Иногда бывает, что потребность в заемных средствах отпадает или клиент передумал брать деньги. Есть ли возможность в такой ситуации отказаться от займа?
В случае, если договор уже заключен, но деньги еще не перечислены, клиент имеет полное право отказаться от займа. Достаточно связаться с менеджерами или службой поддержки компании для аннулирования заявки. При этом нужно ссылаться на статью 807 «Договор займа» Гражданского кодекса РФ часть 2, в которой говорится: «Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей». Что означает — с подписания бумаг еще не начинается действие договора и начала начисления процентов. Лишь с момента фактического зачисления средств клиенту договор начнет действовать.
Если же деньги на карту уже поступили, то считается, что передача средств по факту состоялась. В этом случае возможно только досрочное погашение долга. Закон «О потребительском кредите» в ст. 11 дает заемщику возможность вернуть всю сумму в течение 14 дней без предварительного уведомления кредитора. При этом нужно лишь уплатить процент за пользование кредитом в зависимости от фактического срока.
Следует иметь в виду, что у разных компаний могут быть разные условия для отказа от займа. Например, в MoneyMan заявку по займу можно отменить, если у нее статус «В обработке» или «На подтверждении». Для отмены заявки достаточно войти в ЛК на сайте и отправить сообщение в службу поддержки об отказе.
Если же заявке уже присвоен статус «Ожидает погашения» или «Перечисление», то отменять данную процедуру поздно. В этом случае деньги скорее всего уже были отправлены на счет клиента, либо находятся в стадии перевода. Будет нужно досрочно вернуть полный заем, заплатив процента только за фактический срок пользования деньгами. Требовать с клиента % за весь период, на который изначально был запрошен займ, в МФО не будут.
В сервисе Zaymer после принятия условий договора клиентом, заявку будет отменить уже невозможно. В компании используется роботизированная система обработки заявок и перечисления средств, деньги зачисляются на счет заемщика моментально. До подписания договора (отметка «Согласен с договором») отменить заявку на займ можно — достаточно написать сообщение в службу поддержки через ЛК на сайт.
В компании Mili ситуация иная. Одобренная сумма займа переводится на карту «Кукуруза». До получения этой карты и ее активации у клиента есть время отменить заявку.
В банках также отказ от кредита может оказаться нелегкой задачей. Не смотря на то, что выдача средств там происходит не так быстро, но и ст.807 ГК РФ («Договор займа»), согласно которой заключение договора – это момент передачи денег, к кредитам не применяется.
Отталкиваться нужно от того, что прописано в каждом конкретном кредитном договоре, ведь порядок предоставления и получения кредита у разных банков отличается.
Возможны три варианта развития событий при аннулировании кредитного договора (отказ от кредита):
1. Заявка на кредит одобрена, но договор заемщиком еще не подписан. Сама заявка и ее одобрение – действия, которые стороны ни к чему не обязывают. В такой ситуации общение и взаимодействие с банком можно просто прекратить, не опасаясь негативных последствий. Решение по кредиту в большинстве банков действует до 30 дней. То есть, после одобрения заявки в запасе есть почти месяц на то, чтобы решить, нужны ли кредитные средства.
2. Когда договор подписан и деньги поступили на счет клиента. Но заемщик в тот же день решил отказаться от кредита, не потратив ни рубля из кредитной суммы. В этом случае ситуация не слишком сложная — нужно воспользоваться процедурой досрочного возврата кредита. Но помимо возврата полной суммы основного долга, нужно будет погасить проценты за время «пользования» кредитом. Несколько минут часов будут зачтены как 1 день, за который и нужно будет уплатить % банку.
Как правило, по ипотечным кредитным договорам, банком устанавливается мораторий на досрочный возврат кредита в течение первого месяца и даже более.
3. Если кредитный договор подписан, но денежные средства еще не поступили в распоряжение клиента — самая сложная ситуация, хотя внешне развитие событий и кажется простым. В этом случае следует как можно скорее уведомить банк об аннулировании кредитного договора, далее развитие событий будет зависеть от условий подписанного договора. Как правило, этот пункт всегда оговаривается. Возможно развитие событий пойдет таким образом, что придется обращаться к процедуре досрочного погашения кредита.
Обращаясь за кредитными средствами в микрофинансовую организацию или банковское учреждение, всегда нужно читать договор кредитования очень внимательно.
Источник
Кто может получить займ в Webbankir?
Оформить займ могут граждане Российской Федерации начиная
с 20 лет.
На какую сумму и срок займа я могу рассчитывать?
Вы можете получить займ на сумму от 3 000 до 15 000 рублей сроком
до 31 дня.
