С развитием института частной собственности в Российской Федерации произошло расширение перечня финансовых операций между гражданами и банковскими учреждениями с целью получения кредита на потребительские цели. Но иногда возникают затруднительные ситуации, когда потребитель по причине изменения жизненных обстоятельств не может вовремя выплачивать денежные средства плюс выплаты процентов за операции банка.
Получение займа в МФО
Словосочетание «пролонгация займа» означает продление договора, заключенного между потребителем услуг и финансовым учреждением на условиях, удовлетворяющих обе стороны. Ранее заключенное соглашение может быть продлено в следующих случаях:
- в связи с наступившими изменениями в быту, по месту работы, по болезни или исчезновением источника доходов;
- при отсутствии потребителя по уважительной причине по месту оформления кредита и временной утратой вносить регулярно денежные средства;
- при использовании кредита для оплаты сделки по причине наступления форс-мажорных обстоятельств.
Необходимо также различать обязательные условия, по которым потребителю могут быть предоставлены изменения в виде отсрочки или продлении договора. Отсрочка предоставляется клиенту на согласованный срок без начисления дополнительных процентов, а пролонгация – с оплатой процентов.
Для оформления увеличения срока потребитель должен подготовить перечень сопроводительных документов, запрашиваемый банком или МФО:
- Копию паспорта и ИНН с реквизитами заемщика.
- С места работы справку о заработной плате.
- Документы, подтверждающие ухудшение материального положения заемщика.
После получения пакета документов сотрудники финансового учреждения проверяют полученную информацию и принимают решение о продлении займа или отказе. При согласии банка подготавливается новее соглашение с указанием новых сроков кредитования или дополнительных условиях, принятых обеими сторонами.
Правила пролонгации договора
Потребитель, изъявивший желание осуществить продление ранее заключенного договора, должен учитывать правила, которые должен знать заемщик:
- При заключении соглашения о пролонгации займа в силу вступают новые условия оплаты денежной суммы ранее полученного кредита, а проценты клиент должен выплачивать банку или МФО по ранее заключенному соглашению.
- Решения об изменении условий кредитования принимает сотрудник банка, заключивший первоначальное соглашение.
- Сроки увеличения пользования займом составляют от 1 до 2 недель с максимальным периодом 30 дней.
- Количество пролонгаций для каждого финансового учреждения устанавливается администрацией организации. В большинстве МФО ограничиваются 10 разами, а в некоторых предел не лимитируется.
Выгоды пролонгации займа
Продление кредитного соглашения дает заемщику возможность сохранить положительный кредитный рейтинг и историю, и в дальнейшем пользоваться услугами других финансовых организаций.
МФО, предоставившая кредит, продолжает получать доход в виде процентов и предотвращает конфликтные ситуации с клиентами.
Причины отказа в пролонгации займа
С повышением требований Центробанка РФ к банкам и МФО, связанных с условиями выдачи кредитов заемщикам, финансовые организации расширили список возможных причин отказа. Среди них следующие:
- Если потребитель исчерпал разрешенное количество раз продления займа.
- В процессе взаимоотношений между банком и клиентом последний неоднократно допускал нарушения.
- При тщательной проверке данных заемщика выявлены неточности, искажения.
- В процессе проверки финансовой истории клиента выявлены дополнительные договора кредитования, ухудшающие платежеспособность клиента.
Заключение
Пользоваться услугами банков и МФО необходимо с осторожностью, тщательно проверять тексты подписываемых документов и соизмерять потребности и возможности.
Источник
Чтобы не выходить на просрочку платежей, МФО продлевают с клиентами договоры займа. Кому это выгодно, изменяются ли процентные ставки по займам, и другие особенности пролонгации – в материале Zaim.com.
