Могут ли займы приехать домой

Картинка взята из открытых источников.

Могут ли коллекторы приехать домой?

В интернете гуляет огромное множество противоречивой информации о том, могут ли приехать коллекторы домой? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе, основываясь на моем личном опыте. Рассмотрим несколько разных ситуаций. Оговоримся лишь о том, что шанс, что кто-то к вам приедет на ранней стадии задолженности, крайне низок. На ранней стадии основным методом взаимодействиями с вами будут телефонные звонки, сообщения в социальных сетях, прозвон контактных и третьих лиц. Поэтому все сообщения о выездных группах как правило на ранних этапах являются инструментом запугивания. Но так бывает не всегда. Рассмотрим несколько случаев.

1) Вы должны банку.

В отличии от МФО банк организация серьезная. Если вы долго не платите, то и последствия будут соответствующие. В отличии от МФО Банки значительно чаще обращаются в суд, как минимум за получением исполнительного приказа. Если у вас сумма долга небольшая и вы охотно идете на контакт с «коллекторами банка» , то шанс того, что к вам приедут равен нулю. Если же вы на контакт не идете или суммы вашей задолженности высокие (более 500 000 рублей) , то шансы увидеть «коллектора в гостях» значительно выше, впрочем не так страшен черт как его малюют. Допускаю, что маленькие банки и вовсе не приезжают домой, у меня же были кредиты в известной всем сберегательной кассе. После 2х месяцев просрочки и игнора звонков мне был нанесен дружеский визит. В «сбере» есть два вида приходящих «коллекторов».

Первые — рядовые сотрудники банка, которых просто заставили придти к Вам и так называемые специалисты по взысканию просроченной задолженности, т.е. непосредственно коллекторы. В первом случае бояться нечего, скорее всего с вами даже общаться не будут, просто принесут бумажку и известят о сумме долга. Помните, что вам нельзя ни в коем случае ни за что расписываться, как правило человек опешенный реальным визитом может наломать много дров. Начиная от того, что это реально испугает должника, заканчивая тем, что вам подсунут документ, который банк сможет использовать в свою пользу в суде.

Если вы должник «особой категории», и телефонные звонки на вас не действует или есть дополнительные условия которые вызывают особой интерес у регионального менеджмента банка (ипотека, высокие суммы, подозрения в мошенничестве и.т.д.) к вам будет направлен сотрудник организации под названием «Актив бизнес коллекшен (АБК)» , это собственное коллекторское агенство сбербанка. Эти ребята, как правило, значительно опытнее и разумнее телефонных операторов и курьеров. Поэтому данный специалист будет использовать все возможные инструменты для давления на вас: психологическое, юридическая подкованность коллектора и.т.д. . Но и бояться их тоже не стоит, сбербанк работает в рамках правового поля, поэтому ничего плохого данный сотрудник вам не сделает. Это скорее Ваш персональный менеджер, цель которого конечно же склонить вас к оплате любыми способами. Как правило, это достаточно разумные методы, но в моем случае имело место частичное разглашение банковской тайны, однако коллектор не назвал третьим лицам ни суммы долга, ни количества кредитов. В моем случае данный персональный менеджер оставил положительно впечатление, так как именно он помог мне потом решить вопрос с реструктуризацией. Тем не менее и он может достать вас знатно. Так как данные люди имеют более высокий «скилл» работы с задолжниками, впрочем ситуация может меняться в зависимости от региона, сумме вашего долга и дней просрочек. Вам может попасться кто угодно, но ждать того, что о вашем долге растрезвонят всем соседям, расклеют подъезд, зальют замок и.т.д. не стоит, все-таки банк ведет себя более цивилизованно и им проще подать на вас в суд. Если вы на контакт не идете, сотрудник будет пытаться получить от вас письменный отказ от исполнения своих обязательств. Это нужно, чтобы банк списал безболезненно ваш кредит, однако в этом случае вы фактически признаетесь в мошенничестве. Поэтому ничего и никогда не подписывайте. Если вы продолжите игнорировать коллектора, то он придет к вам еще максимум 2-3 раза и распишется уже в собственном бессилие. А далее все зависит от обстоятельств, банк либо забудет про Вас вообще на какое-то время, либо пойдет в суд.

