В онлайн-сервисе «Честное слово» заёмщикам доступны 3 способа оплаты кредита: перевод с вашей банковской карты в личном кабинете, оплата через «Казпочту» либо внесение наличных средств в терминалах QIWI.
Как оплатить кредит досрочно?
Если заёмщик может внести платёж ранее срока, указанного в договоре, об этом необходимо сообщить не позднее, чем за 3 дня до даты погашения кредита. Сделать это можно двумя способами: написать письмо на электронную почту mfo@4slovo.kz или в онлайн-форме обратной связи на сайте. В письме обязательно указать номер договора.
Согласно условиям договора, услугу досрочного погашения можно активировать не ранее, чем на 5-й день с момента получения микрокредита. Проценты мгновенно пересчитаются и будут начислены только за дни пользования заёмными средствами.
Ознакомьтесь с подробной инструкцией о том, как оплатить микрокредит одним из доступных способов.
1. ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА 4SLOVO.KZ
Для онлайн-оплаты кредита необходимо зайти в личный кабинет на сайте 4slovo.kz. Перейти во вкладку «Текущий кредит» и выбрать соответствующий способ оплаты –платёж банковской картой.
Необходимо ввести сумму перевода и данные карты, после чего следовать подсказкам платежного сервиса paybox.money — системы электронных платежей.
Обратите внимание: досрочное погашение возможно только банковской картой. Перед проведением оплаты убедитесь, что ваша банковская карта «разрешает» совершать интернет-платежи.
2. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД. ОПЛАТА В «КАЗПОЧТЕ»
(внести платёж в банке от вашего имени может любой человек).
1) Реквизиты ТОО «МФО «Akshabar»
Наименование получателя платежа: ТОО «Микрофинансовая организация «Akshabar»
БИН: 191240007846
КБЕ: 15
Счёт/ИИК: KZ316018771000919001
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
КНП: 421
тел.: + 7 (727) 339 34 04
Фактический адрес: 050059, Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д.19, н.п. 29а
В назначении платежа обязательно укажите Ваш ИИН и номера договора.
После оплаты банковским переводом вышлите скан или фото квитанции на почту mfo@4slovo.kz.
2) Реквизиты ТОО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО КАЗАХСТАН»
Наименование получателя платежа: ТОО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО КАЗАХСТАН»
БИН: 151240001473
КБЕ: 17
Счёт/ИИК: KZ786017131000028650
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
КНП: 421
Фактический адрес: 050059, Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д.19, офис. 504
В назначении платежа обязательно укажите Ваш ИИН и номера договора.
После оплаты банковским переводом вышлите скан или фото квитанции на почту info@4slovo.kz.
3. ТЕРМИНАЛЫ QIWI
Обратите внимание: погашение через QIWI Wallet (кошелёк) невозможно! Оплата проходит только в QIWI терминале.
1 шаг. На главном экране QIWI терминала нажмите на поле «Оплата услуг».
2 шаг. Нажмите кнопку «ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ ФИН. УСЛУГИ».
3 шаг. Нажмите кнопку «МКО и МФО».
4 шаг. Выберите онлайн-сервис «Честное слово».
5 шаг. Проверьте правильность введенных данных и нажмите «ВПЕРЁД».
6 шаг. Внесите необходимую сумму к оплате, вставляя купюры в купюроприемник по одной.
7 шаг. Когда вся внесенная сумма отобразится в поле «ВНЕСЕННАЯ СУММА», оплатите заказ.
Не забудьте взять чек об оплате!
ТЕРМИНАЛЫ «КАССА24»
(только для оплаты займов, оформленных в ТОО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО КАЗАХСТАН»).
Обратите внимание!
Для заёмщиков, у которых были заключены договоры с ТОО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО КАЗАХСТАН», доступно внесение платежа в терминалах «Касса24».
Провайдер может взымать комиссию за услугу погашения займа!
1 шаг. На главном экране выберите «Финансовые организации».
2 шаг. Выберите «Честное слово».
3 шаг. Введите номер своего займа.
4 шаг. Подождите, пока идет проверка.
5 шаг. Внесите оплату наличными.
6 шаг. Ваш платеж принят.
Не забудьте взять чек об оплате!
Источник
КАК РАБОТАЕТ ОНЛАЙН-СЕРВИС?
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» работает круглосуточно и выдаёт займы в дистанционнном режиме на банковские карты или счета.
