От ______________________
Адрес: ______________________
Претензия
__________ г. между мной и ООО «____________» был заключен договор денежного займа №____ (далее — Договор), по условиям которого ООО «__________» передана в долг сумма ________ рублей на срок до __________ г., с выплатой процентов в размере __% годовых. Передача денежных средств по Договору подтверждена квитанцией от __________ г., выданной ООО «________________».
В соответствии со статьей 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, заемщик обязан возвратить заимодавцу сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В установленный срок долг мне не возвращен. Связаться со мной сотрудники ООО «____________» не пытаются, причин задержки в выплате долга не сообщают. При осуществлении мной звонков в ООО «___________» мне каждый раз обещают, что выплатят сумму займа позже, по-прежнему не объясняя причин.
Согласно п. 3.1. Договора за несвоевременный возврат суммы займа заимодавец вправе требовать с заемщика уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 процента от не уплаченной суммы за каждый день просрочки. Период просрочки долга составляет __ дня, таким образом, сумма процентов на момент подачи претензии _______ рублей.
В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ, За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Период просрочки долга составляет __ дня, размер банковской ставки на момент предъявления претензии составляет ___%, таким образом, сумма процентов на момент подачи претензии, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания составляет ___ рублей __ коп.
Так как я не обладаю достаточными познаниями в области юриспруденции для самостоятельной защиты своих прав, то был вынужден обратиться за оказанием правовой помощи в ООО «_________», где мною по договору возмездного оказания услуг была внесена оплата денежных средств в размере _______ рублей.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред, причиненный мне ООО «_____________», я оцениваю в ___________ рублей.
Согласно п. 5.2. Договора споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Таким образом, в случае, неудовлетворения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.
На основании изложенного,
требую:
1. Возвратить мне денежные средства по договору денежного займа №____, заключенного между мной и ООО «_____________», в размере ______ рублей.
2. Выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания в размере ____ рублей __ коп.
3. Выплатить мне неустойку (пени) за несвоевременный возврат суммы займа в размере ______ рублей.
4. Выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _______ рублей.
5. Выплатить мне расходы по оплате юридических услуг в размере _________ рублей.
«____»_______2015г. ______________________________________________
Источник
ПРЕТЕНЗИЯ
по договору займа № б/н от 19.05.2014г.
«19» мая 2014 г. между гражданином РФ А.В.Г. и гражданкой РФ Я.М.В. был заключен Договор займа (далее – «Договор»).
В соответствии с условиями Договора А.В.Г. передал Я.М.В. денежный заем в размере 350000 (Триста пятьдесят тысяч) долларов США, а Я.М.В, обязалась вернуть указанную сумму, а также уплатить проценты за пользование займом.
Согласно п. 2.1. Договора Заемщик передает сумму займа полностью в момент подписания Договора. Согласно Расписке гр. Я.М.В. получила денежные средства в сумме 350000 долларов США 19.05.2014г.
В соответствии с п. 2.2. Договора срок возврата суммы займа и процентов за пользование займом – «18» ноября 2014г.
В соответствии со статьей 809 ГК РФ Займодавец вправе получить с заемщика проценты на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. Согласно п. 2.5 Договора на сумму займа начисляются проценты из расчета 11% (одиннадцать процентов) годовых. Таким образом на дату 21.05.2015г. сумма процентов составила 38710 (Тридцать восемь тысяч семьсот десять) долларов 96 центов США.
В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить Займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Однако до настоящего момента денежные средства возвращены не были.
Согласно п. 3.2. Договора В случае нарушения срока возврата суммы Займа Заемщик уплачивает Займодавцу пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки в дополнении оплаты суммы процентов за пользование Займом. Таким образом пени в период с 18.11.2014г. по 21.05.2015г. составляет 64400 (Шестьдесят четыре тысячи четыреста) долларов США.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства по договору должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании вышеизложенного прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до «30» мая 2015г., возвратить А.В.Г. следующие денежные средства:
-сумма займа – 350000 долларов США;
-проценты – 38710,96 долларов США;
-пени – 64400 долларов США;
Общая сумма задолженности составляет 45311,09 долларов США.
