КАК РАБОТАЕТ ОНЛАЙН-СЕРВИС?
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» работает круглосуточно и выдаёт займы в дистанционнном режиме на банковские карты или счета.
Получить консультацию по обслуживанию микрозайма также можно в удалённом режиме, заполнив форму обратной связи. Служба клиентской поддержки предоставляет ответы с 10:00 до 22:00 по москвоскому времени.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ?
Выберите сумму и срок. Заполните поля в анкете. Ждите решения.
КАК СДЕЛАТЬ И ЗАГРУЗИТЬ ФОТОГРАФИЮ КАРТЫ?
Мы подготовили для вас подробную инструкцию.
У МЕНЯ ИЗМЕНИЛИСЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ, КАК ВЗЯТЬ НОВЫЙ ЗАЕМ?
Если ваши паспортные данные изменились, вы не сможете воспользоваться нашими услугами до того момента, пока мы не обновим сведения о вас в наших информационных системах. Внесение изменений и(или) уточнение персональных данных в информационных системах компании возможно только на основании вашего заявления и подкрепленного к нему скан (фото) паспорта, оформленного надлежащим образом. Скачать форму заявления.
Заявление вы можете направить нам в отсканированном виде по форме обратной связи на сайте или на адрес электронной почты info@4slovo.ru, либо заказным письмом с уведомлением о вручении, направив его на юридический адрес ООО МФК «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» (127051, г. Москва, 1-ый Колобовский пер., д. 6, стр. 3, пом. Б, комн. 7-21).
КАК ВЫПЛАТИТЬ ЗАЁМ?
В онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово» доступны 6 способов погашения займа. Оплатить заём можно банковской картой, банковским переводом, с помощью сервиса «Элекснет» (доступны опции погашения в платежных терминалах «Элекснет» или с помощью Кошелька «Элекснет»), через платежные терминалы Qiwi или Qiwi Кошелек, все необходимые реквизиты есть в личном кабинете.
Также клиенты компании могут внести платёж наличными или со своей банковской карты в любом из банкоматов «Почта банка».
Погасить заём можно переводом с мобильного телефона. В Личном кабинете нужно перейти в раздел оплаты, выбрать способ погашения «Со счёта мобильного телефона» и ввести сумму погашения. Для подтверждения перевода на телефон придет sms-уведомление. Обратите внимание, переводы со счета Билайн недоступны.
Обращаем ваше внимание на то, что перевод банковским платежом может занять до 3 рабочих дней. Просим учитывать эту информацию при выборе данного способа оплаты в выходные и праздничные дни. Если займ не был оформлен по промокоду, то до 80% переплаты за пользование займом можно погасить баллами. Подробнее о том, как получить баллы можно узнать здесь.
КТО МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ ЗА КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ?
Такая возможность предусмотрена только для договоров, которые оформлены по 02 апреля 2020 года включительно. Напишите запрос на предоставление льготного периода службе клиентской поддержки в форме обратной связи, укажите желаемый период кредитных каникул и обоснование. Вам придет ответ с подробными инструкциями о том, какие документы нужно предоставить для подтверждения факта снижения дохода более чем на 30 % согласно законодательным требованиям ФЗ-106 от 03.04.2020.
В ЧЕМ ОСОБЕННОСТИ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ?
Во время кредитных каникул, в случае отсутствия возможности оплаты, заемщик может воспользоваться правом не погашать заем, оформленный по 02 апреля 2020 г. включительно, но в это время компания продолжает начислять проценты по договору в размере 2/3 от среднерыночной ставки ПСК по займу. Начисленные проценты придется погасить по окончании кредитных каникул единым платежом вместе с суммой займа и начисленными ранее до льготного периода процентами, пенями и штрафами.
КОГДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЗА КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ?
Подать запрос на кредитные каникулы можно до 30 сентября 2020 года включительно. Воспользоваться отсрочкой разрешено всего 1 раз, поэтому тщательно планируйте период и необходимость активации кредитных каникул именно сейчас. Допустимый период отсрочки платежей до 6 месяцев: точный срок клиенты МФК «Честное слово» могут определить самостоятельно, в зависимости от своей ситуации. Также разрешено установить дату начала отсрочки «задним числом», но не ранее, чем за 14 дней до даты обращения с заявлением.
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ О СНИЖЕНИИ ДОХОДОВ?
