При отсутствии денежных средств на балансе сотового телефона провайдер автоматически блокирует передачу данных, голосовое общение и основные функции мобильного. Чтобы неожиданно не остаться без связи компания Билайн выпустила услугу «Доверительный платеж», благодаря ей потребитель сможет продолжить общение при нулевом состоянии лицевого счета. Но не все желают брать кредит у оператора и платить комиссию, поэтому возникает необходимость в том, чтобы отключить «Доверительный платеж» на Билайне. Для этого реализовано множество действенных способов.
Условия для отключения опции
В рамках предоставления опции доверительного платежа потребитель получает денежные средства на личный счет сим-карты со стороны компании провайдера. Деньги начисляются по запросу абонента, после ввода *141#. На указанный баланс поступит сумма, размер которой зависит от активности потребителя за прошедший период пользования услугам оператора.
Кредит выдается абоненту на ограниченное время. Услуга автоматически деактивируется спустя трое суток после ее включения либо при пополнении баланса до необходимой суммы. Размер займа определяется следующим путем:
Итоговый размер обещанного платежа определяется расходами абонента за последние три месяца до момента подключения опции. Если потребитель в среднем тратит менее 50 рублей на сотовую связь, то услуга не предоставляется. Средства будут приходить абонентам, подключенным к Билайн более двух месяцев.
Следует учитывать, что через трое суток с баланса лицевого счета спишется сумма затраченных кредитных средств, а также дополнительная комиссия.
Не все потребителя хотят брать заем у провайдера, поэтому возникает потребность блокировки и отключения функции обещанного платежа на мобильном устройстве. Если в текущий момент у вас уже активирована опция, то перед деактивацией следует погасить образовавшийся долг. Пополнить счет придется с учетом комиссионного сбора.
Способы деактивации
Чтобы не платить комиссию за обещанный платеж и отказаться от кредитных средств провайдера, достаточно деактивировать предложение стандартными методами. Для этого есть несколько способов:
- USSD-команда;
- персональный кабинет или официальное мобильное приложение Билайна;
- служба технической поддержкой;
- запрос на электронную почту оператора.
С помощью личного кабинета
Опция доверительного платежа доступна для всех абонентов компании Билайн, на многих тарифных планах она поставляется в стартовом комплекте. Деактивировать предложение пользователь способен посредством персонального кабинета на официальном ресурсе оператора.
Личный кабинет имеет простой и удобный интерфейс, позволяющий контролировать, настраивать и управлять сим-картой пользователя. При помощи сервиса можно быстро активировать или убрать услугу, тарифный план, уточнить текущий баланс на номере телефона и своевременно пополнить его в режиме онлайн.
Процесс выключение функции выглядит следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт компании Билайн.
- На основной странице кликните на кнопку авторизации в личном кабинете.
- Появится меню входа, пропишите персональные сведения, защитный пароль и логин (номер сотового телефона).
- После этого пользователь окажется в интерфейсе кабинете, на верхней панели кликните клавишу услуг.
- Нажмите на раздел с активированными предложениями. Появится перечень всех установленных функций на смартфоне.
- Найдите обещанный платеж, нажмите кнопку удаления.
С этого момента будет установлен запрет на активацию кредита.
Аналогичный перечень действий выполняется в мобильной утилите «Мой Билайн». По сути, это упрощенная версия персонального кабинета. Приложение находится в открытом доступе для скачивания в интернете. Вход в учетную запись производится посредством номера сотового телефона, личного пароля.
В главном меню программы выберите пункт установленных опций, в появившемся списке определите ненужную, деактивируйте ее одним касанием.
Следует учитывать, что для использования сайта и мобильного приложения требуется активный, стабильный доступ к сетевому пространству.
Звонок оператору
Если не получается решить проблему самостоятельно, то обратитесь к профессиональной поддержке. Позвоните в службу помощи Билайн по горячей линии, наберите 0611. На линии встретит голосовое меню. Подождите ответа специалиста или воспользуйтесь услугами виртуального помощника. Навигация в меню осуществляется путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в тоновом наборе.
