ООО МФК «Moneyman» — это онлайн-система, выдающая микрозаймы в России и Казахстане. Организация выдвигает лояльные требования к клиентам, не требует подтверждения платежеспособности и позволяет оформить кредит в любой точке страны, не выходя из дома. Клиенты Moneyman могут звонить по телефону горячей линии бесплатно в любой день недели, техподдержка сайта работает круглосуточно, а ссуды оформляются в течение получаса без очереди.
Телефон горячей линии Манимен: 8-800-77-555-76
Все звонки по России — бесплатные
Похожие займы
О деятельности финансовой организации
Система Contact позволяет российским заемщикам быстро погашать задолженности и получать новые ссуды. Манимен дает в долг средства в размере до 70000 рублей под низкий суточный процент. Услугой может пользоваться каждый желающий, достигший совершеннолетия. Кредит берется и погашается в национальной валюте. Срок зачисления денег — в течение 24 часов. Комиссии за перевод средств не взимаются.
Что нужно для получения кредита по системе Contact:
- Обратиться в соответствующий пункт.
- Сообщить операционисту о намерении обналичить средства, переведенные Манимен на ваше имя.
- Предъявить паспорт (обязательно гражданство РФ).
- Указать номер перевода (система присылает на электронную почту после заключения сделки).
Деньги поступают на любой платежный реквизит или выдаются наличными
Вместе с номером перевода операционист потребует показать номер договора. Деньги поступают на любой платежный реквизит или выдаются наличными. Аналогичным методом можно возвращать долг. Если возникли проблемы с погашением займа, номер телефона Мани Мен указан на официальном сайте компании.
Обратите внимание! Если вы погашаете долг другого человека (супруга, родственника и т.д.), операционист имеет право потребовать личную информацию о нем (копию паспорта). Поэтому, перед походом в пункт выдачи и погашения средств убедитесь, что взяли с собой необходимые документы.
Контактные данные организации
Бесплатный телефон горячей линии Манимен разный, в зависимости от того, в какой стране находится клиент:
- call center (Аламаты): +7272251427;
- call center (Астана): +77172787516;
- 6050 — по этому номеру можно звонить с любого мобильного оператора Казахстана.
В сентябре 2014 года казахские колл-центры изменили рабочий режим. Часы работы: с 9:00 до 20:00 без выходных. Оператору колл-центра можно задать любой интересующий вопрос или обратиться с проблемой.
После того, как оператор соединит вас с колл-центром, нажмите «0»
Чтобы соединиться с российским колл-центром Манимен, номера телефона следующий: 800(775)5576. После того, как оператор соединит вас с колл-центром, нажмите «0» и ожидайте ответа. Номера телефона и адрес Манимен неизменен. Прием звонков по России осуществляется согласно графику: с 9:00 до 21:00 ежедневно (время по Москве).
Другие контакты Манимен
Куда позвонить, если телефон горячей линии Moneyman не работает? Такое иногда случается, особенно в моменты перегруженности линии. В таком случае можно набрать колл-центр конкретного города, в котором проживает заемщик:
- Санкт-Петербург: +7(812)3098952;
- Новосибирск: +7(383)2078378;
- Нижний Новгород: +7(8314)290795;
- Екатеринбург: +7(343)3845742;
- Краснодар: +7(861)2034084;
- Ростов-на-Дону: +7(863)2098882.
Важно помнить! Вне зависимости от того, в какой город вы звоните, звонки принимаются строго с 9:00 до 21:00 по Московскому времени. При необходимости можно заказать обратный звонок.
Полномочия консультантов
Операторы колл-центров Манимен в России и Казахстане:
- не оформляют кредит на имя клиента (даже если последний лично об этом попросил);
- не определять судьбу задолженности (многие клиенты ошибочно полагают, что оператор колл-центра поможет им реструктурировать долг или остановить начисление штрафов);
- не вносят какие-либо коррективы в договор между клиентом и МФО (у оператора колл-центра нет доступа к данной информации);
- не ведут переговоры с банками касаемо кредитных историй заемщиков МФО.
Оператор-консультант — это сотрудник колл-центра, являющийся гидом по вопросам касаемо оформления микроссуды и её погашения. В каких ситуациях стоит набирать телефон горячей линии Мани Мен:
- если сделка была заключена, а деньги не поступили;
- возникли проблемы с заполнением заявки на микроссуду или исправностью кабинета;
- имеются вопросы касаемо срока выплат, суммы займа и работы системы в целом.
