Е займ личный кабинет как удалить

Срочно нужны деньги, а времени на поиски совсем нет? С такой проблемой поможет справиться Езаем. Если вы впервые решили взять микрокредит, то для этого нужно открыть на Езаем личный кабинет. Новым клиентам доступны займы в размере от 2 до 15 тысяч рублей при ставке 0%. Постоянные клиенты получают до 30 тысяч рублей.

В статье подробно описано, как зарегистрироваться и взять деньги на Ezaem, и освещены основные вопросы по использованию личного кабинета.

Е заем: вход в личный кабинет

На официальном сайте компании оформить микрокредит можно только при наличии личного кабинета (ЛК). Если вы уже регистрировались, то для дальнейшей работы потребуется лишь войти под своим логином и паролем.

Кнопка входа расположена в правом верхнем углу, обозначена ярким оранжевым цветом.

Как войти по номеру телефона

Вход через телефон в ЛК осуществляется на сайте Езаема, по клику на кнопку «Личный кабинет» с вводом своих данных:

• Электронную почту или номер телефона, указанных при регистрации (ввод начинается с семерки).
• Пароль, который вы придумывали.

Вход по номеру телефона

Регистрация на сайте Ezaem.ru

Если вы желаете получить займ, потребуется пройти регистрацию в системе. Отдельной кнопки для создания ЛК нет. Чтобы зарегистрироваться, нужно сначала определиться с суммой займа и сроком погашения.

Для этого заходим на главную страницу Езаема. Выбираем сумму (2000 до 15000 рублей) и срок погашения от 5 до 30 дней. Нажимаем «Получить деньги».

Указание суммы и срока займа

Далее откроется окно с регистрацией. Здесь нужно указать следующее:

• Электронную почту, на которую придет письмо.
• Номер телефона.
• Придумать пароль (к нему выставляются некоторые требования).

Регистрация в ЛК
Требования к паролю

После корректного ввода данных, нажимаете «Продолжить». Вам сразу придет на почту письмо, в котором говорится, что вы зарегистрированы на сайте, но для получения займа нужно завершить заполнение регистрационной формы.

Также к письму прикреплен документ с условиями договора для ознакомления (18 страниц).

Письмо на почту о регистрации

Ознакомившись, продолжаете регистрацию. В следующем окне указываете ФИО, дату и место рождения по паспорту.

Ввод личных данных

Снова нажимаете «Продолжить» и в двух оставшихся окнах указывается адрес проживания и статус занятости.

Потом останется лишь выбрать способ получения денег.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если вы забыли пароль от ЛК, нажмите под кнопкой «Войти» голубую надпись «Напомнить пароль».

Вводите пятизначный код (если цифры видны плохо, его можно поменять). После нажимаете «Получить временный пароль».

Запрос на получение временного пароля

На ваш номер телефона будет выслан пароль, который требуется ввести в следующем окне. Действует он сутки.

Ввод временного пароля

Как удалить личный кабинет

Чтобы удалить ЛК, нужно отправить в службу поддержки письменную заявку с просьбой о его закрытии. После этого представители компании свяжутся с вами по телефону с целью уточнить решение. Закрыть кабинет получится только в том случае, если нет никаких долгов перед организацией.

Внимание! После удаления ЛК информация о вас, а также данные по кредитам будут еще некоторое время храниться в Езаеме (согласно финансовому законодательству).

Как получить займ

После прохождения регистрации операторы компании проверят ее корректность. Если микрокредит будет одобрен (рассмотрение заявки осуществляется в течение 15 минут), то денежные средства перечислят способом, который вы указали. Вам могут отказать в кредите по причине некорректно введенной информации при регистрации в ЛК.

Способы получения денег:

1. Киви кошелек. Выбираете среди способов Киви, указываете телефон, привязанный к кошельку, вводите код подтверждения (придет на телефон) и получаете деньги. Если номер телефона, привязанный к кошельку меняется, то это можно указать в ЛК. Пользоваться Киви кошельком можно круглосуточно и без комиссии.
2. Наличные через систему Contact. Выбрав данный способ, убедитесь, что в вашем городе есть пункты Contact. На телефон придет номер перевода. Останется прийти с паспортом и номером договора о займе в пункт и получить сумму наличными.
3. Банковская карта (МИР, Visa, MasterCard). Выберите свою карту, в окне укажите информацию: номер, имя владельца, срок и CVV2/CVC2 код. После ввода данных на вашем счете будет заблокирована сумма до 10 рублей – это код. Его нужно внести на следующей странице. Через 5 минут деньги поступят на счет (верификация банковской карты).
4. Расчетный счет банка. Требуется лишь ввести номер счета и БИК, подтвердить условия займа.

Для зарегистрированных пользователей предусмотрено отправление заявки на займ через СМС на номер +7 (903) 79 76 171. Сообщение отправляется с номера телефона, указанного при регистрации.

В тексте сообщения пишутся 5 слов:

• Название организации – «EZAEM».
• Сумма займа, которую требуется получить.
• Срок (в днях).
• Пароль от ЛК сайта.
• Способ получения денег (bank / qiwi / card / contact ).

