1.
Что нужно для получения стоматологической помощи?
Стоматологическая помощь — вид специализированной медицинской помощи по профилактике и лечению заболеваний полости рта, зубов, а также челюстно-лицевой области.
Если в структуре городской поликлиники, к которой вы прикреплены, есть отделение стоматологии, во время записи к врачу на шаге выбора специалиста вам будут доступны врачи-стоматологи. Если же в поликлинике по месту вашего прикрепления нет отделения стоматологии, вам нужно оформить прикрепление к любой удобной стоматологической клинике Департамента здравоохранения Москвы.
Без прикрепления вы сможете получить помощь только в отделениях платных услуг государственных стоматологических поликлиник или в одной из частных платных клиник Москвы.
2.
Куда обратиться за неотложной стоматологической помощью?
При острой зубной боли получить медицинскую помощь можно в любой стоматологической поликлинике независимо от того, прикреплены вы к ней или нет.
Для этого обратитесь в регистратуру ближайшей взрослой или детской стоматологической поликлиники с документом, удостоверяющим личность, и полисом ОМС.
3.
Что делать, если стоматологическая помощь потребовалась ночью?
Если неотложная стоматологическая помощь понадобилась ночью ребенку, ее могут оказать в детской стоматологической поликлинике №28 по адресу: Москва, улица Генерала Ермолова, дом 12 (станция метро «Парк Победы», телефон: +7 (499) 148-55-22). Отделение неотложной стоматологической помощи детям работает в будние дни с 20:00 до 08:00 следующего дня, в выходные и праздничные дни — круглосуточно.
Если помощь понадобилась ночью взрослому человеку, ее могут оказать в челюстно-лицевом госпитале для ветеранов войн по адресу: Москва, улица Лестева, дом 9 (станция метро «Шаболовская», телефон: +7 (495) 954-64-11; +7 (495) 952-75-64). Отделение неотложной стоматологической помощи взрослым работает ежедневно с 20:00 до 08:00 следующего дня.
4.
Как получить плановую стоматологическую помощь?
Чтобы получить бесплатную стоматологическую помощь, запишитесь на прием к врачу в поликлинике по месту прикрепления. Если вы не прикреплены к стоматологической поликлинике, необходимо сделать это. Прикрепиться можно к любой выбранной стоматологической поликлинике.
Вы также можете получить медицинскую помощь на платной основе. Для этого обратитесь в отделение платных медицинских услуг городских стоматологических поликлиник или в одну из частных платных клиник Москвы.
Источник
Фото: Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы. Евгений Самарин
Пользователи могут бесплатно подать онлайн-заявку на прикрепление как к взрослой стоматологической поликлинике, так и к детской.
У пользователей mos.ru появилась возможность прикрепиться к любой стоматологической поликлинике Департамента здравоохранения Москвы. Новая услуга действует в отношении как взрослых, так и детских стоматологических поликлиник.
Сервис, разработанный Департаментом информационных технологий Москвы, поможет сэкономить время — больше не нужно идти в клинику с документами, чтобы подать письменное заявление на собственное прикрепление или прикрепление ребенка. Услуга предоставляется в течение трех рабочих дней.
Для горожан работают 58 специализированных стоматологических поликлиник Департамента здравоохранения, из которых 26 обслуживают взрослых, восемь — взрослых и детей, 24 — только детей. Также стоматологическую помощь взрослым оказывают в поликлиническом отделении челюстно-лицевого госпиталя для ветеранов войн и в поликлинических отделениях больниц ТиНАО. В каждом медицинском учреждении есть отделения терапевтической и хирургической стоматологии, в которых горожанам предоставляют бесплатные услуги по программе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Как прикрепиться к взрослой стоматологической поликлинике через mos.ru
Прикрепиться к взрослой стоматологической поликлинике могут зарегистрированные пользователи mos.ru старше 18 лет, живущие в Москве и имеющие зарегистрированный в столице полис ОМС.
Чтобы подать заявление, пользователю необходимо зайти в «Услуги» и в разделе «Здоровье» выбрать услугу «Прикрепление к взрослой стоматологической поликлинике». Далее необходимо указать номер полиса ОМС, дату рождения, паспортные и контактные данные и адрес. Если эти данные сохранены в личном кабинете, то система заполнит необходимые поля автоматически. Затем пользователю нужно выбрать поликлинику из списка рекомендуемых, он будет зависеть от указанного адреса, но при желании пользователь может указать стоматологическую поликлинику в любом районе города.