Кроме того, обращаю Ваше внимание на заключенный между сторонами Договор залога недвижимого имущества от 19.05.2014г. Указанное в договоре недвижимое имущество будет обращено ко взысканию.
В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде:
— увеличение размера неустойки на срок вынесения решения судом;
— уплата судебных издержек и услуг представителя;
— уплата государственной пошлины;
— уплата размера морального вреда;
— обращение взыскания на предмет залога по цене определенной на торгах;
— уплата 7% сбора в пользу Службы судебных приставов.
Ответ на настоящую претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным контактным данным в срок до 30.05.2015 г.
Источник
Досудебная претензия по договору займа или в ином случае теперь является первой стадией в споре с должником. Законодатели ввели институт обязательного досудебного порядка в АПК РФ, касающегося урегулирования многих гражданских споров.
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по спорам между заемщиком и займодавцем не только проконсультирует Вас, но и возьмет составление досудебной претензии в задачу, с предложением можно ознакомиться по ссылке составление претензии с нами.
Как написать досудебную претензию заемщику по договору займа?
В содержании претензии гражданина все требования должны быть четко обоснованы и структурированы. Также следует указать обстоятельства, на которых и основаны данные требования к судебной власти. В тексте претензионного обращения рекомендуется указать стоимость, сосредоточить внимание на нарушениях законодательных норм и требований.
Кроме непосредственно составления и отправления требования должнику претензия досудебного урегулирования должна соответствовать следующим правилам:
- Судьи всегда исходят из того, что все претензии (их содержание и объем) должны полностью соответствовать составу требований искового заявления, представленного после на рассмотрение судом. Согласно новому положению исковое заявление может быть отозвано из-за обнаружения разногласий между требованиями, указанными в претензии и в составленном иске. Данная информация зафиксирована в пятом пункте первой части 129 статьи АПК РФ.
- Еще один важный аспект касается того, исковое заявление можно подавать в арбитражный суд лишь после того, как пройдет срок, отведенный на урегулирование конфликта без судебного вмешательства. Известно, что он равен тридцати календарным дням со дня направления претензионного документа. Другие сроки могут устанавливаться в соответствии с российским законодательством. Если время, предназначенное для урегулирования конфликтных ситуаций до суда еще не истекло, заявление или претензия могут быть отклонены судьями уже на стадии принятия иска к производству.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео о том, как написать досудебную претензию и советуйтесь с адвокатом через комментарии к ролику по своему вопросу
Образец претензии должнику по договору займа
ФИО должника по договору
адрес должника
ФИО взыскателя по договору займа
адрес, телефон
Претензия
по договору займа между физическими лицами
24.01.2003 года Вы взяли у Б., согласно расписке взаймы 25 000 рублей, и обязались возвратить деньги «в течение одного месяца». До настоящего времени указанные денежные средства не возвращены.
Считаем, что в момент передачи денег между Б. и Вами возникли отношения вытекающие из договора займа, согласно ст. 807 ГК РФ: «по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа)».
Согласно ст. 808 ГК РФ: «в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей».
Согласно ст. 810 ГК РФ Вы обязаны были возвратить сумму займа в срок и в порядке определенном в расписке («заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа»), а именно в срок до 24.02.1003 года. Данное обязательство до настоящего времени Вы не выполнили.
Кроме суммы основного долга вы обязаны заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Так как, в соответствии со ст. 811 ГК РФ: «если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ».
ПОЛЕЗНО: еще про споры оспаривания займа между заемщиком и займодавцем на нашем сайте по ссылке
Следовательно, Вы обязаны помимо суммы основного долга выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами из расчета в размере единой учетной ставки ЦБ РФ 13 % согласно Указания ЦБР от 28.11.2008 N 2135-У от просроченной суммы за каждый день просрочки. Поскольку обязательства ответчика не выполнены, сумма за пользование чужими денежными средствами в указанном размере процентов подлежит начислению за период с 24.02.2003 г. по настоящее время, которая составляет 20 148 рублей.
