При подаче заявки и получении положительного решения в компании «МангоМани», каждый клиент получает доступ в личный кабинет заемщика.
Через личный кабинет заемщик может не только повторно запрашивать займ без заполнения анкеты, но и получать всю необходимую для себя информацию, включая сведения о действующем займе и специальных предложениях компании.
«Mango Money» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Авторизация в личном кабинете необходима при повторной подаче заявки на предоставление скорой финансовой помощи, без заполнения анкеты на более лояльных условиях. Также авторизированным пользователям становятся доступны все сведения по текущим и погашенным задолженностям.
Вход в Личный Кабинет — «МангоМани»
Для того, чтобы войти в личный кабинет «Манго Мани» клиенту потребуется:
Посетить официальный портал МФО, перейдя по ссылке: mangomoney.ru и кликнуть «Вход». Указанный раздел находится в правом верхнем углу страницы сайта.
Для входа достаточно только указать номер личного телефона, который сообщался в качестве основного контакта при регистрации и пароль. После внесения данных кликнуть «Войти».
На этом процедура авторизации заканчивается, и клиент получает доступ ко всему функционалу личного кабинета заемщика.
«МангоМани» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Если по каким-либо обстоятельствам пароль от личного кабинета забыт, его можно восстановить. Для восстановления потребуется:
Зайти на сайт МФК «МангоМани», перейдя по ссылке: mangomoney.ru;
Кликнуть «Вход» и выбрать функцию «Забыли пароль»;
Указать номер мобильного телефона;
Получить смс-сообщение на указанный номер с кодом, и ввести полученный код в открывшемся окне;
Установить новый пароль для входа.
В случае, если номер телефона неактивен, можно написать письмо в службу поддержки или позвонить по телефону горячей линии. В этом случае потребуется дополнительно указать паспортные данные, которые указывались при регистрации и прикрепить фотографии документов. Последний шаг стоит выполнять только по запросу организации. Узнать контакты можно здесь: mangomoneyzaim.ru/adresa-i-telefon-goryachey-linii.
Регистрация в Личном Кабинете — «МангоМани»
Регистрация в личном кабинете на сайте «МангоМани.ру», является обязательным шагом для подачи заявки на первый займ, поскольку эти процессы сопряжены между собой. Исходя из вышесказанного, регистрацию в лк можно поделить на следующие этапы:
Сколько вам нужно?
—
+
руб
Первый займ — абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..
На первом этапе вносятся все персональные данные кредитуемого, а именно:
- ФИО;
- Номер мобильного телефона;
- E-mail;
- Пароль;
- Промокод (при наличии).
На следующем шаге микрофинансовая компания «МангоМани» просит сообщить все данные паспорта. Вносить сведения следует точно так же, как они прописаны в самом документе. Необходимо знать, что компания может запросить копию паспорта и при выявлении неточностей отказать в предоставлении денег. Обязательно указываются:
- Серия и номер;
- Кем и когда выдан документ;
- Место рождения;
- Пол;
- Семейное положение.
Дополнительно потребуется указать данные второго документа на выбор, это может быть ИНН или СНИЛС.
В завершение второго раздела следует выбрать из списка занятость. Если клиент временно не работает, то дополнительно никакая информация не запрашивается. В противоположном случае следует указать:
- Название организации;
- Должность;
- Рабочий телефон;
- Размер зарплаты.
Следует указывать реальный размер заработной платы, который может быть в случае необходимости подтвержден справкой с бухгалтерии по форме 2-НДФЛ.
Поскольку МФО предлагает деньги в режиме реального времени, после ввода основной информации следует выбрать способ получения.
Варианты:
- Карта. Выбирая данный вариант, следует указать данные карты и пройти проверку. В результате проверки карты будет списана случайная сумма со счета, размер которой не превышает 10 рублей.
- Банковский счет. Для получения денег данным вариантом потребуется указать расчетный счет и БИК. Наименование банка отобразится автоматически после внесения необходимой информации.