2) Вы должны МФО, которые имеют офис в вашем городе. Данные МФО в среде должников именуются как «Наземники». В данном случае речь идет именно о тех МФО, которые выдают кредит на руки в вашем городе, т.е. имеют офис обслуживания. Данные МФО как это не было странно зачастую ведут себя более агрессивно при «взыскании задолжности» чем онлайн-займы. Но как правило, выездных сотрудников у данных МФО нет. Однако, если вы не идете на контакт с телефонным коллектором, либо они чувствуют неэффективность телефонных звонков, то есть шанс того, что в гости к вам придут. Я советую закрывать «наземников» в первую очередь, так как их действия бывают непредсказуемы, и как правило истории про заклейки замков связанны именно с «МФО наземниками». Однако, давайте оценим ситуацию здраво. Зачастую в МФО и вовсе нету никаких отделов, а тем более управлений, департаментов по взысканию задолжности, и как правило весь департамент состоит из 2х-3х операторов на телефоне. Еще чаще бывает и так, что вообще все МФО состоит из пару человек. Как думаете есть ли у них время ходить к вам по домам? Конечно же нет. Однако, иногда у начальства «подгорает» от невозврата долгов. В этом случае к вам скорее всего придет обычный сотрудник МФО, иногда тот же самый, что звонит Вам. Однако, в реальном визите он не будет таким же смелым как и по телефону. Вся суть визита сводится к отдаче бумажек о долге. Бояться их не стоит. Я не нашел свидетельств вызывающих доверие в интернете о существование специалистов уровня того, что я описал в первом разделе про «банк». Однако в исключительных случаях и на поздних этапах просрочки к вам действительно может придти кто-то более подкованный (возможно даже и сам хозяин МФО 😀 если речь идет про маленький провинциальный город). Но это скорее шанс 1 на тысячу. Поэтому вряд ли стоит ждать визита так называемой выездной группы, но в отличии от онлайн-займов шанс живого контакта в случае с этими МФО более высокий.

3) МФО, которые выдают кредиты через интернет или онлайн-займы. Тут надо четко различать «наземников» дающих через интернет и те, кто дают деньги в долг исключительно онлайн. Как правило «коллекторы» этих МФО особенно любят угрожать так называемыми выездными специалистами. На словах за 3-4 месяца, что я был в просрочке «онлайн-займы» выслали по месту моей прописке более 100 выездных групп. Но по какой-то магии ни одна из них не доехала. По отзыву других заемщиков тоже. Как правило это хорошая байка. Однако, есть особо одаренные МФО, которые могут написать например заявления в полицию и к Вам придет участковый, который возьмет с вас объяснения. Тем не менее, меньше всего надо бояться онлайн-мфо, никаких выездных групп там нету.

4) Коллекторские агенства. Если вы совсем безнадежны в плане возврата долга, то у кредитора есть несколько выходов. Например, подать в суд. Но так делают далеко не все банки, а особенно МФО. Либо передать долг третьим лицам. Тут важно понимать, привлечено коллекторское агенство по договору или долг продан по цессии. Если речь идет о договоре, то скорее всего вас отдали на откуп обычных телефонным террористам. Если же долг продан, то тут надо понимать кому. И вот тут уже надо четко понимать, кто стал вашим новым кредитором. Ваш долг может купить как известное коллекторское агенство, которое работает только дистанционно, так и любое другое или вообще какое-нибудь ИП. Как правило продают долг минимум через год, а то и значительно позже спустя 2-3 года. И здесь уже действия коллекторов могут быть непредсказуемыми.

5) Мошенники. Надо понимать, что приехать к вам в гости может и не представитель кредитора, а вообще посторонние люди. Которые под видом коллекторского агенства будут пытаться украсть в самом прямом смысле этого слова ваши деньги или имущество. Поэтому даже если вы уверенны, что общаетесь именно с представителем своего кредитора, даже если их доводы оказались убедительными, платите только через банк. Никаких денег наличкой коллектора, а уж тем более не пускайте их в квартиру. Помните, что описать ваше имущество могут только судебные приставы и только с судебным постановлением на руках.

Что мы имеем в сухом остатке. В первый год Вам точно не стоит бояться выездных групп, которых зачастую и вовсе не существует. Однако при определенных обстоятельствах реальный контакт все-таки возможен. Все они описаны в этой статье. Если коллекторы пришли к Вам домой, ни в коем случае не пускайте их в квартиру, разговаривайте на лестничной площадке или во дворе. Желательно найдите свидетеля или ведите съемку на телефон. Помните, что имеете право и не общаться с ними вовсе. 230-ФЗ предусматривает реальную встречу не более раза в неделю, однако этот пункт закона не обязывает вас встречаться. Более того кредитор должен договориться с Вами о встрече. Если коллекторы Вам угрожают смело вызывайте полицию. Если сомневаетесь в их адекватности или собственных силах (как физически постоять за себя, так и проявить юридическую грамотность), то просто не открывайте им. Как правильно общаться с коллекторами и что делать если вы попали в долговую яму, можно узнать в моих других «дзенах». Берегите себя и своих близких!