Звонок по линии не подлежит тарификации, независимо от нахождения потребителя. Оператор может запросить у звонящего паспортные реквизиты, задать вопросы для определения личности владельца сим-карты.
Через USSD
Для отказа от ненужной услуги введите специальную команду при помощи встроенной клавиатуры устройства. Наберите *141*0#, обязательно кликните на клавишу осуществления вызовы. Запрос направится в обработку, через несколько минут поступит уведомление от компании с подтверждением аннулирования опции.
Посещение салона
Пользователь в любой момент способен лично посетить салон связи, офис продаж и обслуживания провайдера в своем населенном пункте. Свободный продавец ответит на возникший вопрос, при необходимости установит запрет на использование доверительного платежа с указанного телефонного номера. При осуществлении блокировки потребуется предоставить паспорт.
С помощью электронной почты
Устанавливать и снимать запрет на получение кредитных средств от компании Билайн в рамках услуги «Доверительный платеж» можно при помощи отправки сообщения на электронный ящик провайдера. Порядок действий:
- Напишите текстовое сообщение оператору, подробно опишите сложившуюся ситуацию.
- В качестве получателя укажите адрес otvet@beeline.ru.
- В течение короткого срока специалисты рассмотрят заявление и примут меры по отключению опции с вашего телефонного номера.
В качестве ответа на сим-карту поступит оповещение с подтверждением выключения.
Снятие запрета и подключение услуги
Абонент в любой момент передумать избавляться от запрета на услугу и заново активировать ее. Процедура выполняется стандартными методами:
- При помощи комбинации *141#.
- Путем обращения к специалистам в салон обслуживания, по номеру технической поддержки.
- Через персональный кабинет или приложение «Мой Билайн».
Абонент имеет полное право отменить «Доверительный платеж» на Билайн, чтобы не оказаться в рядах должников у провайдера. Тем не менее, услуга пользуется огромной популярностью и помогает пользователям предотвратить неприятные ситуации при нулевом балансе.
Источник
У «Билайна» есть 2 услуги, благодаря которым можно не переживать о наличии денег на счете, это «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж». Первая опция — неавтоматическая, а вторая — автоматическая. Но не все абоненты знают, как отключается «Доверительный платеж» на «Билайне».
Рекомендуем к прочтению : Отключение платных услуг на Билайн
Условия для отключения функции
Если на номере действует «Доверительный платеж», то отключать услугу не требуется. Это происходит после истечения срока использования опции (3 дня) или раньше (когда абонент пополняет баланс на сумму, включающую полученные в долг деньги и утвержденную оператором комиссию). При необходимости можно установить на телефоне запрет на пополнение счета средствами сотовой компании.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При наличии подключенной услуги «Автодоверительный платеж» счет абонента пополняется автоматически при балансе менее 50 руб. У услуги предусмотрена возможность отключения.
Условия для установки запрета на подключение неавтоматической функции и для отключения автоматической опции:
- нулевой баланс или наличие средств на счете;
- отсутствие действующего обещанного платежа (при наличии задолженности абонент должен совершить оплату).
По теме: Все способы проверки баланса на номере Билайн
Способы деактивации
Для неавтоматизированной и автоматической функций предусмотрены разные способы деактивации.
С помощью личного кабинета
В личном кабинете на сайте мобильного оператора есть функционал для отключения «Автодоверительного платежа». Абоненту требуется зайти в раздел подключенных опций, найти нужную, передвинуть напротив нее бегунок влево и подтвердить деактивацию.
Через USSD-запрос
Короткая команда для отключения установлена только для опции, обеспечивающей автоматическое пополнение баланса. Установленная «Билайном» комбинация: *141*10#.