ПРОЛОНГАЦИЯ ДОГОВОРА. КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Пролонгация – это продление договора займа после окончания срока его возврата. Например, заемщик вовремя не успевает внести платеж и погасить заем и обращается в МФО с просьбой о пролонгации. Микрофинансовая организация после рассмотрения обращения может согласиться и тем самым пойти клиенту на уступки. Пролонгация эффективна для заемщика по ряду причин:
- отношения с МФО останутся дружескими. Такой клиент не попадет в черный список должников, ему в дальнейшем продолжат выдавать займы;
- пролонгированный договор не продадут коллекторам. Не будет звонков или непрошеных визитов. То же самое касается и службы безопасности самой микрофинансовой организации, которая также не побеспокоит заемщика;
- пролонгация не испортит кредитную историю;
- за пролонгацию не начисляются штрафы, пени или неустойки;
- после продления договора либо переносится дата, либо снижается ежемесячный платеж.
Из минусов можно выделить один. Когда дата платежа смещается, то проценты за дни переноса тоже начисляются. То есть заемщик переплачивает из-за увеличения срока займа. То же самое, когда снижается ежемесячный платеж. Он уменьшается за счет размазывания остатка долга по новому сроку, и итоговые проценты за заем растут. Микрофинансовым организациям пролонгация тоже выгодна, но уже по другим причинам. Так компании зарабатывают дополнительный доход на том же самом клиенте, это выгоднее, чем привлекать новых.
КОМУ ОТКАЖУТ В ПРОЛОНГАЦИИ?
Саму возможность продлевать договор надо уточнять заранее в компании во время оформления документов. Не все МФО это практикуют, так что рассчитывать на пролонгацию как на спасательный круг не стоит. Но есть и обратные примеры.
Комментирует Мамаев Илья, руководитель отдела развития МФК ЭкспрессДеньги: «В нашей компании договор пролонгируется автоматически на 30 дней неограниченное количество раз. Для этого нужно полностью оплатить проценты и часть основного долга. Процентная ставка остается прежней».
Погасить проценты по действующему займу требуют и другие МФО, которые занимаются продлением договоров. Заемщики обычно не вникают в структуру графика платежей, некоторые знают только, что заняли 20 тысяч, а отдать надо 30. Поэтому даже если пролонгация предусмотрена в автоматическом режиме, лучше уточнить этот момент по конкретному договору в компании.
Или другая ситуация. Например, заемщик не успевает погасить долг, потому что не хватает денег. Он может обратиться с паспортом в офис. Возможно, ему предложат внести всю сумму, которая есть на руках, на погашение процентов и сделать пролонгацию остатка долга.
ИЗМЕНЕНИЕ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ ПРИ ПРОЛОНГАЦИИ
МФО, которые следят за своей репутацией, не прибегают к таким дешевым трюкам, как увеличение процентов при пролонгации. Изменение процентной ставки по договору займа допускается только по письменному соглашению, которое подписывает и заемщик тоже.
Самостоятельно процентную ставку МФО может только понизить, но никак не повысить. Это прописано сразу в двух важнейших федеральных законах для рынка микрофинансов: 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Такая незаконная самодеятельность – повод для жалобы в Банк России и в саморегулируемую организацию, в которой состоит МФО.
Ссылка на материал: https://zaim.com/poleznye-sovety/zaemshchiku/ulovki-mfo-pri-prolongatsii-zaymov/
Источник
Подписывая договор займа, гражданин берет на себя обязательство своевременного возврата денежных средств МФО. Финансовые трудности, возникшие у заемщика, не освобождают его от уплаты микрокредита. Несвоевременное погашение долга грозит заемщику крупными штрафами и судебными разбирательствами. Существует ли альтернатива?
Услуга пролонгации позволит продлить срок действия кредитного договора и своевременно погасить задолженность, избежав неприятных последствий.
Общие положения
Пролонгация договора займа представляет собой возможность продления срока кредитования после завершения даты полного погашения задолженности. Множество МФО предлагают клиентам услугу, прописывая ее основные условия в договоре займа.
