каллы идут лесом
13 фев 2017 | 1 ответ
Должен я этим бизнесменам) 2 раза клеиили на дверь листовку с моим фото и суммой, слава богу успевал срывать! Причем в дверь не звонили! Только наклеили и убежали! Теперь с вахтершей договорился, больше никого ко мне не пустит!
Они по-моему не приезжают. Только по телефону хамят
у кого нибудь был с ними суд?
даня отвечает Юлия
12 апр 2017 | 1 ответ
а как они узнали телефон руководителя? сами дали?
Валентина
30 май 2017 | 1 ответ
Добрый день.
Как работает центр взыскания (центр займов)? Могут ли они приехать по адресу прописки? Только хамят или наносят какой-то урон (портят замки, клеят фото)?У всех по-разному. К кому то приезжали и оставили бумажку, а у кого-то и хулиганили. Почитайте эту ветку, ветку МФО и воспользуйтесь поиском справа. Есть информация по ним на форуме.
Я оформила реструктуризацию. Оплатить в срок не смогла. Сказала что оплачу в июне сразу 2 платежа. Сотрудница угрожает выездом на дом и отменой реструктуризации. Может она это сделать? И как быть?
Валерия
31 май 2017 | 1 ответ
А с каких номеров они звонят? Принадлежит им этот номер 89006166853?
Это кредит 911
Кера
1 июн 2017 | ответов 6
БЛИН …я наверно та ОДНА ( как вы выразились) которая писала что ЦЕНТР ЗАЙМОВ (точнее их центр взыскания) Приезжают !!!!
Еще раз повторюсь для тех кто из Москвы !!!!!!! В Питере кстати тоже ( девочка еще зимой писала )
ОНИ раньше не ездили ,а с конца февраля начали ездить по должникам у кого Просрочка месяца 3 или договор к концу подходит !!!!!!
Приезжают по одному человеку звонят в дверь ,если открывает дверь заемщик отдают ему листовку о долге ( фотку распечатаную не дают)
Если открывает дверь родственник ,то рассказывают ему о сумме вашего долга и дают листы формата А4 с вашей фото и другой с вашими данными и суммой долга ( могут еще напечатать Акция!!!)
ЕСЛИ дома ни кого не оказывается ,то клеят листовки на дверь или могут на первом этаже у лифта или у почтовых ящиков расклеить )
Мне наклеили листовки ,другой девочке отдали родителям ( по адресу прописки ходят) третьей девочке отдали в руки она дома была , к четвертой когда пришел она дверь не открыла в глазок смотрела ,он хотел наклеить на стену листовки ,она выскочила …могут в почтовый ящик кинуть если дома не застанут ДАЛЬШЕ ПРОДОЛЖАТЬ ????
В контакте и тут писали много про них ,..зачем второй день подряд спрашивать про одно и тоже
Я УЖЕ ЗАДОЛБАЛАСЬ ОДНО И ТОЖЕ ПИСАТЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ
————————————————
У НИХ для работников постановление объездить всех должников ..у моего знакомого они год не давали о себе знать ,,.а прошел год ( в феврале это было ) они объявились ,так вот он с ними ругался и менеджер проболтался ,что их заставили всех объезжать !!!!!!!!!
Кстати звонить с угрозами и обзываниями родителям и контактникам они тоже это могут и умеют
Успокаивает их только то ,когда вы начинаете названивать им целый день без перерыва и орать и выносить мозг ,они потом перестают трубки брать и звонки от них прекращаются ,ну и жалобы в ОП действуют!!!!!!
И кстати рисованием стен они раньше тоже 2015 — начало 2016 года занимались ,потом прекратили .любовь отвечает Кера
10 июн 2017 | ответов 5
а мне как контактному лицу пишут смс и звонят с угрозами приезда с этого самого центра взыскания. да какой то там представился денис александрович готов даже сам со мной поговорить если сын не заплатит долг. может мне уже тоже начать им звонить? уже запугивают региональными вымогателями вот что будет если они к вам приедут?
любовь
10 июн 2017 | 1 ответ
Да и ещё ответьте кто нибудь пожалуйста а адресу контактных лиц родителей и родственников не ездят? от этого центра взыскания?
Ездят по месту прописки ,если не указан фактический адрес ( но это только в городах где их офисы есть)
Звоните им , устройте разнос …если сын прописан с вами ,то приедут .Оставляйте жалобы на гор.линии ОП .
