Центр займов москва контакты

На карте

Все отделения компании ДоброЗайм в Москве. Узнайте расположение филиалов в Москве, на каком транспорте можно добраться, график работы и номера телефонов каждого отделения. 

Центр займов ООО МФК «Саммит» основан в 2011 году. Деятельность компании направлена на предоставление моментальных займов населению. Оформить заявку можно как онлайн, так и в офисе. По состоянию на текущий год у компании более 60 отделений по всей стране.

Бесплатный телефон горячей линии «Центр займов»

Для получения бесплатной консультации или оформления займа, каждый желающий может позвонить по номеру телефона горячей линии «Центр займов»:

• 8 (800) 775-25-45 — звонки принимаются круглосуточно, совершенно бесплатно на всей территории РФ.

Помимо основного телефона горячей линии, компания располагает дополнительными номерами в крупных городах и регионах РФ. Наличие дополнительных способов сотовой связи позволяет разгрузить основную горячую линию, а также решить более сложные вопросы, требующие больше времени, тем самым увеличив скорость обслуживания.

• Москва: +7 (495) 540-49-70;
• Санкт-Петербург: +7 (812) 425-38-70;
• Екатеринбург: +7 (343) 351-05-37.

Стоимость звонка на региональные номера, оплачивается согласно тарифному плану вашего оператора.

Операторы микрофинансовой компании готовы:

• принять заявку на получение займа;
• проконсультировать по условиям;
• предоставить информацию по офисам, в необходимом регионе;
• рассказать способы погашения задолженности;
• ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью микрофинансовой компании.

«Центр Займов» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Помимо онлайн-обращения или обращения с помощью телефона горячей линии, также можно лично посетить офис «Центра Займов».

Более подробно узнать о всех адресах компании, можно на главной странице сайта, в разделе «Офисы» по ссылке centrzaimov.ru/kontakty, там же представлена информация о всех новых филиалах.

Для получения информации достаточно выбрать город и узнать, сколько отделений представлено в регионе нахождения.

Кредитор помимо адреса покажет местоположение офиса на карте и его график работы.

Юридические адрес и реквизиты компании «Центр займов»

МФК «Саммит» известна под двумя названиями:

• МФК «Саммит» или попросту «Центр Займов»;
• С недавнего времени ООО МКК «ДоброЗайм быстрое решение».

Нося два названия, компания обладает различными реквизитами, которые по сути, принадлежат одной и той же компании:

• «Центр Займов» ООО МФК «Саммит» зарегистрировано в государственном реестре микрофинансовых организаций 2110177000192.

  E-mail: info@centrzaimov.ru

• В свою очередь МКК «ДоброЗайм быстрое решение» зарегистрирована под номером 5147746405637.

  E-mail: info@dobro-zaim.ru

Адрес микрофинансовой компании «Центр Займов»: 123007, Россия, Москва, Хорошевское шоссе, 35, корпус 1, помещение 20А .22.

«Центр Займов» — Как заказать обратный звонок на сайте?

Если нет возможности ожидать ответа специалиста компании по горячей линии, то можно заказать обратный звонок.

Для этого следует посетить официальный сайт МФО «Центр Займов» и кликнуть в правом верхнем углу «Обратный звонок».

В открывшейся форме следует указать:

• как специалист может к вам обращаться;
• номер контактного телефона;
• суть обращения: вопрос, жалоба, предложение и т.д.

Дополнительно потребуется поставить галочку и тем самым предоставить свое согласие, на обработку персональных сведений.

После заполнения всей информации заявку на обратный звонок можно отправить и ждать ответа оператора. На практике среднее время ожидания не превышает 30 минут.

Компания ценит каждого клиента, которому потребовалась скорая финансовая помощь. Поэтому специалисты службы поддержки клиентов готовы ответить на телефонный звонок в любой время. Специалисты работают в режиме онлайн 24/7, несмотря на выходные и праздничные дни.

Данный график работы применим только к основному телефону горячей линии МФО «Центр Займов». Остальные контактные центры работают по такому-же графику, как и главный офис компании в определенном регионе.

Онлайн чат с оператором компании «Центр займов»

Помимо телефона каждый клиент может связаться с оператором микрофинансовой компании любым удобным для себя способом. Доступно несколько вариантов получения информации.

На официальном сайте «Центра Займов» есть онлайн-чат. Для получения информации следует:

• кликнуть на значок «Чат», который расположен в нижнем правом углу страницы;
• представится: написать имя и контактный телефон;
• задать вопрос и начать общение с подключившимся оператором.

Все диалоги ведутся в реальном времени, среднее время ожидания ответа 3-5 минут

«Центр займов» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Также, микрофинансовую компанию можно найти в социальных сетях. Благодаря этому каждый клиент может не только получить необходимую информацию, но и пообщаться на форуме с другими заемщиками.

Страницы в социальных сетях:

• ВКонтакте — vk.com/centrzaimov;
• Одноклассники — ok.ru/centrzaimov;
• Facebook — facebook.com/centrzaimov.

Для того чтобы написать сообщение, следует иметь активный аккаунт в социальной сети. Ответ по заданному вопросу предоставляется в режиме реального времени.

Вопросы и ответы на официальном сайте «Центр займов»

Получить ответы на часто задаваемые вопросы можно самостоятельно. Специально для этого микрофинансовая компания создала раздел «Частные вопросы».

Для перехода в FAQ следует пройти по ссылке centrzaimov.ru/faq/. В данном разделе можно узнать, как происходит процедура оформления, что необходимо для получения финансовой помощи, как погашать займ и т.д.

«Центр займов» — форма обратной связи, вопрос специалисту

Каждый желающий может оставить жалобу, предложение или отзыв можно оставить на официальном сайте финансовой компании: centrzaimov.ru.

Для того чтобы написать отзыв следует:

• на главной странице воспользоваться специальной формой;
• написать обращение;
• указать имя и номер телефона;
• отправить.

Что касается жалобы, предложения или запроса, то кредитор просит пройти по ссылке: centrzaimov.ru/bitrix/templates и оставить ее там.

В данном разделе потребуется подробно написать суть обращения и дождаться ответа на указанный адрес электронной почты (если он требуется).

Письмо на электронную почту «Центр займов»

Любой вопрос клиент может также задать путем написания обращения на один из адресов электронной почты:

• info@centrzaimov.ru
• info@dobro-zaim.ru

Выбирая такой вариант, следует учитывать, что специалисты компании предоставляют ответ в течение 3-5 дней. Такой способ общения подходит для отправления жалобы или предложения.

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Стоит учитывать, что полномочия специалистов службы поддержки ограничены. Есть случаи, когда она не сможет помочь обратившемуся клиенту.

Тех. поддержка помогает:

• в предоставление информации по займам;
• в принятии заявки в онлайн-режиме;
• узнать ответ на любой вопрос общего характера;
• изменить или скорректировать способ получения средств.

Когда тех. поддержка не помогает:

• если у клиента задолженность и следует изменить условия;
• когда отказали, в получение нового займа.

Какие обращения не рассматриваются?

Следует отметить, что специалисты микрофинансовой компании готовы рассмотреть не каждое поступившее предложение и предоставить ответ.

Не рассматривают сообщения, если:

• клиенту отказали в предоставлении  денег, и он просит пересмотреть заявку;
• заемщик просит увеличить сумму займа, что не предусмотрено правилами.

Подводя итог, можно отметить, что Центр Займов – финансовая компания, которая предоставляет быстрые займы всем слоям населения. Перед оформлением договора можно задать интересующий вопрос специалисту любым удобным для себя способом. Все консультации предоставляются совершенно бесплатно.