Получить консультацию по обслуживанию микрозайма также можно в удалённом режиме, заполнив форму обратной связи. Служба клиентской поддержки предоставляет ответы с 10:00 до 22:00 по москвоскому времени.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ?
Выберите сумму и срок. Заполните поля в анкете. Ждите решения.
КАК СДЕЛАТЬ И ЗАГРУЗИТЬ ФОТОГРАФИЮ КАРТЫ?
Мы подготовили для вас подробную инструкцию.
У МЕНЯ ИЗМЕНИЛИСЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ, КАК ВЗЯТЬ НОВЫЙ ЗАЕМ?
Если ваши паспортные данные изменились, вы не сможете воспользоваться нашими услугами до того момента, пока мы не обновим сведения о вас в наших информационных системах. Внесение изменений и(или) уточнение персональных данных в информационных системах компании возможно только на основании вашего заявления и подкрепленного к нему скан (фото) паспорта, оформленного надлежащим образом. Скачать форму заявления.
Заявление вы можете направить нам в отсканированном виде по форме обратной связи на сайте или на адрес электронной почты info@4slovo.ru, либо заказным письмом с уведомлением о вручении, направив его на юридический адрес ООО МФК «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» (127051, г. Москва, 1-ый Колобовский пер., д. 6, стр. 3, пом. Б, комн. 7-21).
КАК ВЫПЛАТИТЬ ЗАЁМ?
В онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово» доступны 6 способов погашения займа. Оплатить заём можно банковской картой, банковским переводом, с помощью сервиса «Элекснет» (доступны опции погашения в платежных терминалах «Элекснет» или с помощью Кошелька «Элекснет»), через платежные терминалы Qiwi или Qiwi Кошелек, все необходимые реквизиты есть в личном кабинете.
Также клиенты компании могут внести платёж наличными или со своей банковской карты в любом из банкоматов «Почта банка».
Погасить заём можно переводом с мобильного телефона. В Личном кабинете нужно перейти в раздел оплаты, выбрать способ погашения «Со счёта мобильного телефона» и ввести сумму погашения. Для подтверждения перевода на телефон придет sms-уведомление. Обратите внимание, переводы со счета Билайн недоступны.
Обращаем ваше внимание на то, что перевод банковским платежом может занять до 3 рабочих дней. Просим учитывать эту информацию при выборе данного способа оплаты в выходные и праздничные дни. Если займ не был оформлен по промокоду, то до 80% переплаты за пользование займом можно погасить баллами. Подробнее о том, как получить баллы можно узнать здесь.
КТО МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ ЗА КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ?
Такая возможность предусмотрена только для договоров, которые оформлены по 02 апреля 2020 года включительно. Напишите запрос на предоставление льготного периода службе клиентской поддержки в форме обратной связи, укажите желаемый период кредитных каникул и обоснование. Вам придет ответ с подробными инструкциями о том, какие документы нужно предоставить для подтверждения факта снижения дохода более чем на 30 % согласно законодательным требованиям ФЗ-106 от 03.04.2020.
В ЧЕМ ОСОБЕННОСТИ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ?
Во время кредитных каникул, в случае отсутствия возможности оплаты, заемщик может воспользоваться правом не погашать заем, оформленный по 02 апреля 2020 г. включительно, но в это время компания продолжает начислять проценты по договору в размере 2/3 от среднерыночной ставки ПСК по займу. Начисленные проценты придется погасить по окончании кредитных каникул единым платежом вместе с суммой займа и начисленными ранее до льготного периода процентами, пенями и штрафами.
КОГДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЗА КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ?
Подать запрос на кредитные каникулы можно до 30 сентября 2020 года включительно. Воспользоваться отсрочкой разрешено всего 1 раз, поэтому тщательно планируйте период и необходимость активации кредитных каникул именно сейчас. Допустимый период отсрочки платежей до 6 месяцев: точный срок клиенты МФК «Честное слово» могут определить самостоятельно, в зависимости от своей ситуации. Также разрешено установить дату начала отсрочки «задним числом», но не ранее, чем за 14 дней до даты обращения с заявлением.
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ О СНИЖЕНИИ ДОХОДОВ?
