Продление займа на вивус

Где находится Ваша компания?

Наш центральный офис находится в Москве, но мы работаем по всей России
дистанционно. Оформление заявки не требует посещения офиса компании.

Как получить заём в Вашей
компании?

Регистрируйтесь на нашем сайте, заполняйте профиль и контактные данные.
Анкета
обрабатывается обычно в течение семи минут, максимум получаса. Наш ответ Вы получите по
SMS.

Каковы условия получения
займа?

В нашей компании Вы можете получить первый заём от 3000 до 20000 рублей сроком на 30 дней на электронный кошелёк,
наличными по системе CONTACT, по реквизитам карты либо на банковский счет.
Процентная ставка составляет 1.5% от суммы займа. После погашения первого займа лимит может быть увеличен до 30000 рублей.

Каковы требования к заемщику?

Мы выдаем займы гражданам РФ возрастом от 18 лет. Для прохождения
регистрации
необходимо предоставить только паспорт. Обязательным условием является наличие
постоянной
регистрации.

Сколько времени будет
рассматриваться
моя
анкета?

Вся процедура от начала регистрации до установления кредитного лимита в
среднем
занимает всего семь минут. Вам будет отправлено SMS с решением по Вашей заявке. Если Вы
не
получили сообщение в течение получаса, просим Вас связаться с нашим контакт-центром.

Как я смогу получить деньги?

В нашей компании Вы можете получить заем на электронный кошелек, наличными, по реквизитам карты либо на банковский счет.
Изменить способ получения можно в Личном кабинете. Обращаем внимание на то,
что при получении первого займа некоторые способы могут быть недоступны в связи с требованиями службы безопасности.

Как получить деньги на
QIWI-кошелек?

QIWI
не
требуется.
Если у Вас есть мобильный телефон, то Вы уже имеете QIWI-кошелек с этим номером. Для
того,
чтобы
обналичить деньги из электронного кошелька QIWI, воспользуйтесь инструкцией.
Для получения денег на QIWI-кошелек предварительная регистрация в сервисе

Где узнать реквизиты
банковского
счета?

Когда Вы получаете карту в банке, Вам открывают личный счет (20 цифр,
обычно
начинается с 408.17.810 или 423.0Х.810). Также необходимо указать БИК банка (банковский
идентификационный код из 9 цифр, начинается с 04). БИК и номер счета можно узнать в
Вашем
договоре на обслуживание пластиковой карты, либо позвонив по горячей линии банка
(телефон
указан
на обратной стороне банковской карты).

Я отправил SMS–заявку,
пришло
сообщение, что заём выдан, а денег на счете нет уже более трех суток. Когда я получу
деньги?

Переводы на банковский счет осуществляются в течение трех рабочих дней.
Если
прошло три рабочих дня (с учетом выходных и праздничных дней), а денежные средства еще
не
поступили, то, вероятно, Вы указали реквизиты счета, открытого не на Ваше имя. В этом
случае
необходимо дождаться, когда деньги вернуться обратно на счет компании (возврат может
занимать до
7 рабочих дней), затем указать верные реквизиты и получить денежные средства.

Как получить заём на банковскую карту?

Чтобы получить заём на банковскую карту, необходимо зарегистрировать ее в
Личном
кабинете.
Платежными системами карты должны быть Visa или MasterCard, также необходимо, чтобы на
балансе
была сумма в размере не менее 5 рублей.

Как зарегистрировать банковскую
карту?

Вам необходимо выполнить следующее:
1. Зайти в Личный кабинет -> раздел “Способ получения”, выбрать пункт “Банковская
карта”,
нажать
на кнопку “Регистрация”.
2. Ввести данные карты (имя держателя, номер карты (без пробелов), код CVV2/CVC2
(последние
3
цифры), срок действия).
3.1 Далее происходит автоматический переход на страницу банка, выдавшего карту, где
указана
временно заблокированная сумма (в пределах пяти рублей). Необходимо ввести пароль для
подтверждения (6 цифр), который придет в SMS (отправитель — банк), и нажать “Отправить”.
3.2 Если не подключена услуга оповещения “Мобильный банк”.
3.2.1 (для Сбербанка) Необходимо ввести один из одноразовых паролей и нажать
“Отправить”.
Чек со
списком паролей можно получить через банкомат.
3.2.2 (для остальных банков) Отследить изменения на счете можно позвонив в банк или на
сайте
своего банка.
4. На странице выбора способа получения необходимо ввести точное значение
заблокированной
суммы
и нажать на кнопку “Проверить”.
Если подключена услуга оповещения “Мобильный банк”, сумма приходит во втором SMS
(отправитель —
банк): “Покупка на … сумму выполнена успешно.”.
5. Остается только нажать на кнопку «Назад», затем «Выбрать этот способ».

