Частные клиенты всегда могут воспользоваться возможностью получения небольшого займа в одной из микрокредитных организаций. Надежной и пользующейся доверием у граждан микрокредитной организацией является МФО «еКапуста». Чтобы выяснить самые различные вопросы, связанные с получением кредита, его погашением, не обязательно отправляться в офис компании, достаточно воспользоваться телефоном ее горячей линии. Тем более, что все действия связанные с получением займа осуществляются в онлайн режиме.
- Телефон горячей линии
- Что можно выяснить по телефону горячей линии «еКапуста»?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ответа
Телефон горячей линии
Звонок на номер горячей линии, который компания «еКапуста» использует для контакта с клиентами, оплачивается в соответствии с тарифами мобильного оператора или оператора стационарной телефонной сети клиента. Номер телефона клиентской поддержки «еКапуста» +7 (495) 215-55-67 действует по всей территории России. Клиенты могут звонить по этому номеру круглосуточно, чтобы получить профессиональные ответы на все вопросы, связанные с кредитованием частных лиц. По этому номеру специалисты компании помогут решить возможные проблемы с получением или возвратом полученного займа. Этот номер также является телефоном службы технической поддержки.
Что можно выяснить по телефону горячей линии «еКапуста»?
Клиенты компании могут использовать линию поддержки для решения вопросов:
- получения кредита;
- узнать о расположении ближайших пунктов для погашения кредита и возможных способах;
- выяснить состояние кредита, узнать о процентных ставках, штрафных санкциях при несвоевременном погашении задолженности;
- узнать о возможной сумме получения средств в долг;
- выяснить, как продлить займ.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба клиентской поддержки не сможет помочь, если звонящий не является клиентом этой микрокредитной организации. Оформить заявку на получения кредита также не получится по телефону горячей линии. Чтобы получить краткосрочный займ, нужно подать онлайн заявку на сайте МФО «еКапуста» с помощью стационарного компьютера, ноутбука или другого устройства, имеющего выход в интернет. Сайт доступен 24 сача в сутки, заявки обрабатываются быстро. Деньги поступают на счет клиента мгновенно, любым способом, удобным для получателя. Перечень способов получения средств можно найти на сайте компании.
Другие способы связи
В связи с тем, что многим клиентам не очень удобно связываться с операторами горячей линии с помощью платного номера телефона, большинство заемщиков пользуется личными кабинетами, доступны после заключения договора на получение займа. Использование личного кабинета – это наиболее доступный и быстрый способ получения информации по кредиту. Таким способом очень просто узнать об имеющемся долге и возможных способах его погашения.
Клиенты банка и желающие получить кредит в МФО «еКапуста» могут связаться с сотрудниками этой организации через функцию «Обратная связь» на сайте компании. Для этого необходимо ввести во всплывшее окно свои контактные данные, и написать свое сообщение с вопросом. После этого нужно нажать кнопку «Отправить» и ждать ответа специалистов «еКапуста».
Связаться с сотрудниками компании можно через социальные сети: вКонтакте (vk.com/ekapustaru) или Фейсбук facebook.com/ekapustaofficial/.
Компетентность операторов и время ответа
Операторы горячей линии дают исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы, касающиеся сотрудничества с МФО «еКапуста».
Во время звонка на горячую линию срабатывает автоответчик. Ждать, пока ответит оператор, приходится по несколько минут. Так как номер платный, это накладно для многих иногородних граждан и неудобно для большинства заемщиков. Большинство заемщиков находят практически все необходимые ответы на сайте компании. Здесь есть исчерпывающая информация по всем вопросам оформления кредита, получения денег, погашения займа.
Источник
Потенциальным и действующим клиентам микрофинансовой организации (МФО) еКапуста может потребоваться номер горячей линии. По какому телефону можно позвонить в случае необходимости, и по каким вопросам проконсультирует оператор?
[wpv-post-body view_template=»shablonn7″]
Телефонный номер горячей линии МФО еКапуста
МФО еКапуста начала свою деятельность в Российской Федерации в 2012 году и за прошедшие годы показала себя как надежная и успешная компания на кредитном рынке. Оформить в компании еКапуста займ можно онлайн через официальный сайт, а также, позвонив на номер технической поддержки клиентов.
Номер московского телефона технической поддержки, он же номер горячей линии — 8(495) 215 55 67.
Важно! Звонок на горячую линию не бесплатный, и с заемщика взимается оплата, согласно тарифу используемого оператора.
Лучшие предложения по кредитам и займам:
Сумма займа, руб
до 15 000 руб
Сумма займа, руб
до 100 000
Сумма займа, руб
до 30 000 руб
Сумма займа, руб
до 100 000
Сумма займа, руб
до 30 000
Операторы отдела горячей линии работают круглосуточно, без перерыва на обед и без выходных. В праздничные дни специалисты МФО также смогут ответить на звонок.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.
