Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.
- 1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?
Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж». - 2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?
Помимо приложения Мой МТС вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.
- 3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
от 51 до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.Посмотреть свои траты на месяц можно:
- в Личном кабинете
- в приложении Мой МТС. Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.
- 4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?
Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.
Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.Размер платы за платёж
0 руб.
7,3 руб.
10,5 руб.
26 руб.
52 руб. - 5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
- На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
- У вас подключена услуга «На полном доверии».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж».
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше двух месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:
- «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
- «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
- «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
- 01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?
Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением Мой МТС.Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж». - 02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?
Помимо приложения Мой МТС вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113.
- 03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
от 51 до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.
Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.
Посмотреть свои траты на месяц можно:
- в Личном кабинете
- в приложении Мой МТС. Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.
- 04 Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?
Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.
Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.
Размер платы за платёж
0 руб.
7,3 руб.
10,5 руб.
26 руб.
52 руб.
- 05 Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
- На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
- У вас подключена услуга «На полном доверии».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж».
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше двух месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:
- «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
- «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
- «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
Источник
Время чтения: 3 мин.
«Возможности на нуле» – именно так в МТС называется целый комплекс услуг, предназначенный для помощи клиентам, попавшим в затруднительное положение. Оператор предлагает семь различных способов выхода из ситуации. У абонентов есть возможность взять в долг на МТС с помощью отложенного платежа или услуги «Кредит на полном доверии». Воспользоваться помощью близких можно, выслав маячок «Позвони мне», с помощью сообщения близким «Выручай» или отправки SMS «Пополни мне счет».
Как взять «Обещанный платеж»
Быстро взять в долг и пополнить счет на телефоне на сумму от 50 руб. можно с помощью так называемого авансового платежа. Причем чем чаще вы пользуетесь телефоном и чем выше ваша ежемесячная плата, тем большую сумму кредита вы можете получить. Но в любом случае, взять деньги в долг на МТС можно не больше чем на 3 дня.
Максимальная сумма обещанного платежа 800 руб. Брать деньги в долг на МТС можно сколько угодно часто, как только вы погасите предыдущий долг.
Чтобы подключить доверительный платеж, необходимо:
- набрать на сотовом комбинацию цифр *111*123# ;
- позвонить по номеру оператора 1113.
Кроме этого, для того чтобы взять в долг вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или приложением “МТС Сервис”.
Как брать кредит «На полном доверии»
Эта услуга позволяет клиенту брать деньги в долг у МТС от 300 руб. в месяц. Одним из условий предоставления в долг кредита «На полном доверии» является полное отсутствие задолженностей на других номерах, принадлежащих абоненту, а также регулярные начисления за последние 3 месяца на баланс используемой сим-карты по 300 руб.
Подключить опцию «На полном доверии» можно двумя способами: с помощью команды *111*32# или выбрав данную услугу на сайте МТС в «Личном кабинете».
Оплата кредита «На полном доверии» производится раз в месяц по счету, который выставляется абоненту за предыдущий месяц до 24-го числа. При полном отсутствии оплаты или неполной выплате долга брать следующий аванс вы сможете только после полного погашения предыдущей задолженности. Штрафов за неисполнение платежей при этом не предусмотрено.
Как взять деньги в долг на МТС у друзей?
Если вы по какой-то причине не хотите брать в долг у МТС или у вас существует задолженность, и подключить опции «Обещанный платеж» или кредит «На полном доверии» нет возможности, тогда можно обратиться за помощью к близким. Оператор предлагает несколько способов выхода из затруднительного положения при нулевом балансе положившись на друзей:
- Услуга «Перезвони мне»: Наберите USSD команду: *110*номера_друга# (например, *110*89191234567# ). Она позволяет послать любому из ваших близких маячок, имитирующий пропущенный вызов. Одновременно на этот же телефон поступит и SMS с просьбой перезвонить вам.
