Как получить доступ в личный кабинет?
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, вы должны быть действующим клиентом компании «Ваши Деньги» или иметь ранее закрытый договор займа.
Не могу войти в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет вам необходимо ввести логин – номер телефона, указанный в договоре при получении займа, пароль – серия и номер паспорта. В случае, если доступ невозможен, направьте письмо на почту complaint@jetmoney.ru
Некорректная информация в личном кабинете
Если вы обнаружили некорректные данные в личном кабинете, направьте письмо на почту complaint@jetmoney.ru
Как произвести оплату?
Вы можете погасить заём заранее или оплатить его частично в любое время следующими способами:
- 1. оплата через терминалы самообслуживания «Элекснет»;
- 2. безналичным переводом на расчетный счет Кредитора;
- 3. оплата через платежную систему «Рапида» в салонах мобильной связи «Связной»;
- 4. оплата через платежную систему «Золотая Корона» в салонах сетей МТС, Билайн и Связной;
- 5. оплата через терминалы самообслуживания «QIWI»;
- 6. оплата картой в личном кабинете на сайте Кредитора https://vashidengi.ru/;
Как узнать сумму задолженности по моему договору?
Для того, чтобы узнать сумму задолженности необходимо зайти в Ваш «личный кабинет» https://online.mfovashidengi.ru/login в раздел «МОЙ ЗАЙМ»
Я совершил платёж переводом на расчётный счёт, но денежные средства до сих пор не поступили в вашу компанию. Как быть?
Перевод денежных средств может занимать до пяти рабочих дней. Внимательно указывайте все реквизиты, сохраняйте чек. В случае, если платеж не пройдет в срок свыше 3-х рабочих дней, Вы можете направить скан или фотографию чека по адресу pomosh@vashidengi.ru
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Для того, чтобы получить справку об отсутствии задолженности необходимо зайти в Ваш «личный кабинет» https://online.mfovashidengi.ru/login в раздел «МОИ ДОКУМЕНТЫ»
Источник
Сколько вам нужно?
—
+
руб
Первый займ — абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..
Каждый клиент может получить моментальный займ в микрофинансовой компании «Ваши Деньги». Процедура оформления микрозайма доступна как в онлайн, так и в офлайн режиме путем личного посещения офиса.
Организация имеет сеть офисов во всех крупных городах страны, каждый из которых обладает собственным телефоном для связи и уточнения необходимой информации.
«VashiDengi» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
После оформления заявки на займ, клиент получает доступ к личному кабинету сервиса, который позволяет контролировать текущие условия по договору, а также получать персональные предложения и более выгодные условия микрокредитования.
Вход в Личный Кабинет — «Ваши Деньги»
Вход в личный кабинет клиента доступен только на официальном портале микрофинансовой компании «Ваши Деньги». Для входа следует:
Кликнуть «Личный кабинет», который находится в правом верхнем углу главной страницы сайта или перейти по ссылке: online.mfovashidengi.ru/login;
Далее потребуется ввести логин, который совпадает с личным номером телефона заемщика, а также серию и номер паспорта;
После внесения сведений кликнуть «Войти».
Выполнив эти действия, можно пользоваться всеми преимуществами личного кабинета клиента.
«Ваши Деньги» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Несомненное преимущество входа в личный кабинет клиента заключается в том, что заемщику не нужно помнить пароль. При каждом входе он будет формироваться автоматически, и направляться на указанный во время получения займа номер мобильного телефона.
Для получения пароля следует указать номер телефона и паспортные данные. Эти сведения клиент «Ваши Деньги» никогда не забудет.
Что касается взлома аккаунта, то это возможно только при потере sim-карты, на которую привязан ЛК. Компания ответственно подходит к безопасности своих клиентов, поэтому все операции подтверждаются персональным кодом, который направляется на номер сотового телефона.
