ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС
Е-заем – это микрофинансовая компания, работающая удаленно. Получить заемные средства можно не выходя из дома, для этого достаточно подать заявку в режиме онлайн. Микрокредит является наиболее доступным способом краткосрочного заимствования, так как кредитор лояльно относится к заемщику, на его доход и кредитную историю.
Регистрация в личном кабинете
Сотрудничество с микрофинансовой компанией начинается с регистрации личного кабинета. Обычно такой процесс начинается при первичном оформлении займа. Кстати, для новых клиентов МФО проводит акцию – первый займ без процентов. В будущем добропорядочные плательщики могут рассчитывать на скидку на комиссию.
Для того, чтобы зарегистрировать аккаунт нужно подать заявку на займ. Инструкция будет выглядеть так:
- на главной странице нажмите кнопку «Получить деньги»;
- укажите номер мобильного телефона и адрес электронной почты, придумайте пароль;
- на следующей странице укажите данные своего паспорта;
- укажите адрес регистрации и фактического проживания;
- в завершении укажите данные о своей работе и уровне дохода.
Важно! Для получения первичного займа потребуется фотография с паспортом. Без нее получить займ можно, но шанс крайне невелик.
Заполнить такую анкету достаточно 1 раз, она сохраняется в базе и повторно указывать данные потом не нужно. Для получения денег нужно выбрать один из способов. Здесь получить перевод можно на банковскую карту и счет, электронный кошелек (QIWI, Яндекс. Деньги), через систему Контакт.
Вход в личный кабинет ЕЗаем на EZaem.ru
Личный кабинет в онлайн-системе позволяет оформлять и погашать займ. Здесь вы узнаете условия текущего займа, можете его погасить в любое время суток, или продлить, оплатив проценты.
Войти по номеру телефона
В онлайн-системе МФО хранятся персональные данные клиентов, поэтому для входа в аккаунт придется пройти идентификацию с помощью одноразового пароля. Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона или адресу почты (в зависимости от указанных при регистрации данных), и паролю. Но клиент при регистрации должен подтвердить все свои контактные данные.
Как поменять или восстановить пароль если забыл или взломали
Если вы потеряли пароль или не можете войти в свой профиль, то восстановить данные вы сможете на официальном ресурсе. Для этого нужно нажать кнопку «Личный кабинет», затем, перейти по ссылке«Напомнить пароль». После вам будет предложено получить временный пароль по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.
Если вы поменяли номер телефона, то обязательно стоит заменить его в системе, в противном случае, вы не сможете получить очередной займ. Для этого нужно перейти по ссылке «Напомнить пароль», указать адрес электронной почты и защитный код, указанный на изображении. Затем, нажать кнопку «Запросить инструкцию».
Как подать заявку на займ онлайн
Для подачи заявки нужно ознакомиться с условиями микрокредитования. Варианты заимствования представлены в таблице.
После того, как вы определите сумму микрозайма и срок кредитования, нужно зарегистрировать личный кабинет. После того, как вы укажите все необходимые сведения о себе, вам нужно указать способ получения денег и отправить заявку на рассмотрение. При положительном решении, денежные средства переводятся на карту или электронный кошелек.
Если вы получили отрицательный ответ, это означает, что вы не соответствуете требованиям кредитора. Вот эти требования:
- возраст старше 18 лет;
- наличие гражданства РФ;
- постоянная регистрация в одном из регионов РФ;
- наличие постоянного источника дохода.
Важно!
МФО проверяет кредитную историю клиента, но лояльно относится к просрочкам в прошлом. При этом, каждый клиент проходит скоринговую оценку, автоматическая программа анализирует данные клиента и оценивает его кредитоспособность, за что присваивается банк. Благодаря программе получить решение по заявке можно в течение 15 минут.
Как погасить займ ЕЗаем
Отследить долговые обязательства вы всегда можете через личный кабинет в онлайн-системе. МФО оповещает клиентов о дате платежа по номеру телефона, поэтому пропустить день оплаты практически невозможно.
Оплатить долг можно различными способами:
- переводом через личный кабинет с банковской карты или электронного кошелька;
- через систему Контакт;
- в отделениях почтовой связи;
- в любом банке;
- через терминалы QIWI.