- Опция «Выручай»: Позвоните номер 0880, а после ответа автоинформатора наберите последние 10 цифр номера друга (без первой 8). Опция дает вам возможность позвонить другому абоненту за его счет.
- Услуга «Пополни мне счет»: Наберите команду *116*номер_друга# (например, *116*89191234567# ). После отправки вами команды, на номер абонента, номер которого вы написали, придет смс с текстом “Пожалуйста, пополните мне счет”.
Кроме этого, всем абонентам компании предоставляется абсолютно бесплатно опция «Положительный ноль»: Если баланс исчерпан и равен нулю, при любой попытке совершить звонок вам будет предоставлено голосовое меню, в котором можно выбрать несколько опций: «Перезвони мне», «Пополни мне счет» или «Выручай». С помощью этого же меню можно взять в долг на МТС. Также, на номер абонента которому вы пытались позвонить будет доставлено смс с текстом “Этот абонент звонил вам”.
Вы тоже можете помочь друзьям! Если у ваших знакомых нет возможности взять деньги в долг у своего оператора, вы можете пополнить их счет не только с помощью банкомата, но и с помощью собственного мобильного с помощью опции “Прямая передача”. Она дает вам возможность перекинуть деньги со своего мобильного на другой. Чтобы ей воспользоваться наберите команду *112*номер_друга*сумма# (например, *112*89191234567*100# ). После того как запрос на перевод был отправлен на ваш телефон придет смс с кодом подтверждения платежа. Чтобы завершить перевод другу введите *112*код_из_смс# .
Источник
Автор Avtor На чтение 4 мин. Просмотров 3.4k. Опубликовано 28.06.2020
Услуга «Экспресс Деньги» от МТС выручит, если на счету оказалось недостаточно средств для совершения какого-либо платежа. Услуга позволяет получить до 2000 рублей. Рассмотрим, кто может воспользоваться таким займом и как его подключить.
Условия использования «Экспресс деньги» от МТС, кто может получить
Если в момент платежа на балансе не окажется средств, оператор может прислать СМС с предложением взять некую сумму в долг. Пользователю останется только подтвердить либо отклонить предложение.
В ближайшее время долг нужно будет вернуть – с учетом комиссии. Она может доходить до 30%.
Не всем абонентам оператор может предложить займ. Шансы увеличиваются, если человек попадает под такие параметры:
- Он является физическим лицом.
- Активно пользуется услугами связи МТС с текущим номером уже более 30 дней. Регулярно пополняет счет.
- Профиль неанонимный – заполнена анкета с персональными данными. Сама информация подтверждена.
- Тариф у абонента некорпоративный – кроме пакетов «Базовый 092013», «Классный» и тарифов с фиксированной связью.
- В профиле человека не установлен запрет на возврат части аванса, на передачу персональных данных третьим лицам, на выдачу микрозайма.
- Номер телефона не заблокирован (то есть перед оператором нет никаких задолженностей).
Лимит займа определяет МТС для каждого конкретного абонента. К сумме платежа, который абонент хотел совершить, прибавляют сумму, которая нужна абоненту, чтобы он оставался на связи (по умолчанию последняя сумма равна 10 рублям).
К примеру, абоненту захотелось включить опцию MTS Music за 170 рублей. К этой сумме прибавляют 10 рублей, получается 180 рублей – такой микрозайм может предоставить МТС пользователю.
Как получить деньги
Подключить «Экспресс Деньги» на МТС нельзя только по своему желанию – нет такого USSD-кода, который мог бы включить опцию. Здесь оператор сам решает, кому предлагать подключение, а кому нет. Сначала система оценивает платежеспособность клиента и соответствует ли он требованиям, указанным выше.
В момент какого-либо платежа, когда на счету не будет средств, МТС сам пришлет сообщение, где будет предлагаться услуга. Чтобы подтвердить подключение, нужно отправить цифру «1» в ответном СМС на номер 1976.
