyMan.ru и их супергерой
Супергерой Манимен – мультяшный персонаж в зелёной одежде со знаком доллара на груди. Как и положено быть герою, он накачанный, отважный, весёлый. Готов примчаться на помощь в любую минуту. Изображение Манимена есть на каждой странице сайта. Герой не оставляет своих посетителей наедине с цифрами и текстами.
Самое необычное – ролики с участием Манимена. На сайте пользователи могут просмотреть несколько обучающих видео, где Манимен подробно и простым языком объясняет, как пользоваться сервисом. Видео также в мультяшном формате и достаточно короткие – около минуты.
Самое смешное сотрудничество
Но на этом Манимен не останавливается. Супергерой готов помочь не только простым людям, но и широко известному и столь любимому публикой мультяшному герою – Масяне! Благодаря сотрудничеству организации и Олега Куваева, автора Масяни, родился ролик «Манимен, Масяня и груши». Сюжет следующий: после малоприятных, но забавных событий Масяня ищет деньги на силиконовые имплантаты для увеличения груди. Попытки одолжить у друзей проваливаются, но Маська не отчаивается и обращается к Манимену. Не будем раскрывать интригу, и рассказывать окончание масяньковской денежной эпопеи. Лучше сами посмотрите – веселье гарантируем!
Идём дальше. Знакомство с Platiza.ru
Эти ребята также обратились к мультипликации. Постоянного «героя» компании у них нет, единственный персонаж ролика – обычный клиент компании, появляющийся в ролике всего два раза на несколько секунд. Основной упор сделан на цифры и графические изображения преимуществ компании: удобство получения и выплаты займа, скорость работы сервиса, выгода при определении процентов, высокий уровень безопасности. Несмотря на высокую скорость смены изображений, информация воспринимается легко. Помогает наглядность, хорошее озвучивание и отсутствие бесполезной информации.
Немультяшная реклама
Кроме обучающего мультфильма организация сняла ещё два рекламных ролика. Первый – «ремейк Золушки». О том, как девушка легко может попасть на долгожданный бал, даже если денег на новое платье с туфлями не хватает. Для счастья девушки нужно сделать всего один шаг – занять деньги в Платизе. И через пару минут вопрос с нарядом решён!
Во втором ролике посетители знакомятся с девушками из службы поддержки. Сразу видно, насколько приятно иметь дело с этой компанией, ведь на вопросы отвечают не только умницы, но и красавицы! Зачаровывающий ролик, вселяющий симпатию к компании в сердца клиентов.
Знакомство с «Домашними деньгами»
Рекламные ролики компании есть и в интернете, однако в первую очередь были сделаны для телевидения. Как и другая реклама на ТВ, они короткие и запоминающиеся, с лёгким юмором и ненавязчивым саундтреком. Главные герои компании Домашние деньги – простые люди, которые ищут выход из кризисной ситуации: сделать ремонт, сходить к стоматологу, купить подарок на праздник. В целом сложно назвать рекламу необычной, однако для микрофинансовых компаний, работающих преимущественно на интернет-публику, весёлая ТВ-реклама – выход на новый уровень.
Запоминающаяся главная страница.
Помимо простых роликов и интересных статей людям также запоминается главная страница сайтов. Рассмотрим две компании: Займо.ру и Мили.ру.
Первое, что бросается в глаза при посещении zaimo.ru – мультяшные 3D-персонажи:клиент компании, весёлый взрослый дядя, и его маленький техно-друг, робот-андроид с названием компании. Яркие добрые герои вызывают улыбку и доверие к компании, и не зря: zaimo.ru на настоящий момент первая в нашем рейтинге МФО!
Mili.ru также позвали художника для оформления главной страницы. Вас встретит рисованный улыбающийся парень, сидящий за ноутбуком с кружечкой кофе, вокруг которого летают купюры и монетки. Казалось бы, ничего особенного, но выглядит привлекательно на фоне других компаний, где либо используют фотографии людей, либо вообще не используют изображения.
Реклама – не последний, но не решающий фактор выбора МФО.
Реклама была и остаётся способом привлечь к себе внимание людей и вселить им доверие к компании. Но всё же, когда возникает необходимость займа, в первую очередь смотрят на сроки займа, проценты и способ получения денег.
Быстро подобрать оптимальный для вас вариант поможет рейтинг микрофинансовых организаций «займисрочно.ру». В наглядную таблицу собраны предложения более 20 компаний. Ускорить поиски поможет сортировка:
- По типу займа (карточка/банковский счёт, электронные деньги или наличные)
- По сумме (от 500 до 1000000 р.)
- По срокам выплаты (от 1 до 720 дней)
Почему обращаться стоит через сайт «займисрочно.ру»?
