Konga – сервис, который предоставляет услуги микрокредитования без справок и поручителей. Клиент может получить займ в размере от 2 500 до 20 400 рублей. Деньги необходимо вернуть в течение 30 дней.
Для получения кредита необходимо иметь постоянную прописку в РФ и именную карту Visa или MasterCard. Постоянные клиенты могут пользоваться заемными средствами в течение 5 дней совершенно бесплатно.
Как пройти регистрацию
Чтобы получить микрозайм необходимо пройти регистрацию. Пользователю нужно зайти на сайт МФО «Конга». После этого необходимо выбрать сумму займа и продолжительность кредитования. Система автоматически должна перенаправить клиента на страницу, на которой нужно заполнить форму заемщика. Процедуру регистрации можно разделить на 3 этапа:
- Сначала клиент указывает свои персональные данные и придумывает пароль.
- После этого человек заполняет анкету и выбирает персональный тариф.
- При оформлении займа клиент имеет право выбрать наиболее удобный способ получения денег.
Важно! Не пытайтесь обмануть сервис микрокредитования. Люди, которые указывают ложные сведения, рискуют столкнуться с отказом.
В процессе регистрации клиенту нужно обязательно привязать карту. На балансе должно быть не меньше 10 руб. Владельцу пластика нужно всего лишь указать данные карты и нажать кнопку «Зарегистрировать».
При прохождении верификации с баланса будет списана небольшая сумма, которую нужно указать в поле ввода. На телефон пользователя должно прийти смс-сообщение из банка. После прохождения процедуры зарезервированная сумма будет возвращена обратно на счёт.
Личный кабинет: какие опции предоставляются клиентам
Чтобы войти в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт МФО «Конга», который находится по адресу https://www.konga.ru.
Перед тем как нажать на кнопку «Войти» необходимо ввести номер своего мобильного телефона и пароль. После авторизации клиент попадает в панель управления, которая позволяет клиентам совершать следующие действия:
- Пользователь получает возможность подать заявку на займ.
- Клиент может узнать об условиях действующего займа (процентной ставке, сумме задолженности и дате предстоящего платежа).
- На сайте присутствует калькулятор, позволяет посчитать расходы.
- После одобрения микрозайма средства мгновенно поступают на банковскую карту. Экономные пользователи могут подключить опцию «Досрочное погашение кредита»
- Чтобы избежать просрочки необходимо использовать функцию «Продление микрозайма».
- При перевыпуске карты клиент может сразу изменить данные.
Требования к заемщику
Чтобы получить микрозайм в МФО «Конга» необходимо соответствовать следующим критериям:
- Заемщику должно быть не меньше 21 года.
- Для получения денег необходимо предоставить паспорт гражданина с постоянной пропиской в РФ.
- Клиент должен оформить именную карту Visa или MasterCard. При этом минимальная сумма на балансе должно быть не меньше 10 руб.
- Обязательным условием является наличие дохода и мобильного телефона. Причем человек должен быть официально трудоустроен.
- При возникновении сомнений в платежеспособности специалисты могут потребовать дополнительные документы.
Тарифные планы
Клиенты который полностью соответствует требованиям МФО, могут получить займ на следующих условиях:
- Сумма кредита может колебаться от 2 500 до 20 400 руб.
- Максимальная продолжительность кредитования не может превышать 30 дней.
- Величина процентной ставки зависит от тарифного плана. Большинству клиентов МФО предоставляет займы под 1,8% в сутки.
Standart
В соответствии с тарифом Standart клиентам предоставляется займ в размере от 2 500 до 8 000 руб. Процентная ставка составляет 1,85 в день. С кредитом необходимо рассчитаться в течение 7-30 дней.
Plus
Люди, которым срочно нужны деньги, могут рассчитывать на кредит в размере 14 500 руб. Заявку рассматривают в течение нескольких минут. Долг нужно вернуть в течение 7-30 дней.
Premium
Клиентам с хорошей деловой репутацией представляется кредит в размере 20 400 руб. Процентная ставка остается на прежнем уровне и составляет 1,8% в день. Срок кредитования может колебаться от 7 до 30 дней.