На счету сразу появится выбранная сумма, после чего можно оплачивать услуги или совершить звонок.
Чтобы отклонить предложение, нужно отправить цифру «0», либо вообще проигнорировать его. Ответить на предложение необходимо в течение 10 минут. Спустя это время оно будет аннулировано.
В СМС будет указана сумма пополнения и сумма, которую нужно вернуть – уже с учетом комиссии. Занять можно от 20 до 2000 рублей.
Возврат денег
Отключать услугу отдельно не нужно. Погашение займа и будет считаться отключением опции. Для погашения достаточно пополнить счет любым способом. Однако сначала оператор примет оплату за услуги связи (абонентскую плату за тариф и дополнительные услуги при наличии):
- Частично. Если поступившие деньги не смогли покрыть полностью долг по «Экспресс Деньгам».
- Полностью. Если поступившие деньги могут полностью покрыть долг.
Вне зависимости от того, какое будет погашение – частичное или полное, придет сообщение с информацией о платеже.
Абонент должен следить за погашением кредита и проверять состояние текущей задолженности. Для этого нужно отправить СМС с текстом info на короткий номер 1976.
Иногда после пополнения счета деньги могут не уйти на погашение микрокредита. Это случается, когда на лицевом счете абонента стоит блокировка. Если такое произошло, нужно позвонить на горячую линию МТС:
- По номеру 0890 – для абонентов МТС;
- На 8-800-250-0890 – для стационарных телефонов или номеров других операторов.
Важные нюансы
Опцию «Экспресс Деньги» предоставляет одна из двух организаций: ПАО «МТС» и МФО ООО «Мигкредит». В первом случае услуга называется лимитом задолженности, во втором – займ.
«Экспресс Деньги» можно получить от компании МТС или от кредитной организации МигКредит. В первом случае на полученные деньги можно купить только услуги МТС, во втором – все товары и услуги в интернете (с помощью кошелька МТС Деньги).
Источник
Очень часто многие абоненты сталкиваются с проблемой нехватки денег на телефоне в самый неподходящий момент. И практически в каждом случае положить их на телефон именно в тот момент не предоставляется возможным.
Но уже довольно давно существует возможность пополнить баланс при помощи кредита или обещанного платежа. Что же это такое и стоит ли использовать предоставленные дополнения? С этим стоит разобраться.
Обещанный платеж как способ взять в долг
Услуга «Обещанный платеж» существует довольно большое количество времени. Ее можно применять в нескольких случаях:
- Нет времени на оплату при помощи терминала.
- Не хотите выходить из дома.
- Один из самых простых и быстрых методов.
Как сделать мобильный перевод через Tele2, читайте по ссылке.
Некоторыми особенностями предоставления данной услуги можно выделить следующее:
- Доступна при минусе в тридцать рублей.
- Сумма платежа выбирается самостоятельно в ограниченных пределах.
- Размер денежных средств предоставляется на срок до трех дней.
- Размер оплаты за услугу зависит от суммы выбранного платежа.
- Оплата за возможность взятия денег в долг взимается после истечения срока действия платежа.
- Есть возможность использования займа даже при положительном балансе, который составит 50 рублей.
- При частом обращении к оператору сумма «обещанного платежа» с каждым разом становится все больше.
- Можно применять сразу несколько платежей, сумма которых составит не более 800 рублей.
Как можно взять деньги в долг у МТС, смотрите в этом видео:
Но помимо выше приведенных положительных качеств «обещанного платежа» стоит обратить внимание и на некоторые особенности, которые иногда могут не позволить воспользоваться дополнением, а именно:
- Обслуживание абонента на данном номере должно составлять 60 дней.
- Нет задолженности на других номерах, принадлежащих клиенту.
- Нет подключенной услуги «Кредит».
- Нет возможности использования отложенного внесения платежа.
- Нет ранее примененного платежа, который равен 800 рублям.