Если в течение 90 дней с момента подачи обращения за кредитными каникулами заемщик не предоставит подтверждающих документов о снижении дохода, МФК «Честное слово» отменит принятое ранее решение о назначении кредитных каникул, аннулирует льготную ставку и пересчитает проценты за период неуплаты в соответствии с первоначальными условиями договора займа. Клиенту автоматически начислят штрафы и пени за весь период просрочки c даты погашения займа. Кроме того, компания имеет право направить пакет документов в суд для взыскания задолженности и передаст информацию о просрочке в бюро кредитных историй. То же самое ждет заемщиков, предоставивших документы, которые не отвечают требованиям или не подтверждают факт снижения дохода предыдущего месяца на более чем 30 % в сравнении со средним значением прошлого года.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ ЗАЙМА, ЕСЛИ У МЕНЯ COVID-19?
Да, можете. Перешлите заявление на реструктуризацию займа и листок временной нетрудоспособности, подтверждающий диагностированный у вас вирус COVID-19, по форме обратной связи на сайте 4slovo.ru. Следует учесть, что на период предоставленной реструктуризации вам не будет начисляться неустойка (штрафы, пени), данные в бюро кредитных историй о просроченных платежах направляться не будут.
ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО БУДЕТ РЕШЕНИЕ ПО ЗАЯВКЕ?
Обработка заявки длится от 5 минут до 24 часов.
КАК Я УЗНАЮ РЕЗУЛЬТАТ?
После обработки заявки и принятия решения, вы получите письмо на электронный ящик.
ЕСЛИ Я НЕ ГРАЖДАНИН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ?
К сожалению, нет. Займы предоставляются только резидентам РФ.
РАССМАТРИВАЮТСЯ ЛИ ЗАЯВКИ В ВЫХОДНЫЕ? А НОЧЬЮ?
Система рассмотрения заявок работает круглосуточно без выходных.
ОБЯЗАТЕЛЕН ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ?
Да, для подтверждения личности вам необходимо указать телефон, на который придёт SMS.
МНЕ НЕ ПРИШЛО SMS С КОДОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
SMS не всегда приходят моментально. Если вы не получили SMS, проверьте правильность номера в личном кабинете и нажмите кнопку «повторить SMS». Обратите внимание, что запросить повторную отправку SMS можно не более 2 раз для одной заявки на заём, после этого функция блокируется, тогда необходимо оформить заявку повторно. Если вы все равно не получили SMS, рекомендуем связаться с вашим оператором сотовой связи и прежде всего уточнить — не стоит ли у вас блокировка приема сообщений с коротких номеров.
МОЯ ЗАЯВКА ПОЛУЧИЛА СТАТУС «В ОБРАБОТКЕ». ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?
Это означает, что заявка находится на этапе рассмотрения. Заявка рассматривается от пяти минут до суток.
Я ЗАБЫЛ СВОЙ ПАРОЛЬ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Для восстановления пароля перейдите по ссылке. Далее следуйте инструкциям в письме.
ЧТО ЕСЛИ Я ЗАБЫЛ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?
В целях безопасности и сохранения конфиденциальности мы не можем раскрывать кому-либо информацию о данных пользователей, в том числе электронный адрес и пароль.
ПОХОЖЕ, ЧТО МНЕ НЕ ДОШЛО ПИСЬМО С ДАННЫМИ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
В первую очередь проверьте папку «Спам» в своём почтовом ящике. Если письмо не появилось ни там, ни во «Входящих», повторите попытку восстановления.
В КАКИХ ГОРОДАХ ВЫ РАБОТАЕТЕ?
В связи с тем, что наш сервис работает в режиме онлайн, мы имеем возможность обслуживать все население РФ.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ НА QIWI-КОШЕЛЁК ИЛИ ЯНДЕКС. ДЕНЬГИ?
Нет, мы осуществляем перевод только на именные банковские карты или расчётные счета.
У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Отнеситесь к заполнению анкеты максимально серьёзно и внимательно. Рядом со многими полями есть знак вопроса. Если на него навести курсор, появится подсказка.
МОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ ЗАЁМ?
Согласно пунктам 1, 2 Статьи 13 Базового стандарта на срок от 3 дней займ можно продлить не более 5 раз. Когда этот лимит достигнут, продлить займ единовременно можно на срок не более 2 дней, если при этом займ просрочен, продление доступно только на первый и второй день просрочки.
Чтобы продлить займ в личном кабинете, необходимо:
1. Выбрать вкладку «Текущий заём».
2. Нажать кнопку «Продлить».
Если функция продления доступна для вас, данная кнопка будет подсвечиваться «зелёным». Действие подсвечивается «серым», если оно НЕ доступно.