В следующий раз при звонке от них ,скажите .что своего письменного согласия вы им не давали на обзвон и пусть ваш номер удаляют из базы данных ( именно по поводу звонков можно ещё в роскомнадзор жалобу накатать, что такие то такие вам названивают , хотя вы им своих данных не давали)любовь отвечает Кера
16 июн 2017
Нет сын не прописан со мной он прописан в другом регионе а при оформлении указал адрес проживания со мной.
Источник
Таша из Москвы
5 фев 2019 | ответов 43
А До зарплаты , max займ, займиго кого то на адресе навещали? Займиго грозится выехать.
Ага, полтора года уже едут, пугали с займиго магомедом карленовичем…
Tatyana1988
5 фев 2019 | 1 ответ
Из опыта : ездили ко мне из мфо. …центр займов (сейчас они по моему доброзайм) , 911, росденьги, из каллов Пкб. ..из банков Втб. Так , что не многие катаются если так посмотреть из всего обширного списка )))
Мне звонили из займиго спросили,во сколько я буду дома типа будут ждать меня у подъезда для оплаты. Теперь страшно…
Да,вот поедут они к Вам из Нижнего.У них денег на дорогу нет,чтобы разъезжать по стране.
????????????ей богу смешно…ни один кал ни одно мфо или банк заранее не будет извещать о прибытии ….включите голову и пошлите этих поджидал нах…чем больше будете трястись тем больше вас будут запугивать , а вы тряслись
Зачем вообще с ними ОБЩАТЬСЯ? ))
Я вот на самом деле не знаю, как лучше- если не буду общаться,могут начать кругом гадить,контакты искать. Вы не общаетесь с самого начала?
Я вот на самом деле не знаю, как лучше- если не буду общаться,могут начать кругом гадить,контакты искать. Вы не общаетесь с самого начала?
Гадить они и без этого будут, у них работа такая, они же Калловые массы.А если хотите говорить, ну поговорите, только как показывает практика, разговора не получится, ну максимум что может быть , это будете платить в месяц столько, сколько им выгодно. Это типа рассрочка платежа. А так сами думайте, стоит оно ваших нервов. А то что будут звонить контактникам, и возможно тем кого вы не указывали , конечно будут. Это же безмозглые бакланы…….
Таша из Москвы отвечает Санёк80
5 фев 2019 | ответов 32
Говорить я с ними как раз не хочу,с утра поговоришь с парой-тройкой уродов и испорченное на весь день настроение. И чем дальше тем больше с вами согласна. Договориться с ними невозможно, из моих 15 мфо только время займа пошло на встречу, и вивус. Остальные угрожают,хамят,не слушают. Я просто новенькая в займах)) просрочки от недели до месяца, сначала как просрочки начались, со всеми общалась, думала, если буду контактировать,не будут гадить… А сейчас их словесный понос уже выносить не в состоянии, до истерики доводят.
Вы просто ещё не приспособились к ним :)) меня они наоборот веселят, спокойно так разговариваю, с юморком, они начинают из себя выходить, а меня ещё больше веселит 🙂 че нервы то себе трепать? разговаривайте с ними представляя, что это душевнобольные люди, а с ними надо разговаривать терпимо и снисходительно ) и вообще да, если будете совсем игонрить, то могут и искать окружение. И без этого могут конечно, но меньше шансов. Спокойствие, только спокойствие 🙂
Представим на минутку-что поехали, потратили деньги на дорогу и что-хозяина может не быть дома. у хозяина злая голодная собака, хозяин-чемпион по карате, да даже если и не так-что они ждут найти-алмазные россыпи? Все эти приезды домой-так, для устрашения. рассчитаны на испуг. вдруг какая-нибудь старушка -родственница откроет, к примеру….
Игнорила, игнорила вот уже три мфо позвонили на работу ((( так что тоже думаю периодически общаться надо. Только как то поспокойнее для себя
Киса отвечает Нина
5 фев 2019 | 1 ответ
А платить не будете — не три, а 33 на работу позвонят. Незачем с ними общаться. Вам сроки будут назначать, а потом на работу звонить. Вы ж ведетесь, как удобно.
Источник
Почему важно знать, могут ли прийти домой?