Уведомление об успешном прикреплении придет в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации. Кроме того, пользователь получит СМС от Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Как прикрепить ребенка к детской стоматологической поликлинике через mos.ru
«Родители могут прикрепить к детской стоматологической поликлинике ребенка младше 18 лет, проживающего в Москве, у которого есть полис ОМС и оформленное в столице свидетельство о рождении», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий.
Если свидетельство о рождении выдано не в столице, родители или законный представитель могут подать заявление на прикрепление только при личном визите в поликлинику.
Прежде чем прикрепить ребенка к стоматологической поликлинике, родителям или законному представителю нужно предварительно подтвердить данные ребенка в Управлении ЗАГС Москвы. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, в раздел «Мои данные», затем — в блок «Дети», а там ввести информацию о ребенке: фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении. Онлайн-проверка занимает не более одного дня. После того как уведомление об успешной проверке поступит в личный кабинет пользователя, он может подать заявку на прикрепление.
Для этого потребуется зайти в «Услуги» и в разделе «Здоровье» выбрать опцию «Прикрепление к детской стоматологической поликлинике». Затем нужно указать паспортные данные родителя или законного представителя и ребенка (если он старше 14 лет). Кроме того, необходимо предоставить номера свидетельства о рождении и полиса ОМС, сведения о прописке и месте проживания. Если эти данные уже указаны в личном кабинете, то система добавит их автоматически. Затем пользователю предложат выбрать поликлинику. Система подскажет ближайшее к месту жительства учреждение, но можно выбрать любую поликлинику, к которой пользователь хочет прикрепить ребенка.
Как записаться к врачу стоматологической поликлиники онлайн
После того как пользователь получит уведомление об успешном прикреплении, ему станет доступна онлайн-запись к стоматологам. Для того чтобы записаться к доктору самому или записать ребенка, пользователю необходимо выбрать в разделе «Услуги» категорию «Здоровье», затем — сервис «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи» и ввести номер полиса ОМС (своего или ребенка). Если он сохранен в личном кабинете, то система вставит его автоматически.
При наличии нескольких полисов, например нескольких детей, система предложит указать нужный. Далее необходимо выбрать специализацию врача из предложенного списка. Затем система подтвердит запись и сформирует талон на прием — его можно распечатать самостоятельно или через инфомат в поликлинике.
Какие еще электронные услуги доступны на mos.ru
В последние годы столичная медицина становится удобнее и доступнее для пациентов. Сегодня большинство медицинских услуг можно получить онлайн. В декабре 2017 года на mos.ru обновили услугу «Запись к врачу». У сервиса изменился интерфейс, появилось три новые функции: просмотр действующих и архивных рецептов, добавление врача в категорию «Избранное» и планирование визита в поликлинику с пометкой в календаре.
Тогда же был запущен новый сервис по прикреплению детей к поликлиникам. Теперь не нужно лично писать заявление, чтобы ребенок наблюдался и получал медпомощь. Достаточно оставить электронную заявку.
С декабря 2015 года на mos.ru можно прикрепиться к взрослой поликлинике. В конце марта 2018-го у горожан появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн.
Список электронных услуг на mos.ru, которые упрощают взаимодействие с разными учреждениями, получение полезной информации, оформление или подачу документов, оплату счетов, постоянно обновляется. Сейчас доступно более 250 услуг и сервисов. Самые популярные в первом полугодии 2018 года — «Электронный дневник» (91,7 миллиона обращений), «Прием показаний приборов учета воды» (22,4 миллиона обращений), «Поиск и оплата штрафов ГИБДД» (9,8 миллиона обращений), «Получение и оплата ЕПД» (9,3 миллиона обращений), «Запись к врачу» (5,9 миллиона обращений), «Проход и питание в школах» (3,7 миллиона обращений), «Прием показаний электросчетчиков» (2,6 миллиона обращений) и «Результаты ГИА» (5,3 миллиона обращений).
В конце апреля этого года появилась возможность посмотреть график отключений горячей воды, а в начале августа — записать ребенка в группу кратковременного пребывания.
Источник
1.
Зачем нужно прикрепляться к медицинской организации?
Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) необходимо для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев).
