Что делать, если необходимо сделать срочный звонок, но на счету нет денег и доступ к связи заблокирован? Еще досаднее, если как раз в этот момент поблизости нет терминала оплаты, нет пластиковой карты, а мобильное приложение банка не работает по причине отсутствия интернета. В таких случаях Билайн может предложить абоненту взять деньги в долг кредит – временно зачислить на счет денежные средства, которые нужно вернуть в течение определенного срока.
Описание услуги
Существует несколько опций, используя которые абонент может пополнить баланс в долг, и одна из них – «Пополни позже». Принцип ее действия предельно простой – после набора комбинации цифр на телефоне на баланс моментально зачисляются 30 руб., которые абонент может использовать на оплату звонков, SMS и интернета.
После заказа этой услуги Билайн, банк-партнер (ООО «Просто кредит 24») предоставляет займ 30 рублей на 90 дней с комиссией 15 рублей, которые зачисляются на телефон пользователя.
Для погашения долга необходимо в течение трех месяцев просто заплатить за услуги связи. Если баланс после оплаты будет больше 45 рублей, со счета списывается указанная сумма и кредит закрывается. Через сутки после оплаты можно повторно воспользоваться услугой.
В случае отсутствия платежей, через 90 дней предоставленный кредит с комиссионными начислениями будет списан со счета телефона в обязательном порядке и баланс абонента станет отрицательным.
Условия предоставления опции «Пополни позже» не очень выгодные. Лучше использовать другие способы одолжить денег у оператора, например, «Доверительный платеж» или «Автодоверительный платеж». Но эти виды кредита доступны абонентам, которые пользуются Билайн больше двух месяцев и в их ежемесячные затраты не менее 50 рублей. Поэтому услуга «Пополни позже» в основном полезна для новичков, или в случае, когда нет возможности взять обещанный платеж.
Подробную информацию об услуге и ее условиях можно получить, позвонив на бесплатный короткий номер 060695 .
Как подключить «Пополни позже» на Билайн?
Так как кредит предоставляется не оператором мобильной связи, а банком-партнером, информация о ней отсутствует в каталоге услуг Билайн, и ее подключение через Личный кабинет невозможно.
Подключить опцию «Пополни позже» на номере Билайн можно только следующими способами:
- С помощью USSD команды *140#
- По бесплатному номеру 060695
В течение нескольких минут после отправки заявки или звонка на счет мобильного телефона производится зачисление денег. Дополнительно на телефон поступит SMS-уведомление о добавлении услуги и условиях ее предоставления. Также, информация о подключенной опции отобразится в Личном кабинете абонента и мобильном приложении Мой Билайн.
Как отключить и запретить услугу?
Кредит всегда подразумевает возврат денег с процентами, и услуга «Пополни позже» от Билайн не исключение – она тоже предоставляется платно. Именно поэтому, в некоторых случаях, бывает необходимо отключить к ней доступ.
Заблокировать или полностью отключить услугу «Пополни позже» нельзя, так как она предназначена для экстренных случаев, когда нет других вариантов пополнить счет. Иногда это единственный способ взять денег в долг на мобильный телефон и получить доступ к связи.
Чтобы уберечь себя, своего ребенка или близкого пожилого человека от случайного подключения услуг, можно установить на номера пользователей, входящих в «группу риска», специальную опцию «Родительский контроль». Она исключит незапланированные расходы, в том числе и на платные подписки.
В случае, когда опция на телефон была подключена без ведома абонента, необходимо с паспортом обратиться в офис Билайн и подать заявление на отмену операции и возврат денежных средств.
Источник
Чтобы мобильное устройство выполняло корректно свои основные функции, совершало голосовые звонки, отправляло СМС-сообщения, требуется регулярно пополнять лицевой баланс. Если у пользователя нет возможности перевести денежные средства на личный счет, провайдер предлагает активировать опцию «Пополни позже» от Билайн. Оператор с партнерским банком предоставляют абоненту кредит на ограниченное число дней. Несмотря на удобство, функция имеет ряд подводных камней, о которых следует знать потребителю.
Как предоставляется услуга «Пополни позже»
Любой пользователь может попасть в непростую ситуацию, когда состояние баланса уходит в ноль, а пополнить счет нет возможности. Для таких случаев Билайн подготовил специальные предложения, позволяющие оставаться на связи при нуле и отрицательном балансе. Ярким примером является опция пополнения. В ее рамках абонент получает денежные средства на баланс со стороны компании Билайн, партнерской финансовой организации.