3 способа получения средств
Если все вышеприведенные требования отсутствуют, то тогда можно взять обещанный платеж. Для этого можно воспользоваться тремя способами:
- Набрать запрос *111*123#.
- Позвонить по номеру 113.
- При помощи интернета зайти в личный кабинет и осуществить выбор услуги.
Как погасить долг
Погашение взятого обещанного платежа производится двумя методами:
- Частичное, когда денежные средства, положенные на счет, полностью не погашают сумму ранее установленного платежа.
- Полное, в случае, когда финансовые средства полностью покрывают весь долг перед компанией.
Чтобы номер не был заблокирован, в течение трех календарных дней должен быть произведен платеж, полностью покрывающий размер задолженности.
«Кредит доверия» как способ пополнения баланса
Такой метод используется в нескольких случаях, а именно:
- Пополнение баланса раз в месяц.
- Опасение о возникновении блокировки при самом неподходящем моменте.
- Нет возможность постоянного контроля денег на счету.
Подключение дополнения совершенно бесплатное и без абонентской платы. Здесь можно использовать услугу пока абонент не уйдет в задолженность до трехсот рублей.
После того как услуга будет находиться в использовании более шести месяцев, есть возможность увеличения лимита до половины суммы ежемесячного расхода.
Подключение услуги осуществляется либо в личном кабинете пользователя, либо при помощи вызова запроса *111*32#. При подключении есть возможность приобрести бесплатно сто двадцать бонусов, после чего использовать их в системе МТС-Бонуса.
Оплата Ростелекома доступна и через интернет, подробности по ссылке.
Требования компании
Для предоставления и использования услуги должны соблюдаться следующие требования:
- Своевременное погашение задолженностей и оплата услуг.
- Увеличение суммы расходов ежемесячно.
- Разница между текущим и вновь предоставленным лимитом должна быть не меньше 50 рублей.
- Если предыдущий лимит не был вовремя погашен, то тогда сумма платежа уменьшается до минимального.
- Услуга предоставляется следующим категориям абонентов МТС:
- Обслуживание абонентов происходит на протяжении 90 дней.
- Состояние баланса находится на положительном уровне.
- Отсутствие задолженности на других номерах абонента.
- Обслуживание на не корпоративном тарифе.
Кто может использовать услугу “Обещанный платеж”?
Услуга по предоставлению «Кредита доверия» в случае ее подключения напоминает отложенный платеж. Обещанный платеж же в этом случае не предоставляется.
Если абонент находится в блокировке в течение 60 дней, то услуга автоматически снимается и денежные средства не списываются. Если услуга сразу включена в тарифный план, то ее регулирование возможно только в рамках этого тарифа.
При подключении данного пакета услуги, есть возможность быстрой смены тарифного плана.
Услуга «Положительный ноль»
Ее можно применять в следующих случаях:
- Нет денег на счету.
- Необходимо совершать звонки и принимать смс.
Купили новый автомобиль и задались вопросом, а надо ли оформлять КАСКО? Ответ находится здесь.
При возникновении такой ситуации МТС может предложить целый пакет новинок, который будет включать следующие варианты выхода из этого положения:
- «Выручай».
- «Перезвони мне».
- «Пополни мне счет».
- «Обещанный платеж».
Чтобы подключить такую услугу не нужно выполнять каких-то дополнительных действий, а просто требуется совершить звонок любому человеку при нулевом балансе и тогда автоматически будет предоставлена возможность в получении этого дополнения.
Чтобы сообщить другому абоненту, что у вас нет средств на счету, необходимо выбрать в голосовом меню необходимую для вас команду. Услуга «Положительный ноль» предоставляется в зависимости от выбранного абонента в рамках вышеперечисленных сервисов. Условия по предоставлению в этом случае остаются неизменны.