- Qiwi. Для получения денег нужно иметь карту данной платежной системы, которая привязана к электронному кошельку. Процедура получения денег аналогичная как по обычной карте.
После внесения сведений, анкету следует отправить на рассмотрение. Для увеличения шансов получения положительного ответа кредитор предлагает загрузить качественные фотографии документов.
Можно отправить как один документ, так и несколько. Чем больше документов – тем выше вероятность получения 100% решения.
Можно отправить фотографию:
- Паспорта;
- СНИЛС;
- Выписки из банка;
- Другого документа по своему усмотрению.
На этом процедура регистрации заканчивается. Клиенту остается только дождаться решения и при одобрении подписать договор, с целью получения необходимой суммы. Как показывает практика, решение принимается за считанные минуты.
«МангоМани» — Изменение личных данных профиля
Регистрация в МФК «МангоМани» сделана таким образом, чтобы сэкономить время клиента и запросить только необходимые данные. Таким образом, обязательно следует указать в анкете:
- Личные и паспортные сведения;
- Регистрацию и прописку;
- Занятость и доходы;
- Координаты для связи;
- Способ получения денег.
В анкете организация предлагает указать на выбор ИНН или СНИЛС. Также необязательно в конце заполнения анкеты загружать качественные фотографии личных документов. Однако выполнив данное требование, заемщик увеличивает шансы на получение положительного ответа со стороны компании. Загружать документы кредитор рекомендует официально нетрудоустроенным гражданам или заемщикам с испорченной кредитной историей.
При необходимости каждый клиент может внести изменения в анкету. Это актуально, если по итогам заполнения допущена ошибка или изменились данные после получения ранее оформленного займа.
Внести изменения можно через сотрудника службы поддержки клиентов. Для смены паспортных сведений потребуется сделать фотографию документа и направить специалисту компании по электронной почте.
Также через специалиста службы поддержки каждый заемщик может запросить удаление аккаунта. Для удаления доступа потребуется сообщить личные и паспортные данные, по желанию сообщается причина. Следует понимать, что удаляя кабинет, аннулируется вся история заемщика, и получить новый микрокредит на более лояльных условиях не получится.
Личный Кабинет «МангоМани» — Оплата, Отзывы и Профиль
В личном кабинете клиент может воспользоваться всем функционалам, который разработал для него кредитор. В нем доступно:
- Отправление заявки на получение нового займа. При этом заемщику не нужно вновь заполнять анкету. Для получения денег достаточно выбрать сумму и срок;
- Получение расчета по новому договору через специальный калькулятор;
- Продление договора, когда нет возможности вернуть долг в полном размере;
- Запрос сведения обо всех оформленных ранее договорах;
- Получение сведений о текущем договоре;
- Ознакомление с документами компании, согласно которым она осуществляет свою деятельность;
- Изучение программы по привилегиям для постоянных клиентов, которые исправно оплачивают займ.
«МангоМани» — Оплаты займа в Личном Кабинете
Помимо этого, в ЛК можно произвести оплату по действующему договору. Для этого потребуется выбрать способ погашения. Доступна оплата с карты, счета или электронного кошелька Qiwi.
В случае успешного погашения первой задолженности, каждый может рассчитывать на более лояльные условия при повторном кредитовании. Специально для такой категории заемщиков «MangoMoney» готова увеличить кредитный лимит до 70 000 и срок до 168 дней.
Актуальные предложения доступны в личном кабинете клиента. Дополнительно постоянные заемщики могут рассчитывать на привлекательный бонус в виде скидки на процент по договору, в рамках программы привилегий.
Более подробно узнать обо всех привилегиях доступных для постоянных клиентов можно по телефону горячей линии или в социальных сетях.
Правила безопасности и конфиденциальности
Часто граждане бояться пользоваться услугами микрофинансовой компании, опасаясь за сохранность личных и паспортных данных. Заполняя анкету на скорую финансовую помощь, следует учитывать, что микрофинансовая компания ведет свою деятельность в рамках закона и выполняет все требования, прописанные в ФЗ № 152 «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
Согласно закону предусмотрены наказания, в случае если данные клиента без его согласия будут переданы третьим лицам, в том числе по собственной неосторожности.