Таким образом, несмотря на то, что цена иска при обращении в суд определяется на день подачи искового требования, Мы можем требовать взыскать с Вас проценты в соответствии со ст. 395 ГПК РФ по день исполнения решения суда, по следующей формуле:
A х 13% х d
360
- где A — сумма долга
- 13% годовых – ставка рефинансирования Банка России с 02.12.2008 года (указание ЦБ РФ №2135-У от 28.11.2008г.)
- d – количество дней пользования чужими денежными средствами
- 360 — число дней в году согласно, Постановления от 08.10.1998 г. Пленума Высшего Арбитражного суда РФ №14 и Пленума Верховного суда №13.
Число дней в году и месяце принимается равным 360 и 30 дням соответственно, согласно Постановлению от 08.10.1998 г. Пленума Высшего Арбитражного суда РФ №14 и Пленума Верховного суда №13.
Следовательно, чем больше срок неуплаты, тем больше размер неустойки, которую Вы обязаны выплатить из-за ненадлежащего выполнения своих обязательств по возврату долга.
Предлагаем Вам добровольно возвратить сумму займа, выплатить процента за пользование чужими денежными средствами, в случае не возврата Вами указанных денежных средств в течении 10 дней с момента получения данной претензии, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованиями о их взыскании.
Помимо непосредственно суммы займа, процентов, по день их фактической выплаты, мы можем взыскать с Вас все понесенные по делу судебные расходы в т.ч. уплаченную государственную пошлину (ст. 98 ГПК РФ) и расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ) вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, следовательно, если дело дойдет до суда, то вам придется выплатить гораздо большую сумму, чем вам была предоставлена Брезгиным Л.В.
Надеемся на мирное разрешение данного конфликта, без обращения в судебные инстанции. Возможно, что в процессе переговоров мы сможем найти также какое-либо иное приемлемое решение проблемы.
Дата, подпись
Отзыв нашему адвокату по досудебному спору
Читайте еще по вопросу досудебная претензия:
С нами досудебная претензия в страховую компанию в срок
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди
Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас
Файлы для скачивания:
досудебная претензия физическому лицу (0.04 Мб)
Источник
Любое соглашение предполагает выполнение сторонами, возложенных на них прав и обязательств. В случае если кто-то уклоняется от выполнения пунктов, указанных в договоре, второй субъект вправе обратиться в суд. Законом защищены права граждан, поэтому в качестве инструмента для досудебного урегулирования, предлагается составить претензию.
Что это такое, и в каких случаях составляется
Претензия составляется в том случае, когда одна из сторон соглашения выражает недовольство по отношению к другой, в связи с полным или частичным невыполнением условий договора.
Другими словами это жалоба, которая должна быть основана только на правдивых фактах и подразумевает нарушение прав лица, которое является автором таковой жалобы.
Возникает необходимость в составление претензии, когда между сторонами договора возникают спорные ситуации. В основном они касаются суммы долга и порядка их возвращения.
Прежде, чем переходить к составлению искового заявления недовольная сторона составляет претензию. В связи с этим ей отводиться роль досудебной регулировки отношений между кредитором и заемщиком. Как показывает, практика претензионное производство позволяет сэкономить на расходах, связанных с оплатой госпошлины.
Также следует учитывать, что судебный процесс занимает много времени, поэтому лучше решить вопрос при помощи претензии. Она выступает в качестве защиты прав юридических и физических лиц.
Не только претензия используется в качестве досудебного урегулирования спора. В договоре займа может быть указана другая форма, например, составление и направление писем, заявлений или телеграмм.
При этом следует отметить, что претензия может быть обязательной, если это предусмотрено законом или было указано в договоре займа. В случае если данный пункт будет пропущен, то при составлении искового заявления, суд вернет документы заявителю.
Как понять, что имеющийся договор займа предполагает составление претензии? Информацию необходимо искать в конце соглашения, например, раздел «Разрешение споров».