Если в течение 90 дней с момента подачи обращения за кредитными каникулами заемщик не предоставит подтверждающих документов о снижении дохода, МФК «Честное слово» отменит принятое ранее решение о назначении кредитных каникул, аннулирует льготную ставку и пересчитает проценты за период неуплаты в соответствии с первоначальными условиями договора займа. Клиенту автоматически начислят штрафы и пени за весь период просрочки c даты погашения займа. Кроме того, компания имеет право направить пакет документов в суд для взыскания задолженности и передаст информацию о просрочке в бюро кредитных историй. То же самое ждет заемщиков, предоставивших документы, которые не отвечают требованиям или не подтверждают факт снижения дохода предыдущего месяца на более чем 30 % в сравнении со средним значением прошлого года.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ ЗАЙМА, ЕСЛИ У МЕНЯ COVID-19?
Да, можете. Перешлите заявление на реструктуризацию займа и листок временной нетрудоспособности, подтверждающий диагностированный у вас вирус COVID-19, по форме обратной связи на сайте 4slovo.ru. Следует учесть, что на период предоставленной реструктуризации вам не будет начисляться неустойка (штрафы, пени), данные в бюро кредитных историй о просроченных платежах направляться не будут.
ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО БУДЕТ РЕШЕНИЕ ПО ЗАЯВКЕ?
Обработка заявки длится от 5 минут до 24 часов.
КАК Я УЗНАЮ РЕЗУЛЬТАТ?
После обработки заявки и принятия решения, вы получите письмо на электронный ящик.
ЕСЛИ Я НЕ ГРАЖДАНИН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ?
К сожалению, нет. Займы предоставляются только резидентам РФ.
РАССМАТРИВАЮТСЯ ЛИ ЗАЯВКИ В ВЫХОДНЫЕ? А НОЧЬЮ?
Система рассмотрения заявок работает круглосуточно без выходных.
ОБЯЗАТЕЛЕН ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ?
Да, для подтверждения личности вам необходимо указать телефон, на который придёт SMS.
МНЕ НЕ ПРИШЛО SMS С КОДОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
SMS не всегда приходят моментально. Если вы не получили SMS, проверьте правильность номера в личном кабинете и нажмите кнопку «повторить SMS». Обратите внимание, что запросить повторную отправку SMS можно не более 2 раз для одной заявки на заём, после этого функция блокируется, тогда необходимо оформить заявку повторно. Если вы все равно не получили SMS, рекомендуем связаться с вашим оператором сотовой связи и прежде всего уточнить — не стоит ли у вас блокировка приема сообщений с коротких номеров.
МОЯ ЗАЯВКА ПОЛУЧИЛА СТАТУС «В ОБРАБОТКЕ». ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?
Это означает, что заявка находится на этапе рассмотрения. Заявка рассматривается от пяти минут до суток.
Я ЗАБЫЛ СВОЙ ПАРОЛЬ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Для восстановления пароля перейдите по ссылке. Далее следуйте инструкциям в письме.
ЧТО ЕСЛИ Я ЗАБЫЛ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?
В целях безопасности и сохранения конфиденциальности мы не можем раскрывать кому-либо информацию о данных пользователей, в том числе электронный адрес и пароль.
ПОХОЖЕ, ЧТО МНЕ НЕ ДОШЛО ПИСЬМО С ДАННЫМИ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
В первую очередь проверьте папку «Спам» в своём почтовом ящике. Если письмо не появилось ни там, ни во «Входящих», повторите попытку восстановления.
В КАКИХ ГОРОДАХ ВЫ РАБОТАЕТЕ?
В связи с тем, что наш сервис работает в режиме онлайн, мы имеем возможность обслуживать все население РФ.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЗАЁМ НА QIWI-КОШЕЛЁК ИЛИ ЯНДЕКС. ДЕНЬГИ?
Нет, мы осуществляем перевод только на именные банковские карты или расчётные счета.
У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Отнеситесь к заполнению анкеты максимально серьёзно и внимательно. Рядом со многими полями есть знак вопроса. Если на него навести курсор, появится подсказка.
МОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ ЗАЁМ?
Согласно пунктам 1, 2 Статьи 13 Базового стандарта на срок от 3 дней займ можно продлить не более 5 раз. Когда этот лимит достигнут, продлить займ единовременно можно на срок не более 2 дней, если при этом займ просрочен, продление доступно только на первый и второй день просрочки.
Чтобы продлить займ в личном кабинете, необходимо:
1. Выбрать вкладку «Текущий заём».
