Горячая линия займа конга

ООО Микрофинансовая компания «Конга» – это кредитная организация, предоставляющая краткосрочные займы физическим лицам. Общество осуществляет свою деятельность на основании лицензии Центробанка России, внесено в перечень МФО под номером 001603550007495.

Чтобы оформить микрокредит в ООО МФК «Конга», заемщик должен иметь карту «Visa» или «MASTER CARD» любого российского банка. Заявка на кредитные средства осуществляется по паспорту и банковской карте, далее создается личный кабинет на официальном сайте компании.

Регистрация в личном кабинете

Регистрацию в личном кабинете «Конга» оформляют физические лица, желающие получить микрокредит, для этого необходимо соответствовать минимальным требованиям:

Заемщики категории VIP, претендующие на микрокредит суммой более 15000 рублей, должны отправить в адрес МФК «Конга» нотариально заверенную копию паспорта.

Получить денежные средства несложно, просто выполнив три простых шага:

1. Создать свой личный кабинет на официальном сайте «Конга».
2. Войти в личный кабинет, заполнить предложенную анкету. В течение минуты программа определит, какой тариф будет предложен данному заемщику.
3. Выбрать размер и срок микрокредита, а так же способ его получения.

Как заполнить анкету.

На первой странице анкеты необходимо указать свои личные данные. Они объединены в несколько блоков:

• Заполнить персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты).
• Указать паспортные данные.
• Указать адрес регистрации согласно паспортным данным.
• Придумать пароль от личного кабинета
• Поставить галочки в специальные ячейки. Таким образом, клиент соглашается с условиями компании.
• Нажать клавишу «Далее». При заполнении всех полей анкеты заемщик переходит на вторую страницу.

• Если адрес регистрации отличается от адреса фактического проживания, нужно заполнить поля вручную. В случае совпадения адресов поставить галочку в нужном поле.
• Указать свой социальный статус (студент, работающий, пенсионер).
• Раскрыть дополнительную информацию о себе: семейное положение, наличие несовершеннолетних детей.
• Написать цель деловых отношений с микрофинансовой организацией.
• Указать тип микрокредита в зависимости от срока (краткосрочный – до 30 дней, либо на срок до 180 дней).
• Нажать клавишу «Зарегистрировать».

Войти в личный кабинет Конга на konga.ru

После регистрации клиент может выполнить вход в свой личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы сайта konga.ru нужно нажать на кнопку «Войти».

Заемщик заполняет поля на панели входа:

1. Номер своего сотового телефона.
2. Придуманный и продублированный в анкете пароль.
3. Нажимает кнопку «Войти».

Теперь можно войти в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

Войти в личный кабинет по номеру мобильного телефона возможно только в случае восстановления пароля.

Восстановление пароля

На панели входа есть вкладка «Забыли пароль?» Для восстановления пароля нужно указать:

1. Номер телефона, указанный при заполнении анкеты.
2. Нажать клавишу «Отправить SMS-код».

Клиент получает сообщение с кодом, после этого он вводит новый пароль в открывшееся окно, аналогично процедуре регистрации. После этого возможность входа в личный кабинет восстановится.

Как получить займ онлайн через личный кабинет

Если регистрация в личном кабинете оформлена правильно, МФК «Конга» переводит денежные средства на счет физического лица в течение пяти минут.

В личном кабинете следует указать желаемую величину и срок пользования денежными средствами. Система обрабатывает заявку, и на основании указанных параметров присваивает статус.

В МФК «Конга» заемщику может быть присвоен одни из четырех статусов:

В личном кабинете на панели выбора тарифа система подсвечивает желтым цветом присвоенный вид статуса заемщика.

После этого остается нажать клавишу «Оформить займ» и получить денежные средства на свою банковскую карту.

Погашение займа Конга

Погасить долг можно двумя способами:

• через свой личный кабинет;
• через киви-терминал.

Чтобы погасить задолженность по микрокредиту, нужно войти в свой личный кабинет. Для возврата предусмотрена кнопка «Вернуть деньги». Оплатить задолженность можно:

• переводом с банковской карты,
• посредством сервисов Яндекс-деньги или Киви-кошелька.

Подробную инструкцию по возврату денежных средств каждый заемщик получает на руки после оформления кредитного договора.

Инструкция по погашению микрозайма через киви-терминал:

• выбрать панель «оплата услуг»;
• выбрать вкладку «Услуги банков»;
• перейти на вкладку «Погашение займов»;
• нажать кнопку «KONGA.RU»
• ввести свой номер мобильного телефона, указанного в анкете на сайте компании;
• внести денежные средства в терминал;
• нажать клавишу «Подтвердить платеж».

Внимание! Сохраняйте чеки при погашении задолженности через Киви-терминал!

В МФК «Конга» предусмотрена возможность досрочного возврата задолженности. Плата за пользование денежными средствами будет исчислена только за фактический срок кредитования.