Звонок оператору
Совершение звонка в сотовую компанию — это один из способов установки запрета на подключение не автоматического обещанного платежа. Нужные номера «Билайн»:
- 0611. Этот сервис еще называют умным автоответчиком. Он доступен с номеров данной сотовой компании. При звонке абонент сначала слышит записанные сообщения. В конце пользователю предлагается перейти на общение со специалистом, нажав нужную кнопку. После соединения абонент может попросить об установке запрета на подключение. Чтобы сотрудник мог выполнить эту операцию, нужно дополнительно назвать паспортные данные.
- 8 800 700 06 11. Этот номер предусмотрен для звонков с любых номеров, не обслуживающихся «Билайном».
- +7 495 797 27 27. Этот номер может пригодиться при нахождении в международном роуминге.
Посещение салона
С установкой запрета на использование неавтоматической опции всегда готовы помочь сотрудники компании «Билайн», работающие в салонах связи. Абонентам рекомендуется посетить любой офис обслуживания и продаж. Для обращения необходим паспорт.
Связь через электронную почту
Для установки запрета на подключение неавтоматизированного пополнения баланса предусмотрен еще один способ. Любой абонент может написать электронное письмо. Адрес для отправки — otvet@beeline.ru. Информация, которая должна содержаться в письме: номер телефона, фамилия, имя и отчество абонента, паспортные данные, сообщение с просьбой установить запрет на подключение неавтоматической услуги.
Снятие запрета и подключение услуги
Если возникла необходимость воспользоваться неавтоматической опцией, то снять запрет можно одним из следующих способов:
- связаться с операторами центра поддержки клиентов;
- посетить офис сотовой компании;
- написать электронное письмо на адрес otvet@beeline.ru с просьбой убрать запрет.
Для подключения автоматической услуги предусмотрена короткая USSD-команда — *141*11#.
Источник
Кредит Билайн – это финансовое предложение различных категорий. Услуга становится доступна для клиентов при оформлении карты или подключении соответствующей опции. Займы на оплату мобильных лимитов помогут абонентам всегда оставаться на связи, а кредитные продукты брать деньги в долг на выгодных условиях.
Основная информация
Кредит на Билайн подразумевает оформление пластиковой карты или активации подписки по платежам. Заявки рассматриваются сразу двумя банками, поэтому степень одобрения здесь повышенная. После оформления клиент может самостоятельно управлять счетом через веб-кабинеты сервисов. За смс-оповещения плата не взимается. Дополнительные возможности:
- Можно переводить деньги по ряду услуг. Например, для оплаты ЖКХ, других кредитов, ТВ и интернет.
- Присутствует функция «Создание шаблонов». Создавая операцию, можно сохранить перевод в «Избранное».
- Есть отслеживание операций, просмотр остатков, начисленных бонусов, возврат процентов по дистанционным покупкам.
- Можно проводить заказ детализации.
После оформления карточки необходимо скачать банковское приложение. Для входа вводятся данные пластика и код, который придет на номер смартфона.
Условия пользования
Предоставляется два вида пластикового продукта на выбор: с бонусным или кредитным лимитом. Основные сведения по карте:
Предусмотрены ограничения по списанию у партнеров. Перед тем как снимать наличные или переводить средства клиенту другого банка, важно убедиться, что вторая сторона не возьмет процентов за свои услуги. Получить сведения можно в службе технической поддержки по номеру 8-800-700-8000. Другие нюансы:
- Пополнение кредитки выполняется в билайновских офисах или с другой банковской карты. Проценты не взимаются, если сумма перевода превышает 3000 рублей.
- Если через банкомат Mastercard снимается больше 5000 руб., то проценты не берутся. Условия действуют в любой точке мира. Сумма снятия до этого лимита через фирменный терминал подразумевает оплату в 149 руб. за одну операцию.
- Месячный лимит составляет 50 000 руб.
Чтобы взять в долг, оформляется онлайн-заявка на займ. Получить пластик можно будет сразу после одобрения.