Как быстро поступят деньги,
если
выбран
способ «Банковская карта»?

Переводы на карту будут моментальными, если банк, выпустивший карту,
поддерживает
мгновенные онлайн-переводы (технологии MCMS для Мastercard или VPP для VISA). Эту
информацию
можно узнать, связавшись с Вашим банком-эмитентом.
Если Ваша карта не поддерживает такой сервис, то перевод может идти от одного до трех
рабочих
дней. На все карты Сбербанка денежные средства поступают в течение трех рабочих дней.
К сожалению, отследить момент поступления займа на Вашу карту мы не можем. Вне
зависимости
от
того, поступил ли заём при переводе на карту сразу или с задержкой, срок займа идет с
момента
осуществления перевода.

Где я могу получить заем наличными?
Что для этого нужно?

Перевод наличными можно получить в день отправки заявки. Для этого
необходимо
узнать адрес ближайшей работающей в этот день точки выдачи средств в разделе “Как
получить
деньги?” (кнопка “Найти ближайший офис”.) Также их можно узнать, позвонив нашим
операторам
по
номеру горячей линии 8 (800) 505-64-93.
Для получения займа Вам понадобится паспорт и номер перевода, который Вы получите после
отправки
SMS–запроса. Перед тем, как отправляться в банк, пожалуйста, свяжитесь с выбранным
Вами
отделением уточните, работает ли оно с переводами от юридических лиц.

Я забыл пароль.

Если Вы забыли пароль, восстановить его можно через наш сайт (кнопка
«Новый
пароль»).

Как увеличить лимит займа?

Важно, чтобы Вы не допускали просрочек по займам, чтобы у Вас был хотя бы один погашенный заём, взятый на полную сумму
лимита и на срок не менее 14 дней. Данная информация имеет рекомендательный характер, так как окончательное решение принимает
автоматическая скоринговая система. Лимит может быть увеличен не чаще одного раза в месяц.

Как мне продлить срок
займа?

Вы можете продлить Ваш заем на любое количество дней, оплатив проценты за пользование займом.
Актуальную сумму к оплате Вы можете уточнить в своем Личном кабинете, в нашем официальном приложении,
через онлайн-консультант или у специалистов нашего контакт-центра.

Могу ли частично оплачивать
свой
заем?

Да, конечно. Вы можете произвести оплату, после этого связаться с нами,
сообщить о своем желании списать средства с баланса абонентского счета в частично-досрочное погашение.
Списание осуществляется в ближайший рабочий день.
Обращаем внимание, что дата платежа при частично-досрочном погашении не изменится,
Вам необходимо будет продлить заем или погасить его, иначе заем выйдет на просрочку.

Какая дата считается датой
погашения
займа?

Датой погашения является дата зачисления средств (суммы займа, процентов и комиссии за экспресс-перевод) на наш счет.
То есть в случае погашения через банк эта дата может отличаться от даты платежа.

Какие могут быть последствия
длительной
просрочки?

В случае длительной просрочки по выплатам займа больше всего страдает Ваша
финансовая репутация, а именно — Ваша кредитная история. Дело в том, что допуская
длительные
просрочки по займу, Вы сильно уменьшаете вероятность когда-либо в дальнейшем иметь
возможность
воспользоваться любыми банковскими кредитными услугами, включая ипотеку, автокредит и
т.п.

Какие бывают причины для
отказа?

Основными причинами отказа в предоставлении займа являются:
— несоответствие кредитной истории внутренней кредитной политике нашего сервиса;
— указание недостоверных данных;
— попытки использования недействительных документов и других подозрениях в
мошенничестве.
Также бывают иные случаи, предусмотренные внутренней кредитной политикой сервиса
VIVUS.RU.

Могу ли я узнать причину
отказа?

В случае отказа по Вашей заявке Вам поступает письмо на адрес Вашей
электронной
почты, указанной при регистрации. Также причину отказа Вы можете уточнить у операторов
нашего
контакт-центра.