Обратите внимание!
Что срок доставки платежа через почту или банк колеблется от 3 до 7 рабочих дней, поэтому вносить платеж следует заранее.
Реквизиты для оплаты
Для оплаты займа понадобиться номер вашего договора. Вы найдете его в личном кабинете и банковские реквизиты МФО. Перевести деньги можно на счет кредитора в Сбербанке или Альфа-банке.
Реквизиты для Сбербанка:
- получатель: ООО МФК ЕЗаем;
- БИК: 044525225;
- ИНН: 7706780186;
- расчетный счет: 40701810138000001296;
- к/с: 30101810400000000225;
- назначение платежа «Оплата по договору №XXXX…».
Реквизиты для Альфа-банка:
- получатель: ООО МФК ЕЗаем
- БИК: 044525593;
- ИНН: 7706780186;
- расчетный счет: 40701810002680000000;
- к/с: 30101810200000000593;
- назначение платежа: «Оплата по договору №XXXX…».
Оплата Е Заем с карты
Наиболее удобным способом возврата микрокредита является перевод со счета банковской карты. Для этого нужно:
- открыть личный кабинет;
- в меню найти кнопку «внести платеж»;
- выбрать способ – банковская карта;
- указать реквизиты карты: номер, фамилия и имя владельца (как на лицевой стороне), срок действия, код безопасности CVV2/CVC2;
- указать сумму и отправить платеж.
Обратите внимание!
Деньги в счет оплаты долга поступают мгновенно, поэтому отправлять платеж можно в день завершения действия договора.
Можно ли продлить займ
Если вернуть займ своевременно не получается, можно его продлить, оплатив только проценты за фактический срок действия договора. Сделать это можно любым удобным способом, в том числе и банковским переводом. Только в графе назначения платежа нужно указать: «За продление срока возврата микрозайма по договору №XXXX…».
Оплатить проценты можно через личный кабинет с банковской карты или электронного кошелька. Для этого в личном кабинете нужно выбрать пункт «Продлить займ». Далее укажите реквизиты платежного средства и подтвердите детали платежа. После того, как платеж поступит на ваш кредитный счет, срок договора продлится, а вы в личном кабинете сможете посмотреть новый график платежей.
Что будет если не платить и подает ли ЕЗаем в суд
На первой стадии возникновения просроченной задолженности работой по взысканию проблемной задолженности занимается служба безопасности МФО. Сотрудники отдела работают профессионально: не оскорбляют должника и не оказывают психологического давления, наоборот, предлагают реструктуризацию долга и отсрочку платежа.
Если в течение 90 дней взыскать долг собственными силами не удалось, то МФО передает долг коллекторским агентствам. На текущий момент ЕЗаем чаще всего сотрудничает с ФАСП на основании агентского договора. Коллекторы из этого агентства также не применяют жестких методов воздействия и с ними можно договориться об отсрочке платежа. Подадут ли на вас в суд, это вопрос сложный, все зависит от суммы задолженности.
Начисление пени при просрочке
При просрочке платежа на 1 день действует комиссия 0,05%. Плюс к ней добавляется процент. Таким образом вы за каждый день заплатите процент плюс штраф. Если вы оформили первый займ без процентов и не вернули его вовремя, то в качестве санкционных мер применяется максимальный процент – 2,18% в день.
Калькулятор займа в EZaem
Рассчитать параметры займа можно на удобном онлайн калькуляторе. Здесь вам нужно указать сумму микрокредита и срок. Система автоматически посчитает вам сумму к возврату и дату платежа по займу.
Телефон горячей линии EZaem
Бесплатного номера телефона у МФО нет. Из некоторых источников можно найти информацию о том, что круглосуточная служба поддержки находится по телефону 8 (800) 600-55-00, но эта информация потеряла актуальность. Связаться с оператором можно круглосуточно по следующим номерам в зависимости от региона:
- Москва: +7 (495) 647-6565;
- Санкт-Петербург: +7 (812) 703-8656;
- Воронеж: +7 (473) 228-9768;
- Иркутск: +7 (3952) 579-326;
- Кемерово: +7 (3842) 240-134;
- Краснодар: +7 (861) 944-6704;
- Красноярск: +7 (391) 296-2124;
- Нижний Новгород: +7 (831) 414-1770;
- Уфа: +7 (347) 298-1730;
- Казань: +7 (843) 240-1130;
- Ростов-на-Дону: +7 (863) 221-5071;
- Самара: +7 (846) 221-7279;
- Екатеринбург: +7 (343) 344-6310;
- Ставрополь: +7 (8652) 610-931;
- Челябинск: +7 (351) 216-4328.