Часто в отзывах на ту или иную микрофинансовую организацию появляются сообщения, что сотрудники приходят домой к заемщику-должнику, обходят соседей, портят имущество и др. Важно понимать, кто на самом деле приходит домой, ну или может прийти. Какие документы должны предоставить эти лица, какие права они имеют и что делать, если эти лица нарушают закон.
Почему сотрудники МФО приходят домой?
Есть одна существенная причина, по которой сотрудники МФО могут посетить клиента — задолженность. Если заемщик вовремя не расплатился с долгом, то приезд МФО или постоянные звонки — меньшее из зол, которые могут с ним произойти.
Читайте также: Приложение Антиколлектор — как защититься от нежелательных звонков
Чтобы сотрудники МФО приехали домой к должнику, у последнего должен быть существенный долг, превышающий сумму займа в несколько раз и более.
Если рассматривать микрофинансовые организации, то в большинстве случаев прийти домой к должнику могут МФО, которые работают через сеть персональных менеджеров по России: Деньги на Дом и аналогичные. Именно такие менеджеры заинтересованы в возврате займа, поэтому ходят по домам заемщиков, вымогают деньги.
Из МФО могут наведаться, если офисы компании есть в большом количестве в городе пребывания клиента. Когда речь идет о дистанционных займах в интернете, то в этом случае ждать приезда сотрудников кредитора не стоит. Обычно такие компании продают или передают долги клиентов на взыскание в коллекторские агентства.
Этот этап взыскания со стороны МФО является незаконным, потому что вести деятельность по взысканию просроченной задолженности могут только сотрудники коллекторских агентств, у которых нет запрета от должника на посещение квартиры. При этом законом «О коллекторах» установлены ограничения на количество раз посещения должника в течение месяца.
230-ФЗ
230-ФЗ «О защите законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»
Принят ГосДумой 21.06.2016, одобрен 29.06.2016
Максим прошел тест «Как правильно досрочно погашать» и набрал 10 баллов.
Кто может прийти к заемщику домой для взыскания долга?
На самом деле взыскать задолженность в досудебном порядке могут только коллекторские агентства и их сотрудники. Пока не было суда, к заемщику могут прийти только коллекторы. После суда заемщика могут посетить коллекторы и сотрудники Службы судебных приставов для взыскания задолженности по исполнительному производству.
См. также: Куда жаловаться на микрофинансовые компании при нарушении закона?
Если визит коллекторов чаще всего бывает неожиданным, то судебные приставы заранее извещают заемщика о возбуждении исполнительного производства, дают 5 дней для оплаты задолженности или посещения и написания заявления на отсрочку/рассрочку в выплате долга. Если в указанный срок заемщик не использует предложенные варианты, то после этого можно в любой момент ждать ареста банковских счетов и приезда судебных приставов.
Что делать, если на пороге коллекторы?
Очень актуальным и действенным способом взыскания задолженности среди коллекторов остается визит к должнику домой. На многих заемщиков это производит сильное впечатление (чувство стыда перед соседями, родными, страх) и они начинают возвращать долги.
Есть другая категория должников, которые готовы постоять за себя и дать отпор коллекторам. Здесь может быть несколько вариантов развития событий:
- Не открывать дверь и устно заявить о нежелании личного общения в соответствии с ФЗ «О коллекторах». После этого можно пригрозить вызовом полиции, если коллекторы не уйдут.
- Открыть дверь и сразу начать видеосъемку. Здесь первым делом должнику нужно попросить коллекторов представиться, показать соответствующее удостоверение и документы, которые подтвердят право на взыскание просроченной задолженности. Например, таким документом может стать агентский договор с коллекторским агентством, где первоначальный кредитор поручает взыскание задолженности либо договор цессии, где кредитор продает долг заемщика коллектору.
Если коллектор не предоставит соответствующего удостоверения работника коллекторского агентства и не предъявит других подтверждающих документов, его действия можно расценивать, как вымогательство в соответствии со ст. 163 УК РФ. По ней предусмотрено лишение свободы на срок до 4-х лет со штрафом в размере 80 т.р. или без него.
Если коллекторов несколько, то можно инкриминировать вымогательство группой лиц по предварительному сговору. В этом случае наказание будет более серьезным — до 7-ми лет лишения свободы.
Если коллекторы предъявили все необходимые документы и удостоверения, заемщику нужно заявить сотруднику КА о нежелании вести диалог лично и сообщить о готовности к общению с коллекторским агентством исключительно в письменном формате через заказные письма и Почту России.