Проблема просроченных кредитов решается во время личных переговоров с заемщиком
На многие вопросы может ответить автоинформатор (автоматическое уведомление о долге).В случае невозможности погасить задолженность клиент должен обращаться непосредственно в саму компанию, а не колл-центры (отделы), обслуживающие её. Проблема просроченных кредитов решается во время личных переговоров с заемщиком в офисе или по телефону.
[Всего: 2 Средний: 5/5]
Источник
Доставляем деньги быстро и без проблем
Деньги у вас в 12:25
Первый заём БЕСПЛАТНО!
Выберите сумму
При займах от 30 000 руб. сроки погашения увеличиваются от 10 недель, а выплаты по займу производятся раз в две недели.
руб.
Сумма свыше 15000 руб. доступна со второго займа
Получить деньги
Вы берете
руб.
До (включительно)
Вы возвращаете
А что если я не успеваю вернуть вовремя?
В случае непредвиденных ситуаций MoneyMan готов продлить срок возврата денег до 60-ти дней!
Как это работает
У Вас это займет не больше 10 минут
Дождитесь ответа
Мы дадим ответ в течение 1 минуты
Мгновенно получите деньги
Наличными, на карту или банковский счёт
Как это работает
Оформите заявку на первый заем
У Вас это займет не больше 10 минут
Одобряем за 10 минут
Первый займ до 15 000 руб.
Постоянным клиентам до 80 000 руб.Зачисляем мгновенно на вашу банковскую карту
Займы онлайн — это аналог кредита от 1 500 до 80 000 рублей, на срок до 126 дней, с процентной ставкой от 0,00% до 1% в день, с проведением всей сделки удаленно через интернет. Деньги заемщик получает мгновенно после одобрения заявки, которая подается онлайн. Займы выдают зарегистрированные в ЦБ МФО (Микрофинансовые организации), деятельность которых регулируется законом «О микрофинансовой деятельности». Первый заем в MoneyMan выдается бесплатно до 15 000 рублей, сроком на 15 дней, постоянные клиенты могут получить до 80 000 рублей по ставке от 0,5% в день.
Какие у нас займы?
Старт 0%
до 15 000 руб.
от 5 до 15 дней
0% в день
Подробнее
Старт
до 15 000 руб.
от 5 до 31 дня
от 0,9% в день
Подробнее
Взлет
до 20 000 руб.
от 20 до 31 дня
от 0,8% в день
Подробнее
Пилотаж
до 30 000 руб.
от 5 до 31 дня
от 0,7% в день
Подробнее
Турбо
до 50 000 руб.
от 10 до 14 недель
от 0,6% в день
Подробнее
Супертурбо
до 80 000 руб.
от 16 до 18 недель
от 0,5% в день
Подробнее
Как взять заем?
Сервис ООО МФК «Мани Мен» предлагает возможность срочно оформить заем через интернет в Москве или любом другом городе России на банковскую карту в день подачи заявки. Обращаясь к нам, клиенты всегда уверены, что средства будет легко как взять, так и вернуть. Мы предоставляем суммы до 80 000 рублей. Для получения денег достаточно выполнить несколько простых действий:
- зарегистрироваться на сайте;
- заполнить заявку;
- указать свои контактные данные;
- дождаться принятия решения;
- получить займ способом, указанным при оформлении заявки.
Наши преимущества
Обращение в нашу компанию выгоднее кредита в банке или другой кредитной организации, поскольку у нашей системы есть следующие преимущества:
- мы предоставляем деньги максимально быстро;
- есть программа лояльности для постоянных клиентов;
- не требуется пакет документов, обязательный для получения кредита в банке;
- простые и прозрачные условия сотрудничества;
- график платежей, который всегда можно посмотреть в личном кабинете;
- возможность получить деньги наличными или получить онлайн займ на карту;
- минимальная переплата, которая делает наш продукт оптимальным вариантом во многих ситуациях.
Наша компания уже много лет работает на рынке микрокредитования в России, что служит подтверждением безопасности и удобства оформления займов на нашем сайте.
Всем жителям России, достигшим 20 лет, мы предлагаем оформить:
- Микрокредиты
- Микрозаймы
С помощью МФК «Мани Мен» можно получить деньги круглосуточно в день обращения на сумму от 1500 до 80000 рублей по процентной ставке от 0,00% на карту, банковский счет или наличными.