Если клиент не совершал вход, а приходят сообщения, следует срочно связаться с оператором для временной блокировки аккаунта, выяснения ситуации и при необходимости изменения данных для входа.
Регистрация в Личном Кабинете — «Ваши Деньги»
Доступ к личному кабинету предоставляется только тем клиентам, которые получили положительное решение по заявке. Поэтому, для его регистрации следует отправить заявку на скорую финансовую помощь.
Процедура оформления займа включает:
- Посещение официального сайта микрофинансовой компании;
- Подбор условий через калькулятор, путем выбора суммы и срока;
Сколько вам нужно?
—
+
руб
Первый займ — абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..
На заполнение заявки уйдет не более 3 минут. В течение 15 минут сотрудник МФО «ВашиДеньги» позвонит, чтобы уточнить необходимые сведения и озвучит итоги рассмотрения. Получив положительное решение, клиенту предоставляется доступ к ЛК.
Для авторизации потребуется указать номер телефона, который был указан при оформлении займа, а также серию и номер паспорта. Установка пароля компанией не предусмотрена.
Личный Кабинет «Ваши Деньги» — Оплата, Отзывы и Профиль
Благодаря личному кабинету клиента можно совершать различные операции и получать актуальные сведения в удобное для себя время. Каждый клиент с помощью личного кабинета может:
- Оформить новый заем, после погашения ранее полученного, без повторного заполнения анкеты;
- Ознакомиться персональными предложениями;
- Получить качественную помощь сотрудника компании;
- Узнать о действующих акциях, которые организация предлагает платежеспособным клиентам;
- Продлить договор, если нет возможности внести оплату в срок.
«Ваши Деньги» — Оплаты займа в Личном Кабинете
Через персональный кабинет клиента можно быстро погасить задолженность. Для этого потребуется посетить раздел «Погасить» и выбрать наиболее удобный вариант внесения денег.
Оплата возможна:
- с именной банковской карты любого Российского банка;
- с личного счета, однако, оплата зачисляется в течение 3-5 рабочих дней.
Комиссия за оплату на официальном сайте не взимается (исключение может составлять комиссия банка, поэтому перед оплатой внимательно ознакомьтесь с условиями перевода денежных средств).
Внесение средств через электронные кошельки (Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney и пр.) на сайте не предусмотрено.
Тем не менее, вы можете оплатить задолженность другим удобным для себя способом, более подробно здесь: vashidengizaim.ru/onlayn-zayavka-i-zaym-na-kartu.
Досрочное погашение займа — плюсы и минусы
Перечисляя оплату раньше срока, следует знать, что это не всегда преимущество.
Плюсы досрочного погашения:
- Экономия на переплате, поскольку микрофинансовая компания начисляет проценты за каждый день, на сумму по договору;
- Возможность войти в категорию «платежеспособный заемщик», который может получать новые займы по первому требованию, в любое удобное для себя время;
- Сниженная процентная ставка по новым договорам.
Минусы досрочного погашения:
- компания может запросить оплатить штраф, в виде фиксированной суммы, за нарушение сроков оплаты;
- если по полису оформлялась страховка, денежные средства за неиспользованный период не возвращаются;
- при повторном кредитовании организация может выдать займ по аналогичной ставке, несмотря на то, что ранее оформленный договор был погашен ранее срока;
- возможное ухудшение кредитной истории.
Что касается последних двух пунктов, то такое актуально, если заемщик возвращает деньги спустя несколько дней после их получения, хотя согласно договору установлены гораздо большие сроки.
«Ваши Деньги» — Служба поддержки клиентов
Получить быструю консультацию каждый заемщик может через личный кабинет клиента. Для этого потребуется:
- воспользоваться онлайн-чатом;
- указать имя;
- написать вопрос и получить ответ в течение нескольких минут.
Поддержка работает 24/7 и предоставляет ответы совершенно бесплатно.