Как оформить и подключить услугу
Существует два вида подачи заявки: дистанционный и посещение офиса. Чтобы активировать кредитную опцию или взять денежный кредит в отделении Билайн, предусмотрена следующая инструкция:
- Войти на билайновский ресурс, ссылка: https://moskva.beeline.ru/customers.
- Внести персональные данные: Ф.И.О., телефон, адрес виртуального почтового ящика.
- Набрать проверочный код, который придет на телефон.
- Заполнить паспортные данные, сведения о работе, прописке, родственниках, среднемесячном доходе. Предоставить контакты для проверки информации.
- Отправить заявку.
Если будет принято положительное решение, то человека пригласят в офис для подписания договора и предоставления оригиналов документации. Предложение действует не только для жителей Москвы, но также для других регионов России.
Перед окончательным оформлением важно изучить условия и запомнить дату ежемесячных взносов.
Виды кредита в Билайн
Помимо карты, пользователь имеет право попросить небольшой займ на свой тариф. Опция удобна, когда подошел день списания денежных средств за обслуживание сим-карты, а средств на пополнение нет. Предусмотрено несколько вариантов: кредит на карточку или займ на счет мобильного аппарата.
Кредит на телефон
Для этого необязательно оформлять карту, достаточно доказать свою благонадежность. Если клиент подходит под следующие правила, то он может взять в долг без оформления карты:
- Пользуется своим тарифом от Билайн не менее 3-х месяцев.
- Вовремя оплачивает сотовую связь.
- Не создает задолженностей.
- Его квартальные затраты не менее 50 рублей в месяц.
Для получения займа следует набрать команду *141#. Лимит денег в долг зависит от тарифного плана клиента, он может быть от 50 рублей и выше. Чтобы узнать возможный размер, предусмотрена комбинация *141*7#. За «Доверительный платеж» взимается комиссия – 15 руб.
Пока не будет возвращен предыдущий кредит, взять новый не получится. Для блокировки услуги потребуется обратиться в колл-центр Билайн по номеру 0611.
Кредит на карту
Микрозайм на карту требует скачивания приложения. Продукт можно найти в официальном магазине. В зависимости от операционной системы предусмотрены следующие комбинации:
- Андроид — *407#;
- Apple — *408#.
Банк, который предоставил средства на Билайне, сразу покажет всю информацию в приложение, после зафиксирует номер пластика.
Лимит по пополнению счета мобильника с карты не должен превышать 2000 рублей.
Автоматический кредитный платеж на связь и интернет
Для абонентов доступна активация опции «Автооплата» или услуги «Обещанный платеж». Предложение без абонентской платы и комиссии за подключение. Для активации вводится комбинация *114*9# или совершается звонок на номер 0533. Послать запрос можно через приложение «Мой Билайн» или виртуальный кабинет официального портала. Инструкция:
- Зайти в разделе «Пополнить счет».
- Найти поле «Подключить автооплату».
- Активировать опцию.
Для тех, кто не имеет возможности зайти в интернет, предусмотрена смс-команда 6119. После ввода запроса дальнейшие действия определят подсказки.
Как отключить услугу
Открепление пластика от номера мобильника или установка запрета на «Автоплатеж» проводится с помощью USSD-запроса *114# или голосового меню 0533. Через интернет отключение доступно в онлайн-приложении, которое скачивалось для управления кредитом, в онлайн-кабинете или в отделении любого офиса продаж Билайн.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Источник
Если вы задались вопросом, как взять в долг на Билайне, то у вас наверняка закончились средства на телефоне. Дайте угадаем, ещё и нет доступной возможности быстро пополнить счет? Да-да, именно так работает небезызвестный закон Мерфи. Мы понимаем, что для вас важно всегда оставаться на связи, поэтому спешим рассказать, какие возможности есть у пользователей Билайн.