Что необходимо для оформления займа?
Вам потребуются действующий паспорт РФ, СНИЛС или ИНН, мобильный
телефон, электронная почта, а также активная банковская карта или «Яндекс.Кошелек»
для перевода на них денежных средств.
Каким образом я могу получить займ?
Для получения займа необходимо подать заявку на сайте webbankir.com,
выбрать сумму и срок займа, после чего нажать на кнопку «Получить деньги».
Если вы уже получали у нас займ и являетесь нашим клиентом, просто подайте повторную
заявку в Личном кабинете на сайте webbankir.com или в приложении Webbankir.
Сколько времени рассматривается заявка?
Если вы обращаетесь в Webbankir впервые, рассмотрение заявки займет
до 5 минут. Если вы уже являетесь нашим клиентом, на принятие решения уйдет не более
1 минуты.
Какие факторы влияют на одобрение заявки и величину предоставленной
суммы займа?
Наша система рассматривает каждую заявку индивидуально и оценивает
онлайн сотни факторов. Постоянным добросовестным заемщикам Webbankir одобряет
максимальные суммы практически моментально!
Могу ли я получить займ на карту?
Можете! Большинство наших клиентов выбирают именно этот способ
получения денег. Необходимо, чтобы карта была действующая и выпущена российским банком
на ваше имя.
У меня нет банковской карты. Каким образом я могу получить
деньги?
В этом случае для получения первого займа вам следует использовать
идентифицированный (где подтверждена ваша личность) кошелек «Яндекс.Деньги».
Последующие займы вы можете получать на кошелек QIWI Wallet. Просто выберите удобный
способ получения во время оформления займа!
Что такое «привязка карты» и почему при первом указании моей карты
с нее удерживают 1 рубль?
Эта процедура проводится в целях безопасности. Мы обязаны проверить,
что именно вы владелец указанной вами карты. Ввод секретного кода (CVV/CVC) и передача
данных осуществляются в соответствии с требованиями и нормами международного и
российского законодательств.
Сумма блокировки равна 1 рублю, которая разблокируется на счете карты в течение
нескольких минут.
Не могу зайти в Личный кабинет. Что мне делать?
Как погасить займ?
Погашать займы без комиссий и входа в Личный кабинет удобно через
сервис «Моментальное погашение займа»:
https://webbankir.com/payments/card.
С другими способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Как погасить займ» по
ссылке: /faq.
Можно ли продлить (пролонгировать) срок займа?
Да, можно! Продление займа не считается просроченной задолженностью,
поэтому вы не портите кредитную историю и не теряете статус Лояльного клиента.
Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа вы можете самостоятельно в
Личном кабинете.
Услуга предоставляется бесплатно: вы оплачиваете только сумму начисленных процентов
на дату пролонгации.
Что будет, если я не смогу вернуть деньги вовремя?
Сотрудники отдела финансового консультирования предложат вам
несколько способов урегулировать проблему по возврату просроченной задолженности. При
несвоевременном погашении займа вам автоматически начисляется ежедневная неустойка, а
данные о нарушении сроков платежей направляются в Бюро кредитных историй. Просроченная
задолженность негативно влияет на вашу репутацию заемщика и может помешать оформлению
займов и кредитов в будущем. Кроме того, если вы допускали просрочки, при повторном
обращении в Webbankir мы будем вынуждены отказать вам в займе. Поэтому старайтесь
возвращать деньги вовремя.
Могу ли я отменить заявку на получение займа?
Заявку можно отменить только в случае ее нахождении в статусе
«Рассматривается» или «Ожидает подписания». Для отмены заявки необходимо обратиться в
Службу поддержки клиентов через онлайн-чат на сайте webbankir.com.
Обращаем ваше внимание: после подписания Договора займа кодом из SMS и получения денег
отменить заявку нельзя. Сумму оплаты вы всегда можете уточнить в Личном кабинете.
Как быстро начисляются деньги на карту?
Как правило, займ на карту перечисляется моментально после подписания
Договора кодом из SMS.
Не помню секретное (кодовое) слово. Как быть?
Вы можете восстановить кодовое слово, позвонив на горячую линию:
8-800-775-54-54 (добавочный номер 3). Мы работаем круглосуточно, без перерывов и
выходных!
Как получить справку о полном погашении займа?
Справку об отсутствии задолженности вы можете найти в Личном кабинете.
Для этого выберите раздел «История займов» и нажмите на «Документы» напротив нужного
Договора. Когда отобразится «Список документов по займу», нажмите на
«Справку об отсутствии задолженности».
Проводит ли Webbankir конкурсы?
Мы регулярно проводим розыгрыши денежных и других ценных призов.
