- Обязательные
требования к заемщику.
Заем
выдается гражданам РФ в возрасте от 20
до 75 лет
- Как
узнать, дадут ли мне заем?
Необходимо подать
заявку
на
получение займа, в течение 15 минут вам
придет ответ о нашем решении по смс и
на электронную почту.
- В
каком городе можно взять заем?
Заем наличными Вы можете взять
в наших офисах. Со списком адресов вы
можете ознакомиться
здесь.
- Как
отказаться от полученного займа?
Если
деньги вам уже отправлены, то от займа
отказаться нельзя. После получения
средств вы можете произвести досрочное
погашение по займу одним из
следующих
способов
.
Сумму досрочного погашения вы можете
узнать в
личном
кабинете
.
- Деньги
не зачислились на счёт, в чём ошибка?
Перечисление
средств на банковский счет (карту)
осуществляется в рабочее банковское
время от 1 до 5 дней, в зависимости от
скорости работы вашего банка. Также вы
можете проверить верность указанных
вами реквизитов в договоре оферты,
который отправляется вам на почтовый
ящик при одобрении займа.
- Какую
сумму можно взять?
«программы Микрозаймов»
- На
какой срок можно взять заем?
«программы Микрозаймов»
- Какой
процент за пользование займом?
«программы Микрозаймов»
- Как
долго рассматривается заявка?
До
30 минут.
- Можно
ли погасить заем досрочно?
Да,
конечно. В таком случае будет произведен
перерасчет процентов, Вы заплатите
проценты ровно за столько дней, сколько
пользовались займом.
- Каким
образом можно оплатить займ?
В
настоящий момент вернуть заем можно
через банковскую карту в личном кабинете,
терминалы QIWI и систему переводов Золотая
Корона, а также наличными в офисах,
адреса которых указаны по
ссылке.
Более
подробно способы оплаты займа
смотрите
здесь.
- Даете
ли Вы заем с временной регистрацией?
Да,
мы выдаем займы с временной регистрацией
в регионе присутствия компании Fast Money,
оформленной не менее чем на 6 месяцев.
- Какая
процедура выдачи займа?
Существует
три способа:
- Вы
заполняете анкету на заем на банковскую
карту. Если ваша заявка будет одобрена,
с Вами заключается договор-оферта, и
в течении 1 часа деньги поступают на
вашу банковскую карту. - Вы
направляете онлайн заявку на получение
наличных в офисе и, если выдача
предварительно одобрена, Вас приглашают
в офис для оформления заявления на
выдачу займа и принятия окончательного
решения. Если выдача займа одобряется
— подписывается договор займа и Вы
получаете деньги в день обращения. - Вы
обращаетесь сразу в офис, заполняете
заявление на выдачу займа, после чего
проводится проверка и принимается
решение о выдаче. Если выдача займа
одобряется — подписывается договор
займа и Вы получаете деньги в день
обращения.
которого часа работают офисы?
Данную
информацию Вы можете получить по телефону
нашей горячей линии 8 (812)500-30-61.
- Можно
ли получить заем на банковскую карту?
Да,
можно. Оформить заявку можно
здесь.
- Могу
ли я взять заем, если мне 18 лет?
Заем
выдается гражданам РФ в возрасте от 20
до 75 лет
- Могу
ли я получить заем с плохой кредитной
историей?
Если
не было решений суда о взыскании долгов
по кредитам, то Вам могут одобрить заем
в меньшей сумме. Решение принимается
индивидуально по каждому Клиенту.
- Могу
ли я взять заем, если я – не гражданин
РФ?
К
сожалению, нет.
- В
течение какого времени рассматривается
онлайн заявка?
До
30 минут.
- Работаете
ли Вы в выходные?
Да.
- Какие
документы нужны, чтобы получить заем?
Паспорт
гражданина РФ и временная регистрация
по месту нахождения офиса Fastmoney,
оформленная не менее чем на 6 месяцев
(при наличии).
- Как
узнать одобрен ли заем, если я оформил
онлайн заявку?
Вам
придет смс с решением о выдаче займа
или отказе.
- Советы,
как повысить вероятность одобрения
займа!
Несколько
простых советов, написанных ниже, помогут
Вам правильно заполнить заявку и ответить
на вопросы нашего менеджера при посещении
офиса, что значительно увеличит
вероятность того, что заем для Вас будет
одобрен, а также ускорит процесс
рассмотрения Вашей заявки.
- Заполняя
форму заявки, убедитесь, что все поля
заполнены правильно, без ошибок.
Несмотря на скорость рассмотрения
заявок, мы ответственно подходим к их
проверке, поэтому ошибки при заполнении
заявки снизят скорость ее рассмотрения.
Мы ценим Ваше время. - Указывайте
только реальный адрес проживания. - Указывайте
настоящее место работы и действующий
номер рабочего телефона, по которому
могут подтвердить факт вашего
трудоустройства. Если Вы работаете на
большом предприятии, и в отделе кадров
просто не помнят Ваше имя, а может, не
хотят или не могут выдавать такую
информацию, позаботьтесь о том, чтобы
факт Вашего трудоустройства мог
подтвердить Ваш непосредственный
начальник (по стационарному рабочему
телефону). - Во
время беседы с нашим менеджером будьте
готовы указать номер телефона контактного
лица для оперативной связи с вами.
Контактным лицом может быть ближайший
родственник, друг, коллега. Лучше всего,
если Вы укажете и домашний и мобильный
телефоны. Позаботьтесь, чтобы контактное
лицо было доступно по указанным
телефонам. - В
разговоре с менеджером не пытайтесь
приукрасить Ваше финансовое положение.
Не стоит завышать размер Вашей заработной
платы. Чем выше заработная плата, тем
больше искушение отказать в выдаче
займа.
течение какого времени можно получить
перевод Contact?
Перевод
можно получить в течение 24 часов, после
отправки номера перевода, после этого
перевод будет отменен.
- Я
подавал заявку на заём с переводом на
карту, а мне предложили получить денежный
перевод Contact?
При
первом обращении заём нужно будет
получить с помощью системы переводов
Contact, в последующем займы будут мгновенно
перечисляться на вашу карту.
- Как
удалить личный кабинет на сайте
fastmoney.ru ?
1.
Для удаления личных данных необходимо
выслать на почту info@fastmoney.ru: полное ФИО,
номер телефона, скан 3 и 4 страницы
паспорта и скан заявления на удаление
л.к. (в свободной форме).
Источник
МФО FastMoney – торговая марка МКК «Перигелий», под вывеской которой выдаются микрозаймы физлицам через интернет и в точках продаж микрофинансовой организации Фаст Мани. Вариант использования онлайн-сервиса более современный и технологичный. Он подразумевает, что все операции по оформлению займа клиент может провести самостоятельно через личный кабинет (ЛК) Фаст Мани, об особенностях которого расскажем в этой статье.
Войти в личный кабинет Фаст Мани
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет производится на официальном сайте https://fastmoney.ru/. Войти в личный кабинет Фаст Мани можно, указав телефон и пароль в верхней правой части главной страницы сайта и нажав кнопку «Войти». После этого система перебросит пользователя на страницу входа в ЛК с авторизацией по номеру телефона. При необходимости клиент может откорректировать указанные ранее реквизиты, а затем ему нужно кликнуть по кнопке «Войти».
Регистрация
Займ онлайн в личном кабинете FastMoney доступен для зарегистрированных клиентов МФО. Поскольку зачастую нужда в деньгах возникает внезапно, то во многих случаях пользователи совмещают процедуру регистрации с оформлением микрозайма. Для этого на главной странице сайта сервиса новый клиент должен указать желаемые сумму и срок займа и нажать на кнопку «Получить деньги».
Если нужда в деньгах не очень срочная, то вначале можно зарегистрироваться, а потом в любое время запросить микрозайм. Это можно сделать, перейдя по ссылке «Создать аккаунт» на главной странице. После этого нужно:
- Указать Ф. И О. и номер телефона.
- Придумать и ввести пароль.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Указать код подтверждения, пришедший в SMS.
- Нажать на кнопку «Регистрация» и следовать дальнейшим инструкциям.
После завершения ввода данных сервис проверяет нового пользователя на платёжеспособность и надёжность. Если процедура регистрации совмещается с подачей заявки на заём, последняя рассматривается, и по ней принимается решение.
При одобрении заявки заявителю предлагаются индивидуальные условия займа. Если он подтверждает согласие с ними, деньги в течение часа перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны в ходе оформления.
Проблемы со входом в личный кабинет
При вводе реквизитов входа в ЛК следует избегать ошибок, которые могут быть вызваны забывчивостью, невниманием, неверной раскладкой клавиатуры и другими обстоятельствами. Если пароль от ЛК утерян, его можно восстановить, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа в ЛК. Затем следует ввести номер телефона, указанный при регистрации, нажать на кнопку «Продолжить» и выполнить указания системы.
Заявка на займ в Фаст Мани
О том, как оформить первый заём, совместив это с процедурой регистрации, мы рассказали выше. Повторное обращение в Фаст Мани за деньгами следует производить через ЛК, откуда подаётся онлайн-заявка на микрозайм. Чтобы оформить займ на карту в личном кабинете Фаст Мани, нужно указать сумму и срок. На рассмотрение заявки сервис тратит до 30 минут.
Оформить займ
На займах Фаст Мани онлайн на карту можно сэкономить, если использовать промокоды, акции и скидки FastMoney. Такие предложения клиент может получить от самой компании, и, кроме того, их можно найти на специализированных сайтах.
Условия предоставления и требования к заемщикам
Микрозайм в Фаст Мани можно взять на следующих условиях:
- сумма от 3 тыс до 30 тыс руб;
- срок от 7 до 30 дней;
- процентная ставка 1% в день за весь срок займа минус один день.
За займом может обратиться любой гражданин РФ в возрасте от 20 до 75 лет.
Как оплатить
Погасить задолженность перед МФО по онлайн-займу заёмщик может несколькими способами:
- оплатить займ онлайн в ЛК банковской картой, с электронного кошелька Яндекс.Денег или Webmoney;
- через терминал QIWI.
Досрочное погашение
Займ FastMoney можно погасить досрочно способами, описанными выше. Проценты будут начислены за фактическое время, в течение которого денежные средства займа находились в распоряжении клиента. Точную сумму для оплаты можно узнать в ЛК.
Продление займа
Просрочки в Фаст Мани, как и в любой МФО, чреваты для заёмщика неприятностями. Мало того, что ему будут продолжать «капать» проценты, так с него ещё взыщут неустойку, а кредитная история будет испорчена. Чтобы этого избежать, правильным будет воспользоваться услугой продления микрозайма. Пролонгация платная, её стоимость зависит от суммы займа и срока продления.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов, связанных с оформлением и оплатой займов, работой в ЛК, нужно обращаться за разъяснениями в техподдержку.
Контакты Фаст Мани:
- телефон горячей линии +7 (812) 383-11-17;
- ещё один номер телефона FastMoney 8 (812) 740-74-31;
- электронная почта info@fastmoney.ru.
Кроме того, обратиться к администрации сервиса можно через форму обратной связи, при этом к обращению можно прикрепить несколько файлов, иллюстрирующих суть вопроса. Это могут быть, например, скриншоты, на которых будут отражены проблемные ситуации, возникшие при работе в ЛК.
Отзывы клиентов
Один из показателей качества работы МФО – отзывы клиентов о FastMoney. Мы провели исследование мнений клиентов компании, проанализировав около тысячи отзывов, которые были размещены в интернете. При этом мы отбросили явно заказные отзывы и обобщили содержание реальных. В итоге нами установлено, что отношение клиентской аудитории к FastMoney в целом удовлетворительное.
В отзывах должников Фаст Мани приводятся следующие доводы в пользу этой МФО:
- заявки рассматриваются быстро;
- выдают займы с плохой кредитной историей;
- при возникновении финансовых проблем с компанией можно договориться о реструктуризации задолженности;
- клиенты могут подключиться к программе улучшения кредитной истории.
Но есть и негативные отзывы о компании. Пользователей раздражает удержание средств за дополнительные услуги при выдаче займа, а также попытки снятия денег с карточных счетов без разрешения их владельцев. Кроме того, некоторые клиенты жалуются на грубость сотрудников МФО и коллекторов при возникновении просрочек.
Источник
Сервис Фаст Мани Личный кабинет является достойным и удобным решением в сложной финансовой ситуации. Fastmoney — займ за 5 минут! Специалисты компании «Фастмани.ру» создали комфортные условия для получения необходимой суммы, а потребитель не сталкивается со многими трудностями, возникающими при оформлении кредита в банке. Необходимо только желание стать клиентом Fastmoney и реальная возможность рассчитаться по обязательствам. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, а также по всей территории Российской Федерации.
Содержание
- Регистрация
- Вход
- Взять займ
- Оплата займа
- Досрочное погашение
- Продление займа
- Горячая линия
- Контакты
Регистрация личного кабинета Fastmoney
Все максимально просто, а весь процесс занимает менее 10 минут! Проходим только необходимые этапы:
- На главной странице официального сайта Фастмани находим форму «Мгновенные займы онлайн».
- Выбираем сумму кредитования.
- Выставляем срок возврата.
- Нажимаем кнопку «Получить деньги».
Информация обрабатывается системой, далее нужно только заполнить специальную форму, указав свой номер мобильного телефона и пароль. Дублируем информацию для исключения ошибки, отправляем на рассмотрение. Получаем SMS, в котором содержится уникальный код. Вносим его в специальное поле и переходим к последнему этапу авторизации. Указываем следующие данные:
- Номер и серия паспорта. Дата выдачи.
- Адрес прописки. Место фактического проживания.
- Место трудоустройства. Заработная плата. Стаж работы.
Полученную информацию проверяет департамент безопасности. Возможно, для некоторых уточнений, потенциальному заемщику Фастмани перезвонят специалисты. По завершении процесса, пользователь получает информацию о принятом решении.
Внимание!
Точно заполняйте предложенные документы. Не совершайте ошибок. Не пренебрегайте графой Дополнения. Заявка формируется автоматически. Вероятность ее одобрения зависит от правильности указания личной информации и от других подтверждающих факторов.
Вход в Личный кабинет
Войти в ЛК не составляет труда. Если пройдены все предварительные этапы, клиенту достаточно ввести номер телефона и пароль. После чего пользователь попадает в персональный раздел. К его услугам все, что необходимо для управления, обслуживания и оформления займа, включая:
- изменение персональных данных;
- информация о текущем кредите;
- оформление и отправка заявки на новую ссуду;
- функции для погашения или пролонгирования долга;
- проходящие акции;
- служба поддержки.
Взять займ в Фастмани
Простота получения срочных кредитов в Личном Кабинете компании Фастмани.ру впечатляет! Однако не стоит забывать о существующих требованиях, а именно:
- Наличие паспорта Российской Федерации и регистрация.
- Заемщик имеет возраст не менее 20 лет.
- Получение регулярного дохода.
- Владение мобильным телефоном.
Тарифы и условия обслуживания микрозаймов
В зависимости от желания и необходимости, финансовые средства можно получить:
- Моментальным зачислением на карту (именную).
- Наличными в отделении МФО.
Оплатить займ Fastmoney
Своевременный возврат средств – основа дальнейшего сотрудничества сторон. Сделать это можно такими способами:
- Банковской картой (рекомендуется в личном кабинете онлайн).
- Наличными в кассу МФО.
- Через терминал или Qiwi-кошелек.
- Денежными переводами «Золотая Корона» или «Contact».
Внимание!
Заблаговременно планируйте погашение займов. Помните, что банковские переводы могут идти несколько дней, в зависимости от используемого банка. Потому, оплачивайте немного заранее, за день-два до наступления крайнего срока. В противном случае используются штрафные санкции за просрочку.
Досрочное погашение кредита
Возможен досрочный возврат финансов. Подобный вариант — наиболее выгодный. Сумму займа потребитель уточняет в Личном кабинете Fastmoney сайта Фастмани.ру.
Размер процентов
При досрочном закрытии средств кредитования происходит автоматический перерасчет.
Продление займа
Случаются ситуации, когда нет возможности погасить долг вовремя. Необходимо войти в Личный кабинет Фаст Мани (Fastmoney) онлайн и пролонгировать микрокредит. Должник вносит только начисленные проценты за пользование кредитными средствами. Если и это представляется невозможным, необходимо написать заявление на реструктуризацию долга. Компания Фастмани.ру, как правило, идет навстречу потребителям и положительно реагирует на подобные обращения.
Горячая линия для посетителей сайта fastmoney.ru
Любой гражданин Российской Федерации, которому недостаточно функционала Личного кабинета Фастмани, может позвонить по телефону 8 800 333 22 00. Звонок является бесплатным. Операторы, без выходных и праздничных дней, ответят на все вопросы об услугах компании. Они также порекомендуют наиболее правильные и быстрые варианты решения проблемы, если это необходимо. Горячая линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контакты компании Фастмани
- юридический адрес Fastmoney: 198217, г. Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 108, лит А, пом. 4Н;
- график работы: выдача займов с 9-00 до 21-00 в точках продаж;
- электронная почта: info@fastmoney.ru;
- официальный сайт: fastmoney.ru;
- служба поддержки 8 800 333 22 00.
Fastmoney на карте
Источник