Обратите внимание!
Звонок платный, стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора мобильной связи.
Существуют альтернативные способы связи: электронная почта или обратный звонок. Вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте в разделе «Контакты», для этого нужно заполнить форму «Задайте вопрос». Либо вы может отправить письмо на почту, адрес: info@ezaem.ru.
Отзывы должников о займах в EZaem
На одном из тематических ресурсов пользователь Мария подтвердила,что сотрудники МФО из отдела по Взысканию просроченной задолженности применяют противозаконные методы воздействия. Сотрудники МФО угрожают должникам, на что не имею законного права.
Другой пользователь на форуме также отметил, что сотрудники службы взыскания ведут себя ненадлежащим образом. Угрозы поступают не только самому должнику, но и его родственникам.
На другом ресурсе пользователь отметил, что при возникновении просрочки компания взимает высокую переплату, которая в итоге превосходит сумму самого займа. Реструктуризация долга также не является выходом из положения. Так как сумма первоначального взноса достигает 50% от суммы.
Источник
МФО «Е-заем» является российской организацией, которая входит в крупнейшие зарубежные холдинги микрофинансовых компаний. Е-заем, имеющая иностранный капитал, обслуживает клиентов по высокому стандарту. При первом входе на сайт в глаза бросаются достоинства компании. Займ без процентов для новых клиентов, продуманная программа лояльности, выгодная бонусная программа, возможности для получения средств – все это выделяет компанию среди конкурентов и позволяет развиваться на рынке финансовых услуг.
Сумма: 2 000 — 30 000 руб.
Рассмотрение: 15 минут
Срок: от 5 до 30 дней
Оформление: онлайн
Оставить заявку
Условия Выдача и погашение Требования
Сумма займа
От 1 000 до 30 000 руб.
Срок погашения займа
От 5 до 30 дней
- Первый заем от 0%!
- Нужен только паспорт.
- Решение за 15 минут.
- Скидки 5% на каждый следующий заем.
- Возможность улучшить КИ.
Приятие решения о выдаче
15 минут
- Первый заем от 0%!
- Нужен только паспорт.
- Решение за 15 минут.
- Скидки 5% на каждый следующий заем.
- Возможность улучшить КИ.
- Первый заем от 0%!
- Нужен только паспорт.
- Решение за 15 минут.
- Скидки 5% на каждый следующий заем.
- Возможность улучшить КИ.
Как взять микрозайм в «Е-заем»?
Для получения займа на карт в этой организации необходимо соответствовать критериям:
- возрастной диапазон в пределах от 18 до 65 лет;
- требуется паспорт России;
- источник дохода;
- телефон.
Согласно политике компании, желательно иметь хорошую историю кредитов, однако вопрос о выдаче рассматривается в частном порядке. Компания не будет требовать справки о доходах. Чтобы получить займ нужно зайти на сайт и подать заявку, введя необходимую сумму. Также подать заявку на получение денег можно с помощью SMS, или позвонив по телефону.
Первый займ без процентов, сумма которого не превышает 15 000 рублей, можно взять бесплатно. Срок выдачи денег для новых клиентов без процента составляет не более 15 дней. Для постоянных пользователей предусмотрены скидки в виде сниженных процентных ставок.
Учетная запись и личный кабинет
Регистрация в качестве клиента простая и не отнимает слишком много времени. Для этого на главной странице сайта нужно выбрать срок и денежную сумму. После нажатия на ссылку «Получить деньги», откроется окно регистрации. В форме надо ввести e-mail, придумать сложный пароль, ввести номер телефона и согласиться с информацией об обработки личных сведений. Нажав на ссылку «Продолжить», важно ввести паспортные данные и вид занятости. Личный кабинет будет создан.