Некоторые клиенты при заполнении заявки ожидают звонка специалиста, чтобы как можно скорее получить займ. Но что делать, если оператор не звонит? В таком случае можно:
- запросить повторный звонок специалиста на официальном портале;
- связаться через почту или чат.
Если после звонка специалиста МФК «Ваши Деньги» клиент понимает, что не получил ответы на свои вопросы, следует:
- написать их на почту pomosh@vashidengi.ru;
- задать вопрос через чат;
- позвонить по телефону;
- обратиться к специалисту компании в офис, если он находится в шаговой доступности.
Как отключить Личный Кабинет на сайте «VashiDengi.ru»?
Если по каким-либо причинам клиент принял решение не пользоваться продуктами МФО, то можно удалить доступ в личный кабинет. К сожалению, самостоятельно удалить кабинет не получится.
Для удаления следует:
- Посетить офис микрофинансовой компании с паспортом и написать заявление на имя руководителя. В заявление необходимо указать, что просите удалить личный кабинет и предоставить письменное подтверждение данной операции. При этом в заявление стоит указать, каким способом желаете получить ответ об отключении личного кабинета;
- Написать на почту МФО «Ваши Деньги» и запросить ответ на личный e-mail.
Безопасность и конфиденциальность данных пользователя
Многие клиенты переживают, что их персональные данные, после оформления электронной заявки, могут попасть в руки мошенникам. Стоит учитывать, что микрофинансовая компания работает согласно полученной лицензии от Центрального банка.
Согласно полученной лицензии кредитор обязан работать в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных».
Скачать политику предоставления займов можно на официальном сайте компании, в разделе «Документы, регулирующие деятельность». Также документ доступен для скачивания на нашем портале.
- Скачать документ
В рамках данного закона компания не имеет права передавать все личные данные своего клиента третьим лицам без его ведома. За нарушение закона организация может быть лишена лицензии и привлечена к ответственности.
Помимо закона, МФК следует внутреннему документу, согласно которому обязана выполнять все нормы закона. Права четко прописаны в 4 и 5 разделе. Изучив их, становится ясно, что финансовая фирма за нарушение закона может быть привлечена к ответственности:
- дисциплинарной;
- административной;
- гражданско-правовой;
- уголовной.
Подводя итог, можно отметить, что МФО «Ваши Деньги» ценит каждого клиента и предлагает воспользоваться всеми продуктами и услугами через личный кабинет. При этом не стоит переживать за сохранность персональных сведений, поскольку они не будут переданы иным лицам.
Источник
В статье рассмотрим, как взять займ в МФК Ваши деньги. Узнаем, как подать онлайн-заявку и войти в личный кабинет. Мы подготовили для вас условия срочных микрозаймов, способы оплаты, а также собрали отзывы.
Об МФО Ваши Деньги
Ваши Деньги — МФО, которое специализируется на выдаче краткосрочных займов. Компания работает на рынке финансовых услуг России с 2011 года. Получить займ можно в режиме онлайн или в офисе компании. Всего на территории РФ работает 190 офисов МФО.
Условия займов в Ваши Деньги
Преимущества МФО Ваши Деньги
Преимуществ у МФО много, здесь можно получить не только микрозайм, но и кредит на срок до 18 недель.
При краткосрочном кредитовании до 10 недель для пенсионеров действует скидка при предъявлении пенсионного удостоверения — ставка будет 1,7% в день.
Оформлять экспресс-займы можно при отсутствии официальной работы, так как подтверждать доход не нужно. Кредитная история ключевой роли в принятии решения не играет. Все заявки рассматриваются автоматически, поэтому получить ответ можно через 15 минут, а уже через 20 минут вы сможете получить деньги. Повторный займ можно получить за 5 минут, так как анкету заполнять не нужно.
Как взять займ в Ваши Деньги
Подать заявку можно двумя способами: на официальном сайте Вашиденьги.ру или в офисе. В первом случае онлайн-кредит выдается переводом на банковскую карту. А если вы хотите посетить офис, возьмите с собой паспорт и мобильный телефон — тогда микрозайм будет выдан наличными.