Процедура осуществляется на основании соответствующего заявления от заемщика и согласия заимодателя. Законодательные органы не ограничивают количество и срок действия пролонгации. Срок погашения долга может быть отсрочен на несколько лет или месяцев зависимо от решения кредитора.
Соглашение пролонгации позволит участникам сделки внести следующие коррективы в договор займа:
Договоренность с МФО
- Отсрочка даты погашения долга. Путем изменения графика обязательных платежей сумма взносов будет уменьшена, что позволит должнику урегулировать финансовые проблемы.
- Увеличение суммы микрозайма. Такой тип соглашения актуален в тех случаях, когда заемщику необходимо больше кредитных средств, а МФО готова предоставить дополнительную сумму.
- Изменение процента по займу. Коррективы могут быть внесены в том случае, если процент по кредиту зависим от инфляции или ставки рефинансирования.
- Внесение коррективов в график оплаты долга. МФО предоставляет возможность отложить выплату процентов на последний платеж, а клиент будет ежемесячно возвращать тело займа.
- Изменение условий займа под 0%. Как правило, речь идет о продлении срока возврата кредитных средств между юридическими лицами.
Когда необходимо воспользоваться услугой?
Специалисты выделяют несколько случаев, при которых клиентам МФО рекомендовано продление срока действия договора. Среди них следующее:
- утрата главного источника дохода
- внезапная потеря места трудоустройства
- продолжительная задержка оплаты труда
- серьезные заболевания, требующие дорогостоящего лечения
- отсутствие физической возможности внести платеж, к примеру, выезд за границу
- реорганизация или полная ликвидация бизнеса, банкротство предприятия
Условия предоставления пролонгации
Подписание договора
Микрофинансовые организации рассматривают заявки о продлении срока займа в индивидуальном порядке. На положительное решение оказывают влияние следующие факторы:
- Кредитная история. На одобрение заявки могут рассчитывать клиенты, у которых ранее не было крупных просрочек, судебных разбирательств с банковскими учреждениями.
- Объективная причина. В том случае, если заемщик испытывает серьезные материальные трудности и может подтвердить их документально, работники МФО примут положительное решение.
Клиенты с испорченной кредитной историей, неоднократно нарушавшие условия кредитного договора, рискуют получить отказ в предоставлении услуги пролонгации.
Особенности оформления
Первый шаг клиента МФО – письменное обращение к кредитору. Документ должен содержать объективные причины, оправдывающие необходимость пролонгации договора.
При положительном решении заемщик и представители МФО рассматривают внесение коррективов, составляют и подписывают дополнительный договор. Правильный образец пролонгации договора займа должен содержать следующие данные:
- наименование соглашения, место и дата составления
- данные об участниках договоренности
- номер действующего кредитного договора и дата его заключения
- нововведения, изменившие условия договора займа
- срок действия новой договоренности
- подписи участников сделки
Обратите внимание. Пролонгация, как правило, затрагивает лишь тело микрозайма. Проценты за возможность использования денежных средств необходимо внести своевременно.
Договор пролонгации позволит клиенту МФО реструктуризировать долг и своевременно принять меры по погашению задолженности без судебных разбирательств и штрафных санкций.
При оформлении беспроцентного займа
Подписание допсоглашения
Принцип пролонгации беспроцентного займа идентичен классическому варианту услуги. Физические и юридические лица вправе заключать все виды договоров, как с вознаграждением в виде процентов, так и без него.
Клиентам МФО необходимо обратить внимание на уловки кредиторов. Взяв заемные средства под 0% по выгодной акции, заемщик рассчитывает на беспроцентную пролонгацию.
Практика показала, что микрофинансовые организации позволяют продлить срок действия договора счастливым обладателям беспроцентного займа, но не на условиях акции, а на стандартных. К кредиту гражданина будет применена стандартизированная процентная ставка.