3. Выбрать способ оплаты:
А) банковской картой,
Б) бонусными баллами (если займ не был оформлен по промокоду).
В) со счета мобильного телефона. Обратите внмиание, переводы со счета Билайн недоступны.
4. Выбрать необходимое количество дней для продления.
5. Нажать кнопку «Перейти к погашению».
Если вы выбрали оплату банковской картой, то откроется страница сайта, где необходимо ввести данные карты и оплатить.
6. После проведения оплаты зайти в Личный кабинет и обновить страницу, чтобы убедиться в зачислении платежа. В «Истории платежей» должна отразиться текущая оплата.
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ Я ПОЛУЧУ ДЕНЬГИ?
Если вы выбрали перевод на карту, то средний срок зачисления составляет 20 минут. В случае, если вы не получили средства НА КАРТУ в течение 20 минут, свяжитесь с вашим банком и уточните причину задержки зачисления средств. Уточнить статус отправки денег от нас вы самостоятельно можете здесь. Если вы выбрали перевод на счет — от 1 до 3 банковских дней. Мы переводим деньги сразу же.
ПОЧЕМУ МНЕ ОТКАЗАЛИ?
Мы не предоставляем такую информацию. Причин для отказа очень много, не все связаны с кредитной историей.
ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМ ПОСЛЕ ОТКАЗА?
Конечно есть. Система оценки заёмщиков постоянно меняется. Если по каким-то причинам вам отказали сегодня, это не означает отказ завтра.
Я РОДИЛСЯ В ДРУГОЙ СТРАНЕ, НО Я ГРАЖДАНИН РФ. КАКОЕ МЕСТО РОЖДЕНИЯ НУЖНО УКАЗАТЬ?
Выберите «Иностранное государство» и самостоятельно впишите свой населенный пункт.
МОЕГО НАСЕЛЁННОГО ПУНКТА НЕТ В СПИСКЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Список городов и населенных пунктов пополняется. Если вы не можете найти свой, выберите ближайший к вам.
КАК ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ?
Для изменения номера телефона или способа получения займа используйте соответствующие функции личного кабинета. Для изменения других данных оставьте заявку в форме обратной связи (на главной странице). Обязательно укажите ФИО и данные, которые хотите изменить.
МОГУ ЛИ Я ПОГАСИТЬ ЗАЁМ ДОСРОЧНО?
Можете. Для этого необходимо в личном кабинете воспользоваться функцией «Досрочное погашение». Проценты будут моментально пересчитаны. Обратите внимание, досрочное погашение возможно только с помощью банковской карты. В сумме, рассчитанной для досрочного погашения, платеж и пролонгация займа баллами не учитывается в качестве платежа.
БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ: ЧТО ЭТО ТАКОЕ? КАК ПОЛУЧИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ БАЛЛЫ?
Бонусные баллы — условные единицы, начисляемые на виртуальный бонусный счет. Бонусные баллы не являются денежными средствами и не могут быть обналичены.
Чтобы заработать бонусные баллы можно:
1. Участвовать в постоянно действующей программе «Приведи друга». Подробнее.
2. Участвовать в акциях. Узнать о специальных предложениях можно из рассылки, раздела «Акции» сайта, групп в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.
Баллы можно использовать для продления или погашения займа.
Ограничения следующие:
1. Баллами можно оплатить до 80% от суммы процентов за пользования займом. Досрочное погашение возможно только с помощью банковской карты.
2. Продлить можно только займы без просрочки.
3. Максимально возможный срок продления займа баллами — 14 дней.
4. В части случаев начисленные бонусные баллы имеют ограниченный срок действия. Информация по возможной дате сгорания баллов представлена в условиях каждой отдельной акции.
5. Баллы нельзя использовать для продления и погашения займов, оформленных по промокодам.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОШЕННИКИ ОФОРМИЛИ ЗАЕМ НА МОЕ ИМЯ ?
Если вы обнаружили, что на ваше имя оформлен микрозайм в МФК «Честное слово», но вы не обращались за деньгами, немедленно пройдите по этой ссылке. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как действовать, если вы стали жертвой мошенников.
Источник
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» продлевает лето для своих заемщиков. Все клиенты компании могут оформить микрозайм в период с 7 по 27 августа 2017 года и получить 10 дней пользования заемными средствами по ставке 0%.