Реквизиты для оплаты

Реквизиты для оплаты займа в компании Конга следующие:

Общество с ограниченной ответсвенностью Микрофинансовая компания “Конга”
ИНН: 5407264020
КПП: 381101001
ОГРН:1155476135110
ОКПО: 33430862

Банковские реквизиты
р/с 40701810104000000133 в Сибирском филиале ПАО “Промсвязьбанк” г. Новосибирск
к/с 30101810500000000816
БИК: 045004816

Возможно ли продление займа

Все клиенты, независимо от статуса, имеют возможность продлить срок кредитования. Количество таких продлений не ограничено. Чтобы выполнить процедуру пролонгации, нужно войти в личный кабинет и погасить проценты за пользование денежными средствами. Затем следует нажать клавишу «Продлить займ».

Продление разрешено даже по тем кредитам, срок платежа по которым просрочен.

Что будет если не платить займ: подает ли Konga в суд

МФК «Конга» лояльно относится к заемщикам, которые по тем или иным причинам не смогли вовремя погасить долг. Для таких заемщиков предусмотрена процедура продления срока кредитования, описанная выше.

К сожалению, у любой финансово-кредитной компании есть клиенты, которые не только не платят основной долг и проценты, но и отказываются выходить на контакт с сотрудниками компании. В этом случае МФК «Конга» вынуждена передавать задолженность недобросовестного клиента коллекторам.

Если вы попали в затруднительное положение и не можете вовремя вносить платежи по кредиту, воспользуйтесь услугой продления, либо свяжитесь с сотрудниками МФК «Конга»!

Штрафы и пеня и при просрочке займа

Клиенты МФК «Конга», вовремя оформившие процедуру продления микрокредита, не подвергаются штрафным санкциям. На просроченную задолженность заемщиков, которые не воспользовались процедурой продления, могут быть начислены пени за каждый день просрочки. Размер пени индивидуален для каждого заемщика по кредиту и прописывается в кредитном договоре.

Важно! При подписании договора рекомендуем и внимательно ознакомиться со всеми его условиями. Особенно с пунктами, связанными с процентами и штрафами.

Калькулятор займа в Конга

Клиенты могут самостоятельно рассчитать полную стоимость кредита, воспользовавшись калькулятором займа. Он размещен на официальном сайте «Конга». Калькулятор позволяет увидеть сумму, которую необходимо заплатить, и дату возврата денежных средств:

1. Передвигая индикатор слева направо, устанавливаем необходимую сумму микрокредита.
2. Точно так же регулируем срок заимствования.
3. Нажимаем кнопку «Получить деньги».

Приложение Конга — мобильная версия личного кабинета

К сожалению, в настоящее время воспользоваться мобильным приложением не получится: специалистами МФК «Конга» ведутся работы по совершенствованию программного обеспечения.

Скачать приложение Конга на телефон Андроид

После завершения модернизации мобильного приложения станет возможным его скачивание на телефоны с операционной системой Андроид. Вся информация будет размещена на официальном сайте «Конга».

Konga для IPhone, iPad и iPod Touch

О том, где скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch, пользователи будут проинформированы в ближайшее время.

Телефон горячей линии Konga

По всем вопросам, связанным с регистрацией в личном кабинете МФК «Конга», получением и погашением кредита, можно позвонить по телефонам горячей линии:

• для связи со специалистами компании: 8 800 333-85 -13.
• техническая поддержка:+7(395)79 -99-70.

Операторы на связи круглосуточно, поэтому звоните в любое время!

Связаться со специалистами компании можно так же по электронной почте: support@KONGA.ru.

Написать отзывы о работе микрофинансовой организации можно на e-mail: feedback@KONGA.ru.

Вы можете написать обращение директору компании по адресу: ceo@KONGA.ru

На официальном сайте «Конга» предусмотрена обратная связь с потребителями услуг. Можно написать сообщение в специальном окне, где нужно указать:

1. Фамилию, имя, отчество.
2. Свой адрес электронной почты, на который придет ответ от службы поддержки.
3. Тему обращения.
4. Текст сообщения.
5. Нажать кнопку «Отправить».

Получить ответ на любой вопрос можно в течение суток.

Отзывы должников о займах в Konga

Клиент из г. Сызрань отмечает быстроту принятия решения по кредитованию. Кроме этого, положительно воспринимает индивидуальный подход к добросовестным заемщикам, выраженный в снижении тарифной ставки и увеличении кредитного лимита.

Заемщик из города Конаково к достоинствам компании «Конга» относит быстроту и удобство оформления.

Следующий заемщик положительно оценивает функцию продления срока кредитования, позволяющую не допускать просрочки платежа:

Отрицательные отзывы помогают устранить недостатки в работе компании. Такие отзывы в основном, поступают от должников, просрочивших платежи. Например, клиент из Москвы обвиняет компанию в незаконных методах возврата долга.

Обратная связь с людьми дает возможность совершенствовать сервис. Во всех конфликтных ситуациях просим обращаться к руководству микрофинансовой организации.