*MoneyMan, первый и крупнейший сервис онлайн-кредитования в России, в 2017 году стал победителем ежегодной финансовой премии «Банк Года» в номинации «МФК Года».
Кирилл Краснюк,
эксперт в области микрофинансирования. Работает в финансовой сфере с 2007 года. Закончил Высшую школу экономики и финансовый университет при правительстве РФ. В настоящее время является руководителем профильного комитета по PR и GR в СРО МиР.
Рейтинг пользователей для данного продукта
164 голоса
Источник
Moneyman является российской микрофинансовой организацией, предоставляющей свои услуги посредством интернета. С помощью займов Манимен люди могут быстро получить недостающие деньги для решения срочных вопросов. Для этого компания предусмотрела выгодные условия предоставления микрозаймов без предоставления большого пакета документов, без очередей и без необходимости нескольких походов в банк.
МФО «Мани Мен» является официальной организацией, имеющей право предоставлять услуги по микрофинансированию населения. Это подтверждается записью в государственном реестре МФК № 2110177000478 от 25 октября 2011 года. Дополнительной гарантией надежности компании является ее членство в СРО МиР с 25 июля 2013 года.
Контактные данные Манимен
+7 (499) 681-83-83 и 8-800-77-555-76″ />
Корреспонденцию можно отправить по почте по адресу: 121096, Москва, ул. Василисы Кожиной, д.1, офис Д13.
Для получения консультации можно также написать по адресу: support@moneyman.ru
Есть также телефон для связи: +7 (499) 681-83-83. Также действует телефон горячей линии 8-800-77-555-76. По этому телефону в бесплатном режиме можно получить информацию по следующим вопросам:
- информация о получении займа;
- руководство по заполнению анкеты и авторизации в личном кабинете;
- информация о способах возврата займа;
- информация о промоакциях и условиях партнерства;
- помощь при возникновении технических сложностей. Здесь консультацию проведет специалист технической поддержки.
Brobank.ru: К сожалению, телефон не работает круглосуточно, оператору можно дозвониться в рабочие дни с 8 утра до 18 по местному времени. В тех пунктах, где работает автоинформатор, информацию можно получить круглосуточно, а там, где требуется разговор с оператором, нужно звонить в указанные рабочие часы. При работе с автоинформатором достаточно прислушиваться к его указаниям и выбирать соответствующие пункты.
Реквизиты Moneyman
Банк предусмотрел в качестве одного из способов оплаты – оплату через банк по реквизитам. Такая форма не всегда удобная, но наличие реквизитов, в которых все названия соответствуют заявленным, является дополнительным свидетельством реального существования компании и честной работы с заемщиками:
- наименование получателя – ООО МФО «Мани Мен»;
- ИНН получателя – 7704784072;
- р/сч – 40701810901300000601;
- банк получателя: ОАО «Альфа банк»;
- БИК 044525593;
- к/сч – 30101810200000000593.
Если реквизиты используются для оплаты займа, то в платежном поручении дополнительно нужно указать «Наименование платежа», данные плательщика (фамилию, имя и отчество, адрес), сумму и дату платежа. Чтобы не ошибиться в написании реквизитов, можно распечатать платежное поручение прямо на сайте.
Как связаться с компанией в случае возникновения просроченной задолженности
Просрочка – это неприятная ситуация, как для заемщика, так и для компании. Часто такие ситуации провоцируют конфликты, и чтобы уберечься от такого, в первую очередь, нужно попытаться связаться со специалистами МФО «Манимен». Для этого можно:
- воспользоваться формой онлайн-чата на странице. Специалист порекомендует, куда дальше можно обратиться для урегулирования ситуации;
- написать на адрес электронной почты CollectionRU@moneyman.ru. В письме нужно будет полностью писать ситуацию, и оставить контактные данные, по которым с вами может связаться специалист;
- позвонить по телефону 8-499-681-8381.
В случае просрочки самое главное не скрываться от займодателя, быть готовым обсуждать варианты решения проблемы. Тогда можно выйти из сложившейся ситуации с минимальными потерями.
Наличие контактных данных, реального физического адреса и реквизитов – вот основные элементы, которые помогут отличить настоящую компанию от «лжебанков». Манимен, заботясь о своей репутации, полностью раскрывает необходимую информацию для того, чтобы существующие клиенты и потенциальные заемщики могли доверять компании.