Дополнительно компания создала внутренний документ, согласно которому не имеет право разглашать сведения заемщиков, которые они указали в анкете, при получении быстрого займа. Базовые стандарты, согласно которым микрофинансовая компания ведет свою деятельность, опубликованы на сайте. Ознакомиться с ними можно перейдя по ссылке: mangomoney.ru/assets/docs/base-standart.pdf.
Также важно отметить, что клиент имеет право запросить необходимый документ у специалиста МФО до получения займа. Запрос следует отправлять на адрес электронной почты финансовой организации.
Подводя итог, можно отметить, что «МангоМани» предлагает быстрые займы всем гражданам с 21 года. Для получения денег следует пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет заемщика.
При необходимости клиент всегда может изменить сведения, указанные в анкете, через специалиста микрофинансовой организации.
Источник
Микрофинансовая компания МангоМани считается одной из лучших в этом сегменте. Кредитор предоставляет микрозаймы в любое время дня и ночи. Для принятия решения используется специальная система мониторинга и скоринга, что значительно ускоряет процесс и позволяет получить деньги уже через несколько минут после подачи заявки.
Контакты службы поддержки
По всем возникающим вопросам и для получения консультации можно связаться с сотрудником компании несколькими способами.
Требования к заемщику
Получить займ в МФО Манго Мани может дееспособный гражданин России старше 21 года, имеющий паспорт и банковскую карту с положительным балансом. При оформлении заявки система запросит номер телефона и адрес электронной почты.
Сервис онлайн займов работает с пластиком на определенных условиях:
- карта должна быть именной;
- относиться к платежным системам МИР, VISA или MasterCard;
- ее эмитент должен находиться на российской территории;
- срок действия не может истекать раньше трех месяцев после зачисления займа;
- на балансе нужно оставить минимум 10 рублей;
- должна поддерживаться функция SecureCode или 3D Secure.
Если пластиковая карте не соответствует одному из параметров, то средства можно перечислить на QIWI кошелек или банковский счет.
Условия получения займа
Компания Манго Моней предлагает микрокредиты на условиях, указанных в таблице.
С увеличением суммы кредита снижается процентная ставка и растет временной диапазон, на который предоставляется ссуда. Также параметры зависят от статуса заемщика, его активности и надежности. Поэтому окончательные условия по займу устанавливаются в индивидуальном порядке.
Способы выдачи денег
Получить кредитные средства можно тремя способами:
- на карту;
- на электронный кошелек QIWI.
- На банковский счет.
Пластиковая карта, как уже упоминалось, должна быть действующей и именной с 10 рублями на остатке. Важно, чтобы ее эмитент был расположен в РФ. Подходящие платежные системы: VISA, МИР, MasterCard.
Чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо выбрать соответствующий способ получения денег, а затем зарегистрировать карту. Средства перечисляются мгновенно.
Еще один экспресс-способ — перевод на электронный кошелек. Заемщик должен указать при подаче заявки: «получение займа на QIWI-кошелек». Затем программа перенаправит его на ресурс Visa QIWI Wallet, где надо авторизоваться в системе QIWI. После возвращения в Личный кабинет Мангомани заявка отправится на рассмотрение.
Перевод кредитных средств на банковский счет — традиционный и проверенный способ получения денег. Чтобы применить его на практике, надо подготовить следующую информацию:
- свой ИНН;
- расчетный счет;
- БИК кредитной организации, в которой оформлен счет.
Важно: денежные средства при таком способе поступают в течение пяти дней. Праздничные и выходные дни не учитываются. Так как точную дату перечисления займа определить невозможно, проценты начинают начисляться на основную сумму кредита на следующий день после отправки денег.