Калькулятор займов в Ваши Деньги
Рассчитать параметры займа можно на онлайн-калькуляторе с официального сайта МФО. Для расчета нужно указать сумму займа и срок, система посчитает дату возврата и переплату.
Пример расчета. Укажем сумму 5000 рублей и срок кредитования 7 дней. Через неделю нужно вернуть 5697 рублей. Если условия займа вас устраивают, нажмите «Получить деньги».
Личный кабинет Ваши Деньги
После того как первая онлайн-заявка будет оформлена, вам будет доступен личный кабинет. В нем хранится ваша персональная информация и история займов. Через ЛК можно оформлять, пролонгировать или погашать займ. Достаточно один раз зарегистрироваться, а затем можно пользоваться всеми функциями ресурса в любое время.
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру мобильного телефона и паспортным данным. В качестве логина выступает телефон, указанный при регистрации, пароль — это серия и номер паспорта. Зайти в аккаунт можно только после ввода СМС-пароля.
Требования к заемщикам
МФО Ваши Деньги выдает займы при выполнении следующих условий:
- возраст — от 18 лет;
- наличие постоянного источника дохода;
- постоянная регистрация в одном из регионов РФ;
- гражданство РФ.
Список документов для подачи онлайн-заявки
Для оформления заявки на сумму до 25000 рублей потребуется только паспорт. При сумме займа свыше 25000 рублей нужен второй документ: СНИЛС, ИНН или справка о доходах. Мобильный телефон нужен для подтверждения заявки и подписания договора онлайн с помощью кода из СМС.
Как получить отсрочку по займу в Ваши Деньги?
Продлить договор можно, уплатив проценты за срок, на который изначально брался займ. Для этого можно обратиться в офис МФО или подать заявку в личном кабинете. Отсрочка оформляется на срок до 20 дней, один займ можно продлевать не более 7 раз.
Как можно погасить займ
Оплата займа возможна различными способами. При оплате долга онлайн с карты банка или наличными в офисе Ваши Деньги комиссия не взимается, а средства поступают на счет моментально.
Можно оплатить займ картой через официальный сайт Элекснет или QIWI (с комиссией). Срок зачисления средств — до 3 рабочих дней. Наличными можно оплатить через любой банк или терминалы Элекснет, за операцию взимается комиссия. Срок зачисления — до 5 рабочих дней.
Контакты МФО Ваши Деньги: телефон, адрес и официальный сайт
Горячая линия — 8(800) 700-22-29. Это бесплатный номер Центра поддержки клиентов, операторы работают круглосуточно. Вы можете заказать обратный звонок на сайте МФО, воспользоваться онлайн-чатом или задать свой вопрос по электронной почте.
Полное наименование компании — ООО Джет Мани Микрофинанс. Главный офис МФО находится в Москве, на улице Красногвардейской, д. 12, строение 3, пом. 1, ком. 2, но обслуживанием клиентов он не занимается. Всего МФО имеет 190 представительств по всей РФ, офисы можно найти на карте на официальном сайте в разделе «Адреса офисов».
Отзывы о займах в Ваши Деньги
Екатерина Семенова:
«Несколько раз пользовалась услугами компании Ваши деньги. Все нравится, быстро и оперативно. Была просрочка один раз, никто не названивал. оплатила и в следующий раз снова без проблем получила положительное решение».
Арсений Никитин:
«Недавно брал займ в Ваших деньгах. Процент здесь, как везде, обслуживание понравилось. Огромный плюс в том, что можно продлить срок, чтобы не оказаться в числе должников, и вернуть долг при первой возможности».
Кристина Романова:
«Я брала займ в офисе ООО Ваши Деньги, потратила всего за 20 минут. Вернула там же, ничего лишнего не взяли, все строго по договору».
Источник