Комментарии: 1
Источник
В этой статье узнаем предусмотрена ли горячая линия МаниМен, можно ли выставить обращение, написав онлайн? С какими вопросами помогут сотрудники техподдержки?
О компании
МаниМен — микрофинансовая организация, предоставляемая услуги, как юридическим, так и физическим лицам. Одно из преимуществ это оформления займов без личного присутствия в офисе, дистанционно через портал.
По итогам года, занимает одно из лидирующих мест в ТОП5 микрофинансовых организациях РФ.
Как написать в службу поддержки МаниМен?
Если нужно получить мнение специалистов MoneyMan, следует воспользоваться горячим телефоном или обратиться по Интернету.
Среди всех средств связи, более удобный вариант это отправить сообщение через главный портал — https://moneyman.ru/contacts/#tab1.
Подойдите ответственно к заполнению формы, указывая только достоверные сведения о себе, тему и детальное описание проблемы. В случае необходимости, разрешается прикрепление дополнительных фото или видео материалов.
Служба поддержки готова рассмотреть письмо в традиционном виде, получив его по электронной почте. Официальный адрес — support@moneyman.ru. Аналогично придерживайтесь рекомендаций, тогда ответа сотрудника контакт-центра не придется ожидать долго.
Какой телефон горячей линии МаниМен?
С момента начала работы, горячая линия доступна круглосуточно со всех регионов.
Бесплатный телефон горячей линии в России единый — 8 800 775 55 76. Дозвониться можно с любых сотовых, городских аппаратов.
Дополнительно в случае необходимости, можно связаться по телефонной линии офиса в своем населенном пункте.
В городе Москва номер телефона — +7 (499) 681 83 83. Звонки по городским номерам оцениваются дополнительно, по условиям операторов.
Адреса на карте
Адрес, телефон, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Операторы call-центра отвечают за своевременное ознакомление с изменениями, процессе оформления заявок, ставками и акциями. Уточнить нужные сведения можно по телефону или онлайн. Сотрудники техподдержки консультируют в следующих вопросах?
- Помощь в оформлении запросов.
- Действующие «продукты» МФО.
- Ставки и проценты.
- Правила, условия получения и выплата.
- Как оформить или погасить займ?
- Требуемые документы.
Сотрудники контакт центра отвечают на вопросы, принимают жалобы, предложения и отзывы.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается только темами, связанными с работой компании. Поэтому на просьбы уточнить условия кредитования в других МФО, операторы помочь не смогут.
Не оказывается поддержка и в случае передачи закрытых данных о сотрудниках или клиентах.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение MoneyMan, снимки экрана
Чтобы отслеживать свои займы, вовремя гасить платежи, контролировать задолженность, просматривать историю, одной горячей линии будет мало. Поэтому было запущено мобильное приложение, в котором доступны все перечисленные функции. Вдобавок благодаря приложению, клиенты смогут отправлять запросы, жалобы или пожелания в контакт-центр.
Составить обращение можно в главном меню, кликнув по разделу «Техподдержка» и заполнив предложенные «поля».
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Воспользоваться учетной записью можно с официального сайта или приложения, указав регистрационные данные.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://moneyman.ru/secure/login.
Личный кабинет содержит множество разделов, но для отправки сообщений пользователям понадобится вкладка «Техподдержка» или «Помощь» (зависит от версии ПО). Далее заполняйте анкету и отправляется сообщение на рассмотрение.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- В разделе «Обратная связь».
- По электронной почте — support@moneyman.ru.
- В социальной сети — ВКонтакте.
- В личном кабинете.
Выразить претензию можно и другим методом, позвонив по горячей линии и высказав свое мнением менеджеру call-центра.
Другие способы связи
Официальный сайт не единственный способ получить комментарий менеджеров.
Уточнить интересующие данные можно и с помощью социальных сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/moneymanru.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/51590204424362.
- Facebook — https://www.facebook.com/moneymanrus.
- Twitter — https://twitter.com/MoneyManRussia.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCTOPsnRcljgppRq2rdTC2Fw.
Изучайте новости, делитесь впечатлениями и общайтесь с менеджерами call-центра.
Время работы
Круглосуточный режим работы установлен, как для горячей линии, так и для обращений онлайн.
Источник