Микрофинансовая отрасль только начинает развиваться в России. На доверчивых клиентах, не привыкших к нововведению, мечтают нажиться мошенники. Вы же не хотите отдать паспортные данные и номер своей карточки обманщикам?
В нашем рейтинге только надёжные МФО. Убедитесь сами, ознакомьтесь с отзывами других людей!
Источник
10 фев 2015
Реклама финансовых услуг — одна из тем, которой Федеральная антимонопольная служба уделяет особое внимание. Только за 2014 год на официальном портале ведомства опубликовано более ста сообщений, касающихся привлечения к ответственности рекламодателей и рекламораспространителей рекламы финансовых услуг. Почти четверть вынесенных в 2013 году решений о привлечении к ответственности касались рекламы финансовых услуг.
Основным изменением в 2014 году стало включение в статью 28 Закона «О рекламе» специальных требований к рекламе займов и кредитов:
«если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием им и погашением кредита или займа, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», для заемщика и влияющие на нее».
Полная стоимость кредита или займа должна определяется по методике, определенной Федеральным законом «О потребительской кредите (займе)», вступившем в силу с 01 июля 2014 года.
В разъяснениях Федеральной антимонопольной службы РФ от 31 июля 2014 года указано, что относится к условиям, определяемым полную стоимость кредита:
- сумма кредита (займа);
- срок действия договора потребительского кредита;
- срок возврата займа (кредита)
- валюта займа (кредита);
- процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки — порядок ее определения.
Таким образом, если в рекламе упоминается хотя бы предполагаемая процентная ставка, то придется указывать и все вышеперечисленные условия.
Кто может рекламировать займы
Статья 28 Федерального закона «О рекламе» дополнена частью 13, в соответствии с которой реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с Законом о потребительском кредите, не допускается.
Согласно пункту 5 части 1 статьи 3 Закона о потребительском кредите профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов представляет собой деятельность юридического лица или индивидуального предпринимателя по предоставлению потребительских займов в денежной форме, осуществляемая за счет систематически привлекаемых на возвратной и платной основе денежных средств и (или) осуществляемая не менее чем четыре раза в течение одного года (кроме займов, предоставляемых работодателем работнику, и иных случаев, предусмотренных федеральным законом).
Далее, статьей 4 Закона о потребительском кредите установлено, что профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов осуществляется кредитными организациями, а также некредитными финансовыми организациями в случаях, определенных федеральными законами об их деятельности.
Таким образом, рекламировать займы могут исключительно:
- кредитные организации, банки;
- микрофинансовые организации;
- ломбарды;
- кредитные кооперативы (потребительские кредитные кооперативы, сельхозкооперативы, жилищные накопительные кооперативы) — только для членов кооперативов.
Важно! Несмотря на формальное указание возможности осуществления профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов индивидуальными предпринимателями, фактически они не имеют возможности ее осуществлять. Таким образом, выдачу займов и кредитов могут рекламировать только юридические лица.
Может ли агент рекламировать выдачу займов
Нередка ситуация, в которой рекламируются агентства недвижимости, предлагая услугу по предоставлению займа на улучшение жилищных условий. Подобные компании заключают агентские договоры либо с банком, либо с микрофинансовой организацией. В данном случае легальным способом рекламирования такой услуги будет четкое указание на лицо, предоставляющее кредиты, поскольку само агентство не осуществляет профессиональную деятельность по выдаче потребительских займов.
Чем кредит отличается от займа
В смысле законодательства о рекламе важно отличать кредит от займа, поскольку это влияет на способ их рекламирования. Позиция ФАС заключается в том, что рекламировать услуги по предоставлению потребительских займов и услуги по предоставлению потребительских кредитов необходимо по-разному.
Кредит от займа отличается стороной, предоставляющей денежные средства в долг: займ может выдать любое юридическое лицо, а кредит может выдать только банк или иная кредитная организация.
Поэтому недопустимо упоминание в рекламе микрофинансовой организации терминов «кредит, кредитуем» применительно к своим услугам.
Реклама приобретения товара в кредит
В своих разъяснениях ФАС приводит пример — если в рекламе торговой организации указывается на возможность приобретения товара в кредит (например, реклама магазинов бытовой техники или автосалонов), который предоставляет банк или иная кредитная организация, то это не является рекламой услуг по предоставлению потребительских займов, и на такую рекламу положения части 13 статьи 28 Закона «О рекламе» не распространяются.
В то же время, если торговая организация сотрудничает не с банком или иной кредитной организацией и предоставляет возможность приобрести товар при условии заключения договора потребительского займа, то реклама такой торговой организации с указанием на возможность приобретения товара под заем может размещаться только в случае, если рекламодателем такой рекламы является лицо, осуществляющее профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов (такое лицо может быть единоличным рекламодателем, выступать рекламодателем совместно с торговой организацией в многостороннем соглашении о размещении рекламы, дать поручение торговой организации на размещение рекламы своих услуг в рамках проведения рекламной кампании торговой организации).