Предоставление денег в долг на телефон в Крыму
Предоставление займов для жителей Крыма производится по тем же условиям, как и для всех абонентов России. Запросы здесь не будут отличаться от остальных, а стоимость оказываемых услуг также будет совершенно такой же.
Чтобы воспользоваться услугами достаточно просто зайти на сайт компании и выбрать интересующий раздел. Погашение взятых средств производится либо через терминалы при отделениях почты, либо через личный кабинет в интернете.
Альтернативные варианты получения средств
Экспресс-деньги на МТС
Если вам не хватает средств на счету, а остальные услуги не доступны, то тогда есть возможность пополнения счета на сумму до 100 рублей при помощи своего смартфона.
Чтобы получить предоставление такой услуги необходимо отправить сообщение на номер 1976 с цифрами 50 или 100 в зависимости от желаемой суммы предоставляемого платежа.
Что необходимо для перевода денег через Билайн, читайте по ссылке.
Как попросить деньги у друга?
Чтобы узнать о состоянии задолженности по текущему запросу, можно отправить смс на этот же номер с текстом «info».
Стоимость предоставления данной услуги равна 0, а комиссия взимается в зависимости от размера погашения. Услуга предоставляется всем абонентам не корпоративных тарифов, кроме Классного и Базового.
Для подключения дополнения стоит соблюдать некоторые условия:
- Обслуживание на протяжении 30 дней при предоставлении 50 рублей займа, а также на протяжении 120 дней для 100 рублей.
- Нет задолженности на момент подключения услуги.
- Не доступны остальные предложения по погашению задолженности.
- Нет встроенной возможности получения средств методом отложенного платежа.
Хотите получить кредит на автомобиль, теперь это можно сделать не выходя из дома, подробности тут.
Возврат средств производится при первом пополнении любым из способов. Здесь вы можете с легкостью переводить деньги через электронные кошельки или при помощи терминалов.
Услуга «Выручай» для надежных друзей
Если на счету у вас нет денег, а друзьям или родственникам необходимо срочно позвонить, то такой вариант подходит именно для вас.
С этой услугой у вас всегда есть возможность совершать звонки и отправлять смс за счет знакомых, которым необходимо позвонить.
Даже если аппарат заблокирован, то вы все равно сможете оставаться на связи. Услуга не требует дополнительного подключения. Здесь всего лишь стоит совершить несколько действий:
- Набрать номер 0880 и после голосового вызова оператора набрать в режиме тонального набора десятизначный номер вызываемого.
- Отправить смс на номер 5880 с номером абонента.
Что такое обещанный платеж и как его подключить, расскажет это видео:
Чтобы отключить данную услугу, стоит соблюдать несколько основных правил:
- Набрать на мобильном *880*0#, после чего следовать указаниям.
- Отправить сообщение на номер 8800 с цифрами 30.
Такие запросы абсолютно бесплатны для абонентов. Если же необходимо позвонить абоненту, который находится в роуминге, то тогда следует обратиться в службу поддержки, где можно получить более детальную информацию.
Что делать, если оператор отказывается выдавать запрашиваемые средства
Если оператор отказывает в предоставлении услуг или необходимой суммы, то это только из-за текущей задолженности, которую вы не погасили.
Чтобы избежать таких ситуаций стоит единовременно проводить все платежи и тогда в последующем не будет возникать таких проблем.
Активация услуги.
Услуга «Пополни мне счет»
Если в самый неподходящий момент у вас закончились деньги на счету, то это значит только одно: вы можете опять воспользоваться помощью друзей и близких и попросить перевести средства с их номеров на ваши. Для этого стоит просто набрать команду 116# и следовать указаниям автоответчика или оператора.
Как можно использовать бонусы СПАСИБО, читайте здесь.
Сейчас существует достаточно большое количество услуг по предоставлению займов на звонки. Но перед использованием стоит все же ознакомиться с условиями их предоставления, чтобы избежать неприятностей в дальнейшем.
Источник