Чем поможет оператор горячей линии
Обратиться к специалистам по номеру телефона еКапуста можно практически по всем вопросам кредитования в данной организации. Операторы смогут проконсультировать:
- По условиям получения микрозайма и требованиям к заемщику. Специалист расскажет о сумме, которую сможет взять клиент, какова будет переплата, о сроке, в течение которого необходимо будет вернуть займ с процентами. Сумма заема варьируется от 500 до 30 000 рублей. Максимальный период для погашения долга – 3 недели. Процентная ставка в первые 12 дней составляет 2,1% в день, а в последующие – 1,7% ежедневно.
- По оформлению заявки. Оператор может принять заявку на получение займа по телефону, при этом заемщик сообщает паспортные данные, семейное положение и источник постоянного дохода. Однако, чаще всего онлайн заявку оставляют на официальном сайте компании.
- По способу получения заемных средств. МФО еКапуста предлагает клиенту право выбрать, каким образом получить деньги – на карту любого банка, переводами Золотая корона и Contact, зачислением на электронный кошелек.
- По вариантам погашения кредита. Самым удобным способом погашения задолженности считается зачисление средств через личный кабинет клиента на официальном сайте организации, но существуют и другие – через банк или через платежные терминалы.
Оператор также сможет назвать сумму, остаток долга и график платежей.
Обратная связь
Кроме звонка на горячую линию, клиент сможет на официальном сайте заказать обратную связь со специалистом компании. Для этого, кроме паспортных данных, необходимо описать свою ситуацию или задать вопрос, указать электронную почту и номер персонального мобильника.
Для справки! МФО еКапуста одобряют заявку на микрозайм в 70% обращений даже тем, у кого имеется плохая кредитная история.
Здесь можно ознакомиться с мнением и отзывами клиентов компании.
Другие контакты МФО еКапуста
Официальный сайт компании найти не сложно — e-kapusta.ru. Пользователи смогут получить доступ к персональному личному кабинету, пароль которого приходит после автоматизированной проверки данных заемщика и одобрения заявки. Воспользоваться данной услугой клиент сможет не только с компьютера или ноутбука, но и со смартфона через мобильное приложение. Как отмечают заемщики, это очень удобно, и позволяет занять деньги в МФО еКапуста в любое время.
Подать онлайн заявку на займ в «еКапуста»
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.
Редактор проекта Займ-Быстро, эксперт в сфере кредитов и финансов
Стать автором
Источник
МФО Екапуста работает на рынке микрокредитования уже больше 7 лет и за этот период времени успел завоевать больше чем три миллиона клиентов. Сервис отличается круглосуточной работой и доступностью по всей РФ. Узнать все условия кредитования в микрофинансовой организации можно, позвонив на телефон Екапуста. Микрозайм в компании можно оформить с любого устройства на официальном сайт.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ekapusta.com
- Телефон: 8 (495) 215-55-67
- Электронная почта: support@ekapusta.com
- Адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1
На карте:
Микрокредиты с похожими условиями
О компании
Екапуста – это сервис, который предоставляет краткосрочные займы удобным для заемщика способом. У компании есть большой опыт работы и предусмотрены лояльные проценты при оформлении ссуды. Все операции выполняет специальная программа, которая проверяет заемщика по разным параметрам и выносит решение по заявке. Средства в долг выдаются в больше чем 95 % случаев.
Для оформления заявки на ссуду нужен только паспорт гражданина России. МФО Екапуста предоставляет нецелевые и беззалоговые кредиты размером до 30 тыс. рублей. Стандартный период кредитования составляет 21 день.
Время работы и способы связи со службой поддержки
График работы МФО Екапуста: круглосуточно и ежедневно. Для удобства клиентов МФО Екапуста существует служба поддержки, которая работает с 9.00 до 21.00 по Московскому времени. Обратиться в службу поддержки можно с помощью двух способов:
- Звонок на горячую линию. Для совершения звонков используется телефон Екапуста – 8(495) 215 55 67. Специалисты по кредитованию могут ответить на все вопросы клиентов, помочь зарегистрироваться и восстановить доступ к системе. Для того чтобы связаться с оператором нужно перевести телефон в тональный режим и нажать соответственную кнопку. Первый освободившийся оператор обязательно ответит вам.
- Обращение в техподдержку на сайте. Екапуста горячая линия – это не единственный вариант получить ответы на все вопросы. Отправить заявку можно в онлайн режиме. Запросы принимаются и обрабатываются без ограничений по времени. Для установления связи с сотрудниками сервиса нужно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «обратная связь» и зайти в соответственный раздел. Дальше нужно точно объяснить свою проблему.
Телефонные звонки на номер телефона Екапуста и обращения в службу поддержки онлайн обрабатываются в короткие сроки. Однако позвонить на горячую линию бесплатно не получится.
Стоимость звонка зависит от тарифа мобильного оператора
Сегодня МФО Ekapusta предоставлена в четырех известных в России соцсетях, а именно:
- ВК;
- Фейсбук;
- Твиттер;
- Гугл +.