В следующий раз, прежде чем зайти личный кабинет, требуется убедиться в достоверности доменного имени в адресной строке браузера. Зайдя на сайт, в правом углу можно обнаружить кнопку «Личный кабинет». Для входа понадобятся идентификационные сведения. Логином может быть номер телефона, либо e-mail. Нажав на ссылку «Войти», откроется кабинет.
Пошаговая инструкция оформления
Последовательность действий для получения займа следующая:
- Зайти на сайт, указав сумму денег, которая требуется для получения и срок
- Ввести личные сведения в предлагаемую форму. Потребуется ФИО, телефон, e-mail, дата рождения, данные паспорта, место рождения, вид деятельности и адрес регистрации.
- Выберите способ для зачисления заемных средств.
- Для того чтобы получить деньги на пластиковую карту Сбербанка, необходима копия паспорта. Также при получении наличных на карту необходимо указать номер карты, имя, код и срок действия.
- Требуется подождать, пока заявка будет в обработке.
- Подтвердить условия с помощью SMS и получить деньги.
Реквизиты МФК «Е-заем»
Какими способами можно получить займ?
Организация предоставляет способы зачисления денег:
- На банковский счет. Эта процедура занимает от одного до трех дней.
- Зачисление денег на Qiwi-кошелек (комиссия отсутствует).
- Заемщики могут воспользоваться системой Contact. Такой перевод осуществляется в течение одного дня.
Чаще всего используется способ зачисления денег – на карту банка без процентов. Если карточка поддерживает популярные платежные системы VISA, Maestro, МИР, то зачисление осуществляется мгновенно. Любой из способов получения денег можно выбрать в кабинете клиента.
В каких случаях могут отказать в получении займа?
Компания может отказать в выдаче займа по следующим возможным причинам:
- Некорректно указаны анкетные сведения клиента. В этом случае нужно проверить информацию, переданную в МФО, после чего подать заявку снова
- Плохая кредитная история, либо ее отсутствие. Если история слишком негативная, высока вероятность отказа в займе
- Возраст клиента, который не соответствует политике компании. Займ могут брать только совершеннолетние лица и те, кому не больше 65 лет.
- Наличие открытых просрочек. Если долговая нагрузка на клиента слишком высокая, возникает риск получить отказ в займе.
Таким образом, перед подачей заявки на займ до зарплаты желательно иметь представление о собственном финансовом положении, однако это не повод для отказа со стороны МФО. Компания работает с каждым клиентом и принимает решения в частном порядке.
Способы погашения займов
Вернуть заемные деньги в компанию можно разными способами. Важно помнить, что ответственных клиентов компания поощряет выгодными условиями обслуживания в дальнейшем.
Способы погашения займа:
- Перевод денег с помощью пластиковой карты банка
- Использование Qiwi-терминала или личного электронного кошелька.
- Через платежную систему Contact.
- С помощью перевода на расчетный счет банка.
- Также можно воспользоваться отделением Почты. Почта — долговременный способ возврата денег. Самым выгодным является пополнение счета пластиковой картой, используя личный кабинет. Комиссия при этом виде переводе отсутствует.
Долг нужно погашать одним платежом. Дробить заемную сумму нельзя. Если клиентом нарушены долговые обязательства, в компании предусмотрены штрафные санкции.
Как продлить оформленный микрозайм?
Если финансовая ситуация клиента не позволяет выплатить денежную сумму в срок, то в этом случае воспользуйтесь услугой продления.
Компания пролонгирует срок займа на 14, либо 30 дней. Эта функция активируется в личном кабинете. При продлении срока займа компания спишет с клиента комиссию за действительное количество дней использования денег.
Преимущество пролонгации для клиента — МФО не будет накладывать штрафные санкции и передавать в БКИ негативную информацию, портящую историю кредитов.
Программа лояльности для клиентов
Компания «Е-заем» разработала программу лояльности. Политика организации — удержание клиента. После каждого выплаченного займа компания предоставляет 5% скидки на следующую заявку. Максимальная накопительная скидка равна 50%, что снижает процентную ставку до 0,7% в день. Если у клиента день рождения, то будет получена 30% скидка. Период действия скидок равен 12 месяцам с момента, получения привилегии.