Комиссионный сбор
Микрофинансовые организации берут дополнительную комиссию за услугу пролонгации. Как правило, комиссия варьируется в пределах 25% от суммы кредита. Продление сроков кредитования осуществляется по факту внесения комиссионного сбора. В распоряжении клиентов несколько удобных способов внесения платежа:
- через кассу МФО
- при помощи терминалов самообслуживания
- через банковскую карту
- в отделении банка
Имеет ли дополнительное соглашение юридическую силу?
Договор пролонгации регулируется на законодательном уровне 42 главой ГК РФ. В соответствии с установленными нормами, документ имеет юридическую силу после его подписания сторонами сделки. С этого момента наступает ответственность сторон соглашения.
В том случае, если заемщик не вернул кредитные средства после заключения пролонгации, возникает просроченная задолженность. Гражданина ожидают штрафные санкции, пеня или судебные разбирательства в зависимости от условий конкретной МФО.
Обратите внимание. По завершении срока действия договора займа происходит окончание дополнительного соглашения, но юридическая ответственность сторон остается в силе.
Изучение нюансов
Договор пролонгации характеризуется следующими особенностями, которые необходимо знать участникам сделки:
- Дополнительное соглашение не влияет на основные условия кредитного договора.
- Процентная ставка, обязательства клиента и другие принципиально важные условия остаются теми же.
- Пролонгация договора по микрокредиту в автоматическом режиме продлевает срок действия остальных соглашений.
- Правомерным принято считать лишь пролонгацию договора займа по правильному образцу. При нарушении правил заполнения, документ утрачивает юридическую силу.
Преимущества и недостатки
Перед заключением договора пролонгации клиенту МФО нужно взвесить все «за» и «против». Услуга сопровождается следующими преимуществами:
- Чистая кредитная история. Несвоевременное погашение долга по займу портит кредитную историю, что затрудняет последующие оформления кредита. Воспользовавшись услугой пролонгации, заемщик может сохранить свою репутацию и при необходимости получить займ на выгодных условиях.
- Отсутствие негативных последствий. Должники МФО рискуют столкнуться с неприятностями при игнорировании обязательных платежей: штрафы, пеня, судебные разбирательства или общение с коллекторами. Продление договора займа позволит исключить негативные последствия и своевременно вернуть кредитные средства.
Существует вторая сторона медали. При переносе срока оплаты долга постепенно возрастает сумма процентов, начисленных по микрокредиту. Соответственно клиент столкнется с переплатой по займу.
Таким образом, договор пролонгации – это эффективная мера, позволяющая должнику уменьшить финансовую нагрузку, а кредитной организации своевременно получить кредитные средства.
Гибкие условия, отсутствие необходимости обращения в судебные органы, наложения штрафов и прочих санкций, усугубляющих положение должника, являются очевидными преимуществами договора пролонгации.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
© 2020 Право Денег · Копирование материалов сайта запрещено
Москва, Новогиреевская улица, 21 | Контакты | Карта сайта
Источник
Сегодня практически все микрофинансовые организации идут навстречу своим клиентам, предлагая им отсрочить дату платежа, чтобы погасить долг в более комфортном темпе. При этом проценты по кредиту продолжают начисляться в течение всего этого времени, даже если заем был беспроцентным.
Существуют и другие уловки, на которые многие нередко вообще не обращают внимания. Чтобы избежать их, нужно изначально внимательно прочитать договор. К тому же вместо пролонгации можно просто одолжить средства в другом МФО на более выгодных условиях и погасить ими старый долг.
Рефинансировать займ под 0%
3 распространенные уловки при пролонгации договора
Сама по себе услуга пролонгации – это нормальное предложение, которое часто наблюдается не только в микрофинансовых организациях, но и в банках. Однако на практике действительно можно столкнуться с несколькими уловками, применяемыми МФО, которые могут стать неприятной неожиданностью.