Примеры СМС на получения займа

Как оплатить заем

Компания предлагает шесть способов оплаты. Среди них:

• Внести сумму прямо в ЛК сайта с Киви Кошелька или банковской карты. Для оплаты картой понадобится лишь зайти в ЛК, нажать «Внести платеж», выбрать карту и указать ее данные (имя владельца, номер, срок и CVV2/CVC2 код).
• Наличными через систему Contact. Просто посетите любой пункт Contact и произведите оплату.
• В терминале Киви. На главной странице терминала выберете «оплату услуг» — «банковские услуги» — погашение кредита». Далее кликните по Езаему и введите номер договора (9 цифр), сумму платежа. После укажите номер телефона (указанный при регистрации). Останется выбрать тип оплаты – с Киви кошелька и подтвердить платеж.
• На почте (в любом российском отделении) или в филиале банка. Оплата производится на расчетный счет компании. Не забывайте квитанцию.
• На банковский расчетный счет организации (доступно два счета).

При оплате всегда держите при себе номер договора микрокредита.

На сайте в разделе «Как погасить» указаны расчетные реквизиты для оплаты в банках: ПАО Сбербанк России и АО Альфа Банк.

Реквизиты, которые указываются при оплате в ПАО Сбербанк России:
БИК: 044525225
ИНН: 7706780186
Расчетный счет: 40701810138000001296
Корр. счет: 30101810400000000225

Реквизиты для оплаты в АО Альфа Банк:
БИК: 044525593
ИНН: 7706780186
Расчетный счет: 40701810002680000000
Корр. счет: 30101810200000000593

В качестве цели платежа указывается «Оплата счета № ХХХХ», при продлении прописывается «За продление срока возврата Микрозайма по Индивидуальным условиям № ХХХХ».

Обратите внимание! Оплата произведется в течение 1-3 рабочих дней. Если платеж внесен в субботу, воскресенье, а также в пятницу после 15.30, то деньги компания получит только в понедельник.

В ЛК предусмотрена функция продления срока кредитования. Для этого нужно авторизоваться, нажать «Продлить заем» и указать количество дней продления. После этого обновите страницу или вновь зайдите в ЛК, чтобы проверить, изменился ли график оплаты.

Телефон горячей линии и прочие контакты

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, то можете позвонить на горячую линию, указанную в разделе «Контакты»: 8-800-600-55-00. Звонки по России бесплатны.

Помимо основного телефона для 15 городов России представлены отдельные номера:

• Москва: +7 (495) 647-6565.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 703-8656.
• Воронеж: +7 (473) 228-9768.
• Иркутск: +7 (3952) 579-326.
• Кемерово: +7 (3842) 240-134.
• Краснодар: +7 (861) 944-6704.
• Красноярск: +7 (391) 296-2124.
• Нижний Новгород: +7 (831) 414-1770.
• Уфа: +7 (347) 298-1730.
• Казань: +7 (843) 240-1130.
• Ростов-на-Дону: +7 (863) 221-5071.
• Самара: +7 (846) 221-7279.
• Екатеринбург: +7 (343) 344-6310.
• Ставрополь: +7 (8652) 610-931.
• Челябинск: +7 (351) 216-4328.

Время работы операторов – режим 24/7.

Связаться с организацией можно и другими способами:

• Отправить письмо на электронную почту info@ezaem.ru.
• Воспользоваться формой «Задайте вопрос», которая находится ниже списка с телефонами. В качестве обратного адреса (куда придет ответ от компании) укажите свою электронную почту.
• Связаться с компанией через чат-форму, расположенную внизу страницы.
• Задать вопросы в социальных сетях через официальные группы: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук.

Популярные вопросы

Ниже вы найдете ответы на ряд самых востребованных дополнительных вопросов.

Первый займ без комиссии?

При первом обращении к компании микрокредит в размере до 15 тыс. рублей выдается без процентов. Это значит, что вы вернете ту же сумму, которую взяли.

Как верифицировать банковскую карту?

Чтобы пройти проверку банковской карты нужно иметь на балансе сумму не менее 10 рублей.

Как только вы введете номер своей карты, на счету будет заблокирована сумма до 10 рублей. Ее нужно ввести в ЛК через запятую (например: 4,68). Это и будет проверкой.

Когда придут деньги?

Получение зависит от способа, который вы выбрали:

• Киви кошелек – поступление моментальное.
• Банковская карта Visa/MasterCard/МИР – средства также придут мгновенно.
• Банковский расчетный счет – ждать придется от 1 до 3 рабочих дней.
• Система Contact – в течение 15 минут вам придет СМС, после чего можно идти в пункт и получать деньги наличными.

Можно получить займ ночью?

Получение денег на Киви кошелек и банковские карты происходит мгновенно, независимо от времени суток.

Почему заявка на займ отклонена?

Отказ в предоставлении займа может быть вызван разными причинами, и не всегда система может точно их указать т. к. расчет окончательного решения зачастую базируется на совокупности различных факторов.

Как правильно сфотографироваться с паспортом?

По новым требованиям Центрального банка к микрофинансовым организациям теперь нужно проводить расширенную идентификацию заемщиков. Вам могут отказать в кредите, если фотография с паспортом не соответствует требованиям.

На фото важно держать документ так, чтобы всю информацию было отчетливо видно, фотография в паспорте должна быть без бликов, данные не перекрываться руками.

Источник