После подключения абонент получает кредит на небольшую сумму, которая позволит совершить несколько звонков, отправить сообщения, спасти пользователя при экстренной необходимости. Рассмотрим особенности предоставления, характеристики предложения:
- При активации услуги на личный баланс потребителя поступает фиксированная сумма в размере 30 рублей.
- Кредитные средства действительны ограниченный срок – 90 суток. На протяжении этого времени абонент должен вернуть долг путем пополнения лицевого счета на затраченную сумму. В противном случае провайдер автоматически спишет с сим-карты задолженность. Если к этому моменту у абонента не хватит денежных средств для компенсации, личный баланс уйдет в минус.
- Человек может заново подключить предложение, даже если предыдущая задолженность не будет ликвидирована. Оператора не устанавливает ограничений на количество займов. В этом кроется проблема, поскольку на счету пользователя могут накопиться огромные долги.
- Возврат кредитных средств выполняетя с учетом процентов. Помимо основной задолженности абонент обязан возместить комиссию. С 30 рублей придется доплатить 15 руб.
- Предоставленные средства разрешается тратить по личному усмотрению заказчика, на совершение голосового общения, отправку СМС-сообщений, трафик.
- Функцию предоставляет не сам Билайн, а его официальный партнер. Заем выдает ООО «Просто Кредит».
Главным достоинством опции считается ее доступность для активации. Функцию способен подключить любой потребитель компании Билайн неограниченное число раз. Другое предложение – «Доверительный платеж», открыто только активным клиентам, которые затратили более 50 рублей на услуги связи и находятся на обслуживании свыше двух месяцев.
Не стоит забывать про серьезные недостатки опции:
- Потребитель должен оплачивать дополнительные проценты.
- Число кредитов не ограничено, от чего задолженность абонента может вырасти в значительных размерах.
- В случае автоматического возмещения долга, перехода баланса в отрицательное положение, владелец сим-карты не сумеет воспользоваться услугами связи оператора, пока не возместит задолженность в полном размере.
- В рамках предоставления не допускается преждевременное погашение кредита. Спустя три месяца денежные средства спишутся автоматически.
Процесс подключения сервиса
Если пользователю Билайн срочно понадобилось получить денежные средства на мобильном счету, а «Доверительный платеж» недоступна для активации, то на выручку придет опция экстренного пополнения. Процесс подключения выглядит следующим образом:
- Воспользуйтесь запросом *140#. На смартфон придет уведомление от провайдера с подтверждением регистрации услуги.
- Позвоните по сервисному номеру 060695. Следуйте инструкциям для выбора конкретного действия, нажмите соответствующую клавишу на клавиатуре, переключив телефон в режим тонового набора.
В результате поступит сообщение от Билайн, на баланс поступит кредитная сумма в размере 30 рублей. Одновременно с этим в персональном кабинете на сайте провайдера, в мобильном приложении «Мой Билайн» появится информация об установленной функции.
Если не получается подключить услугу самостоятельно, возникают проблемы с предоставлением, обратитесь к специалистам службы технической поддержки. Наберите специальный контакт 0611 либо посетите отделение обслуживания компании своего города. Обязательно возьмите паспорт в качестве подтверждения права владения сим-картой.
Отказ от опции
Чтобы отключить услугу «Пополнить позже» на Билайн необходимо погасить задолженность, подождать, пока кредитные денежные средства автоматически снимутся с лицевого счета. Самостоятельно абонент не способен деактивировать предложение, провайдер не реализовал команд, телефонов для удаления.
Функция Билайн автоматически прекратит действие после завершения трех месяцев и списания задолженности с сим-карты. Установить запрет на предоставление кредита тоже нельзя. Услуга считается экстренной поддержкой при нуле.
Если вы беспокоитесь, что ребенок может случайно активировать такую опцию, то установите предложение «Родительский контроль», оно сбережет маленького пользователя от незапланированных расходов.
Если опция включилась, предоставила кредит без ведома владельца сотового телефона, рекомендуется обратиться в отделение провайдера, написать заявление на отказ от опции и возврат затраченных денежных средств.
Пополнение отрицательного баланса
Чтобы услуги сотовой связи восстановились, необходимо перевести на личный счет денежные средства и выйти из отрицательного состояния. Способы пополнения баланса:
- в банкомате, терминале общего обслуживания;
- в салонах продаж Билайн;
- посредством мобильного банка, на официальном сайте провайдера, в личном кабинете;
- через приложение «Мой Билайн»;
- путем перевода с другого устройства;
- через интернет-банкинг.
Сумма спишется с учетом комиссии.