Что такое потребительский кредит (займ)
Понятие потребительское кредита (займа) дано в статье 3 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»:
потребительский кредит (заем) — денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с лимитом кредитования
Основной различительный момент — займ не связан с предпринимательской деятельностью. К потребительскому кредиту относятся такие кредиты для граждан как: ипотечный, автокредит, овердрафт, целевые кредиты (например, на обучение, лечение, отдых) и т.п.
Реклама товара в рассрочку
Часто в практике возникает вопрос, распространяется ли требования о рекламе финансовых услуг на рекламу товара, реализуемого в рассрочку? Позиция ФАС — если одно лицо реализует другому лицу какой-либо товар или оказывает услуги на условиях рассрочки / отсрочки, или наоборот с предварительной оплатой, то указанные отношения подпадают под понятие коммерческого или товарного кредита, установленного статьей 823 Гражданского кодекса РФ.
Таким образом, на рекламу реализации товара в рассрочку, предоставляемую продавцом, положения статьи 28 Закона «О рекламе» не распространяются.
Поскольку требования закона о рекламе займов на рекламу товара в рассрочку не распространяется, то у индивидуальных предпринимателей остается возможность рекламировать свои услуги по продаже товара с рассрочкой.
Тем не менее, при подготовке рекламного текста или модуля следует правильно определить предмет рекламы — если кредит или займ будет замаскирован под рассрочку, это не спасет от ответственности.
В последнее время участились случаи, когда под видом выдачи займа или кредита рекламируется «консультационная услуга по выдаче займа«. При этом рекламный модуль содержит примерные расчеты ежемесячных платежей с указанием сумм и процентной ставки и скомпонован таким образом, что у обычного потребителя ассоциируется с услугой кредитования. Различные оговорки, по правилам классики жанра, располагаются внизу мелким шрифтом.
Соответствует ли такая реклама нормам Закона «О рекламе»? На наш взгляд нет. Мелкий шрифт однозначно должен быть читаем обычным потребителем и не подменять собой предмет рекламы, говоря иначе рекламный призыв.
Кто несет ответственность за рекламу финансовых услуг
Рекламопроизводитель — если нарушение требований Закона «О рекламе» произошло по его вине.
Рекламодатель — во всех случаях рекламы финансовых услуг.
Рекламораспространитель — в случаях рекламы потребительских займов, не соответствующей требованиям закона, а также в случаях, когда не соблюден принцип должной осмотрительности.
Ответственность за нарушение Закона «О рекламе» предусмотрена статьей 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях в виде штрафа, налагаемого на должностные лица в размере от 4 000 руб. до 20 000 руб., на юридические лица в размере от 100 000 руб. до 500 000 руб.
Рекламораспространителям следует с особым вниманием относится к анализу рекламных материалов. Ведь рекламодатель, иногда, сознательно нарушает требования законодательства о рекламе, просчитав возможный штраф и заложив его в бюджет рекламной кампании. А рекламораспространитель отвечает своей прибылью…
Если вы сомневаетесь, нет ли нарушений Закона «О рекламе» в ваших рекламных модулях — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. на юридическую экспертизу.
Вы можете поделиться материалом в социальных сетях.
Источник
Бизнес микрофинансовых организаций молодой, однако конкуренция здесь уже высокая. Главный способ привлечь новых людей – хорошая рекламная кампания. Чем больше эмоций реклама вызывает у людей, тем больше доверия с их стороны к компании.
В большинстве финансовых организаций практически всё сотрудничество с клиентом проходит в режиме онлайн. Соответственно и в рекламной кампании основной упор делают на рекламу в интернете. В данном случае реклама – способ показать своё лицо перед клиентами. Она заменяет личную деловую встречу, офис, общение со специалистами.
И в то же время реклама в интернете не может быть слишком серьёзной. Потому как на поход в банк и деловую встречу человек идёт полностью собранным и сосредоточенным. А в интернете ведёт себя как дома: непринуждённо и расслабленно. Соответственно, серьёзные темы, скорее всего, пропустит. А на ненавязчивой весёлой рекламе остановит свой взгляд.
На месте компании не стоят, придумывая всё больше оригинальных идей, привлекая дизайнеров, мультипликаторов и фотографов. Давайте познакомимся с самой необычной, на наш взгляд, рекламой.
MoneyMan.ru и их супергерой
Супергерой Манимен – мультяшный персонаж в зелёной одежде со знаком доллара на груди. Как и положено быть герою, он накачанный, отважный, весёлый. Готов примчаться на помощь в любую минуту. Изображение Манимена есть на каждой странице сайта. Герой не оставляет своих посетителей наедине с цифрами и текстами.