VIP
Постоянные клиенты могут оформить займ по тарифу «VIP». МФО не только снижает процентную ставку до 0,77% в сутки. Клиенты могут пользоваться деньгами в течение 90 дней. Максимальный лимит составляет 20 400 руб.
Преимущества
Можно выделить несколько достоинств МФО «Конга»:
- Сервис работает в круглосуточном режиме. Клиенты могут решить финансовые вопросы даже в выходные и праздничные дни.
- Пользователям предоставляется возможность получения денег на банковскую карту или электронный кошелек.
- Людям не придется неделями ждать одобрения заявки. Специалисты принимают решение о выдаче займа в течение нескольким минут.
- Существует большое количество способов погашения займа. При необходимости клиент может самостоятельно продлить срок погашения кредита.
Чтобы подсчитать сумму переплаты рекомендуется использовать калькулятор. Таким способом можно заранее рассчитать сумму обязательного платежа.
Как получить деньги
МФО «Конга» может отправить деньги непосредственно на банковскую карту. Средства поступают практически мгновенно. Клиент может получить деньги на Qiwi кошелёк или Яндекс. Деньги. Заемщики могут воспользоваться системой Contact.
Как рассчитаться с МФО
Клиент может оплатить займ с помощью любой банковской карты. Система принимает платежи, которая пользователь отправляет с электронного кошелька. Наибольшей популярностью среди заемщиков пользуются платежные системы Яндекс. Деньги и QIWI. При этом нужно учитывать время прохождения транзакции.
Средства, отправленные с банковского счёта, поступают в течение 5 дней. Лучше всего деньги отправлять заранее, чтобы избежать штрафных санкций. Клиенты, которые нарушают сроки внесения платежа рискуют испортить деловую репутацию. Сервис отправляет информацию о таких заемщиках в Бюро кредитных историй.
Может ли клиент рассчитаться с МФО «Конга» досрочно?
Заемщик имеет право вернуть деньги до фактического завершения срока пользования. Никаких санкций за досрочное погашение кредита не предусмотрено. Таким способом можно сэкономить на обслуживании займа. Микрофинансовое учреждение взимает деньги только за фактический срок использования кредита.
Мобильное приложение
Существует программа, которая можно запустить на мобильных платформах. Чаще всего клиенты используют смартфоны на базе Android. Пользователю нужно всего лишь ввести номер телефона и пароль, полученный при регистрации. После авторизации клиент получает те же функциональные возможности.
Как поступить, если заемщик не успевает внести требуемую сумму
В этом случае клиент может воспользоваться функцией продления платежа. Однако для большинства клиентов услуга предоставляется на платной основе. МФО делает исключение только для заемщиков, которые получили кредит по тарифу «VIP». При этом пользователь может использовать опцию продления займа многократно.
Как связаться с техподдержкой
При возникновении сложностей клиент может позвонить в МФО «Конга» по телефону горячей линии 8 (800) 333-85-13. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. При необходимости клиент может использовать дополнительные способы связи. Специально для пользователей, которые хотят оперативно решить проблемы, предусмотрен онлайн-чат. При необходимости клиент может отправить электронное письмо по адресу [email protected]
Источник
Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Konga, как получить, оплатить или продлить займ.
Вход/регистрация
Как войти в личный кабинет в Конга?
Основная деятельность компании — выдача краткосрочных займов в онлайн-режиме. Первый займ выдается бесплатно, без начисления процентов. Пользование услугами компании доступно после прохождения регистрации в системе.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет в МФО Конга — площадка, с которой заемщик может подавать заявки на микрозаймы и пользоваться дополнительными услугами и продуктами компании. В их числе следующие опции:
- История погашенных займов.
- Изменение персональных данных.
- Отслеживание движений по текущему займу.
- Онлайн-чат со службой поддержки.
- Персональные предложения компаний-партнеров.
Через личный кабинет повторные займы оформляются в течение нескольких минут. Список привязанных банковских карт можно менять, добавляя новые счета. В профиле клиента отражается информация в случае отказа в выдаче займа: через какой именно срок допускается подача повторной заявки.