Также аналогичное заявление, но в письменном виде должник должен направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу нахождения коллекторского агентства.
Если коллекторы просят прекратить съемку, ссылаясь на ст.152 ГК РФ, которая запрещает фото и видеосъемку физических лиц в общественных местах без их согласия, можно смело отказывать, поскольку они находятся при исполнении своих служебных обязанностей. Снимать сотрудников при исполнении служебных обязанностей ст. 152 ГК РФ не запрещает, а значит, съемка не нарушает закон и имеет место быть.
Что делать, если коллекторы испортили имущество?
Часто бывает и такое, что коллекторы исписывают стены в подъездах нелицеприятными надписями, портят автомобиль должника, соседей, раскладывают листовки с порочащей информацией по абонентским ящикам соседей.
Исписанные стены попадают под ст. 167 УК РФ «Умышленные уничтожение или повреждение имущества», если сумма причиненного ущерба превышает 2500 руб. Первым делом нужно сделать фото или видео на месте преступления.
Чтобы выяснить сумму ущерба, можно заказать оценку ремонтных работ в подъезде. Со сметой нужно обратиться в полицию и написать заявление по ст. 167 УК РФ. Вместе с этим сотруднику КА могут приписать статью за «Хулиганство».
После этого нужно написать жалобу в ФССП — контролирующий орган, который ведет надзорную функцию за коллекторскими агентствами.
Как написать жалобу на коллекторов в ФССП?
Написать жалобу в ФССП можно по месту нахождения отделения судебных приставов в городе пребывания заемщика либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России.
Жалоба должна содержать:
- Подразделение ФССП, ФИО и контактные данные заемщика — в правом верхнем углу
- Слово «Жалоба»
- Описание сложившейся ситуации с подробным указанием места, времени и других важных деталей. В жалобе нужно указать наименование коллекторского агентства, ФИО сотрудника КА, если имеются сведения об этом.
- Просьба проверить действия коллекторов и оценить их правомерность.
- Просьба сообщить о результатах проверки в установленное время
- Доказательства в виде распечатанных фотографий нанесенного ущерба, распечатки звонков, угроз и т.д.
- Дата, подпись с расшифровкой
Пример жлобы в ФССП можно скачать здесь.
Дмитрий Тачков
Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее
Создатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
Источник
Микрофинансовая организация Центр Займов (ООО Саммит) является одним из лидеров микрокредитования в России, предоставляя более 10 различных программ кредитования на разные сроки и суммы. Займы оформляются в офисах обслуживания в разных городах страны. Заемщиками МФО являются сотни тысяч россиян, среди которых много и тех, кто не смог вовремя вернуть заемные средства. Безусловно, их интересует вопрос: «Как работают коллекторы Центр займов»? С какими КА сотрудничают? Какие используют методы для взыскания просроченного долга? Чего от них можно ожидать и как защититься?
С какими коллекторами сотрудничает МФО Центр Займов?
МФО Центр Займов сотрудничает с довольно сомнительными коллекторскими агентствами, которые не состоят в НАПКА и даже не имеют собственных сайтов в интернете. Так, например, известно, что долги своих заемщиков МФО передает для взыскания КА КАВКАЗ-Центр, а также местным криминальным структурам, которые разворачивают свою деятельность в городах присутствия офисов МФО.
Тем не менее, в списке КА есть и несколько известных организаций: Filbert, Столичное АВД. Правда, к услугам последних коллекторов организация прибегает значительно реже и то, лишь для того, чтобы продать кредитный портфель просроченной задолженности.
Какие методы используют коллекторы Центр займов для взыскания долгов?
Как работают коллекторы Центр Займов? Естественно при таких условиях говорить о цивилизованных методах взыскания не приходится. Однако начинается все со службы взыскания самой организации, либо с коллекторов, которые выдают себя за таковую и действуют именно от имени этого отдела ООО Саммит.
Коллекторы Центр Займов начинают названивать заемщику и в грубой форме требовать немедленно оплатить задолженность вместе со всеми штрафами. При этом не дают времени на сбор средств, отсрочку или реструктуризацию.
Помимо заемщика они сразу же начинают обзванивать контактные лица, чьи номера были оставлены при заполнении анкеты. Угрозы сыплются и в их адрес. Более того, коллекторы обманывают родственников, друзей и коллег по работе заемщика, рассказывая, что они являются поручителями по займу. Так что если не заплатит сам должник, то деньги будут трясти с них.