Как оформить заявку онлайн
На главной странице официального сайта Манго Мани расположена форма для расчета примерной переплаты от конкретной суммы займа. Можно воспользоваться ею, чтобы определить окончательные параметры кредита перед формированием запроса.
Прежде чем сформировать заявку на кредит, необходимо зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет Мангомани. Для этого в открывшемся окне вписываются личные и контактные данные заявителя, а также выбирается пароль.
После этого надо зарегистрировать банковскую карту и заполнить анкету в Личном Кабинете. Потребуется внести следующие данные:
- ФИО.
- Дата рождения.
- Место прописки и фактического проживания.
- Реквизиты паспорта.
- Электронный адрес.
- Телефон.
- Вид занятости и величину дохода.
- Способ перечисления денег.
При формировании самой заявки указываются требуемая сумма и желаемый срок займа. Решение будет известно спустя несколько минут.
Сервис запрашивает качественное фото паспорта, но это необязательное условие. Однако его выполнение повышает шансы на одобрение заявки. Поэтому пользователям, не уверенным в своей кредитной истории или не имеющим официального трудоустройства, лучше это требование соблюсти.
Заполненную анкету можно корректировать в случае ошибки или изменения данных. Для этого надо обратиться в службу поддержки. Если необходимо подправить данные паспорта, то понадобится фото документа, которое отправляется ответственному сотруднику на электронную почту.
Через оператора службы поддержки проводится и удаление аккаунта.
Внимание! Вместе с личным кабинетом происходит аннулирование всех операций и платежей. Поэтому после удаления аккаунта новый займ на более выгодных условиях будет недоступен.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете заемщик может полностью контролировать состояние своего займа и совершать другие операции, а именно:
- Просматривать график платежей.
- Оформлять при необходимости пролонгацию кредита. Достаточно заплатить начисленные проценты и нажать вкладку «Продлить». Срок договора автоматически увеличится, а заемщик сможет какое-то время выплачивать одни проценты.
- Наблюдать в режиме онлайн все операции, проведенные в сервисе.
- Корректировать контактную информацию, персональные данные и платежные реквизиты. Эти сведения необходимо своевременно обновлять.
- Узнавать о всех нововведениях системы, последних изменениях и действующих акциях.
- Отправлять новые запросы без введения анкетных данных — достаточно указать срок и сумму.
- Изучать документацию компании, включая бухгалтерскую отчетность и результаты аудиторских проверок.
Регистрация и вход в личный кабинет МангоМани
При регистрации в специальном поле указываются ФИО, электронная почта и телефон заявителя. Здесь же надо ввести пароль, который в дальнейшем станет пропускным звеном в личный кабинет.
Зарегистрированному пользователю для входа в систему достаточно заполнить небольшую форму, указав номер телефона и пароль.
Как восстановить пароль
Необходимо следовать пошаговой инструкции:
Зайти на сайт компании по ссылке: mangomoney.ru.
- Выбрать вкладку «Вход».
- В появившемся окне нажать на строку «Забыли пароль».
- Далее система запросит номер телефона.
- Осталось дождаться смс с кодом, который указывается в появившееся окно.
- Придумать и ввести новый пароль.
Способы погашения займа
Внести платеж по кредиту можно одним из указанных способов:
- С банковской карты — независимо от того, зарегистрирована ли она в системе.
- С помощью QIWI кошелька.
- В любом банковском отделении переводом на счет, сформированный в личном кабинете.
А теперь о каждом варианте более подробно.
Для погашения займа в Манго Мани подходят пластиковые карты платежных систем Visa, MasterCard и МИР. Для этого надо:
- войти в личный кабинет;
- открыть окно с информацией о займе;
- выбрать способ оплаты «Банковская карта»;
- выбрать платежную карту.
- Нажать на «Далее».
Оплачивая кредит с электронного кошелька, необходимо проделать похожий порядок действий:
- зайти в личный кабинет;
- указать способ оплаты — QIWI кошелек;
- открыть раздел «Счета»;
- выбрать операцию — оплатить выставленные счета.