Регистрация
Регистрация в системе доступна через кнопку «Получить деньги». После перехода по указанной ссылке клиент переводится на страницу заполнения персональных данных. Указываются ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты. Также понадобится придумать постоянный пароль для входа в систему.
Вход в личный кабинет
В Конге вход в личный кабинет по паролю совершается с главной страницы официального сайта компании. Для этого потребуется пройти по соответствующей ссылке в верхнем правом углу страницы.
Как восстановить пароль?
Если пользователь забывает пароль, предусматривается процедура его восстановления. Для этого на странице входа необходимо перейти по ссылке восстановления пароля.
Далее клиент вводит номер мобильного телефона для получения нового пароля для входа в личный кабинет. На телефон поступает случайно сгенерированный пароль, который вводится на странице входа.
Если поменялся номер телефона
Мобильный телефон используется в виде логина. Вход совершается без смс-подтверждения. При вводе правильного пароля открывается доступ в личный кабинет. Также открытие профиля доступно по адресу электронной почты и действующему паролю.
Как узнать задолженность?
Сумма долга отражается в личном кабинете. После совершения входа пользователь может просмотреть всю историю по текущему займу в профиле. При этом важно, что информация о всех займах (активных и выплаченных) сохраняется в истории.
Как оплатить задолженность
Погашение задолженности доступно в личном кабинете: можно оплатить банковской картой, а также воспользоваться опцией банковского перевода. Для оплаты задолженности нужно:
- Выбрать способ.
- Заполнить форму с реквизитами карты или банковского счета.
- Активировать платеж.
Комиссия взимается по тарифам кредитной организации, с карты или счета, с которых оплачивается задолженность по займу.
Как продлить займ?
Пролонгация договора доступна в личном кабинете на любой стадии. Опция необходимо для подстраховки заемщика от выхода на просрочку. Длительность продления составляет от 1 до 30 дней. Услуга платная: стоимость складывается из процентов, начисленных по договору на текущий момент.
Как удалить личный кабинет?
Заемщик может подать заявку на удаление личного кабинета в службу поддержки. При этом сам кабинет не удаляется: данные остаются в системе, но клиент не сможет войти в свой профиль, не восстановив личный кабинет. Заявка на восстановление так же подается через службу поддержки по телефону — +7 (3952) 79-99-70.
Источник
ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС
ООО Микрофинансовая компания «Конга» – это кредитная организация, предоставляющая краткосрочные займы физическим лицам. Общество осуществляет свою деятельность на основании лицензии Центробанка России, внесено в перечень МФО под номером 001603550007495.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Чтобы оформить микрокредит в ООО МФК «Конга», заемщик должен иметь карту «Visa» или «MASTER CARD» любого российского банка. Заявка на кредитные средства осуществляется по паспорту и банковской карте, далее создается личный кабинет на официальном сайте компании.
Регистрация в личном кабинете
Регистрацию в личном кабинете «Конга» оформляют физические лица, желающие получить микрокредит, для этого необходимо соответствовать минимальным требованиям:
Заемщики категории VIP, претендующие на микрокредит суммой более 15000 рублей, должны отправить в адрес МФК «Конга» нотариально заверенную копию паспорта.
Получить денежные средства несложно, просто выполнив три простых шага:
- Создать свой личный кабинет на официальном сайте «Конга».
- Войти в личный кабинет, заполнить предложенную анкету. В течение минуты программа определит, какой тариф будет предложен данному заемщику.
- Выбрать размер и срок микрокредита, а так же способ его получения.
Как заполнить анкету.
На первой странице анкеты необходимо указать свои личные данные. Они объединены в несколько блоков:
- Заполнить персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты).
- Указать паспортные данные.
- Указать адрес регистрации согласно паспортным данным.
- Придумать пароль от личного кабинета
- Поставить галочки в специальные ячейки. Таким образом, клиент соглашается с условиями компании.
- Нажать клавишу «Далее». При заполнении всех полей анкеты заемщик переходит на вторую страницу.
- Если адрес регистрации отличается от адреса фактического проживания, нужно заполнить поля вручную. В случае совпадения адресов поставить галочку в нужном поле.