Большинство конкурсов Компания организовывает на официальных страничках Webbankir в
социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram.
Сайт webbankir.com не отображается или отображается некорректно.
В чем причина, и как это исправить?
Скорее всего, вы вошли на сайт webbankir.com через интернет-браузер
старой версии. Для того чтобы информация на страницах сайта и в Личном кабинете
отображалась корректно, пожалуйста, обновите ваш браузер до последней версии либо
воспользуйтесь мобильным приложением Webbankir для iOS или Android. Мы не рекомендуем
использовать браузеры Internet Explorer и Puffin. Наш сайт корректно отображается в
следующих браузерах: Chrome версии 76.0 и новее, Safari версии 9.0 и новее,
«Яндекс.Браузере» версии 17.0 и новее, Firefox версии 52.0 и новее, Opera версии 52.0
и новее, UC Browser версии 10.0 и новее, Edge версии 13.0 и новее.
Источник
Финансовая помощь от компании Веббанкир – это быстрый способ решить нехватку денег без отказа и проверок кредитной истории. Лояльное отношение к клиентам сформировало положительный образ данной МФО, характеризуя ее как надежного кредитора. Правда, бывают ситуации, когда заёмщики не до конца понимают всю ответственность по своим долговым обязательствам и перестают платить микрозаймы по договору кредитования. Что будет, если не отдать займ в Веббанкир? Какие меры воздействия использует микрофинансовая организация? Об этом мы расскажем более подробно.
Если вы решили не платить Веббанкир займ, то должны понимать, чем это грозит. На начальном этапе просрочки (несколько дней) сотрудники МФО начинают совершать звонки и в корректной форме просить вернуть деньги с процентами. Если это не помогает, на номер мобильного телефона приходят смс-сообщения уже с жёсткими требованиями о погашении задолженности. Количество звонков продолжает расти, причем звонят даже ночью с разных номеров. Прощать займ никто не будет. В течение первых 2-3 месяцев со стороны МФО будет осуществляться регулярны прессинг. Если это не поможет, Веббанкир может продать ваши долги коллекторскому агентству или передать дело в суд. Второй вариант – редкость, происходит в исключительных случаях.
По анализу отзывов заёмщиков, можно сделать вывод, что ФАСП применяет в своей работе следующие виды воздействия:
- грубое общение по телефону и личной встрече;
- психическое давление;
- угрозы нанесения ущерба имуществу должника;
- угрозы физической расправы.
У клиентов Веббанкир периодически возникают разного рода вопросы про займы, особенности возврата, сроки и работа с банковской картой. Ниже мы постараемся дать на них ответы.
Оформить займ в Webbankir могут граждане Российской Федерации старше 19 лет.
Во-первых, для оформления займа не требуется кипа бумаг и явка в офис. Во-вторых, для получения займа нужен только паспорт. В-третьих, рассмотрение заявки на займ занимает всего несколько минут. В банках же все происходит гораздо медленнее, а процент одобрения заявок ниже.
Оформить займ можно на любые цели, вы сами выбираете на какие.
Если вы обращаетесь в Webbankir впервые, рассмотрение заявки займет пару минут. Если же вы уже обращались в Webbankir ранее, рассмотрение вашей заявки займет не более 1 минуты.
Можете! Большинство клиентов Webbankir выбирают получение денег на карту. Но банковская карта должна быть выпущена российским банком.
Получить деньги наличными вы можете в любом удобном вам пункте обслуживания CONTACT, имея при себе паспорт.
Займ считается выданным только тогда, когда Вы получили СМС-подтверждение и ввели указанный в сообщении код для подписания электронного кредитного договора. Пока договор не подписан, заявка не активирована. И вы в праве как завершить активацию заявки, так и не делать этого. Ваша заявка будет действительна в течение 5 дней после ее одобрения.
Да, можно. Если у вас возникли трудности с погашением займа, обязательно обратитесь к нам и оформите пролонгацию. Так вы сохраните положительную кредитную историю, и вам не будут начисляться неустойки за каждый день просрочки. Услуга продления займа доступна клиентам Webbankir в Личном Кабинете на следующих условиях:
- -максимальный разовый срок продления займа составляет не более 30 календарных дней;
- – услуга для наших клиентов предоставляется бесплатно, однако для пролонгации необходимо погасить уже начисленную сумму процентов по займу;
- – количество продлений займа не ограничено (полные условия см. в правилах предоставления микрозаймов)
Наши сотрудники предложат вам пролонгацию займа и будут пытаться урегулировать вопрос на выгодных для обеих сторон условиях. Но при просрочках вам автоматически начисляется неустойка за каждый день просрочки, а данные о просроченной задолженности заносятся в Бюро кредитных историй, что негативно влияет на вашу репутацию заемщика и может помешать оформлению займов и кредитов в будущем. Также, в случае просрочек, при повторном обращении в Webbankir мы не сможем предложить вам максимально выгодные условия займа. Поэтому старайтесь не допускать просрочек.