Все это обильно сдабривается матерными выражениями, угрозами посадить в тюрьму, ворваться в дом и вынести все имущество. Естественно после такого посторонний человек будет в шоке.
Однако воздействовать на контактных лиц они могут только посредством телефонных звонков, не более.
Вместе с тем звонки продолжаются и на номер заемщика. Помимо вышеперечисленных угроз коллекторы Centr Zaimov откровенно запугивают заемщиков смертью или причинением тяжкого вреда здоровью. Например, они угрожают облить лицо серной кислотой, обрезать волосы, изнасиловать, избить и т.д.
На этом история не заканчивается. Если заемщик оказался не из пугливых, не поддался на провокации по телефону, то коллекторы приходят уже по месту проживания/прописки и начинают без устали тарабанить в дверь, если им не открыть.
Усугубляет ситуацию и тот факт, что часто заемщики указывают в анкете адрес прописки, а сами проживают по другому адресу. В этом случае общаться с коллекторами приходится родителям и другим родственникам должника, а с ними коллекторы не церемонятся.
Если дверь никто не открывает, взыскатели ходят по соседям и рассказывают о долгах «Васи Пупкина или Дуси Комаровой из 36 квартиры», говорят, что их преследует полиция и вообще они чуть ли не в розыске за мошенничество.
Также коллекторы Центр Займов часто портят входную дверь заемщика, исписывают стены в подъезде нелицеприятными надписями, прокалывают колеса у машины, царапают, обливают краской и т.д.
Если никакие из принятых мер не приводят к возврату долга, тогда дело заемщика передается на взыскание в коллекторское агентство.
Коллекторы в этом плане действуют куда менее жестко и агрессивно. Максимум, что можно ожидать от Филберта и Столичного АВД — это постоянные звонки и смс-сообщения с пустыми угрозами, а также частые письма по адресу прописки.
В письмах чаще всего коллекторы Центр Займов призывают вернуть долг. В противном случае грозятся подать в суд на принудительное взыскание через приставов, написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, приехать всей выездной бригадой по месту проживания и т.п. Излюбленным методом психологического воздействия этих коллекторов является вложенная в письмо черно-белая фотография тюремной камеры с решетками.
Примечательно, что во многих городах сотрудников службы взыскания Центр Займов прокуратура привлекала к уголовной ответственности за угрозы третьим лицам, не являющимся стороной по договору займа. Так, например, в апреле 2016 года сотрудника одного из офисов Центр Займов в Нижнем Новгороде привлекли к уголовной ответственности за вымогательство несуществующего долга.
Как противостоять коллекторам Центр займов?
Зная, как работают коллекторы Центр Займов, можно разработать тактику поведения с ними. Единственными действенными способами против них являются:
- Установка специального приложения на смартфон — Антиколлектор, Черный список и т.п. Они абсолютно бесплатные, их можно скачать с Маркета. Эти программы блокируют известные номера различных коллекторских агентств. Благодаря им заемщик забудет о назойливых звонках по 30-50 раз в день.
- Установка камеры или муляжа камеры над входной дверью в квартиру. Очень многие заемщики с долгами пишут, что этот метод борьбы с коллекторами Центр Займов очень эффективен.
- Жалобы и заявления во всевозможные инстанции. Первым делом нужно написать отзыв-жалобу здесь на нашем сайте. Довольно часто представители МФО идут навстречу заемщикам, которые оставляют негативные отзывы на крупных интернет-площадках, чтобы в конец не испортить свою репутацию.
После этого жалобу можно оставить на сайте приемной президента РФ и Центробанка. Не дожидаясь ответа нужно идти в Роспотребнадзор и писать жалобу на коллекторов Центр Займов там, а также оставить претензию в электронном виде на сайте ФССП и Министерства юстиций РФ.
Именно эти органы власти призваны регулировать деятельность коллекторов и осуществлять за ними надзор согласно вступившему 1 января 2017 года ФЗ №230 «О коллекторах».
Каждому заемщику нужно обязательно ознакомиться с этим законом, чтобы знать наверняка, что коллекторы Centr Zaimov могут делать, а что им запрещено.
Последняя инстанция, куда можно обратиться при преследовании и вымогательстве — это полиция и прокуратура.
Источник