- Указать свой социальный статус (студент, работающий, пенсионер).
- Раскрыть дополнительную информацию о себе: семейное положение, наличие несовершеннолетних детей.
- Написать цель деловых отношений с микрофинансовой организацией.
- Указать тип микрокредита в зависимости от срока (краткосрочный – до 30 дней, либо на срок до 180 дней).
- Нажать клавишу «Зарегистрировать».
Войти в личный кабинет Конга на konga.ru
После регистрации клиент может выполнить вход в свой личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы сайта konga.ru нужно нажать на кнопку «Войти».
Заемщик заполняет поля на панели входа:
- Номер своего сотового телефона.
- Придуманный и продублированный в анкете пароль.
- Нажимает кнопку «Войти».
Теперь можно войти в личный кабинет.
Вход по номеру телефона
Войти в личный кабинет по номеру мобильного телефона возможно только в случае восстановления пароля.
Восстановление пароля
На панели входа есть вкладка «Забыли пароль?» Для восстановления пароля нужно указать:
- Номер телефона, указанный при заполнении анкеты.
- Нажать клавишу «Отправить SMS-код».
Клиент получает сообщение с кодом, после этого он вводит новый пароль в открывшееся окно, аналогично процедуре регистрации. После этого возможность входа в личный кабинет восстановится.
Как получить займ онлайн через личный кабинет
Если регистрация в личном кабинете оформлена правильно, МФК «Конга» переводит денежные средства на счет физического лица в течение пяти минут.
В личном кабинете следует указать желаемую величину и срок пользования денежными средствами. Система обрабатывает заявку, и на основании указанных параметров присваивает статус.
В МФК «Конга» заемщику может быть присвоен одни из четырех статусов:
В личном кабинете на панели выбора тарифа система подсвечивает желтым цветом присвоенный вид статуса заемщика.
После этого остается нажать клавишу «Оформить займ» и получить денежные средства на свою банковскую карту.
Погашение займа Конга
Погасить долг можно двумя способами:
- через свой личный кабинет;
- через киви-терминал.
Чтобы погасить задолженность по микрокредиту, нужно войти в свой личный кабинет. Для возврата предусмотрена кнопка «Вернуть деньги». Оплатить задолженность можно:
- переводом с банковской карты,
- посредством сервисов Яндекс-деньги или Киви-кошелька.
Подробную инструкцию по возврату денежных средств каждый заемщик получает на руки после оформления кредитного договора.
Инструкция по погашению микрозайма через киви-терминал:
- выбрать панель «оплата услуг»;
- выбрать вкладку «Услуги банков»;
- перейти на вкладку «Погашение займов»;
- нажать кнопку «KONGA.RU»
- ввести свой номер мобильного телефона, указанного в анкете на сайте компании;
- внести денежные средства в терминал;
- нажать клавишу «Подтвердить платеж».
Внимание! Сохраняйте чеки при погашении задолженности через Киви-терминал!
В МФК «Конга» предусмотрена возможность досрочного возврата задолженности. Плата за пользование денежными средствами будет исчислена только за фактический срок кредитования.
Реквизиты для оплаты
Реквизиты для оплаты займа в компании Конга следующие:
Общество с ограниченной ответсвенностью Микрофинансовая компания “Конга”
ИНН: 5407264020
КПП: 381101001
ОГРН:1155476135110
ОКПО: 33430862
Банковские реквизиты
р/с 40701810104000000133 в Сибирском филиале ПАО “Промсвязьбанк” г. Новосибирск
к/с 30101810500000000816
БИК: 045004816
Возможно ли продление займа
Все клиенты, независимо от статуса, имеют возможность продлить срок кредитования. Количество таких продлений не ограничено. Чтобы выполнить процедуру пролонгации, нужно войти в личный кабинет и погасить проценты за пользование денежными средствами. Затем следует нажать клавишу «Продлить займ».
Продление разрешено даже по тем кредитам, срок платежа по которым просрочен.