Данное условие может быть подано в следующей форме: «Все конфликты, возникающие между сторонами, решаются в порядке переговоров» или «Перед обращением в суд, недовольная сторона обязана направить другой письменную претензию».
При этом обратите внимание, что в соглашении может быть указан срок, в течение которого сторона может ее подать.
Между физическими лицами
Довольно часто между частными лицами, вступившими в договорные отношения, возникают конфликты. Самая распространенная причина – это невыплата заемщиком, взятых в долг средств.
В таком случае составляется претензионное письмо и направляется на адрес, который указан в договоре соглашения.
При ее оформлении можно столкнуться с тем, что должник, уклоняющийся от выплаты долга, может менять свой адрес проживания. Многие советуют в такой ситуации обращаться сразу в суд.
Правильнее будет выполнить следующие действия:
- Вычитать договор. В стандартном соглашении займа обязательно указывают, что стороны должны извещать о таких изменениях.
- Далее нужно направить письмо-претензию заказным письмом. При этом следует обязательно сохранить чек.
- После получения ответа у кредитора есть все основания обращаться в суд. Законом предусмотрен 30-дневный срок на рассмотрение претензии.
Судебная практика показывает, что заявителю могут прийти претензии о возврате долга, который он не брал. В таком случае дело переходит в суд, где обвиняемый требует соответствующие экспертизы по проверке подлинности подписи.
Образец претензии между физическими лицами.
Между юридическими лицами
Досудебная претензия между юридическими лицами чаще всего возникает в результате образования задолженности.
Передачу претензии юридическому лицу можно осуществлять следующими способами:
- Заказным письмом. Данный метод самый надежный, но длительный по времени. Получая претензию в такой способ, вторая сторона поймет о серьезности ваших намерений.
- Личное вручение. В таком случае необходимо посетить организацию и вручить претензию. При этом следует проследить, чтобы секретарь или руководитель компании заверили копию этого документа. Также желательно, чтобы был указан номер входящего письма, дата и время получения.
Не рекомендуется отдавать претензию любому из сотрудников организации просто на руки. Будет сложно добиться от него подписи на документе или других действий, на основании которых можно сделать вывод, что письмо будет передано.
Если другого выхода нет, тогда нужно осуществлять передачу претензии, взяв с собой свидетелей. Их показания затем можно будет использовать в судебном порядке.
Срок претензии между юридическими лицами должен быть указан в договоре займа, если такого пункта нет, тогда согласно закона он равняется 30 дням. Составляется она от имени организации, которая выражает недовольство второй стороной.
Между физическим и юридическим лицом
В данной ситуации имеет значение, кто подает претензию. Если она составлена по отношению к юридическому лицу, тогда ее направляют на адрес организации. В случае, когда ответчиком выступает физическое лицо, тогда на адрес его проживания.
Если претензия не была рассмотрена в срок, то ее составитель имеет право обратиться в суд. При этом, если заемщиком выступает физическое лицо, тогда обращаются к мировому судье по месту жительства. При крупном долге (свыше 100 000 руб.) исковое заявление подается в суд общей юрисдикции.
Что делать в случае, если вы получили претензию? Первым делом на нее надо дать ответ, иначе компания или физическое лицо, направившее ее, наделяется правом обращения в суд.
Законодательством не установлена особая форма, однако существует некоторые правила деловой переписки.
Руководствуясь ими в ответе необходимо указать следующую информацию:
- данные о двух сторонах конфликта;
- ссылку на договор, который стал предметом спора;
- далее основной текст, где лицо может выразить согласие с претензией или привести свои доводы;
- заключительный абзац является резюмирующим, например: «на основании изложенной выше информации считаем претензию по отношению к нашей организации, не подлежащей удовлетворению».
При этом следует понимать, что после отказа удовлетворять условия претензии, можно начинать подготовку к судебному процессу.
О том, какие компания Манимо предоставляет клиентам займы, есть статья: Манимо займы.
Нюансы составления договора целевого займа между физическими лицами на покупку квартиры, описаны здесь.