Проверить, прикреплены ли вы к поликлинике, можно по единому телефону для записи к врачу +7 (495) 539-30-00 или с помощью онлайн-сервиса.
Для проверки понадобится номер вашего полиса ОМС.
2.
Какие документы понадобятся для прикрепления?
Чтобы прикрепиться к поликлинике, вам понадобятся:
- паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении;
- полис ОМС (или временный полис ОМС);
- СНИЛС (при наличии);
- в случае изменения места жительства — документ, подтверждающий смену места жительства;
- если прикрепить необходимо ребенка— документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
- если вы подаете заявление лично — ваше заявление на прикрепление, если вы лично прикрепляете ребенка или человека старше 18 лет — заявление представителя.
3.
Как прикрепиться к взрослой поликлинике?
Прикрепиться к поликлинике можно двумя способами:
- онлайн на mos.ru;
- обратившись с пакетом документов лично в выбранную поликлинику.
Если в структуре городской поликлиники, к которой вы прикреплены, есть отделения стоматологии и женской консультации, отдельного прикрепления к ним не требуется. Если же в поликлинике по месту вашего прикрепления нет этих отделений, вам нужно самостоятельно выбрать любую удобную стоматологическую клинику и женскую консультацию и прикрепиться к ним.
Прикрепиться к стоматологии или к женской консультации можно как лично, так и онлайн на mos.ru.
4.
Как прикрепить ребенка к детской поликлинике?
Прикрепить ребенка к поликлинике можно двумя способами:
- онлайн на mos.ru;
- обратившись с пакетом документов лично в выбранную поликлинику.
Прикрепить ребенка к детской стоматологии можно как при личном визите, так и онлайн.
Если ребенок родился до 1 октября 2018 года, для онлайн-прикрепления необходимо, чтобы свидетельство о рождении было выдано в Москве. Если ребенок родился после 1 октября 2018 года, его можно прикрепить к медучреждению, даже если его свидетельство о рождении было выдано за пределами Москвы. Также в обоих случаях для подачи заявки онлайн необходимо, чтобы законный представитель прошел процедуру проверки родительских прав.
5.
Когда произойдет прикрепление к поликлинике?
Если заявление подавалось онлайн, прикрепление осуществляется в течение трех рабочих дней.
Если заявление подавалось очно, то медицинской организации отводится четыре рабочих дня на проверку указанных вами сведений. После этого в течение двух рабочих дней вас известят о прикреплении.
6.
Какую поликлинику, стоматологию, женскую консультацию можно выбрать для прикрепления?
Вы можете прикрепиться к любой поликлинике. Но нужно помнить две вещи:
- если вы прикрепитесь к поликлинике, которая не обслуживает адрес вашего проживания, вы не сможете вызвать врача на дом из этой поликлиники;
- если у вас московский полис ОМС и вы прикрепитесь поликлинике в Москве, то помощь вам будут оказывать в рамках территориальной программы ОМС. Если медицинская организация московская, а полис выдан в другом регионе — в рамках базовой программы ОМС.
Менять поликлинику можно не чаще одного раза в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания.
Если вы хотите сменить филиал обслуживания либо врача, обращаться нужно на стойку информации.
7.
Как открепиться от поликлиники, стоматологии, женской консультации?
Если вы уже были прикреплены к какой-либо медицинской организации, а затем решили поменять ее на другую, открепление от прежней произойдет автоматически, без вашего участия, после того, как будет завершена процедура прикрепления к новой.
Источник
Стоматология – ветвь медицинского обслуживания, которая будет востребована всегда и при любых условиях. Сегодня поход к стоматологу уже не вызывает такого панического страха как полвека назад, ведь в нашей стране уровень обслуживания, качество технического и медикаментозного обеспечения вырос в разы. Люди, нуждающиеся в стоматологических услугах, обращаются в частные клиники, кабинеты, местные поликлиники и поликлиники регионального значения. Кроме того, услуги стоматолога входят в полис ОМС и предоставляются совершенно бесплатно в поликлиниках города. Этот важный факт является очень значимым для населения, ведь как известно, стоматологические услуги – одни из самых дорогостоящих медицинских услуг.