Что будет если не платить займ: подает ли Konga в суд
МФК «Конга» лояльно относится к заемщикам, которые по тем или иным причинам не смогли вовремя погасить долг. Для таких заемщиков предусмотрена процедура продления срока кредитования, описанная выше.
К сожалению, у любой финансово-кредитной компании есть клиенты, которые не только не платят основной долг и проценты, но и отказываются выходить на контакт с сотрудниками компании. В этом случае МФК «Конга» вынуждена передавать задолженность недобросовестного клиента коллекторам.
Если вы попали в затруднительное положение и не можете вовремя вносить платежи по кредиту, воспользуйтесь услугой продления, либо свяжитесь с сотрудниками МФК «Конга»!
Штрафы и пеня и при просрочке займа
Клиенты МФК «Конга», вовремя оформившие процедуру продления микрокредита, не подвергаются штрафным санкциям. На просроченную задолженность заемщиков, которые не воспользовались процедурой продления, могут быть начислены пени за каждый день просрочки. Размер пени индивидуален для каждого заемщика по кредиту и прописывается в кредитном договоре.
Важно! При подписании договора рекомендуем и внимательно ознакомиться со всеми его условиями. Особенно с пунктами, связанными с процентами и штрафами.
Калькулятор займа в Конга
Клиенты могут самостоятельно рассчитать полную стоимость кредита, воспользовавшись калькулятором займа. Он размещен на официальном сайте «Конга». Калькулятор позволяет увидеть сумму, которую необходимо заплатить, и дату возврата денежных средств:
- Передвигая индикатор слева направо, устанавливаем необходимую сумму микрокредита.
- Точно так же регулируем срок заимствования.
- Нажимаем кнопку «Получить деньги».
Приложение Конга — мобильная версия личного кабинета
К сожалению, в настоящее время воспользоваться мобильным приложением не получится: специалистами МФК «Конга» ведутся работы по совершенствованию программного обеспечения.
Скачать приложение Конга на телефон Андроид
После завершения модернизации мобильного приложения станет возможным его скачивание на телефоны с операционной системой Андроид. Вся информация будет размещена на официальном сайте «Конга».
Konga для IPhone, iPad и iPod Touch
О том, где скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch, пользователи будут проинформированы в ближайшее время.
Телефон горячей линии Konga
По всем вопросам, связанным с регистрацией в личном кабинете МФК «Конга», получением и погашением кредита, можно позвонить по телефонам горячей линии:
- для связи со специалистами компании: 8 800 333-85 -13.
- техническая поддержка:+7(395)79 -99-70.
Операторы на связи круглосуточно, поэтому звоните в любое время!
Связаться со специалистами компании можно так же по электронной почте: support@KONGA.ru.
Написать отзывы о работе микрофинансовой организации можно на e-mail: feedback@KONGA.ru.
Вы можете написать обращение директору компании по адресу: ceo@KONGA.ru
На официальном сайте «Конга» предусмотрена обратная связь с потребителями услуг. Можно написать сообщение в специальном окне, где нужно указать:
- Фамилию, имя, отчество.
- Свой адрес электронной почты, на который придет ответ от службы поддержки.
- Тему обращения.
- Текст сообщения.
- Нажать кнопку «Отправить».
Получить ответ на любой вопрос можно в течение суток.
Отзывы должников о займах в Konga
Клиент из г. Сызрань отмечает быстроту принятия решения по кредитованию. Кроме этого, положительно воспринимает индивидуальный подход к добросовестным заемщикам, выраженный в снижении тарифной ставки и увеличении кредитного лимита.
Заемщик из города Конаково к достоинствам компании «Конга» относит быстроту и удобство оформления.
Следующий заемщик положительно оценивает функцию продления срока кредитования, позволяющую не допускать просрочки платежа:
Отрицательные отзывы помогают устранить недостатки в работе компании. Такие отзывы в основном, поступают от должников, просрочивших платежи. Например, клиент из Москвы обвиняет компанию в незаконных методах возврата долга.
Обратная связь с людьми дает возможность совершенствовать сервис. Во всех конфликтных ситуациях просим обращаться к руководству микрофинансовой организации.
Источник