Как правильно и где составить претензию на возврат денежных средств по договору займа
Претензия составляется в двух экземплярах, один из них отдается заемщику, а второй остается у кредитора. Наиболее часто к ней прибегают, когда согласно договору займа образовывается задолженность.
Направлять ее можно в любое время, даже когда срок на выполнение обязательств, указанных в соглашении давно истек. В подтверждении правомерности своих действий кредитор может вложить первоначальный договор займа.
Согласно нормам закона заемщик обязан вернуть денежные средства, полученные от кредитора в полном объеме и в срок, который указан в заключенном соглашении. Если срок не был указан, тогда данный процесс регламентируется ст. 810 ГК РФ.
Для того, чтобы получить деньги кредитору необходимо:
- составить претензию, в которой указать требования о возврате долга.
- установить срок возврата, который согласно закону, равен 30 дням.
- обратиться в суд, если должник ответил отказом или проигнорировал просьбу.
Правильно составленная претензия содержит четкую информацию. К обязательным пунктам относят:
- контактные данные и ФИО лиц, кому направляется претензия, и кто ее оформляет;
- должны быть указаны основания для ее предъявления;
- указание информации, при каких обстоятельствах не были возвращены денежные средства;
- самый главный пункт – это грамотное обоснование своих требований.
В претензии должно быть обязательно указано, какие действия предпримет кредитор в случае отказа от выплаты долга. К письму следует приложить все документы (копии), касающиеся заявленных требований.
Образец
Чтобы вернуть денежные средства заимодавец составляет данный документ в свободной форме, поскольку законодательством не установлен образец. На основании судебной практики сложилась определенная форма претензии, состоящая из нескольких разделов.
Рассмотрим каждый из них подробнее:
- первая часть раскрывает суть обращения и основания, которые привели к составлению претензии. Здесь приводят ссылки из договора займа, который был подписан сторонами. Также отмечается предмет соглашения, указывается размер долга, который обусловлен условиями сделки;
- вторая часть содержит данные об исполнении обязательств друг перед другом в рамках рассматриваемого соглашения. При договоре займа обычно указывают, что кредитор полностью выполнил свои обязательства: предоставил требуемую сумму, а заемщик – нет, поскольку не провел своевременные выплаты либо отдал, лишь какую-то часть долга;
Юристы рекомендуют при частичном неисполнении должником своих обязательств, указывать четкие суммы. Сколько вернул заемщик, и какая сумма подлежит взысканию.
- третья часть посвящена требованиям кредитора. Помимо основной суммы долга заимодавец может потребовать выплату неустоек или штрафных санкций, если данные условия указаны в договоре;
Если такого пункта в соглашении нет, то кредитор согласно законодательству вправе выдвигать различные санкции по отношению к неплательщику.
- заключительный раздел предполагает обязательное указание сроков, в течение которых заемщик должен предоставить ответ или произвести оплату на счет кредитора. Также данная часть должна нести предупреждающую информацию для должника. В ней указывают, что если заемщик примет решение не удовлетворять претензию, то кредитор обратиться в суд.
Более наглядно ознакомиться с образцом досудебной претензии по договору займа можно здесь.
Кто получатель требования
Претензию предъявляют лицу, которое согласно заключенного соглашения, является ответственным за возврат долга. Если заемщиком является юридическое лицо, тогда претензия направляется на юридический адрес организации.
Если он не был указан в договоре или компания его сменила, то узнать его можно в ЕГРЮЛ. Физическое лицо получает претензию по месту жительства. Фактические адреса не используют, поскольку это может послужить не в пользу кредитора. Если ситуация дойдет до суда, то заемщик может заявить о неполучении письма.
Претензия дает возможность цивилизовано решить вопросы, связанные с взятием займа. Досудебная работа представляет собой тонкий процесс. Во время него не рекомендуется конфликтовать с обвиняемой стороной. Решение спора без обращения в суд позволит сэкономить деньги и время.
Видео: что делать, если вы не можете платить по кредиту
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 110-43-85
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-60-09
- Регионы — 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник