Борисовна
29 сен 2015 | ответов 21
Кто нибудь в курсе как действует платиза в случае задолжности? Брала 7000. Вовремя не погасила и продлить не смогла. Звонят, а сегодня пришло смс что передают дело в суд. Передадут или калов подключать? Кто нибудь знает?
Около месяца просрочки, пока ограничиваются редкими звонками с автоответчика. В суд если и обратятся, то явно не так быстро
Отдают коллекторам по агентскому договору
Док
30 сен 2015 | ответов 2
Не плачу им около 6 мес. Сначала автоинформатор был, затем калы по аг. договору. Были посланы на йух. Больше не звонят. Теперь сам пишу досудебные претензии, чтобы подавать в суд. МФО вряд ли будет подавать в суд сама, ведь тогда заморозятся все их eбyнячиe проценты.
Мне тоже угрожают,полностью оплатить нет возможности,плачу частями
Мне 1,5 месяца звонили. Вот уже как недели две вообще тишина от них. Что ждать!?
У меня была просрочка. Попросила их о реструктуризации. Подписали допсоглашение. Осталось погасить три платежа и забуду про них. Но это поможет только в том случае, если есть возможность оплачивать реструктуризацию. Если нет. То лучше до суда тянуть.
Елена
10 май 2016 | 1 ответ
Прислали смс,что мой долг передали в коллекторское агентство. Что будет?
Как у всех. Тут много нюансов: какое агентство, по какому договору, какой специалист с вами работать будет. А в принципе без разницы. Всех надо отправлять в суд.
Zu
10 май 2016 | ответов 10
Не плачу больше года. Звонили вяло, сильно не напрягали… В суд вряд ли пойдут — сумма маленькая, разве что для мирового суда, а их завышенные проценты им не видать ни по суду, ни в реале;) Раз в три месяца шлют смс с просьбами погасить займ или оформить реструктуризацию… Игнорю их и все!
Елена отвечает Zu
20 май 2016 | ответов 3
А разве реально что так они простят долг и отстанут?
Ну так пройдёт три года с момента последнего платежа и срок исковой давности истечёт , а там уже никакой суд от них иск не примет. Да и не пойдут они в суд- расходы превысят доходы))))) в мировой с приказом сходить, но и то неэффективно- народ на раз- два эти приказы отменяет! Тут другая политика- есть контактные должники, до которых дозвониться можно, которые коллекторов побаиваются и денежку последнюю в МФО несут, вот от таких никогда не отстанут…потому как выхлоп есть! А те должники, что трубки не берут и на все их старания » кладут», то на таких и сил затрачивать резона нет.
А какая же им тогда выгода выкупать долги и при этом не выбивать долги?
Вах, Елена! Вопросов у вас, как у ребёнка , познающего мир:) Ну кто вам сказал, что ваш долг выкупил?! Вам говорили о договоре цессии?! Пусть предъявят доказательства в таком случае. Калы же большей частью работают по сопровождению — пишут письма и названивают должникам. И » тариф» у них фиксированный — получат определённую сумму за свой прозвон, даже если должник ничего не выплатит — напишут не найден или неконтактен. А у МФО порой просто нет достаточного количества сотрудников, чтобы » держать в страхе» всех должников, вот и отдают калам на сопровождение за небольшую денежку, все равно дешевле, чем в суд идти.
Хорошо вы сказали. Всё правильно. Наша действительность. Бардак- бардаком, поэтому во всех этих микро финансах… У моей жены в два раза меньше зарплата, (я про Платизу, в общем обычный интернет займ) -ей 10000 тысяч перевели на карту, а мне предложили 200 рублей на испытательный срок- для исправления кредитной истории . Анекдот
Источник
Сервис моментальных онлайн-займов Платиза (Platiza) — одна из самых популярных микрофинансовых организаций, предоставляющих займы через интернет. МФО составляет конкуренцию таким известным брендам, как Moneyman и Займер. Не трудно догадаться, что число заемщиков Платизы переваливает за десятки тысяч клиентов по всей стране. Естественно среди них много и тех, кто не смогут расплатиться с микрокредитом и остался в должниках. Как правило, таких клиентов интересует лишь один вопрос — как работают коллекторы Платиза и как с ними бороться?
С какими коллекторами сотрудничает МФО Платиза?
До 2017 года никто из клиентов не знал, как работают коллекторы Платиза, потому что микрофинансовая организация не обращалась в коллекторские агентства за помощью.
Однако новый закон о коллекторах (ФЗ-№230) запретил МФО и структурным подразделениям заниматься самостоятельным взысканием просроченной задолженности со своих клиентов и строго настрого наказал обращаться за помощью в лицензированные КА или в суд.
Поэтому, так или иначе, а с 01.01.2017 года Платиза просто обязана начать работать с каким-то из КА, получивших лицензию на осуществление коллекторской деятельности. В противном случае у МФО одна дорога — в суд.
Как коллекторы Платиза взыскивают долги?
Несмотря на все это, компания до сих пор пытается взыскать просроченные долги своих заемщиков самостоятельно. Начинается все достаточно неплохо. С клиентом пытаются связаться доступными способами: по телефону, электронной почте.
Сотрудники службы взыскания в вежливой форме разговаривают с должником, пытаются узнать причину образования задолженности, рассказывают о возможных вариантах выхода из сложившейся ситуации.
Обязательно предлагают реструктуризацию с «заморозкой долга». Причем условия реструктуризации будут зависеть от конкретной ситуации заемщика. В МФО действительно думают о своих клиентах, поэтому каждому предлагают наиболее приемлемые условия возврата просроченной задолженности.
Коллекторы Platiza не хамят и не грубят, не унижают честь и достоинство заемщика, не угрожают ему и его близким. Но все это лишь в том случае, если заемщик сможет подтвердить причину неоплаты долга в срок.
То есть, чтобы дали реструктуризацию, нужно доказать причины, по которым не произошла своевременная оплата. Например, если клиент заболел и находится в больнице, нужно подставить сканы справки, если уволился с работы, нужно предоставить скан трудовой книжки с последней печатью и т.д.
Если клиенту не удастся подтвердить серьезность причины, которая привела к образованию просроченной задолженности, реструктуризацию скорее всего не дадут. Да и поведение сотрудников уже не будет столь демократичным, ведь станет понятно, что существенных причин для образования просрочки не было.
В этом случае коллекторы Платиза будут общаться сдержанно, но холодно, возможно, даже грубо. Оскорблений и открытых угроз в телефонных разговорах не будет.
Если «скрываться» и не выходить на связь с представителями МФО, примерно через 2-3 месяца после наступления просрочки коллекторы Платиза отправят письмо с требованием вернуть задолженность и реквизитами для оплаты.
Звонят редко, не чаще 1-2 раз в день, смс-сообщения отправляют только в течение первых 2-3 недель, а потом — тишина.
При этом Платиза постоянно пытается списать сумму образовавшегося долга с привязанной банковской карты. За день попыток списания может быть несколько и каждая из них всегда начинается с суммы долга. Если денег на картсчете недостаточно, сервис пытается списать меньшую сумму и так до тех пор, пока не дойдет до 30 рублей.
Как защититься от коллекторов Платиза?
Защищаться от коллекторов Платиза не нужно, они практически не докучают заемщику, лишь изредка звоня и отправляя смс, письма на электронную почту.
А вот постоянные попытки списания денежных средств очень нервируют должников. В таких ситуациях клиенту необходимо зайти в личный кабинет и отключить возможность самостоятельного списания сервисом денежных средств с карты.
Если и это не поможет, то пластик придется перевыпускать. Номер счета останется прежним, а вот реквизиты карточки изменяться. Это единственный 100% вариант, который поможет избежать несанкционированного списания.
Если вы не хотите разговаривать с представителями МФО по телефону, лучше установить приложение Антиколлектор, которое будет блокировать входящие звонки коллекторов Платиза. Приложение можно бесплатно скачать с ГуглПлейМаркета.
Если коллекторы Platiza переходят границы дозволенного или пытаются взыскать долг самостоятельно, обязательно напишите об этом отзыв-жалобу здесь. МФО Платиза — одна из немногих организаций, которая уделяет особое внимание отзывам на крупных Интернет-ресурсах околокредитной тематики. Представители МФО непременно отреагируют на вашу жалобу, пытаясь урегулировать вопрос мирным путем.
Кто поможет должнику?
Многие должники, узнавшие как работают коллекторы Платиза, пытаются найти помощь на стороне. Обращаются к антиколлекторам, юристам, тратят уйму денег на ненужные консультации и т.д. Делать этого не стоит.
Посудите сами, консультация юриста обойдется в сумму от 500-5000 рублей в зависимости от города проживания. В итоге клиенту слышат лишь набор стандартных фраз и убедится в том, что действия коллекторов противозаконны. Ту же информацию он может бесплатно получить, прочитав закон о коллекторах 2017 года хотя бы в краткой версии.
За услуги антиколлекторов, которые обещают переадресовать все звонки коллекторов на их номера, придется выложить около 20-30% от тела долга. На деле достаточно установить бесплатное приложение Антиколлектор и избавиться от звонков без всякой переадресации.
Если вам нужна моральная поддержка, лучше зарегистрироваться на одном из крупнейших форумов для должников, где такие же заемщики рассказывают свои истории, делятся опытом и поддерживают друг друга.
Источник
Стандартные ответ на вопрос, работает ли компания Platiza с коллекторами — ответ нет! Не работает. Эта политика прямо указана на сайте компании. И можно не переживать что придут злые коллекторы и отберут у Вас все.
Компания позиционирует себя как одна из немногих которая не будет передавать долг коллекторам. С этим в целом можно согласиться, ведь неграмотность и безжалостность некоторых коллекторских агентств оставляет желать лучшего. Но означает ли это что можно не платить?
Как в Platiza выбивают долг?
На самом деле, Platiza это один из самых безвредных сервисов микро кредитования, который не только не передает дело коллекторам, но и тянет до колоссальных сроков по передаче дела в суд. На данный момент к нам обратился заемщик, который не платит уже пол года! А это 6 месяцев. При начальной сумме займа в 15650 рублей, за 6 месяцев просрочка достигла сумму почти в 50 000 рублей. Согласитесь это неподъемная цифра.
Первый месяц компания вообще не беспокоит своего должника. Максимум это будет 1 звонок от оператора, который поинтересуется что случилось и в связи с чем допущена просрочка. Но после месяца ожидания, начнут поступать звонки от электронных систем, с разных мобильных номеров, и в день их количество может достигать 10-30 раз! Причем половина из этих звонков являются тишиной, видимо не срабатывает робот. Вот список этих номеров и он не полный, с них звонит компания Platiza, значит Вы должник:
- +7 (966) 066-08-46
- +7 (925) 930-47-76
- +7 (925) 939-51-66
- +7 (919) 992-38-47
- +7 (966) 066-56-70
- +7 (925) 942-56-48
- +7 (966) 066-08-26
- +7 (925) 939-51-53
- +7 (966) 066-56-87
- +7 (925) 930-48-13
- +7 (925) 930-48-14
- +7 (966) 066-56-88
- +7 (925) 942-56-44)
- +7 (966) 066-08-27
- +7 (966) 066-08-45
- +7 (925) 942-56-70
- +7 (966) 066-08-25
- +7 (925) 245-25-49
- +7 (925) 930-47-78
- +7 (966) 066-56-26
- +7 (925) 939-51-76
- +7 (966) 066-08-23
- +7 (925) 930-47-98
- +7 (966) 066-56-62
- +7 (925) 268-14-97
- +7 (925) 942-57-80
- +7 (966) 066-08-24
Если Вам поступают звонки от этих и возможно других номеров, смело заносите их в черный список. Номера могут быть добавлены или изменены. Это обычные роботы Platiza, которые уведомляют и как было сказано выше периодически молчат.
Как в платизе узнать задолженность?
Не стоит думать что компания забудет или простит долг, будь то 1000 рублей. Вами был подписан кредитный договор и значит возвращать взятые ранее денежные средства все равно придется. Компания напоминает о себе рассылая смс сообщения о сумме долга и возможных проблемах, который этот долг может доставить. Вот некоторые из них:
Так получается что в политики компании указано что с коллекторами они не работают, а тут приходит такое сообщение? Возможно это все страшилки для пугливых. Но долг отдавать нужно. Какие варианты погашения задолженности может предложить Платиза?
Самый простой и пожалуй единственный способ который может предложить компания в решении сложных финансовых проблем — это реструктуризация на 3 месяца. Для того чтобы это сделать необходимо выслать документы подтверждающие к примеру увольнение с работы или сокращения дохода, рождения ребенка, в общем любой документ, подтверждающий проблему с финансами.
В случае если Ваша просрочка достигла двойной сумму изначального долга, такой кредит платить смысла нет. Проще дождаться суда, компания не звонит на работу или родственникам, что дает промежуток времени передохнуть от долговой нагрузки и подготовиться к суду. Через сколько в нашем случае передадут дело в суд сложно сказать, заем был взять еще 27 июля, а на момент публикации данной статьи 28.12.2015 года уже прошло как не сложно подсчитать уже 5 месяцев, почти пол года. Как только станут понятны сроки передачи дела в суд, мы сразу же об этом напишем.
На нашем финансовом портале Вы можете прочитать следующие новости: манимо и физическое банкротство
Источник
Сервис Platiza.ru был запущен 10 ноября 2011 года. Его акционеры — международные инвестиционные фонды FinSight Ventures, Flint Capital и Prostor Capital. Партнеры — самые популярные платежные системы Яндекс.Деньги, QIWI Visa Wallet, поставщик услуг информационной безопасности Deiteriy, бюро кредитных историй НБКИ, ОКБ и Equifax, а также крупнейшие российские банки.
Служба поддержки клиентов:
- телефон 8 800 200 38 39,
- e-mail: support@platiza.ru.
- С 6:00 до 00:00 (мск) без выходных. По всей России.
Первые лица
Илья Саломатов — генеральный директор Platiza.ru.
Александр Уваров — директор по взаимодействию с акционерами и инвесторами и стратегическим коммуникациям Platiza.ru.
Адрес: 117105, Россия, Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 6, офис А 403. тел. 8 800 200 3839
Cведения о регистрации: Свидетельство № 651203045001237 от 15.03.2012 года
Моментальные онлайн-займы выдаются на сумму от 1000 до 15 000 рублей и срок от 5 до 45 дней. Процентная ставка составляет от 0,5% в день. Получение занимает всего 3 минуты. Сервис доступен круглосуточно по всей территории России.
Клиенты компании имеют возможность моментально получать займы в режиме онлайн, а также бесплатно узнавать свой кредитный рейтинг и контролировать качество кредитной истории. Для каждого клиента предлагается индивидуальная кредитная программа. Сервис берёт на себя управление кредитной историей заёмщика и бесплатно помогает достичь высокого кредитного рейтинга.
На сайте Platiza.ru доступны четыре основных режима, в один из которых клиент попадает автоматически в зависимости от величины кредитного рейтинга:
- Режим реабилитации. Для заёмщиков с плохой кредитной историей. Сервис не отказывает таким клиентам в выдаче займа, а даёт им шанс исправиться.
- Режим формирования. Для тех, у кого кредитная история отсутствует. Создаёт хорошую репутацию с самого начала.
- Режим контроля. Для обладателей хорошего кредитного отчёта. Помогает удерживать качество кредитной истории на высшем уровне и предлагает выгодные условия.
- Режим персональных условий. Для постоянных клиентов. Минимальная процентная ставка, максимальный лимит и другие преимущества.
Platiza.ru против закредитованности населения, поэтому не только помогает людям быстро и легко решать свои финансовые проблемы, но и непрерывно повышает прозрачность сферы микрокредитования, ежедневно демонстрируя свою открытость перед клиентами.
Клиенты сервиса могут получить заём:
- на банковскую карту
- интернет-кошелек Visa QIWI Wallet
- интернет-кошелёк Яндекс.Деньги
Как оформить заём на Platiza.ru:
- Пройти быструю регистрацию на сайте
- Узнать решение за минуту
- Получить моментальный денежный перевод
Кто может взять заём:
- возраст от 18 до 70 лет
- паспорт РФ для заполнения анкеты
- электронная почта (e-mail)
- мобильный телефон
- банковская карта
Условия предоставления займов на Platiza.ru:
- сумма займа от 1000 до 15 000 рублей
- срок от 5 до 45 дней
- минимальная ставка 0,5%
Как вернуть заём:
- с помощью зарегистрированной банковской карты
- с любой банковской карты
- с QIWI терминала.
- с онлайн-кошелька QIWI
- через Яндекс.Деньги
- через расчётный счёт
Преимущества сервиса:
- Мгновенный перевод в режиме онлайн. Займы оформляются дистанционно, что экономит время заёмщика.
- Улучшение кредитной истории. Деньги выдаются физическим лицам даже с плохой кредитной историей. Клиенты могут улучшить свой кредитный рейтинг, пройдя уникальный режим реабилитации на сайте.
- Бесплатный расчет кредитного рейтинга. На основе данных из бюро кредитных историй, с которыми сервис сотрудничает.
- Индивидуальные программы займов. В зависимости от кредитного рейтинга.
- Гарантия одобрения. Особенность сервиса в том, что одобряется почти 80% займов новым клиентам. У Platiza.ru есть собственная система скоринга. Проверяется кредитная история заёмщика, его паспортные данные и еще множество параметров.
- Безопасность платежей. Данные банковских карт защищены современным оборудованием и зашифрованы. Ежегодно системы проходят аудит на соответствие требованиям хранения и обработки банковских карт Международных Платежных Систем (Visa и MasterCard). К тому же система сертифицирована в соответствии со стандартом PCI DSS и надёжна защищена.
- Прозрачность. Непосредственно перед оформлением займа каждый клиент видит в своем личном кабинете индивидуальные условия, которые формируются с учетом количества дней и суммы в разделе с калькулятором, где наглядно представлена сумма к возврату, состоящая из суммы займа и процентов. Сервис разработал и опубликовал собственный кодекс ответственности, в котором отображены основные принципы и стандарты работы с клиентами.
- Высокий уровень сервиса. Каждый клиент может продлить заём без начисления штрафов. Заёмщики могут погашать займы не единовременно, а по графику платежей при выборе способа возврата равными частями. При приближении даты погашения, клиенту напоминают об этом, что существенно снижает вероятность просрочки. Время ожидания ответа службы поддержки клиентов на звонки и письма не дольше одной минуты. С каждым клиентом сервис работает индивидуально, помогает решить финансовые проблемы просто и быстро и всегда идёт навстречу.
- Социальная ответственность. Сервис предупреждает заёмщиков об ответственном отношении к оформлению займов, и рекомендует обращаться в компанию в исключительных случаях, когда срочно нужны деньги.
- Компания погашает займы каждую неделю двум победителям акции «Счастливый заем» (срок действия акции до 15 октября)
Компания является микрофинансовой организацией, что подтверждается внесением в реестр под номером 001237.Сведения о регистрации: свидетельство № 651203045001237 от 15.03.2012 года
Источник