Клиент автоматически становится участником бонусной программы. Но это обязательное условие погашения предыдущего займа, срок которого составлял не менее 14 дней.
Также в компании работает реферальная система привлечения друзей. За каждого приведенного друга организация выплачивает по 500 рублей. Деньги можно выводить, либо оплачивать текущий займ.
Почему сервис быстрых займов «Е-заем» популярен?
Проект «Е-заем» зарекомендовал себя с хорошей стороны. Популярность сервиса обусловлена тем, компания функционирует уже более 5 лет. МФО «Е-заем» имеет государственную лицензию на кредитование. Бонус новым клиентам, для которых процентная ставка равна 0%, не остается незамеченным. Сайт компании информативен и понятен для пользователя любого возраста.
Источник
17 апреля 2018 года
Ксюша
9083
6
Как обратиться в Ezaem ru?
Для решения вопросов, в том числе и спорных, связанных с обслуживанием клиентов, предоставлением займов микрофинансовой компанией (далее МФК) «Е Заем», необходимо обратиться в службу поддержки компании, отправив письменное обращение.
Сделать это можно посредством:
- сети Интернет, указав получателя info@ezaem.ru;
- заказного письма, указав местонахождение МФК Е заем займ
- г. Москва
- ул. Земляной Вал, дом 33
- этаж 4, помещение XVI
- антресоль 1, комната 1
- индекс 105064.
Ответ МФК предоставляется в течение 10 календарных дней со дня получения обращения, естественно, письмо, отправленное на info@ezaem.ru, будет получено организацией сразу же после отправки, соответственно и результат его рассмотрения будет направлен быстрее.
Оформляем письменный запрос в компанию ООО Езаем
Чтобы обращение не осталось без рассмотрения, нужно правильно на info ezaem ru написать письмо, при этом в обязательном порядке указать информацию о себе. Микрофинансовая компания Езаем проверяет данные в жатые сроки:
- Фамилия, имя, отчество.
- Вид документа, удостоверяющий личность, с указанием его серии, номера, даты выдачи, кем выдан.
- Место проживания (точный адрес).
- Номер телефона.
- Электронный адрес для направления ответа.
- Личная подпись.
Эти данные должны совпадать с внесенными в info ezaem ru личный кабинет, для идентификации физического лица, как клиента компании. Е заем займ официальный сайт исключает предоставление интересов третьих лиц, сделано это во избежание мошеннических действий.
Отсканированное письмо и другие необходимые документы должны быть в формате pdf, разборчивыми, доступными к прочтению. Четко изложенная информация в подготовленном обращении для отправки в info ezaem, позволит сотрудникам МФК в отделе по работе с обращениями клиентов компании Езаём предоставить исчерпывающий ответ.
Процедура рассмотрения писем, отправленных на info ezaem ru www ezaem ru, регулируется Регламентом, опубликованным на сайте компании. Все обращения фиксируются в специальном Журнале. Такой способ общения с клиентами позволяет МФО «ЕЗаем» улучшить обслуживание, снизить количество жалоб и претензий.
Дополнительные сведения о микрофинансовой компании Е-заем
Не принимаются к рассмотрению письма, содержащие не нормативную лексику, информацию рекламного характера, не разборчиво указанные личные сведения, обращения лиц, не являющихся клиентом МФК. Задать свой вопрос можно воспользовавшись также сайтом компании Езаем ру – закладка «Контакты», на которой доступна функция отсылки, при этом необходимо заполнить свое имя, адрес электронки и суть проблемы.
Если вопрос не требует длительного и подробного рассмотрения – можно использовать онлайн-чат на официальном веб-сайте, ответ службой поддержки будет предоставлен за считанные секунды. Также чатом можно пользоваться когда оформляется Е заем заявка будучи новым или постоянным клиентом.
Ирина г.Коломна
4
Отзывы: Как обратиться в info ezaem ru в режиме онлайн?
(6)
Приносим свои извинения за неудобства! Форма комментирования пока на ремонте. Вы сможете оставить свой коментарий немножечко позже..
Источник