Возможные проблемы и их решение
В рамках предоставления опции у пользователей могут возникать вопросы. Рассмотрим самые распространенные ситуации и способы их решения:
- Компания отказалась перечислять на счет в кредит сумму. Проблема вызвана негативным прошлым потребителя. Пользователь ранее заказывал услугу, не возвращал заем своевременно, имел серьезную задолженность на лицевом счете. В случае отказа рекомендуется обратиться к представителям оператора с целью разъяснения сложившейся ситуации.
- Предложение не предоставляется при наличии на балансе пользователя долга. При отрицательном состоянии счета автоматически блокируются передача данных, услуги голосового общения, поэтому невозможно воспользоваться сервисным номером для подключения функции. Перед очередным запросом постарайтесь пополнить баланс.
- Причиной сбоя может послужить опечатка при написании кодированной команды. Внимательно проверьте введенные данные, попробуйте еще раз.
- Если у вас нет под рукой сотового телефона, воспользуйтесь устройством товарища. Позвоните в сервисную службу 0611, попросите занять денег в долг на личном девайсе.
- При ошибочном оформлении запроса посетите офис продаж, обслуживания компании Билайн, напишите заявление с просьбой возврата затраченных средств.
Любые проблемы поможет решить консультант на горячей линии.
Услуга пополнения является выгодным решением для новеньких клиентов провайдера Билайн, которым недоступен обещанный платеж. Старайтесь не злоупотреблять опцией, чтобы избежать значительных задолженностей перед финансовой организацией.
Источник
Иногда возникает необходимость срочного совершения звонка, а деньги на балансе отсутствуют. Если рядом нет платежных терминалов, можно воспользоваться услугой «Пополни позже» от Билайн. Для ее подключения необязателен доступ к личному кабинету.
Рекомендуем: Как взять Обещанный платёж на Билайне
Условия предоставления услуги
Компания предлагает абонентам простую удобную опцию. Клиент получает небольшой кредит, суммы которого достаточно для совершения нескольких звонков и отправки СМС.
Перед тем как взять заем, нужно ознакомиться с условиями его предоставления:
- Возврат денежных средств осуществляется через 90 дней. При этом со счета списывается не только сумма основного долга, но и проценты.
- При исчерпании основного баланса абонент должен отправить специальную команду, сообщающую системе о необходимости получения кредита.
- Клиенту предоставляется небольшая сумма — 30 руб. С учетом процентов возвращать придется 45 руб.
- Срок возврата кредита — 3 месяца. Если клиент не вносит деньги на счет в течение этого периода, сумма все равно списывается. Баланс становится отрицательным.
- Повторное получение услуги возможно до погашения предыдущего кредита. Полученные средства могут быть израсходованы не только на совершение звонков, но и на отправку коротких сообщений, покупку интернет-трафика.
- Услуга Pay Later предоставляется не самой компанией, а ее партнером — банком «ПРОСТО! КРЕДИТ 24».
- Опция доступна для тарифа «Премиальный» и большинства других пакетов Beeline.
Преимущества и недостатки
Главным положительным качеством опции является доступность.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Пополнить баланс с помощью небольшого кредита может каждый абонент мобильной сети Билайн. При этом необязательно пользоваться сим-картой более полугода или тратить некоторое количество средств.
К недостаткам относят следующее:
- Невыгодные условия предоставления. Небольшой заем выручает в экстренных случаях, однако процент за пользование услугой слишком высок. За 90 дней абонент оплачивает половину от взятых в долг денег.
- Если клиент воспользовался услугой и забыл внести на счет 45 руб., деньги все равно списываются. Отрицательный баланс не позволит совершать звонки или пользоваться интернетом в нужное время.
- Досрочное погашение кредита невозможно. Списание долга происходит ровно через 90 дней.
- При многократном использовании опции выплата процентов может быть затруднительной.
Как подключить функцию
Абонент, желающий воспользоваться опцией «Пополни позже», не сможет найти информацию о ней на сайте Beeline. Это связано с тем, что услуга оказывается не самим оператором, а банком. Подключать ее отдельно не нужно.
Управление и возможные ограничения
Для получения денежных средств необходимо выполнение следующих действий:
- Отправка команды на сервисный номер. Телефон переводят в режим набора, вписывают комбинацию *140#, нажимают клавишу вызова. На балансе появятся 30 руб., на смартфон поступит соответствующее уведомление.
- Звонок на сервисный номер 060695. После появления гудков можно нажать кнопку завершения вызова. Абоненту будет отправлено сообщение о поступлении кредитных средств на счет. После этого появится возможность использования услуг мобильной связи в пределах полученной суммы.
Иногда возникают ситуации, при которых компания отказывает в выдаче займов.
Этому способствуют следующие причины:
- Отказ от оплаты предыдущих долгов. В таком случае оператор может не объяснять причину отказа. Абоненту стоит обратиться в центр обслуживания и уточнить, почему использование услуги стало недоступным.