В группах в социальных сетях вероятный заемщик может задать все вопросы о работе микрофинансовой организации, получив на них быстрый и исчерпывающий ответ.
Кроме вышеперечисленных вариантов связи, каждый заемщик получает доступ к персональному кабинету на сервисе МФО. Функционал персонального кабинета предоставляет необходимые возможности по обращению в техподдержку и получение ответов на все интересующие вопросы. Доступ в персональный кабинет предоставляется после регистрации клиента в системе.
Преимущества и недостатки сотрудничества с МФО Екапуста
МФО Е капуста обладает такими преимуществами:
- Возможность продления займа. При появлении неожиданных финансовых затруднений вы можете пролонгировать период кредитования.
- Беспроцентный первый заем. Новым клиентам микрофинансовая организация предлагает первую ссуду под 0 %.
- Простой и понятный интерфейс. Оформить заявку на ссуду сможет даже неопытный новичок.
- Оперативное принятие решения по заявке. Обычно ответ приходит уже через 5 минут.
- Минимальный пакет документов и небольшой процент отказов.
Получить средства в заем можно разными способами: на Киви кошелек либо на карту банка
Единственным минусом МФО Екапуста является незначительная сумма займа. Ваш кредитный лимит будет расти довольно медленно. Но учитывая все преимущества микрофинансовой организации, финансовую помощь от этой компании можно уверенно рекомендовать.
[Всего: 2 Средний: 5/5]
Источник
15 января 2018 года
Ксюша
41215
8
МКК Е-Капуста телефон горячей линии
На официальном сайте кредитора e-kapusta ru направить онлайн заявку могут только идентифицированные пользователи, которые прошли предварительное анкетирование, предоставили паспортные, контактные, персональные сведения и получили доступ к личному кабинету.
Если у клиента нет зарегистрированного профиля в Капусте, следует с помощью кредитного калькулятора на веб-сайте указать сумму, срок пользования кредитом, после инициировать получение займа. В данном случае пользователю предлагается заполнить анкету и активировать личный аккаунт.
На вопросы по микрокредитованию ответит служба поддержки Е-Капуста
В случае возникновения трудностей с регистрацией в системе онлайн кредитования либо появились вопросы по условиям выдачи и погашения микрозаймов, обращайтесь к специалистам микрокредитной компании Е Капуста телефон горячей линии 7 (495) 215-55-67.
Обратите внимание: это не бесплатный телефон горячей линии Е Капуста. Звонки оплачиваются согласно действующим тарифам используемого оператора.
Деньги в долг – условия предоставления займов в E Kapusta
Микрозаймы выдаются на срок 7 – 21 дней в российских рублях. Размер кредитного лимита устанавливается индивидуально, зависит от:
- количества взятых ранее кредитов;
- своевременности погашения задолженности по предыдущим займам;
- оценки платежной состоятельности заемщика согласно анкетным данным.
Максимально доступно – 30000 рублей. Договор заключается минимум на 100 рублей. Проценты начисляются по схеме: 10 дней ежедневно по 2,1%, с 11 по 21 день – 1,7 % в день. В годовом эквиваленте полная стоимость займов составляет 709,9 — 766,5% годовых.
Альтернативные способы связи со службой поддержки e-kapusta
В МКК eKapusta телефон горячей линии не единственный вариант информационного взаимодействия между кредитором и заемщиком. Если в микрокредитной компании Е Капуста займ телефон горячей линии постоянно занят либо недоступен, сделайте запрос в письменном виде на адрес электронной почты support@ekapusta.com.
Когда стоимость дозвона на Е Капуста номер телефона горячей линии по тарифам мобильного оператора не подходит клиенту, на web-сайте предусмотрена форма обратной связи в МКК. Нужно указать:
- имя;
- электронную почту;
- личный номер телефона;
- суть проблемы, описание вопроса.
Оформление кредита – ответственный шаг
Прежде чем оформлять микрокредит еКапуста взвесьте все за и против. Онлайн-кредиты в МКК – не только экстренная финансовая помощь, но и потенциальная угроза попадания заёмщика в долговую яму.
Если не уверены в своевременном возврате долга, не берите быстрые займы по паспорту, даже на небольшую сумму. Получив заёмные средства, вносите платежи вовремя.
Реквизиты е Капуста для оплаты микрозайма
Чтобы деньги поступили на счет кредитора в полном объеме, без задержек и недоразумений, указывайте в платежных документах правильные данные о компании-кредиторе. Дабы не ошибиться – запишите банковские реквизиты ООО Русинтерфинанс МКК Е-Капуста, указанные на официальном сайте либо в договоре о предоставлении займа.
Ирина г.Коломна
5
Отзывы: Е Капуста телефон горячей линии какой номер?
(8)
Приносим свои извинения за неудобства! Форма комментирования пока на ремонте. Вы сможете оставить свой коментарий немножечко позже..
Источник