Повышение ставки
Строго говоря, подобная возможность запрещена согласно федеральному закону 353 «О потребительском займе». Банк или МФО не могут увеличивать ставку без получения согласия клиента, который, разумеется, не подпишет подобное соглашение. При этом снижать процент кредитное учреждение может, но подобные случаи практически не встречаются.
Если даже клиент столкнулся с изменением ставки, он вправе обратиться в представительство Центрального Банка, который является регулятором деятельности МФО. Также можно отстоять свою позицию и в суде. Однако в любом случае не стоит соглашаться с повышением выплат по процентам – такая мера точно является противозаконной. Большинство МФО не желают иметь проблемы и никогда не прибегают к ней.
Пролонгация беспроцентных займов
Сегодня несколько десятков микрофинансовых организаций предлагают получить небольшую сумму денег первым клиентам бесплатно. Если они возвращают долг точно в срок, проценты не взимаются совсем. Однако в случае нарушения условий на остаток задолженности начинает начисляться ежедневная ставка, как и по обычной программе. Обычно это 1,5%-2% в день.
Нередко клиенты просто невнимательно читают договор либо не изучают его вовсе. Они полагают, что если займ на карту предоставлен без процентов, то продление тоже будет бесплатным. Однако подобных предложений на рынке сегодня нет.
Дополнительная комиссия за продление
Некоторые МФО рассматривают продление как дополнительную услугу, за которую нужно платить определенную сумму. Взимается единовременная комиссия, которая дает возможность отсрочить платеж на 10-15 дней либо на месяц и иногда более. К тому же на сумму долга продолжают начисляться проценты по ежедневной ставке, принятой ранее. В итоге по факту клиент переплачивает существенную сумму.
С точки зрения законодательства подобные действия не являются противоправными (при условии, что они изначально были отражены в договоре). Исключениями можно считать те случаи, когда плата за услугу неадекватно большая. В этом случае заемщик может обратиться в суд, чтобы признать сделку кабальной и расторгнуть договор в принудительном порядке.
В остальных случаях назвать действия МФО уловками было бы несправедливо. Если клиент сам не прочитал условия договора, ответственность лежит только на нем. Вывод из всего этого прост: перед подписанием документа нужно внимательно изучить его. Сделать это можно в офисе или на сайте. Тогда удастся избежать многих неприятных ситуаций.
Как оформить пролонгацию: пошаговая инструкция
В первую очередь заемщик должен убедиться, что такая возможность действительно имеется. Практически всегда МФО готовы продлить договор хотя бы по тому, что они получат еще больше выплат по процентам. Значит, у них появится дополнительная прибыль.
Однако можно встретить и те редкие случаи, когда продление не предусмотрено договором. В результате получается так, что невнимательный заемщик изначально «поверил», что он может отсрочить дату платежа в любой момент, но впоследствии оказалось, что это не так. В итоге он портит отношения с МФО, а главное – ухудшает свою кредитную историю.
Второй шаг – нужно внимательно изучить порядок продления. Обычно оно совершается не просто так, а подписанием дополнительного соглашения к основному договору онлайн займа. К тому же пролонгация зачастую предполагает внесение небольшого платежа: клиент должен выплатить по крайней мере накопленные проценты (нередко – еще и часть долга).
Дальнейшая последовательность действий следующая.
- Заемщик убеждается, что может продлить договор и определяет точную сумму, которую нужно внести в ближайшую дату погашения.
- Также клиент рассчитывает общую сумму погашения в результате пролонгации и определяет, насколько этот вариант выгоден для него (возможно, лучше просто получить новый заем в другой МФО и погасить им старый).
- Затем заемщик обращается в офис и подписывает дополнительное соглашение к договору.