- Отрицательный баланс. Такая ситуация возникает при наличии долгов перед оператором связи. В таком случае перед получением кредита баланс должен быть равен нулю.
- Ошибки при вводе команд. Абонент может набрать неверную числовую комбинацию, что станет причиной невозможности получения кредита. Достаточно повторно выполнить действия, проявляя большую внимательность.
Процесс отключения
Специальных команд, как отключить услугу «Пополни позже», не предусмотрено.
Подробнее : Как отключить платные услуги на Билайн
Пользователю достаточно соблюдать следующие правила:
- полностью выплачивать долг в установленные сроки;
- не набирать специальных команд для подключения.
Установить запрет на получение услуги невозможно.
Дополнительная информация
Чтобы предотвратить случайное подключение опции ребенком или пожилым родственником, можно установить на соответствующие номера пользователей функцию «Родительский контроль». Это исключит незапланированную трату средств, в том числе путем получения кредитов. Если опция была подключена без согласия абонента, необходимо обратиться в центр обслуживания и подать заявку на возврат денег.
Источник
Случается, что нужно срочно позвонить и оперативно решить какой-либо вопрос, но баланс на нуле и связь отсутствует. Еще хуже, когда в доступности не имеется платёжных терминалов, а также банковской карты. В добавок ко всему, доступ в личный кабинет невозможен в силу отсутствия связи. В этих ситуациях Билайн предоставляет клиентам возможность пополнения счёта в кредит и называется эта услуга «Пополни позже», а именно зачисления средств, которые необходимо будет возвратить в течение определённого временного интервала.
Описание
Есть функции, которые можно использовать, чтобы пополнить счёт в кредит, и одной из таких является опция «Пополни позже». Механизм её работы достаточно простой. Необходимо набрать определённое сочетание цифр и счёт пополняется на 30 руб., которые можно потратить на оплату связи или интернета.
После запроса на предоставление этой услуги, банк ООО «Просто кредит 24», являющийся партнером программы, выдаёт микрозайм в сумме 30 руб. на срок 90 суток, с комиссией 15 руб. Эти средства поступают на счёт абонента.
Для уплаты задолженности нужно, в 3-х месячный срок произвести оплату услуг. В случае, если счёт, после выплаты составит сумму больше 45 руб., то с него автоматически удерживается данная сумма и происходит погашение долга . По окончанию суток, после погашения задолженности, возможно повторное использование данной услуги.
Если платёж не поступил в указанный срок, то предоставленная сумма с комиссией будет списана с баланса и счёт клиента будет отрицательным.
Параметры предоставления услуги «Пополни позже» не самые лучшие, с точки зрения целесообразности. Намного выгоднее применять другие методы пополнения, к примеру «Доверительный платеж» либо же «Автодоверительный платеж». Хотя такие способы могут быть предоставлены клиентам, пользующимся службами оператора свыше 2-ух месяцев и если их затраты, в течении месяца, составляют сумму не меньше 50 руб. Следовательно опция «Пополни позже» будет больше уместна для новых абонентов, или в случаях, когда невозможно взять обещанный платеж.
Более подробно можно узнать, позвонив по номеру 060695 .
Процесс подключения сервиса
Поскольку необходимая сумма выдаётся не оператором Билайн, а другой организацией, следовательно данные о ней отсутствуют в реестре услуг, как собственно и подключение при помощи сервисов своей учётной записи.
Подключить услугу можно при помощи следующих приёмов:
- USSD сигнала *140#
- По № 060695
После подачи заявки или набора № на счет телефона, в течении пары минут, осуществляется зачисление средств. Также на придет SMS-сообщение о предоставлении услуги. Данные о подключенной услуге появятся в Личном кабинете, а также приложении Мой Билайн.
Порядок отключения
Долг предполагает обязательный его возврат, и эта услуга не является исключением. Поскольку она тоже предоставляется на возмездной основе. Поэтому, в ряде случаев, необходимо её оперативное отключение.
Заблокировать и отключить полностью услугу «Пополни позже» невозможно, поскольку она рассчитана на случаи, когда отсутствуют другие возможности.
Чтобы обезопасить себя, своих детей или родных, а также близких пожилых людей от непроизвольного подключения, необходимо подключить функцию «Родительский контроль». Она не допустит случайного подключения услуги и других платных подписок.
Если опция была подключена на телефон без согласия абонента, то необходимо обратиться в ближайший офис оператора Билайн и написать заявление на аннулирование данной операции. В этом случае предусмотрен возврат финансовых средств.
Видео по теме
Источник