Уважаемые друзья! Представляю новую рубрику канала — «АнтиКоллектор». Рассказываю о конкретных микрофинансовых компаниях и их коллекторах, а именно как они действуют при просрочке платежа, чего от них ждать и как с ними бороться. Никакой пустой болтовни, а только конкретные цифры, факты и действия, которые помогут Вам предотвратить превращение Вашей жизни в ад.
В каждом городе страны есть такие «будки». Из открытых источников.
Росденьги — бренд МФО на рынке России. Филиалы открыты в каждом областном центре страны и соответственно в каждом городе есть пострадавшие от данных маргиналов. Думаю условия предоставления займа у них перечислять не нужно, так что перейдем сразу к самому интересному.
Просрочка 1-14 дней (Все нормально).
В данный период времени Вам и Вашим контактным номерам, которые Вы оставили при оформлении займа будут звонить вежливые сотрудницы из отделений по выдаче займов. Вопросы стандартные — в чем причина выхода на просрочку, предупреждения о росте задолженности и главное, когда Вас ждать на оплату. Звонят не с городских номеров, симки все местные.
Сотрудницы Росденьги. Из открытых источников.
Советы на период просрочки 1-14 дней:
1. Всегда отвечайте на звонки. Если сотрудник не смог дозвониться до Вас, то он непременно будет звонить Вашим контактным номерам. Если Вы не хотите, чтобы Вашим контактам звонили, тогда всегда поднимайте трубку.
2. Если Вы не уверены что сможете отдать долг в ближайшие дни и не хотите, чтобы каждый день Вам и Вашим контактам звонили сотрудники МФО, то сразу же скажите, что деньги будут через 1-2 недели. В таком случае у Вас будет спокойное время, чтобы найти денежные средства и Вас не будут беспокоить звонками.
3. Постарайтесь продлить или погасить займ именно в этот период!
Просрочка 15-60 дней (Моральное истощение).
После того как 14 дней просрочки подошли к концу, у Вас будет «затишье» от 1 до 3 дней. Вы наверняка удивитесь отсутствию каких либо звонков и возможно наивно подумаете, что о Вас забыли. Но дело в том, что Ваше дело просто передают коллекторам Росденег, которые по неподтвержденной информации находятся в передвижных офисах в Санкт-Петербурге. (передвижные офисы — офисы с неофициально работающими сотрудниками, которые переезжают один или два раза в месяц с места на место, так как ФСБ активно их вылавливает, потому что их деятельность и методы незаконны).
После того как Ваше дело передадут и обработают (1-3 дня) Вам начнутся звонки… У неподготовленного человека может запросто случится истерика и паника, ведь в этот период просрочки Вам звонят именно с этой целью! Если Вы не отвечаете на звонки, то непременно будут звонить Вашим контактным номерам и также доводить до истерики их.
Примерно так с Вами и будут разговаривать. Из открытых источников.
Конкретика по просрочке 15-60 дней.
1. Запомните, Вам звонят только с одной целью — Вывести Вас из себя и напугать для того, чтобы Вы быстро оплатили долг. Вести диалог БЕССМЫСЛЕННО, как бы Вы не пытались грамотно и по существу разговаривать у Вас абсолютно ничего не получится, а в ответ Вас только будут оскорблять. Данных «особей» натаскивают в офисе так, что Вы для них теперь не более чем вонючий клоп, а у каждого такого звонаря на столе весит надпись «Должник не человек».
2. Приготовьтесь, что даже если Вы будете отвечать на телефон, то в любом случае звонить будут Вашим контактам. Их они будут пугать, обманывать, что они поручители Вашего займа и теперь они будут отдавать долг. Будут орать в трубку, что сегодня к ним приедут люди и будут забирать имущество, будут пугать статьями уголовного кодекса о мошенничестве. Суть сего действия — вывести Ваших контактов из себя и напугать для того, чтобы они оказали воздействие на Вас.
Советы на период просрочки 15-60 дней.
1. Если Вы не знаете когда Вы оплатите долг, то просто не отвечайте на звонки. Да, именно так. Я повторюсь — разговаривать в этот период бесполезно, Вы не договоритесь просто ни о чем, а только истратите свои нервы. Просто не отвечая у Вас появится время до просрочки в 60 дней за которое Вы спокойно можете найти деньги и заплатить без лишних нервов.
2. Обязательно поговорите со своими контактными лицами, так как звонить им будут каждый день по 2 раза — до обеда и вечером. Пусть они просто не отвечают на звонки, а если так получится что возьмут трубку, то сразу же бросают ее если услышат в телефоне мерзкий голос (да-да, они тренируются и делают голос специально максимально неприятным) и задний шум криков на заднем фоне.
3. Не нервничайте! В этот период никто к Вам не приедет и смски с угрозами слать не будет. К Вам не придут приставы или полиция и никто не будет караулить Вас у дома. Взаимодействие происходит по телефону без личных контактов. Готовьтесь к ежедневным звонкам примерно 45 дней.
4. В обязательном порядке заплатите или продлите займ в этот период, так как дальше не опытному человеку, в полной мере не помогут даже советы. Повторюсь — обязательно!
Просрочка 60-90 дней. (Конкретные угрозы).
После 60 дней у Вас также будет затишье на несколько дней, а после за Вас берутся уже всерьез.
В данный период просрочки Вас уже передают самым опытным сотрудникам из того же переезжающего офиса, которые с Вас получают «нехилый» процент. Если до этого Вам звонили просто операторы, цель которых вывести Вас из себя и договариваться с ними бессмысленно, то здесь Ваше дело ведет уже конкретный человек, который не успокоится пока Вы не заплатите.
Примерно так же как и в фильме Волк с Уолл Стрит с Вас будут взыскивать деньги, только в грубой форме.
Конкретика по просрочке 60-90 дней.
1. Готовьтесь к тому, что названивать и писать Вам и Вашим контактам будут ровно до того момента пока Вы не выйдите на связь.
2. Общение будет происходить уже с конкретным человеком, который заинтересован в том, чтобы получить свой процент с Вашего долга.
3. Запугивание и вранье приобретут уже новый — профессиональный характер. Тут уже работают настоящие «спецы», которые любят и умеют выбивать долги.
4. Номера с которых звонят будут зарегистрированы в разных регионах, в основном в Дагестане и Башкирии. Но сидят данные особи у себя в «переезжающем офисе» в Питере.
5. Если Вы не будете платить в это время, то будьте готовы к травле Вас и Ваших друзей в социальных сетях! Возможно создание «фейковой» страницы с Вашими данными и всякой «пахабщиной» в описании. Также бывают случаи когда прозванивают уже неконтактные номера, т.е. Вашим друзьям, коллегам и другим людям информацию о которых коллекторы сумели найти.
Советы на период просрочки 60-90 дней.
1. Отвечайте на телефон всегда! Поверьте, Вам будут названивать хоть 100 раз подряд, а если не дозвонятся, то перейдут к Вашим контактам.
2. Договаривайтесь! Возможно Вас будут пугать кавказским акцентом, говорить что звонящий уже у Вашего подъезда, что его «братья» увезут Вас в багажнике или сейчас выкупят Ваш долг и так далее. Все это не более чем запугивание. Придется немного потерпеть оскорбления, но в итоге звонящий будет задавать Вам конкретные вопросы о том, когда Вы вернете деньги. Вот тут нужно договариваться и понять, что выбора у Вас нету. Объясните ситуацию, расскажите все что считаете нужным (среди них бывают хорошие парни, но это очень большое исключение) и договоритесь о конкретных датах оплаты. После того как договоритесь о датах, то звонков до этого времени Вам поступать не будет.
3. Заплатите займ. Важно! — в данный период просрочки продлить займ уже нельзя, НО некоторые «менеджеры» делают уступки и позволяют Вам продлить займ, поэтому очень важно договориться.
Просрочка от 90 дней.
Вот тут уже страшно, ведь данная конторка отдает Ваш долг на взыскания местным беспредельщикам. Помните истории о подожженных домах, расписанных подъездах, смсками с угрозами? У Росденег все это происходит, в основном, именно после 90 дня просрочки.
Типичный стиль Росденег. Из открытых источников.
Конкретика по просрочке от 90 дней.
1. Знайте, что сейчас действуют реальные отмороженные товарищи и возможно даже кавказской или средне азиатской национальности.
2. Тут договориться скорей всего не получится, Вам просто выставят невыполнимое условие и все.
3. Возможны физические воздействия.
4. Постоянные смс с угрозами Вам и Вашим контактам.
5. Реальная непредсказуемость ситуации, так как может случится, что «работать» с Вами будет какой-либо ЗЕК, который просто будет звонить и «ботать по фени» с Вами и не приедет какое-то время, а возможно что попадутся пакостные особи, которые и занимаются разрисовкой подъездов и избиениями.
Советы на период просрочки от 90 дней.
1. Обезопасьте себя и свою квартиру! Поставьте камеру в подъезде, всегда будьте наготове и начеку.
2. Желательно всегда отвечать на звонки и пытаться хоть как-то договорится терпя угрозы и унижения.
3. Записывайте все телефонные разговоры! Выудите у особей, чтобы они назвали компанию Росденьги, сумму долга и требование вернуть долг. Если получится и все запишите, то в ту же секунду бегите в полицию писать заявление! После того как придете домой, пишите жалобу в Центральный Банк у них на сайте и обязательно прикрепите аудиозаписи и скриншоты смс.
4. Попытайтесь договориться о встрече. Если получится и особь клюнет, то сразу же звоните в полицию и сообщите, что в такое то время Вас приедут убивать. Заранее попросите знакомых мужиков (обязательно с «яйцами», так как трусам и эмоциональным инфантилам там делать нечего), чтобы спрятались неподалеку, а когда особь придет, чтобы задержали его до приезда полиции.
5. Увезите детей, жену, стариков к родственникам или друзьям, так как в тот период шутки реально закончились и может быть всякое.
6. Не поддавайтесь панике и контролируйте ситуацию.
7. Заплатите долг.
Поджигатель ребенка в Ульяновске. За людей таких особей не считаю.
Друзья, если у Вас есть вопросы или истории, то смело пишите их либо на почту, либо в комментариях к этой статье. Если статья понравится читателям, то буду публиковать и дальше похожие статьи, но уже по другим МФО и Банкам. И помните — долги еще не повод сводить счеты с жизнью или входить в депрессию. Из любой ситуации есть выход, кроме гроба…
Также читайте:
Что сделали с русскими в Закавказье после развала СССР?
Православные братья…Откуда русские в Грузии и что с ними стало после развала СССР?
Был ли геноцид…Откуда русские в Азербайджане и что с ними стало после развала СССР?
Приют русских еретиков. Откуда русские в Армении и что с ними стало после развала СССР?
Если Вам понравилась статья, то подписывайтесь, ставьте лайки, делитесь статьей в социальных сетях и оставляйте комментарии с Вашим мнением! Благодарю!
Источник
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться и правильно поступить.Взяла в «Росденьги» 6000 р.Платила вовремя и всего выплатила 7800.Вот уже месяц нет возможности платить.Звонят,требуют на сел.день уже долг 12500.Будет ли целесообразно носить им по 300-500 руб.или это уже не исправит ситуацию и надо ждать когда они подадут в суд?
01 Сентября 2017, 10:52, вопрос №1740121
Татьяна, г. Находка
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Ответы юристов (3)
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Добрый день, Татьяна.
Вы им носить можете до конца жизни.
Пускай идут в суд. Кстати в суд они обычно не ходят, а подают заявление на вынесение судебного приказа.
«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017)Статья 129. Отмена судебного приказа
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
На этом обычно заканчивается, так как они знают. что в нормальном процессе суд резко урежет их аппетиты.
Юридический Супермаркет «ЦВД», г. Ижевск
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»Статья 12.1. Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
3. Условия, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, должны быть указаны микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа.
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
здравствуйте, однозначно смысла носить им по 500 руб, нет смысла, теперь только суд,
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Источник
2. Могут ли из-за в прошлом просрочки по займу в Росденьги не дать кредит?
2.1.
Наличие негативной информации в Вашей кредитной истории может служить основанием для отказа кредитной организацией в выдаче ссуды.
3. Взяли в Росденьге заем заплатили, требуют ещё, и ещё угрожают мне и моим близким.
3.1.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
4. Мой муж с которым я не живу взял займ в Росденьгах и дал мой контактный номер как контактное лицо и теперь мне звонят с угрозами расправы и оскорблениями, что можно будет сделать.
4.1.
Добрый день!
Во первых пишите заявление в полицию.
Во вторых жалобу в ФССП и ЦБ
И обязательно подавайте им отказ от взаимодействия согласно приказу ФССП.
4.2.
Вы делаете так:
1)Вы либо меняете номер телефона, либо делается переадресация на другой номер.
2)В полицию (если коллекторы достают) и Роскомнадзор.
3)В ФССП на действия коллекторов
4)В Центробанк.
6. Я брала займ в компании Рос Деньги 04.11.2016 г.-17000, не смогла вернуть. Теперь звонят и угрожают и требуют 172000. По закону если я брала 2016 году в каком размере я должна вернуть?
Ю.
6.1.
Срок общей исковой давности — три года от момента последней не проплаты. Считайте когда Вы последний раз платили по кредиту. Сколько с того момента прошло времени. Если больше трех лет, то пусть банк подает в суд. .Заявите о сроке исковой давности.
7. У меня возникла просрочка… я брала зам врос деньги… сейчас не способна платить, в связи с пандемией осталась без работы… они звонят и требуют, угрожают, что мне делать, денег нет пока оплатить.
7.1.
Это не юридический вопрос. Полстраны в такой ситуации. Будут прямые угрозы — жалуйтесь в ФССП и прокуратуру.
7.2.
Обратитесь с заявлением об отсрочке платежа/реструктуризации задолженности в соответствии с базовым стандартом физ лиц-получателей услуг в МФО.
7.3.
Доброго дня либо кредитные каникулы, если можете подтвердить официально падение дохода, либо отказ от взаимодействия направить по форме кредитору! Самый лучший способ это банкротство, но для этого сумма долга должна быть не менее 300 000 руб.
8. Закрыла зам врос деньги в сентябре 2019 г. Теперь пишут сообщения моим контактам с угрозами. Оказывается я еще должна за договор информирования 12480
8.1.
Необходимо изучить ваши документы, а для того, чтобы вам не писали/звонили-напишите заявление об отказе от взаимодействия и отказе от взаимодействия с третьими лицами.
9. Взяла займ в росденьги, вношу посильные мне платежи, в момент пандемии, в приложении одна сумма долга 18000, а озвучивают 2800, оказывают давление, грозят продать долг коллекторам, угрожают мне и моей сестре, скажите, как мне быть, я не отказываясь оплатить, но разная сумма долга и угрозы.
9.1.
Жалуйтесь в ФССП, ЦБР, Роспотребнадзор, в полицию.
9.2.
По факту угроз можно обратиться в ОВД по факту вымогательства ст. 163 УК РФ.
С уважением!
11. Я взял где-то в июне месяце прошлого года займ на 5000 руб росденьги, а сейчас мне звонит полицейский говорит приходите ко мне на отдел, я вас задержу на 48 ч.
11.1.
Так не бывает! Скорей всего это коллекторы. В полицию вызывают повестками. Вам надо было спросить ФИО и должность того кто звонил и перезвонить в полицию и узнать есть такой человек или нет.
11.2.
Запомните в РФ нет уголовной ответственности за невозможность оплаты кредита частным лицом. У вас гражданско-правовые отношения., поэтому Вас пугают. Кроме того, Вам сейчас не известно кто звонит, поэтому пока нет повестки — для Вас звонивший просто абонент и более никто.
12. Брала зам врос Деньги, вчера отправила по реквизитам в договоре оплату пролонгации через сбербанк онлайн ну сегодня позвонила уточнить поступили ли деньги быт ответ что нет т.к по реквизитам можно оплачивать только весь долг. А куда тогда ушли деньги и можно ли их теперь вернуть?
12.1.
Здравствуйте Лилия
Странная ситуация, заявите претензию в РосДеньги, потребуйте вернуть или зачесть в погашение долга.
13. У меня взят микрокредит в росденьги и мне ничего не сказав дали подписать договор о оказании услуг ООО делегат услуга их смс оповещения, мне надо будет продлить зам могу ли я отказаться от этого договора.
13.1.
Здравствуйте! Если я правильно понимаю, речь идет о рекламной рассылке сторонней компании. Если да, то можете. В любой момент можете обратиться к ним письменно или отправить обращение через сайт (если есть такая функция)
14. Брал займ под залог ПТС в росденьги. Долг погасил, договор купли продажи не возражают почему?
14.1.
Обратитесь в МФО с письменной претензией о возврате паспорта под роспись.
14.2.
Здравствуйте Андрей!
Вам необходимо подготовить требование (претензию) на расторжение договора заключенного между вами и МФО. Для её составления лучше обратиться к специалистам. Обратившись в личку и представив договор и приложения могу помочь в составлении претензии или можете обратиться к любому юристу нашего сайта. Удачи Вам!
16. Мой сын брал займ 5 тыс. руб в Росденьги 3 года назад, сейчас пришла повестка явиться в МВД для дачи письменного объяснения просрочки. На сегодняшний день сумма составляет 20 тыс. Он не работает, таких денег у нас нет. Как быть не знаем, днём и ночью спам звонки какие то.Возможно такое, чтобы оплатить сколько он брал 5 тыс. без процентов или придётся всю сумму отдавать?
16.1.
В полицию по поводу просрочек не вызывают. В полиции могут только брать объяснения по поводу поданного заявления о мошенничестве. По оплате, лучше ничего не делать, а ждать подачи иска в суд о взыскании задолженности.
16.2.
Оплатите 5000 руб в Росденьги, возьмите об этом квитанцию и отдайте при сдаче объяснений, сами в полицию не ходите, просто отправьте квитанцию через представителя по доверенности, скажите сын уехал. Думаю это дело полиция и так сможет прекратить.
17. Получила смс с угрозами по займу мужа. В смс указана МФО Росденьги, проживаем в городе Красноярске. Скрин смс могу приложить. Подскажите, пожалуйста, куда с этим обратиться?
17.1.
Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Центральный банк России, поскольку последний осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций.
Жалобу можете продублировать в прокуратуру.
18. Взял займ в Росденьги, просрочка 10 дней, а зарплата только через неделю, не начнут ли они звонить коллегам и родственникам?
18.1.
Здравствуйте Вадим! Насколько мне известно, у МФО есть такая практика, могут.
19. Взяла займ в РосДеньги 5 тысяч рублей, просрочка 37 дней, на данный момент осталось выплатить 8 тысяч. Звонят и угрожают, что приедут по адресу регистрации, что начальство их компании требует выплатить долг весь, иначе передают дело в фссп. С какого дня передают дело в фссп? И насколько опасны их действия? Также названивают родственникам.
19.1.
Здравствуйте! Вас просто запугивают. Напишите жалобу на действия МФО в управление Роскомнадзора.
19.2.
Здравствуйте, Алена!
Дело в ФССП не могут передать до тех пор пока задолженность не отсужена. Вероятнее всего сначала будет подано заявление на вынесение судебного приказа.
Источник