Некоторые МФО ведут свою деятельность только удаленно, т.е. на сайте и по телефону. Тогда заявление о пролонгации подается онлайн, через личный кабинет. В любом случае сделать это лучше заблаговременно (за 1-2 дня), чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Выгодна ли заемщику пролонгация: 5 преимуществ
Если в назначенную дату платежа у заемщика не окажется нужной суммы, у него есть, по сути, только два варианта действий:
- Одолжить деньги у знакомых или в другой микрофинансовой организации, чтобы полностью отдать старый долг.
- Пролонгировать договор, отсрочив дату платежа. При этом все действия клиента должны полностью соответствовать документу.
На практике это означает, что заемщик должен заблаговременно (например, за 1-2 дня) сообщить МФО, что он не может оплатить долг именно в этот день и составить соответствующее заявление либо подписать дополнительное соглашение к ранее оформленному договору. Сделать это можно как в офисе компании, так и по телефону (в зависимости от правил МФО).
Однако важно понимать, что вариант с непогашением или другими нарушениями соглашения вообще следует исключить. По ряду причин пролонгация договора более выгодна, чем просто просрочка.
Санкции и переплаты
Наиболее очевидный плюс – нет необходимости переплачивать штрафные санкции, проценты, неустойки и т.п. Нередко они рассчитываются сложным образом, т.е. просрочка предполагает как единовременную неустойку, так и ежедневные штрафные санкции.
К тому же на размер задолженности продолжают начисляться проценты по обычной ставке. В результате заемщик может отдать сумму, превышающую исходный долг в несколько раз.
Кредитная история
Клиент полностью сохраняет свой статус надежного заемщика, что благоприятно отражается не только на его кредитной истории. Это особенно актуально для тех, у кого репутация в глазах банков и МФО уже была немного испорчена. Важно использовать любой шанс для ее восстановления.
Отношения с МФО
Сохраняются хорошие отношения и с микрофинансовой организацией. Практика показывает, что при своевременном возврате средств (даже с учетом переноса даты платежа) во время второго и последующих обращений заемщик может рассчитывать не только на большую сумму, но и на меньший процент.
Коллекторы
Отсутствие просрочек гарантирует и то, что МФО не отдаст долг коллекторам. Поэтому человек может продолжать вести обычный образ жизни, не принимать участие в неприятных телефонных разговорах и т.п.
Новые условия
Продление договора может стать удобным решением для тех случаев, когда у человека действительно возникли непредвиденные обстоятельства. В случае пролонгации дата платежа переносится (нередко уменьшается и ежемесячный/еженедельный платеж), благодаря чему заемщик может вернуться в привычный ритм и в результате успешно погасить долг.
Рефинансирование или пролонгация?
Вместе с тем пролонгация может оказаться менее выгодной, чем рефинансирование займа. Очевидно, что как минимум в двух случаях заемщику лучше получить новый кредит, чем продлевать старый.
- Если новый заем можно получить под 0%, это самое выгодное решение. Однако обычно в таких случаях МФО предоставляют небольшую сумму (5-15 тысяч рублей) и на небольшой срок (5-14 дней, реже до 1 месяца).
- Если новый заем можно получить под небольшую ставку. Например, изначальный кредит был оформлен под 2,1% в день, а новый можно получить под 1,85% – даже без проведения расчетов вполне понятно, что этот вариант намного лучше.
Однако у рефинансирования есть и свой недостаток. Он связан не с самой процедурой, а с клиентом. Дело в том, что одобрить получение нового займа в счет старого МФО могут не для всех.
Основное требование – отсутствие действующих просрочек, достаточно хорошая кредитная история и наличие официального дохода. При этом некоторые из этих условий необязательны, поскольку правила получения займа сильно отличаются в зависимости от конкретной компании.
Таким образом, пролонгацию договора как таковую нельзя считать уловкой МФО. Условие о продлении обязательно прописывается в договоре, который клиент обязан прочитать хотя бы один раз. Компания вправе взимать определенную плату за перенос даты платежа. Но в любом случае она оказывается меньше, чем размер штрафов или неустоек, связанных с возможными просрочками.
Источник