Какие варианты записи к стоматологу существуют
Для того чтобы осуществить запись к стоматологу в городскую стоматологическую поликлинику можно воспользоваться несколькими из вариантов:
- запись в регистратуре при личном посещении поликлиники;
- запись по телефону;
- запись через интернет (портал госуслуг);
- электронная регистратура;
- запись через ЕМИАС.
Такое разнообразие способов связано с тем, чтобы предоставить гражданам как можно более удобные условия. Пожилые люди как правило выбирают запись через регистратуру при личном посещении поликлиники или по телефону. Молодое население пользуется электронными вариантами записи, используя удобные для них ресурсы.
Через интернет
Портал gosuslugi.ru разработан специально для подачи заявок на предоставление разного вида услуг для граждан. В том числе и запись на прием к врачу. Как это работает? На указанном сайте человек создает заявку в виде электронного заявления, где выбирает поликлинику, врача и время желаемого приема. Обработка регистрации и заявки занимает некоторое время, после чего заявителю приходит ответ в его “личный кабинет” на портале. Ответ может быть двух видов – талон на прием либо отказ с указанием причин невозможности осуществления записи.
Внимание! Ответ также может содержать предложение с другой датой приема, у пациента будет возможность согласиться с ней или отказаться.
Электронная регистратура
Автоматизированная система “Электронная регистратура” действует во всех стоматологических поликлиниках. Сайт выбранного учреждения содержит возможность электронной записи. Схема простая и не отличающаяся от любого другого вида записи через интернет – создается онлайн заявка с выбором врача, даты и времени желаемого приема. Очередь электронных талонов составлена на 2 недели вперед.
Через ЕМИАС
ЕМИАС – единая медицинская информационно-аналитическая система, позволяющая осуществить запись к врачу. Как записаться к врачу через сайт emias.info? Для этого необходимо иметь полис ОМС, зарегистрированный в Москве либо содержащий данные о страховании в Москве, а также пациент должен быть прикреплен к поликлинике, которая участвует в системе ОМС. В случае соблюдения этих условий, человек может записаться к врачу через ЕМИАС, также сайт дает возможность отменить, перенести назначенный прием, записаться к врачу второго звена, имея направление, необходимо проверить и ознакомиться с льготными рецептами, выписанными врачом.
По полису ОМС
Программа ОМС предусматривает бесплатные стоматологические услуги. В перечень таких услуг входит:
- первичный прием и консультация с осмотром полости рта, посещение пациента на дому, не способного самостоятельно добраться до поликлиники;
- лечение заболеваний, поражающих зубы и десна;
- лечение болезней, протекающих со слюноотделением;
- ручное удаление зубного камня и налета;
- хирургия: удаление зуба, лечение мягких тканей, извлечение инородных тел, первичная ортодонтия;
- травматология;
- физиотерапия, рентген, диагностика;
- стоматология и ортодонтия для детей.
Для получения услуг и возможности записаться на прием к стоматологу, пациенту следует обратиться в поликлинику, к которой он прикреплен по полису обязательного страхования. В случае отсутствия прикрепления по ОМС, необходимо пройти эту процедуру, написав и заверив соответствующее заявление в выбранное медицинское учреждение.
Внимание! По полису ОМС пациент имеет право не только на бесплатный прием и консультацию, но и на некоторые расходные материалы и медикаменты.
Как отменить запись
Случаются ситуации, когда заранее запланированный визит к врачу приходится пропустить ввиду непредвиденных обстоятельств. Такая практика учтена и возможность отмены и переноса приема предусмотрена на всех электронных ресурсах. В какое бы время пациент не узнал о невозможности посетить врача, ему следует отменить прием. Для этого необходимо зайти в “личный кабинет”, выбрать нужный талон и отменить прием (или же перенести его на другую свободную дату). После отмены на электронный ящик должно поступить уведомление об отмене талона.
Если такое уведомление не пришло необходимо повторить попытку или же обратиться в регистратуру поликлиники по телефону. Эта простая процедура убережет пациента от возможных проблем в будущем. Ведь после 3 не отмененных, но пропущенных приемов система блокирует возможность записи к врачу на 30 дней.
Стоматология – дорогостоящая услуга как в России, так и во всем мире. Наличие стоматологических услуг в программе ОМС – большой прорыв для страны и отличная возможность для населения. Теперь следить за здоровьем своих зубов стало проще и дешевле. Надеемся такая альтернатива частным клиникам будет иметь высокий уровень качества и обслуживания.
Источник