Самое необычное – ролики с участием Манимена. На сайте пользователи могут просмотреть несколько обучающих видео, где Манимен подробно и простым языком объясняет, как пользоваться сервисом. Видео также в мультяшном формате и достаточно короткие – около минуты.
Самое смешное сотрудничество
Но на этом Манимен не останавливается. Супергерой готов помочь не только простым людям, но и широко известному и столь любимомупубликой мультяшному герою – Масяне! Благодаря сотрудничеству организации и Олега Куваева, автора Масяни, родился ролик «Манимен, Масяня и груши». Сюжет следующий: после малоприятных, но забавных событий Масяня ищет деньги на силиконовые имплантаты для увеличения груди. Попытки одолжить у друзей проваливаются, но Маська не отчаивается и обращается к Манимену. Не будем раскрывать интригу, и рассказывать окончание масяньковской денежной эпопеи. Лучше сами посмотрите – веселье гарантируем!
Идём дальше. Знакомство с Platiza.ru
Эти ребята также обратились к мультипликации. Постоянного «героя» компании у них нет, единственный персонаж ролика – обычный клиент компании, появляющийся в ролике всего два раза на несколько секунд. Основной упор сделан на цифры и графические изображения преимуществ компании: удобство получения и выплаты займа, скорость работы сервиса, выгода при определении процентов, высокий уровень безопасности. Несмотря на высокую скорость смены изображений, информация воспринимается легко. Помогает наглядность, хорошее озвучивание и отсутствие бесполезной информации.
Немультяшная реклама
Кроме обучающего мультфильма организация сняла ещё два рекламных ролика. Первый – «ремейк Золушки». О том, как девушка легко может попасть на долгожданный бал, даже если денег на новое платье с туфлями не хватает. Для счастья девушки нужно сделать всего один шаг – занять деньги в Платизе. И через пару минут вопрос с нарядом решён!
Во втором ролике посетители знакомятся с девушками из службы поддержки. Сразу видно, насколько приятно иметь дело с этой компанией, ведь на вопросы отвечают не только умницы, но и красавицы! Зачаровывающий ролик, вселяющий симпатию к компании в сердца клиентов. Ролики Вы можете посмотреть перейдя по ссылке.
Знакомство с «Домашними деньгами»
Рекламные ролики компании есть и в интернете, однако в первую очередь были сделаны для телевидения. Как и другая реклама на ТВ, они короткие и запоминающиеся, с лёгким юмором и ненавязчивым саундтреком. Главные герои компании Домашние деньги – простые люди, которые ищут выход из кризисной ситуации: сделать ремонт, сходить к стоматологу, купить подарок на праздник. В целом сложно назвать рекламу необычной, однако для микрофинансовых компаний, работающих преимущественно на интернет-публику, весёлая ТВ-реклама – выход на новый уровень.
Запоминающаяся главная страница.
Помимо простых роликов и интересных статей людям также запоминается главная страница сайтов. Рассмотрим две компании: Займо.ру и Мили.ру.
Первое, что бросается в глаза при посещении zaimo.ru – мультяшные 3D-персонажи:клиент компании, весёлый взрослый дядя, и его маленький техно-друг, робот-андроид с названием компании. Яркие добрые герои вызывают улыбку и доверие к компании, и не зря: zaimo.ru на настоящий момент первая в нашем рейтинге МФО!
Mili.ru также позвали художника для оформления главной страницы. Вас встретит рисованный улыбающийся парень, сидящий за ноутбуком с кружечкой кофе, вокруг которого летают купюры и монетки. Казалось бы, ничего особенного, но выглядит привлекательно на фоне других компаний, где либо используют фотографии людей, либо вообще не используют изображения.
Реклама – не последний, но не решающий фактор выбора МФО.
Реклама была и остаётся способом привлечь к себе внимание людей и вселить им доверие к компании. Но всё же, когда возникает необходимость займа, в первую очередь смотрят на сроки займа, проценты и способ получения денег.
Быстро подобрать оптимальный для вас вариант поможет рейтинг микрофинансовых организаций «займисрочно.ру». В наглядную таблицу собраны предложения более 20 компаний. Ускорить поиски поможет сортировка:
- По типу займа (карточка/банковский счёт, электронные деньги или наличные)
- По сумме (от 500 до 1000000 р.)
- По срокам выплаты (от 1 до 720 дней)
Почему обращаться стоит через сайт «займисрочно.ру»?
Микрофинансовая отрасль только начинает развиваться в России. На доверчивых клиентах, не привыкших к нововведению, мечтают нажиться мошенники. Вы же не хотите отдать паспортные данные и номер своей карточки обманщикам?
В нашем рейтинге только надёжные МФО. Убедитесь сами, ознакомьтесь с отзывами других людей!
Источник