У заемщиков МФК «Честное слово» каникулы только начинаются, отдых обеспечит 10-дневный беспроцентный период пользования займом. Это значит, что клиенты компании могут не платить за пользование заемными средствами, если срок микрокредита попадает на период со 2 по 11 сентября 2017 года.
Например, клиент, который обращается в онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» впервые, может оформить заём на сумму 10 000 рублей сроком 30 дней: на период с 18 августа по 17 сентября 2017 года. При стандартных условиях сумма к оплате составит – 16300 рублей. Но в рамках действующей акции клиент не платит за 10 дней пользования кредитными средствами, которые выпадают на акционный период, и экономит 2100 рублей. Платеж в этом случае составит 14 200 рублей.
Чтобы стать участником акции, необходимо:
1. Оформить заем на любую сумму и срок до 27 августа 2017 года (включительно).
2. При оформлении займа активировать промокод SUMMERTIME и убедиться, что он принят.
3. Своевременно погасить заем.
Обратите внимание: Акция не действует в случае просрочки платежа или досрочного погашения займа.
Дополнительная информация:
https://4slovo.ru/actions/summertime/
https://4slovo.ru/summertime_usloviya/
Справка о компании:
«Честное слово» — международный онлайн-сервис кредитования, специализирующийся на выдаче займов физическим лицам. Компания, основанная европейским венчурным фондом, работает на рынке микрофинансовых услуг в России с 2013 года, внесена в Государственный реестр микрофинансовых организаций. С октября 2015 года является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). В декабре 2015 года онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» стал доступен для жителей Республики Казахстан. В ноябре 2016 года компания вышла на финансовый рынок Грузии под брендом Mr.Loan.
Собственная скоринговая система компании позволяет принимать решение о выдаче займа в течение нескольких минут без дополнительных документов, справок и поручителей. Сервис работает круглосуточно и без выходных. Займы на сумму до 30 000 рублей и на срок до 30 дней моментально перечисляются на банковский счет или карту.
4slovo.ru
Контакты для СМИ:
Екатерина Кривошеева,
руководитель пресс-службы МФК «Честное слово»
pr@4slovo.ru
4slovo.ru
Контактное лицо: Екатериан Кривошеева
Компания: МФК «Честное слово»
Добавлен: 05:31, 09.08.2017
Количество просмотров: 722
Страна: Россия
Источник
Как это работает
Отзывы наших клиентов
Мухамедьярова Алсу
Очень честная организация! Иногда нужно бывает перехватить чуточку денег, тут и обращаешься к данному сервису. Быстро, без проволочек, как у соседа занял))
Копылова Анастасия Валерьевна, Серов
Мне все нравится, и как быстро приходят деньги на счет , и что можно взять новый займ сразу же, единственное почему-то нет скидок постоянным клиентам, либо бонусов.
Денис
Очень удобно. Это как дополнительный кошелёк, первый займ взял 3000,после возврата сразу же взял 10.000. Отличный сервис,буду всегда им пользоваться.
- Оставить отзыв
Все отзывы
Наши преимущества
Выгодная процентная ставка
Получить деньги онлайн
Не обойтись без финансовой поддержки? Не тратьте время на сбор пакета документов и ожидание в очередях: оформляйте быстрый заем в онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово». Мы знаем, как важно оперативно получить деньги в долг, когда каждая минута на счету, поэтому предлагаем простую процедуру оформления микрозаймов и перечисляем средства на счет клиента уже в день подписания договора.
Регистрация на сайте «Честного слова» — это возможность получать быстрые займы онлайн в любое время и не бояться денежных форс-мажоров.
Почему стоит обратиться в «Честное слово»
Для многих россиян микрокредиты стали оптимальным способом получить деньги в долг и в минимальные сроки решить любые финансовые вопросы. Лучше всего в плане удобства и выгоды зарекомендовали себя онлайн микрозаймы, которые выдает компания «Честное слово». Обратившись в наш онлайн-сервис, можно в дистанционном режиме взять быстрый заем на простых и прозрачных условиях.
Быстрый заем денег онлайн в «Честном слове» – это:
- доступно – сайт компании работает круглосуточно, поэтому деньги в любое время доступны клиентам даже из отдаленных населенных пунктов страны;
- оперативно – подача заявки на онлайн-займ занимает не более 10-15 минут, а средства на счет заемщика компания перечисляет сразу же после подписания договора;
- удобно – оформление онлайн микрозайма возможно с компьютера, смартфона или планшета с доступом в интернет, поэтому россияне получают деньги под проценты, как только они им понадобятся;
- выгодно – взять быстрый заем срочно онлайн можно даже на очень короткий срок, не переплачивая за дни, когда средства уже не нужны.