2. Нажать кнопку «Продлить».
Если функция продления доступна для вас, данная кнопка будет подсвечиваться «зелёным». Действие подсвечивается «серым», если оно НЕ доступно.
3. Выбрать способ оплаты:
А) банковской картой,
Б) бонусными баллами (если займ не был оформлен по промокоду).
В) со счета мобильного телефона. Обратите внмиание, переводы со счета Билайн недоступны.
4. Выбрать необходимое количество дней для продления.
5. Нажать кнопку «Перейти к погашению».
Если вы выбрали оплату банковской картой, то откроется страница сайта, где необходимо ввести данные карты и оплатить.
6. После проведения оплаты зайти в Личный кабинет и обновить страницу, чтобы убедиться в зачислении платежа. В «Истории платежей» должна отразиться текущая оплата.
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ Я ПОЛУЧУ ДЕНЬГИ?
Если вы выбрали перевод на карту, то средний срок зачисления составляет 20 минут. В случае, если вы не получили средства НА КАРТУ в течение 20 минут, свяжитесь с вашим банком и уточните причину задержки зачисления средств. Уточнить статус отправки денег от нас вы самостоятельно можете здесь. Если вы выбрали перевод на счет — от 1 до 3 банковских дней. Мы переводим деньги сразу же.
ПОЧЕМУ МНЕ ОТКАЗАЛИ?
Мы не предоставляем такую информацию. Причин для отказа очень много, не все связаны с кредитной историей.
ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМ ПОСЛЕ ОТКАЗА?
Конечно есть. Система оценки заёмщиков постоянно меняется. Если по каким-то причинам вам отказали сегодня, это не означает отказ завтра.
Я РОДИЛСЯ В ДРУГОЙ СТРАНЕ, НО Я ГРАЖДАНИН РФ. КАКОЕ МЕСТО РОЖДЕНИЯ НУЖНО УКАЗАТЬ?
Выберите «Иностранное государство» и самостоятельно впишите свой населенный пункт.
МОЕГО НАСЕЛЁННОГО ПУНКТА НЕТ В СПИСКЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Список городов и населенных пунктов пополняется. Если вы не можете найти свой, выберите ближайший к вам.
КАК ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ?
Для изменения номера телефона или способа получения займа используйте соответствующие функции личного кабинета. Для изменения других данных оставьте заявку в форме обратной связи (на главной странице). Обязательно укажите ФИО и данные, которые хотите изменить.
МОГУ ЛИ Я ПОГАСИТЬ ЗАЁМ ДОСРОЧНО?
Можете. Для этого необходимо в личном кабинете воспользоваться функцией «Досрочное погашение». Проценты будут моментально пересчитаны. Обратите внимание, досрочное погашение возможно только с помощью банковской карты. В сумме, рассчитанной для досрочного погашения, платеж и пролонгация займа баллами не учитывается в качестве платежа.
БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ: ЧТО ЭТО ТАКОЕ? КАК ПОЛУЧИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ БАЛЛЫ?
Бонусные баллы — условные единицы, начисляемые на виртуальный бонусный счет. Бонусные баллы не являются денежными средствами и не могут быть обналичены.
Чтобы заработать бонусные баллы можно:
1. Участвовать в постоянно действующей программе «Приведи друга». Подробнее.
2. Участвовать в акциях. Узнать о специальных предложениях можно из рассылки, раздела «Акции» сайта, групп в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.
Баллы можно использовать для продления или погашения займа.
Ограничения следующие:
1. Баллами можно оплатить до 80% от суммы процентов за пользования займом. Досрочное погашение возможно только с помощью банковской карты.
2. Продлить можно только займы без просрочки.
3. Максимально возможный срок продления займа баллами — 14 дней.
4. В части случаев начисленные бонусные баллы имеют ограниченный срок действия. Информация по возможной дате сгорания баллов представлена в условиях каждой отдельной акции.
5. Баллы нельзя использовать для продления и погашения займов, оформленных по промокодам.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОШЕННИКИ ОФОРМИЛИ ЗАЕМ НА МОЕ ИМЯ ?
Если вы обнаружили, что на ваше имя оформлен микрозайм в МФК «Честное слово», но вы не обращались за деньгами, немедленно пройдите по этой ссылке. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как действовать, если вы стали жертвой мошенников.