Webbankir выдает займы на сумму до 15 000 рублей.
На это влияет, прежде всего, Ваша кредитная история. Постоянным добросовестным заемщикам мы одобряем максимальные суммы практически моментально.
Как правило, займ на карту перечисляется моментально после подписания договора на получение займа.
Услуга микрофинансирование продолжает набирать популярность среди россиян. Соискателей привлекает простота оформления, возможность быстро получить необходимую сумму и небольшая переплата.
Mикрофинансовая организация Webbankir предлагает населению оформление займа на весьма выгодных условиях. За длительное время своей деятельности компания заслужила положительную репутацию. Это достойная альтернатива банковскому кредитованию. Она не имеет собственных офисов и работает только через интернет, что дает возможность воспользоваться услугами гражданам из любого уголка Российской Федерации. Деньги доступные круглосуточно и ежедневно без выходных!
Bоспользоваться услугами онлайн сервиса может каждый, кто соответствует ее требованиями:
- Минимальный возраст клиента – 18 лет, максимальное ограничение отсутствует
- Полная дееспособность
- Стабильный доход
- Мобильный телефон
- Доступ к сети интернет
- Действующий паспорт гражданина РФ
В отличие от банков, данная кредитная компания одобряет заявки неофициально трудоустроенным гражданам, имеющим плохую кредитную историю, пенсионерам, студентам.
Онлайн сервис предлагает гражданам следующие условия кредитования:
- Минимальная сумма микрокредита составляет 1 000 рублей, максимальная – 15 000 рублей
- Оформить ссуду можно на срок — от 5 до 30 суток
- Процентная ставка для новых клиентов – 1,9% за каждый день пользования услугой, для клиентов, обратившихся повторно – 1,85%, с последующим понижением
Следует отметить, что возможна выплата долга раньше срока. В таком случае, клиенту предстоит выплатить проценты, конкретно за дни пользования услугой.
Клиенты могут получить заемные средства одним из предоставленных способов:
Компания предлагает большое количество способов для погашения задолженности:
- Банковская карта – мгновенно
- QIWI, Яндекс кошельки — мгновенно
- Cбербанк Онлайн — мгновенно
- Мобильный телефон — мгновенно
- Платежные терминалы Связной, QIWI, МКБ, Элекснет — мгновенно
- Системы Contact, Золотая корона – 15 минут
- Счет в банке – в течение 3 дней
- Почта России – в течение 1 дня
Следует отметить, что перевод денег осуществляется без комиссий.
Подписав кредитный договор, клиент обязуется выполнять прописанные в нем условия. По началу, компания начисляет весьма внушительные штрафы/пени. По истечении 2 месяцев, начисляет определенную сумму за неустойку. Если клиент не производит выплату долга на протяжении еще 3 месяцев, МФО подает иск в суд. Проиграв дело, должнику предстоит оплатить судебные издержки.
Перед обращением в кредитную компанию, следует ознакомиться с возможными последствиями в случае несвоевременного погашения задолженности. Не стоит оформлять займ ели не уверены, что сможете вовремя погасить задолженность. Факт просрочки повлияет на кредитную историю.
- Услуги организации доступны для жителей любого населенного пункта РФ
- Круглосуточная работа компании. Оформить займ можно в праздничные и выходные дни
- На рассмотрение заявки уходит не более 5 минут
- Отсутствие скрытых комиссий и процентов
- Возможность получить консультацию специалистов МФО в любое время
- Не нужно доказывать платежеспособность, из документов требуется только паспорт
- Данные клиентов надежно защищены
- Действует программа по улучшению кредитной истории. Клиент может выбрать один из четырех способов ее улучшения
- С каждым последующим обращением в организацию можно рассчитывать на снижение процентной ставки
- Официальный сайт компании доступен с мобильного устройства
- Большой выбор способов для погашения задолженности
- Кредитный калькулятор, позволяющий рассчитать сумму с процентами и срок погашения займа
Есть несколько причин, по которым микрофинансовая организация не одобряет поданные заявки:
- Отсутствие постоянного источника доходов
- Предоставление недостоверной информации
- Не предъявлены необходимые документы
- Заемщик имеет плохую репутацию в данной МФО
- На момент подачи заявки заемщик уже имеет кредитные обязательства перед данной компанией
Источник
