Микрофинансовая организация Финтерра предоставляет услуги населению в получении займов наличными и режиме онлайн. Осуществляет деятельность на федеральном уровне, расширяя свой территориальный охват по Российской Федерации. Предлагает выгодные условия и высокие лимиты для новых заемщиков.
Необходимые документы
8.4/10
Вероятность одобрения
8.2/10
Скорость зачисления денег
9.2/10
Итого
8.7
*Рейтинг ООО МКК Финтерра построен на основании результатов из открытых источников.
О МФО Финтерра
Бренд осуществляет свою деятельность с 2010 года. Принадлежит микрокредитной компании ПростоДеньги, в государственном реестре зарегистрирована под этим названием. Это крупная федеральная сеть, которая занимается выдачей микрозаймов населению РФ.
Юридический адрес совпадает с фактическим: 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 903. Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, пр. Советский, 2/6.
Действует на основании выданной лицензии в рамках российского законодательства под номером 1114205007443.
Официальный сайт МКК финтерра.рф. В разделе информации представлена вся необходимая документация, подтверждающая легальность деятельности.
Компания Финтерра работает в 7 регионах РФ. На апрель 2020 открыла офисы и представительства в 150 городах. Количество заемщиков превысило 150 тысяч человек. Штат сотрудников насчитывает 800, которые обеспечивают профессиональное и быстрое обслуживание и выдачу денег в долг.
За счет собственного департамента IT технологий была разработана CRM-система для повышения комфорта обслуживания клиентов и использования личным кабинетом МК Финтерра.
Плюсы и минусы
Любая компания имеет нюансы и особенности, которые следует изучить, прежде чем заключать договор о сотрудничестве.
Быстрое рассмотрение заявок и принятие решения.
Удобная платформа и навигация по сайту.
Займы можно оформлять: наличными, на карту, онлайн, а также через смс.
Новым пользователям можно получить до 30000 рублей.
Под залог — до 100 000 рублей сроком до года.
Наличие краткосрочных и долгосрочных программ микрокредитования.
При выборе долгосрочных тарифов ставка по процентам уменьшается.
Акции и бонусные программы, в рамках которых первый клиент может получить займ бесплатно.
Навязывание страховых услуг при оформлении заявки. При невнимательности можно подключить дополнительные расходы.
Ограниченные возможности перечисления денежных средств.
Обязательная верификация личности и загрузка скан копий паспорта в личном кабинете.
Для проверки платежеспособности карты на ней должен быть остаток от 99 рублей.
Функциональные возможности личного кабинета Finterra
Приоритетной задачей финансовой компании является высокое качество предоставляемых услуг. Благодаря платформе собственной разработки, заемщики могут пользоваться опциями и возможностями на удаленной основе.
Дистанционный личный кабинет дает следующие возможности:
- получать актуальную информацию о текущем договоре: остаток, процентная ставка, срок погашения, подробный график платежей и прочее;
- оформлять повторную заявку на получение кредита после полного погашения предыдущего с моментальным одобрением;
- кредитный калькулятор позволяет в режиме онлайн рассчитать всю сумму долга с учетом процентов и действующих на момент оформления скидок;
- погашать долг;
- оформлять досрочное погашение;
- продлять сроки;
- привязывать банковский счет чтобы совершать оплату по безналу в режиме online;
- онлайн чат с круглосуточной службой клиентской поддержки или по емайл;
- изменять персональные данные (контактный номер, ФИО и прочие);
- следить за акциями и бонусными предложениями;
- получение уведомлений о проверке платежей, направленных в погашение задолженности.
Регистрация личного кабинета Финтерра
Процесс создания аккаунта объединен с оформлением первой заявки на получение микрокредита.
- Зайти на главную страницу сайта финтерра.ру.
- Выбрать требуемые условия (сумма от 1000 до 30000 и сроки от 1 до 30 дней).
- Ниже в поле высвечивается сумма долга с учетом процентом к оплате и дата погашения.
- Нажать «Отправить заявку».
- Заемщик автоматически перенаправляется на форму регистрации личного кабинета, где требуется заполнить персональные и паспортные данные.
- После заполнения данных требуется вновь нажать кнопку «Отправить заявку».
Менеджер компании связывается и обговаривает дополнительные условия. В случае одобрения приходит уведомление на указанный телефонный номер в виде смс.
Вход в личный кабинет Финтерра
Авторизация возможно после успешно пройденной процедуры регистрации.
- Открыть сайт и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
- Заполнить номер мобильного телефона, указанный в договоре, дату рождения и кликнуть по кнопке «Продолжить».
- Вход производится путем ввода единоразового пароля, который приходит в виде смс на телефон.
Надежда
эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Опция не доступна для клиентов. Чтобы не пользоваться аккаунтом, необходимо погасить все долговые обязательства перед микрофинансовой организацией и не заходить в персональный кабинет. Без каких-либо действий и оформления дополнительных заявок никакие дополнительные проценты или комиссии начисляться не будут.
Базовые условия для получения займа до зарплаты
Каждый потенциальный заемщик сможет рассчитывать на получение денег в долг до зарплаты при соответствии базовым требованиям от МФО:
- Возраст от 18 до 80 лет.
- Российское гражданство.
- Паспорт гражданина РФ.
- Клиент должен быть прописан в районе, в котором присутствует один из офисов компании. Посмотреть информацию об их расположении можно на оф. сайте в разделе адресов или уточнить у менеджера клиентской поддержки.
- Наличие работы и стабильного источника дохода.
Клиенты, соответствующие критериям, могут получить микрозаймы на следующих условиях:
- Первый займ от 1000 до 30000.
- Срок до месяца.
- 0% для новых заемщиков, последующие 1% в сутки.
- Долгосрочные займы от 0,2% на сумму до 100000.
- Получение возможно наличными в офисе или переводом на банковскую карту.
При первом обращении рассмотрение заявки происходит в течение 15 минут. Последующие — не более 5.
Из-за чего могут отказать в кредите?
Вероятность одобрения у ООО Finterra высокая. Но отказы возможны при несоответствии одного из требований, указанных выше.
При заполнении анкеты внимательно перепроверять введенные персональные данные. При их несоответствии после проверки службы безопасности последует отказ.
Как оформить займ без начисления процентов?
Для новых клиентов, которые впервые прошли процедуру регистрации и ранее никогда не пользовались услугами компании, допускается оформление беспроцентного займа в рамках акции.
Чтобы получить скидки необходимо соответствовать следующим требованиям:
- от 1000 до 30000;
- оформление до месяца;
- 0% действует на период с 1 по 5 сутки.
При погашении долга в установленные сроки МФК Finterra не будет взимать проценты. Только основную сумму долга.
Акция доступна и постоянным заемщикам. Но при условии, что они являются ими на протяжении как минимум года и активно пользовались услугами компании.
Взять займ в Финтерра
Чтобы получить микрозайм до 30000 рублей, необходимо следовать пошаговой инструкции:
- Оставить заявку на главной странице сайта.
- Заполнить персональные данные (в том числе и паспортные) в случае первого обращения.
- Дождаться звонка от менеджера МФО.
- При повторных обращениях потребуется указать только сумму и дату погашения, так как анкета уже сохранена в базе данных микрофинансовой организации.
Способы подачи заявки на получение денег:
- Через портал.
- Телефон горячей линии 8 (800) 301-43-44.
- Личное обращение в один из офисов.
Способы получения денег от компании
Клиентам доступно 3 способа взять наличные:
- Наличными в любом из офисов по месту проживания.
- Переводом на банковскую карту.
- На специальную карту «Срочная финансовая помощь», которую необходимо предварительно получить и активировать в сервисе Золотая Корона.
Для постоянных клиентов действует возможность взять деньги в долг, оформив заявку с помощью смс. Необходимо, чтобы номер телефона уже был зарегистрирован в системе.
Как оплатить займ Финтерра?
- Зайти в ЛК в раздел «Погашение».
- Кликнуть на договор.
- В появившемся меню выбрать опцию перевода с банковской карты.
- Указать сумму списания.
- Подтвердить оплату смс кодом.
Оплата возможна любым из доступных способов:
- в личном кабинете Финтерра через банковскую карту, зарегистрированную в системе;
- банковским переводом, используя реквизиты МФО. Узнать их можно на сайте в разделе контактной информации или уточнить у менеджера поддержки. Доступно через любые банки (Сбербанк и прочие);
- безналичным переводом через Киви кошелек, нужно будет указать номер договора.
- наличными через кассу в любом офисе.
В зависимости от выбранного способа будет меняться размер комиссии и сроки зачисления денежных средств в счет погашения. Самый долгий — банковский перевод, может занять до 5 рабочих дней.
При оплате с карты или наличными средства зачисляются мгновенно без задержек.
Досрочное погашение займа
Компания допускает возможность досрочно закрыть договор и произвести погашение до истечения его срока. Если с момента выдачи денег прошло менее 14 дней, то досрочно закрыть займ можно без уведомления об этом МФО. Нужно только произвести оплату любым из вышеперечисленных способов погашения и внести всю сумму задолженности. Посмотреть ее можно в ЛК Финтерра. В этом случае остаток задолженности будет пересчитан с учетом фактического количества дней использования.
После требуется уведомление компании и написать заявление на досрочное погашение задолженности.
Надежда
эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
В экстренных ситуациях, когда не хватает денег чтобы погасить задолженность в установленные сроки, нужно позвонить в клиентскую службу и сообщить о своей проблеме. Компания лояльно относятся к клиентам и готова в индивидуальной форме принять меры по продлению займа.
Что будет если не платить кредит
Преднамеренное непогашение задолженности со стороны должников приведет к начислению штрафных санкций и порче кредитной истории.
Во избежание этого следует при любых обстоятельствах не скрываться, а сообщить о просрочке службе поддержки, чтобы найти совместное решение проблемы.
Заявка на повторный заем
После того, как клиент полностью погасил предыдущий займ, он может оформить новый договор в личном кабинете.
- Авторизоваться в ЛК.
- На главной странице аккаунта представлен онлайн калькулятор, на котором нужно установить нужную сумму и срок.
- Система производит расчет задолженности.
- Одобрение от МФО поступает не позднее 5 минут, после чего средства автоматически зачисляются на банковскую карту.
Для этого не потребуется прохождения верификации и предоставления паспортных данных. Одобрение происходит практически мгновенно и безотказно, если в прошлом клиент не допускал просрочек в отношении компании.
Действующим заемщикам МКК предлагает получить кредит под залог имущества и предоставления ИНН на сумму до 500 000 рублей.
Телефон горячей линии Финтерра
Круглосуточный телефон горячей линии 8 800 301 43 44. Звонки бесплатные по всей России как с мобильных, так и стационарных номеров. Задать можно любой вопрос, касающийся получения или погашения заема в МКК.
Альтернативные способы связи с клиентской поддержкой:
- онлайн чат на сайте;
- форма обратной связи;
- заказать обратный звонок;
- прийти лично в один из офисов, уточнив часы работы;
- электронная почта.
Как задать вопрос через форму обратной связи:
- Открыть официальный сайт финтерра.рф.
- Кликнуть в правом нижнем углу на фиолетовую иконку чата.
- Появляется форма обратной связи, где нужно написать свой вопрос.
В каких городах работает Финтерра
Представительства открыты в 150 городах России. Уточнить населенный пункт и присутствие офисов можно на сайте нажав на кнопку «Отделения» в верхней строке.
Онлайн-консультация через ЛК ФинТерра
Для консультации не обязательно личное присутствие в офисе компании.
- Достаточно авторизоваться в личном кабинете.
- Задать вопрос онлайн консультанту, кликнув в правом нижнем углу по иконке.
- Персональная информация сразу отобразится у него, нет необходимости проходить процедуру идентификации личности.
Мобильное приложение на апрель 2020 не разработано. Скачать его нет доступа. Имеется только возможность пользоваться адаптированной версией сайта под мобильные устройства.
Отзывы о Финтерра
Проанализировав отзывы на форумах в интернете, можно сделать положительные выводы о работе компании. Заемщик Ирина отмечает отличные кредитные условия.
Заемщик Олег доволен получением заема по телефону и отмечает среднюю процентную ставку по рынку.
Негативные комментарии в основном поступают со стороны лиц которым пришлось долго ждать одобрения займа, например, как заемщику Галине.
Клиенты пишут, что компания может увеличить процентную ставку уже после заключения договора. Об этом нужно внимательно читать в условиях предоставления займа, изучить договор и заранее до момента его подписания уточнить информацию у специалистов поддержки.
Источник
Финтерра — российская микрокредитная организация, специализирующаяся на предоставлении микрокредитов. Процедура оформления займа требует от соискателя 10-15 минут свободного времени. Что касается обработки заявки, то с этой задачей Финтерра справляется за 5-7 минут, после чего получателю ссуды сообщается принятое решение. Помимо краткосрочных ссуд Финтерра выдаёт крупные кредиты, подразумевающие залоговое обеспечение. Онлайн займы выдаются без залога. Их можно получить наличными, либо выбрать перевод на картсчёт.
Финтерра: вход в личный кабинет
Оценить преимущества комфортного сотрудничества с Финтерра смогут россияне, авторизовавшиеся на веб-портале www.финтерра.рф. Для открытия персонального раздела нужно перейти по указанной ссылке, в основном меню, расположенном в верхней части страницы, и выбрать «Личный кабинет». В открывшейся форме останется ввести индивидуальные реквизиты, включающие номер мобильника и дату рождения, и совершить вход. При корректном вводе информации Финтерра перенаправит посетителя на основную страницу личного кабинета, открыв доступ к ряду операций:
- Получение достоверных сведений об имеющемся кредите. В личном кабинете отображаются все данные по займу, включая величину долга, вознаграждение по договору и прочие нюансы;
- Отправка заявки. Если предыдущий займ был успешно погашен, ничто не мешает клиенту Финтерра подписать новый договор с компанией. Достаточно указать параметры требуемого займа и отправить электронную заявку;
- Предварительный финансовый расчёт. Для удобства заёмщиков Финтерра в личном кабинете имеется бесплатный калькулятор займа. С его помощью пользователь сможет самостоятельно произвести все расчёты, и определить наиболее комфортный вариант;
- Погашение ссуды. Находясь в личном кабинете можно мгновенно закрыть имеющийся кредит, переведя требуемую сумму с карточки;
- Досрочное исполнение обязательств перед Финтерра. Владелец займа, желающий сэкономить на процентах, может погасить микрокредит досрочно. В этом случае переплата ограничивается вознаграждением за фактический период пользования активами кредитора;
- Пролонгация договора. При невозможности своевременной оплаты займа рекомендуется активировать функцию продления. Она позволит предотвратить формирование просрочки, путём получения отсрочки платежа;
- Прикрепление карточки. Чтобы иметь возможность брать займы на картсчёт, соответствующий банковский продукт нужно предварительно привязать к аккаунту Финтерра.
Главная страница официального сайта Финтерра
Возможности личного кабинета не ограничиваются перечисленными опциями. На самом деле функционал раздела гораздо обширнее. Через личный кабинет можно связаться со службой техподдержки, и внести коррективы в персональные сведения. Помимо прочего, на странице есть данные о действующих промоакциях и перечень спецпредложений.
Регистрация личного кабинета Финтерра
Россияне, не имеющие аккаунта на www.финтерра.рф, но желающие взять займ в МФО, могут не опасаться, что процедура регистрации учётной записи потребует серьёзных временных затрат, либо будет сопровождаться определёнными трудностями. Это обусловлено тем, что личный кабинет регистрируется автоматически при первом оформлении ссуды.
Для прохождения процедуры посетите интернет-ресурс Финтерра, укажите параметры микрокредита и кликните «Оформить займ». Если заёмщиком является новый клиент, рекомендуется сразу поставить галочку в соответствующей графе. Аналогичный совет даётся россиянам, достигшим пенсионного возраста, либо нуждающимся в получении крупного кредита. После отправки предварительной заявки пользователь будет переадресован на страничку с анкетой. В форму нужно вписать:
- Персональные данные;
- Реквизиты российского паспорта;
- Контактную информацию;
- Сведения о регистрации и местожительстве;
- Данные о трудоустройстве;
- Удобный способ получения займа.
Заполняя анкету Финтерра, соискатель обязан понимать, что сведения, вписанные в форму, должны быть достоверными. Если в процессе обработки система выявит неточности либо факт использования ложных реквизитов, заявка будет отклонена.
Взять займ в Финтерра
Стать получателем займа сможет любой россиянин, чётко соблюдающий алгоритм действий и отвечающий требованиям Финтерра. Говоря о процедуре оформления, следует отметить, что заявка на займ может быть подана двумя путями:
- Авторизовавшись в личном кабинете, либо зарегистрировав аккаунт;
- Обратившись в call-центр, набрав 8 800 301 4344.
Независимо от способа, которому будет отдано предпочтение, после отправки заявки с будущим получателем займа созвонится сотрудник Финтерра, чтобы уточнить нюансы договора и подтвердить сведения, указанные в анкете. Планируя взять ссуду в МФО, не стоит забывать о требованиях, предъявляемых компанией к соискателям. Сюда относятся:
- Возрастное ограничение – совершеннолетние лица не старше 80 лет;
- Наличие действующего российского паспорта;
- Постоянная регистрация в населённом пункте, где имеется представительство Финтерра;
- Наличие регулярного дохода (допускается неофициальное трудоустройство).
При соблюдении перечисленных требований ничто не помешает соискателю подать заявку на займ, зарегистрировать личный кабинет и забрать требуемую сумму. Что касается условий кредитования, предлагаемых Финтерра, то они будут следующими:
- Размер микрокредита – 1-30 тысяч;
- Период кредитования – до месяца;
- Дневная ставка вознаграждения – 1-1,5% (при первичном обращении Финтерра предлагает 5-дневный беспроцентный займ, при условии, что заёмщик обратится в контакт центр МФО);
- Способы получения средств – наличными, при посещении отделения Финтерра, либо перевод на карточку.
Россияне, желающие взять микрокредит на картсчёт, обязаны принять во внимание тот факт, что продукт должен соответствовать ряду критериев. В частности, карточка должна быть именной и принадлежать заявителю (что подтверждается совпадением данных). Помимо прочего, Финтерра переведёт деньги при условии, что продукт эмитирован в РФ и использует систему Visa либо MasterCard. При первичном обращении время, требуемое для обработки запроса, составляет 15-20 минут. В остальных случаях решение принимается за 5-7 минут, после чего клиенту выдаётся требуемая сумма.
Как оплатить займ Финтерра
При заключении микрокредитного договора с Финтерра заёмщику рекомендуется не затягивать с погашением долга. Для удобства клиентов МФО предлагает 4 варианта расчёта по обязательствам:
- Авторизация в личном кабинете и перевод с картсчёта;
- Перечисление денег на банковский счёт Финтерра;
- Использование баланса Киви-кошелька;
- Посещение отделения Финтерра и оплата через кассу.
Прежде чем отдать предпочтение определённому варианту рекомендуется учесть наличие и величину комиссии, длительность транзакции и прочие нюансы. Например, погашая займ в офисе кредитора, клиенту не придётся беспокоиться о дополнительных затратах. Что касается использование баланса картсчёта, то этот способ позволит мгновенно закрыть долг, не выходя из дома. Если обратить внимание на особенности банковского перевода, то такая транзакция может занять от нескольких часов до нескольких дней.
Досрочное погашение займа
Когда у владельца займа появляется сумма, достаточная для закрытия долга, он имеет законное право заблаговременно вернуть ссуду. Если период пользования заёмными средствами не превысил 2 недели, то письменно извещать Финтерра о принятом решении не нужно. Что касается преимуществ досрочного исполнения обязательств, то ключевым из них является перерасчёт процентов. Иными словами, клиенту придётся уплатить вознаграждение лишь за тот промежуток времени, на протяжении которого он пользовался активами кредитора.
Продление займа
Заключение договора с кредитной организацией всегда сопровождается определёнными рисками. Получателя займа могут уволить с работы, у него сломается автомобиль, либо наступят иные обстоятельства, ставящие под угрозу своевременное закрытие долга. Разумеется, нужно сделать всё возможное, чтобы рассчитаться по займу вовремя, однако если риск образования просрочки достаточно высок, рекомендуется незамедлительно обратиться на горячую линию Финтерра.
Сотрудники МФО прекрасно понимают, что любой человек может стать жертвой обстоятельств, и лояльно относятся к каждому заёмщику. Специалисты детально изучат ситуацию, и подберут решение, которое удовлетворит обе стороны сделки. Что касается случаев, когда должник отказывается идти на контакт, и пытается укрыться от исполнения обязательств, то они, как правило, завершаются судебным разбирательством.
Телефон горячей линии Финтерра
Россияне, желающие проконсультироваться по услугам и тарифам Финтерра, нуждающиеся в реструктуризации долга, либо столкнувшиеся с определёнными трудностями при регистрации, могут решить вопросы, обратившись на бесплатную горячую линию МФО. Звонки принимаются по номеру 8 800 301 4344. Линия функционирует в круглосуточном режиме. Помимо телефонного звонка связаться с сотрудником Финтерра можно иным путём:
- Зайти на сайт и оставить сообщение в форме онлайн-консультации;
- Открыть форму отзыва и задать вопрос через неё.
Помимо прочего обратиться за помощью к специалисту техподдержки можно через личный кабинет. Опытные операторы обязательно предоставят подробную консультацию, ответят на интересующие вопросы и помогут устранить возникшую проблему.
Постоянно пользуюсь
62.72%
Никогда не пользуюсь
4.77%
Еще не зарегистрировался
32.51%
Проголосовало: 2618
Источник