Клиентам «Честного слова» займы через интернет также помогают в короткий срок улучшить кредитную историю и подтвердить репутацию ответственного плательщика.
Условия получения онлайн микрозаймов
Нашим клиентам доступны микрозаймы в размере от 3 000 до 50 000 рублей сроком от 15 до 168 дней. Если вы подаете заявку на заем впервые, то максимальная сумма микрозайма составит 10 000 рублей, а срок – 60 дней. При этом действует ставка всего 1 % в день. С каждым новым обращением вам будет открываться больше возможностей для получения финансовой поддержки!
Став нашим постоянным клиентом и участником программы привилегий, вы получите уникальную возможность получать максимально крупные займы на срок до 168 дней.
Мы выдаем деньги в долг всем гражданам РФ в возрасте от 18 до 75 лет, у которых есть паспорт, постоянный источник дохода, а также активный банковский счет или карта. Наше кредо – лояльность к клиентам, поэтому вы получите быстрый заем, даже если работаете неофициально и обладаете не идеальной кредитной историей.
Как взять быстрый онлайн заем
Для удобства заемщиков мы максимально упростили процесс выдачи онлайн микрозайма и свели его к 4 простым шагам:
- Подача заявления на предоставление микрозайма – процедура регистрации на сайте «Честного слова» является одновременно заполнением заявки на микрозайм, которая сразу отправляется на рассмотрение.
- Автоматическая проверка – все сведения о клиенте, указанные в анкете, анализирует автоматическая скоринговая система, которая проверяет правильность и достоверность информации.
- Подписание договора микрозайма – после одобрения заявки заемщик подписывает контракт, указав специальный код, который приходит в SMS-сообщении.
- Получение денег – сразу после заключения сделки компания перечисляет средства по указанным в заявке реквизитам. Скорость поступления денег зависит от банка, в котором у клиента открыт счет или карта, но обычно заемщики получают желаемую сумму уже в день обращения.
На нашем ресурсе граждане оформляют быстрые займы круглосуточно, самостоятельно подавая заявку и подписывая документы. Но мы не оставляем их без поддержки! На сайте работает форма обратной связи, при помощи которой легко связаться с нашим консультантом и задать любой интересующий вопрос.
Онлайн-сервис позволяет взять быстрый заем через интернет, который требуется именно вам. Вы сами выбираете сумму и срок микрозайма, и оформляете ее в удобное время. «Честное слово» — это постоянный доступ к заемным средствам, без справок, поручителей и залогов.
Акции и новости
12.10.2020
Осенний листопад скидок!
Берите займ по промокоду и экономьте до 30% на переплате за пользование
09.10.2020
Что нужно знать о персональном кредитном рейтинге?
Эксперты рассказали о том, что такое персональный кредитный рейтинг (ПКР) заемщика, как его узнать и повысить
08.10.2020
Контроль над коллекторами могут усилить
В октябре в Госдуму планируют внести законопроект, который вводит дополнительные требования и ограничения для коллекторов
- Все акцииВсе новостиСМИ
о нас
Блог
12.10.2020
Мнение эксперта: чего нельзя делать при оформлении кредита?
Кредитные средства дают возможность купить желаемый товар и пользоваться им задолго до того, как на руках появится нужная сумма для оплаты. Чтобы покупка взаймы принесла только пользу, без негативных последствий, ознакомьтесь с советами эксперта МФК «Честное слово» и узнайте, чего не стоит делать заемщикам.
05.10.2020
Могут ли украсть деньги, зная номер банковской карты?
Владельцев банковских карт неустанно призывают хранить в тайне PIN- и CVV-коды, цифровые комбинации из SMS-сообщений от банка, а также логин и пароль для доступа в мобильный банк. При этом номер карточки редко называют конфиденциальной информацией, считая, что его недостаточно для вывода денег со счета. Так ли это на самом деле – мы расскажем в этой статье.
28.09.2020
Как сэкономить на репетиторах для ребенка?
Расходы, связанные со школой, всегда обходятся родителям «в копеечку». А когда дети вырастают и приходит время готовиться к экзаменам, появляется новая необходимость: оплачивать услуги репетиторов. Чтобы помочь семьям взрослых школьников сэкономить на дополнительных занятиях, мы собрали самые действенные советы в помощь семейному бюджету.
- Все записи в блоге
Источник