Что представляет собой услуга
Для начала подробно разберем, как можно взять в долг деньги у Beeline и что представляет собой данная опция. Итак, дополнительная услуга по срочному пополнению баланса называется «Доверительный платеж». Она позволяет пополнить счет на определенную сумму, которую позже необходимо вернуть.
Оплата поступает моментально, вы сможете пользоваться интернетом или осуществлять звонки. Срок действия платежа – три дня, после необходимо погасить задолженность.
На всякий случай вам можно подключить автоплатеж и навсегда забыть о необходимости регулярно пополнять счет телефона.
Инструкция
Чтобы попросить оплату в долг в Билайн достаточно сделать несколько простых действий:
- Откройте клавиатуру на своем смартфоне;
- Введите комбинацию *141#;
- Следуйте указаниям на экране.
Чтобы узнать, какой размер доверительного платежа вам готов предоставить оператор, воспользуйтесь командой *141*7#. Чтобы разобраться, от каких параметров зависит размер предоставляемой суммы, читайте дальше нашу статью.
Согласитесь, положить в долг на Билайн совсем несложно! Кстати, эта же команда действует для пользователей USB-модемов. Перед подключением внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления опции. Подробная инструкция как получить доверительный платеж по ссылке.
О том, как позвонить за счет друга объясним в другой статье.
Условия подключения
Чтобы получить услугу и взять в долг, необходимо учесть некоторые условия. Вы можете брать деньги в долг на Билайн в случае, если:
- Вы являетесь абонентом оператора два и более месяца;
- Пополняли баланс за последние 3 месяца более чем на 50 руб./месяц;
- Являетесь пользователем тарифа «Мир Билайн» более 3 месяцев (только для подключенных к этому ТП);
- Будучи пользователем линейки тарифов «Добро пожаловать», ваш стаж использования превышает полугодовую отметку (взять в долг можно будет не более, чем 100 руб.).
Опция недоступна для пользователей мобильного оператора, пользующихся постоплатной системой расчетов.
Если вы хотите узнать, как брать в долг на Билайне находясь в роуминге – спешим уверить, условия предоставления остаются такими же, как в пределах России. Разберем условия пополнения счета для пользователей модемов.
Хотите контролировать расходы? Посмотрите, как сделать детализацию звонков через личный кабинет совершенно бесплатно.
Размер суммы
Размышляя над вопросом, как взять деньги в долг в Билайн на телефон, нелишним будет узнать, на какую сумму можно рассчитывать. Выяснить это просто:
- Откройте цифровую клавиатуру;
- Введите команду *141*7#.
Так вы сможете выяснить доступный лимит. Максимальная сумма доверительного платежа составляет 450 рублей, минимальный остаток должен составлять 90 рублей. Как мы отметили ранее, для пользователей линейки «Добро пожаловать» доступен обещанный платеж не более 100 рублей. Но в среднем сумма рассчитывается из следующих соображений:
- Если абонент расходует в течение месяца менее 100 рублей, то ему доступно 30 доверительных рублей и бесплатное подключение услуги;
- Если ежемесячные расходы превышают 100 руб., то можно получить «Доверительный платеж» на сумму от 100 до 500 рублей, которую доступно взять в долг, но придется оплатить 20 и более рублей за подключение опции.
О том, что за услуга специальный счет Beeline и мобильный платеж прочтите в другой статью.
Использование модема
Срок действия услуги для пользователей модема остается прежним и составляет 3 дня. Взять средства в долг у оператора и внести деньги на устройство можно любым из способов:
- Вставьте сим-карту в телефон и введите команду *141#;
- Подключите услугу «СМС для модема».
Запрет
Снять или же установить запрет на активирование опции можно любым из этих методов:
- Совершить личный визит в офис компании и взять с собой паспорт;
- Отправить письмо на электронный адрес otvet@beeline.ru. В этом случае также потребуется указать паспортные данные.
Смотрите также видео-инструкцию о том, как взять в долг у Билайн.
Источник