Если все сделано правильно — должна появиться пометка о закрытии займа.
Прежде чем провести банковский перевод, надо сформировать счет в личном кабинете mangomoney. Это делается следующим образом:
- в разделе «Мой займ» выбирается вкладка «Погасить»;
- далее указывается способ — банковский перевод;
- кнопка «Далее».
Можно оплачивать счет в офисе банка. Информация о поступлении средств должна появиться при следующем входе в личный кабинет.
Просрочка платежа и штрафы
За несвоевременное внесение очередного платежа предусмотрены штрафы в размере 20% от суммы основного долга. Также компания вправе передать дело клиента коллекторской службе, если тот отказывается закрывать долговые обязательства.
Важно: когда вынужденную просрочку допускает постоянный клиент с особым статусом, ему дается шесть дней для внесения платежа и сохранения привилегий.
Пролонгация займа
Одно из главных преимуществ Мангомоней.ру — возможность увеличить срок договора одним нажатием кнопки «Продлить». Такая функция незаменима, если у заемщика возникли непредвиденные финансовые трудности. Главное условие — все штрафы и неустойки (при их наличии) должны быть погашены. Также надо заплатить проценты, начисленные на текущий момент. Максимальный срок продления — 14 дней.
Система лояльности
Клиенты с хорошим кредитным рейтингом получают привилегии в виде большего кредитного лимита (до 70 тыс. рублей) и максимального срока займа (168 дней). При этом процентная ставка составляет 0,5%.
Чтобы повысить свой рейтинг, надо оформить подряд несколько займов и своевременно выполнить по ним свои обязательства. Также повысить показатель поможет активное пользование всеми услугами компании.
Плюсы и минусы Мангомани
Можно выделить ряд бесспорных преимуществ микрозайма, оформленного в Мангомани:
- быстрый ответ на заявку;
- высокий процент одобрений — даже для клиентов с плохой кредитной историей;
- возможность «перехватить» несколько тысяч до зарплаты и вернуть их через пару дней, не прибегая к помощи родственников или друзей;
- право на пролонгацию договора, если возникли проблемы с деньгами, не позволяющие вовремя внести платеж;
- круглосуточный доступ к личному кабинету на сайте Манго Мани для управления займом в режиме онлайн;
- кредиты на лояльных условиях для постоянных и надежных заемщиков;
- возможность взять микрозайм на короткий срок и, рассчитавшись по нему, подкорректировать свою кредитную историю;
- поддержка клиентов в удаленном режиме в любое время дня и ночи;
- удобный и понятный интерфейс сайта.
К минусам системы относятся:
- небольшой срок кредитования;
- ограниченный кредитный лимит;
- большое значение годового процента — однако благодаря маленьким суммам займа и короткому периоду для его погашения переплата выходит минимальная.
Акции и промокоды
В настоящий момент в компании действует система привилегий, предусматривающая доступ к кредитам на максимально выгодных условиях. Чтобы стать участником программы, необходимо выполнить три условия:
- Оформить несколько займов от 2 тыс. рублей сроком не менее десяти дней.
- Погашать их вовремя, не допуская просрочек. В случае форс-мажорных обстоятельств система выделяет шесть дней на внесение платежа. Если клиент уложится в этот срок, то привилегированный статус за ним сохраняется.
- Стараться чаще пользоваться услугами МФО.
Отзывы о компании
Большинство заемщиков довольны онлайн сервисом. Займы, полученные в Манго Мани, удостаиваются положительных отзывов. Клиенты отмечают быстроту обслуживания и удобную навигацию сайта. Многие из них благодаря микрокредитам в MangoMoney смогли улучшить свою испорченную кредитную историю. Отдельно пользователи выделяют лояльное отношение компании к постоянным заемщикам, систему привилегий и возможность продлить договор в любой момент. Негативные комментарии оставляют, в первую очередь, недобросовестные плательщики, в отношении которых было применено наказание в виде штрафных выплат.
Источник