Источник
Этот сайт использует файлы Cookies, чтобы обеспечить индивидуальный подход и функциональные возможности сайта. Продолжая просматривать этот сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов Cookies. Узнать больше >
Что делать, когда не хватает небольшой суммы на покупку лекарств, подарок ко дню рождения друга или на оплату обучения? В таких ситуациях оформление микрозайма станет самым удобным, быстрым и безопасным способом получения денег взаймы.
В отличие от банков, микрофинансовые компании (МФК) не требуют от клиента собирать ворох документов, указывать поручителей или оставлять залог. Заемщику даже не обязательно выходить из дома: подать заявку можно через интернет, а деньги получить на банковскую карту, расчетный счет или электронный кошелек. Такой уровень сервиса привлекает все больше граждан в компании, которые занимаются онлайн-микрокредитованием.
Оформляя деньги в долг, многие заемщики не задумываются о сроках возврата. Полученный заем хочется погасить быстрее, но как это сделать? Мы поделимся с вами несколькими полезными советами.
Что нужно узнать заранее
Микрофинансовые компании выдают займы на небольшой период: как правило, срок использования микрозайма составляет от 5 до 30 дней. Как не просрочить выплату?
Перед тем, как взять деньги в долг в МФК, узнайте:
- Какие способы погашения долга предлагает выбранная вами компания.
Чем больше возможностей погашения предусмотрено в кредитном договоре, тем лучше: вы сможете выбрать наиболее удобный для себя вариант. Например, МФК «Честное слово» предлагает 6 способов возврата микрозайма: перевод на расчетный счет компании со счета клиента, оплату банковской картой в личном кабинете заемщика, погашение займа наличными через платежные терминалы «Элекснет» и Qiwi или возврат средств онлайн через электронные кошельки этих платежных сервисов. Также клиенты компании могут внести платёж наличными или со своей банковской карты в любом из банкоматов «Почта банка», либо погасить заём переводом средств с мобильного телефона. - Размер комиссии за перечисление средств.
Помните, что при погашении долга в банке с вас возьмут комиссию. Ее размер будет зависеть от тарифов конкретного учреждения. Если вы не учтете этот нюанс и переведете ровно ту сумму, которую должны выплатить микрофинансовой компании, долг не будет погашен полностью, поскольку на счет МФК поступит недостаточно денег. Чтобы избежать штрафов за просрочку платежа, обязательно уточняйте размер комиссии в банке. - Срок обработки платежа.
Операция по переводу денег может занять как несколько минут, так и несколько дней. Учтите этот факт и уточните заранее максимальное время обработки платежа. Так вы не попадете в неприятную ситуацию и не получите штраф за просрочку. - Возможность досрочного погашения долга.
Узнайте заранее, взимает ли микрофинансовая компания дополнительную комиссию за досрочное погашение. На основании Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вы имеете полное право выплатить заем досрочно. МФК «Честное слово», как и все крупные МФО, не требует никаких дополнительных оплат. Чтобы погасить заем раньше срока, нужно зайти в личный кабинет клиента и выбрать функцию «Досрочное погашение»: сумма долга и проценты будут сразу же пересчитаны, вы заплатите только за дни использования займа. Обратите внимание, что эта услуга доступна только при оплате банковской картой. - Выгодные предложения от МФК.
Многие онлайн-кредиторы регулярно проводят акции, предлагая специальные условия оформления микрозаймов по сниженным процентным ставкам. Привилегии для постоянных клиентов, программы лояльности, возможность оплаты комиссии займа бонусными баллами — обо всем этом читайте на сайтах микрофинансовых компаний, чтобы получить деньги в долг на наиболее выгодных условиях.
Что делать, если не успели вовремя погасить заем?
Старайтесь не дожидаться момента, когда истечет срок пользования микрозаймом, и вам начислят неустойку. Если вы по каким-то причинам не смогли вовремя погасить долг, уточните в микрофинансовой компании о возможности продления займа. В МФК «Честное слово» можно воспользоваться этой услугой в случае, если просрочка не превышает 15 дней. Чтобы продлить микрокредит, нужно войти в личный кабинет на сайте компании, выбрать «Текущий заем» и нажать кнопку «Продлить».
И еще один полезный совет: после перевода денег обязательно убедитесь в том, что задолженность погашена. Статус займа можно проверить в личном кабинете заемщика или обратившись к менеджеру МФК.
Получить деньги онлайн
Источник
